主管年度工作計劃通用15篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編整理的主管年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

主管年度工作計劃1

　　一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

　　作為一位助理，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為助理組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

　　下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

　　二、制訂。

　　做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的.步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

　　三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)。

　　增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

主管年度工作計劃2

　　一、加強(qiáng)員工素質(zhì)，提高員工服務(wù)意識

　　人是萬物之本，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關(guān)心員工，關(guān)心員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強(qiáng)員工個人素養(yǎng)，使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下；二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

　　二、不斷完善管理制度

　　由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

　　三、加快管理崗位建設(shè)

　　我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

　　四、作內(nèi)容及安排

　　1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。

　　2、每日早會十分鐘，計劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚(yáng)有進(jìn)步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。

　　3、每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況，已完成事項(xiàng)，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng)，第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

　　4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的.準(zhǔn)確性，完整性，是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

　　5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎勵。

　　6、各種物料碼放、搬運(yùn)入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價格是否一致。

　　7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實(shí)物和庫存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯誤。

　　9、倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽（款號，尺碼，價格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

　　10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時調(diào)整。

　　11、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題（如受潮或損壞等），及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。

　　12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

　　13、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。

　　14、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。

　　15、了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí)，營造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。

　　五、工作重點(diǎn)

　　1、對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫流程，出庫流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。

　　2、對庫房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識齊全、唯一、正確。

　　隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。

主管年度工作計劃3

　　職位名稱：私人教練

　　直屬上級：教練主管

　　職位概要：完成每月部門銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)維護(hù)場地安全和會員健身指導(dǎo)并提供一對一私教服務(wù);學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)各項(xiàng)制度;協(xié)助部門經(jīng)理完成相關(guān)的銷售任務(wù)及會員維護(hù)。遵守但不限于公司《員工手冊》的各項(xiàng)規(guī)定。

　　私人教練崗位職責(zé)

　　一、場地維護(hù)

　　1.確保工作區(qū)域整潔，必要時及時通知保潔人員進(jìn)行清理。

　　2.每日按規(guī)定檢查工作區(qū)域器械、設(shè)備等情況，如有損壞或其它不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況發(fā)生時，及時上報經(jīng)理。

　　3.確保工作區(qū)域井然有序和負(fù)責(zé)管理音響使用正常，保證所有會員正常、正確使用健身房設(shè)施。

　　4.引導(dǎo)會員遵守會所的各項(xiàng)規(guī)章制度和使用須知。

　　5.及時對會員的違規(guī)行為(如不安全行為等)正確指出，并按公司規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如有當(dāng)班工作人員視而不見者，按規(guī)定處罰，必須使用普通話。

　　6.及時將使用過的器械和器材整理歸位，清除器械使用過后遺留的污漬。

　　7.堅(jiān)守本崗位區(qū)域，如需離崗，應(yīng)請示部門主管，主管不在1 5.教練不得與會員發(fā)生正面沖突。

　　6.從發(fā)放輪排的3日內(nèi)，未和會員取得聯(lián)系的，視為自動放棄其他教練可以任意開發(fā);做過體測7日后未購買課程的，其他教練可以任意開發(fā)。

　　三、體能測試

　　私人教練預(yù)約體測前的安排：

　　1、可以進(jìn)行體能測試的會員包括：常規(guī)輪排的會員、符合俱樂部規(guī)定場地開發(fā)的會員，經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)指派的會員。

　　2、通過會員入會資料、相關(guān)責(zé)任會籍顧問了解必要會員信息，為預(yù)約體測做準(zhǔn)備工作。

　　3、在預(yù)約會員準(zhǔn)備進(jìn)行體測中，進(jìn)一步了解會員情況和實(shí)際需求，告知會員體能測試的內(nèi)容及重要性，有針對性的引導(dǎo)主動完成體能測試。

　　4、確保體測預(yù)約的成功率。

　　5、告知會員體測前的注意事項(xiàng)：①須穿著運(yùn)動服，運(yùn)動鞋，

　　②體測開始前的兩個小時不要進(jìn)餐或飲用帶有酒精的飲料。 ③體測當(dāng)天不要有強(qiáng)度過大的運(yùn)動。私人教練體測進(jìn)行中的要求：

　　談吐清晰，測試的數(shù)據(jù)須詳細(xì)、專業(yè)、有依據(jù)的告知會員。 2.

