工作年度計(jì)劃(經(jīng)典3篇)
時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開展新的工作了,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
歲末年首,告別碩果累累的××年,我們迎來了嶄新的××年;仡櫬氛淮箨(duì)自高速公路開通以來走過的歷程,記憶猶新,感慨萬千。在公司領(lǐng)導(dǎo)和支隊(duì)的大力關(guān)懷和支持下,經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,已形成了一個(gè)指導(dǎo)有力、組織嚴(yán)密、工作有序、隊(duì)員團(tuán)結(jié)的路政大隊(duì)。
在這新的一年來臨之際,為加強(qiáng)對高速公路的管理,保障我大隊(duì)所轄路段的完好和安全、暢通,本著“依法治路、依法行政”的方針,以“規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”為重點(diǎn),特制定上半年度工作計(jì)劃。
一、針對上年度工作中所不完善地問題,要有計(jì)劃地加強(qiáng)對路政隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高他們的文化知識水平和具體上路巡邏的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高處理日常工作的能力。
⒈關(guān)于外業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理:
。ǎ┮勒辗、法規(guī)和規(guī)章,維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的公路路產(chǎn)路權(quán);
。ǎ﹫(jiān)持日常公路小時(shí)不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止、查處;
()依法制止、查處管轄區(qū)內(nèi)各種違法利用、侵占、損壞和破壞公路、公路用地和公路附屬設(shè)施的行為;
。ǎ┮婪ú樘幈I竊、毀壞管轄區(qū)內(nèi)的公路標(biāo)志牌、公路兩側(cè)輪廓標(biāo)及中央活動護(hù)欄案件;
。ǎ┎樘幝氛`法案件時(shí)應(yīng)就現(xiàn)場進(jìn)行全面、細(xì)致、準(zhǔn)確地勘查、取證,并按辦案程序認(rèn)真辦理,要求每位路政外業(yè)隊(duì)員熟知辦案程序,能做好相關(guān)的法律文書,如詢問筆錄、勘驗(yàn)筆錄、路產(chǎn)損失清單等;
。ǎ┳骱寐氛b備的日常維護(hù)和保養(yǎng),保證各種裝備在良好狀態(tài)下,在任何時(shí)間、任何路段均能正常使用,確保高速公路的暢通;
⒉關(guān)于內(nèi)業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理:
。ǎ┘訌(qiáng)路產(chǎn)管理,提高路產(chǎn)賠償率、標(biāo)志標(biāo)牌完好率、路產(chǎn)損失破案率和結(jié)案率,保障路產(chǎn)賠償及時(shí)、足額回收。
。ǎ┮婪▽爡^(qū)內(nèi)公路路產(chǎn)及公路建筑控制區(qū)的非公路設(shè)施進(jìn)行調(diào)查、登記、建檔;
。ǎ⿲Υ箨(duì)所管轄區(qū)的路產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、拍照、存檔;
。ǎ┍M快完善大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,建全內(nèi)業(yè)檔案,協(xié)調(diào)大隊(duì)工作;
()嚴(yán)格按照支隊(duì)制定的職責(zé)辦事,并按規(guī)定的程序向支隊(duì)、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)工作情況和各種報(bào)表,并做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、針對公路沿線村民和單位對于高速公路的觀念過于薄弱這一點(diǎn),下一步要加大對重點(diǎn)橋梁、涵洞、路段、養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)區(qū)、建筑紅線控制區(qū)的管理,及時(shí)查處各種違章種植、違章建筑、違章廣告等違法行為,實(shí)行批評與教育相結(jié)合的'原則,加強(qiáng)宣傳治理力度,積極開展宣傳教育活動,使沿線村民的愛路護(hù)路意識明顯增強(qiáng)
在巡邏過程中,隨時(shí)糾正超速、違章停車等行為,積極配合高速交警部門嚴(yán)肅處理各種違法行為。對正在施工的路段,所有施工人員、車輛、設(shè)備應(yīng)制訂安全施工方案,確保施工及行車安全。對因局部開挖不能及時(shí)修復(fù)的施工作業(yè)區(qū),應(yīng)加強(qiáng)施工作業(yè)區(qū)的標(biāo)志,增加施工區(qū)的警示燈具,避免發(fā)生交通事故。
隨著我大隊(duì)工作的開展,我們將面臨許多的新問題:各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步完善,業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對這些挑戰(zhàn),在上半年度工作中,我們將加強(qiáng)對管轄區(qū)域內(nèi)建筑控制區(qū)的管理,及時(shí)查處并制止違章行為;并努力提高路政執(zhí)法人員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織路政人員學(xué)習(xí)路政管理的相關(guān)法律法規(guī),并進(jìn)行實(shí)際操作;使路政人員真正做到知法、懂法,增強(qiáng)責(zé)任意識,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平,規(guī)范執(zhí)法行為,建立一支思想好、作風(fēng)好、素質(zhì)高的路政隊(duì)伍。
路政一大隊(duì)
××年月日
工作年度計(jì)劃 篇2
20xx年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多,服務(wù)要求提升,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平,擴(kuò)大本部門在整個(gè)物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的.工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們再回顧20xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
工作年度計(jì)劃 篇3
