年度工作計劃(合集)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編收集整理的年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃1
經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。2020年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂2020年護士個人工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“512”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的`培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)科研工作。
指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1至2項。
計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在2020年中的工作中一定能取得好的成績。
年度工作計劃2
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù):
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的'針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3、及時了解同業(yè)競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4、對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù),對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見,如使用同業(yè)114的即時通信工具mq,和用“同業(yè)通”信息化管理旅行社業(yè)務(wù)。
各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃,應(yīng)給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵,以調(diào)動每一位員工的工作積極性。新年將至,在此我提前祝老總?cè)者M斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!
年度工作計劃3
一、以教育培訓(xùn)為根本,進一步增強女性自身綜合素質(zhì)
一是加強教育培訓(xùn)。圍繞宣傳貫徹中國婦女“十八大”精神,通過專家授課、參觀學(xué)習(xí)、座談討論等形式,引導(dǎo)廣大婦女干部認清自己的特殊身份,提高廣大婦女的政治理論素質(zhì);要通過法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、客觀實踐等培訓(xùn),進一步增強各級婦聯(lián)干部服務(wù)基層、服務(wù)婦女群眾的能力與本領(lǐng)。
二是著力培育和開發(fā)女性人才。大力培育女領(lǐng)導(dǎo)干部、女性經(jīng)營管理者和女專業(yè)技術(shù)人員三支隊伍;配合組織部門不斷推進培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作,努力適應(yīng)競爭上崗、公推公選等干部人事制度改革,推動更多的女性走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是加強失業(yè)婦女的創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)。結(jié)合社會需求和她們的實際需要,重點進行家政、插花等技能培訓(xùn),幫助她們實現(xiàn)就業(yè),解決自身及家庭生活問題。
四是抓好家庭教育工作。以社區(qū)德育中心、家長學(xué)校、小公民道德實踐基地等為平臺深入開展形式多樣活動,著力引導(dǎo)全區(qū)廣大家庭崇尚文明、健康、xxx的生活方式;
五是完善家庭教育工作長效機制建設(shè)。指導(dǎo)各社區(qū)家長學(xué)校以全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評實地考察要求,開展家長學(xué)校工作;全面開展家長學(xué)校檢測、評估工作;招募一批經(jīng)驗豐富、熱心家庭教育工作的志愿者,定期開展活動;推動家庭教育課程進入中小學(xué)班主任培訓(xùn)內(nèi)容,舉辦“家庭教育培訓(xùn)者培訓(xùn)”。
六是繼續(xù)配合市婦聯(lián)實施“家庭教育百千萬”工程”(百場公益講座、千次家教活動、萬戶家庭受益)。組織家庭教育專家,深入社區(qū)家庭,廣泛宣傳家庭教育新思路,幫助家長樹立正確的家教觀念;針對兒童心理發(fā)展特點,邀請專家深入學(xué)校,以家長會的形式舉辦“開心一課,健康成長”專題講座;繼續(xù)開展家庭教育實踐月活動,充分利用各種資源、進行多渠道、多樣化的宣傳,提高家庭教育知識普及率,營造良好的家庭教育社會氛圍。
七是促進家庭教育研究成果轉(zhuǎn)化工作。開展家庭教育課題研究、實踐活動,探索家庭教育新規(guī)律、新機制、新形式、新途徑,提升家庭教育工作整體水平。跟蹤、督促承擔(dān)市家庭教育研究會的家庭教育課題按時完成。組織專家,深入街道社區(qū)開展中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化家庭教育活動,向廣大家長宣傳正確家庭教育理念和科學(xué)教子方法,營造促進未成年人健康成長的環(huán)境;進行家長學(xué)校師資培訓(xùn),提升廣大家長教育子女的水平;舉辦寓教于樂,豐富多彩的暑期夏令營、未成年人思想道德建設(shè)征文活動,年底對家長學(xué)校進行評估考核。
八是加強信息調(diào)研。重點圍繞婦女群眾關(guān)心的熱點、難點問題,如:婦女干部隊伍建設(shè)、外來務(wù)工婦女生存與發(fā)展、婚姻家庭新問題、家庭教育等進行信息調(diào)研。通過走訪慰問、專題研討等活動,組織力量深入街道和社區(qū),現(xiàn)場實地了解婦女兒童生存狀況和利益訴求,進一步找準(zhǔn)各類問題切入點,提高工作實效性和針對性。