　　以熱情的狀態(tài)，職業(yè)的言語、專業(yè)的健身知識來引導(dǎo)會

　　私人教練的訓(xùn)練計劃必須保證是科學(xué)、安全的';禁止使用危險或非專業(yè)等違規(guī)動作，并應(yīng)在發(fā)現(xiàn)會員出現(xiàn)此類動作時，及時予以糾正和解答，必須保證會員的安全、健康。

　　6.私人教練訓(xùn)練時間屬于會員私人時間，只能為一人授課，不能用于為其他會員服務(wù)等，須專心為該會員服務(wù)。

　　7.訓(xùn)練前后私教與會員共同簽到、簽退。訓(xùn)練課程結(jié)束后，須與客人確定下次訓(xùn)練時間，并記錄于教練預(yù)約表

　　8.保存好每位會員的訓(xùn)練手冊和體測資料，除本手冊所屬會員、私教主管、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查外，不得有任何人翻閱其中內(nèi)容。

　　9.定期為客人做訓(xùn)練測試，跟進(jìn)和進(jìn)行其它相關(guān)溝通，獲取意見和建議，并及時向私教主管和私教經(jīng)理反映客人意見。

　　10.禁止私自贈送私教課程、體測等服務(wù)。

　　11.禁止私人教練之間不正當(dāng)競爭，否則將按相關(guān)規(guī)定處理。 12.按時填寫公司管理系統(tǒng)所有相關(guān)表格，每周向教練部經(jīng)理匯報工作情況。

　　13.授課中需注意自身動作，不得使用過于不雅的動作。注意自己在授課中的體位和體態(tài)，保持良好的教練形象。

　　14.授課時，須了解會員身體反應(yīng)，避免會員出現(xiàn)非常規(guī)性不適或運(yùn)動損傷。

　　15.遵守俱樂部、本部門有關(guān)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)管理，努力完成日、月、年的銷售業(yè)績目標(biāo)，保證會員的續(xù)課率。

主管年度工作計劃4

　　為了貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際，特制定安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

　　一、全年目標(biāo)

　　全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。

　　二、指導(dǎo)思想

　　要以公司對安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主�！睘樵瓌t，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　三、牢固樹立“安全第一”的思想意識

　　各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。

　　四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作

　　根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，車間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

　　五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作

　　工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白粉廠安全生產(chǎn)緊急會議紀(jì)要》不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的`。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。

　　安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。

主管年度工作計劃5

　　通過對xx年的招聘工作的總結(jié)，找出招聘過程中存在的問題，在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃，制定出招聘計劃操作細(xì)則，指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20xx年以下招聘計劃：

　　1、招聘時間安排及需求

　　根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù)，以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下：

　　2、加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。

　　3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期，應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。

　　4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時，不斷注意后續(xù)人員需求狀況，根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整 人員招聘時招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系，并在實(shí)施的.過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)和完善，使招聘工作規(guī)范化，流程化，滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對人員的需求。

　　5、啟動校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等

　　人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉，所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持XX年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力，通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格，通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。

　　部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄，我們的愿景“建設(shè)有xxx特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號，就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。

主管年度工作計劃6

　　20xx年，是行業(yè)大風(fēng)浪的一年，也是公司奮進(jìn)拼搏的一年。鋁價一直波動不穩(wěn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下，積極能動地調(diào)整運(yùn)營狀態(tài)，改變經(jīng)營策略，雖遭遇劣境，但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟，顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱，是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。

　　20xx年，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面，都有長足的進(jìn)步，時間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉(zhuǎn)眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展。在過去的一年里，生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計劃為依據(jù)，對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調(diào)查、了解，采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào)，同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產(chǎn)控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。

　　1、首先，生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計劃，標(biāo)注好客戶要求及供貨日期，把生產(chǎn)計劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時采取措施或調(diào)整計劃。

　　2、其次，我每天及時檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差，及時同有關(guān)車間主管和經(jīng)營部協(xié)商，基本上保證了計劃如期實(shí)現(xiàn)。

　　3、對各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。并每天對生產(chǎn)計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動記錄等)進(jìn)行分析研究，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題，同有關(guān)部門及時協(xié)商，找出問題解決辦法。

　　4、人員管理方面，在20xx生產(chǎn)工作年，由于各種因素的影響，職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。

　　5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸“品牌意識、質(zhì)量意識”，要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個目標(biāo)努力。

　　生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差，生產(chǎn)完畢清場意識薄弱，特別是擠壓車間。由于企業(yè)地處落后的地區(qū)，招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低，加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任意識不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財物，節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟(jì)處罰)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。設(shè)備停機(jī)率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講，對今后的設(shè)備管理必然會帶來一定的困難，特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面，我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的'狀況不夠好，對設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素，還有一個重要因素，就是車間生產(chǎn)控制，班長是否合理調(diào)配人員，有沒有達(dá)到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多，一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作，同時同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個新臺階。

