辦公室工作計(jì)劃范文匯總五篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的辦公室工作計(jì)劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
20xx年是公司經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時(shí)，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
1.2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)
2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強(qiáng)聯(lián)系，對內(nèi)加強(qiáng)管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
2.3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。
2.5、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)�？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，樹立以人為本的'理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在全校教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。
二、常規(guī)工作
1、做好文件收發(fā)、記錄、歸檔工作。及時(shí)收發(fā)書面和教育網(wǎng)、黨政網(wǎng)上的文件、通知，并交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的記錄、歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案，按長、中、短期分類，永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。
3、做好各種例會(huì)組織、記錄、考勤和會(huì)議精神傳達(dá)等工作。每周一第四節(jié)為校務(wù)會(huì)，第五節(jié)為行政會(huì)，由楊正軍負(fù)責(zé)。每周二第八節(jié)為全體教職工會(huì)議，由梁媛負(fù)責(zé)。臨時(shí)性會(huì)議則由校辦或相關(guān)處室、年級組負(fù)責(zé)組織召開。
3、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃(總結(jié))和校歷。
4、及時(shí)向區(qū)教育局和其他上級部門上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì)議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報(bào)和各類信息統(tǒng)計(jì)工作。
9、做好校長及常務(wù)校長及校委會(huì)安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通的橋梁，不貪功、不諉過、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范，作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對職稱晉級、年度考核等各項(xiàng)重大事宜，在全校教職工中及時(shí)做到公開。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù)，編制學(xué)校的基本情況表，向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解各類矛盾糾紛。
7、做好校園網(wǎng)的建設(shè)工作，各處室教研組要配備電腦，并實(shí)現(xiàn)共享。
8、樹立服務(wù)意識(shí)，公正公平地做好各項(xiàng)人事工作，配合校長做好教職工績效考核、、繼續(xù)教育、日�？己�、教職工工資增加、職評等工作。
四、具體工作安排
8月份：
1、教師招聘工作、教師入編工作、人事工作。
2、建校10周年籌備工作。
3、協(xié)助學(xué)校做好開學(xué)、會(huì)議準(zhǔn)備工作。
9月份：
1、召開校慶慶典大會(huì)。
2、校慶新聞報(bào)道;校慶視頻制作;校慶材料系統(tǒng)整理。
3、開學(xué)迎檢工作。
4、教職工會(huì)議、全校師生開學(xué)典禮。
5、協(xié)助開展學(xué)生紀(jì)律教育整頓月活動(dòng)。
10月份：
1、完成學(xué)校教育統(tǒng)計(jì)年度上報(bào)工作。
2、協(xié)助研究形成《學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案》，開展討論、收集意見、修改、通過系列工作。
3、完成人事編制完善、上報(bào)工作。
4、完成學(xué)校食堂衛(wèi)生許可證更換工作。
5、入黨積極分子培養(yǎng)、轉(zhuǎn)正工作。
6、學(xué)校檔案整理歸檔。
11月份：
1、編寫上半年大事記
2、配合工會(huì)、體育組做好民族體育文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)工作。
3、配合做好家長會(huì)工作。
4、總結(jié)上半年行政辦、學(xué)校工作。
5、學(xué)校檔案整理歸檔。
12月份：
1、黨支部材料整理歸檔
2、學(xué)校檔案整理歸檔。
3、配合開展元旦文藝活動(dòng)。
4、學(xué)校網(wǎng)站、廣西教育統(tǒng)一平臺(tái)信息更新、完善工作。
1月份：
1、溝通各處室，做好期末檢查、總結(jié)準(zhǔn)備工作。
2、配合學(xué)校做好期考迎考系列工作。
3、期末檢查工作，督促各處室做好工作總結(jié)，收繳總結(jié)。
4、績效獎(jiǎng)勵(lì)工資統(tǒng)計(jì)、核算、公布、分配工作。
