個(gè)人年度工作計(jì)劃范文集合7篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編收集整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇1
在20xx年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
總指導(dǎo)思想
遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,發(fā)展特色?啤钡墓ぷ鞣结,以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓?、重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度。
一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
。1)病區(qū)實(shí)行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高;颊哂筛呒壺(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。
。3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?铺厣,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。(4)
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
(1)加強(qiáng)重點(diǎn)病人的.護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
。2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
。3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
。4)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
。5)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
。1)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
。2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
。3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
。4)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)?谱o(hù)理骨干。
。5)簡化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預(yù)措施。
。6)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標(biāo),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
。1)主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
。2)加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
。3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
五、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時(shí)注明開啟時(shí)間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,以確保護(hù)理安全。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇2
XX年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項(xiàng)工作,特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點(diǎn)維護(hù),遠(yuǎn)離公司總部,我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé),這樣才能確保維護(hù)工作的安全性、時(shí)效性。
二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。
三、處理好人際關(guān)系
由于維護(hù)工作的'特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成。
以上,是我對XX年的工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇3
新的一年又開始了,新的一年的工作充滿了挑戰(zhàn),我又對新年的工作充滿了期待。作為公司的員工,我認(rèn)為我們要隨時(shí)充實(shí)自己的實(shí)力,對未來的一切要做好準(zhǔn)備,因此,我要在各個(gè)方面調(diào)整好心態(tài),增強(qiáng)自己的責(zé)任意識,在做好自己本職工作的同時(shí),也能幫助同事。為了成為一名優(yōu)秀的職員,在新的一年里,我對自己做了如下的工作計(jì)劃:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公里的不斷改革,有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的'老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。一定要與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會在業(yè)余的時(shí)間,不斷的給自身充電,學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一直堅(jiān)信的是,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,所以在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、個(gè)人總結(jié)
