【實(shí)用】個(gè)人年度工作計(jì)劃模板集合九篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得工作計(jì)劃很難寫吧，以下是小編整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇1
為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，我將一如既往地按照主任的工作布署，在過(guò)去的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展以后再公司的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、人力資源：
（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
�。ǘ┱衅概c配置。
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
（三）培訓(xùn)。
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)本市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問(wèn)公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
�。ㄋ模┛�(jī)效考核。
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。
�。ㄎ澹﹦趧�(dòng)關(guān)系管理。
1、退休
�。�1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
�。�2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
�。�1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
�。�3）具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
�。ㄒ唬┸囕v管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
�。ǘ┕鹿芾�
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
（三）會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
�。ㄋ模┕敬笮突顒�(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
（五）公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則：
1、按時(shí)收取郵件。
2、妥當(dāng)處理郵件。
3、慎重對(duì)待重要郵件。
�。┎块T預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。
（七）宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù)：
�。ㄒ唬┳C照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
�。ǘ┱龀猪�(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
�。ㄈ┡c政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)
�。ㄒ唬┲魅谓晦k事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。
�。ǘ┒麻L(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會(huì)主任）。
�。ㄈ┢渌陆晦k事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任，征得同意后再辦理。
�。ㄋ模┢渌I(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任，同意后再辦理。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇2
是實(shí)施“xx”規(guī)劃的開局之年，做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)全區(qū)畜牧業(yè)再上新臺(tái)階責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。年內(nèi)我局計(jì)劃重點(diǎn)做好如下工作：
一、強(qiáng)化重大動(dòng)物疫病防控，確保無(wú)重大動(dòng)物疫情發(fā)生
建立完善防疫體系，加大畜禽強(qiáng)制免疫，堅(jiān)持春、秋集中免疫與日常補(bǔ)免相結(jié)合，確保高致病性禽流感、口蹄疫、豬藍(lán)耳病等重大動(dòng)物疫病的免疫密度達(dá)到100％，進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)物疫病可追溯體系建設(shè)，確保無(wú)重大動(dòng)物疫情發(fā)生。
二、開展畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治，提高畜產(chǎn)品質(zhì)量
深入開展飼料、獸藥等畜牧業(yè)投入品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)使用假劣、違禁和有毒有害化學(xué)物品，保證畜牧業(yè)養(yǎng)殖環(huán)節(jié)投入品安全。強(qiáng)化動(dòng)物檢疫監(jiān)督，嚴(yán)格開展畜禽產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫，確保動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全。
三、落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策，進(jìn)一步提升畜牧業(yè)生產(chǎn)水平
落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策，加快畜禽品種改良，進(jìn)一步提高畜禽良種覆蓋率。大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)、自然養(yǎng)豬法技術(shù)等良種、良法配套技術(shù)，促進(jìn)畜牧業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化利用，提升畜牧業(yè)生產(chǎn)水平。
