有關(guān)后勤工作計劃范文集錦九篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的后勤工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
后勤工作計劃 篇1
20xx年,我學校后勤工作計劃還將以指導思想、工作重點、工作措施、環(huán)境衛(wèi)生、安全意識等工作為全部內(nèi)容。并圍繞大方向展開了詳細的工作計劃。在我校領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在所有后勤人員的共同努力下,后勤工作與教師教學工作,師生的生活方面配合良好。20xx年,我校后勤工作還將繼續(xù)為教學工作服務,為師生生活服務為宗旨,努力把工作做好。以下幾方面便是中學后勤工作計劃:
一、指導思想
堅持"以人為本,服務育人"的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃中的工作重點:
。ㄒ唬┳龊脤W校后勤安全工作
。ǘ┘哟笮.a(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
。ㄈ┳龊眉乃奚芾砉ぷ
(四)進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
。ㄎ澹┘铀賹W校基建工作、食堂、球場
三、工作措施:
。ㄒ唬┘訌妳f(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度
3、協(xié)同教導、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
。ǘ╅L抓不懈,提高安全防患意識
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
。ㄈ└掠^念,增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務。
2、加大總務后勤工作計劃的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
。ㄋ模┚蚣毸,嚴格財務管理
1、依據(jù)教學需求,學校實際,本著精打細算的原則,制訂經(jīng)費預算,嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據(jù)實際需要來領(lǐng)取。
。ㄎ澹┪锉M其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,誰損壞誰負責。
20xx年是我校后勤社會化改革的第五年度,在學校財務處、審計處、后勤公司及有關(guān)部門的指導和支持下,后勤財務部基本上形成了一個較為規(guī)范的后勤服務格局,樹立起了后勤財務管理服務的良好形象。回顧這些年來的發(fā)展歷程,隨著公司業(yè)務量的增大,后勤公司財務部全體員工付出了艱辛的勞動,有成績也存在著不足,20xx年財務部全體工作人員將緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,按照公司年初工作會議的要求,全面履行職責,努力從以下四方面來完成20xx年各項工作任務。
1、加強制度建設(shè),提高管理水平。
由于學校在發(fā)展,公司的事業(yè)也在不斷地發(fā)展,很多制度可能隨著時間的變化不符合形勢發(fā)展的要求,需要適時修改,這就要求我們充分的調(diào)研論證,適時修改不適時的規(guī)章制度,不斷完善制度,處理好制度制定、修訂和執(zhí)行之間的關(guān)系。
2、強化規(guī)范服務,提高服務質(zhì)量,建立部門考核辦法.
后勤公司財務管理人員承擔了兩方面的責任,一方面的責任是為學校的發(fā)展,為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務。另一個方面的責任就是管理功能。20xx年我們會努力處理好管理與服務之間的關(guān)系。財務部人員必須樹立提供高效服務的思想,努力提高業(yè)務素質(zhì),提供高質(zhì)量的會計信息。推行首問接待服務、現(xiàn)時辦結(jié)服務、微笑規(guī)范服務,同時要求會計人員嚴格自律,堅持原則,促進后勤公司工作順利開展。表彰先進個人,樹立典型的模范帶頭作用。
3、不斷提高財務隊伍的素質(zhì),加強隊伍建設(shè)
制度建設(shè)是提高財務管理水平的一個方面,財務隊伍素質(zhì)的提高也是很重要的。隊伍素質(zhì)的提高最根本還是個人素質(zhì)的.提高,包括個人的業(yè)務素質(zhì)及思想素質(zhì)。(1)加強業(yè)務培訓和學習。堅持參加每年的業(yè)務培訓,學習是提高隊伍素質(zhì)的好方式。(2)加強交流。提高素質(zhì)除了學習及培訓外,還有一個很好的途徑就是交流。充分運用江蘇省高校后勤財務專業(yè)委員會網(wǎng)上交流平臺進行相互間的學習,我們可以從別人獲得成功的經(jīng)驗以及失敗的教訓中得到啟發(fā),有所收獲。(3)不斷學習新的技術(shù)手段。20xx年我們計劃要進行有針對性的技術(shù)培訓,要認真研究財務電算化如何跟上新技術(shù)手段的發(fā)展,通過新技術(shù)手段來提高財務管理的效率和效益。(4)隨著公司業(yè)務不斷擴大,對會計人員要求越來越高。目前后勤總公司財務部,共有財務人員5名,中級職稱1名,技師1名,高級工1名,2名大學畢業(yè)生,會計人員的分布、層次、結(jié)構(gòu)還需進一步向合理方向努力,20xx年將繼續(xù)鼓勵會計人員進修學習,爭取個人職稱、業(yè)務能力和公司發(fā)展共同進步。
4、日常工作
。1)及時完成20xx年會計報表的匯總和上報工作。配合學校審計部門對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照事業(yè)會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
(2)年初完成20xx年的收支預算。配合公司領(lǐng)導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作。
。3)配合20xx年后勤深化改革研討會的召開,提供相應的財務數(shù)據(jù)。
。4)20xx年財務賬面應收款較往年有所增加,20xx年要開動腦筋配合中心想辦法如何及時加強應收款的回收。
。5)加強采購管理的監(jiān)督,配合新成立的采供部的工作,使每項采購工作都有章可循。
。6)繼續(xù)每月提供水電的財務報表,配合水電管理部門加強水電的管理,為水電管理部門制定新的水電管理辦法提供財務數(shù)據(jù)參考。
。7)做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送相關(guān)部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。配合各中心了解資金的回收情況,從多方面保證公司資金運營的流暢。
(8)加強基礎(chǔ)防范、做好安全工作。保證貨幣資金及票證的安全,定期檢查,確保不漏不遺不缺。負責防火、防盜安全,定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
(9)完成領(lǐng)導交辦的其他任務。完成學校水電費收支代管核算;
完成全校醫(yī)藥費的審核、報銷核算;完成出租門面房房租代收及稅金代繳;完成醫(yī)院處置、掛號費收入、分配、支出核算等等。
20xx年學校的財務工作將認真貫徹落實第十次精神,注重內(nèi)涵發(fā)展,突出重點工作,加強預算管理,完善財務制度,為學校各項事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
一、重點工作
1、深化校院兩級財務預算管理改革,進一步增強學院對各類經(jīng)費使用的統(tǒng)籌能力和自主權(quán)。
2、強化校內(nèi)零基預算的嚴肅性,促進預算經(jīng)費和工作任務相匹配。加強預算執(zhí)行的績效考核。