二、以服務(wù)群眾為主題,進一步引領(lǐng)婦女廣泛參與經(jīng)濟建設(shè)
一是實施巾幗創(chuàng)業(yè)發(fā)展行動。加大工作協(xié)調(diào)力度,整合有效資源,努力創(chuàng)建“巾幗創(chuàng)業(yè)示范基地”2-3個、樹立“巾幗黨員示范崗”2-3個、表彰“巾幗創(chuàng)業(yè)明星”10位、發(fā)放創(chuàng)業(yè)發(fā)展獎勵資金2萬元。
二是開展“崗上建功”活動。完善表彰激勵機制,結(jié)合相關(guān)工作活動,評選表彰“巾幗文明崗”20個、“巾幗崗位明星”10位;
三是開展“崗下創(chuàng)業(yè)”活動。開展“三八架金橋?春風(fēng)送崗位”系列活動,積極拓展婦女就業(yè)渠道。開展巾幗牽手SYB(創(chuàng)辦你的`企業(yè))導(dǎo)師行動,與企業(yè)家聯(lián)合開辦提高女性創(chuàng)業(yè)能力(GETAhead)培訓(xùn)班,增強婦女應(yīng)對社會生活的能力。
四是開展走訪活動。六一期間開展“情系單親母親,關(guān)愛特困女童”活動,走訪慰問35戶特困家庭和百名品學(xué)兼優(yōu)的春蕾女童。同時,“三八”期間,開展“送保險、送體檢、送智慧”活動,并慰問百名特困單親母親。
五是繼續(xù)實施“家庭文明”工程。評選表彰“五好文明家庭”15000戶、“xxx家庭”標(biāo)兵戶100戶、“文明(樓)院”30個、“好鄰里”11位。深入社區(qū)指導(dǎo)“文明xxx社區(qū)”創(chuàng)建工作。
六是組織慶“三八”文藝演出活動。六是認真做好來訪接待工作。認真接待并處理好來信來訪,為廣大婦女提供法律咨詢、糾紛調(diào)解、法律援助等服務(wù),力爭結(jié)案率達100%。
三、以普法維權(quán)為重點,進一步優(yōu)化婦女發(fā)展良好社會環(huán)境
開展維權(quán)普法宣傳活動。啟動“三八”婦女維權(quán)周、禁毒宣傳等活動。以貫徹《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》和新頒布的省實施辦法為重點,充分利用板報、宣傳欄、懸掛橫幅、發(fā)放讀本、以及廣場咨詢等多種形式,全面開展宣傳新頒布的《實施辦法》、男女平等基本國策等法律法規(guī),推動男女兩性協(xié)調(diào)發(fā)展,促進社會進步;協(xié)調(diào)司法局深入街道社區(qū),以“婦女法制宣傳教育與依法維護婦女權(quán)益”為主題,開展政策宣傳、法律服務(wù)、司法援助等活動,切實維護婦女的合法權(quán)益。
同時加強男女平等基本國策的宣傳,加強婦兒工委辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)職能,完善婦兒工委各項工作制度,協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各成員單位整合資源,團結(jié)協(xié)作,推動“兩個規(guī)劃”各項任務(wù)指標(biāo)圓滿地完成。
年度工作計劃4
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將年工作計劃如下:
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,?谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的'滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量。
督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結(jié)。
提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不的存在,請主任和護士長多多幫助,多多體諒!
年度工作計劃5
為進一步促進宏觀經(jīng)濟政策落實,保護國家經(jīng)濟安全,提升財政資金績效,加強對重點建設(shè)項目造價、民生資金撥付和領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任履行情況的審計監(jiān)督,充分發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能,更好地服務(wù)我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。根據(jù)全省年審計工作計劃安排,結(jié)合我縣實際,制定本計劃。
一、財政審計
。ㄒ唬┍炯壺斦甓阮A(yù)算執(zhí)行和其它財政財務(wù)收支情況審計;
。ǘ┎糠宙(zhèn)政府年度的財政決算情況審計
。ㄈ┡浜鲜徲嫃d進行地方政府債務(wù)情況專項審計調(diào)查(省定);
(四)配合省審計廳進行政府外債總體情況審計(省定);
。ㄎ澹┡浜鲜徲嫃d進行政府債券審計調(diào)查(省定)。
二、農(nóng)業(yè)與資源環(huán)保資金審計
。ㄒ唬﹪液褪〖壨恋亻_發(fā)整理項目資金審計(市定);
。ǘ┛h國土資源局財務(wù)收支及國土資金審計;
。ㄈ┓鲐殞m椯Y金審計(省定);
。ㄋ模┛h水利局財務(wù)收支及專項資金審計;
。ㄎ澹┛h環(huán)保局財務(wù)收支及環(huán)保專項資金審計;
。┺r(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金審計;
(七)縣林業(yè)局財務(wù)收支及專項資金審計;
(八)縣畜牧局財務(wù)收支及專項資金審計;
。ň牛┛h農(nóng)業(yè)局財務(wù)收支及專項資金審計。
三、固定資產(chǎn)投資和外資運用審計
。ㄒ唬┛h建設(shè)局及二級單位財務(wù)收支審計;
。ǘ┛h城市建設(shè)綜合執(zhí)法局財務(wù)收支審計;
。ㄈ┛h規(guī)劃局及二級單位財務(wù)收支審計;
(四)國外援助貸款項目公證審計(省定)。
四、行政事業(yè)審計
。ㄒ唬┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療基金審計(省定);
