實用的個人工作計劃必備（8篇）
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的個人工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
身為公司銷售部的一員，從剛進公司一直強調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20xx年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結合前段工作的總結，對下半年工作重點的計劃。
1、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理。由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動，解決客戶存在的服務問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
2、開發(fā)細分市場，充分依托原有資源：老用戶、老關系，必須在每個區(qū)域一定建立8—10個鐵桿用戶。
（1）高度重視市場支持體系的建設（當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士）：以誠實、大度的態(tài)度，合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的.積極性。
（2）積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹�。關鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
�。�3）原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和突破點。
（4）緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè)，開展銷售工作。
�。�5）注重成功率，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和傳銷之術。
3、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群（10個以上關系較好的老板組成的群體）的前三位的重點市場，并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場，應構建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀�，當�(shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系（即渠道），為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
4、關注用戶群體的開發(fā)：用戶因地域、親屬關系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處，切忌直接推銷，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
5、在適當?shù)臅r候開展促銷、展示會。充分利用好產(chǎn)品展示會，產(chǎn)品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當?shù)赜脩艏�、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄�。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵！
6、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。
�。�1）業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當?shù)仫L俗習慣。
�。�2）市場開發(fā)要撲進去，到忘我境界。
�。�3）強調(diào)市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
�。�4）產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹。平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力。
（5）強化團隊意識，擴大信息交流，要學會啟動和利用各種資源。
�。�6）要機靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
（7）厲行節(jié)約，提高實效。
機會可遇不可求，在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局，迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標，同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
個人工作計劃 篇2
回顧以往的工作，針對馬上就要開始的超市工作，我吸取去年的經(jīng)驗教訓，今年我對自己的工作有如下計劃：
1、繼承傳統(tǒng)：保證愛心超市的宗旨不變，一店繼續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學習用品，二店收集和出售愛心捐贈物品。