3、全面完善財務管理制度。
4、開展“財務質(zhì)量年”活動,會同學校審計處,利用暑期進行全校的財務大檢查。
5、深入學院廣泛宣傳財務業(yè)務知識。
二、常規(guī)工作
6、堅決貫徹執(zhí)行“收支兩條線”原則,一方面保持學生學費、住宿費等收入的收繳力度,及時做好非稅收入上交工作;另一方面嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃,加強財務支出的審核工作,嚴格預算的執(zhí)行,控制、使用好學校資金。
7、加強財務軟件的升級改造工作。繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上報銷程序,進一步完善銀校直聯(lián)系統(tǒng)等,提高工作效率。
8、加大合理理財力度。
9、提前謀劃,認真做好校院兩級的20xx年財務預算工作。
10、加強隊伍建設(shè),結(jié)合開展會計人員繼續(xù)教育工作,加大財會人員的培訓力度。
后勤工作計劃 篇2
一、指導思想:
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在,本學期我園的后勤工作將繼續(xù)以《幼兒園教育指導綱要》為工作依據(jù),在園領(lǐng)導的關(guān)心支持和教職工的積極配合下,園舍和園內(nèi)環(huán)境在原有基礎(chǔ)上有了更大的改觀。按照園務計劃的具體工作要求與安排,認真落實抓好后勤工作,保障供給,做到責任明確,分工到人,切實做好衛(wèi)生保健、食堂工作、安全工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。
二、工作目標:
1、創(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境。
硬件設(shè)備添置。廚房更換爐灶2臺、蒸飯車一臺、電熱水機一臺、小班段床120張、8臺空調(diào)、30臺風扇、小班窗簾、班級餐巾,充實各個活動區(qū)域。
營造良好的精神環(huán)境。加強園風建設(shè),要求全體教職工互相關(guān)心,互相尊重,平等相處,常聽到禮貌用語,教師和保育員配合密切,共同關(guān)心愛護幼兒,讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。
整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責任到人,各班級的'物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進行評比和公布,對家長、全園教職工開展保育、衛(wèi)生保健工作的宣傳。
2、發(fā)揮各要素的作用。
后勤各崗人員要堅持服務的思想,樹立以保教為中心的整體觀念,把保教工作的需要放在第一位,根據(jù)自己的職責做好工作,處理好前勤和后勤的關(guān)系。
做好期初的各項準備工作,提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購計劃,采取切實可行的措施,將各項復雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行,提高工作效率。
勤儉建園,物盡其用,財盡其效,做好供求維修工作,并進行定期、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時注意對設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修,并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物,避免浪費和無意義的損耗。
3、加強保育員隊伍的管理。
定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓,學習討論工作職責,針對本園實際問題,開展互幫互學,談體會等活動。
4、加強膳食管理。
科學的制定食譜。廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃,一周一大掃。并做到成品“四隔離”,用具“一沖”“二洗”“三消毒”,生熟器具分開使用,廚房工作人員個人衛(wèi)生做到“四勤”,堅持換好工作服再進入加工間工作。
做好食物貯存工作。由專人負責食品,所有食品隔墻離地至少10公分,同時由專人負責食品的驗收和取樣工作,所留樣品標明日期,并保存在冰箱中48小時。
后勤工作計劃 篇3
20xx年學校后勤工作要以和諧校園的建設(shè)為主線,堅持服務于學校的中心工作,辦師生滿意的后勤。為此,要進一步深化后勤管理運行體制和機制改革,建立以項目為載體的成本核算體系,降低服務管理的運行成本,增加體制和機制的活力,提高服務管理的運行質(zhì)量;推進節(jié)約型校園的建設(shè),建立以計量為基礎(chǔ)、
分類管理、計劃使用和節(jié)約獎勵的水電管理運行模式,加強節(jié)水節(jié)能的設(shè)施建設(shè),實行目標管理的責任考核,努力實現(xiàn)節(jié)約型校園建設(shè)的標準;繼續(xù)抓好計劃生育和醫(yī)療保障的服務工作,發(fā)揮醫(yī)療保障的功能和作用;建立安全穩(wěn)定的后勤保障運行機制,維護學校正常的教學秩序和生活秩序。
一、以和諧校園建設(shè)作為后勤工作的主線,突出后勤服務于學校的功能
1、和諧校園的建設(shè)是落實科學發(fā)展觀、實現(xiàn)后勤工作目標的重要指導思想,和諧校園的建設(shè)與后勤服務保障存在著因果的關(guān)系,和諧是建立在秩序基礎(chǔ)上的和諧,后勤服務在提供基礎(chǔ)性設(shè)施運轉(zhuǎn)保障中承擔著維護秩序的功能;后勤在為師生服務的過程中創(chuàng)造著外部和內(nèi)部的環(huán)境和諧,外部環(huán)境的和諧是大學校園文化的物質(zhì)載體,內(nèi)部環(huán)境的和諧是人與人之間的相互尊重所產(chǎn)生的精神上的愉悅;器物的整潔是和諧的外在表現(xiàn),用心服務,為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務產(chǎn)品,是和諧的內(nèi)在價值。
2、和諧校園的建設(shè)要堅持以師生的滿意率為導向的工作路線,尤其是要正確認識后勤服務的公益性屬性,教育的公益性是校園穩(wěn)定的基礎(chǔ)和條件,離開公益性就會誘發(fā)不穩(wěn)定的因索,因此,在服秀項目中要加以區(qū)別對待。公益性的體現(xiàn)在于主流服務中不能僅以效益為中心。在提供服務中的價格要以基本平衡作為衡量的尺度。每個食堂要為10個貧困學生以略低于成本的價格提供一頓午餐。
3、和諧校園的建設(shè)要以優(yōu)化服務窗口為重點,學生食堂、宿舍、環(huán)境、醫(yī)院、維修、交通班車都是后勤服務的重要窗口,窗口的形象、窗口的服務和產(chǎn)品、都是和諧校園建設(shè)的重要載體,重點要抓好文明宿舍和文明食堂的建設(shè)工作,通過省教育廳的復查。要加強日常服務的基礎(chǔ)性建設(shè),建立服務窗口品牌化服務的標準,加強品牌化服務的流程的.建設(shè),推行品牌過程化的管理;用現(xiàn)代化手段創(chuàng)新和改造服務窗口的建設(shè),發(fā)揮集成化、數(shù)字化和模塊化的管理功能,改變傳統(tǒng)的管理服務方式。在硬件升級的過程中軟件的升級同樣重要。
4、和諧校園的建設(shè)要以優(yōu)化項目管理為載體,實行差別化的管理,實施“抓兩頭、帶中間”的工作方法,對條件成熟、基礎(chǔ)較好的項目可創(chuàng)造條件優(yōu)先推行品牌化管理,對基礎(chǔ)薄弱、師生口碑較差的服務點和區(qū)域要加強力量,重點突破。每個單位今年都要確立一兩個品牌化服務的項目,以此推進后勤服務形象的建設(shè)。
5、和諧校園的建設(shè)要以師生的廣泛參與為主體,積極為學生參與后勤服務開辟空間和渠道,利用各種方式積極吸收學生骨干,建立意見收集的反饋渠道,在動態(tài)中調(diào)整和改善的工作,達到工作動機與工作效果的相統(tǒng)一。
