個人年度工作計劃 (15篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的 個人年度工作計劃 ,歡迎大家分享。
個人年度工作計劃 1
新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計劃,總結(jié)過去的經(jīng)驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
做好工作計劃目標(biāo)就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)的檢驗報告;
2、款式配色準(zhǔn)確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細(xì)致嚴(yán)密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個初步的判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達(dá)到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的'流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識教育培訓(xùn)
5、定時、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。
個人年度工作計劃 2
反思過去的一年,自我最大的問題就是在工作中的計劃。其他的同事在努力后都有了提升,而我卻因為沒計劃的工作,導(dǎo)致空余的時間緊巴巴的。在此,我對自我的學(xué)習(xí)計劃安排如下:
首先,提升思想上的要求。高效率的工作必定對自我有著更高的要求,在工作中,我總是帶著散漫的態(tài)度去應(yīng)對工作,這導(dǎo)致我沒能好好的去正視自我的工作。通常來說,就是職責(zé)心的不足。應(yīng)對自我工作,自我的職責(zé),我應(yīng)當(dāng)更進(jìn)取的`去應(yīng)對,去改正。
其次,是自我在基礎(chǔ)上的問題。作為一名前臺客服,我需要的不僅僅是溝通和處理文件的本事。在禮儀上、對文件的處理技巧上、在對辦公器材的使用上,甚至是對工作的安排上,我都急需提升和準(zhǔn)備。這不僅僅是為了工作,更是為了自我能夠有序的提升自我。
最終,在交際上,其實我也有極大的問題。盡管作為前臺我在日常和其他的同事都有很多的接觸,可是在很多的時候,自我都沒能在工作外接觸同事,這讓我在行政方面的工作難有提升!這也是一向在困擾我的問題之一。
再看看自我在工作方面的改善。過去的工作盡管順利的完成,可是在很多方面我都并不算做的很好:
首先,我要改善的是自我對公司情景的掌握。作為前臺,在對公司的部門、員工,以及環(huán)境都是我需要負(fù)責(zé)的區(qū)域,我必須要更加做好管理,提升公司的整體協(xié)調(diào)。
其次,作為客服,我要及時的更新公司的聯(lián)絡(luò)簿,對重點客戶以及人物的電話做好整理標(biāo)記。并在工作當(dāng)中記憶下來。
最終,我要在工作中養(yǎng)成寫總結(jié)和計劃的習(xí)慣。為了讓工作能更有調(diào)理,為了讓自我有更多的提升,這些都是必要的事情。
過去的工作已經(jīng)過去,期望自我在今后的工作中,更嚴(yán)格的要求自我。在工作中,更出色的擔(dān)當(dāng)好前臺客服的職位!
個人年度工作計劃 3
一、教材分析
(一)數(shù)與代數(shù)
1、第二單元“有理數(shù)及其運算”
有理數(shù)的概念及其加減法、乘除法、和乘方運算,以及使用計算器作簡單的有理數(shù)運算。
2、第三單元“字母表示數(shù)”
引入字母表示有理數(shù),實現(xiàn)由數(shù)到式的飛躍。繼而介紹代數(shù)式、代數(shù)式的值及其相關(guān)概念,以及多項式的升降冪排列,并在這些概念的基礎(chǔ)上介紹同類項的概念、合并同類項的法則以及去括號與添括號的法則。
(二)空間與圖形
1、第三單元“豐富的圖形世界”
通過生活中熟悉的圖形展開研究,包括圖形的形狀、構(gòu)成、性質(zhì)、圖形的展開與折疊,圖形的截面,圖形的.方向視圖等。
2、第四單元“平面圖形及其位置關(guān)系”
識別線段、射線、直線、角、平行與垂直等有關(guān)概念,從事折紙、模型以及使用直尺、三角板、量角器、圓規(guī)等幾何工具,畫角、線段、平行線、垂線,制作七巧板、圖案設(shè)計等活動。
二、學(xué)情分析
本班共有1名學(xué)生,該生為女生。從性格上看,該生內(nèi)向、靦腆;從學(xué)習(xí)情況來看,學(xué)生基本能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),但欠缺接受新知識的能力,數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差。該生的數(shù)學(xué)思維能力有待提高。
三、教學(xué)措施
(一)認(rèn)真研讀新課程標(biāo)準(zhǔn),鉆研新教材,根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn),擴充教材內(nèi)容,認(rèn)真上課,批改作業(yè),認(rèn)真輔導(dǎo),認(rèn)真制作測試試卷,也讓學(xué)生學(xué)會認(rèn)真。
(二)激發(fā)學(xué)生的興趣,給學(xué)生介紹數(shù)學(xué)家,數(shù)學(xué)史,介紹相應(yīng)的數(shù)學(xué)趣題,給出相應(yīng)的數(shù)學(xué)思考題,激發(fā)學(xué)生的興趣。
(三)數(shù)學(xué)建模,課件演示。使學(xué)生樂在其中,樂此不疲。
四、教學(xué)進(jìn)度
第一單元豐富的圖形世界在兩個半期復(fù)習(xí)中穿插復(fù)習(xí)
第二單元有理數(shù)及其運算2課時(10月16日、10月23日))
