工作年度計劃集合8篇
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來新的進步，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的工作年度計劃8篇，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
自**項目投資建設(shè)以來，在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、嚴謹、創(chuàng)新的治理下，公司全體職員團結(jié)齊心、勇于進取，取得了項目全面售罄的階段性驕人業(yè)績。在此，我對目前ABC組團項目工作的總結(jié)匯報如下：
一、成本工作概況
審核施工方報價預(yù)算書96份，施工方報預(yù)算9465.28萬元，審核7355.32萬元，核減2109.96萬元，核減22.3%。編制預(yù)算75份，共31484.74萬元，其中集團成本管理部審核36份，27410.38萬元。
簽訂與項目有關(guān)的合同共207份，合同總金額共計：47480.74萬元，其中土地合同6738.38萬元，工程類合同38484.99萬元，咨詢設(shè)計服務(wù)類合同2293.37；以上分攤至ABC組團的合同價為：土地類2237.4萬元，工程類32126.59萬元，咨詢設(shè)計服務(wù)類1514.44萬元。
（三）現(xiàn)場簽證情況
到目前為止，項目共審核簽證345份，報審簽證金額896.39萬元，審核金額489.49萬元，核減406.90萬元，核減45.39%。
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******有限公司 成本控制部
（四）工程結(jié)算情況
項目共已完成合同結(jié)算105份，其中工程類合同91份，合同價共4953.71萬元，由成本部審核71份，到集團審核20份，施工方送審價5928.80萬元，審核結(jié)算價4828.96萬元，核減22.67%，比合同價降2.52%；咨詢設(shè)計服務(wù)類工程14份，合同價共540.33萬元，成本部審核10份，到集團審核4份，結(jié)算價468.57萬元，比合同價降13.28%。
（五）動態(tài)成本比較
項目總成本控制在集團預(yù)控的目標成本內(nèi)，詳見附表1。
二、成本工作分析
（一）設(shè)計變更
在項目開發(fā)過程中，結(jié)合市場成本、銷售效益分析比較后，公司對本項目重新調(diào)整定位并從產(chǎn)品深化設(shè)計上提高其品質(zhì)，造成在項目建設(shè)過程中出現(xiàn)邊施工邊設(shè)計修改邊預(yù)算的三邊工作。在此過程中，公司忽視了對有關(guān)重大設(shè)計變更的申報審批工作，造成建設(shè)成本超集團最初的考核目標，也給后續(xù)的結(jié)算工作增加了難度，在重大設(shè)計變更中以園林景觀工程較為突出(如：原木欄柵圍合改為銹石圍墻，增加組團內(nèi)景觀大樹，改善組團內(nèi)的水系等等)。
（二）預(yù)算工作
在分包工程的預(yù)算審核過程中，我們堅持以工程技術(shù)部提供的施工圖紙資料和工程施工技術(shù)規(guī)范要求為計量依據(jù)，根據(jù)定額與市場考察詢價相結(jié)合來審定工程預(yù)算。例如：在對湖體清淤的項目中，先由三家總包單位報價，價格均比較高，通過市場詢價我們找了當?shù)氐氖┕り犚酝瓿杀竟こ蹋ㄟ^市場考察有效的節(jié)約了成本。但對于特殊的項目我們也法用定額來先做一個分析比較，只能是現(xiàn)場談價格按市場價，例如：刻字的項目。
在施工過程中，對工程進度關(guān)鍵節(jié)點的把握控制不夠嚴格，工程不能很好的根據(jù)預(yù)定進度計劃來執(zhí)行。專項工程設(shè)計出圖時間慢，很多專業(yè)工程設(shè)計圖紙及施工做法技術(shù)要求方案的資料轉(zhuǎn)交我部來編制預(yù)算的時間距計劃開工時間較短。由預(yù)算的時間倉促及工程技術(shù)方案不夠明確，造成我部對部分工程預(yù)算的審核可能還不夠準確。
（三）招投標工作
我們嚴格按照集團相關(guān)規(guī)定對達到招投標條件的工程均進行了招標工作。
（四）合同、資料管理
在合同訂立方面，各項合同均參照集團標準合同樣本與施工方洽談擬定合同。對一些特殊行業(yè)，特別是地方壟斷行業(yè)的施工合同，由于其特殊性，在制定合同時部分條款不能完全符合集團要求，但在洽談制定合同的5 / 10
工作年度計劃 篇2
XX年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，中國電信XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定信心，團結(jié)一致，強化管理，增強裝移維服務(wù)能力，各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好，XX年，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶，發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障地方通信需求
XX年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3站8個;完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè)，接入公文交換105家單位。
