辦公室個人工作計劃【推薦】
光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該好好計劃一下接下來的工作了!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的辦公室個人工作計劃,希望對大家有所幫助。
辦公室個人工作計劃1
在過去的一個學期,在外語系自律會的正確領導下,廣大師生的支持配合下圓滿地完成了上學期的工作。新時代新階段,自律辦公室成員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。在新的一年,自律會辦公室成員會積極配合我院在校園文明建設,創(chuàng)建節(jié)約型和諧校園等方面積極開展工作,共同促進校園文化建設。
對于本學期的工作計劃如下:
。1)制定和完善自律會辦公室部門的工作手冊,根據(jù)自律會的規(guī)章制度和考勤管理辦法以及考核機制,對常規(guī)工作進行規(guī)范化的管理。
。2)以制度化促進工作管理規(guī)范化。為了確保工作管理規(guī)范化,辦公室部門必須嚴格落實部門的工作手冊。保證工作合理分配、合理進行、符合大部分同學的切身利益。做到“人無我有,人有我優(yōu),人有我轉”
。3)加大宣傳工作的力度,以宣傳促效率,宣傳無小事,以宣傳為手段,進一步加強自律辦公室部門的`知名度,使辦公室部門的組織達到規(guī)模效應,在全院基本樹立起自自律委員會員會誠懇親和的良好形象
(4)加速培養(yǎng)工作能力、改進工作方法,提高工作效率。學習科學管理理論,在實踐中不斷總結經驗,將理論和實踐有機結合,不失時機地全面改進工作方法,創(chuàng)新地運用或開發(fā)科學的管理工具輔助開展各項工作。始終堅持精簡節(jié)約的原則,有效利用各項資源,減少浪費,提高效率。促進本部門創(chuàng)新工作的經驗交流,相互取長補短,激發(fā)想象力,激活創(chuàng)造力,促進自律會辦公室部門創(chuàng)新工作的全面進步。
。5)做好自律會各項會議活動的考勤、申請教室、打印資料等日常工作,認真做好會議記錄,協(xié)助老師和主席團處理好自律委員會的日常事務。
。6)積極開展各項活動
根據(jù)學院實際情況,積極組織、開展一系列活動,加強各方面的交流,提高外語系自律會在學校的知名度和在同學間的親和力,提高自律會學生干部的整體素質。通過關心同學切身利益的活動和一系列“品牌活動”,建立自律會辦公室與學生溝通的渠道,樹立自律會辦公室部門的形象。
辦公室個人工作計劃2
1、進一步綜合協(xié)調能力。在今后的工作中,我科將更加銳意進取,高標準做好本職工作,做到主動謀事、大膽管事、扎實做事,以強烈的責任心、事業(yè)心盡職盡責完成秘書科承擔的工作和領導交辦的`各項任務。
2、進一步改善協(xié)調服務。今后在協(xié)調服務上進一步做到多溝通、少依賴,多聯(lián)系、少等待,努力從小的方面做起,既管好大事,又辦好小事,求精求細一絲不茍做好各項服務工作。同時,拓展信息搜集渠道,不斷提高工作的預見性,提高處理急事難活的能力,更要善于從千頭萬緒的工作中尋找規(guī)律,加以總結并應用于工作之中。
3、加強與兄弟科室之間的溝通協(xié)作。今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想,自覺維護辦公室的團結與穩(wěn)定,加強綜合協(xié)調,增進與部門之間、兄弟科室之間的溝通協(xié)作,相互配合、相互支持,形成合力。
4、加強全面系統(tǒng)的理論學習培訓。下一步將加強學習,盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓,及時“充電”,另一方面,在辦文辦會的同時,注重業(yè)務學習,加強調研,不斷提高每位同志的綜合能力,成為辦事里手,服務多面手,以適應新的形勢和要求。
辦公室個人工作計劃3
很高興在公司迎接了新年的到來,在新的一年我制定了新的工作計劃,希望在以后的工作當中能夠越做越好!