第三單元字母表示數(shù)1課時(10月30日)
半期整理與復(fù)習(xí)1課時(11月6日)
第四單元平面圖形及其位置關(guān)系1課時(11月13日)
個人年度工作計劃 4
今年,在我們公司上市之后,我公司的所有方面都有了大的提高。管理水平方面,綜合運營方面,都有了較大的改善。這不僅僅是我們市場的需要,也是我們發(fā)展的內(nèi)在要求。對于我們市場部來說,這些方面的提升,對于我們的工作來說,是一種動力,也是一種壓力。為了完成所有的目標(biāo),我部特制訂如下計劃:
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3、增加人員配置:
。1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2)市場開發(fā)助理:xx省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的`人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
個人年度工作計劃 5
年末的到來對我來說無疑有著許多值得反思的地方,也許是對工作不夠重視的緣故導(dǎo)致本年度取得的業(yè)績是比較差的,通過和同事之間的對比讓我意識到自身存在的不足之處,適逢新的一年即將到來自然不能夠在工作中重蹈覆轍,因此我制定了這份工作計劃并希望能夠在明年取得理想的成就。
要多去了解市場信息以便于提升客戶開發(fā)工作的效率,通過對工作的分析可以得知自己在以往的表現(xiàn)是不夠努力的,即很多觸手可及的'信息沒有主動去進(jìn)行收集,事實上若是自己善于分析的話完全可以通過常見的市場信息分析客戶的需求,從整體上了解公司產(chǎn)品的銷售形勢處于怎樣的狀態(tài),在這個基礎(chǔ)上再來開發(fā)新客戶無疑能夠取得不錯的成果,對我來說想要獲得客戶資源的關(guān)鍵在于自身的主動性,與其等待客戶上門還不如自己主動去進(jìn)行拜訪,這樣的話既能夠提前做好準(zhǔn)備也鞥夠體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,畢竟只有掌握更多的客戶資源才有資格談績效方面的問題自然要主動出擊才行。
要多站在客戶的角度進(jìn)行思考從而明白對方的真實需求,關(guān)于這點主要在于銷售技巧的運用是否足夠嫻熟,而且在客戶資源的利用方面也要掌握一定的技巧性,由于大多數(shù)情況下都是采取電話銷售的形式來聯(lián)絡(luò)客戶的,因此要圍繞著客戶感興趣的話題進(jìn)行交流從而探索更多的信息,即便無法一次性成交也能夠給對方留下良好的印象,這樣的話也能夠為下次的合作建立良好的基礎(chǔ)從而提升訂單的成功率,重要的是在每月的績效指標(biāo)基礎(chǔ)上為自己設(shè)立更高的目標(biāo),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)對待自己的工作則能夠取得理想的成果。
要多和同事進(jìn)行交流從而及時認(rèn)清自身存在的不足,在我看來以往銷售績效不理想的原因主要在于自己缺乏與同事之間的交流,事實上在遇到難以解決的問題之時可以向同事進(jìn)行請教,即便是站在不同的角度思考同樣的問題也能夠找到改進(jìn)的余地,可惜的是我沒能認(rèn)識到這種做法的重要性以至于在工作方面落后于人,所以在明年的工作中應(yīng)該要加強交流從而了解更多實用的經(jīng)驗才行。
計劃的制定對我來說也是希望以后的工作中有著更好的表現(xiàn),所以我會嚴(yán)格要求自己并在往后的工作中強化對工作技巧的學(xué)習(xí)與運用,朝著更高的目標(biāo)而努力則能夠更好地拓寬自己的發(fā)展渠道。
個人年度工作計劃 6
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實學(xué)校工作意見,牢固確立“素質(zhì)為本、質(zhì)量第一”的觀念,繼續(xù)以“規(guī)范教學(xué)過程、細(xì)化教學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量”為重點,穩(wěn)步推進(jìn)課程改革,切實提高校本教研質(zhì)量。團結(jié)一致、負(fù)重奮進(jìn),腳踏實地、積極進(jìn)取,高質(zhì)量實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和爭先創(chuàng)優(yōu),向建校xx周年獻(xiàn)禮。
二、工作目標(biāo)
以“埋頭苦干,爭先進(jìn)位”為教學(xué)工作的總目標(biāo),從早、從嚴(yán)做好教學(xué)細(xì)節(jié)、教學(xué)過程的管理。高一年級要以“強化管理、潛心研究、夯實基礎(chǔ)”為工作重點,切實把握新課程的目的要求、教學(xué)內(nèi)容和考核評價,確保新課程的實施;努力減小分化,關(guān)心每一名學(xué)生,學(xué)科成績保持蘇州市同類學(xué)校中上游水平。高二年級以“扎實管理、突出重點、全面合格”為工作要求,在重點強化高考學(xué)科教學(xué)的同時,加強綜合考試學(xué)科的教學(xué);切實做好培優(yōu)和補差輔導(dǎo);學(xué)科成績達(dá)蘇州市同類學(xué)校中上游水平,綜合考試合格率達(dá)100%。高三年級應(yīng)面向高考,研究高考,“埋頭苦干、穩(wěn)步提升”,著力增強教學(xué)和復(fù)習(xí)工作的針對性和實效性,加強備課組內(nèi)的研究,發(fā)揮集體智慧,形成合力,加強對學(xué)生個體和群體的質(zhì)量分析,加強教學(xué)五認(rèn)真工作,確保教學(xué)工作措施落實到位。
三、工作重點
1.著力做好高中課改
加強領(lǐng)導(dǎo)。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真制訂課程改革的實施方案,建立學(xué)校課程改革領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強對課程改革的指導(dǎo)。
