工作年度計劃（實用8篇）
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又邁入新的階段，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的工作年度計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
20xx年安保部在公司領(lǐng)導的指導下，將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標，加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標
1、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施，與下級簽訂“責任狀”，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
一、保安部工作
1按時參加總經(jīng)理、上級公安機關(guān)等召開的會議，及時召開班組及全員會議進行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結(jié)工作，并及時向上級領(lǐng)導匯報。
2貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī)，建立健全各項安全管理制度；按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則，把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中，并監(jiān)督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范，強化責任。落實安全管理崗位職責，分析存在的問題，及時提出改進意見。
3、加強大樓內(nèi)公共場所的安全管理，如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等，每日兩次巡查，及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì)，定期組織保安人員認真學習企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。
�。�1）軍訓內(nèi)容
�、�.立正、稍息、看齊、報數(shù)
�、谕Ｖ归g轉(zhuǎn)法
③齊步走、跑步走、正步走與立定
④執(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓練
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�、薇０碴爢T消防滅火技能培訓
⑦保安隊員滅火預(yù)案演練
�、鄬Ρ０膊�12人進行跑樓測試( 分鐘合格)，
⑨為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生，進行夜間緊急集合訓練，確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢，提高全體的快速反應(yīng)能力。
5、多方位了解每位保安員，認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次，參加人數(shù)15余人，在演練前，先對所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施，針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識，舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動，組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報，并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制，全公司領(lǐng)導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀，強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發(fā)事件處理的預(yù)警機制，使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清，下不接”的原則，執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則，堅持做到日清日結(jié)，提升內(nèi)部管理機能。
