部年度工作計劃八篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候開始制定計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的部年度工作計劃8篇,歡迎大家分享。
部年度工作計劃 篇1
為加強生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質量,控制各項指標,降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照企業(yè)整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開展,對20xx年工作做以下計劃:
1、落實規(guī)章制度,嚴格安全管理
"安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個企業(yè)常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對浸出車間進出管理制度方面,要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內,確需進車間參觀,須專人陪同,講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。。
2、加強勞動紀律,促進管理工作
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強勞動紀律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴格遵守企業(yè)及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度,減少違章違紀現(xiàn)象發(fā)生。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節(jié)嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風,從而保證車間各項工作順利進行。
3、保證工具維修質量,提高運轉率
為保證工具維修質量,要加強維修工及操作工的責任心,把車間工具維修落實責任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟處罰,從而督促員工維修好每一臺工具,提高工具運轉率。
4、降低生產(chǎn)成本,節(jié)約消耗
由于茶葉市場競爭激烈,在生產(chǎn)內部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內部浪費現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
5、穩(wěn)定產(chǎn)品質量,提高合格率
"質量就是效益、質量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。"今天的質量"就是"明天的市場",只有用合格的產(chǎn)品質量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價格及企業(yè)的聲譽,因此,要把產(chǎn)品質量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來抓,及時根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時調整,努力提高產(chǎn)品合格率。
6、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性
今年企業(yè)制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動紀律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。
7、保證產(chǎn)品的安全庫存
由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因,導致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
8、控制員工流失
員工流失導致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的.問題,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及預防措施,我們會將以企業(yè)利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產(chǎn)部依然會把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質量放在工作的首要位置,調動各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成企業(yè)交給生產(chǎn)部的一切任務。