加強研訓(xùn)。在暑期組織省級、蘇州市級和昆山市級高一新課程,新教材培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善學(xué)校內(nèi)部的校本研訓(xùn),在實踐基礎(chǔ)上引導(dǎo)教師進(jìn)一步理解高中課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材,采取參與式研討、公開觀摩與評價、案例設(shè)計等多元研訓(xùn)活動方式,切實提高研訓(xùn)活動的針對性和有效性,解決課改中遇到的問題,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、教學(xué)方式和教學(xué)行為,在學(xué)生中倡導(dǎo)自主、探究、合作的學(xué)習(xí)方式,從而努力提升我校新課程的實施水平。
加強管理。一是加強課程管理。嚴(yán)格按照二級市局的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)科科目和學(xué)科模塊合理安排課程。二是實行學(xué)分制管理。教務(wù)處將根據(jù)課程方案的學(xué)分要求形成學(xué)年學(xué)分分配表。遵循客觀、公正、透明的原則,嚴(yán)格學(xué)分認(rèn)定。三是建立選課指導(dǎo)制度。根據(jù)新課程方案要求和學(xué)生實際,逐步建立行之有效的選課指導(dǎo)制度。以學(xué)生個性發(fā)展的需要出發(fā)引導(dǎo)他們學(xué)會自主選擇,形成個人的學(xué)習(xí)計劃。四是努力探索學(xué)生發(fā)展評價體系和教師專業(yè)發(fā)展評價制度,努力提高實施新課程的水平。五是結(jié)合學(xué)校實際,開發(fā)校本課程和各類活動課程、研究性學(xué)習(xí),努力完善課程體系。
2.繼續(xù)細(xì)化教學(xué)管理
著力抓好教學(xué)五認(rèn)真。進(jìn)一步完善和修訂教學(xué)常規(guī)的要求,以加強教學(xué)五認(rèn)真工作的常規(guī)管理為重點,不斷規(guī)范教師的教學(xué)行為,將教學(xué)常規(guī)工作落到實處。引導(dǎo)教師以五認(rèn)真為切入,以課堂教學(xué)為中心,切實提高課堂教學(xué)效率和練習(xí)評價的效能。對教師的五認(rèn)真工作進(jìn)行期中普查和不定期抽查等形式進(jìn)行檢查,同時進(jìn)行教師教學(xué)滿意度的學(xué)生測評。
繼續(xù)實行“三項制度”。一是校內(nèi)教學(xué)調(diào)研制度。高一、二年級由教務(wù)處組織、年級組為單位對教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,及時發(fā)展、改進(jìn)和修正出現(xiàn)的偏差和存在的問題。高三年級通過市、學(xué)校二級調(diào)研,尋找不足,及時調(diào)整復(fù)習(xí)的思路和策略。每次調(diào)研均進(jìn)行材料匯總和及時向教師通報。二是行政人員聽評課制度。校級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)每周根據(jù)教務(wù)匯總,聽評課情況,在教職工會上由校長進(jìn)行點評。三是通報分析制度。針對每次教學(xué)調(diào)研、行政人員聽課和重大考試,及時將情況向全體教師進(jìn)行通報分析,利于進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,共同協(xié)商共同討論教學(xué)中出現(xiàn)的問題,利于全面提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量;對考試情況及時召開各年級的教學(xué)質(zhì)量分析會,以集中分析和分班分析相結(jié)合,面向全體進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量跟蹤調(diào)查,切實關(guān)心每一位學(xué)生的.成長,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
繼續(xù)加強校本教研。一是加強教研組活動的常規(guī)管理。教研組每學(xué)期開設(shè)組內(nèi)公開課,語文、數(shù)學(xué)、英語組不少于8節(jié),其余教研組不少于6節(jié),教務(wù)處每周在校門口公布公開課開設(shè)情況。加強聽評課活動,重點研究教學(xué)實際問題,做好聽評課的材料匯總和組內(nèi)點評,并將教案、聽課評價表、組內(nèi)評課記錄表、組內(nèi)點評等材料裝訂后交教務(wù)處。嚴(yán)格教師聽課節(jié)數(shù),教齡在3年(含3年)內(nèi)的青年教師不少于30節(jié),中層領(lǐng)導(dǎo)、教研組長、指導(dǎo)教師不少于20節(jié),其他教師不少于15節(jié),期末進(jìn)行檢查,列入教學(xué)常規(guī)考核。二是注重發(fā)揮備課組作用,營造濃厚的教研氣氛和環(huán)境。備課組活動每周一次,做到有活動內(nèi)容,有研討記載,必須人人參與。備課組必須針對教學(xué)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行集體研討,組內(nèi)必須進(jìn)行集體備課,規(guī)范集體備課的形式,要求做到:備課主題(備課組長確定)→個人鉆研(個人備課)→集體研討(各抒已見)→形成個案(第二次個人備課)→組織實施(課堂教學(xué))→反饋與反思(教學(xué)敘事)。三是積極探索校本教研的途徑,不斷增強教研的實效和活力。各教研組要以高三工作和新課程實施作為重點,大膽嘗試新的教研形式,力求每次教研的實效和特色。
