【推薦】年度工作計(jì)劃集錦9篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的年度工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計(jì)劃 篇1
為了認(rèn)真貫徹指揮部各項(xiàng)規(guī)章制度，全力維護(hù)項(xiàng)目部治安穩(wěn)定，根據(jù)項(xiàng)目部要求特制定本計(jì)劃。
一、 工作目標(biāo)
1、杜絕員工群體、越級(jí)上訪事件發(fā)生，及時(shí)解決員工提出的問(wèn)題，確保不發(fā)生矛盾。
2、關(guān)鍵裝置、要害部位、重點(diǎn)防火部位不發(fā)生重大責(zé)任事故和重大火災(zāi)事故。
3、危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)用記錄詳細(xì)，不發(fā)生被盜、流失。
4、杜絕員工參與黃、賭、毒活動(dòng)及一切邪教組織。
5、對(duì)交通法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，杜絕車間人員發(fā)生重大交通事故。
6、杜絕重大案件發(fā)生，車間員工不發(fā)生刑事案件，不受治安處罰，確保員工不發(fā)生犯罪行為。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)治安管理規(guī)定，對(duì)車間員工獎(jiǎng)懲分明，治安措施落實(shí)到位。
8、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)施工單位及外來(lái)人員管理，杜絕各類案件和事故發(fā)生。
二、工作內(nèi)容
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任體系建設(shè)
堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)治安防范和管理，加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，在車間逐級(jí)簽訂
《內(nèi)部治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》，將治安、交通、消防、生產(chǎn)安全等工作責(zé)任、任務(wù)層層落實(shí)。
�。ǘ┥钊胱龊妹芗m紛、排查化解工作
各裝置人員心理變化及身體不適等因素容易引起情緒不穩(wěn)定，這些都會(huì)關(guān)系到安全生產(chǎn)，治安穩(wěn)定，容易引起群體的事件，釀成大事。作為公司的`一個(gè)車間，要抓早抓小抓苗頭，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防治激化”的原則，及早發(fā)現(xiàn)矛盾，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)外來(lái)人口管理，杜絕犯罪
對(duì)外來(lái)承包商人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，杜絕“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象，采取有效措施杜絕犯罪、暴力搶劫、入室盜竊等多發(fā)性犯罪，打擊各種制假、販假、假冒偽劣現(xiàn)象，為公司治安創(chuàng)造良好環(huán)境。
�。ㄋ模┒ㄆ陂_(kāi)展自查工作
每月對(duì)車間綜合治安管理進(jìn)行自查，查出問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
年度工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際20xx年度已開(kāi)展了一系列專項(xiàng)整治活動(dòng)，取得了一定整治效果：
1、完成了轄區(qū)內(nèi)的32家工礦企業(yè)的整改，確保廢水等達(dá)標(biāo)排放。
2、轄區(qū)內(nèi)的山塘水庫(kù)全部退出精養(yǎng)魚，全面實(shí)行了人放天養(yǎng)。
3、對(duì)沿岸1000米內(nèi)規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)進(jìn)行整改（建沼氣池）、搬遷或關(guān)閉，**年已關(guān)閉養(yǎng)殖企業(yè)6家。
4、完成轄區(qū)內(nèi)生活污水直排口生化污水處理池建設(shè)4個(gè)，即將全部投入使用。
5、開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)孔目江兩岸植被恢復(fù)活動(dòng)，加大造林綠化力度， **年已栽樹(shù)55萬(wàn)余棵，其中杉樹(shù)20余萬(wàn)棵，楊樹(shù)15萬(wàn)余棵、濕地松10萬(wàn)余棵，其他10萬(wàn)余棵。
6、全鎮(zhèn)**年度已全部退出棉花種植。
7、工業(yè)企業(yè)24家已全部整改到位；18對(duì)煤礦按環(huán)保要求已全部建廢水沉淀池，目前無(wú)廢水直排現(xiàn)象；歐里水泥廠除塵裝置已全部建成并投入使用，總投資200多萬(wàn)元；玉雪鈣業(yè)投資150多萬(wàn)元已按環(huán)保要求建成了沉淀池、廢水中和池和粉塵收集裝置，工業(yè)廢水中和后循環(huán)利用,無(wú)廢水直排。
20xx年工作計(jì)劃
為了保護(hù)孔目江資源,歐里鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)三條主要支流總長(zhǎng)度達(dá)22公里,流域面積55平方公里,占全鎮(zhèn)總面積的82%支流兩岸1000米流域內(nèi)有10個(gè)村委會(huì)55個(gè)自然村,3729戶,13637人,總?cè)?zhèn)總?cè)丝诘?0%多,面對(duì)這種地理?xiàng)l件,我鎮(zhèn)計(jì)劃在20xx年要做以下工作:
1、繼續(xù)加大對(duì)集鎮(zhèn)、農(nóng)村生活污水直排現(xiàn)象的整治， 20xx年計(jì)劃新建生化污水處理池13一15個(gè)，其中老集鎮(zhèn)2個(gè)、新集鎮(zhèn)3個(gè)、昌坊村3個(gè)、白梅、皇華、帶元等村5—7個(gè)。同時(shí)，對(duì)已建和新建的污水處理系統(tǒng)的雨污分流管網(wǎng)建設(shè)，將加大資金投入，盡快建成并投入使用。
2、加大造林綠化力度，對(duì)祼露山體攜撒草和植樹(shù)苗，全部恢復(fù)植被。轄區(qū)內(nèi)公路兩旁成品字形植樹(shù)，并管護(hù)好樹(shù)苗，確保成活率。
3、繼續(xù)做好生活垃圾的收集和處理工作，計(jì)劃在20xx年新建垃圾中轉(zhuǎn)站4個(gè)，全鎮(zhèn)生活垃圾全部實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一裝運(yùn)，集中處理。
4、全面做好工業(yè)企業(yè)的廢氣、廢水處理，加大力度，全面進(jìn)行徹底的整改。
5、轄區(qū)內(nèi)山塘水庫(kù)繼續(xù)做好退出精養(yǎng)魚，實(shí)行人放天養(yǎng)。不留死角，防止死灰復(fù)燃。對(duì)沿線1000米內(nèi)的規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)進(jìn)行徹底整改，（建沼氣池）搬遷或關(guān)閉。
存在的問(wèn)題
環(huán)保工作是全社會(huì)的事情，需要全社會(huì)的`關(guān)心和支持需要上、下聯(lián)動(dòng)。要做好孔目江上游歐里鎮(zhèn)轄區(qū) 內(nèi)水質(zhì)保護(hù)，改善歐里人民的生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，要投入大量的人力、物力和資金，僅靠歐里鎮(zhèn)的財(cái)力、物力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，建污水處理池和管網(wǎng)建設(shè)，預(yù)計(jì)**年計(jì)劃投入20xx萬(wàn)元，垃圾處理和建四個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站需要資金200萬(wàn)元，植樹(shù)造林，工業(yè)企業(yè)的整改等預(yù)計(jì)投入500萬(wàn)元，總共預(yù)計(jì)投入資金2700萬(wàn)元。目前我鎮(zhèn)財(cái)政資金缺口較大，希望上級(jí)多多給予政策傾斜。
年度工作計(jì)劃 篇3
教育信息技術(shù)中心
20xx年工作總結(jié)：
1、成功承辦安陽(yáng)市教育局教育信息化建設(shè)與應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。交流展示了我縣中小學(xué)信息化建設(shè)與應(yīng)
用新模式，創(chuàng)新了數(shù)字教育教學(xué)資源傳輸途徑，彌補(bǔ)小學(xué)英語(yǔ)、音樂(lè)、美術(shù)、科學(xué)等薄弱學(xué)科師資力量不足，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源共享。我縣遠(yuǎn)程教育電視進(jìn)課堂教學(xué)模式在各縣區(qū)推廣。
2、迎接安陽(yáng)市人民政府對(duì)安陽(yáng)縣中小學(xué)教育信息化工作專項(xiàng)檢查督導(dǎo)，受到督導(dǎo)組成員高度贊揚(yáng)。1）截至20xx年底，全縣各級(jí)各方面共籌資金4000多萬(wàn)元，增設(shè)白板1460套。2）縣教體局協(xié)調(diào)移動(dòng)、聯(lián)通、電信公司免費(fèi)為學(xué)校安裝寬帶、光纖，每年節(jié)省經(jīng)費(fèi)240萬(wàn)元。目前，全縣中小學(xué)接入開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)寬帶達(dá)100%。3）小學(xué)安裝多媒體教學(xué)設(shè)備“班班通”教室XX57個(gè)，其中交互式多媒體設(shè)備943套，展示式多媒體714套，安裝率89.8%；初中安裝多媒體教學(xué)設(shè)備“班班通”教室647個(gè)，其中交互式多媒體設(shè)備517套，展示式多媒體130套，安裝率120%。4）全縣小學(xué)師機(jī)比
2.2:1；初中師機(jī)比1.1:1；高中師機(jī)比0.8:1。小學(xué)生機(jī)比26:1，初中生機(jī)比8.1:1，高中生機(jī)比6.8:1。
3、信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)：籌資400萬(wàn)元，購(gòu)置1300臺(tái)大屏幕液晶電視，實(shí)施數(shù)字教育電視進(jìn)課堂工程，多媒體優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源有效進(jìn)入中小學(xué)課堂；完成改造薄弱學(xué)校計(jì)劃，配套資金700余萬(wàn)元，購(gòu)置計(jì)算機(jī)1210臺(tái)，多媒體教學(xué)設(shè)備201套。
4、完成20xx-20xx年度“一師一優(yōu)課、一課一名師”工作。在安陽(yáng)市網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)注冊(cè)教師7000多人，在河南省基礎(chǔ)教育網(wǎng)注冊(cè)教師4000多人，上傳國(guó)家網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)有效優(yōu)課3500節(jié)，比例和數(shù)量均居全市各縣區(qū)之首。完成教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流空間人人通。
5、開(kāi)展安陽(yáng)縣“微秀教育”教師視頻制作大賽、中小學(xué)生攝影攝像大賽，優(yōu)秀作品在教育電視臺(tái)、安陽(yáng)教育電視微信公眾平臺(tái)展播。