　　展望20xx，我將從不足之處著手，做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作，及時了解、掌握生產(chǎn)進(jìn)度，研究分析影響生產(chǎn)的各種因素，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對策。

　　一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計劃和月出柜計劃，并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進(jìn)行安排生產(chǎn)以月出柜計劃日期作為最終依據(jù)，分解為周計劃和日計劃，及時跟蹤并提醒部門主管及時處理本部門異常，做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎罰，對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比，。

　　二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度，培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念，道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動較大，對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大，而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中，良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。

　　三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制，20xx年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進(jìn)行真正考核，有物料浪費(fèi)或物料消耗過大的現(xiàn)象存在，維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會從源頭即材料進(jìn)廠開始然后層層分解，將物料消耗落實(shí)到各部門、各車間，將對各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進(jìn)行考核，實(shí)行節(jié)約獎勵制度，對于超過部分分析原因，按責(zé)任比例進(jìn)行處罰。

　　四、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作，推行“5S”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下，不必要的清除掉，把留下的依照規(guī)定的合理位置放置，并明確標(biāo)示，將工作場所清掃干凈并保持，每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則做事，文明的員工是文明管理的根本保證。

　　五、樹立品牌意識、質(zhì)量意識，把品牌理念灌輸給員工，讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任，在生產(chǎn)中抓自檢，協(xié)助質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量控制，建立不良品檔案，積累控制數(shù)據(jù)，畫圖表，觀察質(zhì)量波動，訂管點(diǎn)，把住關(guān)鍵工序，檢查，進(jìn)行措施對比。

　　六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄，要求定期對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺機(jī)器編制檔案，記錄所有的維修計劃和維修紀(jì)錄。對機(jī)器的每一個零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng)，適時更換零部件，保證機(jī)器盡可能不發(fā)生意外故障。當(dāng)有故障發(fā)生時，維修人員要做到隨叫隨到，及時處理。要求模部必須保證模具上機(jī)合格率，做好模具檔案管理工作，目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大，也是影響成品率的重要因素之一。

　　七、堅(jiān)持調(diào)度會議制度。調(diào)度會議是一種發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益、統(tǒng)一指揮生產(chǎn)的良好形式。會議由我負(fù)責(zé)主持，各車間主任及有關(guān)科室參加。研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，以求得矛盾的解決。對于常見的易發(fā)生的問題，各部門之間作一提醒，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。對于出現(xiàn)的事故和失調(diào)，做出正確分析，作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。

　　八、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對各車間、班組安全檢查力度，加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行班前會制度，抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，堅(jiān)持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施，對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故“三不放過”的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患，確保20xx年的安全生產(chǎn)。充分利用周五安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

　　我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難，不斷提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展添磚獻(xiàn)瓦!

主管年度工作計劃7

　　一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

　　1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r間每月一次，每次集中培訓(xùn)，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核。

　　2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。

　　3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等

　　檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤，堅(jiān)持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。

　　2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。

　　3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，并讓保潔員工熟記于心。

　　4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別，針對危險源制定措施，并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。

　　5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。

　　三、人力資源管理規(guī)范化

　　1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

　　2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于門診和住院以及樓

　　道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動較大等特點(diǎn)，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

　　1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的.服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

　　2)重視對員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

　　3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。

　　4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

　　5)日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。

　　3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如，不驚慌失措。

　　4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。

　　四、醫(yī)院檢查滿意化

　　針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓醫(yī)院滿意，讓公司放心。

　　五、上下關(guān)系和諧化

　　正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正�；�、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

　　一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。

主管年度工作計劃8

　　找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是我感到了工作的吃力。

　　我是從事公司銷售工作的，這在以前是一份很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的'。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：

　　一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況

　　4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

　　4、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

主管年度工作計劃9

　　一、20xx年的全面財務(wù)預(yù)算。也就是要把20xx年全年的客流量、銷售收入、各項(xiàng)成本、費(fèi)用、利潤總額等全部做一個初步的預(yù)算

　　并對20xx年全年的各類資產(chǎn)購置、材料采購（分具體的品種明細(xì)）進(jìn)行初步預(yù)算。這樣，在年初就可以預(yù)知20xx年全年的'大致經(jīng)營情況。

　　規(guī)定完成日期：12月20日前。（附：預(yù)算表格**份）

　　二、20xx年全年的資金計劃。在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上，對20xx年全年的資金收支情況進(jìn)行預(yù)測，做出20xx年的資金計劃，為20xx年總體的資金調(diào)度和安排提供參考依據(jù)。

