工作年度計劃9篇(精品)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候抽出時間寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
20xx年,財務(wù)科緊緊圍繞教育教學中心工作,強化意識,干事創(chuàng)業(yè),在爭取資金投入、加強財務(wù)管理、開展植樹造林活動諸方面取得了顯著成績,為全市教體事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展 提供了堅實的物質(zhì)保障。
一、加強財務(wù)監(jiān)督,強化會計基礎(chǔ)規(guī)范。
5月份組成6個財務(wù)檢查小組,10月份組成1個考核小組,對我市局屬學校及教委辦20xx年10月至20xx年9月的財務(wù)管理情況進行了全面的檢查和考核,通過檢查,發(fā)現(xiàn)了典型,也找出了存在的不足。多數(shù)單位能夠按照財務(wù)管理規(guī)定進行收費;對固定資產(chǎn)也能按規(guī)定清查,及時入帳;往來款項也能及時清理;收款收據(jù)領(lǐng)用有記錄、作廢處理得當、保存完整。但也發(fā)現(xiàn)個別單位存在報損資產(chǎn)手續(xù)不齊全,捐贈物品不及時登記,長期往來款項不及時處理,賒購物品較多、欠款數(shù)額較大的現(xiàn)象。
二、加強收費管理,繼續(xù)執(zhí)行“三個5%”減免政策。
為認真貫徹落實教育部、國務(wù)院糾風辦《關(guān)于進一步做好治理中小學亂收費工作的緊急通知》精神,切實做好治理中小學亂收費工作,4月份,我們邀請了市物價局有關(guān)專家對教育系統(tǒng)300余名在崗會計人員進行了教育收費培訓,使我市教育系統(tǒng)財會人員的'收費業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,收費管理工作日趨規(guī)范。
8月份,我們下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范教育收費管理工作意見》(即教體字[20xx]131號)和《關(guān)于進一步規(guī)范普通高中擇校生招生收費工作的通知》對我市教育收費項目、標準和范圍做了進一步強調(diào)。要求所有單位收費都要實行“兩證、一卡、兩公開、四統(tǒng)一”的管理辦法、收費內(nèi)容公示完整、及時、不隨意降低收費標準。9月份,即墨市監(jiān)察局、財政局、審計局、教體局組成聯(lián)合檢查組對我市學校的教育收費情況進行了專項檢查,對教育收費管理工作給予了充分肯定。特別是,通過對普通高中擇校生實行“三限”原則和收費程序的監(jiān)督,有效地杜絕了“人情費”和“關(guān)系費”,使學校預(yù)算外收入超年初預(yù)算1200余萬元。
同時,我們對特困學生的家庭經(jīng)濟情況進行了詳細調(diào)查,繼續(xù)做好三個5%減免工作,保證了每一名學生不因經(jīng)濟困難而輟學,20xx年共為16520名學生減免了學雜費,金額達153萬元。
三、加強植樹造林和綠化工作
3月17日下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度義務(wù)植樹活動的通知》(即教體字[20xx]33號)要求各學校積極響應(yīng)市委、市政府號召,積極組織發(fā)動廣大在校學生開展“我為家鄉(xiāng)添新綠”活動,對青少年進行綠色文明宣傳教育,增強青少年的環(huán)境保護意識,爭做“綠色小公民”。號召廣大學生拿出自己的零用錢,栽護一棵樹。這次活動為創(chuàng)建我市綠色生態(tài)城市做出了貢獻。收到捐款12393.9元,單位投資263000元,植樹21053棵,栽花木20xx株,植草皮7320平方米。
積極響應(yīng)政府號召開展綠化荒山活動,教體局與各學校簽訂的綠化目標責任書,并將責任書內(nèi)容列入年終目標考核,有力的推動了學校綠化工作的開展,截止目前,已投資24萬元,綠化荒山400畝,植樹44000余棵。
3月份,召開了12個有“門前三包”任務(wù)的單位負責人會議,磕兌了責任,經(jīng)過共同努力,完成了三建商住樓、體育 場、實驗三小、電大、市北中學、實驗學校等單位花池苗木充實,補植苗木9620株,草坪892平方米;完成了花池的常規(guī)管理任務(wù);完成了城西二路福泰小區(qū)路段的人行道鋪裝及綠化任務(wù)。
工作年度計劃 篇2
一、指導思想
以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊伍為目標,以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓的力度,努力開創(chuàng)我校教師培訓工作新格局。
二、工作目標
1、加強師德建設(shè),加強行風建設(shè),培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻的'教師隊伍。