6、完成每周知識(shí)解析拍攝制作105課時(shí)。內(nèi)容涵蓋小學(xué)三、四、五年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)。
7、組織安陽(yáng)縣信息技術(shù)活動(dòng)月（10月），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展信息技術(shù)活動(dòng)周活動(dòng)；12月組織安陽(yáng)市信息技術(shù)活動(dòng)周安陽(yáng)縣分會(huì)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
8、開(kāi)展中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用管理示范校評(píng)估驗(yàn)收活動(dòng)。
20xx年打算：
1、加強(qiáng)中小學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)，上半年投資400萬(wàn)元建成一個(gè)縣級(jí)平臺(tái)和10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)課堂錄播教室，并投入使用；下半年投資350萬(wàn)元建成10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)課堂錄播教室，并投入使用。
2、用好用足薄弱學(xué)校改造資金，按時(shí)完成改薄計(jì)劃任務(wù)，使全縣班班通多媒體教室終端達(dá)到80%以上。
3、完善數(shù)字教育電視進(jìn)課堂工程，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源進(jìn)入課堂達(dá)到100%。
4、加大縣本優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)，開(kāi)辟數(shù)字教育電視節(jié)目資源建設(shè)途徑，全面開(kāi)通義務(wù)教育階段9個(gè)年級(jí)的同步課堂。
5、探索信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)模式，抓好信息技術(shù)與課堂教學(xué)高度融合的'教學(xué)研究，組織開(kāi)展信息技術(shù)與課程融合評(píng)比活動(dòng)，推動(dòng)信息技術(shù)在中小學(xué)課堂教學(xué)上的應(yīng)用。
6、狠抓中小學(xué)信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用工作，促進(jìn)信息技術(shù)手段在教育教學(xué)中的常態(tài)化，做好中小學(xué)教育信息化應(yīng)用管理示范校建設(shè)工作。
7、結(jié)合安陽(yáng)市信息技術(shù)工作安排，做好全縣信息技術(shù)周活動(dòng)工作。
二〇XX年十一月
年度工作計(jì)劃 篇4
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng)，公司對(duì)采購(gòu)管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使采購(gòu)部門能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對(duì)20xx年度采購(gòu)工作做如下規(guī)劃：
一、目標(biāo)計(jì)劃
1、適時(shí)：原輔材料以請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃為準(zhǔn)，及時(shí)準(zhǔn)確到貨，保證供貨的及時(shí)性，無(wú)斷料情況發(fā)生；
2、適價(jià)：原輔材料方面在保證質(zhì)量的前提下，經(jīng)與其他供應(yīng)商分析比較不得有高價(jià)項(xiàng)發(fā)生（確屬區(qū)域差異處外）
3、適量：原材料、零星物料按請(qǐng)購(gòu)要求適量到貨，每批次數(shù)量不短貨，不超計(jì)劃來(lái)料； 按照請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)到貨，在材料價(jià)格波動(dòng)平穩(wěn)且不影響生產(chǎn)的前提下減少庫(kù)存積壓，做到庫(kù)存量最適化；
4、適質(zhì)：材料、設(shè)備等物資確認(rèn)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
二、具體措施
（一）、部門管理
繼續(xù)推行流程管理，細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
1、對(duì)膠水油墨采購(gòu)要注意保質(zhì)期、確保產(chǎn)品無(wú)過(guò)期現(xiàn)象。
2、對(duì)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段，確否工作有條不紊，對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回。
3、采購(gòu)員在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)圖紙及排版出來(lái)后，采供部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，確保及時(shí)出貨，縮短采購(gòu)時(shí)間及成本。
4、配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量，對(duì)不必要物品不予采購(gòu)，做到零存確保
公司現(xiàn)金流通順暢。
5、加強(qiáng)供應(yīng)商評(píng)審工作，確保選擇的每一位供應(yīng)商都具備百分之百的保供能力；并努力開(kāi)發(fā)供應(yīng)渠道，改變某些材料只有單一供應(yīng)商的現(xiàn)狀，多建立幾家合格供應(yīng)商作為儲(chǔ)備以確保供貨的及時(shí)性；