四、建立標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖體系
制定和完善養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)，從飼養(yǎng)環(huán)境、投入品和飼養(yǎng)管理等方面規(guī)范生產(chǎn)行為，完善畜牧業(yè)投入品的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，加大對(duì)飼料和獸藥的監(jiān)管力度，建立健全畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度，保障飼料和獸藥安全。
五、積極引導(dǎo)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖，提升畜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
按照發(fā)展高效、生態(tài)、環(huán)保型畜牧業(yè)的要求，積極引導(dǎo)飼養(yǎng)戶轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖，引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變養(yǎng)殖觀念，轉(zhuǎn)變畜禽飼養(yǎng)方式，進(jìn)一步推廣生態(tài)養(yǎng)殖模式，解決畜禽養(yǎng)殖污染問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)畜牧業(yè)生產(chǎn)的數(shù)量、質(zhì)量和生態(tài)并重發(fā)展，加強(qiáng)畜禽飼養(yǎng)監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)畜禽程序化免疫、消毒制度、科學(xué)用藥、無(wú)害化處理制度，保證畜禽飼養(yǎng)安全，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
六、強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，提升畜牧獸醫(yī)執(zhí)法服務(wù)能力
進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)物防疫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和畜牧獸醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)，提升畜牧獸醫(yī)執(zhí)法服務(wù)能力。加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，更新專業(yè)知識(shí)和法制知識(shí)，進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，為扎實(shí)做好畜牧行政執(zhí)法工作提供組織保障。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇3
我校緊緊圍繞“小學(xué)生消防安全教育”主題，以“隱患險(xiǎn)于明火，防患勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的為指針，以《消防法》和《消防改革與發(fā)展綱要》為依據(jù)，根據(jù)省、市“少兒消防教育活動(dòng)工作意見(jiàn)”，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，從校長(zhǎng)到各科室、年級(jí)、班級(jí)、單元樓層層簽訂安全責(zé)任狀。學(xué)校消防安全工作，事關(guān)教育改革和發(fā)展的全局，事關(guān)學(xué)校穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定的大局。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作，全面實(shí)施素質(zhì)教育，整體推進(jìn)我校教育現(xiàn)代化建設(shè)，經(jīng)研究，制定出我校消防安全工作計(jì)劃
1、校園消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，按照開學(xué)初的工作安排執(zhí)行。
2、以班級(jí)為單位，對(duì)各班級(jí)主干人員進(jìn)行消防知識(shí)的介紹、培訓(xùn)，再逐級(jí)向各學(xué)生傳播消防知識(shí)，力求達(dá)到人人心中有消防的目的。
3、抓緊校園違規(guī)用電查處工作，力求消滅各種火災(zāi)隱患。
4、加強(qiáng)校園消防知識(shí)宣傳，主要以海報(bào)的形式展開宣傳。
5、開展消防知識(shí)講座，開展消防知識(shí)小競(jìng)賽。
6、值日人員每天上下班要巡查校園一次，檢查校園內(nèi)有無(wú)消防安全隱患，所有消防設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并要有記錄。
7、值日人員要限時(shí)督促修理人員保質(zhì)保量地處理各種安全隱患，要進(jìn)行驗(yàn)收。
8、每天放晚學(xué)后，關(guān)鎖推拉門前，門衛(wèi)要親自逐層逐室檢查有無(wú)安全隱患，消防設(shè)施是否被損等各種安全問(wèn)題。
9、食堂消防栓的扳手工具由門衛(wèi)保管負(fù)責(zé)，放在指定地點(diǎn)，任何人不得亂動(dòng)。
10、消防水道不得隨便關(guān)閉，消防水箱每周五下午檢查一次。
11、加強(qiáng)各學(xué)校之間的聯(lián)系，共同交流工作中的心得體會(huì)并將好的方法加以推廣，以促進(jìn)工作的展開。
總之，要在實(shí)際工作中，加強(qiáng)靈活機(jī)動(dòng)的技能，務(wù)必將校園消防工作做好，完成學(xué)校賦予我們的使命，發(fā)揚(yáng)消防官兵的精神，為校園消防工作奉獻(xiàn)力量。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇4