。ǘ﹥(yōu)撫、救災(zāi)和農(nóng)村醫(yī)療救助資金及縣民政局財務(wù)收支審計(省定);
。ㄈ┛h教育局及有關(guān)學(xué)校財務(wù)收支審計;
。ㄋ模┛h衛(wèi)生局及有關(guān)醫(yī)院財務(wù)收支審計;
。ㄎ澹┛h文體局及二級單位財務(wù)收支審計;
(六)縣計生局及二級單位財務(wù)收支審計;
。ㄆ撸┛h科技局財務(wù)收支審計。
五、經(jīng)貿(mào)企業(yè)審計
。ㄒ唬┛h經(jīng)濟局及二級單位財務(wù)收支審計;
(二)縣商務(wù)局及二級單位財務(wù)收支審計;
。ㄈ┛h糧食局及二級單位財務(wù)收支審計;
。ㄋ模┛h供銷社及二級單位財務(wù)收支審計;
。ㄎ澹┛h交通局及二級單位財務(wù)收支、公路建設(shè)專項資金審計。
六、經(jīng)濟責(zé)任審計
根據(jù)縣委組織部的委托,由縣經(jīng)濟責(zé)任審計局組織對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部進行經(jīng)濟責(zé)任審計,重點審計領(lǐng)導(dǎo)干部在行使經(jīng)濟決策權(quán)、經(jīng)濟管理權(quán)、經(jīng)濟政策執(zhí)行監(jiān)督權(quán)中的'決策情況、法規(guī)執(zhí)行情況、重點資金和資產(chǎn)使用情況。
七、政府投資項目審計
(一)污水處理廠建設(shè)項目審計;
。ǘ┒畯S擴建改造工程項目審計;
。ㄈ┉h(huán)城公路建設(shè)項目審計;
。ㄋ模┧畮斐U加固工程項目審計;
(五)縣人民醫(yī)院新醫(yī)技大樓項目審計;
(六)縣交通局征稽大樓項目審計;
。ㄆ撸┛h職教中心教學(xué)大樓項目審計。
年度工作計劃6
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,強化員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷強化和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
強化一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的.使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
年度工作計劃7
站在這年底的時刻,也就意味著新的一年的工作將要開始,也正是在這樣的時刻中,更是應(yīng)當(dāng)要對自我下一年的工作能有個簡單的計劃,這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長與改變。
一、工作業(yè)績方面
對于下一年的工作業(yè)績我沒有一個具體的數(shù)值,我只期望自我能夠一個月比一個月有提高,更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長,去更好的做好自我的工作。為了達成更好的工作業(yè)績也是需要擺正自我的姿態(tài),在工作方面下更多的功夫,同時也要明白自身的問題,這樣才能夠更有針對性的去讓自我的業(yè)績有所提升。
二、工作能力方面
作為銷售,個人的本事是十分重要的,僅有個人本事的提升才能夠讓應(yīng)對的顧客更加的信任我,才能夠得為自我創(chuàng)造更好的業(yè)績。對于銷售的`技巧,無非就是那些心中都明白的東西,可是與人的交流確實一門十分難的學(xué)問,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時候也能夠多多留意同事的銷售,從他的銷售上來反省自我,找尋自我的錯誤,更是學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的地方。在自我與顧客進行交流之后也是需要反思自我,明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當(dāng)然對于自家店內(nèi)的車的各項性能,其數(shù)據(jù)等各方面的知識都是需要有更好的掌握,這樣才能夠為顧客供給更好的提議,與優(yōu)秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。
三、自身的缺點
對于我個人來說,確實有些時候會比較的懶散,更是沒有真正地將心思都用在工作上,所以也是沒有辦法提升自我的業(yè)績。再者就是平時在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,這是十分不好的,是必須要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長,去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。
接下來的一年,我會重新的改變自我,爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長,當(dāng)然也是會努力地讓自我有所改變。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間,同時爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有為自我制定準(zhǔn)確的業(yè)績目標(biāo),可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長,在自我的工作上一步一步去到達自我所想要的成果。我相信下一年的我不會讓自我失望,更是等待自我下一年的成長與改變。
年度工作計劃8
一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò):
酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,負責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進行跟進考核。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:總經(jīng)理( )副組長:副總經(jīng)理( )組員:財務(wù)總監(jiān)( )、總經(jīng)理助理( )、總經(jīng)理助理( )、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理( )、大堂經(jīng)理( )
