辦公室年度工作計劃范文匯編9篇
時間過得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的辦公室年度工作計劃9篇,歡迎大家分享。
辦公室年度工作計劃 篇1
20xx年,在市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在辦公室的具體領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合、協(xié)助下,市長公開電話辦公室從基礎(chǔ)工作入手,以確保市長公開電話的嚴肅性和可操作性為目標,以解決群眾反映的熱點,難點問題為重點,進一步加大了工作力度,取得了比較好的工作效果。政府辦被市政府評為20xx年度市長公開電話先進集體。
一、完善基礎(chǔ)工作,規(guī)范工作程序
為了確保市長公開電話工作程序的規(guī)范性和工作環(huán)節(jié)的緊密性。我們在以往工作經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,從市長公開電話的接聽、記錄、交辦、處理標準和辦結(jié)時限等方面,都進行了深入細致的研究,制定了嚴格的工作程序、工作標準,使工作逐步走上了規(guī)范化、程序化的軌道,確保了市長公開電話的嚴肅性、實效性和可操作性。
二、及時上傳下達,確保渠道暢通
市長公開電話做到了24小時有人接聽和記錄,并及時準確快捷地反映給市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。要求有關(guān)部門辦結(jié)的,都明確提出了辦理標準和時限要求,尤其在雙休日和夜間,我們的值班人員也擔負起市長公開電話工作人員職責,處理好每一個群眾來電。遇緊急情況迅速向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報,逐級向上反映,確保在所有環(huán)節(jié)都不出漏洞。20xx年全年共接聽群眾投訴電話1125個,其中立案辦結(jié)省長公開電話54件、市長公開電話39件、市長公開電話156件。
三、搞好協(xié)調(diào)配合,提高工作效率
市長公開電話辦公室人員少、任務(wù)重,能夠比較好地完成工作任務(wù)得益于領(lǐng)導(dǎo)、同志們的大力支持和其他科室的密切配合。在信訪接待工作中,我同秘書科、督查室、保衛(wèi)科等相關(guān)科室密切配合,成功地處理了多次大型集訪事件,為穩(wěn)定工作做出了自己的努力。在我們與省長公開電話、市長公開電話信息傳遞方面信息科也給予了大力支持。同時所有值班人員也都很好地擔負起了市長公開電話工作人員的職責,保證了市長公開電話24小時暢通無阻,高效高質(zhì)地為人民群眾服務(wù)。
四、加大催辦力度,注重實際效果
群眾電話反映的問題往往都是普遍關(guān)注的熱點難點問題和突發(fā)事件。此類問題,相關(guān)部門處理起來也有一定難度,存在畏難情緒,有的部門甚至對群眾反映問題的做法心存反感。對此,我們一方面積極做好理順群眾情緒、安撫群眾心態(tài)的工作,另一方面加大催辦力度,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,對解決問題的全過程進行跟蹤調(diào)度,盡最大可能給群眾一個滿意的答復(fù)。
20xx年8月接到投訴人徐連仲(一汽)反映(102國道)的客車上小偷特別多,非常猖獗,幾乎就是明搶,這些小偷大都在范家屯一帶上車或下車,投訴人向有關(guān)部門反映多次,但始終無人查處,我們立即將此件轉(zhuǎn)辦到公安局,由公安局調(diào)查處理并反饋結(jié)果,公安局黨委非常重視,局長立即批轉(zhuǎn)刑警大隊加大打擊力度,凈化乘車環(huán)境,市局刑警大隊接到指示后,立即成立了打擊客運車輛上的綹竊專項行動小組,由付大隊長帶兩個中隊,抽調(diào)兩臺車,分成兩組上車,自8月13日以來在車上抓獲兩伙綹竊割兜團伙,現(xiàn)以~強戒兩人。此項活動一直持續(xù)到8月底,有力地打擊了犯罪份子的囂張氣焰,保證了人民群眾的切身利益,體現(xiàn)了市長公開電話快捷高效地為老百姓排憂解難的作用。
總之,經(jīng)過一年來的不懈努力,市長公開電話辦公室工作取得了一定成績,但也有不足之處,我們將在今年的工作中認真加以改進。
今年,我們要在完善運行機制上下功夫,在抓落實上花氣力,努力解決好群眾關(guān)心的熱點難點問題。
一是進一步調(diào)整完善市長公開電話同各部門之間承辦網(wǎng)絡(luò),健全運行機制,有效發(fā)揮市長公開電話的調(diào)處職能。
二是增強工作主動性、超前性、及時和有關(guān)部門聯(lián)系溝通,掌握社會動態(tài),超前排查不穩(wěn)定因素,對苗頭性傾向性問題做到心中有數(shù),并努力把問題解決在基層和萌芽中。
三是做過細的思想政治工作,群眾反映的問題,能解決的一定要協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡量盡快解決。解決不了的,要給予明確答復(fù),并把不能解決的原因向群眾解釋清楚,求得群眾的理解和信任。
四是繼續(xù)搞好各科室以及各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,形成強大的工作合力。
五是加大督辦力度,對群眾反映的問題分出輕、重、緩、急、及時歸口到相關(guān)部門,并限時辦結(jié)。
辦公室年度工作計劃 篇2
在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院年度計劃,制訂20xx工作計劃如下:
1、認真做好日常辦公室工作。做好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀,寫好年初工作計劃和各類年終總結(jié)。
2、及時做好公文收發(fā)、登記、歸檔等相關(guān)工作;認真處理各種來信來訪,合理答復(fù)。
3、做好各類會議的通知、按排、接待、記錄等工作。
4、協(xié)調(diào)各科室工作,落實上級布置的任務(wù),布置和督促各項工作的開展和完成。
5、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學習《質(zhì)量管理體系》工作程序、工作制度,并督促落實各項工作措施。
6、加強醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施安全運轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理,確保水、電、暖等正常供應(yīng)。
5、認真完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),特別是針對突發(fā)性、臨時性任務(wù)的完成,及時上報各類信息,做好信息報道工作。
3月9-15日全省醫(yī)院工作調(diào)研。
4月27日全省醫(yī)院工作會議,安排、部署全省醫(yī)院管理年活動。
5月下旬部省屬醫(yī)院管理工作座談會,通報上年度檢查結(jié)果,聽取醫(yī)院管理年活動工作情況匯報。
6月上旬下發(fā)《湖北省醫(yī)院管理年活動宣傳方案》,以辦專欄、報信息、編簡報及強化院內(nèi)宣傳等方式,加強宣傳和督辦,掀起活動高潮。對各地、部省屬醫(yī)院宣傳、信息工作情況將予公示 ;收集、整理《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(征求意見稿)修改意見。
6月下旬組織有關(guān)專家集中修訂《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》。
7月上旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導(dǎo)方案》為依據(jù),對部省屬醫(yī)院進行督導(dǎo),并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負責人、醫(yī)院管理專家等組成,分兩組進行。
7月中下旬以《湖北省醫(yī)院管理年活動督導(dǎo)方案》為依據(jù),對市、州醫(yī)院管理年活動情況進行抽查,并就醫(yī)院服務(wù)信息采集予以指導(dǎo)。督導(dǎo)專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負責人、醫(yī)院管理專家等組成,分四組進行。
8月上旬部省屬醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,督促市、州進行公示。市、州醫(yī)院服務(wù)信息首次公示,務(wù)必在8月中旬前落實。
8月中旬印發(fā)《湖北省醫(yī)院管理評價暫行辦法》(試行),各地、各醫(yī)院遵照執(zhí)行,為新一輪醫(yī)院評估做準備。
9、10、11月各地、各醫(yī)院加強自查,及時改進,摸索經(jīng)驗,醞釀提高。
12上旬部省屬醫(yī)院綜合檢查。檢查專班由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負責人、部省屬醫(yī)院管理專家等組成,分兩組進行。
12月中下旬市、州交叉檢查。交叉檢查分四組進行。檢查組由市、州醫(yī)院管理專家衛(wèi)生行政部門有關(guān)人員等組成,由衛(wèi)生廳有關(guān)處室負責人帶隊。
次年1、2月印發(fā)總結(jié)表彰方案。
辦公室年度工作計劃 篇3
辦公室承擔著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為本公司中心運作起到輔助作用的綜合部門,根據(jù)公司實際情況,辦公室2月份的工作計劃如下:
1、新年后第一個月,安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓(xùn)學習工作,實行每月每周一次全體員工在線華企商學院的學習培訓(xùn)工作。
2、對于一月份所做的會議、活動、分公司投產(chǎn)項目的各項工作進行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁,并進行網(wǎng)頁后臺操作學習,完全掌握,后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20——年全體新老員工檔案表,讓每一位國陽員工都有一份屬于自己的詳細檔案記錄表格,以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動及參考。
4、對外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時整編,達到全而新,與各企各公司人事部做到全面一致的詳細通訊電話記錄。
5、辦公室向下設(shè)分公司運營總監(jiān)下達下設(shè)各分公司原始公司簡介資料以及公司近況及重大活動資料備案總公司的要求,使辦公室能詳細了解各分公司情況,以作網(wǎng)頁宣傳工作。
6、強制施行國陽員工周一至周五,全體統(tǒng)一穿著工裝上班制,未穿工裝者一天罰款50元,按曠工一日處理。