　　規(guī)定完成日期：12月20日前。（附：資金計劃表格**份）

　　注：公司目前暫時不考慮現(xiàn)金流量的問題。

　　三、對所有的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)。要求財務(wù)部組織對公司全部資產(chǎn)進(jìn)行年終全面盤點(diǎn)，并與20xx年的年終全面盤點(diǎn)進(jìn)行比較分析，找出資產(chǎn)增減的原因。

　　規(guī)定完成日期：20xx年1月5日前。

　　四、對20xx年全年的經(jīng)營情況做進(jìn)行全面的總結(jié)分析。

　　1.對公司20xx年全年的經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)：包括收入、客流、成本、費(fèi)用、利潤、資金實(shí)際收支、資產(chǎn)和負(fù)債的增減變動等；（附表格**份）

　　2.與20xx年全年的經(jīng)營情況做對比分析總結(jié)；（附表格**份）

　　3.對20xx年的任務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析總結(jié)。（附表格**份）

　　規(guī)定完成日期：20xx年1月15日前。

　　五、做全年的工作總結(jié)報告。要求所有從事財務(wù)工作的人員，從經(jīng)理到庫管員都要做一個全年的工作總結(jié)。

　　規(guī)定完成日期：20xx年1月15日前。

　　六、年終評優(yōu)。對財務(wù)系統(tǒng)的每個崗位都評選出一個先進(jìn)來，具體評選辦法另發(fā)。

　　七、召開年終工作總結(jié)表彰大會。計劃在春節(jié)前，在全公司召開一個所有財務(wù)人員都參加的“年終財務(wù)工作總結(jié)大會”，并現(xiàn)場對評選出來的先進(jìn)進(jìn)行表彰。

主管年度工作計劃10

　　一、人員調(diào)配管理

　　本年度重點(diǎn)做好新型產(chǎn)品投運(yùn)生產(chǎn)期間的人員、設(shè)備調(diào)配工作。

　　1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到新型產(chǎn)品試產(chǎn)車間工作，使氣罐項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

　　2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

　　二、勞動合同管理

　　做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年40人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（3年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

　　三、人事考核評價

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

　　四、獎懲管理

　　結(jié)合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

　　五、人才儲備工作

　　根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加區(qū)域性的.大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：壓力容器專業(yè)5—7人，電氣專業(yè)2—3人，化學(xué)專業(yè)2—3人。

　　六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作

　　隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

　　1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

　　2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

　　七、其他人事管理工作

　　1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

　　3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

主管年度工作計劃11

　　一、銷量指標(biāo)：

　　至12月31日，河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元，銷售目標(biāo)7萬元（銷售計劃表附后）；

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

　　四、實(shí)施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　　（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；

　�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥�四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　�。�1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間；

　�。�2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我2xx年工作重點(diǎn)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的`角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　2xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

主管年度工作計劃12

　　崗位職責(zé)：

　　1、對商場物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持部門的全面工作。

　　2、管理和控制保潔部的運(yùn)行(全面的清潔、報告維修、定期計劃、根據(jù)工作需求及結(jié)合

　　實(shí)際情況，可請專業(yè)人員合理化對保潔員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，物料的.管理及分配等)。

　　3、控制好人力的使用和物資耗用，抓好安全、防火、防盜等工作。

　　①保潔工具保養(yǎng)、申購與存貨：

　　a、要求保潔員執(zhí)行以舊換新制度，工具責(zé)任到個人

　　b、根據(jù)損耗，合理訂購數(shù)量

　　c、對于易耗品，根據(jù)每日消耗情況可適當(dāng)備用庫存，合理調(diào)配

　�、谌肆Γ�

　　a、評估員工的表現(xiàn)，約束員工紀(jì)律。

　　b、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，增強(qiáng)員工服務(wù)意識。

　　4、監(jiān)督保潔員的儀容儀表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　5、監(jiān)督保潔員每天考勤及做好月底考勤統(tǒng)計工作

　　6、完善保潔員各崗位工作流程和注意事項(xiàng)

　　7、保潔員的排班、排崗、排休。

　　8、完成好領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的各項(xiàng)工作保潔員崗位職責(zé)

　　9、認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求。

主管年度工作計劃13

　　一、全年目標(biāo)

　　全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。

　　二、指導(dǎo)思想

　　要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主�！睘樵瓌t，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　三、牢固樹立“安全第一”的思想意識

　　各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。

　　四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作

　　根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，車間每周進(jìn)行安全檢查，班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查，對查出的`事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