（二）、采購(gòu)運(yùn)輸?shù)墓芾?/p>
1、要求司機(jī)在成都外出執(zhí)行任務(wù)時(shí)著裝干凈、整潔，言談舉止文明大方，注重禮節(jié)禮貌，使用禮貌用語(yǔ)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、對(duì)司機(jī)在成都的行車路線做出規(guī)劃，送貨，提貨要求盡量邊送邊提，要求司機(jī)熟練掌握路貌路況，少行彎路，節(jié)約成本。
3、在本職工作完成的基礎(chǔ)上，密切配合其他部門的工作，隨叫隨到，不扯皮、找理由，提高整體工作效率。及時(shí)組織材料運(yùn)輸。 確保生產(chǎn)需要。
（三）、物價(jià)控制和節(jié)約
20xx年采供部將繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作有周期結(jié)款的供應(yīng)商執(zhí)行原料行情限制價(jià)格措施，對(duì)鋁箔執(zhí)行鋁錠基礎(chǔ)價(jià)格加價(jià)限制措施，PE執(zhí)行以粒子基礎(chǔ)價(jià)格加價(jià)限制措施。（當(dāng)然部分不同意此限價(jià)的且價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們將做局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商）。同時(shí)調(diào)整部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由2個(gè)采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
1、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的.質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。
2、所有采購(gòu)物品均詳細(xì)掌握其市場(chǎng)行情，所有供應(yīng)商送貨價(jià)和每次零星采購(gòu)價(jià)每次采購(gòu)對(duì)照，探尋規(guī)律，要求供應(yīng)商及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整供貨價(jià)。
3、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)尋價(jià)：組織實(shí)施“將被動(dòng)采購(gòu)改成主動(dòng)采購(gòu)”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu)，都盡量貨比三家。始終堅(jiān)持這個(gè)原則，采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢比議價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工作進(jìn)度�，F(xiàn)金采購(gòu)部分詢比議價(jià)都在三家以上，耐心討價(jià)還價(jià)，堅(jiān)決買到最低價(jià)，從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約。真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。耗材如碎布，燙布，硅膠板應(yīng)集中采購(gòu)，一次性購(gòu)買，不再多次散買。減少購(gòu)買次數(shù)降低采購(gòu)成本。
4、采購(gòu)效益：
實(shí)施公開(kāi)透明的采購(gòu)策略，并根據(jù)市場(chǎng)行情適當(dāng)調(diào)整采購(gòu)種類，不斷優(yōu)化采購(gòu)物料種類及性價(jià)比，節(jié)約成本。不斷尋求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的品種。
5、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求：
做好價(jià)格、品質(zhì)和職能定位工作，品質(zhì)必須經(jīng)質(zhì)量部和及技術(shù)部確認(rèn)。建立材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少制造成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
（ 四）、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（五）、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
20xx年采購(gòu)部除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還將注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。 在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
二〇一一年十二月五日
年度工作計(jì)劃 篇5
一 情況分析：
幼兒園在課程開(kāi)發(fā)和實(shí)施的過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)與家庭、社區(qū)的密切合作。我園的各項(xiàng)工作的開(kāi)展如果單靠幼兒園教育是難以奏效的，家長(zhǎng)在我們教育的過(guò)程中是我們的合作伙伴，可見(jiàn)家長(zhǎng)參與教育的重要性和必要性，因此，家庭教育是整個(gè)教育的一個(gè)重要組成部分，正受到前所末有的普遍關(guān)注，我們必須站在新的高度重新審視家長(zhǎng)對(duì)教育的重要作用，充分整合利用家庭、社區(qū)教育資源，充分發(fā)揮家長(zhǎng)的教育作用，實(shí)現(xiàn)幼兒園教育與家庭教育的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