7、績效考核工作辦法的實施并落實,包括(月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車輛派出、派餐單制度)。
8、隨時服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時的做好領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和工作。保證各項文件、各項工作的執(zhí)行力實施和落實。
辦公室:朱xx
20——年1月19日
辦公室年度工作計劃 篇4
20xx綜合辦首要工作是部門建設(shè),增補人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè),信息建設(shè)為核心來完成。
一、部門建設(shè)
根據(jù)中心目前的實際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名,平面設(shè)計人員一名,信息管理人員一名。
實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人,完成期限,完成質(zhì)量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。
二、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項工作,20xx年信息平臺的建設(shè)尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準確,為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運作提供最大的支持。
2、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。
三、做好行政、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù),增強員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場地的調(diào)整。
2、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機構(gòu)代碼的年審,醫(yī)療機構(gòu)許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強辦公易耗品的申購及保管。
5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。
四、以中心階段性目標為導(dǎo)向,完成中心領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。 以上工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)審批。
辦公室年度工作計劃 篇5
20xx年是全面開展“十二五”規(guī)劃的重要一年,在新的一年里,我辦本著強素質(zhì)、增亮點、搞突破、出實效的要求和求真、務(wù)實、奮發(fā)、高效的精神風貌,與時俱進,聚合力開創(chuàng)鹽盆街道經(jīng)濟發(fā)展和安全生產(chǎn)的新局面。
一、街道企業(yè)及工業(yè)經(jīng)濟工作
。ㄒ唬┱J真開展街道工業(yè)性固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作
20xx年鹽盆街道工業(yè)性投資總項目有42家,預(yù)計總投資金額為11.3943億元。其中新建項目14家,預(yù)計投資總金額2.5527億元;續(xù)建項目21家,預(yù)計投資總金額6.2165億元;技改項目7家,預(yù)計投資總金額2.3428元。20xx年市下達的任務(wù)是12.5億元。
重點從以下幾個方面入手:
1、加強對投資金額較大項目的.跟進。
2、做好新進場項目的跟進及跟蹤服務(wù)。
3、繼續(xù)做好續(xù)建項目跟蹤服務(wù)。
4、及時跟進技改項目。
5、完成20xx年下達的街道招商引資任務(wù)。
有幾個金額較大的項目20xx年年內(nèi)開工存在困難。
德力西集團有限公司20xx年的新項目總投資10.6億元,原本計劃20xx年投資5億元,但是由于項目技術(shù)引進進程發(fā)生改變,原本的投資計劃擱置,新的投資計劃又未擬定,所以20xx年項目一直未開工。據(jù)日前了解,該項目技術(shù)引進進程困難仍未解決,德力西20xx年年內(nèi)開工仍有困難。需向市委市政府申請協(xié)助落實。
坐落于田垟村的11家新建項目(紅旗集團溫州變壓器有限公司廠房基建、xx市華通成套柜架廠房基建、溫州大江電氣成套設(shè)備有限公司廠房基建、xx多泰防爆電氣有限公司廠房基建、xx市舒爾雅裝潢工程有限公司廠房基建、溫州志發(fā)文具禮品有限公司廠房基建、上海人民集團樂清電氣制造有限公司廠房基建、xx市飛躍縫紉設(shè)備有限公司廠房基建、xx南大電纜有限公司廠房基建、樂清南大電氣有限公司廠房基建、xx市國大電力設(shè)備有限公司),計劃20xx年投資1.29億元,由于部分村民對征地的指標分配還存在異議,阻撓項目進廠,此項目的矛盾解決善待時日,村里何時能解決矛盾尚無確切把握,如果上半年無法解決這個問題,勢必導(dǎo)致11家企業(yè)在20xx年年內(nèi)無法進廠開工。
二、安全生產(chǎn)工作
1、加強安全生產(chǎn)和食品安全法律法規(guī)的宣傳力度。
2、加強企業(yè)負責人安全管理人員及特種工的培訓(xùn)力度,培訓(xùn)率爭取達到80%。
