【精選】辦公室工作計(jì)劃范文匯編10篇
時(shí)間一晃而過(guò),我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候開(kāi)始制定工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的【精選】辦公室工作計(jì)劃范文匯編10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作計(jì)劃1
一、開(kāi)展教育活動(dòng)
根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)安排,制定我局教育實(shí)踐活動(dòng)工作安排,落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。
二、擬草有關(guān)文件
擬草縣委、縣政府關(guān)于20xx年招商引資工作意見(jiàn)文件稿;擬草局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工、黨的群眾路線教育活動(dòng)方案等局務(wù)文件稿。
三、落實(shí)協(xié)同辦公
按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統(tǒng),業(yè)務(wù)指導(dǎo)全局人員操作使用,逐步推進(jìn)“無(wú)紙化”辦公。
四、整理報(bào)送材料
定期向縣政府辦報(bào)送單位一周工作計(jì)劃安排;根據(jù)安排,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)送單位工作開(kāi)展情況材料。
五、開(kāi)展考察調(diào)研
根據(jù)工作需要,適時(shí)開(kāi)展招商引資工作調(diào)研。
六、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作
按財(cái)政工作要求,制定單位年初預(yù)算、年終決算,按月辦理有關(guān)財(cái)務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù);按季度及時(shí)向統(tǒng)計(jì)部門(mén)快速調(diào)查直報(bào)系統(tǒng)上報(bào)單位從業(yè)人員及工資總額情況。
七、落實(shí)日常工作
及時(shí)落實(shí)單位文件收發(fā)、檔案整理、有關(guān)信息公開(kāi)發(fā)布、干部信息報(bào)表、工資晉檔調(diào)級(jí)、社保繳費(fèi)等業(yè)務(wù),做好單位接待等后勤服務(wù)工作。
辦公室工作計(jì)劃2
隨著10級(jí)分團(tuán)委各部的創(chuàng)建完畢,分團(tuán)委的招新工作的順利完成,土木與交通學(xué)院分團(tuán)委全學(xué)年的工作任務(wù)及工作重點(diǎn)的安排確定已經(jīng)迫在眉睫。于此,作為土木與交通學(xué)院分團(tuán)委最重要的核心部門(mén),辦公室特做出本年度工作計(jì)劃:以便更好的完成黨、團(tuán)組織予以的任務(wù),更好的承擔(dān)起自己的責(zé)任。
1、分團(tuán)委新成員的培訓(xùn):
在招新工作中,分團(tuán)委各部門(mén)都吸納了很多新鮮的血液。為了使這些新成員更快更好的融入分團(tuán)委這個(gè)大家庭,在以后的工作中更好的相互協(xié)調(diào)配合,分團(tuán)委新成員的培訓(xùn)十分重要。
主要內(nèi)容包括:
。1)召開(kāi)分團(tuán)委見(jiàn)面大會(huì),讓各部新老成員自我介紹,簡(jiǎn)要的相互了解。
。2)展開(kāi)一系列拓展活動(dòng),使各部成員在各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中磨練自己的意志,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。(3)對(duì)本部成員加強(qiáng)制度性。
2、新生團(tuán)支書(shū)的教育與培訓(xùn):
辦公室將不定期對(duì)本院各班團(tuán)支書(shū)進(jìn)行培訓(xùn),手把手教會(huì)各團(tuán)支書(shū)如何起草策劃書(shū)及有關(guān)上交策劃書(shū)和各方面加素質(zhì)分的事宜。
3、例會(huì)的出席與考勤:
會(huì)議是工作中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),是各方面工作安排的平臺(tái),在各層、各部間有著紐帶作用,起著積極的作用。我部將認(rèn)真的組織每周的部?jī)?nèi)例會(huì),總結(jié)上周工作中的得與失,并安排下周的工作任務(wù),除此之外我部還會(huì)在各部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上做好考勤工作。
4、策劃書(shū)的備案:
作為我部最本職的工作,我部在新的學(xué)年內(nèi)將認(rèn)真做好團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的活動(dòng)備案,以便我分團(tuán)委在校級(jí)評(píng)定中取得優(yōu)異的成績(jī)。
5、配合其他各部工作:
我部會(huì)在認(rèn)真完成自己工作的情況下盡可能的配合、幫助分團(tuán)委在校級(jí)取得優(yōu)異的成績(jī)。
辦公室工作計(jì)劃3
根據(jù)校黨政20xx年工作要點(diǎn),緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,特制訂20xx年度校長(zhǎng)辦公室工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會(huì)和貫徹校黨政工作思路,堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會(huì)干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏的“評(píng)建精神”,立足校辦職責(zé),積極開(kāi)展好“三服務(wù)”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重點(diǎn),加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。
1、圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作,開(kāi)展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點(diǎn)是做好有關(guān)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,即做好首屆四次教代會(huì)、教學(xué)工作會(huì)議、學(xué)科建設(shè)工作會(huì)議等大型會(huì)議的有關(guān)材料起草準(zhǔn)備,會(huì)務(wù)保障及會(huì)議有關(guān)材料的匯編工作。