以上,是我對新的一年的工作計(jì)劃。對這一年的計(jì)劃,我感到簡單,又感到很難。我的這份工作很瑣碎,我會根據(jù)具體的實(shí)際情況來合理的安排我的工作,在工作崗位認(rèn)真負(fù)責(zé),保證自己的工作有條有序的完成并且不斷將自己的工作成果創(chuàng)新?偨Y(jié)創(chuàng)新的方法和經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的創(chuàng)造力。而且,我保證做事有限度,不會越過所有的規(guī)則限度,真正的為公司帶來效益,讓自己成為公司發(fā)展不可或缺的一員。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇4
生活就像一盒巧克力:你永遠(yuǎn)不知道你吃到的下一塊將會是哪種。--《阿甘正傳》
人生就是如此,永遠(yuǎn)沒有預(yù)見性,讓我們很難知道下一秒會發(fā)生什么,但是如果不嘗試去嚼上一口,又怎么能知道它是不是我們心中想要的味道呢?
關(guān)于我的人生,關(guān)于我的三年計(jì)劃,這應(yīng)是我早都該完成的構(gòu)想,我堅(jiān)信沒有計(jì)劃的生活是混亂的,是漫無目的的太空行走,猶如無頭蒼蠅。正如新東方徐小平所說:“如果人生沒有設(shè)計(jì),你離挨餓只有三天。”是的,計(jì)劃很重要,但我深刻的明白,計(jì)劃再好也必須是建立在自己現(xiàn)實(shí)情況的基礎(chǔ)上的。因此,在建立三年計(jì)劃之前我必須得先完整的分析一下自己。
一、自我分析與評價(jià)
1.自我評價(jià)——性格開朗,做事細(xì)心有耐心,為人寬容、大氣、善解人意,有奮進(jìn)、向上的勇氣和力量;并善于說服和鼓舞他人。
我獨(dú)立而理性的性格決定了自己是不會在沒有任何計(jì)劃的情況下做一些無謂的事情。為了能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),我會堅(jiān)持不懈的去努力,去追求,我相信只要付出正確的努力,我較強(qiáng)的適應(yīng)應(yīng)變的能力幫助我很好的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
2.職業(yè)興趣——營銷或行政管理
我比較善于獨(dú)立思考,對管理與營銷學(xué)方面有濃厚的興趣,并且有足夠的耐心,細(xì)心,善于溝通。
3.勝任能力
優(yōu)勢能力:較好的耐心與自制力、熱情積極、容易親近、責(zé)任感強(qiáng)
劣勢能力:有時(shí)會憑主觀辦事、缺乏主動(dòng)性、易煩躁
二、我人生的目標(biāo)及三年計(jì)劃
我希望我的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)我回首往事時(shí),不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而羞愧。這便是我的人生觀,也是我的人生總目標(biāo),我不求一生一定要轟轟烈烈,但一定不能碌碌無為,我想在老的那一天能夠在回顧往事時(shí)能夠感動(dòng)自己就足夠了。為了達(dá)到自己的人生總目標(biāo),我把人生細(xì)化為三年一個(gè)目標(biāo)。
三、如何實(shí)現(xiàn)三年計(jì)劃
(一)、提高思想道德素質(zhì)
在本職工作上,注重個(gè)人道德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,關(guān)心同事的工作、生活,在與同事的相處中,注意加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,跟著領(lǐng)導(dǎo)路子走,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
(二)、提高心理素質(zhì)
心理素質(zhì)指表現(xiàn)在每個(gè)人身上的'那些經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征。我要努力將自己的心理素質(zhì)調(diào)整好,力爭達(dá)到以下表現(xiàn):(1)廣泛的興趣。
(2)高尚的道德情感。
(3)堅(jiān)強(qiáng)的意志:表現(xiàn)為明確的目的性、一貫的堅(jiān)持性、處理問題的果斷性、克服困難的勇氣性。
(4)性格特征:要熱情開朗、耐心細(xì)致、沉著冷靜、誠實(shí)正直、與人為善、溫和寬厚。
(5)認(rèn)知能力:包括觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力等。
(三)、身體素質(zhì)
健康標(biāo)志可分為:
(1)精力充沛,能應(yīng)付日常生活和工作的壓力;
(2)身體各部分發(fā)育良好,功能正常;
(3)隨機(jī)應(yīng)變的能力強(qiáng),能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化、壓力等。為了能更好的工作,我會努力提升自身的身體素質(zhì)。
(四)、工作能力
1、提高應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一。在當(dāng)今社會中,我們每個(gè)人每天都要面對比過去成倍增長的信息,如何迅速地分析這些信息,是人們把握時(shí)代脈搏、跟上時(shí)代潮流的關(guān)鍵,這需要我們具有良好的應(yīng)變能力。另一方面,隨著社會競爭的加劇,人們所面臨的變化和壓力與日俱增,每個(gè)人都可能面臨擇業(yè)、下崗等方面的困擾。努力提高自己的應(yīng)變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
2、溝通協(xié)調(diào)能力。溝通協(xié)調(diào)是通過情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)等各種信息的交流,來控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使之相互配合,從而建立良好協(xié)作關(guān)系。溝通協(xié)調(diào)貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié),無論制定計(jì)劃、做出決策,還是進(jìn)行監(jiān)督、控制和處理各種人際關(guān)系,都離不開溝通協(xié)調(diào)。溝通有利于我們在工作中獲取信息,發(fā)揮出自身的最大潛能,而協(xié)調(diào)是一種黏合劑,也是一種組織力,有利于提高我們的工作效率,發(fā)揮出單位的整體效能。
