[優(yōu)]工作年度計(jì)劃9篇

　　時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　招商方面主要工作概述：

　　首先是市場(chǎng)調(diào)研并最終形成項(xiàng)目研測(cè)報(bào)告、商場(chǎng)整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計(jì)劃、租金執(zhí)行政策、招商說(shuō)辭、招商手冊(cè)制定等一系列中期工作。從20x'x年9月初招商部同事開始正式招商，經(jīng)過15個(gè)月的周期，不含超市計(jì)劃簽約面積22459平，實(shí)際簽約面積204xx平；完成簽約率90%，已簽約專柜預(yù)算收益1779萬(wàn)元，20xx年全專柜預(yù)算收益1977萬(wàn)元，預(yù)計(jì)達(dá)成報(bào)批版的租賃決策文件計(jì)劃的80%（以考慮免租期-報(bào)批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬(wàn)元作比較）。

　　營(yíng)運(yùn)方面主要工作闡述：20xx年3月之前，前期營(yíng)運(yùn)部的工作主要是組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)組建；評(píng)審營(yíng)運(yùn)部需要的各類工作前置文件，包括制度流程、倒排計(jì)劃、崗位職責(zé)、培訓(xùn)計(jì)劃、商戶裝修手冊(cè)、商戶手冊(cè)、營(yíng)業(yè)員手冊(cè)、工程技術(shù)條件的提報(bào)、圖紙細(xì)化等一些列的前置工作；中影、家樂福進(jìn)場(chǎng)后，營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)人員部分到位，施工現(xiàn)場(chǎng)正式進(jìn)入角色，開始指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司的各類工程問題；20xx年6月所有營(yíng)運(yùn)主管級(jí)到職，指導(dǎo)部門經(jīng)理帶領(lǐng)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)全面開展各項(xiàng)工作，前期主要是協(xié)調(diào)重點(diǎn)商戶進(jìn)場(chǎng)、協(xié)調(diào)地產(chǎn)公司工程技術(shù)條件的整改、現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)度跟進(jìn)、施工安全的管控及問題處理，從20xx年4月份到12月初，簽約商戶裝修基本結(jié)束，除家樂福、瓦國(guó)小鎮(zhèn)外，基本能夠?qū)崿F(xiàn)招商率與開業(yè)率相符。12月份開始重點(diǎn)跟進(jìn)開業(yè)前各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作的倒排計(jì)劃，逐一落實(shí)，確保營(yíng)運(yùn)工作所有事項(xiàng)滿足開業(yè)需求，包括人員培訓(xùn)、物料準(zhǔn)備、商戶開業(yè)前重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、雙選會(huì)、證照辦理等

　　工作全面總結(jié)

　　1． 招商方面：

　　（1）市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告：針對(duì)瓦房店市場(chǎng)的調(diào)研，主要重點(diǎn)調(diào)研對(duì)象是旺角新瑪特、大偉時(shí)代廣場(chǎng)、婦女兒童、步行街；其次是長(zhǎng)興購(gòu)物、嘉泰商場(chǎng)、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點(diǎn)是各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營(yíng)業(yè)時(shí)間、租金及扣率水平，同時(shí)也對(duì)瓦房店商業(yè)氛圍及消費(fèi)習(xí)慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費(fèi)者消費(fèi)的傾向。一系列的調(diào)研為制定項(xiàng)目的研測(cè)報(bào)告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。

　　（2）招商前置的準(zhǔn)備：首先是組建團(tuán)隊(duì)，以部門經(jīng)理為主，臨時(shí)抽調(diào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理協(xié)助招商；其次是要做好各類招商文件，包括：招商手冊(cè)、招商統(tǒng)一說(shuō)辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計(jì)劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。

　�。�3）倒排計(jì)劃的制定：根據(jù)公司要求20xx年10月份開業(yè)，制定了一整套倒排計(jì)劃，涵蓋了整個(gè)招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件，招商部定期對(duì)倒排計(jì)劃進(jìn)行梳理和檢討，是完成招商工作的重點(diǎn)工作。

　�。�4）各類圖紙的深化：圖紙是招商的必要要素，根據(jù)cad及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際勘察，結(jié)合北京策劃公司的建議，并按照研測(cè)報(bào)告中的各類數(shù)據(jù)及商業(yè)理念的要求，形成了一整套圖紙，包括大動(dòng)線圖、鋪位規(guī)劃圖、業(yè)態(tài)規(guī)劃圖、品牌落位圖，形成招商最基本的工具；

　　（5）租賃決策文件的制定：根據(jù)公司要求，結(jié)合瓦房店市場(chǎng)的商業(yè)行情，同時(shí)參考大連市場(chǎng)中類似項(xiàng)目的收益狀況，并考慮到市場(chǎng)商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)指導(dǎo)價(jià)格，指導(dǎo)招商人員實(shí)際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　�。�6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運(yùn)營(yíng)期間的部門制度流程，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團(tuán)的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行；制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。

　�。�7）招商實(shí)施階段的重點(diǎn)闡述和分析：

　　整個(gè)招商過程中，應(yīng)該說(shuō)經(jīng)歷了很多波折，在市場(chǎng)大環(huán)境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來(lái)說(shuō)，我們能夠根據(jù)招商各個(gè)階段遇到的各類問題及時(shí)分析和檢討，縷清思路，啟動(dòng)備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。

　　首先從主力店家樂福簽約為招商契機(jī)，主動(dòng)洽談第二大主力店影城，先后洽談了星美國(guó)際影城、嘉禾、橫店，結(jié)果是因?yàn)樽饨饾M足不了預(yù)算而放棄合作，但可以說(shuō)與商戶建立了較好的聯(lián)系，也從另一個(gè)角度摸清了院線在三四線城市的拓展計(jì)劃、物業(yè)需求及租金貢獻(xiàn)，最后綜合各種因素與中影落定了合同并簽署了營(yíng)運(yùn)方面的補(bǔ)充協(xié)議，確保裝修檔次和日常運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)的能力；

　　兩大主力店簽訂的同時(shí)，對(duì)次主力店及重點(diǎn)品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時(shí)尚品牌，優(yōu)衣庫(kù)、ca作為重點(diǎn)引進(jìn)對(duì)象，但是由于北區(qū)開店計(jì)劃的制約，沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時(shí)尚的思路受阻后，招商馬上調(diào)整思路，將重點(diǎn)偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴，這幾個(gè)品牌的落位基本實(shí)現(xiàn)了商場(chǎng)地定位和檔次；再加上一樓重點(diǎn)品牌好利來(lái)、蘋果體驗(yàn)店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對(duì)觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用；二是屈臣氏，由于對(duì)方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進(jìn)，影響了一樓的品牌級(jí)次，雖然丹鷗美莎在經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很；三是中國(guó)銀行位置的空余，應(yīng)該說(shuō)這個(gè)位置是商場(chǎng)中最優(yōu)越的位置，但是由于等靠中國(guó)銀行，而其中途出現(xiàn)合作反彈，導(dǎo)致我們?cè)谡麄�(gè)一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測(cè)和資源儲(chǔ)備方面出現(xiàn)了很大的危機(jī)；四是吉野家因?yàn)楣�司人員調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確，影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行，對(duì)于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響，