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間，我已工作1年之余。對(duì)于很多大學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)的日子算得上是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，但是這個(gè)日子在我的記憶中卻很模糊，而讓我記憶猶新的卻是第一天來(lái)到公司的日子，因?yàn)樵谖疫�未畢業(yè)之時(shí)，公司就給我了一段實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，為此，我很感激。透視過(guò)去在公司一年多的時(shí)光，我感概萬(wàn)千。這一年，有很多收獲，而最大的收獲是思想和心態(tài)上的收獲，也突然間發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了、成熟了。
總結(jié)20ｘｘ年，我不想像記流水賬一般，把過(guò)去1年的工作羅列開來(lái)，因?yàn)槟切┍緛?lái)就是自己應(yīng)盡的本職，是我應(yīng)該做的�？v然在工作過(guò)程中，有時(shí)很辛苦、有委屈，也曾遇到過(guò)很多挫折，哭過(guò)、吵過(guò)，甚至還有一段心態(tài)特別差的時(shí)候，給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)要調(diào)崗的想法。但回頭看來(lái)，這些不愉快的記憶卻成了我最寶貴的財(cái)富，因?yàn)檫@些，我學(xué)會(huì)了沉淀自己，不再抱怨、不再驕傲、不再固執(zhí)，踏踏實(shí)實(shí)做好的本職工作，虛心謙卑的學(xué)習(xí)知識(shí)。我知道自己還有很多需要提高和改善的地方，我一直也在努力！
“6·28”、“10·3”這些看似平凡的字眼卻構(gòu)成了華順陽(yáng)光史上不尋常的篇章，而我也非常慶幸的成為了這些篇章中一個(gè)小小的跳動(dòng)的音符。緊鑼密鼓的前期籌劃、激動(dòng)人心的活動(dòng)到來(lái)、氣勢(shì)恢宏的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、多元化的營(yíng)銷手段，這些實(shí)戰(zhàn)的策略讓我大開眼界，也從中受益匪淺。機(jī)遇伴隨著挑戰(zhàn)，公司在不斷發(fā)展的同時(shí)，我也深切的感受到了挑戰(zhàn)。第一次有幸給講解組培訓(xùn)禮儀、第一次站在臺(tái)上做業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主持、、、、、，這些微不足道的第一次對(duì)于一個(gè)初出茅廬者來(lái)說(shuō)，用“挑戰(zhàn)”這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容是最恰當(dāng)不過(guò)的。至今我還清楚的記得為準(zhǔn)備一個(gè)課件，我連續(xù)2天晚上加班到12點(diǎn)；為準(zhǔn)備1次主持，我緊張得連覺(jué)都睡不好；也正是由于這些，我才一點(diǎn)點(diǎn)的在突破自己。
總結(jié)的目的在于提高；回顧過(guò)去是為了更好的展望未來(lái)。20xx年即將逝去，20xx年我們將面臨著更多的挑戰(zhàn)。公司需要有發(fā)展戰(zhàn)略，個(gè)人也需要有切實(shí)可行的工作計(jì)劃。我的工作內(nèi)容大致包括文件管理、會(huì)議管理、印章管理、接待等幾個(gè)大的方面，現(xiàn)將20xx年工作圍繞這幾點(diǎn)展開，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正和引導(dǎo)。
1、文件管理：
目前生產(chǎn)中心、工程部、采購(gòu)部、市場(chǎng)部、銷售部、綜合辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部的合同都存在總經(jīng)理辦公室，但各部門將合同存至這里時(shí)文件保管交接的書面記錄并沒(méi)有。隨著公司的發(fā)展，各部門文件、合同日益增多，為避免文件的混亂或丟失，提出了如下建議：各部門存至總經(jīng)理辦公室的文件要做好交接記錄；文件日益增多至可以形成專門的檔案室時(shí)，將文件全部轉(zhuǎn)至該部門親自保管。
2、印章管理：
公司印章具有法律效益，代表企業(yè)形象和合法權(quán)益，保管印章也是一件艱巨的工作。我承認(rèn)自己在過(guò)去的1年里領(lǐng)導(dǎo)指揮，完善印章管理辦法及流程，加強(qiáng)印章管理。
3、會(huì)議管理：
公司正處于發(fā)展階段，目前的會(huì)議安排還不能稱做為一項(xiàng)管理，會(huì)議通知、準(zhǔn)備及記錄僅僅是會(huì)議管理的一小部分內(nèi)容。下一步我將會(huì)請(qǐng)教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及查閱資料逐漸完善該事項(xiàng)。
4、接待：
接待看似是一件簡(jiǎn)單的事情，但有很多細(xì)節(jié)需要揣測(cè)和把握。在過(guò)去的一年里，我犯過(guò)很多小的錯(cuò)誤。有句話：細(xì)節(jié)決定成敗。我還需要在細(xì)節(jié)方面更加完善，做好接待的同時(shí)，提高個(gè)人素養(yǎng)。20xx年是給力的一年，我愿意與公司一同成長(zhǎng)，到中流擊水、浪遏飛舟！
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇5
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作，根據(jù)公司的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
儀表、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。
電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、 做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。
2、 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1、 基本咨詢和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、 及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫(kù)存， 以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2. 做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。