一、加強對工作崗位的認識
首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
1、領會,要完全理解、遵照領導的.意圖辦事。
2、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
在日常事物工作中,我將做到以下幾點
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
。8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
辦公室個人工作計劃4
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
一、加強溝通,做好領導的助手
準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領導的助手。
二、強化主動意識,做好各項服務
在工作中堅持以服務為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變:
1、實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的`主動性。
2、實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
三、響應節(jié)能減排,做好日常管理
積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
在下一年工作中,我將主動協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
辦公室個人工作計劃5
1、分團委新成員的培訓
在招新工作中,分團委各部門都吸納了很多新鮮的血液。為了使這些新成員更快更好的融入分團委這個大家庭,在以后的工作中更好的相互協(xié)調配合,分團委新成員的`培訓十分重要。主要內容包括:(1)召開分團委見面大會,讓各部新老成員自我介紹,簡要的相互了解。(2)展開一系列拓展活動,使各部成員在各種團隊活動中磨練自己的意志,培養(yǎng)團隊意識。(3)對本部成員加強制度性。
2、新生團支書的教育與培訓
辦公室將不定期對本院各班團支書進行培訓,手把手教會各團支書如何起草策劃書及有關上交策劃書和各方面加素質分的事宜。
3、例會的出席與考勤
會議是工作中的一個重要的環(huán)節(jié),是各方面工作安排的平臺,在各層、各部間有著紐帶作用,起著積極的作用。我部將認真的組織每周的部內例會,總結上周工作中的自]得與失,并安排下周的工作任務,除此之外我部還會在各部長級會議上做好考勤工作。
4、策劃書的備案
作為我部最本職的工作,我部在新的學年內將認真做好團委、學生會的活動備案,以便我分團委在校級評定中取得優(yōu)異的成績。
5、配合其他各部工作
我部會在認真完成自己工作的情況下盡可能的配合、幫助分團委在校級取得優(yōu)異的成績。
辦公室個人工作計劃6
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大******公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的'折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在XX年末的時候,我報考了****大學的******專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
辦公室個人工作計劃7
這屆的辦公室是一個嶄新的辦公室,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的`雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的工作計劃指導下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。這次我們辦公室工作計劃分為三部分:
一、新成員的部門教育,作好銜接工作
為了增強辦公室的工作實力,在學期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學習,使其明確并熟悉本部的基本工作任務。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團委學生會培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學的管理檔案
上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。
三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用,使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結合各部的特點,以專部專用,以長補短,用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。