5、教職工期末會(huì)議，布置處室、教師假期任務(wù)工作;制作學(xué)校假期工作行事歷。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
20xx年，綜合部將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障作用，為聯(lián)社健康穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)
1.當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，組織好機(jī)關(guān)辦公，進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行。
2.完成全聯(lián)社階段性及年度工作總結(jié)
3.做好公文登記、傳閱、整理和相關(guān)檔案的收集及歸檔工作。
4.搞好催辦查辦，凡是上級組織、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦查辦事項(xiàng)，做到事事有回音、件件有結(jié)果。
5.按時(shí)按期編發(fā)《信合簡報(bào)》，積極向《XX農(nóng)村金融》、《XXXX》、《XX縣信息》等報(bào)刊投稿。
6.切實(shí)做好保密工作，做到不失密、不泄密。
7.搞好后勤保障工作，切實(shí)為聯(lián)社機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。
二、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┳ズ眯畔⒄{(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究，形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料，及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息，對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。
（二）抓好宣傳工作，進(jìn)一步樹立農(nóng)信社的社會(huì)形象。 一是積極利用多種宣傳方式廣泛宣傳農(nóng)信社的服務(wù)宗旨、改革成果、規(guī)模實(shí)力及行業(yè)面貌，為農(nóng)信社營造良好的外部發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步提高農(nóng)信社的社會(huì)信譽(yù)和知名度。二是結(jié)合當(dāng)前正在開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“首季開門紅”等活動(dòng)，及時(shí)宣傳全轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的突出業(yè)績和工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡。
�。ㄈ┳ズ霉ぷ髦贫鹊穆鋵�(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。一是堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則，對每項(xiàng)工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細(xì)心安排。二是加強(qiáng)與各信用社、各科室的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級管理組織，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，多給領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法、辦事情。三是做好上情下達(dá)，下情上呈，及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見。按制度抓落實(shí)、抓考核，防止制度棚架，積極創(chuàng)造條件，使機(jī)關(guān)辦公實(shí)現(xiàn)程序化、制度化和規(guī)范化。
（四）抓好后勤保障工作，著力提升服務(wù)水平和質(zhì)量。一是全力做好會(huì)務(wù)接待。從材料準(zhǔn)備、會(huì)場安排、茶水供應(yīng)等方面進(jìn)一步加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，明確各自分工，全體統(tǒng)籌配合。二是加強(qiáng)物品管理，做好物業(yè)工作。對物品的采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照聯(lián)社有關(guān)要求進(jìn)行相應(yīng)處置。認(rèn)真及時(shí)地做好聯(lián)社辦公大樓的物業(yè)管理工作，定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種機(jī)器設(shè)備，對部門申報(bào)的維修項(xiàng)目，及時(shí)派人到位檢修。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，進(jìn)一步明確衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人，并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，使大樓內(nèi)外整潔舒雅。加強(qiáng)車輛管理，做好車輛調(diào)度。嚴(yán)格按照《聯(lián)社車輛管理制度》和《聯(lián)社車輛維修申報(bào)制度》，合理調(diào)度車輛，著力保證行政用車和業(yè)務(wù)用車，實(shí)時(shí)定點(diǎn)維修，確保車輛狀況正常。同時(shí)加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故。