　　二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數(shù)量也是最多的，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)的不景氣，應(yīng)該說(shuō)招商部在招聘人員方面也是重點(diǎn)傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談，可以說(shuō)大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過；需要指出的是，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對(duì)招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運(yùn)動(dòng)集合店、皮草廣場(chǎng)對(duì)招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證，但是我們面對(duì)的也是同樣的痛苦，那就是租金預(yù)算背了很多，從二樓我們可以總結(jié)出，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低，招商和租金達(dá)成也是最困難的，另外品牌級(jí)數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大，很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。

　　三樓前期招商非常困難，瓦市市場(chǎng)的童裝優(yōu)勢(shì)資源集中，合作意向無(wú)法敲定，引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整，應(yīng)該說(shuō)是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項(xiàng)目南北，對(duì)于動(dòng)線有很大的幫助，三樓滿鋪的`招商結(jié)果還是比較不錯(cuò)的，雖然童裝類的級(jí)別不是很理想，但是合同期可控，不再擔(dān)憂三樓冷場(chǎng)的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來(lái)，這是三樓乃至整個(gè)廣場(chǎng)的遺憾，從另一個(gè)角度講，娛樂類項(xiàng)目在購(gòu)物中心的作用越來(lái)越明顯，商戶對(duì)城市和商場(chǎng)的考量上有了很嚴(yán)格的要求。

　　四樓餐飲的招商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較順利，美食廣場(chǎng)、圣道烤肉瓦國(guó)小鎮(zhèn)的簽約對(duì)于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國(guó)小鎮(zhèn)的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來(lái)了巨大考驗(yàn)，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級(jí)別和經(jīng)營(yíng)實(shí)力令人堪憂，但是位置、面積對(duì)于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個(gè)空鋪，傾向于經(jīng)營(yíng)自助火鍋，但目前仍沒有落實(shí)，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來(lái)分析，主要是瓦房店市場(chǎng)的火鍋生意不景氣，淡季時(shí)間太長(zhǎng)，很多供應(yīng)商對(duì)于單獨(dú)經(jīng)營(yíng)自助火鍋心有疑慮而放棄投資。

　　2． 營(yíng)運(yùn)方面：

　　（1）團(tuán)隊(duì)組建：營(yíng)運(yùn)工作從團(tuán)隊(duì)組建開始，根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，基本按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和需求，成功組建了營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)，對(duì)整個(gè)營(yíng)運(yùn)工作的開展提供保障；（2）崗位職責(zé)：根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，對(duì)各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報(bào)批；

　�。�3）制度流程：根據(jù)以往項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合以往項(xiàng)目，制定了部門制度流程，原則是保證營(yíng)運(yùn)工程中所有問題解決的時(shí)效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報(bào)批版。

　�。�4）工程對(duì)接：商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場(chǎng)前和進(jìn)場(chǎng)后，與地產(chǎn)工程的對(duì)接尤為重要，由于前期的規(guī)劃與實(shí)際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題，雖然在對(duì)接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促，直到滿足商業(yè)運(yùn)營(yíng)需求為止，基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。

　�。�5）圖紙?jiān)u審：對(duì)各類圖紙的評(píng)審，從營(yíng)運(yùn)角度提出意見和建議是一項(xiàng)非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業(yè)度不夠，不能達(dá)到毫無(wú)遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計(jì)階段，減少了各種浪費(fèi)，保證公司的損失最小。

　�。�6）裝修管理：裝修管理是營(yíng)運(yùn)工作的重點(diǎn)，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始，到交場(chǎng)、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗(yàn)收為止一些列的工作，需要營(yíng)運(yùn)人員的全部參與，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門，這就要求每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營(yíng)運(yùn)部一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，做到目前這一點(diǎn)著實(shí)不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)運(yùn)部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。

　　3． 問題與建議：

　　需要指出的是，目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有客觀因素也有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個(gè)項(xiàng)目要注意哪些重點(diǎn)問題，具體如下。

　�。�1）招商方面：

　　城市級(jí)別：城市級(jí)別是重點(diǎn)品牌商戶考慮的首要因素，比如優(yōu)衣庫(kù)這樣的品牌，公司的拓展計(jì)劃有明確的城市級(jí)別要求，無(wú)論我們放的合作條件多么優(yōu)越，也是無(wú)法達(dá)成意向，很多全國(guó)或區(qū)域連鎖品牌都無(wú)法輻射到縣域城市開店，這是制約招商的重要問題；

　　公司背景：在商業(yè)地產(chǎn)整體不景氣的前提下，公司整體的實(shí)力和運(yùn)營(yíng)能力，是大部分特別是重點(diǎn)品牌商戶關(guān)注的首要問題之一，很多商戶都非常關(guān)心公司的背景、實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力等，我們需要很多的溝通工作才能打消疑慮，但是很多品牌因?yàn)楣�司沒有成功運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)而觀望，這個(gè)問題是招商過程遇到的比較無(wú)奈的問題，很多重要的品牌都非常遺憾的暫停；

　　項(xiàng)目位置：我們項(xiàng)目的位置在瓦房店市屬于偏北位置，與新瑪特比較還算可以，但是與傳統(tǒng)商圈比較相對(duì)偏僻，周邊商業(yè)氛圍不濃，北部已經(jīng)沒有很多居民居住。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　為深入開展全民健康生活方式行動(dòng)、鞏固無(wú)煙醫(yī)院成果，滿足人民群眾對(duì)健康知識(shí)的需求，促進(jìn)醫(yī)院對(duì)健康的.廣泛支持，根據(jù)《20xx年XX區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作計(jì)劃》（涪健教發(fā)[20xx]1號(hào)）文件精神，為了確保健康教育工作的順利開展和取得良好效果，特制定本工作計(jì)劃。

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　�。ㄒ唬╅_展醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)及技能培訓(xùn)2次。

　�。ǘ�）開展健康教育、健康促進(jìn)、健康咨詢等公益性活動(dòng)10次/年以上。

　�。ㄈ�）出版健康教育專欄共150期。

　�。ㄋ模┳≡翰∪私】到逃�普及率達(dá)100%、患者及陪護(hù)人員相關(guān)疾病自我保健知識(shí)知曉率在87%以上。

　�。ㄎ澹┡c涪陵人民廣播電臺(tái)聯(lián)辦《生活小提示 》節(jié)目365期。

　�。�六）達(dá)到“無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”。

　�。ㄆ撸┩瓿蒟X區(qū)健康教育所臨時(shí)指定的其它健康工作任務(wù)。

　　二、實(shí)施辦法

　　（一）強(qiáng)化組織管理、落實(shí)職責(zé)

