后勤工作計劃6篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!下面是小編精心整理的后勤工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。
后勤工作計劃 篇1
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好兩項學(xué)習(xí),全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講,即講大局,講團結(jié),講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。 三個確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學(xué)校水電正常供應(yīng)。 三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20xx年,學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會,以身立教,對學(xué)生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
。1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教師例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
。1)嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
。2)年終進行盤點,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
。1)開學(xué)初,在學(xué)校行政的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。
。2)班級財產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,每學(xué)期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期初和期末,檢查結(jié)束后對損壞的財物進行賠款,然后安排維修。
。3)其他學(xué)校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞照價賠償處理,自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況,及時做出相應(yīng)處理。
(4)值班護校工作。門衛(wèi)24小時不離崗,校外人員進入校園要登記,上課期間學(xué)生出校門要問清事由。
(5)管理和使用好水電,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,要及時更換損壞的水電設(shè)施,防止跑水和漏電。
。6)圖書室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時開放,健全借閱登記花名冊備查。
4、做好校園的綠化美化工作
綠化帶的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
5、嚴(yán)格后勤職工上下班時間,實行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時間,隨時處理各部位的突發(fā)事件,如教室門上的鎖壞了學(xué)生進不了教室等。
6、完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
7、把安全防范工作放在首位,統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實學(xué)校關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安
全管理的各項措施落到實處。進一步完善責(zé)任追究制度,加大安全檢查力度,對重點部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要與其它單位密切配合,對師生進行安全防范的宣傳教育,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,我們將本著服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實實地做好份內(nèi)工作。
后勤工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會化改革,實行準(zhǔn)企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、主要工作:
以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進班組,并在各服務(wù)窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
后勤工作計劃 篇3
20xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的20xx年,為了做好20xx年的后勤工作,特制定了20xx年的個人工作計劃。
一、個人工作計劃指導(dǎo)思想
