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辦公室工作的計(jì)劃及安排
一、主要工作內(nèi)容:
1、明天考勤:每日晨會(huì)簡(jiǎn)單對(duì)考勤情況考評(píng),每月對(duì)考勤工作詳細(xì)總結(jié)
2、每日患者流失單及時(shí)回訪、醫(yī)院初診患者回訪情況檢查
3、對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)交代的工作及時(shí)反饋,對(duì)醫(yī)院人員工作狀況及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通
4、作好人才儲(chǔ)備登記工作,員工辭職按相關(guān)手續(xù)辦理
5、醫(yī)院租用的集體宿舍的管理工作
6、醫(yī)社保月底處方審核,與醫(yī)保財(cái)務(wù)保持緊密聯(lián)系,及時(shí)報(bào)銷醫(yī)社保資金,職工醫(yī)療保險(xiǎn)
7、市場(chǎng)部社區(qū)行摸底工作、甘棠街道20個(gè)社區(qū)雜志發(fā)放、會(huì)議組織、宣傳欄合作(選擇好地點(diǎn)、測(cè)量尺寸、統(tǒng)一制作)
8、全員營(yíng)銷:解決患者源,分析影響患者就診的因素(市場(chǎng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)等)從中找出問題,解決問題。全員營(yíng)銷做得成功人員經(jīng)驗(yàn)要汲取,做得不到位的要從中找出原因。要做到全員隨時(shí)營(yíng)銷,推薦醫(yī)院,做好營(yíng)銷培訓(xùn)。提高營(yíng)銷意識(shí)。
二、具體工作安排:
1、周一:主要與肖組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)交流一周主要工作安排,總結(jié)周六周日專家約診患者安排情況
2、周二:與護(hù)士長(zhǎng)檢查各診室衛(wèi)生物品準(zhǔn)備,急救藥品及相關(guān)急救設(shè)備備用狀況,各種儀器使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施
3、周三:供應(yīng)室,前臺(tái)導(dǎo)診對(duì)一次性物品處理情況及各種登記本進(jìn)行檢查,衛(wèi)生員衛(wèi)生情況考核,下午市場(chǎng)部摸底
4、周四:市場(chǎng)部休息,對(duì)市場(chǎng)部三天工作情況做綜合分析,不斷開發(fā)市場(chǎng)工作情況
5、周五:整理相關(guān)資料,與市場(chǎng)部、醫(yī)療組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一周工作情況,制定下周工作幾乎,及時(shí)召開院周會(huì)
6、周六:休息
7、周日:臨床學(xué)習(xí),接待預(yù)約專家,安排食堂專家菜譜
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