個人年度工作計劃 7
一、餐廳的內(nèi)部管理
1、參與制定合理的餐廳年度經(jīng)營目標(biāo),帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營目標(biāo)。
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需求,與廚師討論制定餐飲推廣計劃,并在實施過程中收集客人的反饋進(jìn)行改進(jìn)。
3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促檢查餐廳經(jīng)理和員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為顧客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設(shè),把握員工的思想動態(tài),通過對員工的考核和考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5、指派專人制定員工培訓(xùn)計劃,組織員工參加各種培訓(xùn)活動,不斷提高員工的服務(wù)技能、技能和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6、每月至少召開一次餐廳員工會議,分析匯報餐廳月度經(jīng)營指標(biāo)、收支情況,解決存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和外部銷售的意見和建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理。
7、與廚房密切配合,檢查食物質(zhì)量,并及時反饋客人意見,提高食物質(zhì)量,滿足客人需求。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料和物品的.管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料和物品的收集和儲存,檢查前廳和廚房的食品和原料成本是否過高,確保所有成本轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低成本,增加利潤。
9、特別注意餐廳的衛(wèi)生和安全工作,安排專人檢查餐廳的清潔情況,并指定專人定期打掃和整理餐廳的各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、營銷
1、廣泛利用各種媒體渠道進(jìn)行宣傳,提高餐廳的本土意識,鎖定目標(biāo)客戶群體,加大目標(biāo)客戶群體的宣傳力度。
2、建立定期聯(lián)系檔案,與客人建立良好關(guān)系,通過訪談和電話訪談?wù)髑罂腿艘庖姡幚砜腿送对V,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢把握Florent Pizza餐廳的企業(yè)餐飲文化,從裝修風(fēng)格、優(yōu)質(zhì)的食品、溫馨的服務(wù)等方面展現(xiàn)這款休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住這個賣點,會讓餐廳擁有無限的生命力。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
這家餐廳位于江東繁華地段,用餐氛圍良好。人流和客戶群都不是大問題。為此,周邊的快餐店、豆?jié){店、咖啡館、面館、海鮮館、川菜館等。相對成熟的,在不同程度上是我們的競爭對手。因此,
1、在運營初期,既要發(fā)揚自己的特色,又要避免其鋒芒畢露。我們不應(yīng)該靠產(chǎn)品中的品種數(shù)量取勝,而應(yīng)該專注于做“披薩”這個餐廳的招牌產(chǎn)品。只有握緊拳頭,我們才有力量。
2、結(jié)合本餐廳的休閑特色,加大下午茶的推廣。
3、從長遠(yuǎn)來看,我們的目標(biāo)是繼續(xù)開設(shè)分行,實施多店經(jīng)營。
在以后的工作中,我會以這個方案為依據(jù),根據(jù)餐廳的具體經(jīng)營情況和問題不斷改進(jìn)。
個人年度工作計劃 8
白駒過隙,時間的駿馬不停蹄地向前奔跑;厥兹ツ旯ぷ,有碩果累累的喜悅,有與同事攻克難關(guān)的感慨,也有遇到困難和挫折時惆悵。
在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,勇氣和信心,是你們讓我羽翼漸豐?梢哉f,今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便自己在下一年中進(jìn)步。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式等,積極掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補充新的能量都是有必要的。
四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責(zé)任感。古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的`出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識。俗話說:“眾人拾柴火焰高”。力求在團隊精神的作用下,能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。同時,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識。很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,新的一年,充滿激情與挑戰(zhàn),我相信自己會在這一年里,盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績,給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷!