3、加強對轄區(qū);髽I(yè)的監(jiān)管力度,配合工商等部門查處無證的;髽I(yè)。
4、與重點企業(yè)簽訂安全、消防目標責任書。
5、加大對無證食品加工廠、小作坊、地溝油等查處力度。
6、摸清管區(qū)所有企業(yè)的底子,分類建立臺賬,對企業(yè)進行分類管理。
7、組織同行業(yè)和各村安全生產(chǎn)專干對轄區(qū)重點企業(yè)進行推磨檢查,互挑毛病督促整改。
8、加強本部門工作人員的法律法規(guī)學習,提升其業(yè)務(wù)水平。
9、對下發(fā)安全隱患整改通知書的企業(yè)進行督查驗收。
10、聯(lián)系消防和上級安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行安全生產(chǎn)以及消防知識和特種工進行培訓(xùn)。
11、加強與派出所、工商的合作,加大對危險化學品企業(yè),紡織服裝人員密集型企業(yè)、紙箱加工企業(yè)、食品加工企業(yè)的督察力度。
12、確保完成各項經(jīng)濟指標和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
13、按管委下達的目標任務(wù),按月按時完成任務(wù)。
三、 電力工作
1、做好節(jié)能降耗工作。增加節(jié)能資金投入,積極開展節(jié)能技術(shù)改造,加強節(jié)能降耗工作的監(jiān)督和管理。
2、做好有序用電工作。加大宣傳力度,營造有序用電良好氛圍。
3、做好電力鐵塔建設(shè)對接工作。
四、勞動保障工作
1、完善就業(yè)情況臺賬,實時動態(tài)掌握勞動者就業(yè)和失業(yè)情況,及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
2、多方面開發(fā)就業(yè)崗位,鼓勵失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)。
3、做好退休人員服務(wù)管理工作。
4、完善勞動保障基礎(chǔ)管理,積極開展就業(yè)服務(wù)、社會保險、社會化管理。
五、科技工作
1、繼續(xù)抓好科普的宣傳、培訓(xùn)工作。
2、突擊抓好引進新產(chǎn)品新技術(shù)工作。
3、繼續(xù)抓好我街道的農(nóng)村信息化工作。
4、推動企業(yè)技改工作的進展。
5、力爭創(chuàng)一個“科普村”。加大科普科技資金投入,按照科普村評選要求完善村科普建設(shè),以點帶面帶動工作。
六、環(huán)保工作
1、結(jié)合“鹽盆沿河河道清理工程”,進一步帶動沿河帶的環(huán)境整治和綠化工作。
2、環(huán)境專項整治,嚴厲打擊危害人民群眾身體健康的環(huán)境違法行為。如非法窩點專項整治。
3、嚴防反彈,定期回訪切實鞏固環(huán)境工程成果。
七、通訊和郵電工作
1、全面運用“網(wǎng)格式”管理體系,堅持分片到人、責任到人、管理到位、服務(wù)到位的基礎(chǔ)工作方式,目前已設(shè)定一份完善的網(wǎng)格式管理平面圖。
2、落實上級下達的郵電站建設(shè)任務(wù)。
八、做好統(tǒng)計工作
1、做好固定資產(chǎn)投資、服務(wù)業(yè)、個體統(tǒng)計。
2、繼續(xù)做好企業(yè)名錄庫信息更新工作。
3、報表要做到及時收集匯總上報,有序整理歸納。
九、做好“十小整治”工作
1、完善十小備案登記工作
2、對“十小”單位經(jīng)營場所進行規(guī)范化建設(shè)。
3、對“十小”單位進行督察指導(dǎo),定期組織巡查,經(jīng)常性開展生產(chǎn)經(jīng)營秩序的聯(lián)合執(zhí)法檢查,并督促整改。
4、做好“十小示范街”創(chuàng)建的前期準備工作。
辦公室年度工作計劃 篇6
為進一步強化辦公室樞紐作用,轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮好辦公室職能。根據(jù)上半年工作出現(xiàn)的一些問題,總結(jié)上半年工作經(jīng)驗及教訓(xùn),特制訂以下計劃。
一、 加大制度建設(shè),做好各項制度的建立和完善工作。
加強制度建設(shè),進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎(chǔ)性工作。在下半年的工作中,要對各項規(guī)章制度進行積極的完善、修訂。并積極推行,對各項制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,對存在的問題提出處理意見和改進建議。
二、 積極做好來文、收文的處理工作。
處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理,提高工作效率,繼續(xù)做好檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化責任意識,進一步做好公文處理工作,及時對公文內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)、職工通報,并對公文要求及時落實。
三、 組織好員工的培訓(xùn)、考核工作,進一步提高員工的素質(zhì)。
首先,在下半年繼續(xù)組織員工學習麥考來的《從主動到卓越》,并在學習結(jié)束后組織員工進行考試,以檢驗員工的
學習成果及從中的收獲。第二,學習完《從主動到卓越》后,將采取每名員工分別帶領(lǐng)學習的方式來學習。在這期間,辦公室主要負責組織協(xié)調(diào)工作,確保學習工作的順利完成。
