實(shí)用的個(gè)人年度工作計(jì)劃范文匯編八篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇1
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。
以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃結(jié)尾怎么寫例文，供大家參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作計(jì)劃頻道。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，x年取得更好的成績，全面提高自己。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇2
新的學(xué)期開始了，為了進(jìn)一步引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生走上正確的思想道路，在各方面得以健康的發(fā)展，充分挖掘?qū)W生的智慧潛能，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，現(xiàn)制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
班主任工作計(jì)劃遵循學(xué)校本學(xué)期德育工作的總體思路,班級(jí)工作圍繞以小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育為基礎(chǔ),以養(yǎng)成教育為重點(diǎn),以學(xué)校豐富多彩的思想教育活動(dòng)為載體,以班主任愛崗敬業(yè),教書育人為保障,以學(xué)生自我教育為有效途徑，促進(jìn)學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
二、班級(jí)情況分析
大部分學(xué)生較聰明，思維活躍，作業(yè)能認(rèn)真完成，有一定的互相競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。但也有少數(shù)學(xué)生沒有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生愛集體，愛勞動(dòng)，愛師長，愛同學(xué)，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。但偶有自私現(xiàn)象出現(xiàn)。
三、本學(xué)期具體目標(biāo)：
1、進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、鞏固良好班風(fēng),完善班級(jí)管理制度，凝聚挖掘班級(jí)各方力量，提高班級(jí)整體水平。
3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。
4、與學(xué)生融洽相處，建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
四、具體措施
(一)繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作
(1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者.
(3)利用空余時(shí)間進(jìn)行家訪,及時(shí)與家長交流情況,統(tǒng)一思想。
(4)對(duì)一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋�(gè)臺(tái)階。
(二)、體育、衛(wèi)生工作：
1、上好體育課。
2、抓好“兩操”，注重質(zhì)量。
3、布置好“宣傳角”，定期宣傳衛(wèi)生知識(shí)，生活小常識(shí)。
(三)、科技、藝術(shù)工作：
1、組織好學(xué)生參與每天的二課堂活動(dòng)。
2、協(xié)助各科教師抓好有特長學(xué)生的培養(yǎng)。
(四)、教師的自我要求：
1、為人師表，嚴(yán)格要求自己，做好學(xué)生的榜樣。
2、通過工作，結(jié)合心理學(xué)，教育學(xué)，在實(shí)際工作中要有所體現(xiàn)。
作為教師，我會(huì)積極學(xué)習(xí)，不斷探索，著重班級(jí)的德育，積極協(xié)調(diào)各科教學(xué)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇3
XX年經(jīng)過幾個(gè)月的招商工作，對(duì)我個(gè)人是在不斷的在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)和成長的過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)。在XX年是個(gè)人轉(zhuǎn)型穩(wěn)定發(fā)展的伊始之年，堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)之中，認(rèn)真的履行崗位工作職能，積累工作經(jīng)驗(yàn)，與團(tuán)隊(duì)一起共推企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展�；仡欉^去，聯(lián)系實(shí)際，特制定以下的工作計(jì)劃：
一：指導(dǎo)思想：
已全面落實(shí)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的全面統(tǒng)一為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變思想觀念，快速融入到全新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展政策。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，快速提升的自己的業(yè)務(wù)水平。
二：工作目標(biāo)：
規(guī)劃藍(lán)圖，目標(biāo)確定。關(guān)鍵在于怎樣落實(shí)，對(duì)此，從以下幾個(gè)方面開展：
1， 轉(zhuǎn)變思想，確定工作目標(biāo)。
·新的一年，眾多項(xiàng)目都在推陳出新，XX年整體招商政策的改變，需要盡快的融入，加以準(zhǔn)確運(yùn)用;同時(shí)對(duì)工作目標(biāo)做出數(shù)據(jù)規(guī)劃。
2， 意向溝通，政策有效運(yùn)用。
·意向客戶溝通時(shí)，善用迂回政策，了解客戶的想法，準(zhǔn)確掌握政策的運(yùn)用，盡行有效的溝通， 從而達(dá)到簽約。
3， 注意心態(tài)，行為影響績效
·招商人員溝通時(shí)，語言，行為和心態(tài)都會(huì)直觀的影響意向客戶的投資心理，所以，把正個(gè)人的心態(tài)和行為，做到績效更高。
4， 規(guī)劃細(xì)分，制定季度計(jì)劃。
因季節(jié)的不同，招商的淡旺季也會(huì)有不同的區(qū)別，公司也相應(yīng)的有基礎(chǔ)的任務(wù)安排， 可按照進(jìn)行即可。
5，注重細(xì)節(jié)，長期有效維護(hù)客源
·制定出細(xì)致的跟單回訪日期和記錄
·根據(jù)回訪記錄做出詳細(xì)的a,b,c,類建檔，進(jìn)行深度跟單
·短信和郵件發(fā)放信息時(shí)注重新意和市場(chǎng)宣傳的引導(dǎo)性，(可建立多個(gè)鏈接，進(jìn)行反饋信息)
·在相關(guān)的個(gè)人的信息平臺(tái)，進(jìn)行及時(shí)更新，增進(jìn)與意向客戶一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)。
5， 雙贏談判，加固談判技巧
·通過前期溝通時(shí)，仔細(xì)了解加盟商的信息，在談判中，通過談判的語言技巧，心態(tài)等和政策相融合在一起，與加盟商達(dá)到共同認(rèn)知，進(jìn)而達(dá)成合作意向。
·對(duì)談判巧運(yùn)用不是較熟，XX年不斷加固談判技巧的運(yùn)用。
在XX年將自己的工作計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際工作中，團(tuán)隊(duì)中的每一位同事共同努力和相互幫助，我們一定會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)全新市場(chǎng)興榮景象!