2、定期工作：定期在各院系發(fā)放愛心券；
3、開辟創(chuàng)新：為提高愛心超市的知名度與方便廣大學子同愛心超市的交流，計劃在華師BBS上建立一個愛心論壇，將時刻更新愛心超市的動向，收集各方對愛心超市的建議和評價，同時擴大愛心超市的影響。
4、內(nèi)部建設：在對外公開建設愛心超市的.同時，內(nèi)部將開通一個公共的博客，以方便愛心超市內(nèi)部的交流，促進愛心超市的發(fā)展。
5、特色活動：20xx年下半年將推出“愛心伴我行——XX節(jié)日”活動，活動期間將對衣物進行精心搭配，展賣。并對參與者發(fā)送由一店提供的贊助。將對活動參與者進行現(xiàn)場抽獎活動，幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡。
6、擴大規(guī)模：針對周末的展賣，由于上個學期的展賣效果不錯，將計劃擴大展賣的規(guī)模，將在東西區(qū)設定多個展賣點，并在展賣的同時加大對愛心超市的宣傳力度。同時，一店的商品也將加入展賣的陣列中，這樣在增加一店銷量的同時，也吸引了更大的人群對愛心衣物的關注以及購買。
7、對外交流：將定期的與中南財大愛心超市進行溝通交流。形式有走訪，面談，以及平時的電話網(wǎng)絡聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量，將和中南財經(jīng)政法大學的愛心超市建立友好的關系，并友好溝通、交流，從中獲得愛心超市的改善途徑。
個人工作計劃 篇3
四季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須捉住銷售，主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要
我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：
一、目標明確
首先要做好四季度的工作，就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。
四季度,我的銷售任務約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月里，10月份，我預計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那么終極在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、十一月――銷售回款不誤
十一月，銷售繼續(xù)突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的'成績，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個具體的計劃表。
三、十二月――完成目標、計劃與總結
十二月，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務，然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營銷方法。
個人工作計劃 篇4
一、重點工作：
1、落實兩綱，樹八中學子形象。
2、創(chuàng)校本特色德育目標。
3、尋找心中的偶像。（重要）
二、具體實施方向：
1. 常規(guī)工作：
班級的一些常規(guī)工作自然不能忽視，黑板報是反映班級風貌的一個窗口，不僅要求內(nèi)容健康向上，創(chuàng)意新穎，更講究色彩的搭配，所以出好每一期黑板報也是十分重要的。教室是學生在學校的家，任誰都不愿看到自己的家染滿灰塵，大家都想在一個明亮干凈的教室里進行自己的學習生活，所以每天安排值日生來保持教室的衛(wèi)生也是一件很重要的工作。
2. 管理制度：
本學期將采用值周班長的管理制度，每周由班中的一名同學擔任值周班長，輪流管理班級，培養(yǎng)我們的自助管理能力，這也體現(xiàn)了公平公正的原則，整個一學年中，幾乎每位同學都可以輪到一次，體驗一下當值周班長的滋味。值周班長除了每天檢查兩操，管理班級紀律之外，最重要的就是把每天的基本情況記錄在班級日志上，并及時與班主任進行反饋，與班主任一起管理好班級。
3. 班風：
對于一個班級來說，最重要的.當然是班風，一個班級如果班風不良，那可想而知，其他方面也不可能搞好，對于這個新組建的班級來說，樹立良好的班風就顯得尤為重要，雖然我們彼此之間還不太熟悉，新班級也正處于磨合期階段，但我相信，通過一段時間的了解和學習生活，一定能成為一個擁有強大凝聚力的集體。
4. 學風：
另一個衡量班級好壞的標準就是學風。畢竟學習才是學生的本職工作，把學習搞好才是我們面臨的最重大的課題之一。目前，選修物理的我們基礎程度不一，我們需要努力的地方還有很多，從初態(tài)測試的成績來看，不太如人意，但有很大的上升空間，所以在今后的學習生活中，必須努力提高成績并保持穩(wěn)定。
5. 特色：
（1）志愿者服務
志愿者服務仍然是班級工作的一大特色，經(jīng)過高一一年的鍛煉之后，我們已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗，新學期中，在面對新的服務對象時，要把以前的經(jīng)驗運用到實踐中去，創(chuàng)造出更好的成績。
�。�2）班會活動
班會活動是全班師生之間交流最常用的方式。在本學期中，我們會定期地開展一些內(nèi)容豐富多彩的主題班會，從而更好地與大家進行交流和反饋。班會的開展也會盡量讓每一位同學都參與進來，大家共同努力，結合學校的各項活動，一起把每一次班會都辦好。
