醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 1
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾。煌瑫r不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的`一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 2
在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的'問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。
如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。
三、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下:
一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。
同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
四、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 3
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領(lǐng)會黨的十九大精神。
3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的'方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點?平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習。
4、1篇護理論文在期刊發(fā)表。
四、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。
3、加強?谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o士培養(yǎng)、考核機制。
4、大力提倡后醫(yī)療服務,開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 4
對于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自我。在工作中,我擔任質(zhì)控護士,消毒監(jiān)控方面,如果我自我做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自我的優(yōu)點,十多年來,我最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣。工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一向覺得,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學大專課程。
多年來的護理工作,使我已經(jīng)記不起以前親手護理過多少危重病人,就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,并且病人沒有固定的.職業(yè),家里僅有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動用心捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,并為其帶給更為周到的服務?臻e期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上頭寫著“護理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 5
醫(yī)德醫(yī)風是指醫(yī)生應該遵守的職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范,是醫(yī)生應該具備的一種精神和文化素養(yǎng),也是醫(yī)務人員承擔社會責任、擔負使命的應有之義。在我個人的醫(yī)學生涯中,我深深領(lǐng)悟到了醫(yī)德醫(yī)風的重要性,并且通過自己的實踐與學習,不斷厚植自身的醫(yī)德醫(yī)風,以下是我的個人總結(jié)。
首先,醫(yī)德。醫(yī)德是一種道德行為和心理態(tài)度,是醫(yī)生應該遵守的職業(yè)道德準則。醫(yī)生應當以病人和生命至上為原則,堅持誠實、守信、正直、公正、負責等基本道德原則。作為醫(yī)生,必須注重自身的修養(yǎng),不斷提高自己的審美、思想和文化素養(yǎng)的內(nèi)涵,以更好地面對病人的各種需求和精神狀態(tài)。同時,醫(yī)德也要求醫(yī)生在行醫(yī)過程中,必須積極向患者傳遞愛和關(guān)懷,并且要善于傾聽患者的心聲,使患者得到心理上與精神上的安慰。
其次,醫(yī)風。醫(yī)風是醫(yī)生應該具備的一種行為規(guī)范和行為風范。良好的醫(yī)風要求醫(yī)生在工作中保持職業(yè)榮譽感和職業(yè)尊嚴,規(guī)范自己的職業(yè)行為、人際關(guān)系等,要有經(jīng)驗研究、繼續(xù)學習、反思和實踐的精神,不斷提高自身的醫(yī)療水平和醫(yī)療服務水平,追求卓越和創(chuàng)新。同時,醫(yī)生也要與周圍的醫(yī)務工作者和患者保持良好的相處關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作氛圍和人際環(huán)境,建立良好的信任和溝通的橋梁,確保醫(yī)患之間相互信任,從而更好地服務患者。
醫(yī)德和醫(yī)風是相互交織的,相互追求和體現(xiàn)的`。良好的醫(yī)德醫(yī)風能夠讓患者更加信任醫(yī)生,患者的感覺和反饋也會進一步鼓勵醫(yī)生積極踐行更高的醫(yī)德醫(yī)風。但是,在實踐中,醫(yī)德醫(yī)風的確不容易得到完全守護和實踐。我們在實踐的時候往往會面臨某些挑戰(zhàn)和困難,甚至會遇到一些“捷徑”等令人誘惑的問題。面對這些問題,我們應該進行自我審視,通過更好的溝通、自我反省、不斷地讀書學習等方式來加強我們的醫(yī)德醫(yī)風,確保更好地服務患者。