7、配合公安及其他執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作，對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進行調(diào)查，并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領(lǐng)導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作，文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成，綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
�。ㄒ唬┦腥莪h(huán)衛(wèi)工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作，同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達標城市各項工作，配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。
�。ǘ┲Р拷M織委員工作
1、在廠黨總支的領(lǐng)導下，按照支部書記的工作安排，有組織的、利用多種形式開展維護企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。
最后在新的一年里，保安部將會更加努力、團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好，同時認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導給予指正和幫助。
xx年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的`磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領(lǐng)導強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!
工作年度計劃 篇2
今年，我們以認真貫徹落實并進一步加強黨對科普工作領(lǐng)導的意見為動力，積極做好科普宣傳活動，努力營造社區(qū)良好的科普氛圍，大力倡導科學、文明、健康的生活方式和思維方式，提高廣大居民的科學文化素質(zhì)，使科普發(fā)揮其在社區(qū)精神文明建設(shè)、為推動我社區(qū)科學發(fā)展、促進社會和諧和進一步，對此經(jīng)我社區(qū)科普領(lǐng)導小組討論，結(jié)合本社區(qū)的實際情況現(xiàn)制定20xx年科普工作計劃，內(nèi)容如下：
一、努力學習，不斷加強自身建設(shè)
努力增強新時期科普工作的自覺性的責任感，深入到群眾中，廣泛聽取群眾對科學知識了解的需求，制訂切實可行的措施，轉(zhuǎn)變工作作風，使科學知識的普及率得到加強，科普意識得到明顯提高。
進一步健全組織網(wǎng)絡(luò)，成立科普領(lǐng)導小組，發(fā)展科普志愿者隊伍，并充分利用社區(qū)內(nèi)資源，開展多種形式的科普活動，使科普意識滲透每家每戶。同時，充分挖掘轄區(qū)內(nèi)人才資源，將熱心于社區(qū)科普工作的人員，聚集到社區(qū)科普人才資源庫上來。
二、以科普培訓為載體，開展形式多樣的活動
科普工作作為社區(qū)宣傳科學、倡導文明的重要陣地，對文明社區(qū)、學習化社區(qū)、社區(qū)的創(chuàng)建具有積極的作用。公眾的參與是科普宣傳的主體，今年，我們還將繼續(xù)每月舉辦科普講座、科普活動，滿足人們對科學知識的求知心態(tài)。
每個季度，我們都準備開展大型科普活動，組織廣大群眾參與此次活動，并邀請有一技之長的人員，為居民服務(wù)。
我們還與共建單位聯(lián)手，以文藝演出、盆景展覽、手工制作、宣傳畫板展等形式，把科技周活動推向高潮。
另外，我們還利用青少年節(jié)假日，開展寓教于樂的活動，帶領(lǐng)他們接近自然、擁抱自然，激發(fā)他們對科技，對自然想象力與動手能力，這樣既拓寬了學生們的視野，又培養(yǎng)了他們熱愛生活，創(chuàng)造未來的自信心。
結(jié)合社區(qū)當黨委當前工作并根據(jù)上級科普辦及科協(xié)要求，宣傳各類科普知識及“四季”養(yǎng)生、保健小常識等，科普宣傳共4個版面：當代科技、衛(wèi)生保健飲食指南、生活小常識，以倡導科學、崇尚文明為主旨，努力做到：科學性、通俗性、趣味性、可看性、普及性。版面要求：結(jié)合時勢、緊貼生活、文字簡短、圖文并茂、美觀可讀。
三、工作安排
1、科普宣傳結(jié)合當前社區(qū)委工作實際和上級科普辦、科協(xié)要求宣傳各類科普新知識以及四季季節(jié)變化而變換出版內(nèi)容，由各科普工作者分工完成。
2、根據(jù)實際情況，定期舉辦各類科普培訓講座，全年不少于四次，宣傳倡導科學文明，健康的生活方式。
3、科普閱覽室圖書定期定時開放，開設(shè)各類科普讀物，各種報刊雜志，不少于十種。
4、推進學習型社區(qū)建設(shè)工作，發(fā)揮科普工作者帶頭作用，積極開展以學習科學為主題的各種形式的科普學習活動，充分發(fā)揮科普在學習型社區(qū)建設(shè)中的積極作用。