2、積極開(kāi)展調(diào)研工作,在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3、牽頭并會(huì)同有關(guān)單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書(shū)》)。
(二)與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)管理方式,提高服務(wù)水平。
1、結(jié)合新的形勢(shì),探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成制度化、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程。
2、與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做好信息工作。20xx年的信息工作,要強(qiáng)化行政時(shí)效性意識(shí),著重做好信息收集與上報(bào)工作,同時(shí)要在講究簡(jiǎn)訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《安工大簡(jiǎn)訊》編審印發(fā)工作。通過(guò)舉行“聯(lián)誼會(huì)”等多種形式加強(qiáng)與各辦公室主任(秘書(shū))的業(yè)務(wù)聯(lián)系,發(fā)動(dòng)、利用好各學(xué)院、部門(mén)的信息員作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作中,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍。
3、完善和加強(qiáng)公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運(yùn)行,實(shí)行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí),提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效。規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行《安徽工業(yè)大學(xué)公文處理實(shí)施辦法》,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進(jìn)一步提高各單位(部門(mén))的公文質(zhì)量意識(shí)和時(shí)限意識(shí),避免倉(cāng)促行文、倉(cāng)促審核。改善公文服務(wù)意識(shí),為便于領(lǐng)導(dǎo)掌控公文訊息,在上年試辦(安工大校務(wù)參考)的基礎(chǔ)上,參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗(yàn),編發(fā)《要文呈報(bào)》,定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類(lèi)匯總呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4、重視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性,強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)電子政務(wù),提高工作效率。
(三)立足本職,開(kāi)展好重要常規(guī)工作
1、開(kāi)展好信訪工作和綜合統(tǒng)計(jì)工作。把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的思想政治工作和群眾工作來(lái)做,全力維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié),積極推動(dòng)廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn),努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務(wù)。同時(shí),深入了解學(xué)校發(fā)展情況,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地搞好綜合統(tǒng)計(jì)工作。
2、做好20xx年學(xué)校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成20xx年度教學(xué)工作會(huì)議的文件匯編。收集整理20xx年評(píng)建工作過(guò)程中形成的有關(guān)材料,并總結(jié)提煉20xx年迎評(píng)促建經(jīng)驗(yàn)。
3、綜合服務(wù)工作。堅(jiān)持原則和程序,規(guī)范管理和使用印信;堅(jiān)持以人為本,適應(yīng)需求,為領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)方面提供準(zhǔn)確、及時(shí)、高質(zhì)量的各項(xiàng)行政服務(wù);根據(jù)學(xué)校在開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下謀發(fā)展的形勢(shì),深入領(lǐng)會(huì)和實(shí)施校領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做好學(xué)校禮品等的配置和使用管理工作;做好會(huì)議中心的使用管理以及有關(guān)會(huì)議協(xié)調(diào)工作。
4、貫徹校綜治委會(huì)議要求,做到“防治結(jié)合,以防為主”,認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制。做好財(cái)產(chǎn)、文件機(jī)要等安全保密工作。小車(chē)服務(wù)組要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),規(guī)范車(chē)輛管理、車(chē)況檢查維護(hù),確保行車(chē)安全。
(四)把握自身特點(diǎn),搞好保障服務(wù)。
1、加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。在會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好人事檔案達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備工作。理順學(xué)生檔案管理的關(guān)系和有關(guān)部門(mén)的職責(zé)范圍,規(guī)范學(xué)生檔案管理程序。完善充實(shí)檔案室網(wǎng)頁(yè),提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率。
