【精選】個(gè)人的工作計(jì)劃集錦五篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的個(gè)人的工作計(jì)劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇1
對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，特?cái)M訂XX年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律。
按照上級(jí)財(cái)政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化。
強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理，學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好，及時(shí)修補(bǔ)，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線，上級(jí)部門三令五申，故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取，但為了農(nóng)民利益，立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。
3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù)，允許學(xué)校提供便利條件，但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
六、抽取部分資金對(duì)學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。
七、按照上級(jí)要求交足電教費(fèi)(每生12元)，極力爭取上級(jí)對(duì)我校的各項(xiàng)支持。
總之在XX年里，學(xué)校將借改革契機(jī)，繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇2
一轉(zhuǎn)眼，這個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了，下個(gè)學(xué)期我們就踏上大四的旅程了。作為一名班級(jí)心理保健員，在班上雖然說沒什么實(shí)質(zhì)性的作用，但是卻也是班級(jí)中不可或缺的一份子。心理委員這一職務(wù)可以說是人中而道遠(yuǎn)。多年的經(jīng)驗(yàn)讓我知道，一名合格的心理委員要懂得去傾聽別人的心聲，而不是打擊與嘲笑別人的缺點(diǎn)。至于該做什么，該怎么做，心里必須得有桿秤，在做之前多衡量衡量。
下面是我對(duì)下學(xué)年的計(jì)劃：
一、定期的在班級(jí)的微博和群組上面宣傳有關(guān)心理方面的知識(shí)，在網(wǎng)上或書籍中查找相關(guān)方面的案例與解決方法，并發(fā)表在班級(jí)交流平臺(tái)上供大家閱讀。
二、加強(qiáng)與同學(xué)們的溝通，了解同學(xué)們的心理需要，主動(dòng)與同學(xué)們談心，接觸性格比較比較內(nèi)向的同學(xué)并發(fā)動(dòng)開朗的同學(xué)們?nèi)椭⑼@些不善交際的人。
三、現(xiàn)在很多同學(xué)都喜歡在宿舍呆著，不怎么有熱情走出寢室走向操場(chǎng)，參加體育鍛煉。因此，讓同學(xué)們對(duì)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生興趣并擁有一個(gè)強(qiáng)壯的身體先得格外重要，而我也將在這方面盡自己最大的努力，爭取效果更加明顯。
四、步入大四，同學(xué)們可能會(huì)面臨很多困擾，有快要步入社會(huì)的恐懼，有面對(duì)就業(yè)的壓力還有不知到面對(duì)未來的迷茫，所以我會(huì)盡可能調(diào)節(jié)好同學(xué)們的心理，幫助他們排憂解難，用良好的心態(tài)去面對(duì)種種問題。
五、配合學(xué)校的工作，積極參加學(xué)校組織的心理委員活動(dòng)，完成學(xué)院和學(xué)校下達(dá)的任務(wù)。配合班級(jí)的活動(dòng)，配合其他班委。
心理保健員本身就是一個(gè)需要大量時(shí)間和精力的崗位，我的工作還很片面，不夠完善，希望老師和同學(xué)們能夠給我更多的意見和建議，讓我更好的開展并完成工作。我會(huì)努力改正以往工作中的不足，不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務(wù)。有一些事情我雖然沒有做到，但是我盡力了，也希望大家給我時(shí)間成長和鍛煉。心理保健員這個(gè)獨(dú)特的職位，如果用心去做，就能做得出色，而且非常出色，不僅可以獲取人心，收獲友誼，而且助人助己，最終促進(jìn)自己終生成長。但是如果不去努力，可能完全無所事事，其位置可能形同虛設(shè)。因此，心理保健員是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的學(xué)生干部新角色，能夠最大限度地錘煉人的主動(dòng)性、創(chuàng)新性和應(yīng)變性。我會(huì)積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在這個(gè)崗位上做出一番成績。還有要謝謝同學(xué)們對(duì)心理保健員工作的支持和鼓勵(lì)，歡迎大家給我提意見。我會(huì)努力改正并完善自己，爭取做一個(gè)盡職盡責(zé)的班委。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇3
20xx年應(yīng)實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)標(biāo)，下面是本人具體的工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
要以公司對(duì)年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
二、牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。
三、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，車間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查，對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作，加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