5、針對青少年特點，積極開展青少年科普宣傳活動。發(fā)揮黨支部的'帶頭作用，發(fā)動廣大青少年共同參與到社區(qū)的科普、學習化社區(qū)建設(shè)工作中來，形成廣泛的學科學、樹文明新風的社區(qū)新風尚。
四、反對邪教，崇高科學
加大對偽科學等邪教組織反對力度，我們利用社區(qū)已有的宣傳陣地，組織居民觀看碟片、宣傳畫等，使居民民自覺加入到反對邪教，反對偽科學的隊伍中來。同時，以豐富多彩的文化，活躍社區(qū)居民的業(yè)余生活。
我們科普小組本著弘揚科學、傳播文明、立足小區(qū)、服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮社區(qū)科普工作者隊伍作用，倡導全民參與，進一步將我社區(qū)建設(shè)為人人學科學、信科學、講科學的新局面。
工作年度計劃 篇3
本學期我鎮(zhèn)小學的教科研工作根據(jù)縣教育局工作的總體要求，以黨的十六大精神、新時期的教育課程改革為指南，緊緊圍繞縣教科室的教科研工作目標，本著我鎮(zhèn)小學教科研工作進展的實際情況，趁著新一輪課程改革的浪潮，以學習新課標為突破口，以活動為載體加強課程的培訓力度，牢固樹立教育發(fā)展，以科研為先導的科研意識，堅持科研服務(wù)于教學的宗旨，積極組織開展各級各類教科研活動，深化課題研究，強化科研課題的過程管理，扎實有效地開展本學期的教科研工作。
一、健全教科研網(wǎng)絡(luò)體系
我鎮(zhèn)小學一直把教科研工作作為首要任務(wù)來抓。開學初成立以校長室為首的教科研領(lǐng)導小組，認真總結(jié)了上學期工作的得失，緊緊圍繞縣教科研的工作目標，研究制定符合本校并切實可行的教科研工作計劃。各完小相應(yīng)成立教科研領(lǐng)導小組，指定專人負責，每校教成立語、數(shù)、英三個教研組。由責任心強、業(yè)務(wù)能力的教師擔任教研組長，責任到人。從而形成校長室——教科室——各完小一體化的管理模式，建立健全我鎮(zhèn)小學教科研工作的網(wǎng)絡(luò)體系。
二、加強科研課題的管理
我鎮(zhèn)小學有立項課題6個：2個市級課題、4個縣級課題。校級課題4個（每完小1個）。本學期為了保證我校各級課題的正常開展，使教科研工作落到實處，更好地服務(wù)于教學，避免“三無”課題的出現(xiàn)，我鎮(zhèn)將繼續(xù)實行‘課題研究情況跟蹤記錄檔案制度’,即每個課題每月上交一份課題研究情況跟蹤記錄檔案表，課題組成員針對表的內(nèi)容充分認真分析、討論。每個課題組定期進行交流、研討，并把交流、研討的過程做詳實的記錄。中心校分別在期初、期中、期末三次視導中對每一課題進行檢查與指導，幫助教師解決在研究課題中遇到的疑難問題，使我鎮(zhèn)的科研課題研究在當前的教學改革中真正起到指導性作用。
三、積極推進“自主學習、合作探究”教學模式，提高教師的科研能力
新課改的實施，激活了沉悶的課堂，一改傳統(tǒng)課堂教學過于強調(diào)接受學習、死記硬背、機械訓練的現(xiàn)狀，倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手的新局面，達到培養(yǎng)學生獲取知識的能力、分析問題和解決問題的能力以及合作與交流的能力的目的�！白灾鲗W習，合作探究”的學習方式正是達到這種理想境界有效途徑之一。因此在新的課改形勢下，倡導“自主學習，合作探究”的學習方式是非常重要的，也是勢在必行的。反觀我鎮(zhèn)小學的現(xiàn)狀：大部分教育的`課堂教學還是以傳統(tǒng)式的接受教學為主，靠學生的死記硬背、機械訓練提高成績，至于用新的課改理念指導課堂教學就更談不了。針對這種現(xiàn)狀及有效的推進新的課程改革的步伐，顯得尤為重要和必要。本學期，我鎮(zhèn)小學將以“自主學習，合作探究”為主的教學模式，轉(zhuǎn)變廣大教師教育觀念和教學方式，確立以人為本，立足每個學生發(fā)展的教育觀，確立學生是學習主人的學生觀，確立發(fā)揮師生雙方在教學中的主動性和創(chuàng)造性的教學觀，確立加強實踐性和創(chuàng)造性的學習論。用新的教學理念指導我們的教與學。
1、活動形式和內(nèi)容：
�。�1）、第一階段（示范階段）：充分發(fā)揮中心小學開課日的示范作用，在學期初安排開設(shè)一次課改研討課（語文4節(jié)課，數(shù)學2節(jié)課，分兩天進行）。語文課分第一課時2節(jié)，第二課時2節(jié)。上課形式盡量趨向于簡單化、普通化，在正常課堂上推進“自主學習，合作探究”的教學模式探究與展示，以適應(yīng)廣大教師學習與模仿，達到在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推進的目的。數(shù)學同樣如此，分不同課型開設(shè)課改研討課。每次活動，都集中進行交流研討。以發(fā)揮既符合當前的課改要求又有實效的作用。
�。�2）、第二階段（研討階段）：深入兩至三所完小，以完小公開課的形式進行研討。集中解決在實際操作中遇到的難題，進一步提升“自主學習，合作探究”教學模式的有效性和實用性。