　　充分發(fā)揮“醫(yī)院-預(yù)防保健科-病房”三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)作用，扎實(shí)開展健康教育活動(dòng)。

　�。ǘ�）工作內(nèi)容

　　1.提高醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)及技能

　　充分發(fā)揮醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)作用，通過oa網(wǎng)每半年開展一次全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識(shí)及技能培訓(xùn)。

　　2.開展豐富多樣的健康教育活動(dòng)

　�。�1）開展健康教育、健康促進(jìn)、健康咨詢等公益性活動(dòng)。

　�、俳Y(jié)合衛(wèi)生節(jié)日、送醫(yī)下鄉(xiāng)、志愿者服務(wù)等活動(dòng)開展義診宣傳。

　�、陂_展健康咨詢工作：與涪風(fēng)論壇聯(lián)辦“醫(yī)療健康保健”版塊，黨辦聯(lián)系各科完成網(wǎng)絡(luò)健康咨詢。

　　③與涪陵人民廣播電臺(tái)聯(lián)辦《生活小提示》欄目，預(yù)防保健科根據(jù)季節(jié)提供資料，每天播出健康宣教知識(shí)。

　�。�2）發(fā)揮健康教育專欄作用

　　門診部大廳等公共區(qū)域健康教育專欄，根據(jù)疾病流行季節(jié)每2個(gè)月更換一期。各病區(qū)及醫(yī)技科室健康教育專欄根據(jù)專科特色每季度更換一期。

　　（3）發(fā)揮健康教育處方作用

　�、匍T急診系統(tǒng)：

　　門急診部：充分利用“健康教育處方欄”發(fā)放健康教育處方。

　　體檢部：針對(duì)體檢結(jié)果，發(fā)放個(gè)性化健康教育處方。

　�、谧≡翰浚焊骺剖腋鶕�(jù)�？萍膊∏闆r，通過健康教育處方欄/架，為病人和陪護(hù)提供健康教育處方。

　�。�4）各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員在病人診療的各個(gè)環(huán)節(jié)采取醫(yī)患談話、舉辦專題講座等方式，對(duì)患者及陪護(hù)提供針對(duì)性的健康知識(shí)。

　�。�5）鞏固區(qū)級(jí)“無(wú)煙醫(yī)院”成果：認(rèn)真開展戒煙門診及對(duì)有吸煙史的住院患者戒煙健康教育工作，創(chuàng)造醫(yī)院無(wú)煙環(huán)境，努力達(dá)到無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)工作目標(biāo)。

　�。ㄈ�）考核辦法

　　按照《XX市涪陵中心醫(yī)院健康教育工作考核細(xì)則》及《XX市涪陵中心醫(yī)院控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)懲制度》進(jìn)行考核。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　xxx年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了，年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

　　截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元，完成計(jì)劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元，同時(shí)也較好的.完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

　　客戶在第一，存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)

　　在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)；如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多，我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

　　我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　1、拓展服務(wù)面，深化服務(wù)內(nèi)容。

　　以開展第五屆“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧海西”競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，圍繞海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求，在內(nèi)容、技術(shù)、載體和管理上創(chuàng)新，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，拓展服務(wù)面，深化服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)農(nóng)業(yè)熱線服務(wù)上檔次，上水平。

　　2、進(jìn)一步發(fā)揮市農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線的作用，及時(shí)解答農(nóng)民生產(chǎn)中的各種問題。

　　落實(shí)工作制度，健全示范網(wǎng)絡(luò)，完善運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化協(xié)調(diào)、服務(wù)功能，切實(shí)形成橫向相連、縱向貫通，黨政聯(lián)手、部門協(xié)作的工作機(jī)制。

　　3、進(jìn)一步突出服務(wù)重點(diǎn)。

　　緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和群眾的實(shí)際需求，開展科技趕集40塌；農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)30期；在提高農(nóng)業(yè)技術(shù)、信息、等生產(chǎn)性服務(wù)的同時(shí)，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。堅(jiān)持把培育扶持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為增強(qiáng)熱線服務(wù)實(shí)效的'重要內(nèi)容來(lái)抓，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大戶、科技示范基地、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)技術(shù)扶持，切實(shí)發(fā)揮這些典型的示范帶動(dòng)作用。

　　4、進(jìn)一步抓好農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化平臺(tái)建設(shè)。

　　一是充分利用各類網(wǎng)站特別是本地農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站發(fā)布農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的各類信息；辦好《建陽(yáng)農(nóng)業(yè)》刊物、信息板報(bào)；充分發(fā)揮新聞媒體、農(nóng)技推廣等服務(wù)體系和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織的作用；二是著重抓好“三電合一“項(xiàng)目，通過電話、電視、電腦三種信息載體有機(jī)結(jié)合，采集信息，豐富農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供語(yǔ)音咨詢和專家遠(yuǎn)程解答服務(wù)，針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的熱點(diǎn)問題和電話咨詢過程中反映的共性問題，制作、播放生動(dòng)形象的電視節(jié)目，提高信息服務(wù)入戶率。三是在試點(diǎn)基礎(chǔ)上典型示范的引導(dǎo)，在現(xiàn)有條件下建立縣、鄉(xiāng)、村聯(lián)網(wǎng)信息示范點(diǎn)，用示范點(diǎn)獲益的榜樣力量擴(kuò)大推廣面，最終形成完善的市縣鄉(xiāng)村四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)在典型示范上根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民實(shí)際需求，把典型示范與普遍引導(dǎo)相結(jié)合，使示范點(diǎn)成為推動(dòng)農(nóng)村信息化的動(dòng)力。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　(一)工作思路

　　以課題研究為載體突出提高研究水平，以活動(dòng)調(diào)研為行動(dòng)深入教學(xué)提高素養(yǎng)，以評(píng)價(jià)研究為激勵(lì)手段。工作重點(diǎn)突出“研”字。

　　(二)主要工作

　　xxxx年教研室的工作主題是“內(nèi)化教師專業(yè)素養(yǎng)，提升課堂教學(xué)質(zhì)量”。圍繞這一主題，主要做好以下工作。

　　1.依據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)教育廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)基礎(chǔ)教育教學(xué)研究工作意見的通知》內(nèi)容精神，完善地區(qū)、學(xué)校教學(xué)研究各方面建設(shè)工作。

　　2.加強(qiáng)對(duì)課題研究的支持與管理。

　　①對(duì)開展小課題研究工作的學(xué)校積極調(diào)研指導(dǎo)。加快小課題結(jié)題申報(bào)及新申報(bào)工作，籌備小課題結(jié)題交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

　　②開展教育均衡課題調(diào)研活動(dòng)。舉行階段成果交流會(huì)、成果報(bào)告會(huì)，并以報(bào)告的`形式梳理教研均衡發(fā)展的探索之路。