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇4
能夠成為名師工作室的一員我十分榮幸，我借著與名師近距離接觸的對(duì)自己一年的發(fā)展確立一個(gè)新的目標(biāo)——學(xué)習(xí)名師，提高專業(yè)，升華素質(zhì)，開闊創(chuàng)新！做到不負(fù)歲月不負(fù)卿！
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)名師工作室實(shí)施指導(dǎo)思想，為了落實(shí)和貫徹工作室發(fā)展目標(biāo)，在這一年里我會(huì)履行工作室成員的義務(wù)，積極參加各級(jí)各類活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)提高自己，通過活動(dòng)展示自己，通過工作肯定自己，通過創(chuàng)新突破自己。
二、工作目標(biāo)
1、一絲不茍的完成工作室的各項(xiàng)任務(wù)。
2、輔導(dǎo)青年教師備課、上課。
3、堅(jiān)持撰寫教學(xué)反思和教學(xué)論文。
4、積極參加各類教育教學(xué)活動(dòng)提高自己素質(zhì)。
5、做好課題研究，并取得相應(yīng)成果。
三、主要工作及措施
1、勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。深刻理解語文學(xué)科的特性，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，在先進(jìn)理念的引領(lǐng)下，以自己的課堂教學(xué)行為變革語文課堂教學(xué)，讓語文教學(xué)貼近學(xué)生的心靈世界、情感世界和生活世界，真正落實(shí)素質(zhì)教育。
2.勤于思考，時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合。對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)不斷進(jìn)行反思，及時(shí)積累教育教學(xué)工作中的成功與失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。提高自己的科研能力，使自己的教育教學(xué)水平再上一個(gè)等級(jí)。這樣時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合，在思考中工作，在工作中思考，就能創(chuàng)造性地開展工作。
3、勤于動(dòng)筆，提高科研水平。勤寫教學(xué)札記、讀書筆記，不斷提升自己的理論水平，并積極撰寫教育教學(xué)論文和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，爭(zhēng)取每學(xué)年都有論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表。
四、具體活動(dòng)安排
九月
1、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
2、參加工作室啟動(dòng)儀式。
3、更新博客，加入工作室QQ群。
十月
1、參加讀書交流活動(dòng)。
2、參加校級(jí)公開課活動(dòng)。
十一月份
1、聽觀摩研討課。
2、記錄此次觀摩課的收獲，寫好聽課筆記。
十二月
1、參加朱xx老師專題講座。
2、制作、上傳微課。
20xx年元月參加xxx活動(dòng)學(xué)期總結(jié)。
三月
1、參加?xùn)|關(guān)小學(xué)戴xx老師的專題論壇講座。
2、輔導(dǎo)青年教師備課、上課。
四月份
1、參加送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2、讀書交流活動(dòng)。
五月份
1、做一次縣級(jí)以上的專題講座。
2、撰寫教學(xué)論文。
六月份
1、參加沙龍活動(dòng)。
2、撰寫教學(xué)論文。
七月份
1、參加總結(jié)會(huì)。
2、提交學(xué)期總結(jié)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇5
本學(xué)期 ，我有幸被推薦參加楚雄州小學(xué)數(shù)學(xué)名師工作室的學(xué)員，與很多的其他學(xué)的學(xué)校的老師共同研究有關(guān)小學(xué)數(shù)學(xué)有效課堂的教學(xué)，感到無比興奮，這學(xué)期我將繼續(xù)以“名師工作室”為平臺(tái)，積極進(jìn)行課題的研討交流，學(xué)習(xí)名師和工作室其他成員的先進(jìn)的教科研思想理念。嚴(yán)格要求自己，刻苦自律，按時(shí)完成研修任務(wù)，提高科研意識(shí)和研究能力。抓住與名師交流的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中積極探索、積累、突破、更新，爭(zhēng)取成為一名真正意義上的名師。
一、指導(dǎo)思想
嚴(yán)格執(zhí)行楚雄州省級(jí)小學(xué)數(shù)學(xué) “名師工作室”的管理規(guī)定，以人為本，遵循名師成長的規(guī)律，突出針對(duì)性、實(shí)效性、實(shí)踐性和先進(jìn)性，按照理論與實(shí)踐相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合、反思與提升相結(jié)合的原則，在觀察體驗(yàn)、學(xué)習(xí)思考、參與研究、實(shí)踐總結(jié)的反復(fù)過程中，把先進(jìn)的教育理念、獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格、精妙的教學(xué)技巧、靈活的教學(xué)方法，滲透和輻射到工作室成員、學(xué)員的教學(xué)中，讓名師工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用，成為人才成長的前沿陣地。
二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