(二)工作小組:組長:副總經(jīng)理( )副組長:質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理( )、大堂經(jīng)理( )組員:行政總廚( )、工程部經(jīng)理( )、全部經(jīng)理( )、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副主任( )、人事經(jīng)理( )、中餐廳經(jīng)理( )、西餐廳經(jīng)理( )、大堂副理( )、大堂副理( )
二、酒店質(zhì)量檢查項目范圍:
酒店質(zhì)量檢查項目范圍:項目范圍
1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))
2、前廳(包括總機、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)
3、客房(包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)
6、其他服務(wù)項目(包括會議宴會服務(wù)、健身房、游泳池、更衣室)
三、酒店質(zhì)量檢查運行模式:
酒店質(zhì)量檢查運行模式:
(一)酒店質(zhì)檢小組工作原則:酒店質(zhì)檢小組工作原則:
原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認真負責(zé)的態(tài)度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店的`劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀的展開質(zhì)檢工作,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排。
2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內(nèi)容,要如實的記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個人看法。
3、在質(zhì)檢過程中,即時記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(二)酒店質(zhì)檢工作的運作方式:
酒店質(zhì)檢工作的運作方式:
1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長確定,并出具2周質(zhì)檢報告(附件1);每兩月一次檢查,由質(zhì)檢工作小組組長,安全部、工程部負責(zé)人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加,進行對酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護保養(yǎng)進行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場記錄并出具質(zhì)檢報告(附件3),屆時由質(zhì)檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會同酒店質(zhì)檢工作小組一起對酒店進行抽查,并出具專業(yè)報告(附件2、附件4)。
2、質(zhì)檢時部門應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場會同質(zhì)檢工作小組接受檢查。
3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢工作小組組長應(yīng)指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調(diào)查問題責(zé)任原因。
4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報告(附件1)發(fā)至各部門。
5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽字確認后質(zhì)檢報告反饋到質(zhì)檢小組。
6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報告上的整改計劃和結(jié)果進行復(fù)查,并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
7、如部門未及時反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復(fù)出現(xiàn)同一問題,質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報,并要視情況對所在部門負責(zé)人進行相應(yīng)的經(jīng)濟考核。
8、質(zhì)檢中如有爭議的問題,上報由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理,視情況決定是否處罰。
(三)酒店質(zhì)檢渠道:
酒店質(zhì)檢渠道:
A、直接檢查;
B、值班記錄;
C、其他人或部門反饋;
D、客人投訴;
E、賓客意見表等。
年度工作計劃9
一、指導(dǎo)思想
以“健康第一”為宗旨,把學(xué)校體育工作作為實施素質(zhì)教育的突破口,以科學(xué)的管理促進學(xué)校體育工作全面健康發(fā)展,建立完善科學(xué)的管理體系,深化體育教學(xué)改革,全面推進素質(zhì)教育。加強體育課改教研活動,努力施行新課程標(biāo)準(zhǔn),用新的理念來強化教育教學(xué)活動,從學(xué)生的興趣出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生勤于鍛煉的良好習(xí)慣,使學(xué)生身心得到和協(xié)地發(fā)展。爭創(chuàng)學(xué)校的體育特色和大課間活動特色,培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生。