3. 做好低值易耗品的分類整理工作。
4. 管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5. 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1. 文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2. 做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3. 把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
通知公告
根據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
員工考勤和外出登記
1. 對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
3.接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
4完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。
安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
1.將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
2.保管各種手續(xù)、手冊(cè)
3.做好專門的存檔記錄
4.更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式
5.及時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系
6.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。
配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1. 協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2. 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3. 積極調(diào)動(dòng)人員的參與
溝通
1. 做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2. 做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3. 協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。
第二：其他工作
1. 留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3. 主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
第三：愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1. 積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2. 每天下班寫好日?qǐng)?bào)，每周五交周報(bào)，積極的提出意見(jiàn)和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4. 嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5. 工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。
6. 加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，禮貌、誠(chéng)實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃，許多都是文字性的說(shuō)教，計(jì)劃是靜態(tài)的，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇6
我片區(qū)在成立一年的這段時(shí)間里，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)營(yíng)銷中心的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持客戶規(guī)模發(fā)展，深度開展戶外營(yíng)銷及存量市場(chǎng)保有，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，狠抓執(zhí)行與落實(shí)，精耕細(xì)作開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作。
一、主要工作成效
1.較好地完成每月KPI任務(wù)。充分做到以KPI為導(dǎo)向，認(rèn)真按照公司經(jīng)營(yíng)思路要求，指導(dǎo)各廳有針對(duì)性開展好每月的營(yíng)銷活動(dòng)。通過(guò)有效溝通、經(jīng)驗(yàn)交流及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)等方式促進(jìn)各廳業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升，確保均衡發(fā)展。
2.認(rèn)真開展戶外主題營(yíng)銷活動(dòng)。片區(qū)通過(guò)指導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)廳開展戶外營(yíng)銷活動(dòng)累計(jì)10場(chǎng)次，通過(guò)進(jìn)村設(shè)點(diǎn)擺攤，深入挖掘潛在市場(chǎng)，充分利用TD終端及無(wú)線寬帶等資源，開拓新增市場(chǎng)及回挖對(duì)手客戶，以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、電子錢包為抓手，通過(guò)聯(lián)合村連點(diǎn)、村委會(huì)及當(dāng)?shù)啬苋诵麄�，切�?shí)做好農(nóng)村客戶的保有工作。
3.協(xié)助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機(jī)銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的辦理、寬帶的營(yíng)銷，同時(shí)關(guān)注村連點(diǎn)形象包裝及宣傳物料的支撐，實(shí)現(xiàn)村連點(diǎn)作為公司服務(wù)窗口戰(zhàn)略意義。