二,積極推進后勤運行體制和機制的改革,不斷增強主流服務的業(yè)務能力
6、改革學校對后勤服務撥款的方式,積極推進項目管理,建立以成本核算為基礎(chǔ)的后勤管理運行機制。后勤運行機制的改革在于建立具有自我激勵和自我約束,服務與效率兼顧的驅(qū)動裝置。項目管理的實施在于強化服務者的競爭意識,提高服務的質(zhì)量,改變服務者缺位的狀況。要通過服務者的創(chuàng)造,維護自身的價值、在創(chuàng)造中實現(xiàn)價值的增值。
7、創(chuàng)新服務思路、積極推進服務業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型。創(chuàng)新是轉(zhuǎn)變服務業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的路徑,服務業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型要與現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)化分工的要求相吻合,集成化服務和專業(yè)化分工是現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的趨向,樓宇服務引入物業(yè)管理是集成化的典型事例,食堂的大餐飲是集成食品安全管理、進料管理、成本核算、降低消耗的有效途徑,在農(nóng)產(chǎn)品價值回歸的背景下,學生食堂的壓力只有通過規(guī);纳a(chǎn)才能得到有效的化解。服務業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型要以需求作為切八點,以消費層次的理論作為向?qū)В跐M足學生基本需求的前提下,積極拓展學生飲食多樣化的空間。
8、增強主流服務的意識,提高專業(yè)化服務的技能。為學校中心工作服務,辦師生滿意后勤是主流服務的基本內(nèi)涵,主流服務是以師生為服務對象的業(yè)務活動,是其他社會團體無法替代的公益性服務的屬性,為師生提供更多、更好、更便利和經(jīng)濟性的服務是后勤專業(yè)化技能的具體體現(xiàn),后
勤服務應該在主流服務中占得先機,并在創(chuàng)新實踐中取得進展。
9、加強后勤專業(yè)化隊伍的建設(shè),加快實現(xiàn)后勤服務的轉(zhuǎn)型。后勤專業(yè)化隊伍的建設(shè)要從后勤服務轉(zhuǎn)型的要求并行,后勤服務的轉(zhuǎn)型要與學校向高層次化發(fā)展的方向相協(xié)調(diào),一流大學的后勤保障需要有專業(yè)化的人力資本為支撐,后勤隊伍人員結(jié)構(gòu)的失衡是制約后勤服務水平提高的重要因素,因此,要改變只重視物資資本的積累忽略人力資本的現(xiàn)象。要建立內(nèi)部崗位培訓的制度,制定職業(yè)培訓的規(guī)劃和目標,通過崗位設(shè)置的結(jié)構(gòu)要求逐漸增大技能型人員的比例。
10、要積極穩(wěn)妥地推進交通班車運行管理的改革實施方案,模擬二級管理的運行模式,使交通班車的營運滿足學校的教學和正常運轉(zhuǎn)的需要,通過成本核算降低運行費用,建立自我激勵和自我約束的運行管理機制。
11、積極推進教工住宅管理的社會化,建立業(yè)主委員會使教工住宅的社會化能得到有效的推進。
三、積極推進節(jié)約型校園的建設(shè),努力實現(xiàn)節(jié)約型校園建設(shè)的標準
12、節(jié)約型校園的建設(shè)要以節(jié)約資源和合理利用資源為重點,建立節(jié)約型的管理運行機制,提高管理,服務的效率;節(jié)約型校園建設(shè)的主要內(nèi)容是建立節(jié)水、節(jié)能、節(jié)材及適度消費、勤儉節(jié)約為特征的生活服務體系。
13、強化管理措施,建立校內(nèi)的核算機制。建立以計量為基礎(chǔ)的水電管理運行體系,對用能實行分類管理,成本核算,計劃使用,超額自理、節(jié)約獎勵的能源管理運行機制。
14、江浦校區(qū)要完成水資源利用的項目可行性分析,并創(chuàng)造條件抓緊立項,爭取早日開工,通過蓄水和利用天然水解決花木的澆灌,要解決水的綜合利用問題。要完成江浦校區(qū)電計量升級改造方案,力求升級改造方案按預定計劃實施,使節(jié)能工作建立在技術(shù)系統(tǒng)支持的基礎(chǔ)上結(jié)合有效的
管理方案,達到節(jié)能的效果。全校都要建立節(jié)水的設(shè)施,實行計量管理和節(jié)水措施并行的辦法,并通過目標管理和過程管理相結(jié)合的辦法,使水的消耗有所下降,積極創(chuàng)造條件申報節(jié)水型校園,努力完成教育廳下達的人均水消耗的指標要求。
15、要充分發(fā)揮校區(qū)、后勤集團和浦江學院的在節(jié)電能節(jié)水中的作用,建立目標責任制,在以下三個環(huán)節(jié)中要效益:要做到器具節(jié)能節(jié)水、管理節(jié)能節(jié)水、用戶節(jié)約用水。要抓好技術(shù)節(jié)能節(jié)水的設(shè)置建設(shè),在公共部位推廣使用節(jié)能和節(jié)水的裝置,建立日常能耗的指標控制,在學生食堂和浴室建立綜合能耗的指標,學生食堂的綜合能耗指標要控制在5%左右。
16、加強節(jié)約型校園建設(shè)的宣傳,發(fā)揮學生組織在節(jié)約型校園建設(shè)中的主體作用,與學生部門做好協(xié)同的工作,使學生廣泛參與到節(jié)約型校園建設(shè)的活動中來,開展節(jié)約糧食、節(jié)約水電、愛惜公物的活動,使節(jié)約型校園的建設(shè)能得到扎實的推進。
四、繼續(xù)抓好計劃生育和醫(yī)療保障的服務工作,發(fā)揮醫(yī)療保障的功能和作用
17、貫徹落實中共中央《關(guān)于加強人口和計劃工作的決定》的文件精神,落實計劃生育工作責任制,結(jié)合高校計劃生育工作的重點轉(zhuǎn)移,要利用社會資源和爭取國際合作組織的基金對學生開展“同伴教育”的活動,讓學生通過活動來增長性健康的知識,為提升人口的素質(zhì)提供良好的服務和保障。
18、要發(fā)揮各級組織在計劃生育工作的作用,完善和加強計劃生育的管理,加強計劃生育的指導和服務的工作,落實計劃生育的責任制,掌握計劃生育適齡人群的控制對象,圍繞生育、節(jié)育、不育做好計劃生育技術(shù)服務和生殖保健服務。
19、加強計劃生育的宣傳,利用各種形式開展計劃生育的宣傳工作,通過?、宣傳櫥窗、網(wǎng)站等多種形式讓教職工掌握和了解《決定》的精神,落實計劃生育的控制目標,完成計劃生育的各項指標。
20、校醫(yī)院要立足于深化內(nèi)部改革,引入競爭機制,加強科學管理合理配置資源,做好優(yōu)質(zhì)服務,以學校衛(wèi)生工作為最根本的任務,堅持不懈地做好《學校衛(wèi)生工作條例》所規(guī)定的各項工作,尤其注重在預防保健、康復、健康教育、多發(fā)病和常見病的防治等方面的發(fā)展,加強綜合門診及全科醫(yī)療的建設(shè)。同時,要盡力擴大服務范圍,為師生排憂解難應利用現(xiàn)有設(shè)備,實行優(yōu)質(zhì)服務。
21、校醫(yī)院承擔著初級衛(wèi)生保健、防保功能、教育功能和醫(yī)療功能,加強防保和教育功能是新時期對高校衛(wèi)生工作提出的新要求教育部《關(guān)于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》明確指出,加強大學生心理健康教育工作是促進大學生全面發(fā)展的重要途徑和手段,并指出醫(yī)療保健機構(gòu)要充分發(fā)揮醫(yī)務人員的優(yōu)勢,面向?qū)W生開展心理健康教育和心理咨詢服務。
