關(guān)于個人工作計劃集合10篇
時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份工作計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編收集整理的個人工作計劃10篇,歡迎大家分享。
個人工作計劃篇1
一、基本情況
我校共有12個班,我們學(xué)校的學(xué)生很喜歡到圖書室借書看。今年,學(xué)校圖書室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師的支持與配合下,認真貫徹國家教委《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》,積極主動地服務(wù),以充分發(fā)揮圖書室對實施全面素質(zhì)教育的推進作用。
二、工作目標
1、抓好藏書建設(shè)。
藏書建設(shè)是開展讀者服務(wù)的基礎(chǔ)。我室將在圖書總數(shù)達標的基礎(chǔ)上,努力提高藏書質(zhì)量,調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)。目前,書庫中的部分教師教科研讀物較為陳舊,觀點,理論已跟不上當(dāng)前的教育形式,這些圖書將逐步剔除更新,此外,書庫中還將適當(dāng)增加一些作文讀物,以滿足七八年級學(xué)生需要。新增圖書將全部用電腦錄入與電腦管理。
2、拓寬服務(wù)渠道。
(1)服務(wù)于教學(xué)工作。
教學(xué)實踐離不開教育教學(xué)理論的指導(dǎo),我室將通過編制專題匯編集、目錄索引為學(xué)校的各科教研課題服務(wù),讓圖書發(fā)揮更大的作用。
。2)服務(wù)于學(xué)生。
開放學(xué)生閱覽室,管理好班級圖書箱,開展讀書活動,促進圖書流通。
3提高管理水平。
積極參加教委組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高新進人員業(yè)務(wù)水平,開展班級圖書管理員培訓(xùn)講座,培養(yǎng)學(xué)生自主服務(wù)能力。
三、具體的措施
1、對新書進行登記、上架,以便盡快方便師生借閱。
2、對新入學(xué)的學(xué)生進行圖書借閱知識講座,讓其對學(xué)校圖書館有初步認識,對學(xué)生圖書管理員進行上崗培訓(xùn)。
3、學(xué)生圖書室全天開放。(其中中午12:00——12:50,下午3:40——4:50為各班輪借時間,每班每周輪借一次:其余下課時間為各班學(xué)生自由借閱時間。)
4、學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于5冊。
5、教師圖書室全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借。
6、教師借書,要做好借閱記錄,每期不少于五次。
7、圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動和各種征文比賽。
8、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動,及時為教師學(xué)生提供所需材料。
9、進一步作好各種有關(guān)材料,準備迎接先進級學(xué)校圖書館的驗收。
四、各月工作:
二月份
1、制訂圖書室工作計劃
2、推選學(xué)生圖書管理員,專題會議
3、新生借閱知識講座和圖書室專題知識講座
4、學(xué)生圖書借閱,開始流通
5、圖書室環(huán)境的布置
三月份
1、征訂新書
2、編制新書簡介期
3、學(xué)生閱覽和借書工作
4、參加縣圖書室工作人員的培訓(xùn)
四月份:
1、參加縣圖書室工作人員的培訓(xùn)
2、舉行期學(xué)生圖書管理員培訓(xùn)
3、圖書室專題會議
4、讀書節(jié)活動
5、編制新書簡介期
1、學(xué)生讀書筆記、讀后感展評
2、圖書室專題會議
3、編制新書簡介期
六月份:
1、評選優(yōu)秀學(xué)生圖書管理員
2、圖書歸還工作和教輔用書(循環(huán)使用教材)的整理工作;
3、圖書室專題會議,總結(jié)本學(xué)期圖書館工作
個人工作計劃篇2
自20xx年6月到目前已經(jīng)跨入的20xx年的到來,來公司已有一年半的時間了,在這一年多的時間里,在不段的學(xué)習(xí)和摸索及領(lǐng)導(dǎo)的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學(xué)生到目前與客戶款款而談的自己,了解到優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì),合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售后服務(wù)才能獲得客戶的一致好評。