辦公室個人工作計劃8
轉眼之間過去一年的工作已經結束了,確實給我一種非常深刻的感覺,我也是一直希望自己可以在這個過程當中,做的更好一點,在這方面我也是做好了很多準備,作為辦公室的一員,我也是時刻的在提醒自己應該怎樣去工作,這給我的感覺也是非常深刻的,在一些方面我確實還是應該要對自己有客觀的認識,現(xiàn)在回想起來的時候,確實是應該要做出一些調整,現(xiàn)在也規(guī)劃一下新一年的工作。
首先從辦公室的工作節(jié)奏開始,接下來需要營造一個好的工作氣氛,這是非常關鍵的,在這方面我確實也是需要認真去保持好的,我也應該要繼續(xù)發(fā)揮好自己各方面的職責,我們應該要各司其職的,在新的一年當中需要養(yǎng)成好的工作習慣,相互之間有一定的默契,平時多多的溝通,這對辦公室的工作氣氛是有很多改變的,也是接下來需要去營造好的氛圍,辦公室處在一個好的工作氛圍下面,這樣大家才能夠把工作做的.更好,才能夠更加細心認真的處理好日常的工作,這也是一直以來應該要有的態(tài)度,一年的時間雖然過的很快,但是我還是深刻的意識到了自己各方面的不足。
新的一年中,我需要提高自己的業(yè)務能力,這是能夠通過學習提高的,辦公室也是有很多優(yōu)秀的員工是我應該去學習的,在這個過程當中我也是應該對自己做出正確的調整,接下來的一年還會有更多的機會等著我,在個人能力上面我還是存在一些不足的,需要及時的調整過來,業(yè)務能力也是一個重中之重,我也意識到了在這方面,我的不足,我會積極參加公司的培訓,遇到自己不懂的就問,需要端正好態(tài)度,和周圍的同事請教的同時,也應該要思考清楚自己在哪些方面存在著不足,對自己各方面有正確客觀的認識,然后就正好,這一年的時間,還是過的比較快的,所以我需要去調整好自己的狀態(tài),繼續(xù)這樣持續(xù)下去肯定是會出現(xiàn)一些問題的。
在這個過程當中,我也需要調整好自己的狀態(tài),未來還會有更多的事情是值得去做好的,在這方面,新的的一年有新的目標,但是這些都是我應該去做好的,接下來我會讓自己有更多的進步,吸取更多的經驗,提高業(yè)務能力的同時,也主動去承擔更多的工作,為公司爭取更多的價值,新的一年還是需要做出更多成績的。
辦公室個人工作計劃9
作為一名剛剛上任的辦公室領導者,不能因自己以往工作中的優(yōu)異成績而驕傲,而更應該多的是一份壓力、一份責任。為將接下來的工作做好,工作計劃和學習計劃已成我工作中的必須。
20xx年底,我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責任。
因為20xx年是我們公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛上任的辦公室主任來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了公司我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做本職工作。
為此,在公司的曹、何兩位領導的幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下新年度辦公室主任工作計劃和學習計劃:
一、20xx年個人工作計劃:
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。
2、在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關的業(yè)務知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
二、制訂學習計劃:
不斷調整工作思路,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我辦公室個人工作計劃的準備情況,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室主任個人工作計劃3
為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動辦公室各項工作的高效有序運轉,結合自已工作實際情況,以求真務實工作態(tài)度,認真履行辦公室主任的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下:
一、目標措施
1、強化管理,提高服務質量
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設,推進規(guī)范管理
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協(xié)調關系,做好上情下達,下情上達工作
