lotus社區(qū)活動(dòng)方案

客戶：深圳蓮花物業(yè)

品牌：蓮花物業(yè)

內(nèi)容：

“蓮花物業(yè)”社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目的

? 通過社區(qū)居民與“蓮花物業(yè)”的互動(dòng)活動(dòng)，結(jié)合現(xiàn)場表演，達(dá)到廣泛宣傳和深度溝通的效果。 ? 通過活動(dòng)進(jìn)一步拉近物業(yè)公司和業(yè)主的關(guān)系，提高蓮花物業(yè)親和力，塑造人性化的形象。 ? 了解業(yè)主對蓮花物業(yè)的品牌認(rèn)知和品牌印象，起到深入調(diào)研的作用。

二、活動(dòng)溝通主題

? 品牌主題：“蓮花物業(yè)——您的管家”

? 活動(dòng)形式：與社區(qū)文化部聯(lián)誼進(jìn)行宣傳演出

三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

? 時(shí)間：周六晚上7：00－8：30

? 地點(diǎn)：蓮花二村小區(qū)活動(dòng)中心

四、與會(huì)人員安排

? 蓮花物業(yè)總經(jīng)理及管理人員與會(huì)安排

? 社區(qū)表演隊(duì)邀請

? 表演嘉賓邀請

? 主持人邀請

? 會(huì)務(wù)服務(wù)人員安排

五、活動(dòng)內(nèi)容

1、 蓮花物業(yè)形象宣傳

? 蓮花物業(yè)

2、互動(dòng)活動(dòng)

? 結(jié)合亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)，時(shí)事有獎(jiǎng)問答

? 文藝演出

3、現(xiàn)場表演

? 外請文藝表演

? 社區(qū)活動(dòng)團(tuán)文藝演出

4、提供居民咨詢服務(wù)

? 回答居民的問題

? 征集居民意見

六、活動(dòng)流程及活動(dòng)內(nèi)容

1、前期準(zhǔn)備

? 場地確定

? 橫幅

? 背景板兩個(gè)

? 長條桌兩個(gè)——一個(gè)作為宣傳用，一個(gè)現(xiàn)場服務(wù)臺

? 主持人話筒、音響設(shè)備

? 小舞臺搭建

? 主持人一個(gè)、服務(wù)人員四個(gè)

? 宣傳冊

? 獎(jiǎng)品制作或購買

2、活動(dòng)現(xiàn)場籌備

? 背景板搭建

? 燈光、音響、投影設(shè)備安裝

? 桌椅擺放

? 獎(jiǎng)品、資料、宣傳冊分裝

? 背景音樂、音響設(shè)備、燈光設(shè)備配合調(diào)試

? 主持人彩排

? 表演團(tuán)隊(duì)彩排

? 攝影、攝像到位

? 工作人員分工再次明確、確認(rèn)

3、互動(dòng)活動(dòng)

? 以亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)等居民較感興趣的話題進(jìn)行有獎(jiǎng)問答，答對者發(fā)放獎(jiǎng)品一份

? 文藝演出

4、現(xiàn)場解答居民問題

? 蓮花物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場解答居民的問題，體現(xiàn)其“管家”的良好形象！

5、現(xiàn)場承諾居民建議

? 目的：打造蓮花物業(yè)的企業(yè)形象工程

? 針對居民的一些物業(yè)方面的困難以及需要解決的問題，蓮花物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)酌情當(dāng)場承諾解決 ? 建議：會(huì)上宣布：每個(gè)月為居民解決十個(gè)物業(yè)煩惱，每個(gè)月聽取居民十條建議并承諾實(shí)施

七、宣傳方式

1、蓮花物業(yè)的企業(yè)宣傳冊當(dāng)場發(fā)放。

2、在社區(qū)內(nèi)發(fā)放物業(yè)熱線電話小卡片。

3、社區(qū)宣傳欄內(nèi)張貼活動(dòng)廣告。

八、建議

1、 從2004年起，蓮花物業(yè)在小區(qū)內(nèi)舉辦一年一次的“蓮花節(jié)”,04年為了擴(kuò)大影響力，邀請各小

區(qū)的業(yè)主代表共同參與，表演活動(dòng)也由各小區(qū)的表演隊(duì)參加，以后每屆“蓮花節(jié)”在各小區(qū)巡回舉辦

每屆評選一名“蓮花大使”成為蓮花居民代表，參與物業(yè)公司的工作，直接解決居民的問題。 小區(qū)居民如有物業(yè)上的煩惱和建議可以寫信投放在物業(yè)管理處的意見箱內(nèi)，每天由工作人員詳細(xì)記錄在案，提交工程部及時(shí)為居民解決

物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將在每屆“蓮花節(jié)”宣布由居民投票選舉出來的一年來為居民解決的十大物業(yè)煩惱，并2、 3、 4、

聽取居民十大建議。

九、預(yù)計(jì)費(fèi)用

1、 社區(qū)表演隊(duì)邀請費(fèi)： 5000元

2、 主持人 500元

3、 外請表演 2000元

4、 宣傳冊（1000份）、橫幅： 1000元

5、 舞臺布置（背景板、音響、桌椅）：5000元

6、 獎(jiǎng)品： 500元

7、 不可預(yù)計(jì)費(fèi)用： 1000—3000元

總計(jì)： 15000—17000元

卓越形象“蓮花物業(yè)”品牌服務(wù)組 蓮花物業(yè)

______________________________ _________________________________ 日期：2004年7月13日

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