四、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡報(bào)等形式，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，充分利用好全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定，致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用，導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上交替生產(chǎn)，如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一，也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析，20xx年質(zhì)量管理上的.工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識(shí)：目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過程的控制力度。
2、建立全員參與質(zhì)量的理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識(shí)，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的，不是生產(chǎn)出來的錯(cuò)誤觀念，出了質(zhì)量問題沒有及時(shí)分析原因和找出解決方法;有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象�？傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級(jí)管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中，要加強(qiáng)過程控制的考核，增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制：產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助，加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
4、針對(duì)問題，生產(chǎn)部決定在20xx年每季度，對(duì)工藝員、調(diào)色工、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇4
新學(xué)期伊始，紀(jì)檢部又迎來一個(gè)新的開始。在上學(xué)期，紀(jì)檢部在上級(jí)的關(guān)心和廣大學(xué)生的合作支持下，順利的完成了本職工作。這學(xué)期，紀(jì)檢部將承前啟后，致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作，努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，為學(xué)院管理和正常運(yùn)行提供應(yīng)有保障。有以下幾點(diǎn)：
一、早鍛煉考勤工作。
以每個(gè)班級(jí)為一整體，由紀(jì)檢部干事負(fù)責(zé)跑操紀(jì)律和出勤等，第1周、第3周輪流負(fù)責(zé)。早晨6點(diǎn)30前到達(dá)指定位置參加點(diǎn)到，認(rèn)真落實(shí)學(xué)院要求，每名干事即使不值班也必須每周堅(jiān)持參加早點(diǎn)到，為同學(xué)們做表率。
1、要求：
a）早鍛煉考勤實(shí)行實(shí)名制，每位同學(xué)只能點(diǎn)當(dāng)天的；
b）點(diǎn)到時(shí)間為6點(diǎn)45到7點(diǎn)整，遲到的同學(xué)應(yīng)登記，每周出現(xiàn)兩次遲到現(xiàn)象的同學(xué)記缺勤一次。統(tǒng)計(jì)工作：每兩周進(jìn)行對(duì)早點(diǎn)到出勤率的統(tǒng)計(jì)，將班級(jí)出勤情況和缺勤較多的同學(xué)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)上交給系組織。
2、獎(jiǎng)懲制度：
a）早鍛煉缺勤一次，期末綜合素質(zhì)考評(píng)扣0.2分；
b）每個(gè)月對(duì)缺勤4～5次的同學(xué)給予通報(bào)，對(duì)缺勤6次以上的同學(xué)給予通報(bào)批評(píng)處分，記入檔案，以布告的形式出通報(bào)批評(píng)；
二、嚴(yán)格規(guī)范，努力完成本職工作。
與以往不同，紀(jì)檢部在往年負(fù)責(zé)綜合測(cè)評(píng)、大型活動(dòng)考勤的基礎(chǔ)上又兼顧課堂考勤工作。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，綜合測(cè)評(píng)是體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效手段，各類大型活動(dòng)的組織是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、陶冶大學(xué)生情操的有效方式，組織好課堂考勤和保證大型活動(dòng)的秩序、強(qiáng)化綜合測(cè)評(píng)的公平和合理性的價(jià)值突出，責(zé)任相對(duì)較大。
尤其是上一學(xué)期的綜合測(cè)評(píng)加分中出現(xiàn)的一些問題，有許多同學(xué)出現(xiàn)學(xué)分不夠的問題，主要是因?yàn)闃I(yè)余時(shí)間參加的活動(dòng)較少，因此加強(qiáng)組織管理，落實(shí)責(zé)任分工非常重要。紀(jì)檢部成員將在老師、團(tuán)委、主席團(tuán)的指導(dǎo)下，落實(shí)責(zé)任，公平公正，積極發(fā)動(dòng)學(xué)生的積極性，盡全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
具體工作如下：
1、會(huì)議考勤與紀(jì)律維持，認(rèn)真做好考勤工作，本著實(shí)事求是的原則，做好與會(huì)人員的記錄及違紀(jì)情況登記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，我部將定期進(jìn)行匯報(bào)，向大家公開，以便大家核對(duì)，增加工作的透明度。