我園教師在教育的過(guò)程中已經(jīng)能注重發(fā)揮家長(zhǎng)的教育作用，我們的家長(zhǎng)在教育的過(guò)程中也有了一定參與教育的意識(shí)，但是我園家長(zhǎng)的教育學(xué)歷層次有著很大的差異，我們地段內(nèi)許多家庭都是祖輩帶著孩子的，因此，家庭教育中卻仍普遍地存在與二期課改、素質(zhì)教育相距甚遠(yuǎn)的'問(wèn)題和誤區(qū)：如，重智輕德，重知輕能，忽視全面發(fā)展；溺愛(ài)，保護(hù)多，包辦多，過(guò)高期望，導(dǎo)致在教育上違背規(guī)律；在家庭的教育中爸爸媽媽的教育和老人的教育不能一致起來(lái)，隨意性大，缺乏明確的目標(biāo)與方向；重生理、輕心理；忽視對(duì)幼兒獨(dú)立人格的尊重等這樣一些情況，幼兒園與家庭，教師與家長(zhǎng)之間的地位還不夠平等，家長(zhǎng)在教育中往往只是一個(gè)配角，這些問(wèn)題與誤區(qū)的存在既限制了家庭教育優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，也影響了幼兒園教育的整體效果，對(duì)幼兒的教育極為不利。因此，樹(shù)立家園教育同步同方向發(fā)展是必然的趨勢(shì)。而轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)工作的唯一途徑就是用《課程指南》的新理念引領(lǐng)我們的工作，反思過(guò)去的工作，盡快指導(dǎo)家長(zhǎng)參與到我們的教育中來(lái)。
二 工作目標(biāo)：
1、通過(guò)多種途徑，傳播科學(xué)育兒知識(shí)、幫助家長(zhǎng)提高家庭教育能力。
2充分利用家庭、社區(qū)的教育資源，開(kāi)展多種形式的家長(zhǎng)活動(dòng)，探索積累親子教育經(jīng)驗(yàn)。
三、活動(dòng)形式：
親子活動(dòng)、親子游戲、家長(zhǎng)講座、家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流、伙委會(huì)、家長(zhǎng)志愿者服務(wù)隊(duì)、教育活動(dòng)大公開(kāi)、家委會(huì)、家長(zhǎng)接待日。
年度工作計(jì)劃 篇6
20xx年6月22日，我通過(guò)企業(yè)人才招聘走上工作崗位，9月15日由企業(yè)管理文員調(diào)任總經(jīng)理秘書一職，主要從事文秘工作，年度工作總結(jié)和計(jì)劃(模板)。作為在一名缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，面對(duì)總經(jīng)理秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直秉承踏實(shí)的工作作風(fēng)，謙虛求教，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，努力做好本職工作。
近7個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較好地完成了應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)。下面，我將個(gè)人工作基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、20xx年工作
(一)主要工作內(nèi)容
1.每天對(duì)相關(guān)部門呈報(bào)給總經(jīng)理的文件(設(shè)備招標(biāo)合同、制度、管理辦法、報(bào)銷單據(jù)、請(qǐng)示、考察報(bào)告、工作簡(jiǎn)報(bào)和請(qǐng)假申請(qǐng)單等)進(jìn)行分類、初步審核和修改。
2.每周定期匯總和修改各部門信息采集內(nèi)容。
3.同總經(jīng)辦主管陳熹共同負(fù)責(zé)《工作簡(jiǎn)報(bào)》編寫工作。
4.定期編輯《銀星電話表》。
5.安排總經(jīng)理出差和參會(huì)行程(預(yù)訂火車票、機(jī)票、安排司機(jī)等)。
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及公司性行政會(huì)議會(huì)議安排，通知參會(huì)人、準(zhǔn)備會(huì)議所需的材料、充當(dāng)會(huì)議后勤、擬定會(huì)議記錄等，每周對(duì)各部門的工作總結(jié)和計(jì)劃進(jìn)行匯總。
7.協(xié)助總經(jīng)理做好公司來(lái)賓的接待和外出考察工作。
8.協(xié)助總經(jīng)理文件整理、單據(jù)填寫、發(fā)票報(bào)銷、資料打印及各部門文件的簽署等工作，工作總結(jié)《年度工作總結(jié)和計(jì)劃(模板)》。
9.負(fù)責(zé)起草提交給董事會(huì)的部分材料。
xx.收發(fā)公司傳真并予以登記。
XX.完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交代的其他工作。
(二)主要優(yōu)點(diǎn)
1.執(zhí)行力較強(qiáng)。上級(jí)安排的任務(wù)，能夠按時(shí)完成，并及時(shí)進(jìn)行了工作反饋。
2.溝通協(xié)作能力好。能夠建立起良好的同事關(guān)系，有業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)主動(dòng)與其溝通并達(dá)成一致，力臻圓滿。
3.積極進(jìn)取。善于虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和聽(tīng)取其指導(dǎo)意見(jiàn)，同時(shí)樂(lè)于和同事溝通工作方法，不斷改進(jìn)自身工作能力。
(三)主要不足及改進(jìn)措施
1.不足：(1)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。(2)對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