2、網(wǎng)絡(luò)中心要樹(shù)立校園網(wǎng)絡(luò)的總樞紐、支撐點(diǎn)的意識(shí),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加大力度、整合力量,保障學(xué)校東區(qū)新建網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)劃實(shí)施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真做好辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)施相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),完善規(guī)章制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。在搞好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍的思想道德建設(shè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力提高校園信息化建設(shè)水平。
3、行政服務(wù)中心要按照校長(zhǎng)在首屆四次教代會(huì)上報(bào)告提出的“樹(shù)立一個(gè)觀念,增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)”的要求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。冶苑接待中心和圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)中心要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、愛(ài)校敬業(yè)的精神,進(jìn)一步理順關(guān)系,完善機(jī)制,建立目標(biāo)考核責(zé)任制等規(guī)章制度,加強(qiáng)過(guò)程管理,在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,努力開(kāi)創(chuàng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)新形勢(shì)。教學(xué)樓管理站、收發(fā)室等要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)在迎評(píng)表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,對(duì)一些有效做法要常抓不懈,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
三、實(shí)施保障機(jī)制
1、加強(qiáng)思想政治工作,牢固樹(shù)立以人為本的觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧的校辦工作環(huán)境,為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力。
2、堅(jiān)持“二會(huì)”(業(yè)務(wù)研討會(huì)和室務(wù)會(huì))和月度信息通報(bào)制度,強(qiáng)化工作協(xié)作。
3、圍繞“三服務(wù)”,著力加強(qiáng)和改善督查督辦、協(xié)調(diào)服務(wù)和工作調(diào)研、參謀助手工作。
4、強(qiáng)化責(zé)任制,各項(xiàng)主要工作任務(wù)到人、責(zé)任到人(詳見(jiàn)附件中),加強(qiáng)溝通,分工協(xié)作。
5、認(rèn)真開(kāi)展黨支部工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,促進(jìn)行政工作任務(wù)的完成。按照上級(jí)部署,認(rèn)真開(kāi)展好“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),同時(shí)做好重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的教育、考察工作,繼續(xù)實(shí)施支部聯(lián)系學(xué)生班級(jí)活動(dòng)。
辦公室工作計(jì)劃4
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,全校上下要形成共識(shí),在狠抓教學(xué)質(zhì)量上下功夫,使教學(xué)質(zhì)量有較大提高。
1、培養(yǎng)良好師德,強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)校要采取多種措施,努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、師德高尚、業(yè)務(wù)扎實(shí)的師資隊(duì)伍。
一是教職工職業(yè)道德建設(shè)常抓不懈,經(jīng)常性地開(kāi)展教師職業(yè)道德教育,加強(qiáng)對(duì)教職工的愛(ài)崗敬業(yè)教育、遵紀(jì)守法教育、團(tuán)結(jié)互助教育和愛(ài)集體、愛(ài)學(xué)生教育等;
二是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀教師進(jìn)行大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì),盡快形成一支骨干力量。教師要以“學(xué)高為師、身正為范”為座右銘,加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
2、積極開(kāi)展專業(yè)技能教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng)
本學(xué)年,學(xué)校將圍繞市、縣教育局開(kāi)展的“專業(yè)技能教學(xué)質(zhì)量年”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)專業(yè)課教學(xué)的管理。
一是對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行必要的改革,使課程設(shè)置更適應(yīng)專業(yè)課教學(xué)和技能訓(xùn)練的需要,增加專業(yè)課特別是技能課的教學(xué)時(shí)數(shù);
二是充分發(fā)揮現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)場(chǎng)所的作用,各專業(yè)能夠進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué),就要進(jìn)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)工廠,改變實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備閑置和利用率低的現(xiàn)象;
