淘寶運營提成方案

一、部門職能：

1.客服部：主要負(fù)責(zé)售前咨詢，售后服務(wù)及配合市場部工作;含有職位：售前客服、售后客服

2.市場部：只要負(fù)責(zé)市場推廣計劃制定，活動策劃及推廣等工作;含有職位：數(shù)據(jù)分析專員，直通車廣告推廣專員

3.物流部：主要負(fù)責(zé)倉儲管理，配貨、打包、發(fā)貨及配貨客服部工作;

4.產(chǎn)品部：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品整理，買手，配合市場部進(jìn)行產(chǎn)品整理，配合物流部進(jìn)行打包配貨，配合客服部進(jìn)行售后處理，配合技術(shù)部進(jìn)行產(chǎn)品編輯。

5.數(shù)據(jù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護，產(chǎn)品編輯，美工;含有職位:產(chǎn)品攝影師，平面/網(wǎng)頁美工，文案編輯

6.運營部：負(fù)責(zé)整個電子商務(wù)團隊管理，店鋪經(jīng)營，發(fā)展規(guī)劃;含有職位：運營總監(jiān)，運營助理

7.其他部門：人事部，財務(wù)部，行政部等等

二、薪酬組成：

底薪+福利待遇+提成+獎金

提成設(shè)計 薪酬制度方案

三、底薪制度：

1.客服類：新員工底薪1500元，老員工工資2000至5000元，無管理級別底薪;

2.市場類：新員工底薪1500，老員工工資2000元至5000元，無管理級別底薪;

3.物流部：無底薪，普通員工保底提成1500元，管理人員或老員工保底提成2000元至5000元不等，有部門經(jīng)理保底提成及普通員工保底提成;

4.產(chǎn)品部：普通員工1500元，管理人員或老員工工資2000元至10000元不等，分新老員工底薪及管理級別底薪;

5.數(shù)據(jù)部：普通員工1500至2500元，管理人員或老員工工資3500元至5000元不等，分新老員工底薪及管理級別底薪;

6.運營部：運營總監(jiān)3500至50000元不等，運營助理2000元至5000元不等;

7.其他部門：根據(jù)公司相關(guān)人事方案執(zhí)行。

四、福利待遇：

餐補、社保、公積金、帶薪假期、年終獎等根據(jù)公司各階段的福利政策執(zhí)行。通常來說：提供社保+餐補每月300元。

五、提成制度：

1.無指標(biāo)銷售額提成-：客服部人員發(fā)放的提成方法。比如銷售額提成2%，客服工作人員無任何銷售指標(biāo)，只按照自己成功完成的銷售額進(jìn)行提成。一個客服當(dāng)月完成10萬元的銷售額，那么按照2%的提成即2000元;

2.訂單數(shù)量定額提成：數(shù)據(jù)部和物流部的提成方法。如每個月成功的訂單數(shù)量有10000筆，那么按照每筆定額提成1元共計1萬元發(fā)放給物流部員工，每筆定額提成0.5元共計5000元發(fā)放給數(shù)據(jù)部員工;

3.單指標(biāo)完成提成：市場部提成方法。即市場部員工需要完成市場銷售指標(biāo)才能享受規(guī)定比例的提成。

六、獎金制度：

1.總指標(biāo)優(yōu)秀員工獎金：整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標(biāo)情況下，按照總指標(biāo)的40%的比例發(fā)放優(yōu)秀員工獎金，由運營部與人事部、財務(wù)處制定各部門名額及獎金數(shù)據(jù)，各個部門經(jīng)理執(zhí)行;

2.總指標(biāo)優(yōu)秀管理獎金：整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標(biāo)情況下，按照總指標(biāo)的40%的比例發(fā)放優(yōu)秀管理獎金，由運營部與人事部、財務(wù)處制定各部門的獎金數(shù)據(jù)并由運營部執(zhí)行;

3.總指標(biāo)優(yōu)秀運營獎金：整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標(biāo)情況下，按照總指標(biāo)的20%的比例發(fā)放優(yōu)秀運營獎金

【淘寶運營提成方案】相關(guān)文章：

淘寶新店運營方案04-30

淘寶代運營合作方案04-30

淘寶店運營方案怎么寫04-30

淘寶運營計劃12-04

淘寶店鋪運營計劃04-30

提成方案05-01

淘寶店鋪基本運營分析04-30

銷售提成方案09-15

銷售提成方案（精選）07-06

銷售提成方案模板11-03