四、 進一步規(guī)范考勤,嚴格請銷假制度。
在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤,從上半年的工作失誤中,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對這項工作加強重視,確保零失誤。另外,對于請銷假的問題,辦公室會加大檢查監(jiān)督力度,對于在工作期間外出辦事者,要寫好假條,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出,否則將視為休班。
五、 規(guī)范員工儀容儀表,樹立公司良好的形象。
員工的著裝,精神面貌代表的不僅僅是員工自己,而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中,辦公室將對穿著工作服的問題加強管理,要求每名員工只要待在辦公室,就必須穿著工作服。
以上,是辦公室對xxx年下半年的一些工作設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事們的幫助。辦公室會更加努力、認真負責的去對待每一項工作,也相信辦公室會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室年度工作計劃 篇7
經(jīng)過1年的摸索,基本掌握了這家企業(yè)的秘書基礎(chǔ)工作。有著邊工作邊學習邊總結(jié)的習慣,產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計劃。
1.年度銀行還款
a.excel表格編輯(避開周末、節(jié)假日,精確到幾月幾日,將每個月的還款日編輯清楚);
b.將確定的還款計劃,標記到效率本中;
c.寫完全年的借款申請單。
2.all heads meeting年度安排
a.年度時間安排表(用于發(fā)送給all heads)
b.將時間表放入總經(jīng)理的日程中;
c.記錄到效率本中,并將前后準備工作按時間標記清楚。
3.managers schedule
a.全年節(jié)假日標注,包括必要的祝賀提醒;
b.all heads meeting、銷售部月度會議
4.總裁辦司機考勤表制作
5.秘書、司機全年考評表打印
6.每月代辦事項文件袋整理
7.每月核心同事生日表整理,發(fā)郵件提醒的時間,標記到效率本中
8.新網(wǎng)站續(xù)費日程制定
9.每月最后一個周四,自覺做月度工作總結(jié)
10.每月檢查總裁辦,辦公用品損耗情況。日程制定
11.每周四、周一下午,發(fā)送總經(jīng)理方便面試的時間,給人事經(jīng)理。
12.每周五查看下周日程。
13.每周一銷售總監(jiān)須發(fā)送日程表給秘書,以作備案。
14.總經(jīng)理的電腦半年清理一次,需要找it同事處理。
15.每周查看政府補貼政策,制定確定時間并標記在效率本中。
辦公室年度工作計劃 篇8
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下。瓊百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對
供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室年度工作計劃 篇9
1、 不斷進行規(guī)章制度的完善工作,并在實際的實施過程中廣集建議,不斷做出修改與優(yōu)化。
2、 加強監(jiān)督各項規(guī)章制度的切實貫徹實施,規(guī)范公司管理。 加強公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通,加強工作的連貫性與有效性。 不斷探索工作新思路,秉承公司理念,完善公司人事管理與人事激勵制度,為員工創(chuàng)造良好的工作與發(fā)展環(huán)境,為公司保留人才、培養(yǎng)人才。
3、 有計劃的組織一些集體活動,在活動中加強溝通交流,以加強員工對公司的歸屬感、幸福感,并形成公司良好、和諧、融洽的人文氛圍。
4、 完善和建立公司科學嚴謹?shù)男匠牦w系,在符合公司運營實際的同時,既要考慮公司的人事成本,也要為員工創(chuàng)造良好待遇環(huán)境,激勵員工的積極性。
5、 積極做好公司各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 加強辦公室日常工作的條理性與嚴謹性,不流于形式。
三. 針對20xx年的工作,20xx年將做出的改進與努力針對20xx年的工作,20xx年要一如既往的做好各項工作,并加強年與年間工作的連貫性,不可將任何一項工作半途而廢,也不可拖拉敷衍。加強應(yīng)對突發(fā)事件的能力,做到處變不驚,從容應(yīng)對。
四. 對公司20xx年發(fā)展提出的建議意見
1、及時獲取國家各項方針政策,深入分析相關(guān)政策法規(guī),把握形勢,分析利弊,并以最快的速度做出利于公司發(fā)展的規(guī)劃與決策。
2、公司的大部分員工都是年輕一代,實際工作經(jīng)驗與地產(chǎn)專業(yè)知識的虛席積累都存在很大的可填補空間,公司有計劃的組織相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)與外出考察機會,提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)。
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