工作年度計(jì)劃【常用5篇】
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開新的旅程，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、總體思路：
本學(xué)期，我組的教研工作以上級(jí)和學(xué)校教導(dǎo)處工作安排為核心，從克服上一學(xué)期工作中的不足和進(jìn)一步作好常規(guī)工作入手，繼續(xù)以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，把提高教師個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平作為重點(diǎn)。充分調(diào)動(dòng)組內(nèi)教師的積極性，促使每個(gè)教師“功夫花在備課上、力量用在課堂上、著眼點(diǎn)放在學(xué)生的能力提高上”，繼續(xù)搞好評(píng)好課各項(xiàng)工作及其他相關(guān)工作。
二、工作目標(biāo)：
1.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，確保教學(xué)質(zhì)量。
2.以“評(píng)好課活動(dòng)”為抓手，突出教研活動(dòng)的實(shí)效性。
3.增強(qiáng)組內(nèi)教師的教科研能力，完善網(wǎng)絡(luò)教研和小專題研究。
4.做好政史學(xué)科九年級(jí)畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作，確保中考升學(xué)率。
三、具體工作措施
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念。
教師的教育觀念，直接關(guān)系到教師的從教行為。為了更新本組教師的教育觀念，本學(xué)期，我教研組將通過(guò)課標(biāo)學(xué)習(xí)、聽課學(xué)習(xí)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等形式，拓寬組內(nèi)教師的學(xué)習(xí)渠道，更新教育觀念，改變教學(xué)方式。并通過(guò)公開課等形式，體會(huì)新課程下的新理念，新方法，探討在政史地學(xué)科教學(xué)中實(shí)施新課程理念的有效途徑和方法。用新的教學(xué)理念指導(dǎo)本組教師的從教行為。
(二)加強(qiáng)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
在日常教學(xué)活動(dòng)中，要求本組教師嚴(yán)格遵守學(xué)校教學(xué)常規(guī)。在備課、上課、聽課、評(píng)課、作業(yè)等方面要落實(shí)各項(xiàng)考核與檢查。作業(yè)批改要求及時(shí)、準(zhǔn)確，學(xué)生的作業(yè)訂正需有反饋。以此來(lái)規(guī)范本組教師的從教行為，使組內(nèi)教師養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。本學(xué)期每位教師至少要聽10節(jié)課，同時(shí)并做好聽課記錄，寫好教學(xué)反思;本學(xué)期每位專業(yè)教師至少要上1節(jié)公開課;本學(xué)期結(jié)束每人至少上交一篇有一定質(zhì)量的教學(xué)論文和教學(xué)設(shè)計(jì)。
(三)加強(qiáng)校本教研，促進(jìn)組內(nèi)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
1、認(rèn)真而及時(shí)地組織教研活動(dòng)，特別是組內(nèi)教師的公開課活動(dòng)要有質(zhì)量，要注入課改理念。要求教研組成員人人參與，聽課教師在認(rèn)真做好記錄的基礎(chǔ)上，課后與授課教師要進(jìn)行交流，指出其課堂教學(xué)的閃光點(diǎn)和不足之處，坦率而真誠(chéng)地交流意見并提出自己的見解和建議。授課教師要進(jìn)行課后反思，以促進(jìn)組內(nèi)教師課堂教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、鼓勵(lì)本組教師對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行總結(jié)和反思，反思自己在教學(xué)中的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法，反思自己的不足之處，并積極撰寫教學(xué)反思。要求本組教師每單元教學(xué)中，至少有教學(xué)反思或教學(xué)札記。在總結(jié)反思中促進(jìn)本組教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
3、針對(duì)我組學(xué)科多、教師少，教師的工作量大、新教師工作年限短的特點(diǎn)，必須要加強(qiáng)備課組建設(shè)。備課組內(nèi)教師要互相聽課，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。同時(shí)備課組內(nèi)教師之間要加強(qiáng)交流和反思，使本組教師在交流中成長(zhǎng)。
(四)加快教研組信息化和多媒體教學(xué)的建設(shè)