　�、劢M織開展自治區(qū)級(jí)《理科實(shí)驗(yàn)考查的改革與研究》等課題的調(diào)研、交流工作及新課題的申報(bào)、開題工作。

　　3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)解讀教育部xxxx年x月執(zhí)行的“義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)(xxxx版)“，及時(shí)總結(jié)交流各學(xué)校新課程課堂教學(xué)改革情況，為此組織“新課堂教學(xué)改革探索”主題展示交流會(huì)(各學(xué)校課堂教學(xué)改革匯報(bào))，檢查課標(biāo)解讀及課堂中課標(biāo)達(dá)成度，指導(dǎo)學(xué)�？偨Y(jié)校本教研成果，提煉各學(xué)校教研特色。

　　4.發(fā)揮名師工程、教研基地學(xué)校(學(xué)科)的積極作用，并落實(shí)建立名師工程、教研基地、兼職教研員的學(xué)校管理制度。

　　5.出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)小課題研究的指導(dǎo)意見》《教師教學(xué)教研培養(yǎng)培訓(xùn)方案》，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校及教師教學(xué)教研專業(yè)化發(fā)展。

　　6.做好教育學(xué)會(huì)各二級(jí)學(xué)科專業(yè)委員的改選準(zhǔn)備工作，組成完善新一屆常務(wù)理事會(huì)。

　　7.完成《xxxx教育教學(xué)案例集》的出版工作，繼續(xù)做好《xxxx教研》的出版，并增加“教研感悟”欄目，倡導(dǎo)全體教師將教學(xué)中的感受、感想用文字表達(dá)出來(lái)。

　　籌備《xxxx教育教學(xué)報(bào)告集》的出版工作。

　　8.完成好上級(jí)部門各種教研常規(guī)工作。

　　后附《xxxx年xxxx教育局教研室工作月歷》

工作年度計(jì)劃 篇6

　　一、 青協(xié)本學(xué)期工作總結(jié)：

　　自廣東海洋大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)成立至今，始終奉行奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步精神，立足校園，服務(wù)社會(huì)。經(jīng)過大家的努力，本學(xué)期我們青協(xié)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，也取得了驕人的成績(jī)。據(jù)完全統(tǒng)計(jì)，本學(xué)期，全校參與志愿服務(wù)人數(shù)達(dá)6995人次，總服務(wù)時(shí)數(shù)為 47890多小時(shí)，活動(dòng)數(shù)為150 多場(chǎng)次，受益人高達(dá)數(shù)萬(wàn)人之多。

　　本學(xué)期我們主要開展了如下幾個(gè)方面的工作：

　　1、xx年3月5日開始，為期一個(gè)月的雷鋒月系列活動(dòng)；

　　2、xx年3月24日，在主禮堂召開廣東海洋大學(xué) xx年志愿者表彰大會(huì)暨xx年志愿者宣誓大會(huì)；

　　3、落實(shí)省級(jí)財(cái)政志愿服務(wù)專項(xiàng)資金資助的兩個(gè)項(xiàng)目：分別是學(xué)生服務(wù)隊(duì)舉辦的預(yù)防艾滋病 共建美好校園以及愛心行動(dòng)隊(duì)開展的 小手牽大手情系特殊兒童，延續(xù)愛的力量等一系列志愿活動(dòng)。

　　4、走進(jìn)社會(huì)，讓愛灑滿人間：組織我們的志愿者到各中小學(xué)進(jìn)行支教和交通安全、環(huán)保知識(shí)的宣講等志愿活動(dòng)，還有就是定期到敬老院，福利院探望那里的老人和孩子。

　　5、為了配合湛江市做好舉行xx年第四屆中國(guó)湛江海上國(guó)際龍舟邀請(qǐng)賽的相關(guān)工作，受團(tuán)市委委托，我們?cè)谌�校范圍進(jìn)行招募志愿者活動(dòng)。

　　6、在完成常規(guī)志愿服務(wù)工作的.基礎(chǔ)上，我們青協(xié)大膽創(chuàng)新，創(chuàng)辦青協(xié)會(huì)刊《三月》和搭建志愿者培訓(xùn)交流平臺(tái)雷鋒學(xué)堂，還有就是協(xié)助政治與行政學(xué)院舉行了天馬人龍志愿服務(wù)隊(duì)的啟動(dòng)儀式。希望以此為契機(jī)和試點(diǎn)，逐步將志愿服務(wù)活動(dòng)普及到各學(xué)院，協(xié)助各學(xué)院成立具有本學(xué)院專業(yè)特色的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　二、新學(xué)期工作計(jì)劃：

　　為了志愿服務(wù)活動(dòng)的工作更有計(jì)劃、有步驟地開展和完成，開創(chuàng)青協(xié)工作新局面，使海大的志愿服務(wù)事業(yè)得到更好的發(fā)展，在總結(jié)本學(xué)期青協(xié)工作，結(jié)合青協(xié)實(shí)際，并綜合各部門意見建議的基礎(chǔ)上，將下個(gè)學(xué)期青協(xié)工作計(jì)劃擬定如下：

　　1、 繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門分工，落實(shí)人事考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳和對(duì)外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗(yàn)和方法，為構(gòu)建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、 明確志愿服務(wù)的方向和對(duì)象，結(jié)合我們學(xué)校的辦學(xué)特色，協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢(shì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，發(fā)展具有我們海大特色的品牌志愿活動(dòng)，以此作為海大對(duì)外交流的名片之一。

　　3、 加強(qiáng)對(duì)部門委員干部，各小隊(duì)負(fù)責(zé)人和09應(yīng)聘委員的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。

　　4、下學(xué)期各個(gè)月的工作安排

　　九月份：（1）開展暑假社會(huì)實(shí)踐服務(wù)認(rèn)證工作；（2）開展接待新生的志愿服務(wù)工作；（3）籌備外聯(lián)部，并做好相關(guān)制度和組織建設(shè)；（4）開展新志愿者招募和10級(jí)青協(xié)應(yīng)聘委員干部招募工作；（6）繼續(xù)跟進(jìn)迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)青年志愿者在行動(dòng)系列活動(dòng)；（7）舉辦南粵甘泉貴州社會(huì)實(shí)踐成果展。

　　十月份：（1）組織志愿者協(xié)助新生游園晚會(huì)的工作；（2）開展訴說(shuō)身邊的志愿者 之圖文征集活動(dòng)

　　十一月份：（1） 青年志愿者基金、中華環(huán)�；�金申請(qǐng)；（2）xx年優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿團(tuán)體申報(bào)宣傳；（3）根據(jù)實(shí)際情況，做好一年一度的校運(yùn)會(huì)，校慶等志愿服務(wù)工作。

　　十二月份：（1）開展12·5國(guó)際志愿者日系列活動(dòng)；（2）12月5日舉行0910學(xué)年廣東海洋大學(xué)志愿者表彰大會(huì)暨xx年新志愿者宣誓大會(huì)；（3）學(xué)期末，召開一次學(xué)期工作總結(jié)大會(huì)和開展期末服務(wù)時(shí)間認(rèn)證工作。