20xx學(xué)年繼續(xù)以“學(xué)習(xí)實踐報告科學(xué)發(fā)展觀”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的'科學(xué)發(fā)展觀,堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,,“堅持后勤服務(wù)一切,一切工作后勤在先。”強化后勤服務(wù)育人意識,營造環(huán)境育人的特點,突出后勤精細化管理,為實現(xiàn)學(xué)校的各項工作目標(biāo)提供良好的后勤保障
二、主要工作
1、物資購置
用量較大的衛(wèi)生工具在開學(xué)前實行招標(biāo)采購,本著同樣產(chǎn)品比價格,同樣價格比質(zhì)量的原則。
對教學(xué)、辦公用品早預(yù)算,本著節(jié)約的原則在開學(xué)前足額購進,確保不無教學(xué)所需。
物資的采購繼續(xù)實行部門申請、根據(jù)權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度。
2、校產(chǎn)管理。加強固定資產(chǎn)的管理。
對校產(chǎn)進行清點檢修,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進行。
開學(xué)前將教育教學(xué)用各種設(shè)備分發(fā)到各教室、辦公室及教師,并造冊登記。
教師辦公用品由年級主任統(tǒng)一領(lǐng)取,班級用辦公用品由班主任領(lǐng)取,領(lǐng)用時,由領(lǐng)用人簽字后方可領(lǐng)取。
開學(xué)前對凍壞的自來水設(shè)施檢修,及電路檢查維修。做到勤儉、勤檢,杜絕安全隱患。并做好節(jié)水節(jié)電工作。
個人借用的教學(xué)用具要造冊登記,使用者要愛護校產(chǎn),應(yīng)妥善管理好所使用設(shè)備,采取責(zé)任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責(zé)任須照價賠償,學(xué)期結(jié)束照冊收回。
3、財務(wù)管理。
進一步完善財務(wù)管理制度,嚴(yán)格后勤財務(wù)收支審批手續(xù),節(jié)約開支,精打細算。
后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票,經(jīng)校長審核同意后方可報銷,并由倉庫管理人員登記造冊,入庫保管,完善管理機制。
4、飲食管理。
認真貫徹執(zhí)行《中小學(xué)衛(wèi)生工作條例》和《衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,謹防飲水、食物中毒,建立預(yù)防衛(wèi)生保健制度。加大對食堂、小賣部、衛(wèi)生室的管理力度,嚴(yán)把食品、藥品入校關(guān),堅決杜絕三無產(chǎn)品入校,確保師生身心健康。
5、其他工作。
根據(jù)學(xué)校實際,搞好規(guī)劃設(shè)計,利用明春季節(jié)積極做好學(xué)校學(xué)校美化、綠化工作。
堅持每周一次的后勤工作例會,研討工作中的問題,及時落實整改。同時加強后勤人員的政治學(xué)習(xí),努力提高后勤人員的素質(zhì)。努力做到后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項工作。
后勤工作計劃 篇4
(一)強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。組織后勤人員認真學(xué)習(xí)學(xué)校工作意見,深刻領(lǐng)會,全面貫徹“工作意見”的重要思想,借鑒先進的后勤管理工作經(jīng)驗,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強干好本職工作的責(zé)任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,進一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識。進一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對后勤各項制度修定的基礎(chǔ)上,進一步細化崗位職責(zé)、工作量化考核。細化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核評比條例。做到分工具體職責(zé)明確,考核對照有標(biāo)準(zhǔn),以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,繼續(xù)建立總務(wù)后勤工作日志,認真記載,設(shè)立意見箱,接受師生監(jiān)督。通過檢查評比為綜合考核積累材料。
(二)切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強學(xué)校的財物管理,尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進出庫手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人。繼續(xù)按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
后勤工作計劃 篇5
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好兩項學(xué)習(xí),全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講,即講大局,講團結(jié),講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學(xué)校水電正常供應(yīng)。