2、認真完成《課程改革與學習主題構(gòu)建》專題培訓任務(wù),切實提高教師實施新課程的能力和素質(zhì)。
3、爭取在“奉化市中小學教師教學大比武”活動中取得滿意成績。
4、繼續(xù)抓好教師英語300培訓。
5、落實師徒結(jié)對工作,促進新教師各方面水平的提升。
6、每位教師本年度繼續(xù)教育課時達到48課時以上。
三、工作措施
1、積極推進師訓工作的層級管理。校級決策層(校長為第一責任人,把握師訓工作的方面);培訓執(zhí)行層(教導處、教科室要組織和開展校本研修活動,提高研修水平);教研組基礎(chǔ)層(教研組長要動員組織本組教師參加培訓,主持以組為單位的校本研修活動)。
2、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學期校本培訓的核心工作來抓。圍繞《課程改革與學習主題構(gòu)建》的專題培訓,組織全體教師完成好培訓任務(wù)。專題培訓突出重點性、實現(xiàn)開放性、強調(diào)實踐性、注重全程性、關(guān)注層次性;培訓方式以集中培訓與校本培訓校本教研相結(jié)合、課程理論與教學實踐相結(jié)合的方式來進行;要求每位教師完成:每章后面的一個練習題;摘錄有關(guān)理論30條;點評一個案例;撰寫一個教育教學案例;設(shè)計并實踐一堂教研課。
3、深入開展“師徒結(jié)對”活動。明確師徒雙方職責,簽訂師徒合同,建立考核監(jiān)督機制,保證結(jié)對工作的成效。
4、繼續(xù)分階段抓好教師英語300句培訓,本學期的目標為100句過關(guān)。
5、繼續(xù)實行“一人學習,眾人受益”式培訓。學校選派教師外出學習、培訓考察,回校歸來要求他們寫學習匯報材料,對其他教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課等多種形式,產(chǎn)生“一人學習,多人受益”的效應(yīng)。
四、工作安排
九月份
1、擬訂、學習本學期教師培訓工作計劃
2、制訂“新課程與學習主題構(gòu)建”專題培訓實施方案
3、新教師拜師活動
4、“教師教學大比武”活動內(nèi)容培訓
十月份
1、“教師教學大比武”活動內(nèi)容培訓
2、“教師教學大比武”活動學校選拔賽并上報成績
3、設(shè)計《課程改革與學習主題構(gòu)建》學習手冊并分發(fā),并建立網(wǎng)上學習檔案,共享資源。
4、自學《新課程改革與主題構(gòu)建》第一單元。
5、邀請求真學校董秀亞老師上主題培訓輔導課(一)
6、英語300句培訓(一)
十一月份
1、組織教師參加市“教師教學大比武”活動
2、自學《新課程改革與主題構(gòu)建》第二單元
3、邀請溪口鎮(zhèn)校徐治平老師上主題培訓輔導課(二)
4、英語300句培訓(二)
十二月份
1、自學《新課程改革與主題構(gòu)建》第三單元
2、英語300句培訓(三)
3、邀請西塢中心小學孫紅怡老師上主題培訓輔導課(三)
4、師徒結(jié)對成果匯報。
一月份
1、做好師訓檔案整理工作
2、學期師訓工作總結(jié)
蕭王廟中心小學
20xx年9月9日
工作年度計劃 篇3
做到“三個確!,即確保每戶貧困戶都有干部結(jié)對幫扶。確保貧困村農(nóng)民人均純收入年均增幅高于全縣年均增幅,確!皟刹怀睢⑷U稀(不愁吃、不愁穿,保障其義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房)和“五年決戰(zhàn)同步小康”目標實現(xiàn)。
緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”和“六個到村到戶”、“六項行動計劃”總要求,通過對雙聯(lián)村致貧原因分析,結(jié)合駐村工作組開展工作情況、村支“兩委”的工作部署、召開黨支部會議與村民大會以及逐戶走訪村民了解的情況,為盡快解決貧困問題,使雙聯(lián)村群眾盡早脫貧致富,特制定以下幫扶計劃。
一、基本情況
雙聯(lián)村位于務(wù)川自治縣浞水鎮(zhèn)東北方,東與茅天鎮(zhèn)接壤,西與浞水鎮(zhèn)鹿池村接壤,南與浞水鎮(zhèn)青茶村接壤,北與浞水鎮(zhèn)鹿池村、重慶市彭水自治縣龍?zhí)拎l(xiāng)接壤。
雙聯(lián)村地形主要以山地、小型盆地為主,山間平地較少。氣候以亞熱帶季風為主,適宜水稻、玉米、高粱、土豆、紅薯等糧食作物生長。土壤以富含氮、磷、鉀等元素的沙土土壤為主,適宜烤煙、核桃、辣椒、中藥材等經(jīng)濟作物生長。水源較少、轄區(qū)內(nèi)無大江大河流過,個別地方人、畜飲水困難。