　　以上是青協(xié)本學(xué)期的工作總結(jié)以及下學(xué)期的工作計(jì)劃。

　　回首走過的路，我們有得有失，百感交集；展望新的學(xué)期，我們斗志昂揚(yáng)，信心堅(jiān)定。我們一直在努力，以求百尺竿頭，更進(jìn)一步。新的學(xué)期里，青協(xié)的全體成員將繼續(xù)秉承奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步精神和服務(wù)學(xué)生的宗旨，在校團(tuán)委老師的正確指導(dǎo)下，在校團(tuán)委學(xué)生會(huì)和各學(xué)院的通力配合下，在青協(xié)干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)工作下，在全體志愿者的積極參與和支持下，上下一心，群策群力，通力合作,青協(xié)的明天一定會(huì)更加美好，我們海大的志愿服務(wù)事業(yè)也一定會(huì)有更好的發(fā)展！謝謝大家！

　　廣東海洋大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)

工作年度計(jì)劃 篇7

　　新年里，把握市場(chǎng)需求量，確保開門紅，為努力把超市各種工作做好，特制定出20xx年超市年度工作計(jì)劃。

　　在羅列的超市年度銷售工作計(jì)劃中有八方面內(nèi)容：

　　一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長(zhǎng)15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓�！按蛟�20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬(wàn)的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

　　二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。

　　三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

　　08年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

　　問題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

　　問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

　　問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的'發(fā)展。

　　問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

　　問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

　　問題六：供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面：

　　1、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　2、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

　　3、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

　　4、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　5、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　6、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

　　7、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)20xx年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

　　8、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛l(shuí)圍。

工作年度計(jì)劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　隨著打工經(jīng)濟(jì)的興起和農(nóng)村剩余的勞動(dòng)力的大量轉(zhuǎn)移，越來(lái)越多的學(xué)生家長(zhǎng)由于各種原因，不得不背井離鄉(xiāng)，將兒女委托給祖父輩或其他親戚照管。父母不在身邊，學(xué)生的安全、教育、心理等成為了一個(gè)突出的問題，為貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和認(rèn)真落實(shí)我市教育局《關(guān)于關(guān)愛“留守學(xué)生”活動(dòng)》的文件要求，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村外出務(wù)工農(nóng)民留守子女的教育和管理，讓留守學(xué)生在我校能安心地學(xué)習(xí)，特開展此活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)目標(biāo)

　　1、在教師中倡導(dǎo)“溫馨”教育、“賞識(shí)”教育，讓“留守學(xué)生”感受學(xué)校、班級(jí)溫馨的“家”的氛圍。

　　2、讓每一個(gè)班主任都成為心理咨詢的行家里手，讓每一個(gè)辦公室都成為留守生的心靈驛站。每個(gè)教師每周不少于一次與“留守孩”談心、交心。班主任每?jī)稍伦珜懸黄�留守生工作隨記。

　　3、班主任每月至少一次通過電話、書信等方式與家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人聯(lián)系，家長(zhǎng)及監(jiān)護(hù)人每月至少一次通過書信、電話與學(xué)校聯(lián)系。家長(zhǎng)與學(xué)生也要增加親情互動(dòng)與溝通。

　　4、建立學(xué)校家庭聯(lián)系制度。要求教師要重點(diǎn)做好留守學(xué)生的家訪工作，每位教師對(duì)留守生每學(xué)期實(shí)地家訪不少于5次，每月與留守生家長(zhǎng)至少聯(lián)系一次，要有家訪記錄等相關(guān)材料。促使這項(xiàng)工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。

　　5、建立結(jié)對(duì)幫扶制度。一是組織教職工與“留守學(xué)生”結(jié)成對(duì)子，加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)，實(shí)行全程跟蹤教育。二是組織同齡優(yōu)秀學(xué)生與“留守學(xué)生”結(jié)對(duì)子，開展生活、學(xué)習(xí)互動(dòng)互幫活動(dòng)。

　　三、具體措施

　　(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確定專人負(fù)責(zé)。

　　關(guān)愛“留守學(xué)生”工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組 長(zhǎng)：王德強(qiáng)

　　副組長(zhǎng)：陳 利 周自科

　　成 員：辜 彥 羅信華 唐小波 穆應(yīng)洪 敖永波 各班班主任

　　建立德育、心理教育輔導(dǎo)制度，輔導(dǎo)“留守學(xué)生”學(xué)習(xí)；以班級(jí)為單位設(shè)立“留守學(xué)生”互助小組，并登記造冊(cè)；每月召開一次“留守學(xué)生”會(huì)議；傾聽“留守學(xué)生”心聲，關(guān)注“留守學(xué)生”困難。設(shè)立親情熱線，每月安排“留守學(xué)生”與家長(zhǎng)通話交流。

　　(二)建立健全“留守學(xué)生”檔案。

　　內(nèi)容包括學(xué)生姓名、班級(jí)、性別、父母姓名、打工地點(diǎn)、聯(lián)系電話、學(xué)生監(jiān)護(hù)人、學(xué)校幫教人等。逐班逐生登記造冊(cè)，摸底排隊(duì)，建立檔案；做到“七有”：有常規(guī)制度，有工作計(jì)劃，有活動(dòng)，有記錄，有總結(jié)，有檔案，有專人負(fù)責(zé)。

　　(三)管好“留守學(xué)生”的學(xué)校生活。

　　安排專人照顧“留守學(xué)生”生活，建立留守學(xué)生幫扶制度，給“留守學(xué)生”過生日；經(jīng)常與“留守學(xué)生”談心，發(fā)現(xiàn)他們?cè)谒枷肷稀⑸�活上的問題和困難，及時(shí)予以解決。

　　(四)、積極發(fā)揮團(tuán)組織作用。

　　團(tuán)支部積極組織團(tuán)員和“留守學(xué)生”結(jié)對(duì)子，一幫一；組織開展各類文藝活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)，豐富“留守學(xué)生”的課余生活。

　　(五)、辦好家長(zhǎng)學(xué)校。

　　開好兩次家長(zhǎng)會(huì)，一次安排在寒假，“留守學(xué)生”家長(zhǎng)打工返鄉(xiāng)的時(shí)候，利用這次家長(zhǎng)會(huì)，相互交流學(xué)生的`學(xué)習(xí)、思想等各方面情況，指導(dǎo)家長(zhǎng)如何做好家庭教育；另一次安排在學(xué)期中，邀請(qǐng)全體“留守學(xué)生”在家的監(jiān)護(hù)人參加，傳授“留守學(xué)生”的教育方式、方法。通過辦好家長(zhǎng)學(xué)校，不僅促進(jìn)了“留守學(xué)生”的教育，也提高了學(xué)校教育的整體水平。