主管年度工作計劃14

　　20xx年，在公司各部門的大力支持幫助下，通過分公司上下不懈的努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計20xx年某某行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個有利時機(jī)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理，杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故，開源節(jié)流、降本增效，力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。新的一年我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。

　　一、不斷加強(qiáng)安全管理工作

　　一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將各工種及設(shè)備的操作規(guī)程應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識安全。二是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、(交接班)等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。

　　二、提高員工的`質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率

　　一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)日質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

　　三、開源節(jié)流，降本增效

　　一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以技能定崗，盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi);三是對原材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生;四是將刀具(量具、鉆具等公用器具逐步摸索)與員工的使用掛鉤，有獎有罰。

　　四、保證工藝貫徹率

　　在20xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工種的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到100%。

　　五、加強(qiáng)設(shè)備管理

　　一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

主管年度工作計劃15

　　在過去的2xx年里，我在上級行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提；狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化財務(wù)管理，化解會計風(fēng)險，使ZZ信用社的財務(wù)工作平穩(wěn)過度到20xx年。

　　20xx年才剛剛開始，我們社就開展了引深“求和諧樹形象創(chuàng)佳績”主題競賽活動和引深案件專項(xiàng)治理“回頭看”深度排查活動，在這兩項(xiàng)活動當(dāng)中，處處離不開柜臺操作和柜臺服務(wù)。我作為一名主管會計，主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的財務(wù)管理工作，行使會計的管理和監(jiān)督職能，為了更好地完成今年聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，努力踐行理事長“夯實(shí)基儲規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新機(jī)制、穩(wěn)健運(yùn)行、努力推進(jìn)平定信合事業(yè)”的講話精神，特作出如下工作計劃：

　　一、健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營，堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

　　為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營，防止各類案件的發(fā)生，我制定了《ZZ信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》，把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務(wù)、儀表、出勤五項(xiàng)內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍，詳細(xì)、完整地制定了各項(xiàng)處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，提高了全體員工的'業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)了風(fēng)險防范，防止違規(guī)行為的發(fā)生。大瀝人才網(wǎng)

　　在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面做起：

　　1、會計基本規(guī)定；

　　2、會計報表質(zhì)量；

　　3、計算機(jī)管理；

　　4、聯(lián)行結(jié)算管理；

　　5、會計檔案管理；

　　6、網(wǎng)點(diǎn)管理；

　　7、會計經(jīng)營管理。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度。

　　從歷年來各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來看，最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大，檢查流于形式，檢查范圍廣，但不深入，檢查聲勢大，但不扎實(shí)，沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面，我今年計劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理，加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度，采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。

　　1、重要空白憑證方面：

　　檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人、專庫管理，是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷號，登記是否準(zhǔn)確、完整、及時，作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確，是否做到了帳實(shí)、帳簿、帳表“三相符”，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。

　　2、庫存現(xiàn)金方面：

　　及時對庫存現(xiàn)金進(jìn)行檢查，嚴(yán)格控制超庫存現(xiàn)象，使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化，一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象，另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。

　　3、英押、證方面：

　　檢查英押、證是否做到了三分管，是否實(shí)行了AB角管理制，交接是否有記錄。

　　4、帳戶方面：

　　是否建立對帳制度，對帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制度，對帳是否及時，同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對，企業(yè)存款是否核對發(fā)生額，對帳率是否達(dá)到規(guī)定要求，是否設(shè)立對帳臺帳，臺帳記錄是否與實(shí)際對帳情況相符，對帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對一致。

　　三、加強(qiáng)柜臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

　　針對各網(wǎng)點(diǎn)柜臺工作人員知識結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象，按照缺什么補(bǔ)什么的原則，向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財務(wù)制度等方面的知識，用知識武裝頭腦，培養(yǎng)他們“干一行、愛一行、專一行”，“學(xué)一行、會一行、懂一行”的意識，每季度組織一次技術(shù)比武，將比武成績納入年終考核，從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性，高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。

　　回顧20xx年的工作，自己感到有許多不足之處：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠不透；二是本職工作與其他同行相比，還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)；三是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等。在新的一年里，我針對平時的工作要求，結(jié)合我社的實(shí)際，對柜臺工作人員的崗位進(jìn)行重新分工，對各崗的職責(zé)重新進(jìn)行了明確，將“求樹創(chuàng)”活動的目標(biāo)作為我們的奮斗目標(biāo)，截止目前，我社各項(xiàng)存款較年初凈增**余萬元，各項(xiàng)收入已實(shí)現(xiàn)**萬元。

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