�。ㄎ澹┳ズ么咿k查辦工作。檢查、督促、落實(shí)上級機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng)。對需要催辦查辦的事項(xiàng)，采取有效形式，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌安排，對落實(shí)不到位的科室和信用社及時(shí)將有關(guān)情況反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)做進(jìn)一步處理。
�。┳ズ帽Ｃ芎臀臅鴻n案管理工作。采取有效措施，加強(qiáng)保密宣傳教育不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。加強(qiáng)對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
一、 加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵
20xx年集團(tuán)辦公室工作是極其關(guān)鍵的一年，服務(wù)職能是集團(tuán)辦公室工作計(jì)劃的重中之重。服務(wù)工作今年要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從現(xiàn)在的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、 組織開展經(jīng)營發(fā)展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響公司穩(wěn)定大局的新情況、新問題入手，切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究形成意見，符合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握公司發(fā)展戰(zhàn)略和急需了解的重點(diǎn)問題，有針對性地開展調(diào)查研究，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確�！爸\”在關(guān)鍵處，“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略為紅線，加強(qiáng)對公司經(jīng)營和運(yùn)作過程中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以等重大焦點(diǎn)問題的調(diào)研，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn)，提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實(shí)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效。
三、 加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，完善以集團(tuán)公司辦公室為中心，到各分公司辦公室的信息收集，確保信息主渠道的暢通。逐步形成電子信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。二是主動(dòng)出擊挖信息。增強(qiáng)信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、特別關(guān)注的難點(diǎn)，以及公司落實(shí)決策的思路、部署，對各分公司的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的意見、建議等，主動(dòng)與相關(guān)單位和部門聯(lián)系，了解情況，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
新學(xué)期就要開始了，辦公室作為學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì)的核心部門，其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn)，辦公室工作的成績直接影響校青協(xié)各項(xiàng)活動(dòng)的開展，為使辦公室的工作在新的學(xué)期朝著更加高效、標(biāo)準(zhǔn)、和諧的方向發(fā)展，我們在認(rèn)真總結(jié)上一學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了本學(xué)期辦公室的工作計(jì)劃。
一、內(nèi)部建設(shè)：
1、辦公室的工作比較繁雜，有一些工作也是需要專人定期去做的。所以我們要建立和健全內(nèi)部各項(xiàng)制度，明確內(nèi)部職能，細(xì)化各項(xiàng)具體工作，責(zé)任到人。避免有工作無人做或工作全集中到一人身上的情況。
2、各個(gè)辦公室成員之間的密切配合是辦公室正常工作的保證。辦公室成員的團(tuán)結(jié)向上是辦公室發(fā)揮核心作用的基礎(chǔ)。本學(xué)期我們會(huì)定期組織一些部門活動(dòng)來加強(qiáng)本部門內(nèi)部成員之間的交流，增進(jìn)感情。要讓本部門成員有集體歸屬感。
二、辦公室基礎(chǔ)工作：
1、進(jìn)一步推進(jìn)辦公室的管理工作，將基礎(chǔ)工作落實(shí)好。負(fù)責(zé)青年志愿者協(xié)會(huì)有關(guān)文件、資料的收集、整理和保管等。接待來訪，負(fù)責(zé)青協(xié)資金和財(cái)產(chǎn)管理。安排青協(xié)成員工作值班，聽取同學(xué)意見并及時(shí)向主席團(tuán)和有關(guān)部門反映。
2、具體工作：
1) 值班表和空余時(shí)間表，青協(xié)通訊錄：各類表格在開學(xué)第一個(gè)星期結(jié)束更新好，第二個(gè)星期開始值班。著重關(guān)注信息的準(zhǔn)確性，要求各部門成員第一時(shí)間將自己的信息變動(dòng)情況反映給辦公室，以方便及時(shí)調(diào)整。到時(shí)也會(huì)安排專門的人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