三是加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理。本學(xué)年要新建數(shù)控車(chē)床實(shí)驗(yàn)室一口,新建特種焊接實(shí)驗(yàn)室一口,新建電子加工車(chē)間一口,擴(kuò)大鉗工實(shí)驗(yàn)室規(guī)模。調(diào)整實(shí)驗(yàn)室人員分工,明確職責(zé),每個(gè)實(shí)驗(yàn)室要有專人管理,專業(yè)課教師要盡快熟悉教學(xué)設(shè)備情況,熟練掌握操作方法,做到物盡其用,學(xué)校還要聘請(qǐng)部分校外老師作實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
四是積極建立擴(kuò)展校外實(shí)訓(xùn)基地,本學(xué)年學(xué)校要至少建立一處校外實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生提供一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。
五是實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課前要寫(xiě)出實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告,做好實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)記錄,并作好總結(jié)。
六是積極開(kāi)展學(xué)生技能比賽活動(dòng),以賽促學(xué),切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力。
七是努力提高專業(yè)課教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的理論水平和動(dòng)手操作能力,積極參加國(guó)家級(jí)和省級(jí)專業(yè)課教師培訓(xùn),參加培訓(xùn)的教師培訓(xùn)結(jié)束后要向全體教職工通報(bào)學(xué)習(xí)內(nèi)容和體會(huì),并向?qū)W校寫(xiě)出學(xué)習(xí)情況匯報(bào)材料。
3、抓好教學(xué)環(huán)節(jié)的常規(guī)管理
第一,認(rèn)真落實(shí)《教學(xué)常規(guī)》,把備課、上課、作業(yè)布批、輔導(dǎo)和考試等環(huán)節(jié)的評(píng)估抓細(xì)抓實(shí)。教務(wù)處要建立工作日志,并經(jīng)常組織聽(tīng)課,促使教師上好每一節(jié)課。要求教師備課時(shí)做到“六備”,不僅備大綱、備教材、備教法,備學(xué)法,還要備學(xué)生、備教具。不備課不允許上講臺(tái)。
第二,實(shí)行老師上課候課制度,考勤組和教務(wù)處將對(duì)老師上課情況進(jìn)行檢查,特別是加強(qiáng)對(duì)上午第四節(jié)課的檢查,并作好檢查記錄,及時(shí)通報(bào)不規(guī)范的行為。
第三,開(kāi)展對(duì)教師的綜合評(píng)估,評(píng)估結(jié)果與教師職稱晉升、評(píng)優(yōu)樹(shù)先相結(jié)合。
第四,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處要經(jīng)常對(duì)任課教師進(jìn)行隨機(jī)聽(tīng)課,并及時(shí)通報(bào)聽(tīng)課情況。
第五,體育教研組負(fù)責(zé)兩操的組織和管理工作,每天都要有專人負(fù)責(zé)。
第六,開(kāi)展學(xué)生評(píng)教活動(dòng),通過(guò)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等形式,了解任課教師的工作情況,不斷改進(jìn)教學(xué)工作。
4、深入開(kāi)展教研活動(dòng),改進(jìn)教學(xué)方法
學(xué)校要樹(shù)立全新的教育觀念,向教育科研要質(zhì)量。要進(jìn)一步加強(qiáng)與市、縣教育局教研室的聯(lián)系,積極參加市、縣教研室舉辦的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的同時(shí),在校內(nèi)開(kāi)展各種教研活動(dòng)。
(1)、教研組要充分發(fā)揮作用,制定切實(shí)可行的教研計(jì)劃,定時(shí)間、定內(nèi)容、定措施,教研組長(zhǎng)要真正帶起頭來(lái),形成濃郁的教科研氛圍;教研活動(dòng)的重點(diǎn)放在教法改革,有計(jì)劃地學(xué)習(xí)和借鑒外校、外地的先進(jìn)教育思想和教學(xué)方法。
(2)、每個(gè)教研組每周至少要舉行一次教研活動(dòng),每學(xué)期要開(kāi)展2個(gè)以上教研課題的研究,認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展課外活動(dòng),任課教師要積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,每人每學(xué)期不能少于1篇。
(3)、為促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,本學(xué)年學(xué)校將在教師中開(kāi)展講課比賽和優(yōu)秀教案評(píng)選等業(yè)務(wù)競(jìng)賽。
5、有針對(duì)性地做好電大班的教學(xué)管理工作
要統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配,圓滿完成省、市電大布置的各項(xiàng)任務(wù),搞好開(kāi)放教育班和業(yè)余班學(xué)生的日常管理和教學(xué)工作,要嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)電大業(yè)余班教學(xué)管理的規(guī)定》和《關(guān)于加強(qiáng)考試管理的規(guī)定》,通過(guò)嚴(yán)格考勤獎(jiǎng)懲制度,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),提高到課率,保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
辦公室工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期辦學(xué)校公室將以學(xué)校“三年規(guī)劃”和“學(xué)年度工作計(jì)劃”為指導(dǎo),以溝通、交流為主要的工作方式,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。辦公室不是學(xué)校的決策部門(mén),而是學(xué)校的服務(wù)部門(mén),服務(wù)對(duì)象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各處室。辦公室工作事務(wù)繁雜,隨即性工作多,要求急、時(shí)間緊,這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹(shù)立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。同時(shí)也要注意不斷地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。盡快做到:從陌生到熟悉,從熟悉到精細(xì)。從辦公室工作領(lǐng)域,倡導(dǎo)學(xué)!昂椭C”的核心價(jià)值觀,增進(jìn) “團(tuán)結(jié)、寬容、和諧、大氣”的氛圍,致力于學(xué)校打造一流的名校。