�。�3）、第三階段（落實推廣階段）：組織教干深入教學第一線進行聽課指導，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、時間安排：
第一階段：20xx年9月份（具體時間待定）
第二階段：20xx年10月份（具體時間待定）
第三階段：20xx年11月——20xx年7月。
以“自主學習，合作探究”為主的教學模式初步成形后，將作為各種視導、檢查的主要評課依據(jù)。并且各校均要承擔以“自主學習，合作探究”為主的教學匯報課，界時將與教導處聯(lián)手組織教干對各校的匯報課進行評比。望各校各好準備。
各小學要對照計劃結(jié)合本校實際情況，制訂出切實可行的教科研活動計劃，爭取把我鎮(zhèn)小學的教科研工作抓緊、抓實，使我鎮(zhèn)小學的教育科研工作再上新臺階。
附行事例：
九月份：
1、召開教研組長會議，布置本學期工作
2、制訂教科研計劃
3、舉辦“自主學習、合作探究”教學模式示范課
十月份：
1、課題實施情況檢查
2、舉辦完小“自主學習、合作探究”教學模式研討課
十一月份：
1、期中視導，課題實施情況檢查
2、召開課題組組長會議
3、優(yōu)秀教案評比
十二月份：
1、課改教學經(jīng)驗交流會
2、舉行完小“自主學習、合作探究”教學模式研討課
元月：
1、評選優(yōu)秀教研群體
2、課題實施情況總結(jié)
3、上報教科研工作總結(jié)
工作年度計劃 篇4
一、指導思想
認真貫徹落實黨的“十八大”精神，進一步加強政治思政工作和精神文明建設(shè)，貫徹“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向”方針，緊密結(jié)合新校區(qū)建設(shè)和搬遷以后的新情況新變化，圍繞學院奮斗目標，堅定不移地走以內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展為主的道路，配合學院完善崗位責任制度和分配及獎懲制度，深化教育教學模式改革，促進學生知識、能力、素質(zhì)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，完善以“2+1”為主要形式的人才培養(yǎng)模式，不斷提升教學管理水平和服務(wù)質(zhì)量，努力建設(shè)實力、特色、祥和的高等職業(yè)院校。
二、工作內(nèi)容與目標
（一）認真貫徹落實黨的“十八大”精神，加強本部門政治思政工作和精神文明建設(shè)。加強黨建工作，開展批評和自我批評，提高支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高黨在群眾中的威望。
（二）進一步深化教育教學改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，探索校企合作與職業(yè)資格證書標準的銜接。
（三）專業(yè)與課程建設(shè)
以加強項目建設(shè)申請、實施和教育教學模式改革作為專業(yè)建設(shè)發(fā)展與進步的基礎(chǔ)，以教師引進、培養(yǎng)和專業(yè)建設(shè)的管理監(jiān)督作為專業(yè)建設(shè)的保障，堅持頂層設(shè)計和設(shè)計生成的原則，做到責、權(quán)、利的統(tǒng)一。加強新增設(shè)專業(yè)論證申報工作，爭取多報批專業(yè)，努力拓寬專業(yè)渠道，加強專業(yè)群建設(shè)；加強專業(yè)課程建設(shè)，努力完善院級精品課，并積極準備申報20xx年省級精品課，努力推出國家級精品課；做好國家、省財政支持的示范專業(yè)、基地建設(shè)和專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)展能力建設(shè)數(shù)據(jù)平臺填報工作。
（四）加強20xx屆畢業(yè)生實習過程管理工作，加強實習結(jié)束前的`各項工作。
繼續(xù)深入實習現(xiàn)場，加強實習各項指標調(diào)查；研究實習考核指標體系；重點解決好實習實訓經(jīng)費問題；研究提高實習質(zhì)量管理要點，加強實習基地管理，加強實習實訓基地建設(shè)。
（五）加強師資隊伍建設(shè)。
繼續(xù)加強省院級專業(yè)帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀教學團隊等建設(shè)，開展第五屆專業(yè)（學科）帶頭人、青年骨干教師年度評選工作，開展第九屆院級優(yōu)秀教學團隊評選工作。繼續(xù)加強教師“三項能力”、“三化”目標和“五項資質(zhì)”培養(yǎng)。開展青年教師教學基本功競賽（或教學觀摩課）。
（六）加強課堂教學質(zhì)量監(jiān)控工作。
協(xié)同督導考核辦，加強聽課與教學檢查工作；加強維權(quán)小組管理；建立健全教學量監(jiān)控與評價體系。
（七）加強教科研建設(shè)。
編制教師科研手冊，建立教師科研檔案，加強教師論文發(fā)表統(tǒng)計工作（編制教師完成科研項目年統(tǒng)計臺帳）。加強教科研指導深度和力度，加強校內(nèi)課題項目研發(fā)與實施。加強已立項的省院級課題結(jié)題的督促檢查工作；做好申報國家、省院級新課題的宣傳和申報組織工作；加強《遼寧高職學報》論文發(fā)表各環(huán)節(jié)管理；加大教科研獎勵力度。