總之,醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)生必須遵守并不斷提高的一種基本素養(yǎng)。我們是在人民的需要和信任之下從事醫(yī)學工作的,因此,我們的責任就在于遵守醫(yī)德醫(yī)風,做到為他人服務、為社會服務、為人類的利益和幸福服務。我們應該不忘初心,努力做好周圍的醫(yī)療工作,不斷提升自身的醫(yī)療水平和醫(yī)療服務水平,為國家和人民的繁榮和幸福做出貢獻。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 6
20xx年度,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,醫(yī)德醫(yī)風工作取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下:
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院班子非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時制定了《東三家子鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入門診、患者家中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開會議研究患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,全院職工大會上予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。經(jīng)過全院職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。
三、狠抓“吃、拿、卡、要”問題。
我院出臺了“吃、拿、卡、要”懲罰制度,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的'罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度,使“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象在我院得到全面控制。
四、嚴禁亂收費、亂計費。
今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,全面實施藥品零差價銷售
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,緊跟醫(yī)改發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 7
醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),它是由許許多多的零件所構(gòu)成的一個與人命息息相關(guān)的整體,不論那個環(huán)節(jié)出了毛病,都有可能人病人付出寶貴生命作為代價,作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,要尊重關(guān)心患者,營造出文明和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,互相理解的醫(yī)患關(guān)系。
我自20xx年4月份參加工作以來,在領(lǐng)導的引導下、同事的幫助下、逐漸深入工作,工作到位后我積極配合計劃免疫專干,做好本鄉(xiāng)兒童計劃免疫接種工作。在計劃免疫工作中,積極配合、督促村醫(yī)做好本鄉(xiāng)兒童計劃免疫接種工作,爭取本鄉(xiāng)接種率達到100%,掌握本鄉(xiāng)人口數(shù),掌握0—7歲兒童數(shù),積極做好上級下達的計劃免疫接種和加強免疫工作。在每天上班交班時收集傳染病信息,及時填寫傳染病報告卡,及時做好網(wǎng)絡直報工作。配合同事搞好全年各個宣傳工作,同時我還負責中醫(yī)理療室的工作,在這方面要了解患者的病情和患者的心理情況,還要讓患者了解我、使患者相信我。作為康復工作人員,與患者相互溝通是必須的,同時過硬的技術(shù)是相當重要的,所以在平時工作和業(yè)余時間里要不斷的自我提高技術(shù)、運用自如。以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革委旋律,以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風、提高服務能力、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、樹立良好行業(yè)形象、保障人民群眾健康為目標,著力解決群眾、村醫(yī)及自身發(fā)現(xiàn)的熱點、難點問題,努力使公共衛(wèi)生科成為一支作風端正、技術(shù)過硬、充滿活力、提高效率、適應醫(yī)院科學發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生服務隊伍,為廣大人民群眾提供更加安全、方便、有效、廉價的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
下半年的.工作計劃:
1、下半年工作將圍繞醫(yī)院的中心,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,規(guī)范各項操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),保持良好的護士形象,認真貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、加強科室管理,為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。搶救室藥品、物品及搶救器材,每班清點交接,及時補充消毒維修,使之隨時處于備用狀態(tài)。保持病床整潔,患者離開后,及時整理床單位,被服隨臟隨換,督促清潔工搞好走廊、廁所衛(wèi)生,為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。
3、加強業(yè)務學習,不斷提高護士的急救水平,使每位護士能熟練掌握各種搶救儀器,組織學習各種危重患者的搶救流程,以及各種搶救藥品的用法、用量等。
4、加強護患溝通,倡導優(yōu)質(zhì)服務。堅持以人為本的原則,以病人滿意為我們的工作的標準,倡導微笑服務,讓每位患者滿意,為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。