在本學(xué)期多媒體教學(xué)啟動(dòng)的基礎(chǔ)上，完善教研組的.網(wǎng)絡(luò)教研工作。充分發(fā)揮我校的現(xiàn)代化教學(xué)手段的優(yōu)勢(shì)，做好“多媒體教學(xué)與學(xué)科整合”工作。要求教師以信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)的整合為課堂教學(xué)的突破口，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)展示教學(xué)材料，設(shè)置教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)過(guò)程中突出重點(diǎn)、化解并突破難點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。使信息化進(jìn)政、史、地課堂，實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)與學(xué)科的有效整合。
(五)積極開展第二課堂活動(dòng)，豐富學(xué)生生活
依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，政史地學(xué)科要利用學(xué)校的櫥窗、教室的板報(bào)等，做為活動(dòng)的場(chǎng)地，開辟第二課堂，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。同時(shí)，為了豐富學(xué)生生活，本學(xué)期開展一次課外活動(dòng)。如政史小論文、我愛祖國(guó)拼圖比賽。
(六)做好九年級(jí)畢業(yè)班政治、歷史課的復(fù)習(xí)工作
為了確保中考升學(xué)率，畢業(yè)班任課老師要認(rèn)真做好初三畢業(yè)班政治、歷史學(xué)科的復(fù)習(xí)工作。首先，畢業(yè)班教師要從思想上重視起來(lái)。其次，畢業(yè)班教師要研究20xx年中考說(shuō)明和教材，狠抓課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)的效率。認(rèn)真督促檢查學(xué)生知識(shí)掌握情況，及時(shí)洞察學(xué)生在學(xué)習(xí)中和教師在教學(xué)中存在的問題;耐心細(xì)致地進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，多查閱資料，爭(zhēng)取中考取得好成績(jī)。
工作年度計(jì)劃 篇2
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而意義重大的工作，同時(shí)，也是一項(xiàng)枯燥而單調(diào)的工作，從我多年的計(jì)劃生育工作經(jīng)歷，總結(jié)出要做好計(jì)劃生育工作，首先要具備以下五點(diǎn)：
一、要有愛心
要熱愛計(jì)劃生育工作，要深刻牢記計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，深刻領(lǐng)悟做好計(jì)劃生育工作對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會(huì)的重大意義，要認(rèn)識(shí)到我們計(jì)生工作者平凡的付出，換來(lái)的是中國(guó)人口數(shù)量的減少，和人民生活水平的提高，我們的'工作，是有意義的，我們的工作，是偉大的。
要愛崗敬業(yè)，要以一顆善良的心，來(lái)對(duì)待我們的工作對(duì)象。以一顆誠(chéng)摯的心，去了解他們，去關(guān)心他們，急他們之所急，想他們之所想，只有真正做他們的貼心人，才能在工作上得到他們的配合和幫助。
二、要有恒心
計(jì)劃生育工作面大量廣，政策性強(qiáng)，牽扯到千家萬(wàn)戶，關(guān)系到人民群眾的切身利益，加之一些群眾政策觀念不強(qiáng)，生育觀念落后，對(duì)計(jì)劃生育工作抵觸情緒較大，因此，工作難度大，沒有持之以恒的決心，在工作中一旦遇到挫折、委屈，就會(huì)對(duì)工作失去熱心和信心，這樣很難干好工作。所以，在工作中要有恒心，要做好準(zhǔn)備長(zhǎng)期干計(jì)劃生育工作的打算，不怕挫折，不怕委屈，要正確對(duì)待工作和生活中的種種不公平，不怨天憂人，不滿腹牢騷，要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價(jià)值。計(jì)劃生育崗位是一個(gè)大溶爐，只有在計(jì)劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，做出成績(jī)，得到大家的認(rèn)可，煉的好鋼，才能用在刀刃上。
三、要有細(xì)心
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)比較特殊的工作，各種計(jì)劃生育資料多而雜，相互之間邏輯性強(qiáng)，所以一方面在資料上要細(xì)心，要嚴(yán)格按照要求，準(zhǔn)確、及時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn)好辦事處和村，戶內(nèi)資料，做到資料準(zhǔn)確、整潔、合乎邏輯，這也是作為一個(gè)計(jì)劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提；另一方面，在入戶的時(shí)候要細(xì)心，要注意戶內(nèi)的情況，比如通過(guò)觀察房屋內(nèi)的陳列、用品等判斷戶內(nèi)近期是否有孩子出生。在工作中，通過(guò)拉家常、走訪和其他途徑詳細(xì)的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
四、要有責(zé)任心
要嚴(yán)格按照工作要求，以高度的責(zé)任心，做好計(jì)劃生育工作，沒有責(zé)任心，在工作中就不會(huì)細(xì)心，就會(huì)頻繁出錯(cuò)，就會(huì)做一天和尚幢一天鐘，一撥一轉(zhuǎn)，得過(guò)切過(guò)，工作主動(dòng)性差，工作上無(wú)創(chuàng)新意識(shí)；要遵守工作紀(jì)律，確保足夠的工作時(shí)間。
五、要有耐心