1.虛心向名師學(xué)習(xí)，在工作室與其他學(xué)員合作交流，共同成長；遵守工作室管理制度；做好各種研修記錄，提交研修總結(jié)。
2.在名師的引領(lǐng)下，不斷改進(jìn)學(xué)科教學(xué)，總結(jié)教育教學(xué)方法、經(jīng)驗(yàn)，提高本學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)自我成長，成為學(xué)科教學(xué)的示范者。每學(xué)期在校內(nèi)進(jìn)行1次以上的教學(xué)展示，提交優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)或優(yōu)質(zhì)課實(shí)錄；
3.不斷鉆研教育教學(xué)理論。每年征訂一本教育教學(xué)理論書籍，一年內(nèi)至少要讀兩本教育著作，并認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記，奠定理論基礎(chǔ)。
4.積極參與工作室課題，積極參加各級(jí)、各類教學(xué)業(yè)務(wù)方面的競(jìng)賽，努力取得好成績。每學(xué)年至少要撰寫1篇論文或教學(xué)設(shè)計(jì)，并積極向校級(jí)、市級(jí)以上刊物投稿。
5.深入課堂多聽其他老師們的課，觀看數(shù)學(xué)名師的教學(xué)視頻，多聆聽專家講座報(bào)告，以此拓寬視野、提升素養(yǎng)。
三、學(xué)期主要研究內(nèi)容
1.深入研究自己所教的新課標(biāo)小學(xué)數(shù)學(xué)教材，研究其編排體系特點(diǎn)、內(nèi)容、方法等，能博才眾長，正確把握教材的意圖，提高自己的課改水平。
2.了解小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的新成果與新視點(diǎn)，明確數(shù)學(xué)改革的方向，自覺更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，改革課堂教學(xué)模式，靈活教學(xué)方法，建立新型師生關(guān)系，讓課堂更加生動(dòng)活潑，全面、有效提高課堂教學(xué)效率。
3.積極主動(dòng)與課標(biāo)對(duì)話、與教材對(duì)話、與同伴對(duì)話、與學(xué)生對(duì)話、與專家網(wǎng)友對(duì)話，以此排查問題、拓寬視野、提升素養(yǎng)。同時(shí)做到根據(jù)工作室的研究項(xiàng)目積極收集并上傳與研究內(nèi)容相關(guān)的教學(xué)資源。
四、本學(xué)年工作安排
1.20xx年10月
�。�1）學(xué)習(xí)《楚雄州省級(jí)小學(xué)數(shù)學(xué)名師工作室管理規(guī)定》
�。�2）參加楚雄州省級(jí)小學(xué)數(shù)學(xué)名師參加工作室啟動(dòng)儀式及首次教學(xué)研討活動(dòng)。
（3）制定和討論李春琪工作室活動(dòng)計(jì)劃。
（4）修訂和完善工作室活動(dòng)計(jì)劃。
2.20xx年11月
（1）召開學(xué)員會(huì)議，明確各自的職責(zé)、任務(wù)、及近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)；
�。�2）組織工作室學(xué)員互相聽課、說課、評(píng)課。
（3）組織工作室學(xué)員赴上海參加上海、安徽、云南、浙江“激自主探究之智慧，楊高效課堂之風(fēng)采”四省聯(lián)合教學(xué)展示研討活動(dòng)，并上研討課一節(jié)
3.20xx年12月
（1）組織工作室學(xué)員觀看全國數(shù)學(xué)課賽教學(xué)錄像。
（2）工作室成員李春琪作一次教育教學(xué)專題講座。
4.20xx年1月
工作室成員、學(xué)員進(jìn)行自我總結(jié)，找出優(yōu)點(diǎn)和不足，再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐。
5.20xx年2月
工作室成員、學(xué)員利用假期進(jìn)行學(xué)習(xí)，參加上級(jí)安排的相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，自己閱讀教育專著。要求至少讀完《第56號(hào)教室的奇跡》、《給教師的建議》兩本專著。
6.20xx年3月
開展青年教師的課堂教學(xué)及教學(xué)基本功競(jìng)賽，所有學(xué)員參加此項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。
7.20xx年4月
組織學(xué)員參加楚雄州省級(jí)小學(xué)數(shù)學(xué)名師工作室安排的集中活動(dòng)。
8.20xx年5月
各學(xué)員上報(bào)自己取得的階段性成果，由李春琪進(jìn)行匯總上報(bào)楚雄州省級(jí)小學(xué)數(shù)學(xué)名師工作室
9.20xx年6月
（1）組織學(xué)員參加楚雄州省級(jí)小學(xué)數(shù)學(xué)名師工作室安排的集中活動(dòng)。
（2）召開名師工作室學(xué)員會(huì)，暢談投身工作室的收獲與感悟。
10.20xx年7月
（1）組織工作室學(xué)員參加楚雄州省級(jí)小學(xué)數(shù)學(xué)名師工作室安排的集中活動(dòng)。
（2）自我總結(jié)、反思、提高。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇6
新的年度到來意味著職場(chǎng)上有許多機(jī)遇等待著自己去發(fā)覺，作為前臺(tái)人員讓我很重視平時(shí)在工作中的表現(xiàn)，為此我能夠嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并圍繞著公司經(jīng)營目標(biāo)展開工作，而且我也會(huì)對(duì)自身的工作制定計(jì)劃使其更有條理性，雖然想現(xiàn)階段自己取得不少進(jìn)展卻也要對(duì)下一年度工作制定計(jì)劃。