要提高溝通協(xié)調(diào)能力,
一是要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分發(fā)揮職工的積極性,為各項(xiàng)工作開展提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。
二是要提高語言表達(dá)能力,確保溝通協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行。借助語言這一工具傳遞信息、表達(dá)情感,進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào)。
三是提高非語言表達(dá)能力,增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。非語言表達(dá)能力也就是體態(tài)語言表達(dá)能力,通過自身的體態(tài)語言達(dá)到溝通協(xié)調(diào)的效果。
四是提高行政溝通能力,就是提高理解別人的能力和增加別人理解自己的可能性。
3、改善表達(dá)能力。
要想提高自己的表達(dá)能力,
首先,要敢說話。就是說在討論問題中,無論你的回答的正確與否,都應(yīng)該敢于說話。
其次,要學(xué)知識。能不能善于表達(dá),敢于表達(dá),主要還取決于你的文化知識程度。
第三,加強(qiáng)鍛煉。平時(shí)應(yīng)該多學(xué)習(xí)各種問題的表達(dá)方式,包括語氣高低靈活運(yùn)用。
說到底首先要全面提高個(gè)人的素質(zhì),只有提高了個(gè)人的素質(zhì),才能更好地培養(yǎng)能適應(yīng)社會,改造社會的創(chuàng)新人才。作為一名新
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇5
新的年度到來意味著職場上有許多機(jī)遇等待著自己去發(fā)覺,作為前臺人員讓我很重視平時(shí)在工作中的表現(xiàn),為此我能夠嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并圍繞著公司經(jīng)營目標(biāo)展開工作,而且我也會對自身的工作制定計(jì)劃使其更有條理性,雖然想現(xiàn)階段自己取得不少進(jìn)展卻也要對下一年度工作制定計(jì)劃。
重視客戶接待工作的展開并做好相應(yīng)的登記以及接見安排,即當(dāng)客戶前來的時(shí)候會通過溝通了解對方的來意,做好相應(yīng)的登記并聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)是否需要進(jìn)行接見,這樣的話也好通知行政部門提前進(jìn)行安排,無論是會議室的清理還是文件資料的準(zhǔn)備都要提前做好,若客戶并不需要接見領(lǐng)導(dǎo)的話則會做好重要信息的記錄,在下班前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)并等待后續(xù)工作的安排,雖然并不存在任何難點(diǎn)卻要注重工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)才行,即便已經(jīng)做好客戶接待工作也要反思自身的做法是否欠妥當(dāng)。
認(rèn)真接聽電話并對客戶反饋的信息做好相應(yīng)的記錄,身為前臺人員讓我明白信息的反饋與傳達(dá)是很重要的`,所以在這一年度的工作中需要認(rèn)清自身的職責(zé),即在接聽電話的過程中分析對方的來意,對銷售或者廣告類的電話一律選擇拒接或者中途掛斷,對客戶則會認(rèn)真聽取對方反饋的信息并進(jìn)行記錄,而且傳真或者電子郵件的傳達(dá)工作也會認(rèn)真做好,這些工作的完成也是證明自身價(jià)值的機(jī)會,所以我會好好表現(xiàn)自己并在前臺工作中有所作為,另外對于無法做主的問題則會及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決,不會因?yàn)椴欢b懂導(dǎo)致錯(cuò)過了解決問題的時(shí)機(jī)。
需要對各類費(fèi)用進(jìn)行交納并負(fù)責(zé)節(jié)假日方案的策劃,無論是水電費(fèi)還是網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的交納工作都需要及時(shí)處理好,而且當(dāng)員工反映設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候也會安排人員進(jìn)行處理,至少我會認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示并對工作的展開進(jìn)行部署,通過前臺工作的完成積累經(jīng)驗(yàn)從而提升自身能力,而且我也會通過這方面的溝通來鍛煉自己的口才,面對即將到來的挑戰(zhàn)讓我能夠積極做好準(zhǔn)備,我會通過前臺工作中的努力證明自己對當(dāng)前職責(zé)的重視,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益并履行好自己的職責(zé)才是我應(yīng)該做到的。
此刻的我面對后續(xù)工作中的挑戰(zhàn)會做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,至少以往積累的經(jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)的教誨能夠指導(dǎo)自己,我會牢記在心并嚴(yán)格做好下一年度的前臺工作。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇6
在回顧即將流逝的20xx年,我們有很多感想,有引以為豪的,也有扼腕嘆息的,但“逝者如斯夫”,不必在做過多的“纏綿”,整理一下心情,我們迎戰(zhàn)20xx,戰(zhàn)勝“世界末日”,追求全人類的happy,卓越下自己!呵呵,小小調(diào)侃下!