目前，XX電信分公司擁有1個中心機房，15個接入網(wǎng)機房，43個移動機房，48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門，寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個，其中3站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學(xué)習培訓(xùn)和考核力度，不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn)，每天班前會，內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業(yè)員開展星級評定工作，不斷提高營業(yè)員素質(zhì)，通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標準、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能，營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明，無亂收費現(xiàn)象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育，增強員工隊伍內(nèi)在動力，從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務(wù)標兵的積極性、主動性，把用戶至上，用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務(wù)。XX分公司認真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù)，即一張賬單，明白消費;一點查詢，信息準確;一鍵接入，便捷服務(wù);一站服務(wù)，首問負責;一聲提醒，溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù)，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù)，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復(fù)時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi)，保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù)，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業(yè)員工單錄入時開始計時，48小時內(nèi)為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號，XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源，實現(xiàn)維護向客戶端的延伸，強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作，增強后端對前端的主動服務(wù)意識，提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度，把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重，加強監(jiān)督檢查，納入員工績效及年度業(yè)績考評，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù)，方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善，客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，XX縣共有電信主營業(yè)廳1個，合作營業(yè)廳3個，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理，我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號，提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度，新建電信合信營業(yè)廳3個，電信代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強對員工的教育培訓(xùn)，公司成立的培訓(xùn)虛擬團隊，制定培訓(xùn)計劃，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強黨的基層組織建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)四強黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動，健全理論學(xué)習、組織生活、民主評議等各項制度，進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來，把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度，加強學(xué)習培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