個人年度工作計劃 9
我科自20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理以來;明確一個主題:“夯實基礎(chǔ)護理,提高滿意度”。通過加強護理質(zhì)量管理,積極落實基礎(chǔ)護理,極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進(jìn)一步改進(jìn),現(xiàn)將計劃報告如下:
1、 完善制度,修訂常規(guī),簡化文書書寫,促進(jìn)基礎(chǔ)護理質(zhì)量的提高
根據(jù)目前ICU收治病人的范圍、病種修改ICU護理常規(guī),為護士提供臨床護理指導(dǎo)。
2、 為基礎(chǔ)護理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目; 在護士長日查房中將基礎(chǔ)護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境
我科修訂探視制度,對于急危重病人適當(dāng)延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質(zhì)量,促進(jìn)護理工作的提高。
4、 加強人力資源管理,改善排版模式。
科室根據(jù)護理部的精神,結(jié)合本科特點,在對全科護士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務(wù)。
5、 轉(zhuǎn)變護士觀念,提升護士隊伍素質(zhì),調(diào)動積極性
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程,并進(jìn)行考核;通過進(jìn)行分層次培訓(xùn)與考核,提高ICU護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認(rèn)識到基礎(chǔ)護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。
6、 院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進(jìn)護理質(zhì)量
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開科室會議,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。
總之,實施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎(chǔ)護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的'病情、醫(yī)療
安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護理更專業(yè)化、專科護理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實施整體護理,用高度責(zé)任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神履行自己的本職工作。
個人年度工作計劃 10
萬事開頭難,一年級是學(xué)生步入學(xué)校接受的第一次正規(guī)的教育,一切都是新的,一切也都是棘手的。但這個時期也是最關(guān)鍵的,做為一年級的語文老師兼班主任,工作千頭萬緒。萬丈高樓平地起,基礎(chǔ)牢不牢固,習(xí)慣好不好直接影響孩子日后的發(fā)展。好的開始是成功的一半,為了更有條理的開展工作。
一、班級情況分析
今年我?guī)б荒昙?班,本班學(xué)生60人,其中男生36人,女生24人。學(xué)前班直接升入的占百分之六十,由大班直接上的占百分之四十,存在問題:孩子的年齡結(jié)構(gòu)偏小,自制能力差,班頭又大,學(xué)生程度參差不齊,且男生多,女生少,紀(jì)律管理困難。優(yōu)點:學(xué)生年齡小,對老師的話比較崇拜,只要我加以時日,也許就可以大見成效。
二、應(yīng)對計劃
1、班級紀(jì)律:更細(xì)致的開展班級工作,確定工作的重點,選出班干部,大膽的培養(yǎng)班干部,放手讓孩子管理孩子,自己做好指導(dǎo)。做到:心中有數(shù),心中有大局。
具體做法是,專門抽出幾節(jié)課,對學(xué)生進(jìn)行教育,用班長進(jìn)行演習(xí),爭取找到一個比較適合學(xué)生的好方法,使學(xué)生能夠在自由,寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境中愉快成長。
2、組織好所有的班級活動,認(rèn)真訓(xùn)練,積極參與,多向同行請教。做到,工作更細(xì)心。設(shè)計豐富多彩的班級活動,增強的學(xué)生的主人翁意識和集體意識。增強班級的凝聚力,營造良好的班風(fēng)。
3、督促和配合各科老師進(jìn)行教育教學(xué),為各科老師提供的聽課狀態(tài)。及時處理班級中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題和矛盾。協(xié)調(diào)好自己和各科老師之間的關(guān)系,營造比較和諧的班級氛圍。
4、召開家長會,進(jìn)行家校的緊密合作,搭建社會學(xué)校之間的平臺,及時廣泛的聽取家長的意見和建議,并把學(xué)生的表現(xiàn)實事求是的.通知家長,共同探討,進(jìn)行工作改進(jìn),使工作一直處于較高效狀態(tài)。具體做法:堅持勤開家長會,靈活多樣的開展家長會,對于工作忙的家長進(jìn)行分批召開。并及時進(jìn)行家訪。一學(xué)期做到家訪學(xué)生半數(shù)以上,見每個家長4次以上。