5、做好醫(yī)院的宣傳工作,從醫(yī)院發(fā)展的大局出發(fā),大力宣傳醫(yī)院的亮點,向病人宣傳醫(yī)保合療政策的實惠性,一切讓患者滿意,確保各項工作的安全。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 8
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務質(zhì)量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,我不僅較好地完成了各項工作任務,而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾。煌瑫r不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的`幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 9
聽了農(nóng)場機關(guān)紀委書記蓋勇關(guān)于《醫(yī)德醫(yī)風問題》的講座后,深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫(yī)院"假藥"堅決不能進;做為醫(yī)生"紅包"堅決不能收,"吃請"堅決不到,不是自己的堅決不要的醫(yī)院院風,提得特別好。在當今市場經(jīng)濟的大潮中確有一部分人借服務之機向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請等現(xiàn)象時有發(fā)生。經(jīng)常聽到群眾對醫(yī)院的評價,部分醫(yī)院,醫(yī)務人員在社會上、人們心目中的口碑及差,嚴重地影響了醫(yī)務工作者形像。做為我們基層醫(yī)院服務對象就是最普通的老百姓,所有服務窗口都應采取便民利民措施,簡化辦事手續(xù),增加辦事透明度,提高辦事效率。杜絕了以權(quán)謀私,多開展"以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務競賽"活動。
醫(yī)務這種職業(yè)直接關(guān)系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫(yī)務工作者有著特殊的職業(yè)道德即醫(yī)德的要求。幾十年的工作,我體會到二點:一是要廉潔自律有良好的醫(yī)德修養(yǎng);二是要不斷學習有精湛的醫(yī)術(shù)。醫(yī)生的職業(yè)道德、責任心,技術(shù)水準。那么在平時工作中我們就要多加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。同時,堅持學以致用,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。就我科的專業(yè)來說要嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī)、操作規(guī)程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)院感染和醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務落實在行動中,只要病人找到我,我都會熱情地接待,認真地檢查,從不放過任何一個細小的環(huán)節(jié),我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家的`事情一樣做好每一件工作”的服務理念,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入了解每一個就醫(yī)患者的心理,不但為他們診治疾病,同時給予他們心理上的安慰。及時調(diào)整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來,真正成為患者和家屬的貼心人。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。
“院興我榮,院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
健康所系、性命相托。我愿意獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 10
一、忠于職守,救死扶傷,有敬業(yè)精神。
醫(yī)療職業(yè)不同于其它職業(yè),醫(yī)療服務的對象是人,即有病人,又有健康的人,需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、朋友及社會群體,為某些人治病有時會涉及到方方面面,因而醫(yī)務工作不僅關(guān)系到病人的生命安全,還涉及到千家萬戶的悲歡離合,影響到社會的安定團結(jié)。這就要求醫(yī)務人員要時刻想到病人的痛苦,理解親朋的企盼,想到社會的需要,在工作中嚴肅認真,一絲不茍,準確無誤,而不能弊衍塞責、馬虎從事。
從醫(yī)初期,我在一次值夜班時,遇到這樣一種情況,一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重,他是一位聾啞人,難于溝通,不知道他表達的是什么意思,我簡單的處理了一下病情,以為病情會好轉(zhuǎn)的,然而,夜間病人突然死去了。這使我很震驚;叵肫饋,病人的突然死亡,雖然與自己的醫(yī)療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關(guān),但主要還是自己缺少醫(yī)生的責任感,沒有深入關(guān)切與觀察。自此,我深深體會了古人講的行醫(yī)如履薄冰、如臨深淵及我同現(xiàn)代醫(yī)學前輩張教授所說病人把生命都交給了你,你還感到緊張嗎這些話的深刻含義。在以后的醫(yī)療工作中,我經(jīng)常用這件事的教訓檢查自己的一言一行,努力做到看病入微、辯證得體、嚴肅認真、一絲不茍,不斷培養(yǎng)敬業(yè)精神,確立醫(yī)療職業(yè)道德在自己心靈中應有的純潔地位。有一次,在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時,我守候在病人身邊,連續(xù)作戰(zhàn),搶救24小時,終于使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。
精神及社會因素可以導致疾病,病人求醫(yī)、醫(yī)務人員施醫(yī),病人達到目的.出院,全身心投入社會工作,構(gòu)成了一個完整的社會互動過程,這就是醫(yī)務工作的意義之所在。
二、一視同仁,平等待患,和諧醫(yī)患關(guān)系。