在20xx年的工作中,也已經(jīng)在客戶的溝通上漸漸融洽,同時在采購信息上也及時給領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息及詳情。盡量在最短時間內(nèi),為公司達成最好效益,用最低的價格來為公司獲得一定的利益。
總結(jié)20xx年的工作發(fā)現(xiàn)還是有一下兩點需要改進:
。1)工作雖然已經(jīng)有一個明確的目標和計劃了,但是在執(zhí)行上還是效率有點底,需要加強工作效率。
。2)在專業(yè)知識上,對同行業(yè)的信息了解的還不夠深入。
。3)產(chǎn)品開發(fā)上速度有點慢。
新的一年的工作計劃:
。1)聽從領(lǐng)帶的指導(dǎo),服從指揮,團結(jié)合作,嚴格執(zhí)行公司各項制度。
。2)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,掌握技術(shù),并在有效的時間內(nèi)完成合理計劃,帶著“多學(xué)習(xí),多思考,積極主動,態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,博學(xué)才可以明辨是非,恒心才可以達到目的宗旨來學(xué)習(xí)”。
。3)在與客戶溝通上,善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的合理利益,同時老客戶的維持,新客戶的需找。
。4)在產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量上,也會合理的結(jié)合市場行情,給予相應(yīng)部門一個指導(dǎo)方案與合理化建議。
。5)在產(chǎn)品組織上要提前明確計劃,合適實施計劃,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到、辦好。
這是我在20xx年的個人計劃,希望在以后工作中不斷的努力改進。我會更加努力、認真、負責(zé)的執(zhí)行自己的崗位職責(zé)。
個人工作計劃篇3
很榮幸成為xx班主任工作室的一名成員,我希望通過努力學(xué)習(xí),使自己具有較深厚的班主任教育理論素養(yǎng)和學(xué)術(shù)功底,掌握現(xiàn)代教育教學(xué)方法和技術(shù),不斷更新和豐富自己的知識面,努力提高自己的綜合素質(zhì),更好地服務(wù)學(xué)生,服務(wù)教學(xué)。
一、專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的自我分析
1、優(yōu)勢:
我是一名小學(xué)班主任,參加工作多年,擔(dān)任小學(xué)班主任工作、小學(xué)語文學(xué)科的教學(xué)工作,積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗。對于教育事業(yè),我本著“為了每個學(xué)生的個性發(fā)展”這一理念,在所帶的班級中勝任朋友、知心姐姐、媽媽等不同的角色。勤學(xué)、善學(xué),喜歡閱讀各類書籍,聽各類講座,認真鉆研教材,潛心研究教法,關(guān)注各類人生故事,并將汲取到的精華融注于課堂,以創(chuàng)造有靈性、有碰撞、有收獲和生命力的課堂。曾被評為縣優(yōu)秀教師、縣優(yōu)秀班主任。參加班主任工作以來,本人本著以“愛”促“進”的治班宗旨,得到了大部分學(xué)生的認可與肯定。業(yè)余喜歡動動筆,所撰寫的論文多次獲縣市一、二等獎。
2、存在不足:
。1)惰性太強,許多時候制定了規(guī)劃之后由于工作繁忙,常常不能按計劃達到目標。對自己加壓還不夠,需要一個推力促進自己的發(fā)展和進步。
(2)對于教學(xué)感性方面的理解還不錯,但理論化的了解還不夠。同時,隨著教齡的逐步增長,學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱忱和能力在逐步降低,專業(yè)知識呈下降趨勢。
由于上述原因,個人發(fā)展受到限制。希望通過加入xx班主任工作室,能夠揚長避短,使自己的班主任工作素養(yǎng)得到進一步提高,成為一名研究型的班主任。
二、專業(yè)發(fā)展計劃
1、理論學(xué)習(xí):認真學(xué)習(xí)閱讀《xx班主任工作室章程》,履行成員的基本職責(zé)。閱讀與教育教學(xué)相關(guān)的雜志、報刊和書籍等,重點閱讀《中小學(xué)班主任》、《班主任專業(yè)成長的途徑》、《班主任兵法》等班主任工作核心刊物雜志,并撰寫讀書筆記。不斷豐富教育學(xué)、心理學(xué)、學(xué)科教學(xué)等知識理論,一年內(nèi)至少要讀兩本教育著作,三年至少要讀十本教育、人生、哲學(xué)方面的書,并撰寫好讀書筆記。
2、課堂實踐:把握課堂教學(xué),提高教學(xué)藝術(shù)。扎實推進課堂教學(xué)改革,盡快形成教學(xué)風(fēng)格。結(jié)合工作室計劃和我校實際,立足高效課堂,狠抓課堂教學(xué)效益,積極進行實踐探索。