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協(xié)助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協(xié)調工作
協(xié)助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協(xié)調工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的.團結,提高工作效率。
三、協(xié)調關系,使辦公室工作順利開展
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
四、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
五、高質量地完成辦公室后勤常規(guī)工作
1、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
2、做好檔案管理工作。
根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。
20xx年,我們務必掌握最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務。
辦公室個人工作計劃10
時光飛逝,這一學期所有的學習和工作都告一段落,辦公室的工作也進入了總結階段;貞浺幌伦约鹤鳛檗k公室干事以來的所做所學所思,從工作中也體會到了許多人生的哲理。不僅僅是工作上的技巧和方式,還有許多為人處世的方法,同時得到學長學姐們的幫助,收獲了不少友誼。
第一學期的辦公室干事的工作,伴我走進了我的大學生活,也伴我告別羞澀。曾經的我是個特別害羞的女孩,和別人說幾句話都會臉紅。經過一學期的歷練與成長,我變的開朗起來。每周一次的學生干部及團支書例會,是我告別羞澀的舞臺。在那里,如果婷姐或是璐哥沒去開會,我便代表辦公室的走到前面,向團支書們傳達下周的工作任務。記得第一次向團支書傳達任務時,可能是平時說慣了徐州話,張口來了一句非常流利的徐普,將任務交代了下去。不少學長立即讓我說普通話,于是臉刷的一下紅了,接著慢慢用普通話講了起來。經過這次之后,幾乎每次都是由我傳達我們部門的工作,漸漸膽子大了起來。除此之外,學生干部及團支書例會我是以記錄員的身份去的,認真將記錄會上所講的每一件事,留作備錄。同時可在接下來的部門會議中,向我部門成員傳達會議精神,及所分配的任務,使我部成員知道接下來一周工作的重點,及時調整自己及工作、學習及休息的時間。
因為我本身就是辦公室成員,因此常往辦公室里跑是非常必要的。婷姐總告訴我,如果沒時間,就沒必要每天都去。經常去就可以了。我一直堅持去辦公室,如果哪天有事沒去,我總會擔心。怕辦公室其他成員也有事沒去,團支書如果不知道簽到表放在哪里沒簽到怎么辦/?其實我也是杞人憂天。辦公室不是除了我就沒人了,我們辦公室是一支強大的隊伍。我敢說沒有哪個部門成員有我們辦公室成員往辦公室跑的最勤了。就算是沒事我也習慣了往辦公室轉一轉。到那幫吳老師掃掃地,倒倒煙灰缸,如果有事還可以幫忙做點什么,順便學點事。就算是真沒事,也可以碰上其他部門的學長學姐和團支書,彼此交流交流,會比其他人率先知道一些消息及通知。
兩周一次的量化在算之前可是要做些工作的。周五我們會收齊團支書的工作手冊,把這兩周以來的簽到表拿上。我們周六算量化,而辦公室周六是不開門的。這就要求我們等所有團支書都簽過到以后我們才可以離開辦公室。就是是體現(xiàn)我們團結合作的精神了,誰下面沒有可誰等著拿簽到表,這樣是為了不耽誤有課的同學上課,又可以把任務完成。其實,在工作學習中,團結合作是非常必要的。
當今社會,隨著知識經濟時代的到來,各種知識、技術不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學習中所面臨的情況和環(huán)境極其復雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體,并要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調,開發(fā)團隊應變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。
正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金!币粋團體,假如組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生氣與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作,懂得團結協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。
上面講到的收團支書工作手冊,可是有時效性的。如果哪班的團支書沒有及時上交我們都要做到心中有數(shù),再算量化的時候酌情扣分,為的就是公平公正;同時,我們會根據(jù)簽到情況