4.認(rèn)真落實(shí)和貫徹公司的實(shí)名制工作。加強(qiáng)合廳的管理，確保合廳認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)名制工作，張貼海報(bào)，對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行宣傳。每周進(jìn)行一次自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)異網(wǎng)的違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)。
5.1-10月共計(jì)完成累計(jì)市場(chǎng)凈增通話客戶份額70%。包頭湖農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%，提高4.88個(gè)百分點(diǎn)。拖布力其鄉(xiāng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%，提高2.18個(gè)百分點(diǎn)。全年累計(jì)銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶，完成任務(wù)指標(biāo)的153%。完成流量2478戶，完成任務(wù)指標(biāo)的419%。每月亦完成市場(chǎng)部下達(dá)的新入網(wǎng)流量開通率。完成WLAN銷售60戶，期中基站型20戶。
二、存在突出問(wèn)題與不足
1.思想意識(shí)有待增強(qiáng)。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，危機(jī)感仍然欠缺，對(duì)待工作的責(zé)任心不夠，體現(xiàn)在只為工作而工作，沒(méi)有樹立大局觀。
2.戶外營(yíng)銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營(yíng)銷的開展不僅需要常態(tài)化，更需要?jiǎng)?chuàng)新，通過(guò)前期營(yíng)銷工作總結(jié)發(fā)現(xiàn)，只有細(xì)分市場(chǎng)，精心策劃才能起到良好的.營(yíng)銷效果，合作廳開展戶外營(yíng)銷的組織策劃能力有限，只有切實(shí)提升營(yíng)銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績(jī)。
3.普通型WLAN寬帶發(fā)展滯后。WLAN寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點(diǎn)工作，在發(fā)展和營(yíng)銷WLAN寬帶時(shí)缺乏有效的宣傳和營(yíng)銷手段。
4.合廳的基礎(chǔ)管理工作仍存在緒多問(wèn)題�；A(chǔ)管理是各項(xiàng)工作有序開展的前提，目前仍存在重視不足，沒(méi)有能按要求常態(tài)化開展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒(méi)有明顯改善，合廳的主動(dòng)營(yíng)銷還需加強(qiáng)。
三、20xx年工作重點(diǎn)及舉措
明年我片區(qū)將認(rèn)真按照公司要求，深刻領(lǐng)悟公司的指導(dǎo)精神，貫徹落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，引領(lǐng)各廳精細(xì)化開展好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好如下幾項(xiàng)工作。
1.實(shí)名制工作。我片區(qū)將嚴(yán)格按照實(shí)名制的要求張貼海報(bào)，將實(shí)名制工作長(zhǎng)久不懈的抓下去，嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時(shí)取證并上報(bào)。
2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無(wú)線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。以寬帶為抓手，對(duì)存量用戶進(jìn)行捆綁。
3.細(xì)分市場(chǎng)開展創(chuàng)新的營(yíng)銷模式。通過(guò)認(rèn)真地市場(chǎng)摸底掌握市場(chǎng)第一手資料，仔細(xì)分析潛在市場(chǎng)，細(xì)分客戶，強(qiáng)化支撐，將營(yíng)銷效果做到最大化。通過(guò)組織學(xué)習(xí)及相互交流促進(jìn)合廳的技能提升，把每一次營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，有針對(duì)性地復(fù)制，在不斷總結(jié)中不斷提升營(yíng)銷能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽。做到全員參與，強(qiáng)化執(zhí)行，樹立“平庸便是過(guò)，無(wú)功就是錯(cuò)” 的思想，確保每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽均取得優(yōu)異成績(jī)。
5. 繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時(shí)候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線，同時(shí)重視存量客戶的穩(wěn)定。沒(méi)有客戶，就沒(méi)有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展；沒(méi)有存量客戶的穩(wěn)定，就沒(méi)有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價(jià)值提升必須兩手抓！兩手都要硬！市場(chǎng)占有率力爭(zhēng)在今年的基礎(chǔ)上再提高2個(gè)百分點(diǎn)。
6.堅(jiān)持TD終端的銷售。加大合廳的TD終端的鋪貨率，對(duì)合廳手機(jī)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)幫扶合廳進(jìn)行集團(tuán)手機(jī)營(yíng)銷和定點(diǎn)開展集市營(yíng)銷活動(dòng)。