新的醫(yī)學模式啟示我們,對提高醫(yī)療質(zhì)量的措施,只依賴于提高醫(yī)療技術(shù)是不夠的,還要有高度為人民服務的情感滲透與心理行為的輸入,讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容,情感上的共鳴,讓病人真正感受到醫(yī)務人員的杏林春暖。最重要的是做到一視同仁、平等待患。這主要是指醫(yī)務人員對病人的權(quán)力、利益、人格的尊重和關(guān)心,是人格上的平等。這要求醫(yī)務人員應時刻想到病人的痛苦安危,想到病人的利益所在,不論病人的地位高低、權(quán)力大孝關(guān)系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等,都應一視同仁,平等相待。做到了這一點,就能達到即治病又治人的目的;具備了這種美德,無論在什么情況下,都會自覺尊重病人的人格。此外,尊重病人的親屬、朋友等,都是這種醫(yī)德的體現(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 11
根據(jù)xx市衛(wèi)生局、xx市政府糾風辦《關(guān)于印發(fā)xx市開展“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動實施方案的通知》(x市衛(wèi)創(chuàng)字[20xx]10號)精神,我局在市第二人民醫(yī)院、市中醫(yī)院組織開展了創(chuàng)建“醫(yī)德風風示范醫(yī)院”活動,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、強化領(lǐng)導,統(tǒng)一認識。
為保證全市二級以上醫(yī)院創(chuàng)建活動扎實開展,我局成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,配備了精干人員,按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,把加強業(yè)務管理與開展“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動結(jié)合起來。
二、精心組織,務求實效。
在開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動中,我市第二人民醫(yī)院、中醫(yī)院以著力提高廣大群眾綜合滿意度為總抓手,圍繞創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動要求,配合正在開展的“農(nóng)村衛(wèi)生年”、“醫(yī)院管理年”等活動,進行周密部署,務求活動實效,重點開展了以下工作:
1、狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育,牢記為民服務宗旨。
要使活動順利開展并取得實效,首先須狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育,牢固樹立“一切為了病人,為了病人一切”服務意識,我局為每位醫(yī)務人員訂購了《大醫(yī)精誠—醫(yī)德醫(yī)風教育讀本》,各單位通過晨會、每周例會、職工大會等多種形式組織學習;同時,各崗位醫(yī)務人員積極學習趙雪芳、郭春園、軻瑞新同志先進事跡,并結(jié)合崗位工作實際,提倡換位思考,開展“假如我是一個病人”大討論,融洽了醫(yī)患關(guān)系,強化了為民服務宗旨。
2、多項措施并舉,努力解決群眾看病難看病貴。
一是將農(nóng)村衛(wèi)生工作列為全市衛(wèi)生工作重中之重,嚴格按照“農(nóng)村衛(wèi)生年”活動考評標準,訂細措施,狠抓8件衛(wèi)生實事落實,讓農(nóng)村患者“小病不出村、大病不出鎮(zhèn)和xx市”;二是從今年5月1日起,各醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴格按《江西省醫(yī)療服務價格手冊》標準收費,及時在相關(guān)科室張貼公示牌,接受群眾監(jiān)督;同時,進一步完善了內(nèi)部財務管理,各單位財務科統(tǒng)一管理科室收費和核算;三是堅持公開、公正、公平原則,在全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位推行藥品及一次性醫(yī)療用品集中招標采購;四是積極改善服務態(tài)度和服務作風,通過聘請行風監(jiān)督員、召開行風評議座談會等形式,認真聽取群眾關(guān)注的熱點、難點問題,并及時制定整改措施加以改進。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,保證優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務。
一是以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機,印發(fā)了《“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動考評標準》、《醫(yī)院管理評價指南(試行)》、《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南(試行)》,建立了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度,全力為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務;
二是在合理用藥、合理檢查方面,積極推出一系列人性化服務措施,如制定抗菌藥物分線表,規(guī)定對各病區(qū)的單病種限制檢查、限制用藥;對根據(jù)病情確需做的大型檢查,除需由上級醫(yī)師簽字外,經(jīng)管醫(yī)師必須履行告知義務,填寫告知書,取得患者及家屬的合作。
20xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風的培育,晉升自身道德水準,以關(guān)心服務為榮,重要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基礎(chǔ)的請求,尊敬病人的'人格和權(quán)力,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機密,博得病人的好感和信賴,同時遵紀守法,廉明行醫(yī),婉拒禮物。
醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護關(guān)系式全部醫(yī)療運動安全有效進行的基本。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教導人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床動身,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。
優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度,更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強的后盾。過去的一年里我保持本科課程學習晉升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行動,盡力學習外語,并應用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技巧程度有了必定進步。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 12
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以為民、惠民、廉潔、高效為目標,強化教育,完善制度,嚴肅紀律,加強監(jiān)督,著力改善醫(yī)療服務態(tài)度、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、保障醫(yī)療服務安全、樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為廣大人民群眾的健康保駕護航。
二、工作目標
。ㄒ唬┓⻊諔B(tài)度明顯改善。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要落實首診、首問負責制,講究文明禮貌服務,禁用服務忌語,竭誠為服務對象提供人文和親情關(guān)懷,堅決杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
。ǘ┬袠I(yè)作風明顯轉(zhuǎn)變。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要樹立“群眾利益無小事”和“一切以患者為中心”的服務理念,簡化辦事手續(xù),減少就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短等候時間,公開醫(yī)療服務收費項目,以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,引導廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者投身到開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動中來。
。ㄈ┽t(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。醫(yī)務人員的職業(yè)責任感和榮譽感明顯增強,職業(yè)技能明顯提高,樹立起忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。患者及家屬、群眾對醫(yī)德醫(yī)風滿意率均達到90%以上。
。ㄋ模┽t(yī)療質(zhì)量明顯提高。各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療質(zhì)量控制體系進一步完善,醫(yī)療技術(shù)、診療流程和操作規(guī)范得到充分落實,醫(yī)療和護理質(zhì)量明顯提高;颊邔︶t(yī)護人員的技術(shù)水平滿意率達到90%以上。
。ㄎ澹┽t(yī)院管理明顯加強。診療服務、醫(yī)療收費、招標采購、院務公開等各項制度得到落實,醫(yī)療機構(gòu)亂收費、分解收費、自立項目收費、藥品收入比例超標、不執(zhí)行招標采購政策等現(xiàn)象得到克服。群眾對醫(yī)療機構(gòu)滿意率達90%以上。
三、任務安排
。ㄒ唬┖霌P醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,提高醫(yī)務人員整體素質(zhì)
1.加強醫(yī)德醫(yī)風教育。通過邀請紀委監(jiān)察部門的同志舉案說法、開展“警示圖片巡展”活動等方式,組織全體醫(yī)務人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、行為準則,健全和落實治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機制,并充分利用廣播、電視、網(wǎng)站、電子屏等宣傳媒介,大力開展醫(yī)德醫(yī)風宣傳教育工作,營造良好的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)氛圍。
2.落實醫(yī)德考評制度。建立醫(yī)務人員醫(yī)德檔案,通過個人自評、科室初評、單位總評等方式,完善以患者滿意為導向的評價機制,深入開展患者評價滿意醫(yī)生(護士)活動。積極開展醫(yī)德醫(yī)風自查整改工作,堅持邊學習邊整改,將自查整改貫穿于本活動的始終。
3.暢通傾聽群眾意見渠道。設(shè)立行風熱線及意見反饋箱,公布投訴管理辦公室、地點、接待時間及聯(lián)系方式等,通過各種渠道,廣泛聽取社會各界對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的意見和建議,針對存在的問題制定相應的整改措施,并做好跟蹤落實、督查反饋工作,確保醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)取得實效。
。ǘ┷`行以人為本理念,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平
1.優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務模式。二級以上公立醫(yī)療機構(gòu)全面推行預約診療,完善導醫(yī)、導診服務內(nèi)涵,為患者提供健康咨詢、答疑解惑、代行動不便患者排隊、取藥、繳費等便捷、優(yōu)質(zhì)服務,并完善“住院病人回訪”制度。通過溫馨、溫情、細致服務,用愛心、關(guān)心、誠心感動患者,增進醫(yī)患之間的溝通,促進醫(yī)患關(guān)系和諧融洽。