言歸正傳,切入正題,來談下明年的工作計(jì)劃。
現(xiàn)今我的崗位職責(zé)主要有:
1、STAFF招聘;
2、員工獎(jiǎng)懲;
3、離職面談;
4、組織結(jié)構(gòu)的完善;
5、報(bào)表呈報(bào);
6、輔助員工關(guān)系
依據(jù)以上崗位職責(zé),有以下計(jì)劃:
(一)STAFF招聘
A.做好招聘前期的規(guī)劃工作,使組織的運(yùn)作在可控范圍內(nèi)。建議做好人才儲備及培訓(xùn)工作,臨時(shí)抱佛腳式的招聘,量與質(zhì)都很難有保證,建議做人才梯隊(duì)計(jì)劃,一方面可以保證人才可以內(nèi)部自給,質(zhì)上具有確定性,另一方面也保證了工作的連續(xù)性及統(tǒng)一性,同時(shí)也使公司培訓(xùn)得到回報(bào)。
B.深入了解并審核招聘需求。首選需要了解需求量的必要性,在組織運(yùn)作流程上,部門工作指標(biāo)及工作任務(wù)量是否必須設(shè)立相應(yīng)的職位,需求應(yīng)以客觀的事實(shí)說話,而不是HR和用人部門的討價(jià)還價(jià)。其次要了解需求質(zhì)的描述,需求怎么的人,HR要和用人部門有個(gè)統(tǒng)一的尺度,并就其可能達(dá)到的可能性做出初步判斷并提出解決方案。
C.拓寬招聘渠道。目前我們主要的招聘渠道有:
1)網(wǎng)絡(luò)招聘.目前簽約的是前程無憂(51job),我們運(yùn)用的主要覆蓋面為中基層員工的招聘,效果良好,對公司的正面宣傳也較好。對于明年一方面加強(qiáng)網(wǎng)站的常態(tài)管理,另一方面也要注意公司宣傳及職位發(fā)布信息的技巧;
2)獵頭招聘:目前合作的江蘇廠聯(lián)系的為霍普獵頭;
3)人才市場現(xiàn)場招聘:保持與蘇州各大小人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會、綜合場招聘會等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式,招聘效果直接明顯;
4)內(nèi)部晉升:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;
5)熟人推薦:針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行熟人推薦的形式;
6)校園招聘:對于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位及儲備培養(yǎng)員工實(shí)行學(xué)校招聘;
7)招聘微博:嘗試HCG官方微博與微博招聘
D.做好面試測評。要做好面試正規(guī)化,增加筆試環(huán)節(jié)。同時(shí)建議培養(yǎng)下
面試技巧及評估方法。
。ǘ﹩T工獎(jiǎng)懲
A.做好前期的立案審核。審核獎(jiǎng)懲內(nèi)容的合規(guī)性及簽字的完整性;
B.做好被懲處員工的疏導(dǎo)工作;
C.跟進(jìn)獎(jiǎng)懲簽字,保證獎(jiǎng)懲的時(shí)效性。
(三)離職面談
A.做好離職面談的正規(guī)常態(tài)化作業(yè);
B.更好的挖掘員工離職的.真實(shí)想法,給決策層參考;
C.嘗試做離職后的跟蹤管理,余情更濃的深入交流聯(lián)系
。ㄋ模┙M織結(jié)構(gòu)完善
A.充分理解公司運(yùn)作流程,給優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)提供建議,節(jié)約人力成本;
B.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)更新組織結(jié)構(gòu)
。ㄎ澹﹫(bào)表呈報(bào)
A.保證報(bào)表資料的完整性、準(zhǔn)確性;
B.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,確保報(bào)表的及時(shí)性
。┹o助員工關(guān)系
A.積極參與員工活動(dòng)規(guī)劃與執(zhí)行;
B.加強(qiáng)員工勞動(dòng)合同的管理;
C.積極參與員工關(guān)系的協(xié)調(diào),營造和諧勞資關(guān)系;
以上就是個(gè)人的明年工作計(jì)劃,在這里給自己加個(gè)油,希望自己能夠完成既定計(jì)劃!