7. 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作水平。要改善各廳存在的不足，尤其重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量工作，主動(dòng)營(yíng)銷技能，避免服務(wù)質(zhì)量投訴，大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對(duì)服務(wù)廳進(jìn)行常態(tài)化的檢查，功過(guò)是非要獎(jiǎng)罰分明，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
我將以積極的工作心態(tài)，高度負(fù)責(zé)任的完成公司交付的每一項(xiàng)工作。實(shí)現(xiàn)合廳賺大錢及自己業(yè)績(jī)的全面提升，保障片區(qū)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的圓滿完成。
以上是我片區(qū)20xx年工作總結(jié)及20xx年總體工作思路及舉措，因水平有限文中難免有錯(cuò)漏之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇7
轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)八個(gè)多月了，踏足一個(gè)新公司，新行業(yè)，這八個(gè)多月首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守，其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識(shí)，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問(wèn)解惑，新的一年來(lái)到，在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后，對(duì)于新一年的工作開展，我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃：
首先，作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見(jiàn)：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的
4)培養(yǎng)對(duì)于產(chǎn)品使用過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
5)產(chǎn)品要很好的定位，針對(duì)性的策略，先做好一件事，再做其他事
目前來(lái)說(shuō)，15年的經(jīng)濟(jì)總體不是很好，特種脂走不起來(lái)量，能夠使用的客戶也不是想象中的很多，可能因?yàn)槌杀镜膯?wèn)題制約，16年剛剛開始，經(jīng)濟(jì)的整體情況目前看，也不是很樂(lè)觀，所以這個(gè)需要慢慢來(lái)，一步一步挖掘，急不來(lái)。
作為市場(chǎng)銷量很大的通用鋰基脂，因?yàn)槭袌?chǎng)上的產(chǎn)品層次不齊，很亂，而我們公司的產(chǎn)品，首先因?yàn)槭莻�(gè)新牌子，成本不容易下降，所以在一定程度上，突圍是很難的，量不容易走起來(lái)，那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性，在原有的客戶基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)，增加客戶群，提高知名度，提高客戶的滿意度和認(rèn)可度，在銷售上再靈活些，在售后上快速解決。同時(shí)推出別人沒(méi)有的，市場(chǎng)又可以接受，能走起量的產(chǎn)品。
其次作為個(gè)人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量(積極開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累，多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過(guò)程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解，完成銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，今年是大有作為的一年，假如在今年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計(jì)劃
鞏義市
1.鞏義市黃河耐火廠，有兩臺(tái)雷蒙磨，去年試用后采購(gòu)了一桶，但在后來(lái)的使用過(guò)程中，機(jī)修不按操作去做，和他原來(lái)用的油混加，造成使用效果下降，老板對(duì)此所產(chǎn)生的成本上升，表示不滿，后來(lái)就不進(jìn)了，電話溝通了幾次，但無(wú)果，我計(jì)劃過(guò)了十五六去鞏義，在拜訪一次，見(jiàn)一下趙老板，爭(zhēng)取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火，兩臺(tái)磨，一月正常需要兩桶，去年年前試用，總體不錯(cuò)，已經(jīng)有一定的合作意向，劉經(jīng)理說(shuō)過(guò)了年在采購(gòu)，桶裝的和管裝的價(jià)格不同，加注方式不同，要和機(jī)修溝通好，避免他為了省事就混加，爭(zhēng)取一定拿下。
3.鞏義豐達(dá)耐材，兩臺(tái)磨機(jī)，大概需一桶多，去年年前試用，結(jié)果不錯(cuò)，李師傅也說(shuō)油好，就是太貴，主要是因?yàn)�，他�?dān)心軸承壞時(shí)，有就扔了，太貴，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，后來(lái)我又給他不加了次，讓他看看軸承能用多長(zhǎng)時(shí)間，看能不能在軸承的成本上對(duì)沖一下，我計(jì)劃去鞏義去看下，再和他談?wù)�，�?zhēng)取達(dá)成共識(shí)。
4.鞏義金嶺耐火廠，三臺(tái)磨機(jī)，大概需三到四桶，年前試用的，用了十三四天，軸承壞了，用的是咱公司的油封，對(duì)此他也沒(méi)說(shuō)啥，年前他也放假早，就沒(méi)再說(shuō)，我打算過(guò)幾天去鞏義時(shí)，再去拜訪下，看看啥情況，爭(zhēng)取可以合作。
5.鞏義天琪耐火，一臺(tái)磨機(jī)，需一桶，去年十一月試用，就開機(jī)了幾天，后來(lái)就沒(méi)開，我打算去看下現(xiàn)在是啥情況，看能不能合作。