（八）加強職業(yè)技能鑒定工作。
做好職業(yè)技能鑒定考試的報名、考試組織工作；加強職業(yè)技能鑒定站管理工作；加強職業(yè)技能鑒定檔案管理；完善職業(yè)技能鑒定場地和設(shè)備條件；做好已獲職業(yè)技能證書的統(tǒng)計工作，申報新的職業(yè)技能鑒定站。
（九）加強教材建設(shè)。
申報省級精品教材；加強教材編寫與出版管理；做好教材的征訂、發(fā)放、統(tǒng)計工作；做好教材結(jié)算工作。
（十）加強考務(wù)管理制度建設(shè)，加強考試種類和模式管理，加強考務(wù)細節(jié)管理，加強成績統(tǒng)計管理，加強校園網(wǎng)成績發(fā)布管理。
加強課程重修管理，加強以學院為分考點的高校英語、計算機應(yīng)用能力等級考試、全國英語計算機等級考試的報名與考試組織工作。
（十一）加強大學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育、人文素質(zhì)教育、心理健康教育以及形勢與政策教育等選修課安排與管理。
（十二）加強教學運行管理工作。
加強教學運行和教務(wù)管理各環(huán)節(jié)工作，做好課程安排工作，做好外聘教師統(tǒng)計管理工作，做好教師年度考核工作，做好教學會議安排等。
（十三）其它工作：做好20xx年高職人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作；做好師生參加競賽組織管理工作。
工作年度計劃 篇5
一、指導思想
以黨的十七屆六中全會精神為指導，圍繞本年度學校的工作目標和要求，在明光市教育局教研室的直接領(lǐng)導下，堅持以課改為重點，以教育質(zhì)量為中心，以教育科研為抓手，更新觀念，深化改革，追求規(guī)范，崇尚創(chuàng)新，努力實現(xiàn)教學質(zhì)量的持續(xù)攀升，為我鎮(zhèn)教育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
二、主要工作目標
1、加強教導處日常管理工作，使管理走向規(guī)范化、科學化，努力提高學校的教學管理水平。
2、加強各科教學活動，在各級各項競賽中爭創(chuàng)佳績。
3、加強教研組建設(shè)，使各科教研活動開展豐富有效，爭創(chuàng)先進。
5、繼續(xù)開展調(diào)研活動，全面提高教學質(zhì)量，力爭在期末考試中各科成績穩(wěn)步上升。
6、加強師資培訓力度，著重培養(yǎng)青年教師，確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固提升教學水平。
7、堅持走科研興校、興教之路，積極開展教育科研活動，加強校本培訓，提升辦學水平。
8、加快學校教學信息化和多媒體教學的建設(shè)。
三、具體工作要求
�。ㄒ唬⿵娀虒W管理，規(guī)范教學常規(guī)
�。�、嚴格執(zhí)行課程計劃，堅持按課表上課，保質(zhì)保量上好每節(jié)課，杜絕私自調(diào)課、曠課、遲到、早退、中途離堂等現(xiàn)象，教導處加強隨堂檢查。
２、著力抓好學生的“一日常規(guī)”教育，抓好班主任隊伍建設(shè)，上好班會、思品等課程，重視學生良好學習、生活習慣的培養(yǎng)。
�。�、進一步規(guī)范和強化教學常規(guī)工作
�。�1）備課要提前一周，精心備好每一課，不得出現(xiàn)無教案進課堂的現(xiàn)象。教案教學目標要明確，包括知識目標、能力目標、情感目標，重難點、教學準備、板書設(shè)計等要齊全，要備有詳細的教學過程，合理的教學方法，字跡盡量要工整、清晰。要有教學隨感，隨感一定要及時寫，字數(shù)不作規(guī)定，內(nèi)容應(yīng)該是教學過程中教師的想法、做法，學生在課內(nèi)的反應(yīng)情況及學生作業(yè)反饋等，要求寫一些實在的得與失。教導處將在本學期進行至少3次定期或不定期檢查，檢查之后資料作為個人業(yè)務(wù)檔案。
�。�2）課堂教學是主陣地，是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵，因此要體現(xiàn)“新課程標準”的理念，認真處理好學、教、練三者的關(guān)系。要構(gòu)建素質(zhì)教育的課堂教學氛圍，在師生平等的基礎(chǔ)上強調(diào)教學互動，在教學過程中要留有足夠的時間和空間給學生思考和活動；要善于用激勵的語言鼓勵學生大膽創(chuàng)新，培養(yǎng)學生的問題意識，探究精神和科學態(tài)度；要重視基礎(chǔ)知識、基本技能的教學，并充分關(guān)注學生學習過程、情感態(tài)度和價值觀的培養(yǎng)；要把培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)和健康的審美情趣列入教學目標；要幫助和指導學生建立適合自己特點的學習方式，鼓勵合作學習、探究學習，促進師生之間相互交流，相互溝通，共同發(fā)展，尊重學生人格，幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣；要充分利用優(yōu)質(zhì)教學資源的共享或自制課件來優(yōu)化教學過程，激發(fā)學習興趣，注意發(fā)揮學生的主體作用，讓學生在課堂教學中學會知識的'遷移,得到創(chuàng)新的啟迪，體驗成功的喜悅，獲得的知識。