　　面對(duì)新的形勢(shì)，如何建立起學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育管理長(zhǎng)效機(jī)制，是學(xué)校德育工作面臨的新的課題，只有讓留守學(xué)生的生命精彩，才有可能真正的讓每一個(gè)生命都精彩；只有讓每一個(gè)留守學(xué)生得到關(guān)愛，得到發(fā)展，我們的教育才能真正實(shí)現(xiàn)效益最大化，才能切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。

工作年度計(jì)劃 篇9

　　為進(jìn)一歩貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》和《江蘇省安全生產(chǎn)條例》，切實(shí)加強(qiáng)20xx年常運(yùn)公交消防安全工作，全面提升公司各單位，部門負(fù)責(zé)人，安全管理人員和全體職工的消防安全責(zé)任意識(shí)、消防安全知識(shí)和火災(zāi)事故防消能力，全面落實(shí)消防工作的四個(gè)責(zé)任，提高企業(yè)消防安全的四個(gè)能力，切實(shí)有效的將消防工作預(yù)防火災(zāi)事故和安全、生產(chǎn)一樣, 放到同等高度, 強(qiáng)化組織措施和責(zé)任的全面落實(shí), 強(qiáng)化內(nèi)部消防管理和消防投入的保障, 建立和完善企業(yè)內(nèi)部消防安全管理責(zé)任體系, 積極有效地強(qiáng)化人防、技防、群防的高度責(zé)任感、使命感和緊迫感, 確保公司范圍內(nèi)的消防工作能力有效防治隱患的能力和應(yīng)急處置的能力等在組織和思想意識(shí)上有大幅度提升,保障安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，在全面深化“安康杯”競(jìng)賽、“平安單位”創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上, 按照上級(jí)通知要求和統(tǒng)一部署，特制定xxxx至xxxx年度公司消防安全生產(chǎn)工作計(jì)劃：

　　一、 指導(dǎo)思想

　　消防責(zé)任攻在消患，消防安全貴在預(yù)防，消防工作重在落實(shí)。

　　堅(jiān)持“安全苐一、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，依靠排查險(xiǎn)源、整治隱患、全員參與、群防群治、人人有責(zé)的原則，圍繞防控措施與責(zé)任，消除隱患和整治重點(diǎn), 緊貼消防安全主體責(zé)任越來(lái)越大，主體層面越來(lái)越復(fù)雜的實(shí)際，各級(jí)重視扎實(shí)有效的推進(jìn)長(zhǎng)效管理強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任全面落實(shí)、抓消促防的消防工作內(nèi)部管理體制。

　　二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)主體責(zé)任。

　　為切實(shí)強(qiáng)化公司消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和主體責(zé)任的全面落實(shí)堅(jiān)持抓生產(chǎn)必須抓安全，管安全必須抓消防和安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須確保安全的原則，公司成立消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長(zhǎng)：馮喜龍

　　副組長(zhǎng)：徐長(zhǎng)勝、仲向東、胡志達(dá)、顧政凱。

　　成 員：馮惠明、李雪平、韓永明、崔小春、馬健棟、楊志剛、姚振國(guó)、董 音、倪李雁、張麗華、胡煦、丁建明、林耀明、陶建清、施愛民、顧金星、丁偉中、朱 寧、顧 偉、楊仁發(fā)、吳慶官、陸 震、蔡淵若、王文娟，以及各分公司、車間安全員、班組安全信息員。各分公司、車間同時(shí)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，由第一責(zé)任人任組長(zhǎng)，各分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，相關(guān)管理人員和班組安全信息員為成員的消防工作組織機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)本部門、分公司、車間等分管區(qū)域內(nèi)的消防監(jiān)管和責(zé)任落實(shí)，并對(duì)消防工作負(fù)總責(zé)。

　　三、 積極參與和組織的消防安全教育和專題培訓(xùn)

　　1．公司組織安全生產(chǎn)知識(shí)，消防安全知識(shí)教育培訓(xùn)各不少于兩次，參加人員為公司安委會(huì)人員，各分公司主、分管領(lǐng)導(dǎo)和安管人員，各職能部門負(fù)責(zé)人，全員消防培訓(xùn)每年不少于一次，駕駛員安全培訓(xùn)教育每月不少于一次，內(nèi)容必須有消防，必須有階段性消防工作重點(diǎn)的計(jì)劃措施和檢查整改落實(shí)的具體要求。

　　2．參加市局組織的消防、安全培訓(xùn)，按市局要求派員參加。

　　3．參加市安監(jiān)等部門的培訓(xùn)和復(fù)審。

　　（1）企業(yè)法人，安管人員年度培訓(xùn)和復(fù)審。

　�。�2）車輛、辦公場(chǎng)所、休息場(chǎng)所、首末站、車間、食堂等人員密集場(chǎng)所管理人員消防安全培訓(xùn)。

　�。�3）特種作業(yè)人員（維修電工，電焊工等）有計(jì)劃的參加市安全培訓(xùn)。

　　（4）消防器材的使用、檢查和保管, 及自動(dòng)噴淋裝置消防安全培訓(xùn)。

　　4．參加蘇州局和省廳組織的消防安全培訓(xùn)。

　　5、加大對(duì)公司區(qū)域禸各停車場(chǎng)庫(kù)房、機(jī)房監(jiān)管和檢查力度。

　　四、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，將消防工作監(jiān)管完全隔入整個(gè)安全生產(chǎn)的全過程予以高度重視

　�。ㄒ唬├�用安全例會(huì)發(fā)放宣傳，培訓(xùn)資料，對(duì)會(huì)議人員進(jìn)行教育培訓(xùn)。（主要內(nèi)容為：消防、安全工作事故案例，內(nèi)部消防安全管理信息通報(bào)，上級(jí)會(huì)議，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話，安全生產(chǎn)國(guó)內(nèi)外動(dòng)態(tài)，管理經(jīng)驗(yàn)交流等）。

　�。ǘ�）組織各類安全生產(chǎn)培訓(xùn)班。（主要內(nèi)容為：分公司、旅游車隊(duì)、機(jī)動(dòng)車隊(duì)、公務(wù)車、班組安全管理、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理、安全管理臺(tái)賬規(guī)范，消防安全管理，利用技防及安全信息加強(qiáng)管理等。）

　　（三）組織一次以“安康杯”、“平安單位創(chuàng)建”，消防監(jiān)管、安全管理為內(nèi)容的管理人員學(xué)習(xí)研討會(huì)。

　　（四）組織開展一次以上的應(yīng)急防范演練。

　�。ㄎ澹┙M織一次全員消防培訓(xùn)﹐主要進(jìn)行針對(duì)性的遇突發(fā)狀態(tài)的處理方法，初起火災(zāi)的樸救及自救逃生技能，交通安全及其自然災(zāi)害安防知識(shí)，家庭防火和用火防范、單位日常消防管理及遇突發(fā)狀態(tài)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)指揮和疏散要領(lǐng)等，全面落實(shí)四個(gè)責(zé)任提升消防安全的四個(gè)能力。