三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20xx年,學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會,以身立教,對學(xué)生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
。1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2、加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
。1)嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
。2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。
。3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,嚴(yán)格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)開學(xué)初,認真做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,各班桌凳的清理,檢查水電是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修等等。
。2)班級財產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,每學(xué)期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對損壞的財物進行賠款。
(3)其他學(xué)校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《學(xué)校財產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況,及時做出相應(yīng)處理。
。4)值班護校工作。建立值班登記和會客登記制度,大門平時要上鎖,閑雜人員不得入內(nèi),校外人員進入校園要登記,上課期間學(xué)生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時不離崗。
。5)管理和使用好水電,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。及時更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
。6)圖書室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時開放,健全借閱登記花名冊備查。
4、做好校園的綠化美化工作
。1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時間要根據(jù)雨水情況澆灌,不得浪費水。樹木、綠籬、花壇的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。
。2)綠化帶的管理。根據(jù)生長情況修剪。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
(3)樹木的修剪,每年2次,每學(xué)期1次。
。4)花壇管理。將六個花壇包給6個班,花壇內(nèi)任何時間不得有任何雜草和垃圾。
5、完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
6、把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實學(xué)校關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步完善責(zé)任追究制度,加大安全檢查力度,對重點部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要與其它部門密切配合,對師生進行安全防范的宣傳教育,加強各重點部位的檢查和整改工作。
7、加強食堂管理,辦好師生食堂
樹立安全第一意識,重視和加強衛(wèi)生工作臺帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并定時打掃,做好保潔工作。定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基本知識、基本要求,認真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,嚴(yán)格按各項規(guī)定執(zhí)行。使學(xué)校食堂管理再上一個新臺階,讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升,服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項操作程序。加強檢查督促和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴(yán)格把好食品采購關(guān),積極做好預(yù)防工作。不以賺錢為目的,全心全意為學(xué)校師生服好務(wù)。
四、工作目標(biāo)和措施
1、目標(biāo):樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。
2、措施:
。1)工作長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,要有輕重緩急,安排工作要密度合理,提前計劃和商量,提前安排,不要使后勤人員在某一段時間內(nèi)無事可做。