二、工作要求
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)著宣傳報(bào)道、文件管理,是信息傳遞、決策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,既要承擔(dān)繁瑣的.事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理安排,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。
3、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長(zhǎng)決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)校各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,為校長(zhǎng)決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳學(xué)校,做好校報(bào)“學(xué)校與家庭”的編輯刊發(fā)和學(xué)校教育信息的撰寫(xiě)上報(bào)工作,提高學(xué)校知名度,樹(shù)立學(xué)校良好形象。
4、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力。我將自覺(jué)地學(xué)習(xí),多看多問(wèn)。堅(jiān)持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作
1、宣傳工作
將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。工作中要轉(zhuǎn)變觀念,緊跟形勢(shì),學(xué)校各項(xiàng)工作既要做得扎實(shí),又要“唱”得響亮。通過(guò)科教局教育網(wǎng)、校園網(wǎng)、校報(bào)等各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹(shù)立學(xué)校良好形象。宣傳要求及時(shí),內(nèi)容豐富。
2、通知、文件收發(fā)和檔案管理工作
負(fù)責(zé)上級(jí)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。分年度做好學(xué)校文件的收發(fā)、登記、保管工作。
3、學(xué)校會(huì)議組織、考勤工作
及時(shí)按照校長(zhǎng)要求組織會(huì)議,并實(shí)事求是地進(jìn)行開(kāi)會(huì)查崗,做好會(huì)議記錄、整理等工作。
4、公開(kāi)、公正、公平地開(kāi)展每月的評(píng)估工作。
辦公室工作計(jì)劃6
一、指導(dǎo)思想
按照國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,按照省示范性職教中心的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求,結(jié)合我校發(fā)規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)情況,遵循“教書(shū)育人”“以人為本”的辦學(xué)原則,堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為重點(diǎn)”的辦學(xué)方針,完善教學(xué)常規(guī)管理制度,狠抓教學(xué)質(zhì)量,優(yōu)化教學(xué)資源,強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程管理,深化教學(xué)改革,增強(qiáng)品牌意識(shí),構(gòu)建和諧教學(xué)氛圍,努力培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用技術(shù)人才。
二、工作目標(biāo)及主要措施
1、科學(xué)制訂的完善教學(xué)常規(guī)管理制度,確保教學(xué)工作有條不紊地進(jìn)行。
2、嚴(yán)格檢查、督促、執(zhí)行有關(guān)教學(xué)管理制度,確保教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
3、積極開(kāi)展師資培養(yǎng)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),不斷提升師資水平。
4、嚴(yán)抓各年級(jí)對(duì)口升學(xué)班的教學(xué),確保對(duì)口升學(xué)再上新臺(tái)階。
5、科學(xué)建立各專業(yè)考試題庫(kù),逐步規(guī)范學(xué)校考試制度,科學(xué)考評(píng)教學(xué)工作質(zhì)量。
6、積極開(kāi)展學(xué)生知識(shí)技能、文體等活動(dòng),不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活。
7、做好教學(xué)工作、學(xué)生檔案、教師相關(guān)資料的收集、整理、歸檔分析等工作,確保各項(xiàng)資料的完善和有效利用。
三、具體工作計(jì)劃
8月:
1、完善教學(xué)常規(guī)制度,優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金制度等。
2、選送部分老師參加全國(guó)師資培訓(xùn)。
3、準(zhǔn)備8月20日新生開(kāi)學(xué)報(bào)到、編班等。
4、新生課程安排,任課老師安排。
5、整理教務(wù)處內(nèi)務(wù)工作。
9月:
1、全校學(xué)生正式開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作。
2、教師工作安排。
3、準(zhǔn)備開(kāi)學(xué)典禮。
4、召開(kāi)教研組長(zhǎng)會(huì)議,布置有關(guān)工作。
5、召開(kāi)三年級(jí)高考班老師會(huì)議,布置有關(guān)工作。
6、召開(kāi)一、二、三年級(jí)高考班老師會(huì)議,布置有關(guān)工作。
7、召開(kāi)各班班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員會(huì)議。
8、做好新生注冊(cè)工作。
10月:
1、檢查、督促有關(guān)教學(xué)制度的落實(shí)情況。
2、布置各組公開(kāi)課活動(dòng)。
3、聘請(qǐng)專家或老師進(jìn)行示范課。
4、組織部分教師外出交流學(xué)習(xí)。
11月:
1、組織期中考試。
2、配合教研室舉辦優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。