2.改進(jìn)措施：在今后工作中不斷加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，多向公司前輩請(qǐng)教，在實(shí)踐工作中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。
二、20xx年工作
(一)工作思路
1.注重信息搜集。在向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示前，盡可能地多收集并整理相關(guān)有用的信息以供領(lǐng)導(dǎo)決策，提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率及減少在某些細(xì)節(jié)上花費(fèi)的時(shí)間。
2.協(xié)助總經(jīng)理做好時(shí)間管理。為實(shí)現(xiàn)時(shí)間資源最優(yōu)配置，避免領(lǐng)導(dǎo)在繁雜的事務(wù)中可能會(huì)出現(xiàn)的工作紊亂、顧此失彼及因小失大等不良后果。
3.為領(lǐng)導(dǎo)過(guò)濾掉一些不必要的干擾。為了讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力工作，應(yīng)盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)工作屏蔽掉一切不必要的干擾。例如，一些無(wú)關(guān)人士的人來(lái)訪，亦或某些廣告電話、推銷電話等。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策保密工作。為保證公司的整體部署、工作安排以及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，由于直接輔助于領(lǐng)導(dǎo)工作的特性，應(yīng)保守包括公司發(fā)展的方針政策、公司與其他公司的合作、公司的人事調(diào)動(dòng)，公司的財(cái)政狀況等機(jī)密。
5.領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行后，做好跟進(jìn)工作并適時(shí)匯報(bào)情況。領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行后，應(yīng)該對(duì)該決策執(zhí)行的'情況進(jìn)行必要的觀察和跟進(jìn)，以確保其按著正確的目標(biāo)健康地進(jìn)行。
6.加強(qiáng)"專業(yè)素養(yǎng)"學(xué)習(xí)。專業(yè)技能包括收集信息、辦公管理、接打電話、起草文書、安排日程、會(huì)務(wù)工作、接待客人、資料管理、出差準(zhǔn)備等。
7.注意細(xì)節(jié)，提升工作質(zhì)量。應(yīng)當(dāng)具備敏銳的洞察力，領(lǐng)導(dǎo)決策的信息要求準(zhǔn)確到位，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行要求精確到位。
8.加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)。為更好地完成本職工作，在繼續(xù)完成20xx年各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，我會(huì)將投入更多地精力進(jìn)行公司業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，具備鉛鋅冶煉行業(yè)基本的專業(yè)素養(yǎng)，多進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析。
(二)對(duì)部門和公司的意見(jiàn)和建議
1.希望公司繼續(xù)加大人才培養(yǎng)力度。
目前公司正值建設(shè)時(shí)期，新的一年可能會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)公司也給我提供了一個(gè)很好的鍛煉平臺(tái)。本人今后定會(huì)以飽滿的熱情投入工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望。
年度工作計(jì)劃 篇7
新的學(xué)期開(kāi)始了，為協(xié)調(diào)、配合好各部門、各分會(huì)的工作，強(qiáng)化秘書處的職能，提升青年志愿者協(xié)會(huì)的影響力，使本部工作能有序有效、有聲有色地完成，特將新學(xué)期工作計(jì)劃及預(yù)期目標(biāo)安排如下：
一、加強(qiáng)部門交流
攜手分會(huì)工作 在上學(xué)期，秘書處與外聯(lián)部、組織部有過(guò)單獨(dú)的密切合作，通過(guò)這些合作，我們較好的完成了會(huì)刊拉贊、國(guó)家志愿者注冊(cè)等工作，很好的服務(wù)了協(xié)會(huì)其他工作和活動(dòng)的展開(kāi)。從這些合作中，我們也深刻的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作的重要意義。為此，秘書處在下學(xué)期將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，并積極擴(kuò)大合作的廣度和深度，力爭(zhēng)達(dá)到團(tuán)結(jié)各部門和各分會(huì)的目標(biāo)，具體實(shí)施辦法如下：
1，鑒于與組織部的工作在活動(dòng)前期策劃與活動(dòng)組織等領(lǐng)域的交差性，在本學(xué)期初與其召開(kāi)兩次聯(lián)合會(huì)議，一次由各秘書長(zhǎng)和各組織部長(zhǎng)參加，討論在工作交差處的工作安排與職能分配，提高辦事效率;另一次會(huì)議則由全體秘書處和組織部成員參加，主要討論兩部門干事間的交流與和作，培養(yǎng)兩部門干事間的默契。此外，在涉及兩部門的活動(dòng)時(shí)，另在開(kāi)展聯(lián)合會(huì)議。