。2)明確后勤人員各自的工作范圍和職責(zé),避免推委扯皮現(xiàn)象。
。3)工作安排后要檢查落實,限定完成時間。
總而言之,在20xx年的工作中,我們將本著服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實實地做好份內(nèi)工作。
后勤工作計劃 篇6
20xx年學(xué)校后勤工作要以和諧校園的建設(shè)為主線,堅持服務(wù)于學(xué)校的中心工作,辦師生滿意的后勤。為此,要進一步深化后勤管理運行體制和機制改革,建立以項目為載體的成本核算體系,降低服務(wù)管理的運行成本,增加體制和機制的活力,提高服務(wù)管理的運行質(zhì)量;推進節(jié)約型校園的建設(shè),建立以計量為基礎(chǔ)、
分類管理、計劃使用和節(jié)約獎勵的水電管理運行模式,加強節(jié)水節(jié)能的設(shè)施建設(shè),實行目標(biāo)管理的責(zé)任考核,努力實現(xiàn)節(jié)約型校園建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)抓好計劃生育和醫(yī)療保障的服務(wù)工作,發(fā)揮醫(yī)療保障的功能和作用;建立安全穩(wěn)定的后勤保障運行機制,維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序。
一、以和諧校園建設(shè)作為后勤工作的主線,突出后勤服務(wù)于學(xué)校的功能
1、和諧校園的建設(shè)是落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)后勤工作目標(biāo)的重要指導(dǎo)思想,和諧校園的建設(shè)與后勤服務(wù)保障存在著因果的關(guān)系,和諧是建立在秩序基礎(chǔ)上的和諧,后勤服務(wù)在提供基礎(chǔ)性設(shè)施運轉(zhuǎn)保障中承擔(dān)著維護秩序的功能;后勤在為師生服務(wù)的過程中創(chuàng)造著外部和內(nèi)部的環(huán)境和諧,外部環(huán)境的和諧是大學(xué)校園文化的物質(zhì)載體,內(nèi)部環(huán)境的和諧是人與人之間的相互尊重所產(chǎn)生的精神上的愉悅;器物的整潔是和諧的外在表現(xiàn),用心服務(wù),為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品,是和諧的內(nèi)在價值。
2、和諧校園的建設(shè)要堅持以師生的滿意率為導(dǎo)向的工作路線,尤其是要正確認識后勤服務(wù)的公益性屬性,教育的公益性是校園穩(wěn)定的基礎(chǔ)和條件,離開公益性就會誘發(fā)不穩(wěn)定的因索,因此,在服秀項目中要加以區(qū)別對待。公益性的體現(xiàn)在于主流服務(wù)中不能僅以效益為中心。在提供服務(wù)中的價格要以基本平衡作為衡量的尺度。每個食堂要為10個貧困學(xué)生以略低于成本的價格提供一頓午餐。
3、和諧校園的建設(shè)要以優(yōu)化服務(wù)窗口為重點,學(xué)生食堂、宿舍、環(huán)境、醫(yī)院、維修、交通班車都是后勤服務(wù)的重要窗口,窗口的形象、窗口的服務(wù)和產(chǎn)品、都是和諧校園建設(shè)的重要載體,重點要抓好文明宿舍和文明食堂的建設(shè)工作,通過省教育廳的復(fù)查。要加強日常服務(wù)的基礎(chǔ)性建設(shè),建立服務(wù)窗口品牌化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),加強品牌化服務(wù)的流程的建設(shè),推行品牌過程化的管理;用現(xiàn)代化手段創(chuàng)新和改造服務(wù)窗口的建設(shè),發(fā)揮集成化、數(shù)字化和模塊化的管理功能,改變傳統(tǒng)的管理服務(wù)方式。在硬件升級的過程中軟件的升級同樣重要。
4、和諧校園的建設(shè)要以優(yōu)化項目管理為載體,實行差別化的管理,實施“抓兩頭、帶中間”的工作方法,對條件成熟、基礎(chǔ)較好的項目可創(chuàng)造條件優(yōu)先推行品牌化管理,對基礎(chǔ)薄弱、師生口碑較差的服務(wù)點和區(qū)域要加強力量,重點突破。每個單位今年都要確立一兩個品牌化服務(wù)的項目,以此推進后勤服務(wù)形象的建設(shè)。
5、和諧校園的建設(shè)要以師生的廣泛參與為主體,積極為學(xué)生參與后勤服務(wù)開辟空間和渠道,利用各種方式積極吸收學(xué)生骨干,建立意見收集的反饋渠道,在動態(tài)中調(diào)整和改善的工作,達到工作動機與工作效果的相統(tǒng)一。
二,積極推進后勤運行體制和機制的改革,不斷增強主流服務(wù)的業(yè)務(wù)能力
6、改革學(xué)校對后勤服務(wù)撥款的方式,積極推進項目管理,建立以成本核算為基礎(chǔ)的后勤管理運行機制。后勤運行機制的改革在于建立具有自我激勵和自我約束,服務(wù)與效率兼顧的驅(qū)動裝置。項目管理的實施在于強化服務(wù)者的競爭意識,提高服務(wù)的質(zhì)量,改變服務(wù)者缺位的狀況。要通過服務(wù)者的創(chuàng)造,維護自身的價值、在創(chuàng)造中實現(xiàn)價值的增值。