22、校醫(yī)院要根據(jù)學生和教師兩個不同群體、不同特點和需求有的放矢地抓住服務重點。學生的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)的提高是學校衛(wèi)生工作關(guān)注的重點。教師是教學科研的主力,要設(shè)法主動地為他們提供全方位的服務,使他們能得到比“解決基本醫(yī)療需求”更好的醫(yī)療保健服務,為他們排憂解難,解除后顧之憂。變單純的臨床治療為“治療-預防-保。祻汀本C合服務;變被動服務為主動服務在服務的意識上,強調(diào)高效、方便、經(jīng)濟和全方位,保證高校醫(yī)院的各項功能順利實施。
23、校醫(yī)院要發(fā)展應充分利用高校自身的信息資源,積極創(chuàng)造條件構(gòu)建醫(yī)療保健健康網(wǎng),并發(fā)揮其健康咨詢、專家在線、通知通告和預約服務服務功能。
五,建立全方位的后勤安全管理體系,保障各項工作順利開展
24、建立“預防為主、事前控制、防控結(jié)合、責任到人”的安全防控體系,食品安全、用電安全、設(shè)施安全、運輸安全、人身作業(yè)安全等構(gòu)成安全管理的對象,要本著組織、制度和管理相結(jié)合的辦法層層建立安全的責任網(wǎng)絡,為后勤服務穩(wěn)定運行提供可靠的保障。
25、建立健全安全的組織體系,按項目組成由負責人為組長的安全組織體系,從組織上保證安全責任制的落實;要進一步完善相關(guān)的制度建設(shè),明確實施作業(yè)人員違規(guī)操作所應承擔的責任,有效化解人身責任賠償?shù)娘L險,要通過技術(shù)的防范來加強險情的防控,并結(jié)合實際的情況進行安全的織體系,從組織上保證安全責任制的落實;要進一步完善相關(guān)的制度建設(shè),明確實施作業(yè)人員違規(guī)操作所應承擔的責任,有效化解人身責任賠償?shù)娘L險,要通過技術(shù)的防范來加強險情的防控,并結(jié)合實際的情況進行安全的檢查。
26、進一步改善學生食堂物流采購和配送的工作,建立供應商篩選的機制以及食堂承包人協(xié)商的制度,加強協(xié)調(diào)和監(jiān)督,努力實現(xiàn)學校滿意、食堂滿意、安全控制的目標。
27、要加強招標采購等環(huán)節(jié)的過程管理,實行公開透明的操作,堅持規(guī)范化操作,嚴禁違規(guī)操作,對工程維修建立項目負責人對工程質(zhì)量保修的制度,以及退出的機制,防止商業(yè)賄賂事件的發(fā)生。
后勤工作計劃 篇4
后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎(chǔ),是做好教育教學工作的保障。時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一學期工作即將結(jié)束。本學期后勤工作在園領(lǐng)導的指導下,各方面工作都取得了一定的成績。以園務計劃為指導,全面解讀、領(lǐng)會《幼兒園教育教學指導綱要(試行)》的教育精神,堅持加快發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以科學管理為手段,在園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導下下,全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作。我園的后勤管理工作從目前狀況來看,各崗位能嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結(jié)。
一、加強幼兒園環(huán)境改造
1、本學期我園利用國慶放假時間,將外圍欄桿及各樓層進行重新粉刷,幼兒園環(huán)境煥然一新。本學期在十一月份底我園學科帶頭人開放活動及創(chuàng)新大賽賽點之一,全區(qū)有一百多位教師來園聽課和參觀環(huán)境,得到大家一致好評。
2、利用假期和雙休日,后勤部門有計劃的完成了大型器械安全檢查,部分器械木樁、繩子老化進行更換。
3、利用家長資源,做好幼兒園的綠化工作。如:國慶期間中1班王世豪爸爸免費為幼兒園進行樹型修剪、草地維護、炮仗花護理、;請炮團的家長為我園種植角提供菜種,并指導種植、護理等工作。
4、加強我園綠化管理工作。本學期我園新買一批花草,如:七彩扶桑、圣誕紅等各種顏色鮮艷的花,每天督促門衛(wèi)進行早、晚澆水、護理,并進行定期檢查。
二、保育工作的管理
1.重視保育員的管理和培訓,堅持督促保育員規(guī)范操作。
隨著《幼兒園綱要》、《規(guī)程》的不斷深入實施,我園對幼兒的保育要求越來越細化,本著“一切為了孩子”的精神,我們后勤員工也不斷加強理論學習,努力配合園部做好后勤保障工作。我們始終把對保育員的培訓工作放在首位,每月定時組織保育員參加學習。如:學習《規(guī)程》中的保育員職責、學習有關(guān)“安全教育”的.文件、并對保育員進行業(yè)務知識考試,組織保育員到好的幼兒園觀摩學習保育規(guī)范操作,并進行觀摩后研討。通過多種形式,幫助引導保育員提高專業(yè)理論和實踐能力。我們的保育員大多是外聘員工,為了調(diào)動他們的工作積極性,我們不僅將各項工作分配到人,而且細化到各個時間段,并采取不同形式堅持檢查、監(jiān)督,對各位保育員的工作始終作到公平、公正。對外聘人員在
工作和生活中遇到的困難,我們及時挺身相助,使外聘保育員能夠安心工作、愛崗敬業(yè)。在對他們關(guān)心愛護的同時,也不留情面地指出工作中存在的問題并督其整改。因為,我們要把好安全關(guān),對孩子的一切負責,這是不能有絲毫馬虎的。另外,保育員的精神風貌和工作作風同樣代表幼兒園形象,為提高保育員的思想水平,注意加強品德教育,針對保育員隊伍出現(xiàn)的一些問題進行討論和評價。并組織全體保育
員學習員工手冊,讓保育員了解幼兒園的各項規(guī)章制度,在季節(jié)更換、氣候變化時,指導保育員在不同氣候環(huán)境中如何做好保育工作,為穩(wěn)定保育員的思想、注意關(guān)心保育員的生活情況,了解保育員飲食、生活情況并及時調(diào)整。對生病的保育員給予關(guān)心和愛護,使保育員隊伍漸趨穩(wěn)定。
2.根據(jù)后勤工作的需要,“小組長”能起帶頭作用,團結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。在我們的保育員隊伍中,有黨員,有高中畢業(yè)生,為了更好地提高保育員的素質(zhì),讓新來保育員參加教育學院的保育員培訓班,我們每個月一篇保育日記,提高保育員的寫作能力。提供各類書籍,鼓勵保育員在空閑時間多學習。各種活動都邀請保育員一起參與,在一個學期的努力,我們保育員的整體素質(zhì)有所提高。對學習的積極性也有所上升。
3.進一步規(guī)范和落實“日常規(guī)范操作”,請保健醫(yī)生為保育員做輔導培訓,通過實際操作、觀摩交流,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求,正確配比使用。認真指導和協(xié)助保健醫(yī)生做好全園的衛(wèi)生工作,每周定期進行衛(wèi)生檢查,每周不定期檢查各班消毒情況,及時指導和督促各班做好消毒工作。加強幼兒的膳食管理,認真觀察幼兒的進餐情況與保健醫(yī)生研究協(xié)商及時調(diào)整各種食物的數(shù)量和營養(yǎng)搭配。同時督促保健醫(yī)生跟蹤觀察及時了解幼兒生長發(fā)育情況,對營養(yǎng)計算不足的部分,予以調(diào)整和補充。
4.本學期根據(jù)實際情況,組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責任制》、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。還有孩子回家說:“幼兒園的飯菜比家里面的好吃多了!闭怯心敲闯錾膹N房工作人員,我們的孩子才能長的又高又強壯。
5.加強指導、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員學習《食品衛(wèi)生法》、進一步明確各崗位的職責,日常規(guī)范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。
三.采購工作和財產(chǎn)管理方面