2) 通知：青年志愿者協(xié)會(huì)的重要會(huì)議或其他重要事宜的準(zhǔn)確及時(shí)通知與聯(lián)系工作。新學(xué)期會(huì)將辦公室的成員分配到各個(gè)部門，負(fù)責(zé)該部門的會(huì)議通知，會(huì)議記錄，資料整理和跟蹤監(jiān)督該部門的工作活動(dòng)。
3) 值班：協(xié)調(diào)安排各部人員的值班；及時(shí)處理各項(xiàng)即時(shí)事件；定期不定期的打掃衛(wèi)生，整理辦公室的各種物品，為各部門的同學(xué)提供一個(gè)干凈整潔工作環(huán)境。新學(xué)期會(huì)安排辦公室的的人進(jìn)行全天的不定時(shí)的值班檢查，做好值班登記工作，對值班人員的遲到、缺勤等情況做好詳細(xì)記錄。
準(zhǔn)備一個(gè)青協(xié)近期工作記錄本，負(fù)責(zé)各部門的辦公室成員要及時(shí)將各部門的最新動(dòng)態(tài)寫到這個(gè)記錄本上。
4) 物品管理：處理和管理各類資料。（安排人對電子和紙質(zhì)資料進(jìn)行定期
的整理）管理辦公室的各項(xiàng)物品；進(jìn)行物品借用記錄，沒有登記，物品絕不借出。
5) 考核評比：制定值班情況考核方案，每月評出兩名月“優(yōu)秀值班之星”，
每學(xué)期評出三名“學(xué)期優(yōu)秀值班之星”,頒發(fā)證書，并在辦公室的公示欄給予公示。
6) 服務(wù)，組織：立足本職，服務(wù)協(xié)會(huì)，辦公室的干事不僅要做好幕后工作，
還要積極主動(dòng)的參與到協(xié)會(huì)的對外活動(dòng)中。與素拓部合作組織協(xié)會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼等各種活動(dòng)以促進(jìn)各部門間的聯(lián)系交流和協(xié)會(huì)的整體團(tuán)結(jié)。
7) 監(jiān)督：設(shè)立意見箱和對外郵箱，接受全校同學(xué)的監(jiān)督。辦公室會(huì)有專人
收集整理出意見箱里的意見，處理公共郵件，并將相關(guān)情況及時(shí)反映給主席團(tuán)和相關(guān)部門。
三、完善考核、監(jiān)督職能：
1、草擬、策劃青年志愿者協(xié)會(huì)干部工作考核細(xì)則，細(xì)化考評方案。充分發(fā)揮辦公室的監(jiān)督協(xié)調(diào)職能。
2、完善對協(xié)會(huì)干部進(jìn)行組織、管理、監(jiān)督、考核的具體措施，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，落實(shí)監(jiān)督執(zhí)行協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)成員的工作積極性與主動(dòng)性。
四、完善協(xié)調(diào)，聯(lián)系職能：
1、與校學(xué)生會(huì)辦公室等建立并保持聯(lián)系，互相交流，互相學(xué)習(xí)。放寬視野，學(xué)多角度、多方位地思考，不斷創(chuàng)新辦公室的各項(xiàng)工作。
2、與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，辦公室分配干事到各部門，對其他部門工作進(jìn)行跟蹤，
既是對他們工作的監(jiān)督，也是為了既是了解他們的工作進(jìn)程，以及時(shí)的反饋。
五、培養(yǎng)機(jī)制：
1. 對干事進(jìn)行定期的培訓(xùn)，上一學(xué)期新干事對辦公室的具體工作已經(jīng)基本熟
悉，但在技能上還有待提高。我們會(huì)利用平時(shí)開會(huì)的時(shí)間對干事進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
2. 對干事的具體情況、工作經(jīng)歷、工作成果等備案，作為管理干事、獎(jiǎng)勵(lì)處
罰的參考依據(jù)。對優(yōu)秀干事，將給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對不稱職的干事則采取
聽取意見、保留任職或撤消職務(wù)等處理辦法，在平時(shí)的工作中，也將會(huì)合理安排各項(xiàng)工作，充分調(diào)動(dòng)干事的積極性，合理的分配工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的才能。
3. 養(yǎng)成定期總結(jié)的習(xí)慣。對于每段時(shí)間的工作，部門人要在一起交流總結(jié)。
初定雙周一晚八點(diǎn)半開部門例會(huì)，會(huì)議內(nèi)容主要是總結(jié)已做工作成敗和出現(xiàn)的問題，安排下一周次工作任務(wù)，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)交流主要分為：本部門對上一周的工作成果進(jìn)行匯報(bào)，對下一周的工作計(jì)劃進(jìn)行通知，也進(jìn)行對工作活動(dòng)的成績進(jìn)行評價(jià)，在肯定優(yōu)秀的同時(shí)，正視不足，督促其盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量；學(xué)生干部間相互學(xué)習(xí)，進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長處，對部內(nèi)存在的問題有則改之，無則加冕。在交流中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
六、具體活動(dòng)
1.值班培訓(xùn)
對各部門的大一干事分批進(jìn)行值班培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)值班要點(diǎn)。
2.值班檢查
成立值班檢查小組，對值班情況進(jìn)行定期和不定期的檢查，值班情況每月匯總一次，并進(jìn)行公示。
校青協(xié)辦公室
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