2.提高醫(yī)療技術(shù)水平。組織開展醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練和考核,開展醫(yī)療護理急救理論知識、急救技能操作等技能競賽及衛(wèi)生應急演練等活動,把臨床實踐與全員訓練、技能競賽、應急演練活動有機結(jié)合起來,進一步提高醫(yī)務人員的技術(shù)水平。
3.打造溫馨服務環(huán)境。繼續(xù)通過美化亮化服務環(huán)境、合理布局科室、優(yōu)化服務流程、簡化服務環(huán)節(jié)、公示服務收費和藥品價格等方式,營造舒適、溫馨的服務環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
。ㄈ┛刂漆t(yī)藥費用過快增長,減輕群眾就醫(yī)負擔
以維護群眾利益和構(gòu)建和諧社會為出發(fā)點和落腳點,建立完善科學合理、規(guī)范有效的醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部控制機制,深入開展“雙降、雙控、范”行動,規(guī)范醫(yī)院管理和醫(yī)療服務行為。
1.全面實施基本藥物制度。二級以上醫(yī)療機構(gòu)全面配備并優(yōu)先使用基本藥物,配備品種占基本藥物總數(shù)的比例提高到90%以上。
2.規(guī)范財務和收費管理。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務制度》和《醫(yī)院會計制度》,嚴格控制非業(yè)務性支出。嚴格申領(lǐng)手續(xù),對用量大、價格高、費用增長快的醫(yī)用耗材要重點監(jiān)控。健全收費管理制度,完善計算機收費管理系統(tǒng),加強對收費各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,推廣實施陽光收費工程,繼續(xù)實行費用清單制和費用查詢制,努力提高收費公開透明度,使群眾看病就醫(yī)費用清晰。
3.規(guī)范用藥行為。開展抗菌藥物管理聯(lián)合整治工作,積極推進抗菌藥物使用環(huán)節(jié)管理,保證抗菌藥物合理使用。認真貫徹落實《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》,積極推動醫(yī)療機構(gòu)處方點評工作;建立抗菌藥物合理使用監(jiān)測、分析和報告制度,建立細菌耐藥監(jiān)測網(wǎng)和合理用藥監(jiān)測網(wǎng),指導臨床合理用藥;對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員抗菌藥物使用量、使用率和使用強度情況進行排名和公示,對排名靠前的醫(yī)療機構(gòu)負責人進行誡勉談話;繼續(xù)開展臨床藥師制試點,發(fā)揮臨床藥師專業(yè)指導作用,提高合理用藥水平。
4.規(guī)范診療行為。加大臨床路徑管理推行力度,繼續(xù)擴大試點病種種類,將試點范圍延伸到縣級醫(yī)院。在二級以上醫(yī)院繼續(xù)開展單病種質(zhì)量控制工作,組織應用單病種質(zhì)量控制指標體系和DRGS方法加強單病種質(zhì)量管理。開展同級醫(yī)院輔助檢查結(jié)果互認,擴大全市臨檢結(jié)果“一單通”范圍。開展重大疾病規(guī)范化診療工程,重點推動植(介)入類技術(shù)、血液凈化、腫瘤性疾病、內(nèi)鏡技術(shù)等專業(yè)的規(guī)范化診療。積極開展高額醫(yī)療費用專項治理行動,控制醫(yī)療費用的不合理增長。
四、方法步驟
從20xx年5月起,每月都圍繞加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)確定一個活動主題,今后每年常抓不懈,形成長效機制。各醫(yī)療單位除按照統(tǒng)一部署外,還應根據(jù)各自實際,自主開展扎扎實實的活動。
。ㄒ唬┬麄鲃訂T階段(20xx年5月)
制定具體實施方案,廣泛宣傳部署,把活動內(nèi)容傳達到每位醫(yī)療衛(wèi)生工作人員,使全系統(tǒng)上下都認識開展此項活動的重大意義、目標要求和方法步驟,增強廣大干部職工參與活動的自覺性。
。ǘ┙M織實施階段(20xx年5月-11月)
各單位要結(jié)合工作實際,細化工作目標和活動任務,采取多種形式,營造濃厚的活動氛圍,定期進行工作調(diào)度、檢查和考評,推動活動不斷深入開展。
5月份主題為“承諾服務活動月”。各醫(yī)療單位主動公開承諾服務目標和惠民舉措,實現(xiàn)“陽光衛(wèi)生”。開設(shè)公布衛(wèi)生行風熱線(電話號碼:5300032),局行風辦將加大監(jiān)察力度,對群眾的投訴進行認真核實。各單位要進一步強化“病人第一、生命至上”的職業(yè)道德意識,嚴格落實醫(yī)德醫(yī)風責任制和廉潔行醫(yī)各項規(guī)定,不發(fā)生醫(yī)德醫(yī)風違規(guī)違紀事件。
6月份主題為“上門服務活動月”。牢固樹立維護居民健康的意識,組織到社區(qū)開展健康查體、健康宣教、健康咨詢、送醫(yī)送藥等活動,認真接受患者及家屬的意見和建議。
7月份主題為“志愿服務活動月”。組織青年志愿者到醫(yī)院門診處、掛號收費處、檢驗科等人員多、易發(fā)生擁擠情況的地方設(shè)置志愿者服務站,每個服務站有1至3名志愿者為患者提供咨詢、導診服務和維持秩序,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
8月份主題為“惠民服務活動月”。全面推行預約診療,住院回訪、單病種費用控制、同級檢驗結(jié)果互認等惠民措施,各醫(yī)療單位可根據(jù)自身實際,通過采取減免掛號費、注射費、床位費等方式,努力減輕患者醫(yī)療負擔。
9月份主題為“媒體看醫(yī)院活動月”。組織全市主要新聞媒體走進醫(yī)院,實地了解醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)情況,親身感受醫(yī)院的技術(shù)、管理和服務,對各醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動成效進行客觀報道,樹立我市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
10月份主題為“鞏固提高活動月”。組織實施階段各項工作任務完成后,各單位要組織開展自下而上的自糾自建和自上而下的.分析評議工作,針對存在的問題,制定切實可行的整改方案,明確整改任務目標、時限要求和具體責任人。對比較容易解決的問題,立即整改落實。一時解決不了的,要積極創(chuàng)造條件,制定整改計劃,逐步加以解決。要通過建章立制,創(chuàng)新機制,鞏固整改成果,提高活動成效。