及開例會情況給分,不會平白無故扣分的,這同樣是為了公平公正。因為在總評的時候,各班的利益都和平時的量化分相掛鉤,誰不想讓自己的班級的高分呢/?這就需要我們這些算量化的成員心中有個扣分標準,不能平白無故扣分,每一分扣的都要心中有數(shù),為的.是公平公正,不讓別人找到可以責備甚至是找茬的地方。
每個人都想獲得利益的最大化。在這個時候,學校乃至社會就需要一準則,大家共同遵守,保證每個人都有機會獲得這種利益。這就是規(guī)矩。只有保證了社會的各個成員都有均等的機會,才能維持穩(wěn)定。在算量化的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個問題。大二算量化的參考內容比較少,這樣就會比較單一。還有就是,大二的團支書對于開例會總是不積極,除了部門部長身兼團支書職責的團支書正常還會外,就只有一位大二學長從始至終都來開會,其他的有的就出席過一兩次會議,更有甚者,居然一次例會都沒出席這足以看出大二團支書的工作態(tài)度,因此我們需要采取一些措施。
工作計劃
下學期,我們的工作將更加繁忙。由原來兩周算一次量化變成現(xiàn)在一周一算,主任還會多交給任務讓我們去做,這學期我們將會學到更多的關于辦公室人員需要掌握的技能,時間可能會變得相對緊一些,這就要求我們辦公室成員合理安排時間。在同樣的時間內,做更多的事,提高工作效率;同時保證工作、學習、休息三不誤。由于辦公室在上學期末的時候合并了,現(xiàn)在辦公室的成員之間互相還不熟悉,要想工作的好,各成員之間必須形成默契。根據(jù)上學期觀察,大二團支書工作勁頭不太好。本學期我制定了如下工作計劃:
一|、時間安排方面:
1、辦公室成員在開學初將自己的課程表復印一份交到主任手中,讓主任了解我們上課及空閑時間,以便有任務時可以合理安排人員去做。
2、辦公室成員也要合理安排自己的時間,不可以因為工作而忘記學習。這就要求我們在拿到自己的課表之后,制定一個專屬于自己的計劃,保證自己的學習不被耽誤。
3、在制定專屬于自己的工作計劃的時候,不要忘記可能會有突發(fā)任務去做。所以所制定的計劃時間要安排好,就算是有突發(fā)任務,我們也可以微調,不會出現(xiàn)牽一發(fā)而動全身的現(xiàn)象。 4、因為每周都會算量化,所以一定要注意周六早上別睡懶覺,以免睡過了頭。
二、成員默契方面:
1、辦公室剛合并,各成員之間彼此還不熟悉,我們可以在開會的時候再重新做一次自我介紹。雖然上學期臨時開會做過介紹了,但到場人員不齊。再說了就算都到齊了,經過一個月的時間也基本上淡忘了。
2、各成員都認識之后,我們每次開會都可以留點時間聊天,進一步了解對方。
3、身為辦公室成員,常往辦公室走動是非常必要的。老師有事交給我們的時候,我們可以一起完成,在實踐中逐漸形成默契。
4、就我們部門而言,可以組織在一起游戲或出游。
5、在實踐中培養(yǎng)成員的合作精神。經常給成員一些工作,在成員沒時間完成的時候,他們就會想到自己身后的團隊,就會尋求其他成員的幫助將任務完滿解決。
三、部門量化方面:
1、辦公室合并之后,原來分團委和學生會的成員還不了解彼此算量化扣分的標準,在第一次開會時,最好介紹一下。讓我們做到心中有數(shù),容易上手。
2、辦公室是在其他部門算好量化之后進行匯總的,我們的成員在匯總時需要特別注意,檢查是否有錯誤,是否有沒打分或是忘寫評語的。一經發(fā)現(xiàn),立刻給其部長打電話,問其原因,讓他過來根據(jù)實際情況將給予打分。
3、經常反思辦公室算量化方面存在的問題,然后在開會時提出來,讓我們辦公室成員思考其解決辦法,將自己的想法說出來。正所謂三個臭皮匠,賽過諸葛亮?赡芪覀兊乃悸氛貌诲e呢。同時也可以讓我們的思路更清晰,思考問題的角度多樣化,是自己變得成熟。
辦公室個人工作計劃11
一、學風建設活動主題、學生講壇
活動目的:交流學習經驗,提高同學們的學習水平,營造良好的學習氛圍活動時間十一月活動內容以報告或交流會的形式,邀請?zhí)氐然蛞坏泉剬W金的獲得者介紹學習經驗和學習方法活動主題新老生交流會
(1)活動目的:通過交流引導新生形成健康的生活方式,養(yǎng)成良好的學習習慣活動時間十一月中旬活動內容組織相同專業(yè)的學長就學習及生活與新生進行交流活動主題新老生交流會
(2)活動目的:提高英語的學習水平,提高英語四級的活動時間十二月初活動內容邀請學長介紹四級英語的學習方法和考試經驗本學期學生會為加強各班級與學生會的聯(lián)系,新設了學生會信息部,開展各班的信息調查,以便于學生會更有效的服務于同學們,并召開班委的.交流會,加強各班之間的聯(lián)系。學生會將繼續(xù)對大一、大二的早晚自習進行檢查,營造良好的學習氛圍。
二、宿舍文化建設
活動目的:提高宿舍文化,創(chuàng)造一個舒適的學習、生活環(huán)境;顒觾热輩f(xié)助宿舍管理站開展宿舍管理工作,定期組織宿舍衛(wèi)生的檢查,再學期末匯總檢查的結果,進行一次優(yōu)秀宿舍的評比活動,并對優(yōu)秀宿舍進行表彰。