2、不定期了解上課曠課情況。從班委處了解，對(duì)虛報(bào)情況的班委查處并上報(bào)，對(duì)曠課人員依情節(jié)嚴(yán)重性處理。
對(duì)于安排查課情況的具體做法，根據(jù)各班的上課安排以及各個(gè)紀(jì)檢干事的課程安排在做詳細(xì)的部署，并調(diào)動(dòng)各班的學(xué)習(xí)委員積極配合，爭取養(yǎng)成各班的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
3、定時(shí)檢查晚自習(xí)出勤情況，宿舍夜不歸宿現(xiàn)象，每周總結(jié)記錄，對(duì)無故缺席人員依情節(jié)處理。
4、對(duì)系、院舉辦的各種活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行紀(jì)律檢查和監(jiān)督。
5、學(xué)期結(jié)束前做一次對(duì)學(xué)生會(huì)工作反饋調(diào)查。
6、不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查。
7、不定期對(duì)學(xué)生會(huì)各部門進(jìn)行調(diào)查工作。參與每周各部例會(huì)并記錄有關(guān)情況，有違紀(jì)行為的向主席團(tuán)報(bào)告。
8、對(duì)各種違紀(jì)情況做好記錄并及時(shí)處理，每月學(xué)生會(huì)例會(huì)前做好總結(jié)。。
9、積極參與校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好學(xué)生會(huì)工作。
10、積極動(dòng)員學(xué)生參加系、院舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，并維護(hù)好會(huì)場(chǎng)秩序。
11、及時(shí)了解同學(xué)們的意見和建議，對(duì)合理的意見主動(dòng)接納，對(duì)不良情況的反映要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。
三、配合系組織和兄弟部門的工作。
信工系的工作是一個(gè)大的整體，紀(jì)檢部在系領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動(dòng)中聯(lián)合組織，共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力，為同學(xué)們服務(wù)，為評(píng)估做貢獻(xiàn)。
具體工作如下：
1、與生活部積極配合，嚴(yán)查宿舍，嚴(yán)格抵制夜不歸宿現(xiàn)象，避免意外事故的發(fā)生。
2、與體育部合作，搞好各場(chǎng)比賽的會(huì)場(chǎng)秩序，以保證比賽的圓滿完成，維護(hù)信工系的形象。
3、與網(wǎng)絡(luò)科技部合作，搞好IT文化月。
4、與其他各部密切合作，保證各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的圓滿結(jié)束，加強(qiáng)各部之間的密切關(guān)系，從而使信工系的紀(jì)律達(dá)到統(tǒng)一穩(wěn)定。
四、培養(yǎng)干部接班人，使紀(jì)檢部保持新的活力。
為了培養(yǎng)好下一個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)人，在這學(xué)期里我們將對(duì)各個(gè)干事進(jìn)行平行培養(yǎng)，使他們對(duì)部門的工作十分熟悉，從他們中間挑選出工作能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo)，以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。
總之，新的學(xué)期，新的開始，紀(jì)檢部將在新時(shí)期盡職盡責(zé)，努力工作，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程！
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇5
一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定XXX年客戶服務(wù)部工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
�。�1）鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
�。�2）部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
�。�3）制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：
一月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強(qiáng)化客服中心員工服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階！學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份：將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作，確保09年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
�。�1）做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
（2）做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
�。�3）做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好！
�。�4）根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧�(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議：
1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5S管理培訓(xùn)。
2、可開展戶外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)！
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好。
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