個人工作計劃 篇5
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度
當今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。20xx年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內(nèi)容;
第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度，結合實業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題，對本公司制度進行梳理，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;
第三、預測的幾年廊坊地區(qū)消費水平，調(diào)研同行業(yè)關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結合實業(yè)公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法;
二、建立員工招聘渠道
20xx年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，20xx年公司側重招聘專業(yè)技術人員，由于xx市場的專業(yè)技術人員數(shù)量不多、質量不高、流動性不強，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下：
第一、分析20xx年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗。
第二、對正在使用的招聘渠道進行分析，開發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢。
第三、根據(jù)近幾年實業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃，確定未來幾年人員需求狀況，針對需求員工專業(yè)性特點，選擇適合實業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進行調(diào)研、開發(fā)，同時與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率。
第四、預測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓
20xx年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領導班子。本年進行針對性培訓：著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式，例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓，結合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團培訓講師隊伍，針對專業(yè)技術人員著重技能培訓，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質培訓。
五、建立持續(xù)激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)：
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計劃。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
C、能夠較好地完成上級安排的任務。
D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等)。
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的.工作，現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺。
2、在協(xié)助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的。
三、接下來的個人工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好10年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
個人工作計劃 篇6
不知不覺間又是一年學初，很榮幸的這學期在同學們的選舉中成為班級學習委員，能夠為大家服務。在分析了同學們?yōu)楹卧谏蠈W期沒有取得較好成績的基礎上，我為自己做了一些計劃來輔助自己的工作。
總結大家的言論以及我自己的一些個人經(jīng)驗，我認為同學們在上學期沒有取得較好成績主要有如下的原因：
1、同學們剛從高中升上來，以前受高中生活的束縛無法自由自在的生活，現(xiàn)在解脫了，就有點把持不住了，總想著怎么玩，怎么快樂的生活，在學習方面也就不那么關心了，學習的壓力比以前輕了，沒有壓力也就沒有動力，自然不愿學習。
2、還有一個很現(xiàn)實的原因是我們從小到大學習的目標就是為了上大學而不是為了自己而學習，沒有做學問的精神�，F(xiàn)在上大學了，夢想實現(xiàn)了，沒有夢想的支撐，就變得迷茫，找不到行動的方向，找不到行動的目標，不知道自己該干什么了，學習不是，不學習也不是，在搖擺不定中就把時間度過了，結果學習成績就不太理想。