新密
6.新密光大耐火廠，去年已試用，總共有三臺(tái)磨，月需三到四桶，使用效果不錯(cuò)，也很滿意，五r的用了有一個(gè)月軸承壞了，油封是咱公司的，這個(gè)事沒(méi)有外人知道，我去找了老板，老板說(shuō)年底了，就不進(jìn)了，過(guò)了年再說(shuō)，我打算過(guò)了十五六去趟，爭(zhēng)取拿下。
7.新密清平耐火，用的是鋰基脂，想試用雷蒙脂，因一直沒(méi)有合適的機(jī)會(huì)，到現(xiàn)在也沒(méi)有試用，有三臺(tái)磨機(jī)，月需三到四桶，我計(jì)劃去趟在拜訪下，看有沒(méi)有機(jī)會(huì)試用，爭(zhēng)取試用成功，讓他用雷蒙脂。
8.新密萬(wàn)瑞耐火，兩臺(tái)磨，現(xiàn)在合作，用的是鋰基脂，月需兩桶，以協(xié)商好，等天熱的時(shí)候，試用雷蒙脂，如果效果理想的話，他準(zhǔn)備換成雷蒙脂。
南陽(yáng)
9.東風(fēng)軸承店，年前以合作，進(jìn)了部分產(chǎn)品，包闊特種脂，我打算過(guò)幾天從鞏義，新密出差回來(lái)去南陽(yáng)再去看看，順便在向他推薦下，新開發(fā)的保輪脂，爭(zhēng)取讓他能把量做起來(lái)。
10.西峽縣西平鎮(zhèn)，宏軒耐火公司，年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂，有四臺(tái)磨，他鋰基脂月需1000元，對(duì)于雷蒙脂，他目前不是很愿意用，我計(jì)劃去趟看看能試用不能，爭(zhēng)取說(shuō)服進(jìn)行試用，以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村，豫誠(chéng)耐火，兩臺(tái)磨，年前去時(shí)想試用，但考慮到他磨得是生料，短時(shí)間試用不出效果，因?yàn)榭旆偶倭�，所以決定過(guò)完年開工了再給他試，過(guò)幾天去南陽(yáng)時(shí)，想去給他試用下，他的周圍還有七八臺(tái)磨。把他拿下的話，會(huì)有一個(gè)骨牌效應(yīng)，因?yàn)橹車娜硕颊J(rèn)識(shí)他。
去年我原有的幾個(gè)客戶，以終端為多，用量也不是很大，在今年我計(jì)劃在原有的試用客戶，暫沒(méi)達(dá)成合作的，盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，達(dá)成合作，增加特種脂的銷量，在這同時(shí)開發(fā)渠道客戶，增加銷量，以期達(dá)到滿意的結(jié)果。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟(jì)的情況，下邊是我三四五月份的一個(gè)粗略估計(jì)：我估計(jì)三月份應(yīng)該可以達(dá)到5000元，四月份估計(jì)可以達(dá)到8000到一萬(wàn)，五月份因?yàn)樘鞖庥悬c(diǎn)熱了，用油量也在增加，客戶群也在增加，如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定，我估計(jì)可以做到一萬(wàn)三左右，在此基礎(chǔ)上我會(huì)再努力爭(zhēng)取開發(fā)更多客戶，我想銷量會(huì)一步不提高的。為公司為個(gè)人增加收入，提高市場(chǎng)占有率30%，知名度。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇8
總體一年中公司計(jì)劃在南洋一期、二期工程中，共建造并交船7艘，總產(chǎn)值約700萬(wàn)元。在當(dāng)前船舶行業(yè)中，面對(duì)人工工資不斷上漲，船造價(jià)不斷下調(diào)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我們應(yīng)該在用工工時(shí)和效率上下苦功夫，本著降低成本提高效率的原則，保質(zhì)保量的完成廠方與公司給予我們的任務(wù)。
在xx年全年工作中，計(jì)劃一期工程建交3艘，總產(chǎn)值約200萬(wàn)元，二期工程建交4艘，總產(chǎn)值約500萬(wàn)。計(jì)劃交予公司35%的純利潤(rùn)，為此我們?cè)诠芾矸矫嬉掠补Ψ颍刻煲淮蔚某繒?huì)、下班骨干人員的總結(jié)會(huì)，我們都應(yīng)該開起來(lái)、動(dòng)起來(lái)，在實(shí)效中發(fā)揮出來(lái)，讓績(jī)效以數(shù)字化的形式體現(xiàn)出來(lái)。我會(huì)帶領(lǐng)全體南洋工地的員工努力拼搏創(chuàng)新，為公司將來(lái)的美好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為在此站穩(wěn)腳跟努力奮斗，為所有星洲電氣員工美好明天而努力、也為自己的將來(lái)而努力！
在全年的工作中，為確保零事故的發(fā)生，我們制定了相關(guān)的管理規(guī)定與處罰措施，做到安全與生產(chǎn)同步。
為確保今年的效益能實(shí)現(xiàn)，在人員配置和用工上我也初擬相關(guān)數(shù)據(jù)。由于這種船型沒(méi)有以前沒(méi)有接觸過(guò)，我用反推得方式來(lái)算。二期中12萬(wàn)米*12元/米=144萬(wàn)*65%=93.6萬(wàn)�？鄢�10%的一些費(fèi)用，我們要在84.24萬(wàn)的用工費(fèi)上必須完成交船。預(yù)裝加補(bǔ)裝25.27萬(wàn)必須拿下，電氣電纜拉放要在58.97萬(wàn)內(nèi)交船，這樣我們才能確保35%的利潤(rùn)交給公司。一期中一條船60萬(wàn)（吳總告知），去年用工200個(gè)，今年1號(hào)船我們要在56萬(wàn)*65%=36.4萬(wàn)內(nèi)完成交船。為了完成這個(gè)目標(biāo)，我們所有南洋工地的員工都會(huì)努力！
最后我也想請(qǐng)公司有時(shí)間能光臨指導(dǎo)！
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇9
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)
用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同
或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20××年銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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