2，上學(xué)期，秘書處與外聯(lián)部進(jìn)行的拉贊助合作，為兩部門間的合作打響了第一炮，本學(xué)期，秘書處將倡導(dǎo)一次分會(huì)藍(lán)球聯(lián)賽，并已此活動(dòng)為依托，與外聯(lián)部合作組織一次拉贊的工作，為協(xié)會(huì)籌措到一筆活動(dòng)費(fèi)用，服務(wù)協(xié)會(huì)其他活動(dòng)，同時(shí)，有提高協(xié)會(huì)的凝聚力!此外，秘書處將積極的與外聯(lián)部在策劃書和任務(wù)書的制作上展開(kāi)合作。
3，針對(duì)任務(wù)書和會(huì)刊的制作，與編輯部共同討論宣傳文稿和會(huì)刊封面(廣告部分)的制作細(xì)節(jié)，并協(xié)助編輯部做好宣傳資料的.收集工作。
4，由于秘書處干事運(yùn)用電腦制作文檔的能有所欠缺，本學(xué)期，秘書處將與網(wǎng)絡(luò)部合作，進(jìn)行一次文檔制作的培訓(xùn)活動(dòng)，擬定時(shí)間于五一放假后，地點(diǎn)在圖書館電子閱覽室進(jìn)行。
5為增強(qiáng)與宣傳部和女工部的溝通與交流，活躍協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)氛圍，秘書處將與宣傳部和女工部共同組織二至三次的辦公室的整理工作，主要涉及協(xié)會(huì)財(cái)物的維護(hù)與辦公室的清潔工作。
6，在上學(xué)期上學(xué)期的工作中，我們深刻感受到總會(huì)和分會(huì)間在有些地方存在脫節(jié)和矛盾之處，為此，秘書處將為解決這一問(wèn)題做些努力：將秘書處干事分配到各分會(huì)中，每個(gè)分會(huì)設(shè)一名秘書處干事固定負(fù)責(zé)協(xié)助分會(huì)的工作，對(duì)于分會(huì)活動(dòng)所需組織人或負(fù)責(zé)人較多的，與分會(huì)召開(kāi)聯(lián)合會(huì)會(huì)議，具體分配各項(xiàng)工作和責(zé)任。針對(duì)上學(xué)期分會(huì)獨(dú)立開(kāi)展活動(dòng)較少的情況，秘書處將以鼓勵(lì)、協(xié)助、建議三種方式促進(jìn)分會(huì)活動(dòng)全過(guò)程的展開(kāi)：鼓勵(lì)各分會(huì)根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)及周圍資源策劃活動(dòng);協(xié)助各分會(huì)準(zhǔn)備和組織活動(dòng);對(duì)分會(huì)活動(dòng)的展開(kāi)細(xì)節(jié)給予建議。
二、廣范觀察 重點(diǎn)培養(yǎng)
做好干部?jī)?chǔ)備工作 在上學(xué)期，秘書處干事或以志愿者身份，或以協(xié)助人身份，參加了秘書處的日常工作和協(xié)會(huì)的活動(dòng)組織工作，絕大部分干事從中熟悉了秘書處的工作職責(zé)和協(xié)會(huì)的活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程，得到了很好的鍛煉。為了進(jìn)一部提高干事的工作能力，為協(xié)會(huì)儲(chǔ)備后續(xù)力量，本學(xué)期，秘書處將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干事的培養(yǎng)力度，讓干事從志愿者、協(xié)助者轉(zhuǎn)變成負(fù)責(zé)人、組織者，拿出部分活動(dòng)，讓干事負(fù)責(zé)活動(dòng)全過(guò)程，由其策劃、準(zhǔn)備，實(shí)施、總結(jié)。通過(guò)廣范考驗(yàn)各干事的能力和耐性，從中挑選既有能力又具耐性的干事作為重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象。
年度工作計(jì)劃 篇8
為全面落實(shí)XX年***鎮(zhèn)交通安全管理工作，根據(jù)縣交通局關(guān)于做好交通安全工作有關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)人民的交通安全意識(shí)和交通文明素質(zhì)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，XX年我們的交通安全宣傳工作指導(dǎo)思想是：緊密圍繞“安全、暢通、有序、和諧”這個(gè)主題，適應(yīng)新形勢(shì)，狠抓重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，注重實(shí)效，普及安全知識(shí)，不斷提高交通安全防范能力，努力提高全鎮(zhèn)廣大人民群眾的交通安全意識(shí)和法制觀念，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。
一、工作目標(biāo)
我們將圍繞著以壓減為中心，大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)法，深入貫徹落實(shí)新的交通法，努力實(shí)現(xiàn)工作有三個(gè)轉(zhuǎn)變，兩個(gè)提高，一個(gè)確保的目標(biāo)。三個(gè)轉(zhuǎn)變：宣傳教育方式由以前直接面對(duì)面教育，向利用社會(huì)新聞媒體和單位內(nèi)部宣傳教育上轉(zhuǎn)變；宣傳內(nèi)容由常識(shí)性宣傳向法制宣傳上轉(zhuǎn)變；宣傳管理手段由說(shuō)教型向執(zhí)法與教育相結(jié)合上轉(zhuǎn)變。兩個(gè)提高：要提高村和各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)交通安全宣傳管理工作的'重視程度，提高廣大人民群眾的交通安全文明意識(shí)守法觀念。實(shí)現(xiàn)社會(huì)化宣傳，確保今年交通違章穩(wěn)中有降，不發(fā)生群死群傷等重特大。
二、加強(qiáng)社會(huì)及單位內(nèi)部宣傳
充分利用現(xiàn)有的大眾傳媒，開(kāi)展范圍廣泛，內(nèi)容豐富，形式多樣的宣傳教育，加大社會(huì)化宣傳力度。XX年在社會(huì)化宣傳工作中，我們要逐步從口頭說(shuō)教向圖文并茂的方向上發(fā)展，向信息化、新聞化方向發(fā)展，突出法制教育向廣大人民群眾灌輸交通安全法律知識(shí)。制作事故展板和交通安全法宣傳展板，對(duì)廣大人民群眾進(jìn)行宣傳教育，宣傳違章所發(fā)生的厲害關(guān)系及正確遵守交通行為規(guī)范，利用看事故光盤和搞一些演講、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