部年度工作計劃 篇2
在學校全體員工共同努力下,我校20xx年秋季已順利開學了,本學期將組織任課老師認真學習學億教育在20xx年學億教育工作考核制度,進一步確立改革意識,創(chuàng)新意識,責任意識,爭先意識,全面提高教師的業(yè)務素質,狠抓教學常規(guī)管理,全面提高教學質量。同時,作為一名負責人,面對競爭激烈的教師隊伍,我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個計劃,在這段時間里,我也不能放松自己的學習,只有不斷的學習,才能有所發(fā)展,有所進步。21世紀所需要的教師,既應具有高水平的思想政治素質,敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德素質,也應該是通過不斷地學習和接受培訓,充實和更新知識,提高水平和能力,成為教書育人的一名合格的教師。
一.主要工作目標和任務
1、堅持以人為本。牢固樹立“一切為了學生,為了一切學生”的教育理念,確立“服務樹形象,質量求生存,特色打品牌!钡乃枷搿
2、抓好學校穩(wěn)步發(fā)展,爭取把班級的留生率保持在90%以上。
3、在辦名校的基礎上擴大辦學規(guī)模,擴大招生人數(shù),盡自己的能力去吸引更多的學生來學億教育學習。
4. 努力學習理論知識,在教學實踐中提高自己的教學質量,讓學生喜歡課堂,并在課堂中獲得最大的收獲。
二.具體工作和措施
1. 教學常規(guī)管理
教學質量的好壞直接影響學校的生存,教學質量是學校的生命線,是學校的
工作重點。課堂教學是提高教學質量的關鍵,充分利用好課堂,我們內部老師要起到一個監(jiān)督,督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導,學生為主題的教學活動,調動學生學習的積極性,培養(yǎng)學生的能力,學生成績的提高才是我們學校最好的宣傳。任課教師必須將學生的作業(yè)批改,按時發(fā)放,讓家長能夠看到學生在我們這里學習的學習成果。
2. 加強教師隊伍建設
。1)老師一定要做到:尊重學生、信任學生、了解學生、研究學生、幫助學生、關心學生、正確評價學生;
。2) 關心和幫助新老師。對他們的工作給以指導和幫助。安排新老師聽課,試講,幫助他們糾正工作中的錯誤,并且多給新老師鍛煉的機會,讓他們快速成長起來,能夠為學校的發(fā)展做出貢獻。
3. 強化日常工作規(guī)范
。1)按時交工作周計劃,學期個人工作總結等。
。2)認真檢查晚托日志并做好統(tǒng)計工作,提高留生率。
。3)搞好各個老師工作的的安排和評定工作。
。4)希望能夠有時間到其他校區(qū)去學習經(jīng)驗,提高新安和勺湖兩個校區(qū)的辦學質量。
4. 加強學習,提高自身業(yè)務能力,提高教學質量
(1)學習教育理論,提高自身道德修養(yǎng)
要求自己經(jīng)常閱讀相關的報刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,用新的教學理念和教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教
學使學生學得輕松,學有所得,真正成為學生心目中學習的引導者。此外,
作為一名老師,不僅僅是學生學習知識的引導者,更是學生人品學習的楷模。在教學過程中,我們不能只是培養(yǎng)學生的知識水平,同時也要注重學生道德修養(yǎng)的提高,所以,我自己要先學會怎樣快樂地學習、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴格要求自己的行為,這樣,學生才會從我這學到一些他們所需要的;同時,自己也要時時刻刻關心國家大事,了解時事,盡力做好自己的本職工作。 在教學中,做到了尊重學生,不對學生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對學生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學的進行。
。2)提高教學能力,并帶動新老師。
要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。在教學過程中認真研究教材,立足于學生的角度來研究教材,積極備課,認真上好每一堂課,及時做好課后反思,總結出自己教學中的不足之處并加以改正。在教學方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設方法,掌握生活化、情境化的課堂風格。從而豐富教學方式,激發(fā)學生的學習興趣。