二、工作要求
1.認真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,力求創(chuàng)新。
認真學(xué)習(xí)強化新課程標(biāo)準(zhǔn),加深對課改工作的認識,在工作中積極實施課改要求,轉(zhuǎn)變觀念,用現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念來指導(dǎo)體育工作,用創(chuàng)新的思維,改革課堂教學(xué)的模式,從學(xué)生的認知特點和興趣愛好為出發(fā)點,培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉的好習(xí)慣。
2.依照新課程標(biāo)準(zhǔn),搞好體育課改活動。
要全面開展體育課改活動。在體育課中要有新的理念,要有創(chuàng)新意識,在上好平時課的前提下,體育教師要在體育健康課上,力求有創(chuàng)意,逐步使我校的體育課正規(guī)化。讓學(xué)生在體育課中得到鍛煉,身心得到某某某地發(fā)展。
3.對學(xué)生進行正確的課堂評價。
正確評價學(xué)生能提高學(xué)生參與活動的積極性,根據(jù)小學(xué)生的心理特點,在體育課堂教學(xué)中,對學(xué)生進行正確的`評價。評價還要從學(xué)生的自身條件出發(fā),因材施教,提高學(xué)生積極參加、主動參與體育活動興趣。
4.抓好“一跑三操一活動”積極貫徹陽光體育活動的實施精神
學(xué)!耙慌苋僖换顒印笔欠从硨W(xué)生整體面貌的形象“工程”,是學(xué)校整體推進素質(zhì)教育的一個窗口,抓好“一跑三操一活動”也是學(xué)校管理工作方面的一項重要內(nèi)容。抓好“一跑三操一活動”更要促進學(xué)校的全民健身活動的開展。所以各班要認真抓好廣播操和心理健康操訓(xùn)練工作,要做到人人參與,師生共練。爭創(chuàng)體育特色和大課間活動有起色,培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生。
5.抓好學(xué)生身體保健方面
要教好一年級新生的眼保健操,糾正學(xué)生的不規(guī)范眼保健操,安排好學(xué)生檢查各班眼操,教師巡回察看。糾正不良讀書姿勢,發(fā)現(xiàn)視力下降,及時通知家長。配合保健部門做好體檢、接種等工作。
6.繼續(xù)抓好業(yè)余訓(xùn)練,特別是象棋訓(xùn)練,爭取更大成績:
認真抓好我校業(yè)余訓(xùn)練工作。春、冬季是訓(xùn)練的大好時機。為了全面提高我校各運動隊的競技水平,體育組決定對我校各運動隊全面選拔和分項強化訓(xùn)練力爭在今年的各比賽中取得更好的成績,為校爭光。象棋訓(xùn)練,不僅能培養(yǎng)孩子們的注意力、獨立性、自信心,還有助于幼兒競爭意識和意志品質(zhì)的培養(yǎng)。在象棋訓(xùn)練中,他們感受到了學(xué)習(xí)象棋的樂趣,更能感受到通過自己的意志力去戰(zhàn)勝困難的樂趣,逐漸建立了“只要我努力堅持,不斷訓(xùn)練,我也能成功”的心志,于是孩子們克服困難的勇氣就慢慢培養(yǎng)出來了。
三、重視體育課安全問題
體育課的安全問題是我們體育教師所必須重視的問題。首先,我們要有強烈的責(zé)任心,用滿腔的熱情去關(guān)愛學(xué)生,對學(xué)生充滿愛心。上課前,應(yīng)認真檢查場地器械是否牢固安全;在課堂中,應(yīng)仔細觀察學(xué)生的活動情況;在教學(xué)中,應(yīng)加強學(xué)生的安全教育,以免發(fā)生意想不到的傷害事故。
四、具體工作安排
九月
1.大課間:開展大課間集體健身活動——體育組。
2.舉行拔河比賽——體育組。
3.xx屆體育節(jié)開始籌備(xx陽光向上)——體育組。
4.大課間:“校園吉尼斯”挑戰(zhàn)(1)——體育組。
十月
1.舉行第xx屆體育節(jié)——體育組。
2.繼續(xù)加強田徑、象棋的冬季訓(xùn)練;
十一月
1.校運會各項工作啟動——體育組。
2.學(xué)生體質(zhì)健康測試數(shù)據(jù)上報——體育組。
3.大課間:“校園吉尼斯”挑戰(zhàn)(2)——體育組。
十二月
1.大課間:“校園吉尼斯”挑戰(zhàn)(3)——體育組。
2.舉行第xx屆藝術(shù)節(jié)——綜合組.德育處
一月份
1.大課間:“校園吉尼斯”挑戰(zhàn)(6)——體育組。
2.做好學(xué)期總結(jié)工作。
三月份
1.制定新學(xué)期體育教學(xué)工作計劃。
2.備戰(zhàn)縣藝術(shù)節(jié)——綜合組、德育處。
3.組織開展大課間操活動。
四月份
校第xx屆廣播操、第xx屆手語操、第xx屆校本操比賽——體育組、德育處。
五月份
1.第xx屆象棋晉級賽——棋室。
2.校園學(xué)生趣味運動會——體育組、德育處。
六月份
做好學(xué)期總結(jié)。
年度工作計劃10
一、年度工作計劃:
能獨立、熟練完成整個工程的設(shè)計、成本控制、投標(biāo)報價的操作流程。
二、目標(biāo)
。ㄒ唬ⅹ毩⑼瓿身椖吭O(shè)計方案:到春節(jié)前,獨立完成XXXXX項目整套消防系統(tǒng)方案。
1、用兩天時間對整個項目的各個消防系統(tǒng)進行分析,并確定項目的方案設(shè)計;
2、用兩個星期的時間對整個項目的消防系統(tǒng)(包括防火分區(qū)、機械排煙系統(tǒng)設(shè)計布、給排水系統(tǒng)設(shè)計布、自動報警系統(tǒng)設(shè)計布、疏散系統(tǒng)設(shè)計布)設(shè)計,并拿給張工檢查;
3、用一個星期的時間對整個項目的工程量計算;
4、春節(jié)回來,用一個星期時間進行清單套件,并進行成本分析;5、做完整個項目工程設(shè)計方案與清單造價,隨后做標(biāo)書進行投標(biāo);通過這個項目的鍛煉,在一定的程度上加深了我對機電消防工程各個系統(tǒng)認識,以及培養(yǎng)對設(shè)計方案的興趣,熟悉設(shè)計的規(guī)范、原理,使自己能快速獨立完成整個項目的設(shè)計、預(yù)結(jié)算,使我自己的能力得到進一步的提升。
。ǘ└MXXXXX項目預(yù)結(jié)算工作
1、春節(jié)回來之后,開始熟悉XX項目的圖紙,并對整個工程的工程量進行計算,把每層的工程分開出來;