同時，面對目前學生中的厭學情緒較為濃重，我們提出“把學生留在課堂”的口號，要求教師關(guān)注學生的課堂反應(yīng)，把課上活，上生動，吸引學生，留住學生。
�。�3）教師要精心布置作業(yè)，加強針對性，體現(xiàn)靈活性，提倡分層布置作業(yè)，控制學生的課外作業(yè)量。語文忌死抄、死背，注重積累性、應(yīng)用性作業(yè)的布置，數(shù)學忌機械、重復(fù)性作業(yè)，注重實踐性、應(yīng)用性作業(yè)，其他各學科也應(yīng)創(chuàng)造性地布置作業(yè)。各年級要扎扎實實抓好寫字工作，嚴格抓好學生的寫字質(zhì)量。作業(yè)批改要認真、及時、正確，要加強面批的次數(shù)。
�。�4）課外輔導要緊緊圍繞提優(yōu)轉(zhuǎn)差這一總目標，既要面向全體，又要分層次進行個別輔導，做到因材施教，輔導的計劃要有可操作性，輔導內(nèi)容要有針對性和實效性，對學困生的輔導務(wù)必做到耐心和細致助學生選擇和構(gòu)建適合他本人的學習方式和學習方法，努力使每一位學生在原有基礎(chǔ)上有所進步。畢業(yè)班尤其要作好輔導工作，力爭在畢業(yè)考試中取得好成績。
（5）建立聽課制度。
教導處加強隨堂聽課的力度，對新上崗的教師聽課次數(shù)更要增多，由教導處臨時通知，聽課后及時與上課教師交流，提出修改意見，并檢查備課情況和教學反思的撰寫情況，促使我校課堂教學質(zhì)量的提高。
本學期要求教師聽課不少于10節(jié)，分管副校長、教導主任聽課不少于15節(jié)，教師要認真記好聽課筆記，把聽課意見或建議寫在聽課本上，課后要及時與授課老師交換意見或提出建議，以便改進教學方法，取長補短。
４、鼓勵教師在教學中制作和使用現(xiàn)代化教學手段，積極推動多媒體信息技術(shù)在課堂教學中的應(yīng)用并在效果上加以提高。
５、抓好質(zhì)量教研工作，增加教研密度與廣度，大力提高教學質(zhì)量，特別要抓好畢業(yè)班的教學質(zhì)量。每次教研教導處將反饋教研情況，與學科教師共同探討教學中存在的一些問題。本學期由教導處組織各學科各年級教師開展不少于3次大型的月考，同時加大對測試命題的研究與反思，減少機械重復(fù)性練習。
�。�、全面提高學生素質(zhì)。首先要認真組織好上級部署的各項學科競賽，加強指導，精心組織，力爭取得好成績；其次要開展輔導組各類競賽活動，本學期將開展古詩詞積累比賽、數(shù)學、英語、物理、化學競賽等，其他各學科根據(jù)上級部署組織相應(yīng)競賽，通過競賽促進素質(zhì)教育的不斷深化。
７、重視體育衛(wèi)生工作。認真貫徹體育、衛(wèi)生兩個條例，繼續(xù)抓好“兩操兩課”，確保學生活動時間。通過專題講座、黑板報、櫥窗等活動進行健康知識的宣傳，切實加強學生健康行為習慣的養(yǎng)成教育，促進學生健康成長。
�。ǘ╅_展教研活動，提高師資水平
1、各教研組制訂好工作計劃，確定一到二個研究專題，由教研組長負責組織好學習相關(guān)理論文章、說課、評課等交流活動，組長將每次活動資料收集記錄完備，及時交教導處。組織教師觀看錄象，學習借鑒先進教學經(jīng)驗。教研組長每次做好出勤記錄，期末做好統(tǒng)計工作。
2、做好新教師的“傳、幫、帶”工作。教導處為實習期教師分別安排指導老師，要求師傅在備課、上課、作業(yè)批改及課外輔導等方面給予悉心指導，以期縮短青年教師的上崗適應(yīng)期。為進一步提高教師的教學水平，開展伙伴結(jié)對互助活動。
4、開展好集體備課活動。各年級成立備課組，由組長負責先確定備課內(nèi)容，備課組成員各自獨立備課，再集中研討、修改，最后抽簽決定上課教師，全組教師進行磨課，有必要的再作第二次修改與抽簽上課活動。后有反饋，做好聽課記錄，期末教研組每位教師在所有聽課中選擇一節(jié)課寫好一份500字左右的書面評課材料。
5、發(fā)揮骨干教師的作用，使骨干教師在我校教育教學改革中起到示范作用和帶頭作用。
6、引領(lǐng)教師落實并做到“五個一”。讀一本好書（與課改相關(guān)）充實并更新理念；做一本摘記，讀寫結(jié)合；參加一次點評或論壇，知行結(jié)合；練一手好字，夯實基礎(chǔ)；寫一篇論文或案例，感悟教育。
6、創(chuàng)造一切條件，采用“走出去，請進來”的方式，組織青年教師外出參加各類培訓和各種觀摩活動，博采眾長，拓寬教學思路。
工作年度計劃 篇6
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率。
20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的'認識。