3、大學課程的設置并不是十分的令人滿意，某些課程枯燥無味，激發(fā)不起同學們的學習興趣，引起學生的反感，最后導致逃課現(xiàn)象的泛濫，逃課成自然成習慣了，學習就被拋腦后了，成績自然不太好。
4、校園對同學們而言，是一個比較安全，比較安逸的場所，不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護自己的欲望，最后的結果就是無法產(chǎn)生實際的行動保證自己較好的成績。
在總結以上原因的基礎上，我這學期的初步計劃是：
1、抓好同學們的上課出勤率，對無故曠課的同學做思想工作
2、記好每個老師的作業(yè)，多提醒同學們按時完成作業(yè)，按時交發(fā)同學們的作業(yè)
3、幫助同學們解決好學習必需品的問題（如：教材的訂購、上課用品的借還，教室的申請、下學期課程的安排）
4、深入廣大同學中，認真聽取同學的意見、建議和要求，為同學們服務
5、努力配合老師的工作，成為老師與同學們交流的紐帶，同學們的意見可通過我轉達給老師們
6、密切留意教學秘書處的各項通知，并及時將消息通知傳達給同學們
這就是我的初步計劃，按計劃行事不但需要堅強的毅力，還需要同學們的配合，在以后的工作中，我希望自己可以在同學們的監(jiān)督下，在堅持“三心”原則-----信心、耐心、恒心的基礎上努力踐行自己的計劃安排，將工作及時順利完成。這計劃在實踐中還會不斷的完善在不斷完善中施行。 為了搞好本公司職業(yè)病防治工作，促進本公司的經(jīng)濟發(fā)展，使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和要求，保護職工健康及其相關權益，根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，制定本工作計劃。
1、建立、健全職業(yè)病防治責任制。
嚴格按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定，確定本公司職業(yè)病防治由單位負責人總負責，安全部分工負責，相關崗位各負其責的責任體系和責任保證制度。
2、依法參加工傷保險，確保勞動者依法享受工傷保險待遇。
按照勞動保障行政部門的有關規(guī)定，如實上報本單位的人數(shù)、工資總額、繳費情況等有關情況，按時繳納工傷社會保險金，積極配合相關部門作好工傷社會保險工作，使在本公司職業(yè)活動中所發(fā)生的工傷、職業(yè)病的'勞動者能夠從社會得到必要的物質補償和服務的社會保障。
3、按照《職業(yè)病防治法》規(guī)定積極做好工作場所的衛(wèi)生防護工作，使工作場所符合下列職業(yè)衛(wèi)生要求：
�。�1）職業(yè)病危害因素的強度或者濃度符合國家職業(yè)衛(wèi)生標難；
�。�2）有與職業(yè)病危害防護相適應的設施；
（3）生產(chǎn)布局合理，符合 有害與無害作業(yè)分開的原則；
（4）有配套的更衣間、洗浴間、休息間等衛(wèi)生設施；
�。�5）設備、工具、用具等設施符合保護勞動者生理、心理健康的要求；
�。�6）法律、行政法規(guī)和國務院衛(wèi)生行政部門關于保護勞動者健康的其他要求。
4、職業(yè)病危害項目的申報
根據(jù)《職業(yè)病危害因素分類目錄》規(guī)定的職業(yè)病危害因素的種類進行申報，按照《職業(yè)病危害項目申報管理辦法》的規(guī)定，填報好各種申報表。
5、本單位的建設項目(新建、擴建、改建建設項目和技術改造、引進項目)按規(guī)定向衛(wèi)生行政部門提交職業(yè)病危害預評價報告并經(jīng)衛(wèi)生行政部門審核同意。
6、對從事可能發(fā)生職業(yè)病危害作業(yè)等的特殊管理。
特殊管理包括對作業(yè)場所和作業(yè)人員的特殊管理。如作業(yè)場所的隔離、操作自動化，作業(yè)場所設置特殊職業(yè)病防護設備，包括工作信號，配備應急救援設施、醫(yī)療急救用品等。
特殊管理措施還包括對這類作業(yè)實施特殊的監(jiān)管手段。如實施許可制度，即作業(yè)許可和人員許可。作業(yè)許可是指用人單位從事職業(yè)病危害作業(yè)，必須符合國家有關 的特殊衛(wèi)生規(guī)定和要求，取得衛(wèi)生許可后，方可從事該項作業(yè)。人員許可是指從事特殊職業(yè)的人員，也包括這類作業(yè)的管理人員必須通過職業(yè)健康檢查和培訓，身體狀況符合要求并掌握特殊職業(yè)危害防護知識，取得特殊職業(yè)病危害作業(yè)許可后方可上崗；管理人員也應該參加專業(yè)培訓后方可從事相應的管理工作。
個人工作計劃 篇7
不知不覺進入移動公司并在解放路營業(yè)廳這個大家庭中工作三年多了，在這個平凡的崗位上，日復一日，年復一年的從事著平凡的服務工作。由于是在營業(yè)前臺工作，接觸的客戶多，隨著時間的推移我也漸漸地在工作中成長，各方面也有了一定的進步，在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面相應的積累了很多經(jīng)驗。
經(jīng)過二年多的光陰，我也從營業(yè)前臺工作轉換到了值班長的角色，對于我來說，值班長這一角色是個全新的領域，在邊適應邊學習中已擔任一年有余的時間了，深知要擔任好值班長這一工作不僅要有強烈的責任心，還要有好的溝通、協(xié)調(diào)，組織能力，并督促各項工作的完成。