在大學學習生活中,宿舍成為同學們學習的主要陣地,創(chuàng)造優(yōu)美的宿舍環(huán)境,營造良好的學習氛圍,宿舍文化的建設十分重要,美化宿舍,開展宿舍評比活動,對宿舍文化的建設起到積極的意義。
三、文體活動
本學期系內的活動將結合院活動的`實際情況,組織同學們參加校運動會,運籃球賽,足球賽等各項活動,另一方面,系還將開展一些特色活動。
辦公室個人工作計劃12
一指導思想及目標
為了更好的服務于每一位同學,為了更好的完成辦公室的每一項任務,為了讓自己的大學生活過得更充實,為了以后更好的服務社會,我將踐行“爭取想做的,做到該做的,做好在做的”這一座右銘,嚴格要求自己認認真真,踏踏實實的完成領導交給的每一項任務。經過接下來的學習及工作生活,努力使自己成為一名優(yōu)秀的學生會辦公室委員。
二主要工作任務
1、準時參加例會,做好會議通知,認真做會議記錄。
2、多學、多看、在工作中有不懂的地方,及時請教主任和同事。
3、在課余時間,積極主動地到辦公室,做一些力所能及的事情。
4、協(xié)調并配合學生會各部門工作。
5、定期了解各部門工作進程,期末交學生會主席團,由此形成學生會工作總,并以此作為部門考核內容之一。
6、負責文件處理。接收、傳閱、督辦上級團,學習組織文件、外來信函材料等;起草、印發(fā)學生會文件、總匯報材料和對外信函等;做好文件管理、檔案(含電子檔案)和信息工作。
7、完成主席團交給的其它工作任務。
三個人素質培養(yǎng)要求
首先熟悉學生會的環(huán)境,包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、關系環(huán)境等,尤其是人文環(huán)境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設置和功能,學生會的功能等,這是開展工作的前提;注重時間觀念,因為一個成功人士總能合理安排好自己的時間,按時按質完成該做的各項工作。
四學習管理理念
1學校管理工作像企業(yè)管理一樣,需要簡潔明了的通知和指示來上通下達,以確保內、外工作的高效完成。
2社會高速進步,學校管理快速發(fā)展,所以作為學生會咽喉部門的辦公室會本著“一切服務學生”的宗旨,作到快速的服務,確保學生工作的順利進行。
3有了簡潔的號令和快速的傳達作保證,就可達到辦公室追求的工作目標—高效。
4“友情是一筆寶貴的財富,它將使我們的.工作進一步升華,更加趨于團與統(tǒng)一。
新的學期,新的工作。這一年,我將認真完成自己的工作,爭取在上學期學生會的基礎上為學生會插上希望的翅膀。飛的更高更遠!新的學期,新的任務。這半年,我將向各位部長各位主任和同事們認真學習,爭取成為辦公室秀的委員!
辦公室個人工作計劃13
在20__年里,為了配合好企業(yè)的發(fā)展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計劃:
一、指導思想
20__年是某某公司經營發(fā)展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20__年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質的服務,為公司的經營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20__年后勤工作計劃工作目標
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點,完成20__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20__年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20__年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經營服務市場。
三、20__年后勤工作計劃主要工作
(一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體職工學習潘總20__年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到熱愛本職工作,誠信服務,樂于奉獻。
2、按照公司20__年的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的主動性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成主動向上的風氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的`設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經營工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任認識和衛(wèi)生認識,做到面菜質量達標,做作過程規(guī)范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的贊譽度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