7、創(chuàng)新服務(wù)思路、積極推進服務(wù)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型。創(chuàng)新是轉(zhuǎn)變服務(wù)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的路徑,服務(wù)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型要與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)化分工的要求相吻合,集成化服務(wù)和專業(yè)化分工是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的趨向,樓宇服務(wù)引入物業(yè)管理是集成化的典型事例,食堂的大餐飲是集成食品安全管理、進料管理、成本核算、降低消耗的有效途徑,在農(nóng)產(chǎn)品價值回歸的背景下,學(xué)生食堂的壓力只有通過規(guī);纳a(chǎn)才能得到有效的化解。服務(wù)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型要以需求作為切八點,以消費層次的理論作為向?qū)В跐M足學(xué)生基本需求的前提下,積極拓展學(xué)生飲食多樣化的空間。
8、增強主流服務(wù)的意識,提高專業(yè)化服務(wù)的技能。為學(xué)校中心工作服務(wù),辦師生滿意后勤是主流服務(wù)的基本內(nèi)涵,主流服務(wù)是以師生為服務(wù)對象的業(yè)務(wù)活動,是其他社會團體無法替代的公益性服務(wù)的屬性,為師生提供更多、更好、更便利和經(jīng)濟性的服務(wù)是后勤專業(yè)化技能的具體體現(xiàn),后
勤服務(wù)應(yīng)該在主流服務(wù)中占得先機,并在創(chuàng)新實踐中取得進展。
9、加強后勤專業(yè)化隊伍的建設(shè),加快實現(xiàn)后勤服務(wù)的轉(zhuǎn)型。后勤專業(yè)化隊伍的建設(shè)要從后勤服務(wù)轉(zhuǎn)型的要求并行,后勤服務(wù)的轉(zhuǎn)型要與學(xué)校向高層次化發(fā)展的方向相協(xié)調(diào),一流大學(xué)的后勤保障需要有專業(yè)化的人力資本為支撐,后勤隊伍人員結(jié)構(gòu)的失衡是制約后勤服務(wù)水平提高的重要因素,因此,要改變只重視物資資本的積累忽略人力資本的現(xiàn)象。要建立內(nèi)部崗位培訓(xùn)的制度,制定職業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃和目標(biāo),通過崗位設(shè)置的結(jié)構(gòu)要求逐漸增大技能型人員的比例。
10、要積極穩(wěn)妥地推進交通班車運行管理的改革實施方案,模擬二級管理的運行模式,使交通班車的營運滿足學(xué)校的教學(xué)和正常運轉(zhuǎn)的需要,通過成本核算降低運行費用,建立自我激勵和自我約束的運行管理機制。
11、積極推進教工住宅管理的社會化,建立業(yè)主委員會使教工住宅的社會化能得到有效的推進。
三、積極推進節(jié)約型校園的建設(shè),努力實現(xiàn)節(jié)約型校園建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)
12、節(jié)約型校園的建設(shè)要以節(jié)約資源和合理利用資源為重點,建立節(jié)約型的管理運行機制,提高管理,服務(wù)的效率;節(jié)約型校園建設(shè)的主要內(nèi)容是建立節(jié)水、節(jié)能、節(jié)材及適度消費、勤儉節(jié)約為特征的生活服務(wù)體系。
13、強化管理措施,建立校內(nèi)的核算機制。建立以計量為基礎(chǔ)的水電管理運行體系,對用能實行分類管理,成本核算,計劃使用,超額自理、節(jié)約獎勵的能源管理運行機制。
14、江浦校區(qū)要完成水資源利用的項目可行性分析,并創(chuàng)造條件抓緊立項,爭取早日開工,通過蓄水和利用天然水解決花木的澆灌,要解決水的綜合利用問題。要完成江浦校區(qū)電計量升級改造方案,力求升級改造方案按預(yù)定計劃實施,使節(jié)能工作建立在技術(shù)系統(tǒng)支持的基礎(chǔ)上結(jié)合有效的
管理方案,達到節(jié)能的效果。全校都要建立節(jié)水的設(shè)施,實行計量管理和節(jié)水措施并行的辦法,并通過目標(biāo)管理和過程管理相結(jié)合的辦法,使水的消耗有所下降,積極創(chuàng)造條件申報節(jié)水型校園,努力完成教育廳下達的人均水消耗的指標(biāo)要求。
15、要充分發(fā)揮校區(qū)、后勤集團和浦江學(xué)院的在節(jié)電能節(jié)水中的作用,建立目標(biāo)責(zé)任制,在以下三個環(huán)節(jié)中要效益:要做到器具節(jié)能節(jié)水、管理節(jié)能節(jié)水、用戶節(jié)約用水。要抓好技術(shù)節(jié)能節(jié)水的設(shè)置建設(shè),在公共部位推廣使用節(jié)能和節(jié)水的裝置,建立日常能耗的指標(biāo)控制,在學(xué)生食堂和浴室建立綜合能耗的指標(biāo),學(xué)生食堂的綜合能耗指標(biāo)要控制在5%左右。
16、加強節(jié)約型校園建設(shè)的宣傳,發(fā)揮學(xué)生組織在節(jié)約型校園建設(shè)中的主體作用,與學(xué)生部門做好協(xié)同的工作,使學(xué)生廣泛參與到節(jié)約型校園建設(shè)的活動中來,開展節(jié)約糧食、節(jié)約水電、愛惜公物的活動,使節(jié)約型校園的建設(shè)能得到扎實的推進。
四、繼續(xù)抓好計劃生育和醫(yī)療保障的服務(wù)工作,發(fā)揮醫(yī)療保障的功能和作用