11月份,確定為“考核驗收月”。局“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)”領(lǐng)導小組辦公室組織考評組,逐一對系統(tǒng)內(nèi)各單位進行全面檢查驗收,為總結(jié)表彰大會做好準備工作,并作為年度考核的重要內(nèi)容。
(三)總結(jié)表彰(20xx年xx月)
xx月份,確定為“掛牌表彰月”。組織召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)”總結(jié)表彰大會,總結(jié)成績和經(jīng)驗,獎勵先進、激勵后進,為醫(yī)德醫(yī)風模范單位、崗位掛牌表彰。
五、保障措施
(一)加強領(lǐng)導,強化責任。為加強對全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的組織領(lǐng)導,市衛(wèi)生局將成立醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)領(lǐng)導小組。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也要成立相應的領(lǐng)導機構(gòu)和辦事機構(gòu),單位一把手要負總責,明確分管領(lǐng)導具體抓,強化工作目標和責任,切實加強對活動的領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào),確;顒尤〉脤嵭。
。ǘ└愫媒Y(jié)合,聯(lián)動推進。各單位要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革結(jié)合起來,與黨風廉政建設(shè)結(jié)合起來,與推動本單位業(yè)務工作結(jié)合起來,與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”和“三好一滿意”等主題活動結(jié)合起來,同部署、同落實、同檢查、同考核。要精心組織實施,創(chuàng)新活動載體,找準抓手和突破口,充分調(diào)動全體醫(yī)務人員的積極性和自覺性,推動活動向縱深發(fā)展。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 13
在繁忙的醫(yī)療工作中,時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,一年已悄然走過。回顧這一年的點點滴滴,特別是在參與醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風考評過程中,我深刻體會到作為一名醫(yī)務工作者的責任與使命,也更加清晰地認識到自己在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)上的不足與進步。以下是我對本次醫(yī)德醫(yī)風考評的個人總結(jié)。
一、強化醫(yī)德觀念,樹立良好形象
醫(yī)德是醫(yī)務人員的靈魂,是醫(yī)療行為的準則。在考評過程中,我通過學習《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),進一步增強了依法行醫(yī)、以德為先的職業(yè)意識。我時刻提醒自己,作為患者的守護者,不僅要具備精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德,用實際行動踐行“救死扶傷、實行革命的人道主義”的崇高精神。在日常工作中,我努力做到耐心傾聽患者的訴求,細心解釋病情,用溫暖的話語緩解他們的焦慮,努力樹立醫(yī)務工作者的良好形象。
二、提升服務質(zhì)量,優(yōu)化就醫(yī)體驗
醫(yī)風是醫(yī)院文化的體現(xiàn),直接關(guān)系到患者的就醫(yī)感受。在考評的推動下,我積極參與醫(yī)院組織的各項服務提升活動,如“微笑服務月”、“患者滿意度調(diào)查”等,不斷提升自己的服務意識和技能。我學會了如何更有效地與患者溝通,如何在繁忙的工作中保持耐心和細心,確保每一位患者都能得到及時、準確、溫馨的服務。同時,我也注重團隊協(xié)作,與同事之間保持良好的溝通與合作,共同為提高醫(yī)療服務質(zhì)量而努力。
三、自我反思與改進,持續(xù)進步
醫(yī)德醫(yī)風考評不僅是對過去工作的總結(jié),更是對未來發(fā)展的指引。在考評過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在時間管理、情緒控制等方面的不足。有時因為工作量大,可能會忽略一些細節(jié),或者在面對情緒激動的患者時,處理不夠圓滑。針對這些問題,我制定了詳細的改進計劃,比如學習高效時間管理技巧,參加情緒管理培訓課程,以期在未來的工作中更加游刃有余。
四、展望未來,不忘初心
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是一項長期而艱巨的'任務,需要每一位醫(yī)務工作者持之以恒的努力。展望未來,我將繼續(xù)秉承“以人為本、精益求精”的服務理念,不斷提升自己的專業(yè)技能和醫(yī)德修養(yǎng),積極參與醫(yī)院各項醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展貢獻自己的力量。
總之,通過本次醫(yī)德醫(yī)風考評,我深刻認識到作為一名醫(yī)務工作者的責任重大,也更加堅定了我在這條道路上不斷前行的決心。我相信,只要我們每個人都能夠從自身做起,用實際行動踐行良好的醫(yī)德醫(yī)風,就一定能夠贏得患者的信任和社會的尊重,共同推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)邁向更加輝煌的明天。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 14
在繁忙而充實的醫(yī)療工作中,一年一度的醫(yī)德醫(yī)風考評不僅是對我個人職業(yè)素養(yǎng)的一次全面審視,更是激勵我不斷前行、追求卓越的重要契機;仡欉^去一年的點點滴滴,我深感責任重大,同時也為能在這樣一個充滿愛心與責任感的團隊中工作而感到無比自豪。以下是我對本次醫(yī)德醫(yī)風考評的個人總結(jié)。
一、堅守醫(yī)德,以人為本