3、研究成果:努力探索教學(xué)改革。一年至少要撰寫一篇理論文章。
4、示范引領(lǐng):經(jīng)過學(xué)習(xí)鍛煉,能盡快成長為一名“專家型”的名師。
5、特色創(chuàng)新:希望能在語文學(xué)科中整合班主任工作經(jīng)驗。
三、中長期發(fā)展期望
在未來的三年中,我爭取在名師工作室小組的學(xué)習(xí)中,使自己成為具有較深厚的教育理論素養(yǎng)和學(xué)術(shù)功底、掌握現(xiàn)代教學(xué)方法和現(xiàn)代教育技術(shù)、能熟練撰寫教學(xué)案例并進行研討和反思的骨干教師。
四、實現(xiàn)個人發(fā)展目標的措施
在xx班主任工作室的引導(dǎo)下,以工作室為發(fā)展平臺,激發(fā)內(nèi)在動力,在學(xué)習(xí)實踐中不斷成長。
1、制定個人專業(yè)發(fā)展成長計劃。認真總結(jié)個人成長的經(jīng)歷制定出本人專業(yè)發(fā)展的計劃,明確自己專業(yè)發(fā)展的目標和落實措施。
2、理論學(xué)習(xí)。認真閱讀工作室主持人推薦的必讀書目和選讀書目,制定讀書計劃,每年完成不少于100萬字的讀書量。
3、通過網(wǎng)絡(luò)傳播和在線互動,加強和工作室其他成員的溝通和交流,彼此促進,取長補短,資源共享。
4、教學(xué)實踐。以課堂為載體,積極開展班隊活動的實踐探索。積極聽取工作室成員的示范課,每年至少上1節(jié)校級公開課或觀摩課。
5、主題研修。定期和青年教師對班級管理工作中的熱點、難點問題進行研討交流,并形成教學(xué)反思。
6、德育科研。圍繞班主任管理工作,積極撰寫案例反思和德育論文。
五、希望工作室提供的幫助
1、提供我鍛煉的機會,如參加各種培訓(xùn)交流機會。
2、希望工作室多提供我們外出學(xué)習(xí)的機會,向?qū)<覍W(xué)習(xí)先進教育教學(xué)理念方法。
3、搭建平臺使工作室成員多交流合作,有機會當(dāng)面學(xué)習(xí)聽課,相互促進共同提高。
4、請工作室負責(zé)人成員督促檢查我完成以上三年發(fā)展規(guī)劃。
個人工作計劃篇4
一、20年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費稅款財政性收費交通罰沒款bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)開放式基金收購業(yè)務(wù)證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
繼續(xù)做好電話銀行自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范制度的執(zhí)行有了更高的要求
督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的.全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度支付結(jié)算辦法綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
個人工作計劃篇5
新的一學(xué)期來臨,一切都有了新的開始,而且今年對湖南人而言是不平凡的一年,每個人都經(jīng)歷一場百年難得一見的大冰雪.但是一切都過去了,一切都以新的面貌重新開始.
經(jīng)過一個學(xué)期工作,我對我的工作有了新的了解,作為生活委員,我知道我的職責(zé)除了管理班費外,還要認真了解學(xué)生的生活情況,及時解決同學(xué)生活中出現(xiàn)的問題,較大的問題部能解決要上報班委,并通過班委討論商討解決辦法以確保每位同學(xué)都能安心的生活,為學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,此外,還要積極組織和開展活動,宣傳一些積極思想,搞好班集體的團結(jié)。因此作為生活委員特制定以下工作計劃。生活委員職責(zé):
1.負責(zé)全班同學(xué)的生活管理工作。
2.認真幫助每個同學(xué)的生活問題.
3.及時向上級有關(guān)部門反映學(xué)生對食堂,后勤生活管理的意見和本班同學(xué)生活的情況。
4.組織同學(xué)參加食堂的值勤(每學(xué)期二次)
5.配合班,團支部對同學(xué)進行勞動觀念,勤儉節(jié)約和愛護公物的教育,培養(yǎng)同學(xué)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
6.負責(zé)班費的管理工作,定期向全班同學(xué)公布。
作為班級的生活委員,這讓我覺得增加的存在更有意義。作為生活委員,在完成自己的本身職責(zé)工作之外,同時還要幫助其他班委共同開展活動,畢竟一個班級的發(fā)展要靠大家共同的努力。
在大家的努力下,我們堅信我們文秘0701會成為一個優(yōu)秀的班級!