重視單位中新生力量,對他們積極培養(yǎng),讓新老師聽課,同時聽新老師的課,取長補短,共同進步。把課上好,把學生留住,是我們的共同目標。
三. 具體活動安排
(1)20xx年9月份
全面開展秋季學期的`招生工作
安排好秋季學期教師的工作內容和工作時間,保障秋季學期課程的順利開課
。2)10--11月份
認真做好本職工作,與其他老師分工合作,加強團隊合作精神
初步規(guī)劃寒假學期招生計劃(校長)
做好期末各項事宜
、茏龊闷谥懈黜検乱,準備期中家長會
。3)20xx年12月份 --20xx年1月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源
出臺寒假學期招生計劃,并開始接受報名
準備結業(yè)典禮的相關事宜
、茏龊闷谀└黜検乱
(4)20xx年2月份--3月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源,做好任課教師的工作,順利上好課,做好教材準備工作,做好家長的接待工作。
安排好現(xiàn)有老師的工作任務和工作時間,做好與老師的溝通工作,讓老師們能夠開心的在學億教育工作。
準備好2月初的搬遷工作,準備3年級全部搬入新安校區(qū)。
。5)20xx年4月份
開始籌劃幼小銜接班和小升初的招生辦學計劃,做好課程安排和教師聯(lián)絡工作。
逐步開展市場調研和招生工作。
為即將開設的班級選取適當?shù)慕滩摹?/p>
、茏龊闷谥懈黜検乱耍瑴蕚淦谥屑议L會。
。6)5月份
月初出臺具體的暑假招生計劃。
。7)6月份
20xx春季學期即將結束,做好結業(yè)典禮的相關工作。 大力宣傳暑假課程。
并全面開始招生工作
。8)7---8月份
做好暑假教師工作安排與部署
做好任課教師的責任,保障暑假課程的順利進行 做好秋季學期的招生計劃,并開始續(xù)班。
、軤幦≮呌诜(wěn)定發(fā)展的學億教育學生人數(shù)達到新的高點。
部年度工作計劃 篇3
一.“女生節(jié)”即將來臨我部進一步作出了如下部署:
1.現(xiàn)代社會的發(fā)展需要我們女生要有劃時代的發(fā)展不僅緊要求工作能力的提高擁有得體的外表同樣重要我們迎合全學校女生的需求,將邀請專業(yè)人士女生的美容,服飾,心理等方面進行講座,讓女生們更了解自己,使自己變的更自信。
2.建立女生部的博客,平時的工作計劃,工作的進展及每次的工作總結及時上傳,各干事需積極參。關于化妝,形象設計,禮儀的講座視頻會上傳至博客,便于女生部成員或師院學生的學習,交流。
3.增進友情,融洽同學關系,送一份溫馨給同學們,將推出“送祝福”活動,讓小小的祝福溫暖大家。
4.開通女生信箱。具體如下:
第一,以班為單位進行投稿(規(guī)定每個月最少一篇),向同學收集一些日常生活中的小訣竅。由女生小組進行整理,和編輯部聯(lián)合做定期的節(jié)目,通過廣播站向同學們宣傳。同時我們也會將這些整理存檔,于期末評出優(yōu)秀女生團體。
第二,如果有同學在生活中有什么問題需要我們的幫助或者只是想傾訴,可以向信箱投稿,我們承諾面對這樣的信件每一封我們都會以負責的態(tài) 度回信。如果有一份美麗的遇見出現(xiàn)在我們彼此的世界里,歡迎大家寫出來與我們一起分享,我們也會把它們專門修訂成冊,評出優(yōu)秀作品進行表彰。
5.讓同學們在除了體育運動之外,展現(xiàn)另一個情感世界,舞動人生,我部還將舉辦一次手工活動————通過剪紙,制作小玩意,充分展示女生的心靈手巧,提高女生的動手能力,豐富大家的課余生活。
6.讓身心受益,換一個角度思考人生,我部還將推出勵志電影讓我們在思考中放松心情。
7.深入到女生中及時了解她們的思想動態(tài),將她們合理化的建議和要求有關方本.文,來.源,于.貴,州.學,習.網(wǎng),面的反映,對自身存在的問題和困難,通過談心交心逐步解決思想 認識問題,對學習和生活中的'困難,要以互幫互助,使她們都能以良好的心態(tài)來面對生活與學習。
二。女生部的干部調整工作
1做好招員工作,為我部門注入新的生命力,招收一切有責任心,對工作充滿使命感、熱情和有一定的領導、策劃和組織才能的理事,希望其能為 我部工作的開展貢獻智慧的力量,同時培養(yǎng)理事,在活動中幫助和鍛煉理事,使她們能得到更好的成長。
2修訂并完善工作職責,做到分工明確、責任到人、量化考核、優(yōu)勝劣汰,不定期對部門成員組織學習培訓,進行工作講解 3強化正副部長作用,嚴于律己、以身作則。做到組織到位、指揮得力、嚴格考核、公平公開,做好工作總結。
三。作好本職工作的同時,我部還將積極配合其他部門的工作和有關活動,使學生會的工作更好的開展。
我們會全心全意的工作,相信我們女生部這學期的工作比上學期作的更好!