5、堅持因材施教,對學(xué)生進(jìn)行感恩教育,用實際行動化解學(xué)生心中的每個小節(jié)。關(guān)注學(xué)困生;咀龅剑号囵B(yǎng)優(yōu)等生,提高中等生,厚待學(xué)困生。用大愛關(guān)注每一個孩子。
6、班級衛(wèi)生,一個好的環(huán)境,使人心曠神怡,精神倍增,在干凈的班級中上課,老師的心情好,學(xué)生的身心不受罪,所以,班級衛(wèi)生必須長抓不懈,不但教育孩子打掃衛(wèi)生,還要教育孩子保持好。做到:在班級中,人人見垃圾人人撿,人人不隨地扔垃圾人人光榮。全天后保持教室的干凈清爽。
個人年度工作計劃 11
在XX年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
XX年的工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的`方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個人年度工作計劃 12
一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位
1、充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項目。
2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。
3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。
二、市場環(huán)境分析
1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。
2、競爭對手情況摸底分析。
3、酒店優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標(biāo)分析。
5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。
6、提出合理改進(jìn)意見,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。
三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序。
1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。
2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。
四、人員培訓(xùn)
1、依據(jù)酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的規(guī)章制度對員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
2、依據(jù)負(fù)責(zé)人批示的銷售部政策與程序?qū)T工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進(jìn)行熱愛本職工作、團隊認(rèn)識培訓(xùn)。
五、參與建立酒店企業(yè)文化
1、確立酒店標(biāo)識。
2、制作酒店企業(yè)簡介。
3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。
4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的'布置。
5、參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立,并提出合理建議。
個人年度工作計劃 13
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。
隨著改革的不斷深入,公司在專業(yè)法律事務(wù)人員的協(xié)助下,制定了新的規(guī)定,尤其是在訴訟業(yè)務(wù)方面。作為公司的老業(yè)務(wù)人員,你必須以身作則,全力以赴。
1、第一季度,訴訟業(yè)務(wù)主要發(fā)展。對現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶,安排法律事務(wù)專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業(yè)務(wù),代理費達(dá)到X元以上(每項X元)。在開展訴訟業(yè)務(wù)的同時,不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、第二季度,商標(biāo)和專利業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)。通過訪問專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶。并加強與老客戶的感情聯(lián)系,形成有業(yè)務(wù)操作的客戶群。以至于代理費在X元以上(每月不低于X元)。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”和“中秋”帶來的無限商機,為下半年帶來了良好的開局。另外,隨著我在高端業(yè)務(wù)方面的.專業(yè)知識和綜合能力的相對提高,我會針對大型企業(yè)中符合《中國馳名商標(biāo)》或《廣東省商標(biāo)》要求的客戶進(jìn)行有針對性的開發(fā)。愿意合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽個《廣東省商標(biāo)》,承包商費用達(dá)到X元以上。在做好馳名商標(biāo)和商標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,不要丟失這些客戶分配的各種業(yè)務(wù),與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些分配業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發(fā)潛力,找出漏洞,提出有針對性的可行性建議,努力保護客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)。代理費每月至少要一萬元。