讓我們?yōu)榱诉@一共同的目標而努力吧!
個人工作計劃篇6
音樂之聲廣播站作為學(xué)生會的窗口部門,擔(dān)負著配合學(xué)校宣傳工作和豐富校園文化生活的重要職責(zé)。在過去的一個學(xué)年中,廣播站在學(xué)校學(xué)工部(處)、團委的帶領(lǐng)下,堅持正確的輿論導(dǎo)向,積極配合學(xué)校的各項工作,取得了較大的進步,但同時也存在一些問題。新學(xué)年的到來,使廣播站的工作面臨著更大的挑戰(zhàn)。為進一步提高節(jié)的質(zhì)量,加強廣播站的宣傳力度,擴大廣播站在學(xué)校的影響力,更好地為同學(xué)們服務(wù),全面提高學(xué)生的素質(zhì),建立健康活潑的校園文化氛圍,特制定計劃如下:
一、招新本學(xué)年的招新,同樣采取海報、宣傳片花相結(jié)合的形式對本部門進行宣傳,同時開辟專題欄目為學(xué)生會的其他部門的招新宣傳提供平臺。
廣播站的招新情況如下:
1、播音部采取面試形式公開招聘,選拔幾名播音水平較高和應(yīng)變能力較強的成員(5名左右)。
2、編輯部采取面試形式公開招聘,選拔幾名文字能力較好和編輯能力較強的成員(5名左右)。招聘編輯人員在廣播站尚屬首次。因考慮到音柱的增加、播音質(zhì)量要求的提高、減輕播音員收集整理編輯資料的壓力,故做此改動。
二、工作職責(zé)
1、繼續(xù)采取值班站長制,加強對節(jié)目的監(jiān)督與引導(dǎo)。站長主管廣播站全面工作,協(xié)調(diào)各部門工作運行,調(diào)整有關(guān)人員配置,定期召開例會,及時總結(jié)廣播站的經(jīng)驗和教訓(xùn),搜集各方面意見,起總策劃作用,做好廣播站日常工作。
2、播音部:負責(zé)全天的播音工作、各節(jié)目組可以發(fā)揮組員的聰明才智,在學(xué)校允許、健康的范圍內(nèi),靈活設(shè)計具體內(nèi)容,注重自身播音素養(yǎng)的全面提高。
3、編輯部:審閱和編輯播出的新聞稿件,編輯和收集廣播站節(jié)目稿件,保障每天能夠提供好的稿件。監(jiān)督節(jié)目內(nèi)容,避免短期內(nèi)重復(fù)主題的出現(xiàn)。
三、日常工作
1、播音時間。由于學(xué)校7、8節(jié)下課時間為18:00,考慮到播音員時間調(diào)度、廣播的收聽率的問題,將下午的播音時間由原來的17:30-18:10改為18:00-18:30。故新學(xué)年的播音時間為每周一至周五12:00-12:30、18:00-18:30。雖然下午的播音時間有所縮減,但有助于節(jié)目的精致度與播音質(zhì)量的提高。
2、欄目設(shè)置。本學(xué)年我們決定將廣播節(jié)目進行調(diào)整,每天設(shè)立一個固定的大板塊,播音員在打的板塊之下發(fā)揮自己的長處,調(diào)整節(jié)目的具體內(nèi)容。目前,廣播站的具體板塊為周一“資訊風(fēng)暴”,內(nèi)容涉及同學(xué)們廣泛關(guān)注的熱點問題、娛樂資訊。周二為“音樂之旅”,內(nèi)容涉及各類音樂與音樂家。周三為“體壇風(fēng)云”,內(nèi)容涉及體育界重大賽事、體壇人物介紹以及體壇快訊等。周四為“生活廣角”,從不同角度關(guān)注生活中的點點滴滴。周五為“自由風(fēng)度”,內(nèi)容由編輯和播音員自主調(diào)配,作為總結(jié)和綜合性的節(jié)目,靈活性較大。另外,特殊情況下的節(jié)目調(diào)整在學(xué)工部(處)、團委的指導(dǎo)下進行。
3、臺標及片花錄制。新的臺標、播音員個人宣傳片花將于近期錄制,同時各節(jié)目組根據(jù)每天節(jié)目內(nèi)容可錄制節(jié)目主題片花。
個人工作計劃篇7
初二是初中階段關(guān)鍵的一年,有人把初二喻為“分水嶺”,可見它的重要性。初二年級的學(xué)生正值“青春叛逆期”,加上學(xué)科負擔(dān)加重因而,狠抓常規(guī)教學(xué)的同時,學(xué)生管理的矛盾顯得尤為突出。在明確了此階段的癥結(jié)所在之后,我們班級的管理思路也即應(yīng)癥而出。
本學(xué)期將以學(xué)校工作計劃、德育工作計劃、教學(xué)工作計劃為指導(dǎo),結(jié)合班級實際情況,從點點滴滴做起,時時處處向?qū)W生進行有針對性的教育。
工作目標和要求
1、培養(yǎng)、形成良好的班風(fēng)。
2、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、自護的意識與能力。
3、加強與家長的聯(lián)系與溝通,與家長密切配合,關(guān)心愛護每一位學(xué)生。
本學(xué)期班級工作的重點是繼續(xù)對學(xué)生進行常規(guī)訓(xùn)練和安全教育,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,營造良好的班級風(fēng)貌,使學(xué)生講文明,懂禮貌,會學(xué)習(xí),更好的與他人合作,以創(chuàng)更好的成績