重視客戶接待工作的展開并做好相應(yīng)的登記以及接見安排，即當(dāng)客戶前來的時(shí)候會(huì)通過溝通了解對(duì)方的來意，做好相應(yīng)的登記并聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)是否需要進(jìn)行接見，這樣的話也好通知行政部門提前進(jìn)行安排，無論是會(huì)議室的清理還是文件資料的準(zhǔn)備都要提前做好，若客戶并不需要接見領(lǐng)導(dǎo)的話則會(huì)做好重要信息的記錄，在下班前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)并等待后續(xù)工作的安排，雖然并不存在任何難點(diǎn)卻要注重工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)才行，即便已經(jīng)做好客戶接待工作也要反思自身的做法是否欠妥當(dāng)。
認(rèn)真接聽電話并對(duì)客戶反饋的信息做好相應(yīng)的記錄，身為前臺(tái)人員讓我明白信息的反饋與傳達(dá)是很重要的，所以在這一年度的工作中需要認(rèn)清自身的職責(zé)，即在接聽電話的過程中分析對(duì)方的來意，對(duì)銷售或者廣告類的電話一律選擇拒接或者中途掛斷，對(duì)客戶則會(huì)認(rèn)真聽取對(duì)方反饋的信息并進(jìn)行記錄，而且傳真或者電子郵件的傳達(dá)工作也會(huì)認(rèn)真做好，這些工作的完成也是證明自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，所以我會(huì)好好表現(xiàn)自己并在前臺(tái)工作中有所作為，另外對(duì)于無法做主的問題則會(huì)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決，不會(huì)因?yàn)椴欢b懂導(dǎo)致錯(cuò)過了解決問題的時(shí)機(jī)。
需要對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行交納并負(fù)責(zé)節(jié)假日方案的策劃，無論是水電費(fèi)還是網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的交納工作都需要及時(shí)處理好，而且當(dāng)員工反映設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候也會(huì)安排人員進(jìn)行處理，至少我會(huì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示并對(duì)工作的展開進(jìn)行部署，通過前臺(tái)工作的完成積累經(jīng)驗(yàn)從而提升自身能力，而且我也會(huì)通過這方面的溝通來鍛煉自己的口才，面對(duì)即將到來的挑戰(zhàn)讓我能夠積極做好準(zhǔn)備，我會(huì)通過前臺(tái)工作中的努力證明自己對(duì)當(dāng)前職責(zé)的重視，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益并履行好自己的職責(zé)才是我應(yīng)該做到的。
此刻的我面對(duì)后續(xù)工作中的挑戰(zhàn)會(huì)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，至少以往積累的經(jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)的教誨能夠指導(dǎo)自己，我會(huì)牢記在心并嚴(yán)格做好下一年度的前臺(tái)工作。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇7
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、14年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的'維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)�？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作
效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，
不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、工作計(jì)劃。
1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇8
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
行政管理工作概括地說，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部，計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng)，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉ok等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開一次員工大會(huì)，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比，評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍，對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)，保證公司運(yùn)營正常。
對(duì)內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生：實(shí)行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時(shí)保養(yǎng)清洗，損傷時(shí)及時(shí)定責(zé)，及時(shí)處理。
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
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