1.做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外,對于園內(nèi)的各類公開活動,能根據(jù)教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內(nèi)“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
2.做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。做好幼兒伙食費的結(jié)算,并向家長公布;做好發(fā)放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學期要使用的物品。
3、本學期園內(nèi)所用的日常用品
和幼兒的食品大部分采用廠貨送貨的方式或大商場購進。因此有計劃地制定好采購計劃,保證
幼兒園日;舅柰。在財產(chǎn)管理也漸趨規(guī)范化、制度化。對于教師所需的教學用品及時組織采購,并注意節(jié)約資金和物品的質(zhì)量。每月定期與保管員對賬,檢查財產(chǎn)提醒保育員注意保管和愛護財產(chǎn),
保證財產(chǎn)的安全,不出現(xiàn)流失情況。對需維修的物品及時登記及時聘請人員來園維修并登記做好記錄,對園中物品的損壞和修復情況做到心中有數(shù)。
四.衛(wèi)生保健方面。
(一)完成托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健臺帳。
1.科學合理地制定食譜、及時完成營養(yǎng)分析。
膳食管理工作是保教工作的基礎(chǔ),也是家長最為關(guān)心的問題,在過去的一年里,。我園的保健醫(yī)生認真的計算幼兒營養(yǎng)所需量,嚴格按照婦保所六大營養(yǎng)素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水的規(guī)定及幼兒每人每天攝入量標準,根據(jù)季節(jié)特點,綜合考慮經(jīng)濟、營養(yǎng)、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助于幼兒消化吸收的食譜,每日觀察幼兒進餐情況調(diào)整食譜,每月按時完成一次營養(yǎng)分析。,公布營養(yǎng)分析結(jié)果,聽取各方意見,不斷提高食譜質(zhì)量制定每日配膳單,在每季的營養(yǎng)測查中,幼兒所需營養(yǎng)都能達到標準。
定期開展每月一次的召開膳委會會議,共同探討膳食管理問題。在會上,由保健醫(yī)向家長詳細的介紹食譜制定的依據(jù)以及每天營養(yǎng)的搭配,并認真聽取了家長的建議和意見。由關(guān)工委奶奶及時反饋膳食意見表,并根據(jù)反饋意見及時更改食譜,如在下午的點心中,增加了主食、及注意粗、細糧的合理搭配等。廚房人員嚴格按照把關(guān),做好進入倉的記錄,杜絕腐爛變質(zhì)等食物入廚房。
2.晨間檢查、全日觀察記錄。
認真執(zhí)行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問四查”,判斷幼兒健康狀況,及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園,立即進行隔離觀察通知。
后勤工作計劃 篇5
本學期學校后勤工作將圍繞學校的總體部署,在黨支部、校長室的領(lǐng)導下,認真按照中小學后勤總務工作要求,切實加強校產(chǎn)和食堂管理,凈化、美化校園環(huán)境。樹立全心全意為師生服務的意識,認真做好各類常規(guī)工作,確保學校各項工作的正常開展,為學校高速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
具體工作安排:
九月份:總務后勤人員會議。
2、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。
3、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。
4、做好新學期住宿生床上用品、新生飯卡的發(fā)放工作。
5、督查食堂、小店衛(wèi)生安全工作,確保食堂正常運轉(zhuǎn)。
6、聯(lián)系阿里斯頓廠家,維修調(diào)換淋浴器上的止回閥。
7、做好教師手提電腦26臺的招標和發(fā)放登記工作。
8、定做食堂二樓塑鋼門隔斷和學生宿舍南一樓塑鋼紗窗。
9、督促新港做好配電工程、運動場地周邊綠化工程、道路鋪設(shè)工程及周邊衛(wèi)生掃尾工作。
10、添置教師休息室的辦公桌、茶水柜、辦公櫥、行政椅和體育倉庫掛衣櫥。
11、做好新圖書編目、排架、新生借書證等工作。
12、完成校園文化走廊、校園文化標牌制作、學生陳列室和校園零星工程的審計及付款工作。
13、實施校園音樂廣場雕塑的招標方案工作。
14、填寫好參加健康檢查教師名單,上報區(qū)工會。
15、做好教師節(jié)活動安排。
16、為迎接國慶,做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學校門前三包綠化工作。
17、清洗籃球場9月4日至5日兩天。
18、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項工作。
十月份:音樂廣場雕塑施工。
2、做好教師手提電腦的發(fā)放工作。
3、籌備創(chuàng)建綠色學校的驗收材料。
4、做好全?照{(diào)電源的'負荷平均分配。
5、配合財務室做好審計工作。
6、加強秋季衛(wèi)生管理,重點整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作
7、做好食堂二樓土建、教學樓空調(diào)電改造及零星工程的審計工作
8、上報文教局、財政局專項資金200萬中的99.4萬元清單
9、做好食堂量化分級(a級)驗收工作
10、做好配電房通電前的準備工作
11、配合各處室做好學校的各項有關(guān)工作
十一月份:定制安裝食堂一樓、財務室防盜窗。
2、配合教務處做好期中考試的安排工作。
后勤工作計劃 篇6
一、指導思想
始終遵循學?傮w工作思路,做到安全;做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作;通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作順利完成。
二、工作要點
。ㄒ唬┳ズ贸R(guī)工作
1、加強隊伍建設(shè)
(1)進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。
(2)樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。
。3)完善“每日巡視制度”,對學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。
2、加強制度建設(shè)
。1)本學期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,公平、公正、公開、使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。
(2)進一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,如有損耗及時維修,或予以添置。
3、加強校園建設(shè)
加大對校園環(huán)境的管理力度,教育學生愛護校園的一草一木,積極開展美化校園的活動,重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。加強各功能教室、活動室的管理,嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)腵原則。
(二)抓好學校安全工作。
。1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,完善應急預案制度和管理措施,讓全體教工共同參與的管理模式。