(一)常規(guī)教育方面:
1、充分利用班隊會的時間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》,《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,請班干部加以督促并幫助他們及時改正。
2、要求學(xué)生不斷增強自我保護意識,在活動中加強安全教育,以確保學(xué)生的身體健康。
3、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強對學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié)、國慶節(jié)和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
4、在班級衛(wèi)生方面,首先培養(yǎng)學(xué)生的維護意識,引導(dǎo)他們愛護校園一草一木,班級的角角落落。其次指導(dǎo)學(xué)生開展檢查督促工作,再次,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)簡單的勞動方法,培養(yǎng)愛勞動、會勞動的意識。
(二)學(xué)會學(xué)習(xí)方面:
1、良好的課堂紀律是學(xué)習(xí)的保障,相應(yīng)的獎懲制度對學(xué)生會有激勵和約束作用,教師和學(xué)生共同制定幾條課堂堂規(guī),并嚴格落實,使學(xué)生真正感受到獎懲的意義。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中養(yǎng)成遵守課堂紀律的好習(xí)慣。
2、充分發(fā)揮小干部作用,繼續(xù)開展一幫一活動充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性以爭取得更好的成績!
總之,班級管理需要突破口,班主任盡量用細心,耐心,愛心去培育學(xué)生。不求最好,但求更好!
個人工作計劃篇8
20___年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結(jié),確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值最大化的理解
何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。,在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練!昂(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+1>2”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、模擬銀行演練
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化!澳M銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題。
個人工作計劃篇9
一、明確指導(dǎo)思想:
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標:
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:為了鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,完成目標可以通過以下途徑:
1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
1、豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識,只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3、對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
而長期目標則涉及到對客服職能的定位:要制定服務(wù)標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責(zé)任。
三、工作的主要內(nèi)容:
正常接打電話,定期做回訪,作為一名優(yōu)秀的客服人員,需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。接打電話時需的語氣、速度、說辭、態(tài)度一定要語氣輕柔、態(tài)度熱情誠懇。其次。做為優(yōu)秀的客服代表,保持良好的心態(tài)很重要。