三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
工作年度計劃 篇7
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存發(fā)展的重要保障，醫(yī)院感染管理又是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。預(yù)防和控制醫(yī)院感染是醫(yī)院管理的一項重要工作，現(xiàn)制訂20xx年醫(yī)院感染管理工作計劃如下：
一、修訂院感工作手冊中控制院感質(zhì)量檢查項目，每月到各個相關(guān)科室進行院感質(zhì)量檢查。內(nèi)容包括：1.無菌技術(shù)落實情況；2.消毒隔離落實情況；3.醫(yī)療廢物的處置；4.病房管理；5.科室院感知識培訓落實情況；6.抗生素使用的登記情況；7.院感病例的上報及處理情況；8.手部衛(wèi)生。并對檢查的結(jié)果做好記錄進行分析評估，要求對存在的問題提出整改措施并定期反饋。
二、要求護士長和科主任每月自查院感質(zhì)量一次，將檢查的結(jié)果記錄在院感手冊上，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
三、各科室制定院感培訓計劃，要求各科室對照院感培訓計劃的內(nèi)容，每月組織科室人員學習，并考核。要求人人掌握在院感工作中的`職責、職業(yè)安全防護意識、消毒隔離制度等，并做好記錄。
四、每月監(jiān)測各科室各項感染管理制度、醫(yī)院感染管理規(guī)范、工作制度執(zhí)行情況并定期反饋到科室，使醫(yī)院感染管理控制率＞95%。
五、定期下科室收集醫(yī)院感染病例，分析診斷依據(jù)、感染部位、原因，并找出易感人群、易感因素，統(tǒng)計各科感染病例數(shù)，計算出感染率，查閱出院病歷有無漏報感染病例，提出整改措施并定期向院方及科室通報。
六、認真落實抗生素藥物管理制度，統(tǒng)計抗生素使用情況，分析總結(jié)抗生素是否合理，盡量開展耐藥菌株的監(jiān)測。
七、對消毒滅菌效果、環(huán)境衛(wèi)生學一般科室每月監(jiān)測一次，包括：無菌包、手、空氣、消毒液和物表等，對婦產(chǎn)科產(chǎn)房、供應(yīng)室無菌間、手術(shù)室每周將無菌包、手、空氣、消毒液和物表等的消毒效果和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測一次，每次將監(jiān)測結(jié)果進行分析評估，找出原因，提出整改措施，進行反饋，并向全院通報監(jiān)測結(jié)果。
八、加強醫(yī)療廢物的管理，按照醫(yī)療廢物管理制度，進行嚴格收集、分類、包裝、交接、登記和儲存轉(zhuǎn)運。嚴禁生活垃圾和醫(yī)療垃圾混裝。
九、開展全院職工院感知識培訓，包括新上崗的職工、實習生和保潔員，并對培訓知識進行考核。
十、對每月院感質(zhì)量考核不合格者，按照醫(yī)院管理規(guī)定，給予一定的經(jīng)濟處罰。
WW中醫(yī)醫(yī)院院感科
20xx年1月8日
工作年度計劃 篇8
一、總體目標
根據(jù)目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合管理部計劃從以下十一個方面開展20xx年度的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、大力加強員工司紀司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓。
7、培育和傳播企業(yè)文化。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護公司的形象和根本利益。
10、員工體檢計劃實施。
11、員工旅游計劃和拓展訓練計劃、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有綜合管理部的員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、對外發(fā)文發(fā)函聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。所以要求綜合管理部在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為綜合管理部工作的繁雜性，使其更能夠認識到，其它部門的中層不應(yīng)當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當制定一個規(guī)范的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用。當明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單，避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清，也不應(yīng)過于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。