。2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
。3)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
三、工作措施:
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務。
2、為使學,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,做到誰損壞誰負責。
4、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
5、加強校園食品安全管理,定期發(fā)布食品安全知識,加強校園食品衛(wèi)生巡視檢查力度,加強進貨渠道的監(jiān)管,確保衛(wèi)生、安全。
后勤工作計劃 篇7
報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用3、 根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;4、 接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。5、 依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。6、 每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;7、 按合同要求給制造商做好銜接工作;8、 根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、 協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;10、 協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。11、 按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理12、 完成領(lǐng)導交給的其他任務。
內(nèi)勤是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
二·銷售內(nèi)勤應具備哪些能力
銷售內(nèi)勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務的工作,既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的`工作,又要定期盤點庫存、回訪用戶、整理用戶檔案,所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,其作用舉足輕重。那么,如何才能做好銷售內(nèi)勤工作?
一、要養(yǎng)成三種習性,適應內(nèi)勤工作需要
(一)要有主動性。作為銷售內(nèi)勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,要在第一時間與用戶溝通,告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶,了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),并及時向單位反饋用戶信息,以便單位領(lǐng)導正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄,發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤于補充、整理用戶檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務相關(guān)的生產(chǎn)部、財務部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系,了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等,事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務報表,要動腦分析研究,采取歸納比較、判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣。
(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責任意識,要強調(diào)工作實效,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時,應在第一時間引導用戶,傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。
(三)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業(yè)務工作,也有瑣碎的事務性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,有的事情時效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等,做到確保重點,統(tǒng)籌兼顧。
二、要增強三種能力,切實履行崗位職責
(一)增強業(yè)務知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業(yè)務知識能力,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點,甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識,了解其生產(chǎn)動態(tài),只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
(二)增強協(xié)調(diào)溝通的能力!吧虉鋈鐟(zhàn)場”,隨時都有意想不到的事情發(fā)生,而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標,而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài),用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達到最大限度滿意。
(三)增強引導用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求,要學會站在用戶角度考慮問題,層層解除其顧慮。第一步要引導用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務,包括企業(yè)文化,第二步要學會分解費用為用戶算賬,最后通過寄送樣品,逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
三、不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)
在日益激烈的競爭中,銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務學習,提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務要精。要加強產(chǎn)品應用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規(guī)的學習,提高自身業(yè)務技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行,并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新,爭取成為“多面手”,做個好“雜家”。二是作風要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在,實事求是,要從自我做起,從小事做起,善于將簡單、重復的瑣事串聯(lián)起來,形成體系,把握好工作方向,服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂,只有不斷學習、勤于實踐,善于思考,勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