在計(jì)劃生育工作上要有足夠的耐心，育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限，有時(shí)候不可能完全接受計(jì)劃生育相關(guān)政策，我們要通過(guò)細(xì)致、耐心的講解，動(dòng)之以情、曉之以理，反復(fù)講解政策，使他們積極、主動(dòng)的實(shí)行計(jì)劃生育政策。同時(shí)，要利用各種場(chǎng)合、各種機(jī)會(huì)，不厭其煩的宣傳計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策等等，提高育齡群眾的計(jì)劃生育政策知曉率。
工作年度計(jì)劃 篇3
時(shí)間，轉(zhuǎn)眼即逝，我們滿載收獲，滿載歡喜。迎來(lái)新的一年，紀(jì)律監(jiān)察部會(huì)謹(jǐn)記本部門的職責(zé)，始終本著公平、公正、公開的原則，認(rèn)真、負(fù)責(zé)、踏實(shí)地做好團(tuán)學(xué)干部考核工作，同時(shí)密切配合學(xué)院團(tuán)委各個(gè)部門的工作，積極營(yíng)造健康、和諧的團(tuán)學(xué)干部工作氛圍，并在學(xué)院里起到一定的表率作用。以期在新的一年中，紀(jì)律監(jiān)察部能更好的完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)具體計(jì)劃如下：
一、統(tǒng)計(jì)成績(jī)掛科情況
二月中旬，我們將對(duì)各部門干部干事第一學(xué)期成績(jī)有無(wú)掛科情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。并按照干部、干事考核制度，掛科1科即取消推優(yōu)資格，掛科2科及以上，無(wú)條件退出團(tuán)學(xué)組織。
二、推優(yōu)系列工作
三月，我們主要負(fù)責(zé)協(xié)助組織部完成推優(yōu)系列工作：推優(yōu)入黨、推薦上黨校、推薦上政研社。同時(shí)，我們部門需負(fù)責(zé)團(tuán)委推優(yōu)的評(píng)選工作，并為其他組織推優(yōu)提供干部、干事日常工作、學(xué)習(xí)的考核情況。
三、五四表彰
四月，我們主要負(fù)責(zé)五四表彰等一系列活動(dòng)的考勤等工作
四、提副部長(zhǎng)、團(tuán)校及暑期社會(huì)實(shí)踐
五月份開始第一批提副部長(zhǎng)的相關(guān)工作。在提副結(jié)束后，第十四期團(tuán)校開班，紀(jì)律監(jiān)察部主要承擔(dān)考勤、入場(chǎng)引導(dǎo)、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、學(xué)員培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)等工作。在五月下旬，部門將協(xié)助實(shí)踐創(chuàng)業(yè)部進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐相關(guān)的籌備工作
六、暑期前工作安排
六、七月份在即將放假期間，做好部門交接工作。
七、迎新、招新工作
九月份將面對(duì)迎新、招新的工作。在迎新過(guò)程中，積極參與，為新生提供幫助;在招新中，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，通過(guò)不同的'選拔方式選拔出具有能力且品德修養(yǎng)好的新成員，為本部門注入了新的力量和活力。
十月中旬將對(duì)新干事進(jìn)行培訓(xùn)，使他們更好的了解本部門，更好地融入到本部門的工作中。
八、團(tuán)校、換屆及大型活動(dòng)考核
十月下旬，第十五期團(tuán)校開班，紀(jì)律監(jiān)察部主要承擔(dān)考勤、入場(chǎng)引導(dǎo)、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、學(xué)員培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)等工作。
十一月份做好部長(zhǎng)換屆工作，及主席團(tuán)競(jìng)選大會(huì)、團(tuán)委組織的講座、暑期社會(huì)實(shí)踐表彰等大型活動(dòng)會(huì)場(chǎng)安排和考勤紀(jì)律工作，保證部門工作的正常運(yùn)行。
九、部門日常工作
做好部門日常工作：辦公室周衛(wèi)生、早上衛(wèi)生檢查，每周四各組織清除牛皮癬考核，安排辦公室值班表及值班情況統(tǒng)計(jì)，干部每?jī)芍芤淮蔚墓ぷ髁炕己恕?/p>
工作年度計(jì)劃 篇4
正確認(rèn)識(shí)并努力督導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展自己的良好素質(zhì)，做一個(gè)合格的公民，成了我們學(xué)校教育的當(dāng)務(wù)之急，給我們學(xué)校教育教學(xué)管理提出了一個(gè)新的課題。
正確對(duì)待各種后進(jìn)學(xué)生的不同差異，對(duì)癥下藥，以為人民，為社會(huì)負(fù)責(zé)的責(zé)任心，自覺承擔(dān)起教育引導(dǎo)的義務(wù)，切實(shí)抓好學(xué)生的思想素質(zhì)教育及提高。
一、正面引導(dǎo)，認(rèn)真剖析事物發(fā)展的層面