2、開工之后,深入現(xiàn)場,全面掌握工程動態(tài)。結(jié)算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核,還要深入現(xiàn)場,細致認真的核對,確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價員要掌握工程動態(tài),了解工程是否按圖紙和工程變更施工,是否有的洽商沒有施工,是否有已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知,是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題,出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實;
3、工程量的審核。工程量是一切費用計算的基礎(chǔ),工程量的真實性對工程造價的影響很大,因此工程造價審核的重點首先放在工程量的審核上。實施審核時,應(yīng)在熟練掌握工程量計算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更簽證。審核工程量時應(yīng)審查有無多計或者重復(fù)計算,計算單位是否一致,是否按工程量計算等;
4、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工程量的量作出適當(dāng)科學(xué)合理化的'調(diào)整;
5、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù)。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后我施工方采購員能及時采購,使得工程順利施工;
6、對外(勞務(wù)分包)的工作情況。每個月月底對勞務(wù)分包上報的工程量認真的審核,并且按照勞務(wù)合同的約定及時準(zhǔn)確的撥付勞務(wù)工程款,加深對勞務(wù)合同的理解,尤其是補充條款的規(guī)定。
總之,在造價控制方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司20xx年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
年度工作計劃11
班主任的工作是一項不斷思考的工作,兩年半以來,我體會到用“迂回引導(dǎo)法”,頗為有效。這即可以避免與學(xué)生的逆反心理沖突,又可以靠近教育的最高境界——使受教育者感覺不到教育的存在。在高三余下的一百左右天中,我將繼續(xù)在這一思想指導(dǎo)下,做好班主任工作。
一、欲提一本率,嚴抓二本區(qū);欲提二本數(shù),嚴抓600后。
抓一本區(qū)域同學(xué)的學(xué)習(xí),可以提高一本質(zhì)量,但不能提高一本數(shù)量。只有嚴抓二本區(qū)域同學(xué)的學(xué)習(xí)成績,才可能會提高一本的數(shù)量。同理,嚴抓600后,才可能會提高二本數(shù)量。
我在班級中劃定范圍,進入校400名以內(nèi)者,均有希望考入一本,進入校700名以內(nèi)者,均有希望考入二本,而且不斷強化這種輿論。這可以使每名學(xué)生都感覺到自己有希望,都有努力目標(biāo)。促使每名學(xué)生都能自覺地刻苦學(xué)習(xí),促使班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣變得極濃。
這種做法已經(jīng)使我班級全體考核生的成績,從高一時的第九、第十名,過渡到高二時的第五、第六,進而到高三上學(xué)期的兩次第一名、一次第四名。
本學(xué)期中,我將繼續(xù)堅持這種做法,繼續(xù)嚴抓這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。一方面保持良好的班風(fēng),避免學(xué)生成績兩極分化。另一方面也降低高考前班級管理的難度,使全班學(xué)生平穩(wěn)順利通過高考。
二、欲使學(xué)習(xí)有動力,不說成績說素質(zhì)。
為解決學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不足的'問題,我在高二全年,圍繞《讀高中,收獲什么》這一大主題,每周都要召開不同題目的主題班會,引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)自己形成高素質(zhì),使學(xué)生認識到,不論何時,人品永遠是第一位的,學(xué)習(xí)成績是第二位的。
最終,在班級內(nèi)部逐漸形成一種輿論:品德高尚的人,一定會刻苦學(xué)習(xí);刻苦學(xué)習(xí)的人,未必品德高尚;不刻苦學(xué)習(xí)的人,品德一定不高尚。這對形成良好的班風(fēng),激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力大有好處,學(xué)生們都能自覺刻苦學(xué)習(xí),自覺關(guān)心班級,收到的效果,令我自豪。
高考前100天左右,學(xué)生有動力,易緊張;有挫折,易沖動;有迷茫,易倦怠。鑒于此,我將以《十班,使我成才的家》為主題,召開2~3次主題班會。引導(dǎo)學(xué)生珍惜通過全班共同努力換來的累累碩果,珍惜這難得的學(xué)習(xí)環(huán)境,珍惜這種誠摯的感情,為高中生活畫上完美的句號。
從珍惜環(huán)境入手,引導(dǎo)學(xué)生自覺完成本職任務(wù)。用“溫曖的家”、“溫馨的環(huán)境”,緩解學(xué)生間的沖突,緩解學(xué)生學(xué)習(xí)中的緊張,緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠。從而能保持長久的學(xué)習(xí)動力。
三、減少空談空強調(diào),制定措施想實招。
關(guān)于筆記本、錯題本的重要性,每個老師都能認識到,也會反復(fù)強調(diào)。我除強調(diào)之外,更注重的是制定措施,使學(xué)生有專門時間整理筆記本和錯題本,有專門時間品讀筆記本和錯題本。