　　（六）開展不少于兩次的消防與安全知識(shí)競(jìng)賽，不少于一次的勞動(dòng)技能競(jìng)賽。

　�。ㄆ撸┳ズ眯侣毠さ膭趧�(dòng)技能和安全技術(shù)與消防培訓(xùn)。

　　（八）完善制定消防工作的長(zhǎng)效措施，建立規(guī)范實(shí)用的消防工作攻消促防的制度規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急方案與責(zé)任追究責(zé)任考核辦法。

　�。ň牛┟吭虏簧儆谝淮蔚南�防隱患和安全生產(chǎn)事故隱患的全面排查與整治，嚴(yán)肅一票否決制和檢查整改落實(shí)責(zé)任倒查追究制度。

　　五、抓消促防提意識(shí)，大力宣傳造氛圍。

　　主要做好以下工作：

　　（一）是加強(qiáng)安全生產(chǎn)形式，法制和政策的宣傳。大力宣傳黨和國(guó)家在安全生產(chǎn)和消防方面的重大決策，繼續(xù)做好消防法，安全生產(chǎn)法，江蘇省安全生產(chǎn)條例，道路交通安全法等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，普及安全法律知識(shí)。

　　（二）是豐富內(nèi)容，開展群眾性的消防意識(shí)與安全文化活動(dòng)。

　　（三）是利用好現(xiàn)有陣地（廣播，電臺(tái)，黑板報(bào)，短信等），擴(kuò)大宣傳力度。

　　（四）是公司對(duì)消防安全生產(chǎn)宣傳教育工作進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)宣傳稿件進(jìn)行評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)先進(jìn)個(gè)人擇優(yōu)推薦進(jìn)行表彰。

　　一是認(rèn)真貫徹落實(shí)常交《20xx年安全宣傳、教育培訓(xùn)計(jì)劃》和各級(jí)消防工作計(jì)劃文件，落實(shí)培訓(xùn)學(xué)時(shí)，建立健全培訓(xùn)檔案，詳細(xì)，準(zhǔn)確記錄培訓(xùn)及考核情況。主要負(fù)責(zé)人，安全管理人員的培訓(xùn)率達(dá)到100%，特種作業(yè)人員的培訓(xùn)率達(dá)到100%，特種作業(yè)人員持證上崗率100%。駕駛員每月接受一次以上集中安全教育；

　　二是專題部署開展元旦、春運(yùn)及夏、冬季安全行車和防火工作計(jì)劃方案，應(yīng)急預(yù)案，春季消防與安全行車的特點(diǎn)與防范重點(diǎn)落實(shí)，第八個(gè)“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)；百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽，七月份安全生產(chǎn)隱患排查月和八月份安全隱患集中治理月等活動(dòng)。

　　三是與各級(jí)工會(huì)聯(lián)合，開展“安康杯”競(jìng)賽。

　　四是配合市局在全系統(tǒng)開展培訓(xùn)普查登記，建立健全培訓(xùn)信息

　　五是加強(qiáng)消防安全與平安單位創(chuàng)建、安全管理促進(jìn)年活動(dòng)的專題宣傳報(bào)道，營(yíng)造消防、安全生產(chǎn)和安康杯競(jìng)賽活動(dòng)的氛圍。

　　六、工作重點(diǎn)及要求

　　消防工作事關(guān)企業(yè)的發(fā)展，情系千家萬(wàn)戶的安康，關(guān)系到人民的生命和財(cái)產(chǎn)的損失和穩(wěn)定，渉及面大，細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)廣，整個(gè)工作來(lái)不得絲毫的馬虎和疏忽，為此公司整個(gè)防范的重點(diǎn)檢查整治的規(guī)范和責(zé)任予以明確。

　　重點(diǎn)車輛（公司所有營(yíng)運(yùn)車輛、公務(wù)車輛），辦公場(chǎng)所、休息值班場(chǎng)所、首未站點(diǎn)、易然易爆危險(xiǎn)品堆放處、倉(cāng)庫(kù)、車隊(duì)、車間、會(huì)議室及人員密集場(chǎng)所、胎工修理工作休息間、各樞紐站、食堂等，必須嚴(yán)格按要求配備消防設(shè)備設(shè)施以及消防栓消防龍頭、防火砂并定期組織檢查、添加和更換。

　　各監(jiān)管責(zé)任人每周不少于一次的檢查不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改并有檢查臺(tái)帳責(zé)任人簽字記錄。各單位部門車隊(duì)按區(qū)域管理落實(shí)責(zé)任負(fù)總責(zé)。檢查內(nèi)容：

　　1、車輛電器及線路是否存在亂拉亂接行為，是否有違規(guī)按裝超負(fù)荷用電設(shè)備現(xiàn)象，電線線束是否存在臟亂差現(xiàn)象，線束固定是否存在松脫和距高熱源太近、碰擦或有明顯受熱熔化極有可能造成短路塔鐵的，繼電設(shè)備工作閉合有無(wú)失常，開關(guān)保險(xiǎn)絲是否存在發(fā)熱或燒熔不切斷電源現(xiàn)象，管路漏油的有否得到整修，燈光、顯示器、風(fēng)機(jī)、車載設(shè)備和雨刮器是否正常有效，滅火機(jī)、安全錘是否按規(guī)定位置放置齊全并有效，發(fā)動(dòng)機(jī)和線路線束密集處保險(xiǎn)盒周圍是否存在亂放雜物、油絲、抹布等可燃物品等。

　　2、車間各用電設(shè)備用電保護(hù)裝置是否有效，廢油、油灰、油布等是否按規(guī)定落實(shí)，易燃易爆物品存放是否規(guī)范，消防設(shè)備設(shè)施是否齊全有效，胎工管理休息間的用電安全是否規(guī)范，特種作業(yè)人員持證是否上墻，是否存在無(wú)證操作和違反消防要求違章操作現(xiàn)象，電焊與油漆噴涂場(chǎng)所是否有一定的安全距離，氣割現(xiàn)場(chǎng)操作有沒有防范措施，各電器或線路是否存在老化和漏電現(xiàn)象，各用電設(shè)備有否漏電保護(hù)措施，明火操作是否規(guī)范有無(wú)防范措施等一切與消防安全操作相違行為。

　　3、辦公休息場(chǎng)所、首未站等是否存在私拉亂接電源或一板多拉的現(xiàn)象，有無(wú)既無(wú)保護(hù)措施又無(wú)責(zé)任管理人更無(wú)用電防火管理責(zé)任書簽定違規(guī)使用電器設(shè)備現(xiàn)象，是否存在無(wú)人看管時(shí)使用臨時(shí)電器燒烤或人離電器設(shè)備不切斷電源的情況，消防設(shè)備是否齊全有效等。