中，以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，積極創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè)、學(xué)習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓(xùn)團隊作用，學(xué)用結(jié)合中，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習，形成在職學(xué)習、自我學(xué)習、自覺學(xué)習，爭當知識型領(lǐng)導(dǎo)、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力，維護員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結(jié)奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處，長抓不懈，提高大家安全防范意識及技能，切實樹立安全就是效益，安全就是穩(wěn)定，安全就是業(yè)績的觀念，抓好安全生產(chǎn)工作，確保各項目標任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果，為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修障礙超時嚴重，重復(fù)申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠，用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一，營銷技能欠缺，對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學(xué)習、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠，學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年，我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，聚焦重點，努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè)，力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復(fù)申告，提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作，增強兩升兩降意識，加強前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程，提高客戶滿意度。
工作年度計劃 篇3
一、切實完成年營銷任務(wù)，力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 XX所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動�？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將會進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"XX"品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按公司和策劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但是目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作的得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)
XX項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司和招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將和市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
XX的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學(xué)求真"決定了XX品牌的打造，XX集團的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境與外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類人才，并相應(yīng)建立XX專業(yè)人人才庫，以滿足XX集團公司各崗位的需要。
工作年度計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)年學(xué)校總務(wù)工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè)；以學(xué)校教學(xué)工作為中心，本著“做強做細，做強有力后盾”的服務(wù)理念，以為教育教學(xué)服務(wù)、為教科研服務(wù)、為師生服務(wù)為宗旨，學(xué)習先進理念，不斷提高后勤職工隊伍素質(zhì)，凡事提前規(guī)劃，逐步強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習和生活環(huán)境。