事物的發(fā)展具有層面性和相對(duì)轉(zhuǎn)換性，任何事物特別是新生事物都有其兩面性。我們針對(duì)學(xué)生的后進(jìn)不可以一棍子打死，認(rèn)為此生已無(wú)可救藥，而應(yīng)該采取積極的態(tài)度，認(rèn)真分析對(duì)待，選擇其思想行為發(fā)展中的“閃光點(diǎn)”，多做正面引導(dǎo)工作，分析其思想產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地展開挽救教育的工作。這些學(xué)生的本質(zhì)、智力并不壞，其智商能力往往高于一般學(xué)生。他們對(duì)事物的見解認(rèn)識(shí)有其獨(dú)到的一面，可以說(shuō)是有其淺近洞察性和探索性；他們?nèi)鄙俚牟皇悄芰栴}，而是態(tài)度問題。我們應(yīng)針對(duì)實(shí)際分析對(duì)他們產(chǎn)生消極態(tài)度的因素的另一面，讓他們懂得學(xué)習(xí)的重要性，弄清讀書有用還是無(wú)用這一根本問題�，F(xiàn)在中國(guó)已成功“入關(guān)”，各種外國(guó)物質(zhì)正以前所未有的速度進(jìn)入我們的生活，不讀書何以能夠認(rèn)清各種物質(zhì)的功用？有些初中輟學(xué)的學(xué)生在家務(wù)農(nóng)期間將除草劑當(dāng)驅(qū)蟲劑使用，致使全年農(nóng)作物顆粒無(wú)收，這不是一個(gè)杜撰的笑語(yǔ)，而是發(fā)生在我們身邊的真實(shí)故事。這個(gè)故事告訴了我們什么？又告訴了學(xué)生什么？大中專畢業(yè)生找不到合適的工作是書讀多了，還是少了？究其原因恐怕不是書讀多了，而是少了。他們沒有認(rèn)清自己的缺陷和誤解，卻將計(jì)劃體制中的思想拿來(lái)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，這是容易理解的。為什么大中專高材生、碩士、博士不愁找不到工作？比較一下就明白究竟是書讀多了，還是少了？至于有些人未讀多少書，卻找到高薪工作，那只是現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展中的片面現(xiàn)象，正如摸獎(jiǎng)一樣，真正中獎(jiǎng)的也只是那么幾個(gè)，這是一種歷史的必然，也只是短暫的“曇花”現(xiàn)象，是不長(zhǎng)久的。
二、積極探索教育新方法，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革，逐步引導(dǎo)學(xué)生步入教育良性發(fā)展軌道
現(xiàn)在廣大農(nóng)村初中課堂教育還是承襲著傳統(tǒng)的方法和體制，一塊黑板，一枝粉筆，一本書。三個(gè)“一”的傳統(tǒng)方法對(duì)現(xiàn)在初中生來(lái)說(shuō)根本不具備吸引力，他們現(xiàn)在追求的是動(dòng)感，是色彩，是新穎，更需要活躍。這對(duì)傳統(tǒng)的教育方法來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)極有力的“挑戰(zhàn)”。針對(duì)這種實(shí)際，教師首先要加強(qiáng)自我素質(zhì)的繼續(xù)進(jìn)修，對(duì)于新生事物要具有敏銳性和探索性，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并將之導(dǎo)入課堂教學(xué)中。在教學(xué)中不斷探索新的教學(xué)方法，抓住學(xué)生的好奇心和對(duì)新事物的敏感性，正面引導(dǎo)學(xué)生，盡力克服傳統(tǒng)教學(xué)中的“說(shuō)教”和“填充”，加強(qiáng)課堂教學(xué)體制的改革活動(dòng)，下大力氣扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)教育的負(fù)面影響。同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)校課程改革的步伐，逐步淘汰一些不必要的課程結(jié)構(gòu)，增添一些與學(xué)生生活中密切相關(guān)的新課題，充分發(fā)展學(xué)生的能力，走以素質(zhì)教育為主導(dǎo)的教學(xué)道路，不以分?jǐn)?shù)來(lái)量化學(xué)生的能力，而是以能力的評(píng)估來(lái)考核學(xué)生的差異，達(dá)到求同存異。這個(gè)“同”就是要求所有的學(xué)生都能成為有用之才，成為一個(gè)獨(dú)具個(gè)性又有共性的能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的合格的對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的“人”。“異”是指其發(fā)展過(guò)程中區(qū)別于不同學(xué)生的個(gè)性特征，是培養(yǎng)學(xué)生的'個(gè)體專長(zhǎng)，是獨(dú)自能力的培養(yǎng)，是一種獨(dú)具的“才”，這樣二者結(jié)合起來(lái)才能達(dá)到我們的培養(yǎng)目標(biāo)——人才。有了這種思想作指導(dǎo)，我們何愁“后進(jìn)”不變?yōu)椤跋冗M(jìn)”，何懼其流失？有了這個(gè)指導(dǎo)思想，我們就能正確分析學(xué)生的思想現(xiàn)狀，正確引導(dǎo)學(xué)生逐步步入教育的良性發(fā)展軌道。
三、春風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)春苗，精心培育綻新花
當(dāng)前學(xué)生的思想發(fā)展過(guò)程是一個(gè)變動(dòng)的“函”，既可能上升，更有可能回落，其發(fā)展是以社會(huì)的發(fā)展為總體趨向，以一種多元性的態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)多樣性與復(fù)雜性，但同時(shí)所更具備的是其靈活性與可塑性。我們?cè)诮逃虒W(xué)活動(dòng)中，在實(shí)踐操作中，不可能抑制其內(nèi)在思想的變動(dòng)，不可能控制其思想的多元與開放，只能從其發(fā)展中捕捉到其中可以重塑的一部分。這種重塑必須是一個(gè)長(zhǎng)期的潛進(jìn)的細(xì)致過(guò)程，不是一蹴而就，急功近利是沒有用處的，好高騖遠(yuǎn)更是不現(xiàn)實(shí)的，那么我們?cè)撛鯓尤ブ厮芑蛘咧貥?gòu)呢？