三、主要宣傳工作措施
�。ㄒ唬├^續(xù)開(kāi)展交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。
在交通安全進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)中，全鎮(zhèn)各村和單位在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，要結(jié)合交通安全單位創(chuàng)建工作，重點(diǎn)圍繞“五進(jìn)”宣傳工作，要留下宣傳“痕跡”為主要內(nèi)容，檢查工作漏洞和宣傳死角，需要彌補(bǔ)的要彌補(bǔ)，特別要及時(shí)充實(shí)和更換櫥窗、板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄內(nèi)容，充分利用交通安全活動(dòng)室、老年人活動(dòng)站、各村遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)等隨時(shí)開(kāi)展村民喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的宣傳活動(dòng)；在交通安全進(jìn)學(xué)校活動(dòng)中，由鎮(zhèn)交通辦負(fù)責(zé)，在兩所中小學(xué)校都擺放交通安全宣傳展板，同時(shí)中、小學(xué)生開(kāi)展主題班隊(duì)會(huì)、繪畫、手抄報(bào)、板報(bào)展覽、征文比賽、演講等活動(dòng)，組織志愿者開(kāi)展維護(hù)交通秩序、發(fā)放交通安全宣傳品等公益活動(dòng)；在交通安全進(jìn)企業(yè)活動(dòng)中，要結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，結(jié)合實(shí)際，建立交通安全防范責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)所屬機(jī)動(dòng)車的使用、保養(yǎng)、維修制度進(jìn)行一次檢查，通過(guò)“五進(jìn)”活動(dòng)，確保交通安全宣傳進(jìn)入千家萬(wàn)戶。
�。ǘ╅_(kāi)展安全生產(chǎn)交通安全大檢查。
利用我鎮(zhèn)一年四次常規(guī)安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，對(duì)交通安全隱患進(jìn)行一次大排查，特別是對(duì)農(nóng)村公路的安全工作。在指導(dǎo)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)公路的日常維護(hù)工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理，并對(duì)排查出的安全隱患督促村限期整改。
�。ㄈ┙M織從事拖拉機(jī)駕駛員進(jìn)行交通法律、法規(guī)培訓(xùn)。目的是通過(guò)培訓(xùn)提高其對(duì)交通法律法規(guī)的熟悉程度，從而減少交通違法行為，抑制的發(fā)生。另外，利用農(nóng)民信箱等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常對(duì)拖拉機(jī)駕駛員發(fā)送一些溫馨信息，提醒駕駛員遵守法律法規(guī)和文明駕駛。
年度工作計(jì)劃 篇9
20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
�。�1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
�。�2）總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
�、贂r(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計(jì)24課時(shí)）。
②目標(biāo)：提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開(kāi)展，達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、蹖�(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
④考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。
�、菁�(lì)與處罰機(jī)制：
A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，
B、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼，
C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選；處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
考核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的`崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn)：人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時(shí)間安排避開(kāi)部門營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00—16：30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。
�。�1）在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
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