營業(yè)廳主要需做好基本的服務工作及各項指標的完成，但就目前我們營業(yè)廳的現(xiàn)狀來看，不論是服務還是任務量都做的不好。這個是我們值班長的工作沒有做到位，對此我會自我反省并加以改正，尤其從本月開始會進行暗訪，對我們整個廳的月績效成績也是至觀重要的。為了能使我們整個廳取得好的成績和榮譽，決定從以下幾點著手抓起：
1、關于服務。營業(yè)廳是一個面相所有客戶的服務窗口，它是整個公司的形象展示。要想讓客戶能感受到我們的`優(yōu)服務，我們就得做好每一個細微的環(huán)節(jié)，不論是站姿、走姿、坐姿、指引手勢都要按標準來規(guī)范化，與客戶交流時一定要使用文明用語，并使用雙手遞接。以上這些在時間充足的情況下會利用早晚班會的時間進行服務演練，在進行營業(yè)現(xiàn)場管理時對做的不足之處人員進行提醒并給予相應的考核。
2、關于業(yè)務知識。每個客戶所辦理的業(yè)務是不同的，要想準確并熟練的解決客戶的疑問，必須提高自身的業(yè)務水平。我們會利用早晚班會對業(yè)務知識進行提問，測試大家對業(yè)務知識掌握的程度，從而提高大家的業(yè)務水平，使每個人都是業(yè)務能手。
3、關于任務。對于公司下達的各項任務指標，督促每個人的完成情況，對于完成較好的人員在班會中提出表揚并讓其分享經(jīng)驗，對于完成不好的人員幫助她找出原因并要求及時進行整改，如未達到整改要求的進行加班并給予相應的考核。
針對以上幾點我會堅持做到，讓我們大家的整體水平得以提升共同進步。
個人工作計劃 篇8
本人即將進入實習生涯，于我而言，這是個寶貴的黃金時間。在這個學期里，我會盡自己最大的努力，把所學到的理論知識應用到實踐中去，這也是我一直所期待的�，F(xiàn)在作為初一(6)班的實習班主任，為了更好地完成自己的實習任務，更為了建設好這個班級，針對初一學生的特點制定了以下工作計劃：
一、學情分析
目前的初一(6)班，共有學生71人，其中男生37人，女生34人。愛學習的學生很少，頑皮學生較多，學習習慣不好。紀律一直比較散漫，無論是上課還是自習，愛搞小動作、隨便換座位的現(xiàn)象時有發(fā)生。雖說已進入初中，但學生心理仍比較放松，角色還未真正地轉變過來。因此，如何調(diào)動學生的學習積極性和主動性，以期適應中學生活，并進一步加強班風和學風建設，是實習期內(nèi)班主任工作的首要任務。
二、管理思想
從小學進入初中是個比較大的轉折，面對新增的學科、陌生的老師以及初中生活，對初一的學生來說，會感到既新鮮、又緊張。他們的內(nèi)心像一張白紙，有待我們輔助。因此我從此出發(fā)，制訂了以下的管理思想：
對于這實習期里的管理思想，可以用六個字概括：尊、情、理、嚴、法、力。
“尊” 指尊重學生，不分類別，這是做好班主任工作的前提條件；“情”就是感情投入，用老師真摯的感情去感化每一個學生，關愛問題生；“理”就是講道理，嚴格要求的必須有道理，讓學生口服、心服；“嚴”，指對學生的管理無論是品行、還是學習必須從嚴要求；“法”即定法律，也可以理解為定制度；“力”即懲罰，沒有懲罰的教育不是真正意義上的教育，但要懲罰分明，懲罰合理。
三、具體工作措施
第一周
(一)跟原班主任了解班級情況
包括班級的人數(shù)、班干部、班級的學習情況、班級的紀律情況、一些特殊學生的情況、學生的生活情況等。
(二)簡單開個小班會
1.大概認識學生的新面孔，同時也讓學生了解自己。
2.鼓勵學生每周寫周記，堅持每周必改。這樣既能及時反映學生的思想動態(tài)，又能鍛煉學生的寫作能力。
(三)融入學生生活
1.不定時巡查學生宿舍，了解學生的真實在校生活。
2.參與學生的勞動和體育課，增進彼此感情。
3.定時做好總結。
(四)利用周五第七節(jié)課開會
1.組織學生學習《中學生守則》《中學生日常規(guī)范》等各種規(guī)章制度。由于本校正在建設中，所以一定要強化安全意識，做好安全教育，確保一學期無安全事故發(fā)生。
2全班參與修改制定切實可行的班規(guī)和舍規(guī)，并利用空余時間組織學生學習，使制度深入人心，以制度約束人。
第二周
(一)正式接手班主任工作
1.找班干開會，了解班干部的任職情況，以及班干部對班級的.期望。
2.制定班干工作管理制度和班級獎懲制度，營造良好班風。(此項目詳見附件)
3.開一個主題班會。
主題班會議題暫定為：讀萬卷書，行萬里路之我和明天有個約會
通過列舉舉古今為人讀書成名的例子、書中知識的一些奧妙以及結合個人的旅行經(jīng)歷，與學生自由交談，讓學生形成一種讀書有用的意識，并讓他們學會為自己制定一個目標，然后隨著夢想前行。借此營造一個良好的學風。
4.常抓學生的思想工作，堅持每周找兩個以上的同學談心，了解學生的內(nèi)心世界，關愛學生。
5.定時做好總結。
第三周
注：第三周主要是和同班實習老師進行角色互換，即：他做班主任，我做語文科任老師。僅是做這周的班級管理的參與者，而非管理者。
第四周
1.如果沒有突發(fā)情況，則按平時的工作流程展開班級管理工作。
即：七到(早讀到、午休到、晚休到、清潔到、體育到、自習到、班會到)
2.如有突發(fā)情況，則一切從實際出發(fā)，有針對性的展開工作。
3.自選合適時間展開一個師生共同參與的活動。
4.與學生、老師、領導作別，結束實習生活。
5.回校寫實習總結。
由于我個人參加考研考試，因此作為一名實習生，我的時間是極其緊迫的，但為了更好地建設好這個班級，讓學生們學會自律自控，樹立自信心，有堅定的理想和信念，我會合理分配時間，做到復習與實習兩不誤。
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