二、工作開展的有力資源：
1.工作上得到上級領(lǐng)導(dǎo)重視及大局引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念；
2.工作上得到各個部門的通力協(xié)作、互幫互助，資源共享；
3.擁有一批認真負責、團結(jié)協(xié)作、踏實肯干的后勤團隊：
�、偈程�、物業(yè)、資產(chǎn)管理：吳梓溪（總務(wù)副主任兼食堂管理員）、食堂員工、廖銀英（物業(yè)管理員）、花工、水電工、保潔員
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�、劬C治安全管理：徐楊濤（保衛(wèi)干部）、四名專職保安
④衛(wèi)生、財務(wù)、辦公用品管理：林曉玲（報賬員兼保健醫(yī)生）、鄭玉霞（保管員）
�、菥W(wǎng)絡(luò)、電教管理：張淑紅（網(wǎng)絡(luò)、電教管理員）
�、迗D書、教材、教參、簿籍管理：王慧芬（圖書管理兼文印員）
三、工作中有待改進的不足之處：
1.部分教師工作積極性、協(xié)作意識有待加強；
2.學(xué)生及部分教師愛護公物、節(jié)約水電資源等意識有待加強；
3.后勤工作創(chuàng)新性有待加強；
4.保安隊伍、物業(yè)、資產(chǎn)規(guī)范管理有待加強。
四、工作思路：
1.做好開學(xué)及開局準備，保證學(xué)校正常上課所必須的物品及生活等一切工作。
2.學(xué)校財產(chǎn)管理更加有序，更加規(guī)范，校舍檔案進一步完善、健全。做好學(xué)年財產(chǎn)收尾工作，確保財產(chǎn)不流失。
3.提高食堂的服務(wù)質(zhì)量，保證師生吃飽吃好，各項衛(wèi)生條件達到上級要求，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓學(xué)生家長滿意。
4.做好學(xué)校建設(shè)、綠化方面參謀和具體學(xué)校建設(shè)操作服務(wù)工作。
5.走出去學(xué)習兄弟學(xué)校的先進管理經(jīng)驗，指導(dǎo)學(xué)校后勤工作。
6.做好學(xué)校校舍安全、水電、電教及電器設(shè)備檢查及維護工作，確保校舍安全，水電暢通，設(shè)備正常運行，全年安全無事故。
7.加強保安管理及安全巡查，確保全年安全無事故。
8.加強對學(xué)生疾病防范的宣傳與管理，杜絕流行染病的發(fā)生。
9.加強校園環(huán)境美化凈化，爭創(chuàng)“國家級綠色學(xué)�！保�
10.做好學(xué)校人事管理工作，配合其它部門做好人員的調(diào)配；
10.在生活上對后勤人員給予關(guān)心與幫助，在工作上給予他們更多的關(guān)懷與指導(dǎo)，增強后勤隊伍的凝聚力。
五、具體工作及措施：
（一）開局方面。
1.要積極做好開學(xué)前的教學(xué)用品供應(yīng)及環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的清理，各種物品（教材、教參、簿籍、辦公用品、勞動用具）的供應(yīng)到位，做好辦公室及宿舍的調(diào)配工作。
2.開學(xué)前做好食堂衛(wèi)生、開灶的準備工作，做好鍋爐的維修檢查，進行試運行，確保正常運轉(zhuǎn)，保證教職工、學(xué)生吃上飯。
3.做好校舍、水電、電教設(shè)備、電器設(shè)備等方面的檢查工作，該維修提前維修，確保各環(huán)節(jié)安全無危險。
4.做好學(xué)生點心費的收取工作。
5.加強學(xué)生到校后的環(huán)境衛(wèi)生清理，確保校園環(huán)境優(yōu)雅。
�。ǘ┘訌姾笄谌藛T的政治學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1.按時參加學(xué)校的會議及政治學(xué)習，做好記錄。認真領(lǐng)會學(xué)校的'會議精神，指導(dǎo)崗位工作，提高自身的政治素質(zhì)。
2.業(yè)務(wù)上要積極參加上級組織的培訓(xùn)，平時要注重學(xué)習，充分調(diào)動后勤隊伍的積極性，做好業(yè)務(wù)工作。
�。ㄈ⿲W(xué)校飲食工作管理方面。
1.不斷加強對食堂人員的思想教育，提高為師生做好服務(wù)工作的思想，不斷聽取師生對食堂工作的改進意見，自覺地接受師生對食堂工作的監(jiān)督。力爭使飯菜制作多樣化，符合師生口味。
2.加強對食堂方面工作的指導(dǎo)，制定出可行的規(guī)章制度和考核細則，使食堂工作規(guī)范健康地發(fā)展。
3.嚴把食品采購關(guān)，成立食堂采購檢驗小組（由工會組織老師組成，每天輪流檢驗），禁止購腐爛變質(zhì)、未經(jīng)衛(wèi)生檢查或檢驗不合格的肉類及其制品，以及其他不符合食品衛(wèi)生標準和要求的食品。杜絕人情菜，伙食水平在原有的基礎(chǔ)上得到改善。
4.搞好食堂衛(wèi)生工作，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生。加大督查力度，堅持做到食堂廚具、餐具每天定時消毒，工作人員必須經(jīng)常保持地面、桌面、灶臺和餐具的清潔。食堂食品、調(diào)味品采購時，一定要供貨商提供營業(yè)許可證和產(chǎn)品檢驗合格證，并將證件的復(fù)印件帶回學(xué)校存檔，把好食品質(zhì)量安全這一關(guān)。