3、組織各專業(yè)建立主要課程試題庫(kù)。
4、舉行全校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
12月:
1、配合實(shí)習(xí)處開(kāi)展知識(shí)技能大比武。
2、組織計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等級(jí)考試。
3、組織教學(xué)大檢查。
元月:
1、組織期末考試。
2、教學(xué)工作總結(jié)評(píng)比。
3、三年級(jí)高考班補(bǔ)課安排。
4、收集整理教務(wù)處資料及教研組、教師工作總結(jié)。
5、其它結(jié)束工作。
辦公室工作計(jì)劃7
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
三、成績(jī)的取得
成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
辦公室工作計(jì)劃8
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯(cuò),稍一馬虎,就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來(lái)執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。
(三)、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
(四)、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議和培訓(xùn),每月召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,通過(guò)會(huì)議,做到部門(mén)人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問(wèn)題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我部門(mén)將繼續(xù)努力,提高部門(mén)文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門(mén)對(duì)行政辦公室的幫助和支持,我們將會(huì)更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。
辦公室工作計(jì)劃9
本學(xué)期辦公室將以學(xué)?傮w工作目標(biāo)為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,辦公室的職能,努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)?傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹(shù)立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,為學(xué)校保穩(wěn)定、提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)服務(wù)。
二、常規(guī)工作
1、及時(shí)下載教育網(wǎng)上文件、通知、工作安排等并登記。根據(jù)文件內(nèi)容交分管校長(zhǎng)閱示后,再予以校長(zhǎng)批示。根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)交處室辦理或通知相關(guān)教師完成相關(guān)工作,辦公室且做好催辦督辦工作。做好文件的上傳下達(dá)工作并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門(mén)所屬的檔案,按長(zhǎng)、中、短期分類(lèi),永久性檔案、長(zhǎng)期性檔案于期末交辦公室分類(lèi)歸檔。
2、做好接聽(tīng)電話、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議資料的準(zhǔn)備、會(huì)議接待、攝像報(bào)道等相關(guān)工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。
3、認(rèn)真做好接待工作。辦公室人員要隨時(shí)做好接待準(zhǔn)備,主動(dòng)接待來(lái)客來(lái)訪,詢問(wèn)相關(guān)來(lái)訪事宜并做好解釋、解決、匯報(bào)工作,并根據(jù)來(lái)訪者需要聯(lián)系分管校長(zhǎng)、校長(zhǎng),如有必要須全程跟蹤接待,并做好相關(guān)報(bào)道及檔案建設(shè)工作。對(duì)于電話來(lái)訪者,需及時(shí)接聽(tīng)、做好記錄、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、完善工作。
4、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及學(xué)?记趨R總工作,落實(shí)學(xué)校職稱評(píng)聘、年度考核、臨聘人員工作。收集整理學(xué)?记谟涊d材料、核查、統(tǒng)計(jì)、并報(bào)分管校長(zhǎng)及校長(zhǎng)做公示、更正以確定完整無(wú)誤報(bào)財(cái)務(wù)室兌現(xiàn)。要認(rèn)真研讀上級(jí)文件,制定相關(guān)工作方案,請(qǐng)示校長(zhǎng)并公示上報(bào)建檔完成職稱評(píng)聘工作及年度考核工作。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),公正公平是其基本原則。對(duì)于臨聘人員,了解其基本情況,擬定合同樣表,報(bào)告請(qǐng)示并組織落實(shí)好此項(xiàng)工作。
5、提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)。此外應(yīng)認(rèn)真落實(shí)播音、報(bào)刊信件的收發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及綜合辦公樓的衛(wèi)生工作。要力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
6、進(jìn)一步做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。
7、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室工作計(jì)劃10
剛才何總對(duì)酒店的工作作出整體部署,提出了“情滿XX,舒適家園”的品牌戰(zhàn)略,站在XX做大做強(qiáng)謀發(fā)展的高度,就如何做好品牌戰(zhàn)略,高瞻遠(yuǎn)矚,并就“情滿XX,舒適家園”的文化內(nèi)涵,提出了今年的預(yù)期目標(biāo)和總體要求,并就如何建立實(shí)施服務(wù)品牌戰(zhàn)略,提出了搞好五大工程的具體要求,對(duì)此,我表示果斷擁護(hù)和完全贊成。下面,我就如何落實(shí)“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略談點(diǎn)熟悉意見(jiàn)及工程部工作安排。