部年度工作計劃 篇4
新的學期,新的開始,通過不斷的學習、總結和完善工作,藝術部工作在不停的努力向前邁進。在收獲的同時我們更要不斷反思和總結工作中的不足之處,將其改進。為進一步提升幼兒園藝術教育水平,增強教育實力,激發(fā)藝術教育活力,樹立幼兒全面發(fā)展。結合本學期我園總體工作思路及目標,藝術部工作以“立足特色 專業(yè)提升”為指導思想,以“進一步完善藝術常規(guī)工作考核細則;豐富社團教學內容,提升社團教學水平,提高教師整體藝術素養(yǎng)”為核心目標,特制定以下工作計劃:
一、工作目標
(一)開展豐富的社團活動,提高教師的專業(yè)技能。
(二)以特色活動為契機,以幼為本,提升幼兒全面發(fā)展。
(三)不斷完善教師考核細則,提高藝術教師教學能力。
(四)配合保教處定時定點定量檢查與督促各班級負責的環(huán)廊環(huán)境創(chuàng)設,制定詳細的考核標準,檢查記錄,形成常態(tài)。
二、工作任務及具體措施
(一)重點工作
1.制定學期內藝術教育實施計劃,并完成總結工作。
2.組織教師開展豐富的美術社團活動,豐富教師生活,提升教師的專業(yè)能力,為教師創(chuàng)作的作品提供展示的平臺,同時美化園內環(huán)廊環(huán)境。
3.完善藝術教師常規(guī)工作考核細則。
4.結合業(yè)務工作整體的思路,在園所環(huán)境中體現(xiàn)“幸福、快樂天譽”,并制定環(huán)廊環(huán)境考核細則,定時定點定量檢查并記錄,形成常態(tài)。
5.做好園內藝術部工作的宣傳與推廣。
(二)具體措施
1.開展美術社團,組織教師進行有效的活動,將教師作品在環(huán)境中展示的同時美化園內環(huán)廊環(huán)境。
2.完善藝術教師工作職責和藝術教師的考核辦法,按月對藝術教師進行考核分檔。
3.學期初教授教師幼兒冬季晨練體操。
4.美術社團教師與班級教師共同進一步優(yōu)化公共走廊的'環(huán)境創(chuàng)設,在體現(xiàn)藝術特色的基礎上滲透“幸福天譽”的內容。在激發(fā)幼兒的感受美、表現(xiàn)美與創(chuàng)造美的基礎上滲透辦園宗旨。
5.有關藝術部的每次活動結束后要及時發(fā)送報道;其次要求三個社團每月分別圍繞教學情況及社團活動等內容發(fā)送報道(所有報道有圖文并茂)。向家長和教師宣傳藝術教育理念、教育技巧及園內活動情況。
三、重點工作進程
九月份:
1.上交藝術部及藝術部教師學期計劃
2.安排本學期的教師學習晨操與幼兒間操。
3.完善藝術教師考核細則。
4.社團教師上交社團教學活動計劃。
5.開展美術社團、舞蹈社團、音樂社團活動,鼓勵教師積極參與,組織全體教師有效學習,提升專業(yè)能力。
十月份:
1.各社團小組根據(jù)各自的計劃,按時開展活動。
2.藝術部攜手美術社團教師共同制定園內走廊環(huán)境創(chuàng)設方案。
十一月份:
1.各社團小組根據(jù)各自的計劃,按時開展活動
2.完成走廊的環(huán)境創(chuàng)設。
十二月份:
1. 各社團小組根據(jù)各自的計劃,按時開展活動
2.社團活動成果分享與交流,總結活動中的亮點和不足。
一月份:
1.整理關于藝術工作的各類資料。
2.上交本學期藝術部及藝術部教師工作總結。
部年度工作計劃 篇5
在XX年xx月xx日,我來到xx,到現(xiàn)在為這已經(jīng)兩個多月了。
這里的每一個人都很和藹,遇到不知道的事情或者知識,大家都很熱情的幫助我,讓我覺的這里除了是一個公司,還是一個大家庭。
剛來的時候,覺得這里的工作節(jié)奏很快,對什么都充滿了好奇,看著周圍的同事打電話安排這樣或是那樣的工作,很是羨慕,特別希望自己也可以像他們一樣得心應手的安排自己的工作。
看到客服部的采購跟單人員的流程時,覺得真的很簡單很容易,可實際上手來做是,真的一點都不容易,每天會有好多的訂單,訂單里會有不同的品種,我的直觀感覺就是很亂,很碎,不知道從入手。
總結:多像前輩們學習的請教,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打的開始一步,因為第一步很重要,成功的第一步,才有成功的第二步,隨后才會有總后的成功
看到那些訂單時,上面的訂單數(shù)量都是很龐大的數(shù)字,可能對于別人來說這不算什么,可是對我來說這樣的數(shù)字是第一次接受,因為我從上學到畢業(yè)基本都是在做設計,很少接觸到這么龐大數(shù)字,對我來說是個震撼,有時總會一不小心就搞錯數(shù)量了。
總結:細心的看好每一份訂單,每一份訂單的數(shù)量,多次核對,確認沒有問題在進行下一步
在每一份的訂單里,會有不同品種的小訂單,在每一個品種里,又會有不同小輔料的訂單,無論是兜布還是腰里還是其他,基本都會在兩家以上的供應商那里再能完成,一不小心搞混淆了,那后果會很嚴重
總結:在眾多的訂單中,需找相同的規(guī)律,實時做好相應的記錄,合理安排每個訂單的供應商