5.食堂一線工作人員要處處精打細算，杜絕浪費，降低不必要的消耗。
6.加強對學(xué)生就餐紀律及秩序的管理，培養(yǎng)學(xué)生文明就餐的習慣。
7.做好食堂賬目及成本核算，做到公開透明、規(guī)范，配合財務(wù)室搞好每月一次的賬目結(jié)算。
8.加強食堂的日常巡查，隨時督查食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不妥之處立即糾正。堅決杜絕不安全事故的發(fā)生。
（四）學(xué)校財物采購管理方面。
1.認真做好校長的參謀，加強學(xué)校財產(chǎn)管理，厲行節(jié)約，做到物盡其用。
2.學(xué)校財產(chǎn)進行編號登記，做到賬物相符，特別對大件物品要規(guī)范管理，確保正常使用，不損壞，不流失。
3.對學(xué)校財產(chǎn)落實到人、處室，發(fā)現(xiàn)問題都要實行賠償制度。
4.采買物品要分級審批，并做好登記。大宗購物要嚴格按上級財務(wù)規(guī)定，執(zhí)行市、區(qū)政府集中采購的有關(guān)規(guī)定。
5.在采買過程中要本著物美價廉原則，認真考查市場，勤儉節(jié)約。
�。ㄎ澹┬Ｉ�、校產(chǎn)管理方面。
1.為了保證全體師生的安全，學(xué)校每學(xué)年安排兩次校園檢查，主要檢查：屋面、屋架、墻壁、電線、水管等設(shè)備項目，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報與解決。
2.進一步加強固定資產(chǎn)的管理。本學(xué)年總務(wù)處將進一步深入落實各室財產(chǎn)的配置情況，并全面地對固定資產(chǎn)的帳物進行核對和清理。在此基礎(chǔ)上加強對資產(chǎn)的管理力度，做到第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間處理，第一時間反饋，第一時間維修。承諾小型維修當日完成，大型維修三日內(nèi)完成，專業(yè)維修五日內(nèi)完成。
3.開學(xué)后抓緊與各班簽訂公物使用責任書，使公物管理意識深入班級。對于各班與各辦公室的課桌、課椅及公物的管理，實行定期檢查，每月將檢查結(jié)果公布，并作好記錄，納入學(xué)年末優(yōu)秀班級考評中。
4.進一步規(guī)范學(xué)校校產(chǎn)、校具的管理。嚴格把好學(xué)校物品借領(lǐng)關(guān)，嚴格執(zhí)行各類物品領(lǐng)用、借還登記制度和財物損壞賠償制度。做到物盡其用，精打細算，節(jié)約學(xué)校的日常開支。
5.各辦公室負責人、班主任、專用教室負責人要認真履行有關(guān)校產(chǎn)管理的制度，嚴防校產(chǎn)流失。
6.繼續(xù)規(guī)范圖書管理，有計劃地增添更新學(xué)生圖書，并完成新進圖書的分類入冊工作，支持配合學(xué)生借閱。
7.認真做好學(xué)校的出納、保管、綠化、圖書管理員、衛(wèi)生保潔員等的考核工作。
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1.做好一費制的解釋工作，順利完成收費工作。
2.規(guī)范收費行為做到堅持標準，嚴格紀律，規(guī)范收費，堅持收費公示制，嚴禁任何個人、教研組、備課組或年級組私自向?qū)W生亂收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅查處。
3.財會人員堅持勤儉節(jié)約、勤于動手的原則，做好財會人員的培訓(xùn)工作。
4.嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，按照《會計法》、《會計法規(guī)》辦事，落實新《會計法》，規(guī)范各種帳目，以及固定資產(chǎn)的帳目。把握政策，按收費許可證制定的項目收費，不亂收費，不超標收費，校長嚴格把關(guān)。合理安排時間，提高工作效率，做到日清月結(jié)。各類報表上交及時準確。
5.嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度。按“收支兩條線”的要求，做到開支精打細算，做到化小錢辦大事，堅持校務(wù)公開制度。同時完善財務(wù)制度，嚴格執(zhí)行重要項目申報審批制度并公開操作，比價招標，提高學(xué)校教育經(jīng)費的使用效益。
6.抓好財務(wù)管理。嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格財務(wù)管理，嚴格收支兩條線，各處室、各年級嚴格做好本學(xué)年度的經(jīng)費預(yù)算工作。不準自立名目收費，也不準家長委員會借學(xué)校各類活動名義收費。不得座收座支，凡舉辦的活動，或因事情的變化需展開某項活動，先做經(jīng)費預(yù)算報告，獲準后方可實施。各處室的主任把好采購申報關(guān)；其中，辦公用品的申報需校長批準。教職工的差旅費須規(guī)范，借支的公款在回校三日內(nèi)報帳。
7.加強文印的管理力度。方便每位教師及時打印必需的材料，保證教學(xué)正常工作，并做到及時登記，同時要求老師既要節(jié)約紙張，又要保證質(zhì)量。
�。ㄆ撸┬@環(huán)境衛(wèi)生管理方面。
1.加大對現(xiàn)有學(xué)校校園環(huán)境的保持，創(chuàng)設(shè)環(huán)境優(yōu)雅的校園，為師生提供良好的環(huán)境。