總之,20__年我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
辦公室個人工作計劃14
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。下面是本人20xx年具體的工作計劃:
一、加強對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、辦公室文員工作計劃及打算辦公室文員工作計劃及打算。領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員。
4、協(xié)助人力資源部做好各項工作。
5、協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
二、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事
細節(jié)決定成敗。做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的`公眾形象。
三、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室個人工作計劃15
20xx年辦公室工作,要緊緊圍繞市局中心工作,立足辦公室職能,增強服務意識,思路可概括為“一、二、三、四”,并采取有效措施,不斷探索創(chuàng)新,狠抓工作落實,確保取得優(yōu)異成績。
一、圍繞一個中心。即圍繞20xx年“管理提高年”這個中心,立足科室職能,改進服務質量,為全局工作的順利開展貢獻力量。
二、明確兩個目標。一是在上級組織的各項考核中、特別是在省局效能考核的各項工作中爭創(chuàng)優(yōu)秀;二是在市局組織的各項評比中、特別是機關先進科室評比中名列先進。
三、把握三個重點。在做好辦公室日常工作的同時,20xx年要重點把握以下三個方面的工作:
一是文字工作。在綜合文字上,做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞市局重點工作的做法、成績、經驗,主動為領導謀劃全局思路,統(tǒng)籌全局規(guī)劃,提煉全局方針,總結全局經驗,重點提高領導講話稿、工作匯報稿、經驗交流稿的質量水平,起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上,深入采集基層征管情況、重點工作進度、整體建設水平等真實、可靠、準確的信息,做到情況明、措施實、數(shù)據(jù)準、反應快,進一步提高信息反饋的質量、效率,為領導提供信息支持和決策參考。在深入調研上,深入基層單位、深入征管一線,勇于探索新形勢下稅收工作的特點、規(guī)律和措施,對加強稅收實踐提供理論依據(jù),為市局領導和全局工作出謀劃策,進一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。
二是政務服務。在信訪上,加強來信、來電等信訪案件的處理,在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫,做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當,盡力化解稅企和干群之間的矛盾,積極為領導排憂解難。在督查上,對人大、政協(xié)各項督查件,做到專人負責、專程辦理,加強有關事項的調查處理,及時督促有關部門采取有效措施,能答復及時答復,可解決的予以解決,需轉辦的按級轉辦,做到事事有著落,件件有回音。在保密上,加強保密教育,嚴格保密制度,管好保密載體,嚴防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生,確保稅收信息安全。在政務公開上,不斷拓寬公開渠道,規(guī)范公開程序,完善公開機制,并大力加強政務公開的推廣宣傳,在進一步和諧稅企、干群關系上發(fā)揮橋梁紐帶作用。
三是基層指導。隨著省局效能考核力度的不斷加大、考核范圍的不斷拓寬和考核內容的不斷細化,針對個別縣局辦公室思路不清、措施不利、素質不高的問題,為防止在效能考核中給市局拖后腿,今年辦公室要重點加強對各縣市區(qū)局辦公室的工作指導,通過工作指導、檢查考核、組織培訓等一系列措施,確保全系統(tǒng)辦公室建設水平、服務意識、工作業(yè)績、整體素質都有一個明顯的提高,為辦公室在省局效能考核中取得優(yōu)異成績夯實基層基礎。
四、采取四項措施。