17、貫徹落實中共中央《關(guān)于加強人口和計劃工作的決定》的文件精神,落實計劃生育工作責(zé)任制,結(jié)合高校計劃生育工作的重點轉(zhuǎn)移,要利用社會資源和爭取國際合作組織的基金對學(xué)生開展“同伴教育”的活動,讓學(xué)生通過活動來增長性健康的知識,為提升人口的素質(zhì)提供良好的服務(wù)和保障。
18、要發(fā)揮各級組織在計劃生育工作的作用,完善和加強計劃生育的管理,加強計劃生育的指導(dǎo)和服務(wù)的工作,落實計劃生育的責(zé)任制,掌握計劃生育適齡人群的控制對象,圍繞生育、節(jié)育、不育做好計劃生育技術(shù)服務(wù)和生殖保健服務(wù)。
19、加強計劃生育的宣傳,利用各種形式開展計劃生育的宣傳工作,通過?⑿麄鳈淮、網(wǎng)站等多種形式讓教職工掌握和了解《決定》的精神,落實計劃生育的控制目標(biāo),完成計劃生育的各項指標(biāo)。
20、校醫(yī)院要立足于深化內(nèi)部改革,引入競爭機制,加強科學(xué)管理合理配置資源,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以學(xué)校衛(wèi)生工作為最根本的任務(wù),堅持不懈地做好《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》所規(guī)定的各項工作,尤其注重在預(yù)防保健、康復(fù)、健康教育、多發(fā)病和常見病的防治等方面的發(fā)展,加強綜合門診及全科醫(yī)療的建設(shè)。同時,要盡力擴大服務(wù)范圍,為師生排憂解難應(yīng)利用現(xiàn)有設(shè)備,實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
21、校醫(yī)院承擔(dān)著初級衛(wèi)生保健、防保功能、教育功能和醫(yī)療功能,加強防保和教育功能是新時期對高校衛(wèi)生工作提出的新要求教育部《關(guān)于加強普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》明確指出,加強大學(xué)生心理健康教育工作是促進大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段,并指出醫(yī)療保健機構(gòu)要充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)勢,面向?qū)W生開展心理健康教育和心理咨詢服務(wù)。
22、校醫(yī)院要根據(jù)學(xué)生和教師兩個不同群體、不同特點和需求有的放矢地抓住服務(wù)重點。學(xué)生的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)的提高是學(xué)校衛(wèi)生工作關(guān)注的重點。教師是教學(xué)科研的主力,要設(shè)法主動地為他們提供全方位的服務(wù),使他們能得到比“解決基本醫(yī)療需求”更好的醫(yī)療保健服務(wù),為他們排憂解難,解除后顧之憂。變單純的臨床治療為“治療-預(yù)防-保健-康復(fù)”綜合服務(wù);變被動服務(wù)為主動服務(wù)在服務(wù)的意識上,強調(diào)高效、方便、經(jīng)濟和全方位,保證高校醫(yī)院的各項功能順利實施。
23、校醫(yī)院要發(fā)展應(yīng)充分利用高校自身的信息資源,積極創(chuàng)造條件構(gòu)建醫(yī)療保健健康網(wǎng),并發(fā)揮其健康咨詢、專家在線、通知通告和預(yù)約服務(wù)服務(wù)功能。
五,建立全方位的后勤安全管理體系,保障各項工作順利開展
24、建立“預(yù)防為主、事前控制、防控結(jié)合、責(zé)任到人”的安全防控體系,食品安全、用電安全、設(shè)施安全、運輸安全、人身作業(yè)安全等構(gòu)成安全管理的對象,要本著組織、制度和管理相結(jié)合的辦法層層建立安全的責(zé)任網(wǎng)絡(luò),為后勤服務(wù)穩(wěn)定運行提供可靠的保障。
25、建立健全安全的組織體系,按項目組成由負責(zé)人為組長的安全組織體系,從組織上保證安全責(zé)任制的落實;要進一步完善相關(guān)的制度建設(shè),明確實施作業(yè)人員違規(guī)操作所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有效化解人身責(zé)任賠償?shù)娘L(fēng)險,要通過技術(shù)的防范來加強險情的防控,并結(jié)合實際的情況進行安全的織體系,從組織上保證安全責(zé)任制的落實;要進一步完善相關(guān)的制度建設(shè),明確實施作業(yè)人員違規(guī)操作所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有效化解人身責(zé)任賠償?shù)娘L(fēng)險,要通過技術(shù)的防范來加強險情的防控,并結(jié)合實際的情況進行安全的檢查。
26、進一步改善學(xué)生食堂物流采購和配送的工作,建立供應(yīng)商篩選的機制以及食堂承包人協(xié)商的制度,加強協(xié)調(diào)和監(jiān)督,努力實現(xiàn)學(xué)校滿意、食堂滿意、安全控制的目標(biāo)。
27、要加強招標(biāo)采購等環(huán)節(jié)的過程管理,實行公開透明的操作,堅持規(guī)范化操作,嚴(yán)禁違規(guī)操作,對工程維修建立項目負責(zé)人對工程質(zhì)量保修的制度,以及退出的機制,防止商業(yè)賄賂事件的發(fā)生。
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