2.種植、更換花草樹木，定期修剪，凈化、綠化、美化校園，做到“環(huán)境育人”。加強校園文化建設(shè)，營造綠色校園文化氛圍。
3.積極開展滅鼠、滅蚊和滅蠅活動，保障師生身體健康。
4.做好學(xué)校學(xué)生的衛(wèi)生保�。阂卟☆A(yù)防工作，定期對學(xué)生進行體檢、教育，杜絕流行染病的發(fā)生。
5.加強食堂衛(wèi)生的監(jiān)管，確保學(xué)生的生活健康。
6.廁所的沖洗及時到位，校內(nèi)的垃圾及時運走。校園內(nèi)的暗溝、暗道每學(xué)年進行兩次清理疏通，保證教學(xué)工作的正常開展。
�。ò耍┬@安全管理方面。
安全高于一切，生命重于泰山，學(xué)校繼續(xù)實行安全責任制、安全責任追究制，實行“層層主管，分管到人”，與各重要科室負責人、班主任、導(dǎo)護師、后勤管理人員等簽定安全責任書。全校教職工均是安全責任人。各班各年級的活動，先報安全責任方案，獲得審批后方可實行此活動。強調(diào)誰主管，誰負責。凡安全方案不通過的活動，禁止實施。學(xué)校進一步加強安全教育，加大巡查力度，對消防、體育、基建、交通、財產(chǎn)等方面的安全進行重點治理，特別強調(diào)教師不可私接電源、體育課不可在非活動區(qū)域活動。希望全體師生重視參與，創(chuàng)造新的平安學(xué)年。各位班主任老師可利用晨會班會，墻報等進行宣傳教育，各位任課老師也要配合好，把安全教育工作放在首位，經(jīng)常性地抓實抓好，確保校內(nèi)外學(xué)生安全無事故，來�？腿艘宦傻怯�。
1.為了確保學(xué)生交通安全，嚴格禁止未滿12周歲的學(xué)生騎自行車。
2.平時對學(xué)校的有關(guān)設(shè)施，設(shè)備加強檢查與維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.嚴格把好食堂食品質(zhì)量關(guān)，杜絕一切不合格食品進入食堂，確保全校師生飲食衛(wèi)生。每月召開用餐學(xué)生座談會，征求學(xué)生意見，改進餐飲供應(yīng)。
4.加強學(xué)校保安人員安全意識的培訓(xùn)，努力使保衛(wèi)人員保持良好的工作狀態(tài)，確保學(xué)校資產(chǎn)無流失，師生的人身安全能保障。
5.落實各級簽定的責任狀，及時進行安全排查，并及時向上級匯報。
6.加強綜合治理，發(fā)揮安裝的學(xué)校防盜設(shè)施，進一步落實“學(xué)生集體路隊護送制、領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制、夜間巡查制”，使學(xué)校安全時時有人管，事事有人管，創(chuàng)建“平安校園”。
7.要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
8.每月進行一次全校電器設(shè)備及消防設(shè)施檢查，并做好記錄，滅火器壓力不足需及時充裝。
�。ň牛⿲W(xué)校水電，校園安全管理方面。
1.定期地進行水電線路檢查維護，及時維修。
2.定期檢查水龍頭、沖水馬桶、電燈、風扇、空調(diào)等設(shè)施，確保不發(fā)生危險，做到水電不浪費，及時督促水電的收交工作，經(jīng)常檢查校園的安全，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保安全不出事故。
�。ㄊ⿲W(xué)校大型活動方面。
做好學(xué)校舉行的各項活動。做好“98”投洽會期間、教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、 “11·9”消防日、運動會、藝術(shù)節(jié)、元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)等活動的服務(wù)保障工作，確保各項活動安全有序的開展。
工作年度計劃 篇5
20xx年我鄉(xiāng)農(nóng)村人才開發(fā)工作要認真學(xué)習貫徹黨的十七大和十七屆三中全會會議精神，認真執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于大力推進科技步法的決定》。大力實施科教興鄉(xiāng)和人才強鄉(xiāng)戰(zhàn)略，通過科技培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)，不斷提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的科技含量，為建設(shè)社會主義農(nóng)村作出貢獻。
一、指導(dǎo)思想
人才開發(fā)工作要牢固樹立為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務(wù)的思想，進一步增強責任感和使命感，主動服務(wù)于當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)，努力開發(fā)東林新型產(chǎn)業(yè)項目，及時做好人才培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作，不斷提高產(chǎn)業(yè)的科技含量水平，促進東林經(jīng)濟快速、持久、健康發(fā)展。
二、工作目標
（一）農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)工作
