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領(lǐng)導(dǎo)力:《中層管理者的執(zhí)行力提升》培訓(xùn)方案
領(lǐng)導(dǎo)力:《中層管理者的執(zhí)行力提升》培訓(xùn)方案 孫志強
培訓(xùn)方式:
本課程采用講授式、小組討論、角色扮演、案例研究、現(xiàn)場演練等科學(xué)的培訓(xùn)方式,課堂氛圍生動、輕松,并有充分的演練時間,便于學(xué)員的現(xiàn)場提高,從而提高工作中的執(zhí)行能力與工作效率。
課程目標:
幫助學(xué)員理解與接受工作執(zhí)行的理念,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不力的誤區(qū),掌握執(zhí)行工作的常用的方法與技能,強調(diào)主動溝通、團隊協(xié)作、過程控制,進而提高工作執(zhí)行力與任務(wù)的完成能力。
適合對象:中層管理者
培訓(xùn)時數(shù):培訓(xùn)為期一天,共6小時。
培訓(xùn)內(nèi)容:中層管理者的執(zhí)行力與團隊協(xié)作能力提升
破冰活動:規(guī)則與執(zhí)行
第一部分 為什么組織中會存在執(zhí)行難的痼疾?
1. 為什么從策略到績效存在巨大黑洞
? 沃爾瑪特的成就在哪里?
? 計劃、任務(wù)執(zhí)行的問題
? 遙遠的征程——策略到績效的路
? 績效不高與執(zhí)行能力的關(guān)聯(lián)
2. 執(zhí)行力不強的具體表現(xiàn)
? 游戲:高層建筑比賽
? 執(zhí)行過程中的溝通與協(xié)調(diào)障礙
? 解決突發(fā)問題的應(yīng)變措施不夠
? 高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,自己將標準降低、甚至完全
走樣,越到后面離原定的標準越遠。
? 速度:企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當中,工作產(chǎn)生逃避、延誤,有些工作甚
至不了了之,嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度。
? 力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,沒有監(jiān)管或監(jiān)管理力度不足
的情況下,員工懈怠,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。
? 測試與自我審查:你的執(zhí)行力量在哪里減弱?
3. 執(zhí)行不力耽擱了誰?
? 游戲:四國大戰(zhàn)
? 案例:執(zhí)行難的主要癥結(jié)
? 執(zhí)行不力造成的后果
? 與執(zhí)行不力的后果相關(guān)的利益關(guān)系人
? 如何在管理組織中定為自身的執(zhí)行角色
第二部分 執(zhí)行力與職業(yè)化管理者基本角色相關(guān)的七大重要行為
1. 深入了解組織與員工
? 了解組織文化
? 了解員工的個性、價值觀念
? 了解任務(wù)與執(zhí)行導(dǎo)向?qū)M織與員工的影響
2. 尊重與遵照客觀的事實作出決定
? “三拍”作風的執(zhí)行問題
? 如何認定客觀事實
? 除了上帝,我們唯一可以相信的就是數(shù)據(jù)
? 數(shù)據(jù)量化分析工具應(yīng)用
3. 設(shè)定明確的目標與重要緊急級別
? 如何將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體的目標
? 目標分解的4種基本管理工具應(yīng)用
? 練習:用分叉樹法進行目標分解
? 要事第一的矩陣分析
? 將你的工作、任務(wù)歸類
? 四個象限事務(wù)安排
4. 執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)
? 執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)工作節(jié)點
? 執(zhí)行跟蹤工作的階段性
? 跟蹤與總結(jié)、改善
5. 明晰、公正的評價獎勵機制
? 利用已有的資源進行員工激勵
? 員工評價的360法
? 員工評價的KPI法則
? 員工評價的MBO法則
6. 將組織經(jīng)驗傳播到員工身上
? 組織經(jīng)驗的總結(jié)與傳播
? 成為下屬的教練
? 指導(dǎo)下屬的流程分析
? 管理工作坊:下屬指導(dǎo)
7. 提高自我認知
? 從四個方面提高自我認知程度
? 克服弱勢、發(fā)揮優(yōu)勢
? 自我認知的提高與執(zhí)行力提高的關(guān)系
第三部分 執(zhí)行力與職業(yè)化管理者基本角色相關(guān)的七大重要行為
1. 完成個人綜合素質(zhì)與崗位、績效要求的匹配
? AB點的澄清
? 你的職責是什么?
? 知人者智,自知者明
2. 擬定基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的個人職業(yè)生涯規(guī)劃
? 正確理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
? 在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向上尋找自我的價值
? 個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與組織需求的雙贏
3. 做事一定要做到位
? 善始善終
? 對每件事情確立自我滿意的標準
? 自我的績效過程控制
4. 主動改善
? 當你的經(jīng)理向你提出問題時,表示為時已晚
? 改善讓誰直接獲益?
? 主動改善是確保工作執(zhí)行的前提
5. 規(guī)范導(dǎo)向與細節(jié)導(dǎo)向
? 讓自己的行為可控制、可復(fù)制
? 規(guī)范的行為帶來預(yù)期的執(zhí)行成果
? 細節(jié)決定成敗
6. 借助企業(yè)文化,修正個人價值觀
? 企業(yè)文化是務(wù)虛的嗎?
? 企業(yè)文化背后是什么?
? 修正價值觀的行為
7. 讓結(jié)果和數(shù)據(jù)成為工作的衡量標準
? 找借口的習慣
? 責任在哪里?
? 結(jié)果和數(shù)據(jù)比你會說話
第四部分 克服執(zhí)行過程中的障礙
1. 執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的障礙
? 方向錯誤
? 溝通不暢
? 計劃進度拖延
? 環(huán)境變化
? 人員變化
? 內(nèi)部矛盾
2. 如何應(yīng)對執(zhí)行障礙
? 不斷檢核任務(wù)目標
? 強化溝通技能
? 任務(wù)分解、執(zhí)行與監(jiān)控
? 應(yīng)變措施與危機處理
? 職責再分配
? 尋求第三變通方案
第五部分 提高個人執(zhí)行力的方法
1. 效能與效率
? 效率原則強調(diào)速度
? 效能原則強調(diào)方向
? 協(xié)調(diào)產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡是管理者提高執(zhí)行力的首要問題
2. 激發(fā)執(zhí)行力動機
? 克服拖延、逃避的作風
? 激發(fā)個人成就動機
? 養(yǎng)成良好的執(zhí)行習慣:日事日必、日清日高
3. 與團隊成員協(xié)作
? 主動尋求與上級的溝通、匯報
? 團隊內(nèi)部資訊傳遞方法的改善
? 團隊內(nèi)部角色定位
第六部分 課程回顧與總結(jié)
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