　　4、食堂用火是否規(guī)范，用火設(shè)備用電設(shè)備是否存在老化和線路老化漏電現(xiàn)象，用火設(shè)備和用氣氣源是否保持足夠的安全距離，用火用電操作規(guī)程是否上墻亮化，長(zhǎng)期用電的設(shè)備有漏電無(wú)保護(hù)措施，用氣設(shè)備用電設(shè)備有無(wú)定期檢查制度和臺(tái)帳記錄，消防責(zé)任人和應(yīng)急措施是否到位，消防設(shè)備是否齊全有效等。

　　為更有效的將消防工作作為公司安全生產(chǎn)中心工作的重要組成部分抓細(xì)抓實(shí)，公司制定相應(yīng)的消防應(yīng)急演練實(shí)施方案并組織實(shí)時(shí)演練，同時(shí)制定火災(zāi)處置應(yīng)急預(yù)案，并成立公司內(nèi)部的`義務(wù)消防隊(duì)，扎實(shí)推進(jìn)開創(chuàng)消防工作新局面的計(jì)劃落實(shí)。

　　為此，要求公司全體員工在防患消患和防范工作上做文章，各級(jí)管理部門一定要高度重視消防工作的抓消促防工作，公司將加大消防安全在安全管理、安全監(jiān)督與考核中的比例和處理力度，堅(jiān)持安全事故無(wú)小事，消防安全責(zé)任為先的查處措施，毫不放松的堅(jiān)守檢查、排查、整治和督促好公司內(nèi)各區(qū)域與部門、分公司、車間、食堂的聯(lián)防責(zé)任，按整體協(xié)調(diào)、條線區(qū)域包干、監(jiān)督與防范責(zé)任到人、層層把關(guān)、職責(zé)明確、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的全員聯(lián)防體制和崗位責(zé)任制，努力提高安全防范突發(fā)性火災(zāi)的意識(shí)，不斷提升防控和應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件的綜合能力，各級(jí)要高度重視消防安全工作，不斷提高認(rèn)識(shí)，各級(jí)主要責(zé)任人、負(fù)責(zé)人要認(rèn)清消防安全在整個(gè)安全生產(chǎn)中的重要性，切實(shí)置身實(shí)際，掌握第一資料，分析查找第一情況，切實(shí)做到在第一時(shí)間第一層面預(yù)案、整改和處置消除隱患，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)，把消防安全列入每天工作的重要議事日程抓落實(shí)，真正做到教育宣傳到位，自救、互救、求救知識(shí)掌握到位，應(yīng)急防范、措施到位和督查整改到位，切實(shí)加強(qiáng)停車場(chǎng)、場(chǎng)站辦公場(chǎng)所，車間修理、食堂、首末站等場(chǎng)所的規(guī)范管理和檢查，認(rèn)真做好防火、車輛防自燃的車輛技術(shù)檢查和定期督查、抽查，強(qiáng)化一日三檢工作實(shí)效，有目的的開展好動(dòng)火、禁火、用電設(shè)備、電器設(shè)備、用氣設(shè)備的規(guī)范和定期抽查，嚴(yán)格禁止亂拉亂接，違規(guī)操作，無(wú)證作業(yè)的現(xiàn)象，杜絕各類人為隱患的滋生，提高“四個(gè)能力。真正落實(shí)好有崗必有責(zé)，履職必?fù)?dān)責(zé)的崗位負(fù)責(zé)制，防范各類火險(xiǎn)的發(fā)生。在提高四個(gè)能力上下功夫；

　　1、提高檢查消除火災(zāi)隱患能力，各部門、車隊(duì)、車間要進(jìn)一步落實(shí)消防安全責(zé)任人和管理人員，掌握消防工作整體思路和方法，提高自身對(duì)火災(zāi)隱患的自我發(fā)現(xiàn)和整改能力。

　　2、提高組織撲救初起火災(zāi)的能力，公司義務(wù)消防隊(duì)、消防安全人員和管理人員，要認(rèn)真學(xué)習(xí)撲救知識(shí)和消防常識(shí)，掌握必要的初火撲救技能，合理配備和正確使用消防設(shè)備及器材，全力爭(zhēng)取好第一時(shí)間，第一現(xiàn)場(chǎng)的救治行動(dòng)，全員職工，人人都要學(xué)會(huì)火災(zāi)撲救的技能，確保一有情況，都能按職責(zé)分工及時(shí)到位并實(shí)現(xiàn)有效的處置。

　　3、提高組織人員疏散逃生的能力各崗位的駕駛員、管理人員和責(zé)任人要對(duì)本單位、本區(qū)域、本車輛的應(yīng)急逃生通道進(jìn)行反復(fù)檢查，并有有效應(yīng)急處置的思路，熟悉逃生最佳路線和逃生自救的防范措施，必要時(shí)可根據(jù)情況開展逃生演練，辦公室、會(huì)議室的樓道要完善安全出口標(biāo)志標(biāo)識(shí)。

　　4、提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力要利用黑板報(bào)、教育宣傳和培訓(xùn)等措施，全力提高全員消防安全和安全防范與自救逃生的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，各區(qū)域的消防設(shè)施布置與配備圖要公開張貼，應(yīng)急求助和報(bào)警求救要及時(shí)并做到人人有責(zé)，心中有數(shù)，使全員在消防安全的防范與處置上懂知識(shí)、會(huì)方法，懂技能、會(huì)處理。在遇火險(xiǎn)和接到火警報(bào)告時(shí)懂技能、會(huì)處理。

　　各單位、部門要根據(jù)實(shí)際釆取措施：

　　1、強(qiáng)化內(nèi)部宣傳教育和相關(guān)人員的技能培訓(xùn)，圍繞“四個(gè)能力”的標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)消防安全的防范工作和制度建設(shè)，組織機(jī)構(gòu)的建立和相關(guān)組織的組建。認(rèn)真做好本單位、本部門的消防風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，切實(shí)查清存在的深層次問題，解決和治理好隱患，徹底消除一切可能發(fā)生火災(zāi)或險(xiǎn)情隱患。

　　2、強(qiáng)化各單位、各部門負(fù)責(zé)人的崗位責(zé)任制，做到規(guī)劃計(jì)劃精心做，工作重點(diǎn)、難點(diǎn)親自抓，督查隱患嚴(yán)把關(guān)，把隱患消除與崗位責(zé)任追究掛鉤的機(jī)制落實(shí)到長(zhǎng)效管理重點(diǎn)考核內(nèi)容。

　　3、制定措施、計(jì)劃，明確主體責(zé)任人，形成制度，并列入安全管理的重點(diǎn)、中心點(diǎn)的監(jiān)管內(nèi)容，成立相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和消防隊(duì)、消防組和消防管理責(zé)任人。

　　4、嚴(yán)格火險(xiǎn)第一時(shí)間上報(bào)制度，確保通信暢通，嚴(yán)防信息倒流。

　　5、制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練方案。

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