四、總結(jié):
作為客服代表,我們的職責(zé)是讓客戶感受到我們的服務(wù)理念,的到客戶對我們的認可,拉近客戶與我們的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作。
個人工作計劃篇10
晃晃乎,時間急速飛奔,又是一個春暖花開,家和人樂的季節(jié)。走過夏雨,踏過秋河,飽經(jīng)風(fēng)雪,我們正向新的一年邁步。湖北理工學(xué)院校體育部走過了豐富的一學(xué)期,取得了豐碩的成果,但也有美中不足的地方,在新的學(xué)期里我們會再接再厲。特此,20xx年度校學(xué)生會體育部年度的工作計劃如下:
一、認真完成本職工作
1.積極組織各項體育活動(院、系)
2.堅持不懈的抓好體育方面的工作
3.協(xié)同好學(xué)生會其它部門做好相應(yīng)的工作并不斷加強與各二級學(xué)院之間的交流,充分發(fā)揮校學(xué)生會體育部的先鋒模范帶頭作用,不斷完善部門作風(fēng),不斷提示部門素質(zhì)。
4.帶動起系同學(xué)熱愛體育的風(fēng)氣,提高同學(xué)們的身體和心理素質(zhì)
5.要通過舉辦體育活動,促進系里同學(xué)們之間的了解和情感的溝通,使我校各二級學(xué)院同學(xué)融為一體
6.及時召開體育部的有關(guān)會議,明確工作的安排和工作的重點以及要求
二、部門工作目標
校學(xué)生會體育部是學(xué)校與教學(xué)學(xué)院之間的一個紐帶,我們會積極發(fā)揮好校學(xué)生會體育部的職能,使校學(xué)生會體育部的工作開展得更流暢、落實得也更具有特色。對各二級學(xué)院的體育部工作進行監(jiān)督和協(xié)助,促進全校體育工作的全面開展。為了更好建設(shè)學(xué)院體育工作,我們以自身為載體,加強交流,不斷發(fā)揚體育文化的核心作用。
為了全面貫徹黨的教育方針,推廣素質(zhì)教育,增強學(xué)生體質(zhì),促進群眾性體育活動的廣泛開展,提高我校體育運動技術(shù)水平,經(jīng)組織研究決定:即將舉行黃石理工學(xué)院20xx年度籃球聯(lián)賽、足球聯(lián)賽、排球賽及陽光長跑比賽。
具體活動開展時間安排為:3月下旬開展籃球賽,4月中旬進行排球賽,4月下旬份進行足球賽,4月下旬也同時進行陽光長跑比賽。在這些原有的活動之外,校學(xué)生會體育部將擬定開展一些其他新的體育活動項目,力爭提高全學(xué)院學(xué)生的運動水平以及健強學(xué)院學(xué)生體質(zhì)。
三、部門的主要工作事項
20xx年4月7日正式開始比賽,籃球分男子組和女子組,兩組分別開賽,比賽的具體時間為每天的下午4:50,4月16排球比賽也將打響,分為男子組與女子組。4月28日足球比賽也將拉開序幕,足球比賽分甲、乙兩級,同時開賽,4月23日陽光長跑比賽也將陸續(xù)進行。屆時,我們將在各個學(xué)院選拔一批認真、負責(zé)、公平和喜愛業(yè)余裁判工作的同學(xué)擔(dān)當(dāng)裁判員,每個教學(xué)學(xué)院上報的籃球、足球裁判員各2到3名,由專業(yè)老師經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)后開始執(zhí)哨工作。
至此,我們校學(xué)生會體育部會積極做好賽程安排,盡量做到無沖突的全面運動。校學(xué)生會體育部還將積極開展足球、籃球教練員、隊長的擴大會議,嚴格強調(diào)在賽事中裁判員的判罰尺度及相關(guān)要求等問題?偠灾覀儠M我們的努力將本年度的工作做好,真正達到我們“愛體育、愛運動、強體魄”的目的!
四、工作態(tài)度
湖北理工學(xué)院校學(xué)生會體育部將發(fā)揚“明德、格物、經(jīng)世、致用”的校訓(xùn)精神,做到團結(jié)大眾、突出重點、與時俱進和開拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個新臺階。
20xx年3月初校學(xué)生會進行了第八屆換屆選舉,新的力量的增加和新鮮血液的注入意味著新輝煌的產(chǎn)生。校學(xué)生會體育部將按照計劃積極做好各項工作,在工作中我們會不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、去其糟粕取其精華,將校學(xué)生會體育部的工作做到規(guī)范化、科學(xué)化和民主化,努力營造出一種創(chuàng)新、務(wù)實和勤干的工作氛圍,發(fā)揮我們的長處,改正我們的缺點,力爭將校學(xué)生會體育部的工作做得更好。我們有信心也有能力將校學(xué)生會體育部建設(shè)成一個先進優(yōu)秀的團體組織,相信我們部門明天會更好!
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