從高一下學(xué)期開始,每天午睡時,我班學(xué)生總比學(xué)校規(guī)定時間,提前10分鐘進入教室,專門整理或細讀筆記本和錯題本。早晨到校時,我班學(xué)生總比學(xué)校規(guī)定時間,提前10分鐘到校,除交作業(yè)外,也只做這項工作,日積月累,收到了非常明顯的效果,成績中游學(xué)生,普遍有明顯提高。本學(xué)期,我將繼續(xù)堅持這種做法。
四、欲勝高考先蔑高考,欲緩壓力先談壓力。
在高一高二時,我對學(xué)生引導(dǎo)的策略是,平時學(xué)習(xí)要加壓,考前一定要減壓。而面對高考,普通的減壓方法難以奏效。
在高三上學(xué)期,我經(jīng)常向?qū)W生闡述一種觀點:高三平時無假期,你想放假嗎?高考后若考進一本,有兩個月的長假;考進二本,能有兩個半月長假;若考進?,就有三個月長假;若什么都考不上,則有一輩子長假。這是上學(xué)期的“談壓力”。
高三下學(xué)期,我將會經(jīng)常向?qū)W生滲透如下觀點來蔑視高考:高考是人生中的第一次考驗,但不是唯一的考驗。面對高考,更重要的是鍛煉自己面對壓力時的態(tài)度,面對壓力時所采取的措施,培養(yǎng)自己應(yīng)對壓力的能力,為將來步入社會打好基礎(chǔ)。如果只看重高考結(jié)果,而忽略對自己能力的培養(yǎng),即使考上大學(xué),也不一定能就業(yè);即使能就業(yè),也不一定有發(fā)展,不一定有前途,將來也不一定能成才。從而分散學(xué)生對高考的注意力,進而分散學(xué)習(xí)壓力。
每個學(xué)生都會對自己的高考分數(shù),以及高考錄取批次,心中沒底,并常為此憂心忡忡,因此也就不能靜心學(xué)習(xí)。
我解決此問題的方法是:樹立每個學(xué)生的高考信心,不斷強化一種觀點,進入全校前400名以內(nèi)都,有希望考一本,進入700名以內(nèi)能考二本。這比學(xué)校實際能考上的人數(shù)多得多,但這樣做的目的是讓全班所有學(xué)生都對自己有信心,感覺到有希望,有希望才會有努力。(這與我前面第一條中講的內(nèi)容一致)。
五、輿論引導(dǎo),潤物無聲。
我在教室前面放一塊小白板,由專人負責(zé),根據(jù)班級實際情況,定期寫上不同內(nèi)容,提出班內(nèi)存在的問題,并指出解決辦法或努力方向,借些對學(xué)生進行潛移默化的影響。
年度工作計劃12
XX年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好XX年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的.目標(biāo)和任務(wù)
XX年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
。2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃如下:
、 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
、 目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
、 對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
、 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設(shè)定一定的英語津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
。3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是XX年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。
年度工作計劃13
作為店長,帶領(lǐng)員工完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵團隊人員,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,持續(xù)店內(nèi)的良性競爭,及時處理顧客投訴工作。
1、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2、人員培訓(xùn):
無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。
我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3、房源維護:
“房源“是一個中介公司的'命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。
前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。
那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。
不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護?傊瑑(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4、客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
年度工作計劃14
第一個月 了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進公司內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
第四、五兩個月 規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實際情況,從法律的專業(yè)角度進行分析研究,規(guī)范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個月 中期總結(jié)
針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務(wù)模式以及實施方案作相應(yīng)的'調(diào)整。
第七個月 勞資法律培訓(xùn)