一、充分提高對(duì)“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉,從嚴(yán)把握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào):“完善自我,追求卓越”所倡導(dǎo)的,是我們的奮斗目標(biāo):“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊(duì)伍,一流的治理模式,創(chuàng)建一流的三星級(jí)酒店”所要求的,為理想而奉獻(xiàn),為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是XX人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁星級(jí)酒店氛圍,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三星級(jí)酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求,也是酒店立足市場(chǎng),吸引賓客,搶占市場(chǎng)份額的必然要求!扒闈MXX,舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同,也是品牌品質(zhì)的提升,競(jìng)爭(zhēng)力的提升。家園是以店為家,努力奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般暖和,也是經(jīng)過(guò)我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià),是生意興隆,賓至如歸的衷心認(rèn)可,是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以誠(chéng)信精神,創(chuàng)新精神,團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)精神來(lái)指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以顧客為中心,企業(yè)治理以員工為中心,超越顧客期望,專心捕捉客人需求,充分按照三星級(jí)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過(guò)改造使其可作為客房部辦公室,布草倉(cāng)庫(kù),PA工作間等,同時(shí),增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯,改造提?0~12層客房的設(shè)施,通過(guò)裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行治理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中心空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,非凡要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源治理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料治理,設(shè)施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。希望通過(guò)培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間非凡前后臺(tái)部門(mén)間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性。不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計(jì)方案,精心選擇隊(duì)伍,精心施工,使改造的客房舒適新奇,極具超前的競(jìng)爭(zhēng)力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量4—6套?刂坪霉こ谈脑煸靸r(jià)。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型要害設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),做好電梯、中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),非凡是對(duì)中心空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中心空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費(fèi)比,控制萬(wàn)元收入水費(fèi)比、煤耗比,降低萬(wàn)元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源治理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每半個(gè)月檢查一次,水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門(mén),便于使用部門(mén)成本控制。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件定置治理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,具體各配件材料價(jià)格,便于控制。用于各部門(mén)的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門(mén)應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì)。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物盤(pán)查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),學(xué)習(xí)把握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。
總之,我們事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)布滿激情,對(duì)工作布滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們?cè)谑蠿X局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子四周,通過(guò)成功實(shí)施“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。
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