二、制定學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補充新能源。專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
三、增強責(zé)任感、服務(wù)意識和團隊意識。
積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我X年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車的快速運行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望X年,我將更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項業(yè)務(wù),努力贏得機會,尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信在X年我會完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
個人年度工作計劃 14
忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取XX年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,追求卓越,F(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下計劃:
我們的食界論壇,互相交流的天地
思想政治
始終如一地?zé)釔圩鎳,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的.自來水。
三、課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點和失敗點,及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學(xué)科
這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出”和“元旦”鴻雁杯“歌舞大展臺,為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選”苗子“,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
認(rèn)真計劃,希望收獲。我將努力,再努力!!
個人年度工作計劃 15
新的一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這過去的一年當(dāng)中還是取得了不錯的成績,通過這過去一年的工作積累,也是落實了很多相關(guān)調(diào)整,在這方面我應(yīng)該要對自己更加有信心一點,一直以來我對自己的工作也是比較認(rèn)真的,也吸取了很多的經(jīng)驗,對于的接下來一年的工作我也應(yīng)該做出一番計劃:
首先在工作當(dāng)中,我也是對自己比較有信心一點的,在這一點上面,我也不斷的在落實好相關(guān)的職責(zé),這對我個人能力的提高還是比較多的,在這個過程當(dāng)中我也有一定的突破,在個人能力上面我應(yīng)該要有更多的進(jìn)步,去學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識,現(xiàn)在在這方面我還是需要做的更加細(xì)心一點,同時也和周圍的同事虛心的請教,自己有什么問題也能夠及時就正好,在這一點上面我也是很果斷的,希望可以做出更好的成績來的,這是非常關(guān)鍵的,認(rèn)真的規(guī)劃好相關(guān)工作,所以這確實是應(yīng)該要端正好的態(tài)度。
對于接下來的一年,我肯定讓自己做的更加細(xì)心一點,調(diào)整好心態(tài),去學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗,和周圍的同事學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗的時候,我是感覺很充實的,也愿意去接觸一些新的知識,這對我個人能力更加是一個不錯的調(diào)整,一年工作雖然結(jié)束了,但是我需要去積累工作經(jīng)驗,維持好心態(tài),做出更好的成績來,當(dāng)然除了這些之外,我還應(yīng)該要對去強調(diào)對個人業(yè)務(wù)能力的提高,只有虛心請教才能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,這對我個人能力的提高也是很大的,未來還會有更多的事情值得去提倡,所以我也一定會做的更好一點的,年度考核之際我一定會讓自己有更多進(jìn)步的,做出更多成績來。
當(dāng)然,在下一階段的工作當(dāng)中我也會端正好自己的心態(tài),去讓自己做的更加有信心一點,感激周圍同事對我提高,在這方面我也是有一些提高的,繼續(xù)這樣持續(xù)下去還是應(yīng)該要做的更好一點,所以有這樣的規(guī)劃還是應(yīng)該要認(rèn)真的做出決定來的',現(xiàn)在這方面我確實也是做出了一些提高,完成好年初制定的工作方向,落實好分內(nèi)的職責(zé),接觸一些新的知識,所以我還是做出了很多提高,認(rèn)真的改正工作當(dāng)中自己的一些不好的習(xí)慣,遵守公司的規(guī)章制度,我也一定會做出更好成績來,也需要做出一些調(diào)整,這一年來的點點滴滴,還是做的很不錯的,新的一年,我也會讓自己做的更好的。
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