(一)加強協(xié)調聯(lián)系。對上,加強與上級領導機關辦公室的協(xié)調聯(lián)系,特別是重點加強對省局辦公室的協(xié)調,采取專人聯(lián)系、分級協(xié)調、對口負責等方法,做到經常匯報工作、及時請示有關事項、定期赴省局了解情況、每年邀請指導授課,確保了解上級工作動態(tài),把握省局工作重點,采取有效應對措施。對下,重點加強對各縣局辦公室的工作協(xié)調,加強對辦公室工作的調度,做到對辦公室工作每月一分析、每季一通報、半年一調度、年終一評比,確保整個系統(tǒng)辦公室工作步調一致、協(xié)調聯(lián)動,并注意激發(fā)基層辦公室工作的積極性,整合辦公室隊伍的力量資源,做到提高協(xié)調質量效率,發(fā)揮系統(tǒng)辦公室的整體優(yōu)勢。對外,重點加強對市委、政府及有關部門的協(xié)調,定期邀請他們參觀、指導我們的'信息、檔案、信訪、保密等各項工作,使地方政府和有關部門了解、支持邢臺國稅工作。對內,重點加強機關科室之間的政務協(xié)調,加強會議組織、文件傳遞和情況傳達。同時做好辦公室內咳嗽鋇姆止ば鰨敵邪旃腋諼籥b角制度,確保工作不斷檔、服務不掉鏈,保持機關工作正常運轉的連續(xù)性。
(二)加強教育培訓。一是舉辦一期辦公室主任培訓。針對近年來部分基層新任辦公室主任對辦公室業(yè)務不熟悉、抓不住重點、問題紕漏多等問題,舉辦一期基層辦公室主任培訓班,重點提高基層辦公室主任的工作能力和素質水平。二是舉辦一期公文檔案培訓。對全系統(tǒng)辦公室的公文管理員和檔案管理員進行一期專業(yè)培訓,從建立制度、情況處理、考核事項等進行專門的授課,不斷完善基層公文管理和檔案管理水平。三是舉辦一期基層信息員輪訓。針對基層辦公室從社會上招聘的信息員不懂辦公室業(yè)務、文字水平生疏、信息材料不過關問題,市局辦公室舉辦信息輪訓班,抽調基層信息員到市局辦公室進行學習,通過在日常工作中進行傳幫帶提高他們的業(yè)務水平。四是開展一期機關兼職信息員集訓。五是加強辦公室自身的學習教育。建立辦公室信息材料庫,堅持每周半天的集體學習制度,每月一次的信息資料部析會制度,不斷提高辦公室人員的整體素質和工作能力。
(三)改進工作機制。隨著形勢的變化發(fā)展,有些制度已經不能適應當前工作需要,必須對辦公室各項工作機制制度進行修訂完善。一是信息反饋機制。發(fā)揮網絡信息平臺作用,加強網絡信息報送,提高信息的傳送速度。采取專人編發(fā)、輪流值周的方法,確保信息反饋不間斷,采集不漏編,上報不斷檔。建立信息庫,對各縣市區(qū)局信息進行統(tǒng)一下載、分類管理、共同享用,整合全市國稅系統(tǒng)的信息資源。加大信息報送力度,爭取多在總局和省委、省政府信息刊物上被采用。加強信息采編的向下反饋,及時向基層通報信息采編重點,進一步提高信息采用率。經常深入業(yè)務科室和基層單位,了解具體的稅收征管情況,采寫一批反映國稅工作經驗成績的重點信息簡報。二是檢查考核機制。①完善辦法,實現(xiàn)對接。圍繞省局效能考核辦法,對市局辦公室考核辦法進行修訂完善,實現(xiàn)省局考核內容與市局考核辦法及各縣市區(qū)局辦公室工作對接。②分段考核,匯總計分。把全年的考核內容和分值按考核項目和考核時間量化成具體的分數(shù),把具體的工作任務目標細化具體到每月或每季,凡沒有完成當期考核任務的予以扣分,防止年底突擊完任務。③對口檢查,分類指導。把辦公室業(yè)務進行分類,并按人員分工負責分別加強對基層辦公室工作的檢查和指導,提高檢查考核的針對性。④強化落實,狠抓整改。定期不定期對辦公室各項工作落實情況進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,必須進行限期整改,并隨時跟蹤整改效果。⑤開展評比,獎優(yōu)罰劣。在全系統(tǒng)范圍內,對基層辦公室工作分別進行單項和整體考核,嚴格按量化分數(shù)進行評比,并將全年成績予以通報。凡考核成績在后三名的,建議縣局不予評先評優(yōu)。三是信訪督查機制。①對信訪制度進行修訂完善,進一步明確信訪職責和考核辦法。②實行工作督查責任制,加強督查件的記錄存檔,做到誰督查、誰落實、誰負責,加大對基層的考核力度。③完善保密工作一票否決制,凡在保密工作中出現(xiàn)問題的,除對有關責任人追究責任外,一律撤該單位的評優(yōu)評先資格。
(四)提高服務水平。一是提高辦文質量。加強電子公文處理系統(tǒng)的管理,做到文件格式規(guī)范,傳遞及時順暢,處理程序正確,防止越權發(fā)文、審批不嚴、文件滯留的現(xiàn)象。二是提高辦事效率。對領導安排的各項工作,做到緊急事項馬上辦理,重要事項跟蹤辦理,日常事項隨時辦理,長期事項限時辦理,做到不推諉責任、不拖拉誤事、不粗燥忙亂,提高辦公室工作的預見性、計劃性、連續(xù)性和系統(tǒng)性。三是提高辦會水平。加強全市性會議的組織,規(guī)范會議組織程序,年初收集各科室會議計劃并進行匯總,形成全市性會議計劃備案制度。加強局長辦公室議程的報送,進一步提高會議的質量效率。
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