20xx年我村衛(wèi)生室各項(xiàng)工作,將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、及上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加大衛(wèi)生工作宣傳力度,確保我村衛(wèi)生工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)全面落實(shí),現(xiàn)將工作計(jì)劃提出如下:
工作目標(biāo)
更好地服務(wù)于廣大居民,按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,主要包括直接面向社區(qū)居民與社區(qū)流動人口的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點(diǎn)人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類:第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù),包括開展健康教育,處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,落實(shí)計(jì)劃免疫預(yù)防接種,做好重大傳染病防治等;第二類社區(qū)重點(diǎn)人群衛(wèi)生服務(wù),包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務(wù),包括對社區(qū)食品和飲用水、非法行醫(yī)和非法采供血等衛(wèi)生協(xié)管巡查,制定工作目標(biāo)如下:
一、開展健康教育:主要包括設(shè)置健康宣傳欄,定期更新內(nèi)容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫(yī)療宣傳與疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識的宣傳、健康教育知識講座、音響播放、高血壓自我管理等。
二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件:協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急上報(bào)和處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治:主要包括結(jié)核病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、等其他各類傳染病防治工作,有傳染病及時(shí)上報(bào)。
四、做好婦女衛(wèi)生保健服務(wù):主要包括實(shí)行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理2次產(chǎn)后上門訪視。
五、做好兒童衛(wèi)生保健服務(wù):主要包括向0-7歲的兒童免費(fèi)提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務(wù);確保新生兒兒童建卡率100% 、開展兒童系統(tǒng)保健管理服務(wù),0-3歲兒童在首次體格檢查時(shí)建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受健康體檢等。
六、進(jìn)行慢性病與老年人的`動態(tài)健康管理:主要包括對高血壓、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務(wù)和治療指導(dǎo);為65歲以上老人和特困殘疾人群體實(shí)行動態(tài)管理,跟蹤服務(wù),定期隨訪等。
七、加強(qiáng)社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測:主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所、非法行醫(yī)和非法采供血等的衛(wèi)生協(xié)管巡查。
八、做好公共衛(wèi)生信息收集與報(bào)告:主要包括收集和報(bào)告?zhèn)魅静∫咔椋皶r(shí)掌握食物中毒、飲用水污染、出生死亡、出生缺陷等信息。
工作內(nèi)容:20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的主要
(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人慢性病人等人群為重點(diǎn),規(guī)范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題等;健康檔案要及時(shí)更新,并及時(shí)更新電子管理。
(二)健康教育。針對健康素養(yǎng)和預(yù)防基本知識、重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,向居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。
(三)預(yù)防接種。為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗,發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理。
(四)傳染病防治。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,對非住院結(jié)核病人、進(jìn)行治療管理。
(五)兒童保健。為0-36個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價(jià),開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
(六)孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊, 2次產(chǎn)后訪視。進(jìn)行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
(七)老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)。對35歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理,定期進(jìn)行隨訪,行動不便的上門隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)及干預(yù)。
(九)重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
自實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目以來,公共衛(wèi)生服務(wù)工作已逐漸被群眾接納,本年度,我們將繼續(xù)加大宣傳力度,重點(diǎn)宣傳相關(guān)政策,提高群眾的知曉率,努力提高群眾的積極性,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作在我村健康地發(fā)展。
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