(三)、完成日常招聘與配置
綜合管理部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案：
以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，各種招聘會設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準備工作，如用人需求、薪資待遇、用人條件、攤位費等等具體招聘信息的草擬安排。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化，對于中層管理來說，一個月工資的構(gòu)成部分不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+全勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài))。
1、計劃設(shè)立福利項目：全勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理建議(提案獎)，對部門設(shè)立年度團隊精神獎，建立內(nèi)部競爭機制。
(五)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參照先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從
而提高績效考核的嚴肅性和有效性�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題：
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。
2、績效評價體系作為綜合管理部開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的`過程，綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
(六)、大力加強員工司紀司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓。
1、計劃每月5日由綜合管理部主講，內(nèi)容為《員工行為守則》、《考勤管理制度》、《勞動法》。
2、協(xié)助項目中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。
3、協(xié)助人才中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。
(七)、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面:
1、組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導向明確，綜合管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現(xiàn)公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(八)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有人員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展加強企業(yè)內(nèi)部溝通，綜合管理部門應(yīng)當多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什么新的點子也可以向綜合管理部人員反映;綜合管理部人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動公司向更好的方向發(fā)展。
(九)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又要維護公司的形象和根本利益，現(xiàn)在的工作
流動性較大，選擇也多，所以綜合管理部人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十)、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況，預(yù)防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十一)、員工旅游、拓展訓練、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增強員工的集體榮譽感，調(diào)動員工的團隊向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合，既緊張又活潑。
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