當然這個對于我來說可能有點遠,可這是一個銷售內(nèi)勤的基本工作,所以我得慢慢的去學,不過現(xiàn)在得把眼前的問題解決了,那就是溝通與接電話的問題。準備于7天后把它們解決了。
在學習的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天去看看,使得自己有一定的目標壓力,使得計劃得以完善。
后勤工作計劃 篇8
一、指導思想
根據(jù)學校20xx~20xx學年度工作計劃,緊緊圍繞學校教育教學各項中心工作,進一步增強后勤工作人員的責任心和事業(yè)心,努力提高全體工作人員的政治覺悟和愛崗敬業(yè)精神,掌握工作職責,在管理和服務水平上和提高工作質(zhì)量上下大功夫,做到崗位明、職責清,管理上規(guī)范、服務上臺階。努力發(fā)揮全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位,要精打細算,開源節(jié)流,量入而出,統(tǒng)籌兼顧。全面做好學校教育教學的服務保障工作,努力打造一支思想覺悟高,工作作風硬,業(yè)務能力強的后勤隊伍,確保后勤服務工作更上一層樓。
二、工作要點
(一)加強后勤隊伍建設(shè),提高工作人員的個人素質(zhì)
1、加強政治理論和業(yè)務素質(zhì)的學習。通過學習政策法規(guī),了解學校管理目標,提高管理人員自身素質(zhì);通過學習現(xiàn)代技術(shù)和先進管理經(jīng)驗,掌握基本技能,提高服務水平;創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時參加學校及本處安排的各項學習,了解學校工作中心和工作要求,為廣大師生創(chuàng)設(shè)更優(yōu)質(zhì)的服務。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神,增強崗位意識和服務意識。樹立適者生存的憂患意識、風雨同舟的合作意識、永不滿足的創(chuàng)新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)提高認識,明確后勤工作的重要性
1、后勤工作是學校管理的一個重要組成部分,后勤服務中繁瑣而又平凡的工作,涉及每位教師的生活、學習以及學校在社會上的形象,后勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發(fā)展,因此必須認識到后勤工作是學校工作的基礎(chǔ),“服務”本身就是責任,后勤工作人員應把自己既當作學校的主人,又當作學校教育教學工作的服務員、勤務兵,這樣才能主動熱情做好后勤工作;
2、后勤人員要進一步熟悉工作規(guī)范,要按照后勤處的各項職能辦事,后勤人員必須對自己的崗位職責不斷學習,不斷提高業(yè)務水平,以提高后勤工作的質(zhì)量;
3、進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個人對自己的崗位職責和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實;
三、具體工作
。ㄒ唬┘訌娦.a(chǎn)管理
1、進一步完善購物、驗收、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度,做到制度健全,職責分明,凡是購物都要貨比三家,規(guī)范采購,同時要抓好庫存物品的管理,按計劃采購,避免積壓資金,做到精打細算,能修的物品盡量維修,少花錢多辦事,厲行節(jié)約。庫房內(nèi)要物放有序,并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放、水電器材的維修及更換實行登記制,明確責任,減少浪費對按規(guī)定借出的物品要及時督促歸還。
2、加大對校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,隨時排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對學校桌椅、門窗、床鋪等要及時維修,并作好修理及登記工作,通過班主任對學生進行愛護公物的教育,配合學生處強化班級財產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。對自然損壞或損耗的物品和設(shè)施等,后勤工作人員能自己動手修復的絕不用外來用工,以減少用工開支。
。ǘ┦程、超市工作
1、要把安全衛(wèi)生服務放在第一位。認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生管理辦法加強內(nèi)部管理,提高食堂層次。食品安全衛(wèi)生關(guān)系重大,它涉及我們每一個人的'生命健康的方方面面;因此我們時刻都不能大意,要時刻繃緊食品衛(wèi)生這根弦。首先要嚴把食品的進貨關(guān),對超市所進食物及食堂所購入蔬菜、肉食、調(diào)料、糧油等要定點采購,要有有效的質(zhì)量和衛(wèi)生合格證,索取有效證件;其次要嚴把食品的采購、運輸、入庫、保管及出庫、加工、出售等各環(huán)節(jié),要有專人負責,直接責任人簽字后方可使用。
2、對食堂工作人員重新登記篩選,摸清底碼,有健康證明,有良好的個人習慣;經(jīng)常組織食堂工作人員學習食品衛(wèi)生方面的法規(guī)制度及學校的食堂集體用餐等方面的有關(guān)規(guī)定,使食堂全體工作人員增強食品衛(wèi)生安全意識,確保師生用餐衛(wèi)生安全。
3、食堂管理人員要搞好,必須增強競爭意識,提高服務質(zhì)量,加強食堂成本核算,降低成本,提高飯菜質(zhì)量,制訂切實可行的飯菜價格。要把我校食堂辦成社會有影響好食堂,讓家長滿意、師生滿意。
4、食堂承包人、工作人員要嚴格遵守學校有關(guān)食堂管理及衛(wèi)生制度的規(guī)定、國家制定的有關(guān)食品衛(wèi)生法,要不斷提高思想素質(zhì)和操作技術(shù)水平,進一步改善服務態(tài)度,真正做到愛生如子的服務質(zhì)量。
。ㄈ┧姽ぷ
進一步加強水電管理,努力提高水電小組人員業(yè)務水平和服務意識,要規(guī)范操作,增強責任感、安全感,加大檢查力度,確保水電安全運轉(zhuǎn)。水電工作人員每日巡查,認真記錄維修情況,并及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象,同時號召學校各個部門齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時工作人員要隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
。ㄋ模╁仩t房、開水房、花房工作
鍋爐房管理及工作人員按操作規(guī)程安全操作,做好每年度的鍋爐檢驗工作。及時清洗維修鍋爐做好保養(yǎng)工作,確保正常運行,準確計算開爐時間,盡量避免不必要的浪費。
開水房人員要嚴格遵守工作時間,及時供水,保證不讓學生喝夾生水,正確引導學生,確保用水安全衛(wèi)生,及時檢查熱水罐及鍋爐的安全并做好維護工作,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生。
花房工作人員要努力搞好校園綠化維護工作,對校園綠化制定目標,對校園綠化帶要進一步加強管理,突出重點,改善校園文體環(huán)境。及時修剪、打藥、澆水、施肥,認真學習花卉培育知識,保證花卉數(shù)量、質(zhì)量和種類,保證我校各項會議及活動的使用,并作好布置工作。增強盆栽綠化,裝點校園每個角落,彌補校園內(nèi)建筑物及無法入土栽花處的綠化空缺,增加綠化氣氛,不斷提升學校綠化的層次和學校的文化氣息。
(五)爭創(chuàng)“南京市園林式校園”.
