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商場保潔方案及報價

時間:2023-05-01 06:41:15 規(guī)劃方案 我要投稿
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商場保潔方案及報價

合肥立萍保潔有限公司商場保潔托管工作方案及報價

商場保潔方案及報價

一、人員配置 保潔主管:1人 保潔員工:8人 二、設備配置 洗地機:1臺 塵推車:2臺 保潔推車:4臺 三、工作細則 1、商場保潔管理

2、商廈清潔服務細則及要求

四、保潔報價 日常保潔材料費明細表

年合計:12850元 月額:1070元 保潔人工費用明細表 保潔費用總表

年合計:280104元

四、培訓考核制度:

公司將對主管、保潔員實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。

五、管理檢查制度:

為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現(xiàn),公司將在百貨商城實行四級檢查監(jiān)督制度。

1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。

2、商場環(huán)衛(wèi)主管每日巡查:主管對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤處理并報駐場經理登記備案。

3、公司計劃檢查:由公司相關項目負責人對清潔工作按清潔計劃、合同組織各工作人員進行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題,對檢查評估做好記錄備案。主管定期向天唯實業(yè)公司匯報工作。

4、接受百貨商城負責方定期抽查。 六、主管職責:

1、 全面管理本部門的各項工作,嚴格貫徹執(zhí)行上級公司的指示,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質量、物料消耗、設備等負

有管理責任。

2、組織員工安全生產,注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

3、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進行盤點,及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。

4、分配工作,檢查員工的保潔工作質量,協(xié)助駐場經理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓。

5、抓好班組服務意識建設,使員工樹立“服務至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務質量。

6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督,及時處理有關清潔保養(yǎng)方面的投訴。

7、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質量。

8、向好幫手家政保潔公司匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認真落實。

七、駐場員工紀律:

1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證,遵守好幫手家政保潔公司的紀律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受廣源商廈有關條文的處罰。

2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質,發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關公安部門處理。

3、清潔工人必須服從立萍保潔公司管理人員指揮,工作保持高水準。

4、清潔工作上班時間內不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內嚴禁在工作范圍內吸煙。

5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與商廈員工及顧客吵架。

6、遵守立萍保潔公司《員工守則》,遵守物業(yè)的管理制度。 八、駐場員工素質標準: 1、熟悉具體的清潔工作程序。

2、經過專業(yè)培訓,有一定專業(yè)知識,能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。

3、年齡50歲以下,身體健康,樂于從事清潔工作。 4、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。 九、駐場員工形象規(guī)定: (一)著裝規(guī)定

1、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

2、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。 (二)形象規(guī)定

1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

2、男工不準留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,頭發(fā)不得長過耳、

遮住眼睛。

3、工作中應精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準勾肩、搭背。

4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看書報,工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。

5、愛護公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團,不挖耳、摳鼻孔。

6、做到微笑服務,對他人友善、熱誠,同事間應團結友愛、互相幫助,嚴格遵守天唯實業(yè)公司規(guī)定的文明禮貌用語。

十、正常班工作日程

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