根據(jù)東林農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的實際和農(nóng)村技術(shù)人才相對貧乏的現(xiàn)狀，20xx年全鄉(xiāng)培訓(xùn)各類實用技術(shù)人才達1500人次以上，農(nóng)村人才培訓(xùn)工作見后附表。
（二）科技文化下鄉(xiāng)工作
搞好科技文化下鄉(xiāng)活動，有利于幫助全鄉(xiāng)干部群眾掌握先進的實用技術(shù)，助推我鄉(xiāng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。為此，政府已專門制定了培訓(xùn)工作文件并下發(fā)，各單位、部門要通力協(xié)作、結(jié)合各自工作特點，通過廣播、板報、標語、宣傳資料、展板、免費放映電影和舉辦種養(yǎng)殖業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)班等形式，搞好科技文化下鄉(xiāng)活動，并在農(nóng)時關(guān)鍵時節(jié)，利用縫場擺攤設(shè)點，組織開展科技咨詢工作。
（三）科技示范基地工作
科教示范基地是科技工作者聯(lián)系農(nóng)民的橋梁和紐帶，是新品種引進、新技術(shù)應(yīng)用的科研基地，是做給農(nóng)民看、帶著農(nóng)民干、幫著農(nóng)民富的實習實驗基地。擬在東林鄉(xiāng)成教校建立良種引進繁育推廣基地和小家禽良種繁育推廣基地，幫助農(nóng)民搞好結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強依靠科技致富的能力。
�。ㄋ模┺r(nóng)村經(jīng)濟合作組織
我鄉(xiāng)的制種協(xié)會、用水戶協(xié)會、鳳山土雞協(xié)會在推動農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整，幫助農(nóng)民增收致富方面起到了十分重要的作用。但也有讓人值得思考的地方，特別是水稻制種要發(fā)揮協(xié)會對制種公司的監(jiān)管，確保農(nóng)民利益不受傷害且利益最大化上下功夫，促進我鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展。
�。ㄎ澹┕膭钷r(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)
農(nóng)村人才在技術(shù)或資金方面有一定的能力，鼓勵他們創(chuàng)業(yè)既能為社會增加財富，還能促進更多的人員就業(yè)。因此，要從資金（貸款）上給予優(yōu)惠，制度上要創(chuàng)新、政治上要關(guān)心，要不拘一格，量才讓其發(fā)揮，機制上要改進。要建立激勵機制，有一個好的工作平臺和氛圍，為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造一個良好的內(nèi)外部環(huán)境。
三、措施
�。ㄒ唬┙∪珯C構(gòu)，明確責任。根據(jù)我鄉(xiāng)20xx年科技培訓(xùn)要求，由鄉(xiāng)長任組長，分管農(nóng)業(yè)的副鄉(xiāng)長任副組長，經(jīng)發(fā)辦工作人員為成員的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，其職責：
1、負責制定培訓(xùn)計劃，籌措培訓(xùn)經(jīng)費。
2、負責確定培訓(xùn)日程，培訓(xùn)內(nèi)容，落實培訓(xùn)人員。
3、負責協(xié)調(diào)解決參培學(xué)員在生產(chǎn)發(fā)展中遇到的困難和問題。
（二）主動爭取黨委、政府和業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視。
�。ㄈ┒嗯c村、社干部溝通，贏得支持配合和主動參與。
�。ㄋ模┖炗嗋l(xiāng)與村技術(shù)培訓(xùn)工作目標管理責任書，年終逗硬考核獎懲。
工作年度計劃 篇6
200x年銷售的初步設(shè)想
1、銷售目標： 銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任�，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）
銷售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨�，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學(xué)習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
工作年度計劃 篇7
20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義，因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我現(xiàn)將xx年工作計劃陳列如下：
一、制定每月、每季度的工作計劃
充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xxx公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化！
二、制訂學(xué)習計劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，做好下半年工作計劃，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