做到領(lǐng)導重視、全民參與、科學設(shè)計、資金保證。增強師生綠化意識,提高愛綠、護綠的自覺性,充分營造一個自然、優(yōu)美的校園環(huán)境,展示省溧中獨特的校園文化氣息與品未。
。┻M一步完善各項規(guī)章制度
本學年將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人,對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實、有結(jié)果,及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。
。ㄆ撸╇娀逃⻊展ぷ
1、利用現(xiàn)代化的設(shè)備為教育教學服務,是我們的一項重要工作。加強學習,提高認識,進一步樹立服務意識,提高服務水平,竭盡全力,做好設(shè)備的維護、維修工作,保證設(shè)備的正常運行。
2、對現(xiàn)有設(shè)備加強管理,提高使用效率。定期對設(shè)備進行檢查與維護,保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。加強對班組電教管理員的培訓,提高他們的工作責任心和使用技能。完善設(shè)備報修制度,進一步確保維修的時限。
3、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能,盡快熟悉設(shè)備性能,提高設(shè)備的使用效率。并盡可能掌握部份設(shè)備的檢修技術(shù),為學校節(jié)約開支。
(八)把安全防范工作放在首位。
1、進一步完善責任追究制度,加大安全檢查力度,對重點部門、重點地點嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)。
2、積極做好安全防范的宣傳、檢查和整改工作。后勤部門要積極和學校的其它部門、各年級、各班組加強配合,做到宣傳在前,防范在后,確保全年無安全事故發(fā)生。
總之,在新學年的工作中我們要統(tǒng)一思想,加強學習,提高認識,堅決貫徹落實學校工作計劃,本著“安全第一,預防為主”的方針,把安全教育、安全管理的各項措施落到實處。
后勤工作計劃 篇9
一、指導思想:
圍繞學校辦學思想,堅持"以人為本、服務教育"的后勤工作原則,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作供給有力的后勤保障。
二、工作重點:
1、搞好后勤服務、保障優(yōu)質(zhì)高效;
2、加強資財管理、進取增收節(jié)支;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)"平安學校"。
4、完成環(huán)境設(shè)計,力爭啟動改善工程。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、梳理后勤部門各項制度,并結(jié)合學校工作實際進行完善,力爭后勤管理科學化。
2、加強水電線路的檢查、維護。落實線路整改的資金預算。對師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)儉辦公用品的倡議。
3、加強樹木養(yǎng)護管理。今年的重點是做好白蟻滅殺工作,對苗圃里裸露土地補種綠化植物,做好花卉培植工作,(預想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進行種植養(yǎng)護,完成校門口、幼兒園對面花壇、教學樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構(gòu)建一個四季鮮花盛開,詩意盎然的學校。具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設(shè)施的維修與更新,做到維修經(jīng)費預算化。本學期將根據(jù)去年制定的基建財政預算,進行教學樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設(shè)備的添置、及班班通工程。
5、做好學校日常保障工作,提升服務質(zhì)量。理念:"品位""高效""奉獻"。每學期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務的品位。為保障學校正常的運作,要處理好常規(guī)工作。如設(shè)施的維護、物品的管理、建設(shè)良好的學習、工作環(huán)境和完美學校的創(chuàng)立,突發(fā)事件的處理等等。學校重大活動對會場的安排、臨時任務做到及時求品位。
(二)校產(chǎn)、財物管理工作
1、進一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。
2、抓好固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細帳、充分用好現(xiàn)有教學設(shè)備。運用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
3、嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領(lǐng)用制度。逐步添制教學儀器等設(shè)備,供教育教學使用,所添置的辦公用品及教學儀器等設(shè)備先有年級組長申報,校長室審批、然后采購有年級組長簽名領(lǐng)取。對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計算器、美工刀、剩余作業(yè)本等)。
4、抓好課桌椅的'管理,將課桌椅維護納入教師績效考核管理中,開學初與師生簽訂課桌椅使用維護協(xié)議,抓好班級課桌椅的使用維護,后勤部門每月對課桌椅進行一次檢查。做好閑置校產(chǎn)的登記照冊,
5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開發(fā)利用,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟效益,為學校增收創(chuàng)收。
6、加強辦公室、功能室及重要財產(chǎn)的管理,職責落實到人,做好安全保衛(wèi)、財產(chǎn)管及清潔衛(wèi)生工作,
7、嚴格財務管理,創(chuàng)立節(jié)儉學校。原則:"嚴謹"、"規(guī)范"、"節(jié)儉"。
8、嚴格執(zhí)行教育局物價局收費項目及收費標準,開學初做好收費備案工作、收費公示工作,學期結(jié)束做好結(jié)算清單,相關(guān)作業(yè)本費用定期進行結(jié)算,嚴格執(zhí)行多退少不補政策。
(三)安全保衛(wèi)工作
1、進一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應急預案。
2、按時參加各級安全工作會議,及時向?qū)W校領(lǐng)導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。
3、加強崗位安全職責制,重點部位安全警示語及安全職責制上墻,每學年與教師簽定"安全職責書"。每學期組織教師學習各項安全常規(guī)制度。
4、加強隱患排查,建立各類安全臺帳。對學校安全隱患及各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進行定期、不定期安全檢查,并進取落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產(chǎn)檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規(guī)范化。
5、嚴格學校值班制度,加強學校與周邊的安全防范,保證學校教育教學工作的正常開展。
6、加強平安學校工作,做好學校的安全保衛(wèi)工作,加強放學路隊及學校門衛(wèi)的管理,把好放學路隊關(guān)、出入校門關(guān)。樹立安全第一的思想。
爭創(chuàng)"平安學校"。措施:"預防""堅持""排查"。
(1)、完善安全管理制度,安絡的建設(shè)和制定活動應急預案。
(2)、加強門衛(wèi)的管理。具體措施:落實來訪登記制度,加強學校保衛(wèi)工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時上報并采取相關(guān)措施予以制止。
(3)、加強師生安全教育及學校設(shè)施設(shè)備安全。措施:每學期開展1~2次安全逃生演練,平時對師生加強防火、防盜、防電教育,日常做到每一天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設(shè)施、校舍設(shè)施、體育器械的安全隱患,及時檢查排查。堅持每月向教育局進行安全月報。
(5)、加強假日安全。措施:落實節(jié)假日值班護校制度,做到每一天都有值班人員,每個假期的值班護校工作,人防和技防相結(jié)合。
(6)、加強學生大型集會及活動安全。措施:大型集會及活動須制定周密科學的活動方案及應急預案,各環(huán)節(jié)安排周密,職責到人,安排有序。
(7)、加強校區(qū)里租賃單位的安全監(jiān)管,多巡查、多督促、多指導租賃單位做好安全保衛(wèi)工作。行政部20xx年的工作重點將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開:
一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將經(jīng)過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為到達人力資源的優(yōu)化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、加大培訓力度。
本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作;
做好新員工入職前培訓工作;
將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;
實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;
員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的團體活動;
繼續(xù)策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
質(zhì)檢
一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴格遵循衛(wèi)生和服務質(zhì)量檢查標準開展質(zhì)檢工作,并堅持走動式管理;
嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務水平。
二、獎優(yōu)罰劣。
嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據(jù),并將獎罰結(jié)果月末公示。
企業(yè)文化建設(shè)
一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt資料,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、在實際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。
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