針對公司的勞資問題,結(jié)合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個月 協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對公司總體架構(gòu)運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動公司各單元的活力;補充完善公司的規(guī)章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益最大化。
第十個月 一線人員法律培訓(xùn)
對顧問單位的一線工作人員進行免費的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對公司不同的情況委派相應(yīng)的
具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。
第十一個月 稅務(wù)建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達到合法節(jié)稅的目的。
年度工作計劃15
20xx年,是由民企轉(zhuǎn)變?yōu)檠肫,進入中聯(lián)公司的第一年,通遼虹祥新型建材有限公司供應(yīng)部,在總經(jīng)理年初的總體工作思路指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)和安全責(zé)任制,來開展各項工作,通過部門員工的共同努力,創(chuàng)造性地完成了各項工作,對于20xx年的工作現(xiàn)總結(jié)如下:
一、采購指標(biāo)完成情況
由于通遼地區(qū)獨特的地理位置,生產(chǎn)水泥各種輔料的產(chǎn)地距離我公司較遠,況且通遼市區(qū)內(nèi)有四家水泥生產(chǎn)廠,用料競爭較為激烈,再加上各廠家的資金情況等因素,所以,供應(yīng)商較為繁雜。
供應(yīng)部全體員工,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,凝智聚力,改變心態(tài),改變工作作風(fēng),急生產(chǎn)之所急,想生產(chǎn)之所想,精心安排,科學(xué)組織,加強管理,克服各種不利因素,創(chuàng)造性地完成了各項任務(wù)。
1、20xx年度粉磨站原材料供應(yīng)商16家,采購情況如下表:
2 、20xx年度攪拌站原材料供應(yīng)商8家,采購情況如下表:
3、備品備件方面 (1)粉磨站
(2)攪拌站
4、燃料方面 (1)粉磨站
。2)攪拌站
二、采購降本增效工作 1、采購管理方面
充分利用中國聯(lián)合水泥集團和內(nèi)蒙古運營管理區(qū)集中招標(biāo)采購的優(yōu)勢,積極配合中聯(lián)總部及運營區(qū)采購中心,實行統(tǒng)一采
購,進一步轉(zhuǎn)變采購人員的思想觀念和工作作風(fēng),在保證供貨質(zhì)量的前提下,按時按量地完成公司下達的年月采購計劃,逐步穩(wěn)定供應(yīng)鏈,并采取貨比三家,質(zhì)高價優(yōu)者購入的原則,最大限度降低采購成本,最終出色地完成全年各項采購任務(wù)。
2、質(zhì)量管理方面
。1)合同的簽訂,嚴格按照公司質(zhì)量指標(biāo),對供應(yīng)商進行行為約定,同時嚴格執(zhí)行評審制度,合同執(zhí)行率達100%。進廠時嚴把原材料進廠質(zhì)量關(guān),按質(zhì)定價,凡外觀檢驗不合格的一律杜絕進廠。
。2)備品備件,嚴格按計劃申購單進行采購,對供應(yīng)商進行嚴格篩選,廣泛征求使用部門的意見,選擇合格供應(yīng)商進行供貨,同時嚴格執(zhí)行入庫驗收制度,強化與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)的.力度,樹立為生產(chǎn)服務(wù)的宗旨,本年度所采購備品備件的質(zhì)量全部達到了公司生產(chǎn)的要求。
。3)多方調(diào)研,掌握信息,確保原材料及備品備件供應(yīng)的合理性,經(jīng)常不定期以多種形式掌握有關(guān)于原材料及各種備品備件的各種外部、內(nèi)部信息,以確保原材料、備品備件采購在價格、用量以及儲量上的合理性。
。4)在采購過程中,對各部門的請購申請,及時與部門溝通,對于特別急需的物資,進行必要的加急采購,并充分與生產(chǎn)、設(shè)備技術(shù)部門溝通,能夠修理的堅決不進新物資,保持零庫存,節(jié)約采購資金的使用,提高資金的利用率,將采購資金最大限度
的使用在緊急備件的采購上,使有限的資金實現(xiàn)最大效益。
三、采購安全管理
認真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,明確安全管理工作職責(zé),全體員工齊心協(xié)力,努力工作,杜絕各類安全事故,實現(xiàn)全年“零事故”的安全工作目標(biāo)。
1、深入扎實的開展安全生產(chǎn)工作,牢固樹立“以人為本,安全發(fā)展”的思想,堅持“三不違反”的原則,按照“安全標(biāo)準(zhǔn)化”要求,進行隱患排查,部門中形成“人人懂安全,人人抓安全,人人要安全,人人保安全”的良好局面。
2、履行安全職責(zé),落實安全責(zé)任,積極開展安全隱患自查活動,特別加強對倉庫、加油站等重點部位的安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、上報并排除,形成閉環(huán)式管理,同時結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化進行工作,堅持“安全責(zé)任,重在落實”的原則,進行隱患整改和消除工作,徹底消除安全死角和盲區(qū),對消防器材進行逐一檢查,對于過期的消防器材做到及時更換。
3、根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化要求,開展好“反松懈,反麻痹,反違章,查思想,查落實,查隱患及抓好隱患治理整改”的“三反,三查,一抓”工作,有效的控制各類事故的發(fā)生。
四、采購工作的管理與提升
1、以轉(zhuǎn)變觀念、提高效率,提升服務(wù)為工作重點,做好管理整頓工作,開展強化責(zé)任意識,強化服務(wù)意識,強化自律意識,將吃苦精神,奉獻精神,敬業(yè)精神進行長期教育,使員工的工作
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