醫(yī)德是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)療行為的指南針。在過去的一年里,我始終將患者的利益放在首位,堅持“以人為本,患者至上”的服務理念。面對每一位患者,無論是貧窮還是富有,我都一視同仁,耐心傾聽他們的病痛與訴求,用專業(yè)知識為他們解疑答惑,用溫暖的話語給予他們安慰與鼓勵。我深知,每一個細微的關(guān)懷都能成為患者康復路上的強大動力。
二、精益求精,提升醫(yī)術(shù)
醫(yī)學是一門永無止境的學問,作為醫(yī)生,我深知不斷學習、更新知識的重要性。在過去的一年中,我積極參加各類專業(yè)培訓與學術(shù)會議,不斷吸收最新的醫(yī)療理念和技術(shù),努力提升自己的專業(yè)技能。同時,我也注重在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,通過病例討論、同行交流等方式,不斷反思與提升,力求在每一次診療中都能做出最準確、最有效的判斷。
三、廉潔行醫(yī),樹立良好醫(yī)風
廉潔自律是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要內(nèi)容。我始終堅守職業(yè)道德底線,拒絕任何形式的紅包、回扣,堅決維護醫(yī)療行業(yè)的純潔性。在與患者及其家屬的`交往中,我保持透明溝通,詳細解釋治療方案及費用情況,確保患者知情權(quán),贏得了他們的信任與尊重。我相信,只有建立起良好的醫(yī)患關(guān)系,才能更有效地促進患者的康復。
四、團隊協(xié)作,共同進步
醫(yī)療工作不是單打獨斗,團隊的力量至關(guān)重要。在過去的一年里,我積極參與科室團隊建設(shè),與同事們密切合作,共同面對挑戰(zhàn),分享成功。在遇到疑難病例時,我們集思廣益,共同探討最佳治療方案,這種團隊精神不僅提高了工作效率,也促進了個人能力的成長。
五、展望未來,持續(xù)前行
雖然過去一年取得了一定的成績,但我深知,在醫(yī)學的道路上,永遠有學不完的知識,做不完的善事。未來,我將繼續(xù)秉承“大醫(yī)精誠”的精神,不斷提升自己的醫(yī)德修養(yǎng)與專業(yè)能力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。同時,我也將積極參與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),用自己的實際行動影響和帶動周圍的人,共同營造一個風清氣正的醫(yī)療環(huán)境。
總之,醫(yī)德醫(yī)風考評不僅是對我過去一年工作的總結(jié),更是對未來職業(yè)生涯的鞭策。我將以此為契機,不忘初心,砥礪前行,為成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生而不懈努力。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié) 15
在繁忙的醫(yī)療工作中,時間如同白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,一年的醫(yī)德醫(yī)風考評工作已悄然落下帷幕。回顧這一年來,我在醫(yī)院的每一個日日夜夜,不僅是對醫(yī)療技能的磨練,更是對醫(yī)德醫(yī)風深刻理解的實踐與升華。通過這次考評,我深刻反思了自己的工作表現(xiàn),對醫(yī)德醫(yī)風有了更加全面而深入的認識,現(xiàn)將我的個人總結(jié)如下:
一、醫(yī)德修養(yǎng),心系患者
醫(yī)德是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)療行為中不可或缺的道德準則。我始終將患者的利益放在首位,堅持“以患者為中心”的服務理念,努力做到耐心傾聽、細心診斷、精心治療。面對患者的病痛與焦慮,我始終保持同理心,用溫暖的話語和專業(yè)的態(tài)度給予他們安慰與希望,努力成為他們康復路上的堅強后盾。通過這次考評,我更加意識到,良好的醫(yī)德不僅體現(xiàn)在技術(shù)上的精湛,更體現(xiàn)在對患者情感上的關(guān)懷與尊重。
二、醫(yī)風建設(shè),嚴謹求實
醫(yī)風是醫(yī)院文化的體現(xiàn),直接關(guān)系到醫(yī)療服務的質(zhì)量和患者的信任度。在日常工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持實事求是、科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。無論是病歷書寫、診療方案的制定,還是手術(shù)操作的每一個環(huán)節(jié),我都力求準確無誤,力求做到精益求精。同時,我也積極參與醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風教育活動,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),努力營造風清氣正的醫(yī)療環(huán)境。
三、自我反思,持續(xù)改進
醫(yī)德醫(yī)風考評不僅是對過去工作的總結(jié),更是對未來進步的指引。在考評過程中,我認真聽取了同事、患者以及上級領(lǐng)導的'意見和建議,這些寶貴的反饋讓我看到了自己工作中的不足與短板。比如,在溝通技巧上還有待提高,對一些復雜病例的處理還需更加深入研究等。針對這些問題,我制定了詳細的改進計劃,包括加強專業(yè)知識學習、提升溝通技巧、參與更多的臨床案例討論等,以期在新的一年里實現(xiàn)自我超越。
四、展望未來,不忘初心
展望未來,我將繼續(xù)秉承“大醫(yī)精誠”的職業(yè)精神,不斷提升自己的醫(yī)療技術(shù)水平,同時更加注重醫(yī)德修養(yǎng),努力成為患者信賴、同事尊敬的好醫(yī)生。我相信,通過不懈的努力與持續(xù)的自我提升,我能夠在醫(yī)療事業(yè)的道路上走得更遠,為更多患者的健康貢獻自己的力量。
總之,這次醫(yī)德醫(yī)風考評不僅是對我個人的一次全面審視,更是激勵我不斷前行的動力源泉。我將以此為契機,不忘初心,砥礪前行,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
【醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)】相關(guān)文章:
醫(yī)院護士醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結(jié)12-19
醫(yī)德醫(yī)風護士考評個人總結(jié)01-16
醫(yī)德醫(yī)風護士考評個人總結(jié)10-23