個(gè)人的工作計(jì)劃
個(gè)人的工作計(jì)劃1
20xx年又是一個(gè)新的開始，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下20xx年度工作計(jì)劃：
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營銷知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的.能力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào)，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
個(gè)人的工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想：
以建立和諧校園為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生的三個(gè)習(xí)慣和創(chuàng)新精神為重點(diǎn)，確立德育為首的思想，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新德育方法，拓寬德育渠道，優(yōu)化德育層次目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的全面實(shí)施，不斷開創(chuàng)我校德育工作的新局面。
二、工作目標(biāo)：
1、推進(jìn)校園文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)和諧的德育環(huán)境。
2、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化濃厚的育人意識(shí)。
3、狠抓規(guī)范養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
4、堅(jiān)持活動(dòng)育人思想，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、工作思路：
從學(xué)校德育管理薄弱環(huán)節(jié)入手，抓住兩條主線：習(xí)慣養(yǎng)成，班級(jí)管理。
細(xì)：管理細(xì)化，即制定各項(xiàng)評(píng)比檢查有據(jù)可依，有過程，有激勵(lì)，有總結(jié)，有提高。
嚴(yán)：嚴(yán)格管理，即嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校德育各項(xiàng)管理規(guī)定，管理者認(rèn)真履行職責(zé)，依章辦事。
新獨(dú)特新穎，即抓好班集體和個(gè)人的典型培養(yǎng)與宣傳工作，通過營造獨(dú)特的文化氛圍，開展有時(shí)代氣息，符合少年兒童身心發(fā)展規(guī)律的活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)校德育工作。
活思路開通，即學(xué)校、班級(jí)德育管理者要認(rèn)真學(xué)習(xí)新形勢(shì)下的德育理論及德育管理方法:爭取在較短的時(shí)間內(nèi)找到德育的切入點(diǎn)、突破口，會(huì)合各方的教育力量形成有實(shí)教的工作局面。
四、主要工作：
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，建立一支高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍。
首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)班主任閱覽有關(guān)優(yōu)秀理論書刊，通過各種途徑學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。健全班主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，開好每月一次的班主任例會(huì)，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，不斷充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高班主任工作的水平。
其次，各班要認(rèn)真上好每一節(jié)班隊(duì)、晨會(huì)、思品陣地課，其他課不得占用，學(xué)校將不定期的檢查班會(huì)、晨會(huì)情況，對(duì)不上或上不好的班級(jí)給予批評(píng)扣分。要充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，定期召開班干部會(huì)議，使學(xué)生充分展示自己的聰明才智，能力得到有效提高，使班級(jí)的凝聚力、向心力不斷加強(qiáng)，有利于良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成。
第三，加大檢查力度，尤其是班級(jí)常規(guī)工作的檢查力度。進(jìn)一步提高班主任工作的積極性。加強(qiáng)德育過程性資料的建設(shè)，針對(duì)每月教育重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)填寫反饋表格，便于總體把握。
2、狠抓基礎(chǔ)，強(qiáng)化習(xí)慣養(yǎng)成教育，提高德育實(shí)效。
隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育迫在眉睫。本學(xué)期我校將進(jìn)一步加強(qiáng)校本教研，進(jìn)一步對(duì)學(xué)生開展習(xí)慣養(yǎng)成教育。
2019最新個(gè)人工作計(jì)劃范文3
在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及B2B的推廣，就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上，這一年工作有所進(jìn)步，但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起；
一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
1，提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時(shí)，判斷客戶的購買傾向度及購買能力，將沒有誠意，無潛在購買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。
2，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時(shí)，對(duì)于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時(shí)反饋，提醒銷售聯(lián)系。
二、全面的解答客戶的問題。
客戶會(huì)帶著各種問題與XX人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通，來了解一些客戶關(guān)心的知識(shí)，比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中，客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí)，在客服工作這塊，我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況，沒能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接，在工作能給予我一些支持。
三、著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒有時(shí)間接待客戶時(shí)，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶，幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時(shí)，爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí)，了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況，例如光子嫩膚儀、調(diào)Q、LED光動(dòng)力、CO2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)。
四、避免核對(duì)成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時(shí)，記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中，993個(gè)客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭取將這個(gè)比例提高到85%，方便對(duì)單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲，明年的工作將有序的進(jìn)行，以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
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