工作年度計(jì)劃 篇5
展望充滿挑戰(zhàn)的XX，行政部針對(duì)XX年工作中的實(shí)際情況，對(duì)新一年的工作做如下計(jì)劃安排：
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來(lái)，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對(duì)星評(píng)要求來(lái)完善各部門中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)
開展此項(xiàng)工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次，并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施。
3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項(xiàng)小組
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組，嚴(yán)格按照星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、衛(wèi)生清潔的工作，實(shí)行流動(dòng)紅旗部門，并對(duì)部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制，建立完善的質(zhì)檢體系，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
4、部門協(xié)調(diào)與溝通
積極協(xié)調(diào)各部門工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個(gè)月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
5、加強(qiáng)公司凝聚力建設(shè)
積極開展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
6、建立員工心聲計(jì)劃，加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，開展員工關(guān)懷工作，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對(duì)酒店的歸屬感，將總經(jīng)理信箱真正的用起來(lái)。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系與協(xié)調(diào)
多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單
位，建立融洽的往來(lái)關(guān)系。
8、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè)
嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)教材、場(chǎng)地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。
9、開展各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì)，依據(jù)星級(jí)復(fù)核星標(biāo)要求，將積極組織各部門對(duì)照學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽，以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
通過(guò)這次的星級(jí)復(fù)核行政部XX年的工作開展，主要是以新的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去，重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面。
幾點(diǎn)建議：
1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來(lái)，追求的是一種享受和星級(jí)的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時(shí)的培訓(xùn)緊緊相連。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大信息產(chǎn)業(yè)，有著一個(gè)驚人的相同點(diǎn)，那就是員工一直在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作，不能永遠(yuǎn)成為一句空的口號(hào)或者僅僅只是敷衍上級(jí)的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實(shí)在實(shí)處，建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師，真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評(píng)估相結(jié)合，實(shí)施對(duì)員工考試，對(duì)管理人員也考試。