我的這個崗位是一個承上啟下的一個崗位,會和多個人配合完成,剛開始懵懵懂懂,打電話會諾諾的,不知從何說起,怕被人聽不明白自己表達的意思,有些時候表達的很啰嗦,但是這里的人總是對新人很寬容,總是第一時間告訴我,我想知道
總結:把想知道的和要告訴別人的內容,提前組織到語言,要簡練,要有條理的,表達給對方
每一次發(fā)貨時,有些單據(jù)總是不能全部一次到位的',給到庫房,每一次總是分批次的給到,這給庫房的工作帶來了一些小困擾,但是他們總是會提醒我,應該給他們什么的單據(jù)
總結:收集好所有有關的信息,整理好,一次到位的發(fā)給庫房
從我XX年xx月xx日來到xx到現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)自己在各個方面都有質的飛躍,我漸漸的成熟了,不再是剛剛離開校園的樣子了,對于現(xiàn)在的這些改變我很滿意,因為我正在一步一步的走向成功,在這里我特別感謝一直帶我的趙相仿,是她一直不厭其煩的教我怎樣做好這份工作。
部年度工作計劃 篇6
人力資源部簡單來講又叫人事部,就是把整個公司的各類人士進行一個系統(tǒng)的資源管理,責任重大。08年的過去我部在管理上取得了一些成績,但也有所不足,結合去年工作總結中的不足之處,就目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,20xx年人力資源部年度工作計劃如下:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的'組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、建立及時有效的績效考核制度與機制,并參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立河蟹、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要董事長與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請董事長與總經(jīng)理以及其它各職能部門全力協(xié)助。
3、此工作目標僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)董事長與總經(jīng)理研究并通過后才能付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、工作計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
部年度工作計劃 篇7
信息部的工作是一項服務工作,沒有各個部門的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作,要一直保持強烈的敬業(yè)精神,發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮工作,又努力協(xié)調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設;另一方面進行設備優(yōu)化、網(wǎng)絡改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進,努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
自己總結出的主要工作有以下幾個方面:
1、設備維護,管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用,提高設備的使用率,使設備更好地為辦公區(qū)服務,協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀、打印機等等,出現(xiàn)了問題就及時的處理,盡量減少因硬件故障造成的公司業(yè)務上的損失。
2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡化、無紙化發(fā)展進程,加強網(wǎng)絡、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動,從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
4、針對于公司的UDO數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)我們做到每天一備份、每月一整理歸檔,對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔。由于自己是新員工,對于公司的整個系統(tǒng)操作流程還不是很熟悉,所以在接下來的`時間里要不斷學習,爭取早日掌握工作中需要的各種技能。
今后在工作中要努力的方向主要為以下幾個方面:
1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為我公司信息化建設獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行,專一行,工作要有創(chuàng)造性,并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質,為網(wǎng)絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問題能得到良好、及時的解決。以上是我的述職報告,不妥之處懇請領導、同事給予批評指證。
部年度工作計劃 篇8
20xx年是醫(yī)院正式開業(yè)各項措施實施的一年,視光部工作圍繞以“顧客為中心”提高銷售業(yè)績和顧客滿意度為重點,以創(chuàng)新管理方式抓好科室服務質量和銷售人員業(yè)務水平的提高為內容,制定20xx年年度工作計劃如下:
一、視光部工作是醫(yī)院工作的重要部分
本年度視光部的工作在醫(yī)院院長和各級領導的正確領導下,同全院各科室人員共同協(xié)作,團結視光部全體人員,按醫(yī)院的整體戰(zhàn)略部署開展工作,力爭完成醫(yī)院下達的全年工作任務。
二、學習醫(yī)院文化貫徹醫(yī)院經(jīng)營理念
新壹天眼科醫(yī)院的經(jīng)營理念:“市場為導向 ,客戶為中心,效益為準繩”是視光部在運營中的指導思想在視光部具體工作中貫徹
1、市場為導向;每月盤存后對科內銷售的各種貨品統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,連續(xù)2個月滯銷貨品應找出原因,連續(xù)半年滯銷的貨品應下架處理,顧客反應不佳的貨品應給予重視追蹤。在配鏡大廳為顧客設立休息席做好眼鏡廣告宣傳和品牌推廣,經(jīng)常對新產(chǎn)品,特色產(chǎn)品,進行宣傳,要求銷售人員熟悉產(chǎn)品的流行趨勢及新,特產(chǎn)品種類,引導顧客合理消費。
2、以客戶為中心:提高銷售人員的銷售技巧和熟悉產(chǎn)品的相關知識文化,進一步優(yōu)化工作流程,提高工作效率和服務態(tài)度,做好顧客售前,售中,售后的.服務,視光部的工作以顧客至上,突出醫(yī)學的優(yōu)勢不單為顧客提供最適合的產(chǎn)品還要有利于眼鏡健康的產(chǎn)品。
3、效益為準繩:效益增加是以顧客增加而實現(xiàn)的
14年視光部顧客的增加是可以期待的:
1、醫(yī)院的開業(yè)可能使視光部的顧客增多。
2、廣告的宣傳使醫(yī)院知名度增高顧客的增多
3、新壹天眼科醫(yī)院看眼病,配眼鏡一站式服務的模式為顧客帶來的便捷,可以使眼病患者配鏡更方便
4、醫(yī)學散瞳驗光配鏡帶來的良好視覺與眼睛健康會為顧客對眼鏡保健需求尤其是中小學生及家長的認同,這些有利的因素對視光部的每個員工的每一個工作環(huán)節(jié)提出了更高的要求,管理上本年度將效益作為每個員工工作質量標準。
三、科室管理
1、堅持晨會午會月會制度:晨會,學習醫(yī)院文化每日工作交接。午會,業(yè)務學習,醫(yī)院和護理部會議精神傳達,科室醫(yī)院交辦的臨時工作。月會,科室和個人本月工作總結對,下月工作計劃,考核情況通報。
2、完善科室考核制度:以提高服務質量為目的,對考核內容進一步細化,將每月績效,服務態(tài)度,勞動紀律,著裝,語言行為,團隊協(xié)作,環(huán)境衛(wèi)生,設備設施的完好納入考核內容,每月一次的考核和平時的考核相結合。
3、科室設備設施管理:按醫(yī)院規(guī)定由使用人負責設備維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,建立使用登記和故障維修登記,科室負責人每月檢查一次。
4、貨品的管理:每日對賣出的貨品錄入微機,進貨由財務科進行錄入,每月盤存一次。
四、科室環(huán)境衛(wèi)生、安全工作
配鏡大廳展示柜面擦拭每日2次,柜門柜內隨時擦拭,隱形眼鏡試戴室驗光室,醫(yī)生診斷室,每日清潔一次,對隱形眼鏡試戴室每日紫外線消毒一次,每季度監(jiān)測一次。對大廳所有的門和窗每月徹底搞清潔衛(wèi)生一次。地面由保潔工隨時保潔。
安全工作人人有責,根據(jù)視光部的安全薄弱環(huán)節(jié),按醫(yī)院的要求每日檢查一次,主要電、水、電腦用電設備的管理、及易燃物品的存放,消防設施的完備。
五、業(yè)務學習:
1、科室組織業(yè)務學習每月一次,新知識每月一次,帶教每周一次
2、參加醫(yī)院和護理部組織的學習
3、要求科室護理人員自學,科室統(tǒng)一考試年2次
4、鼓勵參加繼續(xù)教育和成人大專學習
六、完成醫(yī)院下達的臨時任務。
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