對于未來職業(yè)規(guī)劃,我會一直在自己熱愛的HR行業(yè)潛水,希望自己能有個(gè)深度的突破。
對于和成,我覺得有個(gè)很好的育人環(huán)境,但是不具備留人與人才突破環(huán)境,這方面通過現(xiàn)在居高不下的離職率,以及公司在職員工年資分析就可以窺見一斑!留人環(huán)境的營造一方面得益于企業(yè)文化,讓公司的人和物成為員工情感的寄托,做到情感留人,但是企業(yè)離職率太高,企業(yè)文化難以有扎根的土壤,不利于企業(yè)文化的形成、深入發(fā)展與傳承;留人環(huán)境的營造另一方面依附于企業(yè)長效的激勵(lì)機(jī)制,和成在我個(gè)人切身來看,沒有激勵(lì)機(jī)制,也很難量才適用,這個(gè)可能改變起來很有難度,感覺和成難以求變、求創(chuàng)新,是一個(gè)很求穩(wěn)定的企業(yè),這也形成了一個(gè)制約人才突破環(huán)境,員工發(fā)展的過程中的新想法會扼殺在搖籃里,員工發(fā)展遇到瓶頸,沒有成就感,郁郁不得志。這就是我對HCG的一點(diǎn)看法,可能潛的不深,看的不透,表述的不夠成熟!
真誠的希望自己能與公司能共同擁有一個(gè)美好的明天!加油。!
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇7
一位班主任,如果天天早來晚走,事無巨細(xì)樣樣親自抓,班級管理的效益不一定高,我們也決不能認(rèn)為他是稱職的班主任。班級管理要科學(xué)化,育人工作要高效化,這是每個(gè)有事業(yè)心的班主任所追求的目標(biāo)。首先,班主任要高度認(rèn)識德育工作的重要意義,它是激發(fā)自己努力工作的內(nèi)驅(qū)力。其次,班主任要認(rèn)識到“德育為首”的重要性。德育上不去,學(xué)生的智育、體育、美育等都必然上不去。再次,德育作用于集體、集體又作用于德育,決不是“單打一”,而應(yīng)是“合打一”。這樣想,這樣做,才能取得德育的效應(yīng)。同時(shí),班主任不應(yīng)充當(dāng)班集體的“保姆”,而應(yīng)是班級德育工作的組織者。這樣班主任應(yīng)當(dāng)力爭是學(xué)生的朋友,同時(shí)是各科任老師德育的伙伴,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
本學(xué)期我將從以下幾個(gè)方面去搞好班主任工作:
1、進(jìn)一步搞好對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)這個(gè)工作。
在開學(xué)初,我就將針對我們班學(xué)生的實(shí)際情況,為我班的學(xué)生做兩節(jié)課的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)專題講座,不斷增強(qiáng)了他們學(xué)生的信心,更為主要的是使他們從被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)逐步轉(zhuǎn)入到主動(dòng)學(xué)習(xí)的正軌上來。
2、加強(qiáng)對學(xué)生的心理輔導(dǎo)。
在現(xiàn)階段就開始動(dòng)起來,把一些有可能影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素減少到最少,由于我本身就沒有經(jīng)驗(yàn)且反應(yīng)很慢,同時(shí)我們班的學(xué)生跟同年級的同學(xué)相比,他們也有共同之處,那么為了能夠讓他們學(xué)得更好、考得更好,我們也就只有一個(gè)辦法:笨鳥先飛。針對本人的說服力有限,我已經(jīng)將學(xué)生按需分配給我們班的科任,爭取人的支持,把這個(gè)工作做好,這個(gè)工作做好了,我們班的學(xué)生成績提高工作大概也就成功了。
3、對每一次考試成績做好跟蹤。
全面抓班級學(xué)生的思想,學(xué)習(xí)狀態(tài),這是我們班工作的核心,因?yàn)槲覀兊膬?yōu)勢就在于整體,能夠讓班級中間力量都發(fā)展起來就是最大的成功。
4、適當(dāng)搞好培優(yōu)工作。