工作年度計劃 篇8
20xx年，是我市落實科教興市和人才強市戰(zhàn)略，實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃，建設(shè)教育強市目標，推動教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展的關(guān)鍵年。為進一步做好教學(xué)研究工作，充分發(fā)揮教研在課改中的引領(lǐng)指導(dǎo)作用，進一步促進我市的教育教學(xué)改革深入發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的提高，特制定以下工作計劃：
一、指導(dǎo)思想：20xx年，我市教研工作要以黨的“十七屆三中全會”為指導(dǎo)，高舉科學(xué)發(fā)展旗幟，堅持構(gòu)建和諧教科研，切實履行“研究、服務(wù)、指導(dǎo)”職能，努力開創(chuàng)我市教科研工作的新局面。
二、主要任務(wù)：本年度我市教研工作要重要完成以下五大工作任務(wù)。
1、全面實施素質(zhì)教育，分層次推進基礎(chǔ)教育課程改革；
2、指導(dǎo)、引領(lǐng)全市的教科研工作順利進行；
3、抓好片區(qū)（校本）研訓(xùn)；
4、深入開展課題研究，研發(fā)“養(yǎng)成教育”地方課程；
5、努力打造一支觀念新、業(yè)務(wù)強、能吃苦、講奉獻、重合作的教研隊伍。
三、主要工作：
�。ㄒ唬┗A(chǔ)教育課程改革
1、繼續(xù)發(fā)揮新課程實驗專家組和學(xué)科指導(dǎo)組作用，深入學(xué)校，調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；
2、進一步深化課堂教學(xué)改革，探索和構(gòu)建有效的課堂教學(xué)模式。
3、組織教學(xué)能手評選、新課程團體賽、送教下鄉(xiāng)等活動，促進課改向縱深層次發(fā)展，實現(xiàn)教學(xué)方式和學(xué)習方式的轉(zhuǎn)變，形成新的教學(xué)模式；
4、繼續(xù)做好新課程的跟蹤和滾動培訓(xùn)工作，改進培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)績效；
5、繼續(xù)做好普通高中新課程實驗的模塊考試工作；
6、做好普通高中新課程實驗評價的研究，特別是普通高中新課程實驗高考方案的研究。
（二）片區(qū)（校本）研訓(xùn)
1、建立健全校本研訓(xùn)組織，完善教研網(wǎng)絡(luò)；
2、繼續(xù)抓好普通高中新課程實驗片際教研活動，提升水平，使之長久開展下去；
3、建立市直學(xué)校校際教研組。市直12所公辦學(xué)校和民辦學(xué)校按按學(xué)段學(xué)科聯(lián)合組建校際教研組織，集中制訂計劃，集中開展活動；
4、提升校本研訓(xùn)質(zhì)量。各縣（市、區(qū)）學(xué)校要在“個人反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)、專項培訓(xùn)”的基本模式基礎(chǔ)上，結(jié)合縣情、校情形成各自的特色；
5、繼續(xù)加強對農(nóng)村遠教的教研工作，關(guān)注和研究光盤教學(xué)，利用遠教資料，提高備課和教學(xué)質(zhì)量。
�。ㄈ┙虒W(xué)管理
1、督促各級各類學(xué)校建立新的教學(xué)常規(guī)，完善各項教學(xué)管理制度，提升管理水平，使之更適應(yīng)課改要求；
2、做好各項檢查和對縣（市、區(qū)）、市直學(xué)校的評估工作。
�。ㄋ模┱n題研究
1、重點進行“加強學(xué)生行為習慣養(yǎng)成教育”課題研究，研發(fā)義教、幼教階段地方課程；
2、開展初、高中教學(xué)銜接專題研究，尋找大面積提高高中質(zhì)量的有效途徑；
3、對普通高中新課程實驗省級課題進行檢查；
4、做好通用技術(shù)課開設(shè)的研究；
5、繼續(xù)抓好市教研室組織的課題“問題解決教學(xué)法”和“學(xué)思維活動課程實驗”的深入研究。
（五）高三備考
1、要圍繞“保四爭三”的總體目標，確定工作目標和工作重點；
2、分析研究高考試題的特點和改革趨勢，加強對試題內(nèi)容和復(fù)習方式的研究，注重總結(jié)梳理先進學(xué)校和優(yōu)秀教師的備考策略和經(jīng)驗，提高高三備考的針對性和有效性，提高教研活動的質(zhì)量；
3、做好兩次模擬考試的考務(wù)、分析、反饋工作，做好一�？荚嚨姆治鰰�。
�。┳陨斫ㄔO(shè)
1、完善教研工作機制，創(chuàng)新開展片區(qū)教研、校際教研，使之規(guī)范化、常態(tài)化；
2、進一步調(diào)動和發(fā)揮縣（區(qū)）教研隊伍在全市性教研工作項目中的專業(yè)作用，參與主持全市性的教學(xué)管理工作項目，共同促進教研發(fā)展；
3、努力提高教研員自身素質(zhì)，提升教研員駕馭各項工作的能力；
4、組織教研員就如何聽評課、如何開展教研活動、課題研究、質(zhì)量分析、備考指導(dǎo)進行專題學(xué)習和研討；
5、嘗試運用網(wǎng)絡(luò)或視頻開展教研活動。
（七）其它方面：
23、繼續(xù)辦好《**教育》；
24、修訂地方教材，進一步開發(fā)校本課程。
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