對(duì)于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補(bǔ)貼或者崗位補(bǔ)貼，以此調(diào)動(dòng)所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動(dòng)會(huì)議以后，酒店員工持證率成為星級(jí)酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級(jí)證以上的員工不到5人，持有初級(jí)證的有72人，管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過(guò)前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報(bào)名情況反映，員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性不高，學(xué)習(xí)變得很被動(dòng)，認(rèn)為有證和無(wú)證一個(gè)樣，對(duì)報(bào)名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別，持證級(jí)別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、隨著京山地區(qū)同星級(jí)酒店的依次開業(yè)，京山市場(chǎng)酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越激烈，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)，軟件服務(wù)水平與星級(jí)酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平，酒店各部門已經(jīng)開展過(guò)不同規(guī)格、不同對(duì)象的課程培訓(xùn)，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的`整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平，也是為了達(dá)到新星級(jí)酒店的復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)，讓玉豐永遠(yuǎn)成為其他星級(jí)酒店學(xué)習(xí)的楷模。20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級(jí)酒店學(xué)習(xí)，將好的管理理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來(lái)，以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升。
4、酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性，員工的流動(dòng)性也高于其他行業(yè)。部門要求招人，有時(shí)候人招進(jìn)來(lái)了，因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo)，在要求員工的同時(shí)，也要求管理人員多一些愛心、耐心、細(xì)心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來(lái)臨，經(jīng)營(yíng)部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來(lái)緩解春節(jié)來(lái)臨時(shí)的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著承上啟下的作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報(bào)告給集團(tuán)公司總經(jīng)理，往往是傳真到云夢(mèng)酒店商務(wù)中心了沒人送，或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心，商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送，導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負(fù)責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達(dá)工作，保證工作的積極開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人，人員多、崗位多、部門多，而且人員流動(dòng)性大，然而酒店行政部針對(duì)員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理、考核獎(jiǎng)懲、養(yǎng)老保險(xiǎn)等一直都還實(shí)行著原來(lái)的手工管理。每次要統(tǒng)計(jì)一年以前的員工養(yǎng)老保險(xiǎn)金額或者購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本情況，以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數(shù)據(jù)失去真實(shí)性。因?yàn)槭止げ僮�，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導(dǎo)致往往無(wú)記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時(shí)將資料刪的一干二凈，導(dǎo)致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理，建議公司購(gòu)買人事管理系統(tǒng)軟件，實(shí)行專業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。
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