優(yōu)秀生是一所學(xué)校的拳頭產(chǎn)品,沒有優(yōu)生就沒有影響力,我們班雖然沒有特別突出的只有那么兩個(gè),潛力大的學(xué)生也有幾個(gè),如果能讓他們上得更好、更高,就可以全面帶動(dòng)班級學(xué)生。
5、開展師生,家長互動(dòng)活動(dòng)。
在本學(xué)期,我還將充分利用班會課和學(xué)生家長會的形式,跟學(xué)生交流:讓四中以我為榮,報(bào)答父母養(yǎng)育恩;跟學(xué)生的生活貼近的知識和能引起學(xué)生共鳴的知識;樹立遠(yuǎn)大理想的問題;學(xué)生現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)能否合乎中考的'要求。
班主任個(gè)人年度工作計(jì)劃范文3
和這28個(gè)孩子磨合了半年,他們身上的優(yōu)點(diǎn)與不足,存在的問題也都了解的比較全面。如共性的問題是不愛勞動(dòng)、不懂得體諒別人、不夠團(tuán)結(jié)、對同學(xué)不夠?qū)捜荨⒂褠鄣取=Y(jié)合以上問題我對新學(xué)期的工作也有了設(shè)想。
一、從一點(diǎn)一滴做起培養(yǎng)孩子的責(zé)任心。
班級放了一個(gè)夾子,里面記錄的是孩子們生活中的小事,誰覺得今天自己做的事是有責(zé)任心表現(xiàn)得就可以記錄下來,如認(rèn)真做眼保健操了、認(rèn)真值日了等等。
二、引導(dǎo)學(xué)生體會勞動(dòng)的艱辛、學(xué)會尊重別人的勞動(dòng)成果,學(xué)會互相幫助。
班級衛(wèi)生一直很差,值日生工作不細(xì)致、不懂得合作、個(gè)別同學(xué)隨手扔垃圾,不懂得珍惜別人勞動(dòng)成果。因此我讓每個(gè)人負(fù)責(zé)一天的值日工作,最多可以找一個(gè)幫手。這樣雖然會導(dǎo)致學(xué)校檢查衛(wèi)生時(shí)值日工作還沒干完,但是為了明確責(zé)任、學(xué)會合作還是值得的。
三、開展特色班級活動(dòng),給學(xué)生提供舞臺展現(xiàn)自己,豐富學(xué)生的生活。
星期一:我和孩子們做提問游戲,氛圍輕松,同時(shí)能鍛煉孩子們學(xué)會有條理思考,提升解決問題的能力。
星期二:每周播報(bào),學(xué)生利用周末在家搜集最新資訊,利用中午時(shí)間像同學(xué)們介紹。這樣可以給孩子提供表達(dá)的機(jī)會,還可以拓展學(xué)生們的視野。
星期三:有獎(jiǎng)問答,一個(gè)學(xué)生講一段小故事,之后提問題,答對者發(fā)獎(jiǎng)品。這樣可以鍛煉孩子的表達(dá)能力和傾聽能力。
星期四:班級故事會,或是老師講一個(gè)小故事,滲透德育或?qū)W習(xí)方法;或是學(xué)講的歷史故事等。
相信這些特色活動(dòng)的開展能夠切實(shí)的鍛煉孩子們的能力。
四、班級特色環(huán)境的布置
一是教室的圖書角分區(qū)設(shè)置,分為教室圖書區(qū)、學(xué)生圖書區(qū),學(xué)生圖書區(qū)標(biāo)明“新書上架”和“熱門推薦”這樣可以激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,也可以讀孩子讀的內(nèi)容加以引導(dǎo)。
二是班級后面布置一個(gè)“實(shí)驗(yàn)天地”由于我這學(xué)期教科學(xué),利用工作的便利,我在班級后面布置一個(gè)實(shí)驗(yàn)角,給孩子們提供鏡子、電路等實(shí)驗(yàn)用具,課間同學(xué)們可以去操作。這既可豐富他們的生活,鍛煉能力又對班級的紀(jì)律有幫助。
五、重視班級干部的培養(yǎng)
每周一中午例會,明確本周工作重點(diǎn)和分工,對工作方法加以指導(dǎo),這樣可以鍛煉班干部的能力,對班級整體規(guī)范養(yǎng)成也有幫助。
除了以上幾點(diǎn)工作設(shè)想之外,還要注意學(xué)習(xí)方面的互助作用,重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的講題能力。期待學(xué)期結(jié)束時(shí)我收獲滿滿、孩子們收獲良多。愿我的孩子們在五年六班這個(gè)小家快樂、有收獲的成長。
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