雙聯(lián)村是浞水鎮(zhèn)十個村鎮(zhèn)之一,共有人口3439人,耕地面積3795畝,現(xiàn)有干部7人,其中農(nóng)村干部4人,共有5個黨支部,4個自然村,14個行政組。其中橋地坪組是雙聯(lián)村政治、文化中心,田壩組、上茶組、雙竹組以發(fā)展烤煙為主,水碗坪組以發(fā)展水果為主,化力組以發(fā)展核桃為主,且有金銀花種植大戶劉宋兵等,雙聯(lián)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展勢頭好,這將加速雙聯(lián)村奔小康,走向富裕、文明、法制、民主的生活。
二、貧困狀況
一是貧困人口分布廣,居住條件邊遠落后。轄區(qū)內(nèi)4個自然村,14個行政組,其中10個行政組處在高坡和半高坡地帶,這些村邊遠偏僻,分布不集中,受交通、地理位置和歷史發(fā)展等因素制約,群眾生產(chǎn)生活十分貧困,靠農(nóng)田土為生,自給自足,無生活來源,生活條件極差。如火燒巖、化力、屋基坪行政組存在部分零散分布,人數(shù)多、貧困度深。,期末農(nóng)村人口3439人。調(diào)查扶貧對象為184戶920人,約占全村總?cè)丝诘?7%。二是自然災(zāi)害頻發(fā),生存環(huán)境惡劣,返貧現(xiàn)象突出。前進組、沙坡組自然災(zāi)害頻發(fā),泥石流、干旱、冷凍害等災(zāi)害時有發(fā)生,給農(nóng)民生命財產(chǎn)造成嚴重損失,返貧現(xiàn)象嚴重。三是貧困人群中有部分無脫貧能力,脫貧形式嚴峻。部分聾啞人、癲癇病人、殘疾人、智障人等,他們基本上沒有勞動能力,完全依靠家人和政府關(guān)懷生存。四是發(fā)展相對滯后,財力緊張,財政保障及扶持能力弱。雙聯(lián)村地處邊遠,經(jīng)濟發(fā)展總體水平低、總量不小,發(fā)展不足,財力投入扶貧開發(fā)非常有限,依靠財政救濟可謂杯水車薪,需要上級部門的財政扶持。五是社會民生事業(yè)落后,農(nóng)村公共服務(wù)建設(shè)投入不足。農(nóng)村教育設(shè)施薄弱,村級小學已經(jīng)沒落。農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)亦困難重重,雙聯(lián)村村級衛(wèi)生室設(shè)備普遍簡陋,藥品不齊全,重大患病無法及時在村里治療,使得大病只能出村,給老百姓生活帶來負擔,致使農(nóng)村缺醫(yī)少藥看病難問題較為突出。
三、致貧原因分析
對雙聯(lián)村貧困狀況的分析主要有以下幾點:一是資金緊缺,種植技術(shù)缺乏,嚴重制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展;二是貧困人口分布廣,居住條件邊遠,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后;三是自然災(zāi)害頻發(fā),生存環(huán)境惡劣,返貧現(xiàn)象突出;四是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)耕種觀念更深蒂固,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整十分艱難;五是受交通、地理位置和歷史發(fā)展等因素制約。
四、急需解決的主要困難
一是加大雙聯(lián)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善通村、通組、串戶路硬化、危房牛欄拆除改建、農(nóng)田水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化農(nóng)村環(huán)境,提高農(nóng)村生產(chǎn)效率和生活質(zhì)量。完善雙聯(lián)村村的教育、醫(yī)療、文化、衛(wèi)生、通訊等民生設(shè)施。二是加大對貧困戶扶貧到戶幫扶力度。轄區(qū)內(nèi)共有貧困戶184戶,貧困人口920人,需要在資金、制度、人員等方面加大扶持。一方面對精神病、殘疾等無能力脫貧患者在制度上給予長期的基本生活保障,對一般貧困戶幫助解決飲水、吃穿等衣食住行等問題;另一方面幫助貧困戶實現(xiàn)就業(yè),幫助貧困人群脫貧致富。三是增加扶貧項目支持雙聯(lián)村實施整村推進。改善貧困村生產(chǎn)生活條件,促進貧困人口增收脫貧,給予扶貧項目資金支持,實施整村推進計劃。四是加大產(chǎn)業(yè)扶持力度。農(nóng)村融資體系落后,農(nóng)民融資困難,農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)規(guī);木薮笞枇,同時可以幫助完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必須的其他硬件設(shè)備,如道路、水電等。五是加大種養(yǎng)殖技術(shù)的培訓力度,提升他們自我發(fā)展的能力和水平。同時積極加大農(nóng)村剩余勞動轉(zhuǎn)移的技能培訓,增加其收入。
五、幫扶計劃
通過對雙聯(lián)村致貧原因分析,結(jié)合本村村情民情,為盡快解決貧困問題,盡早脫貧致富,使雙聯(lián)村廣大老百姓過上小康生活,制定以下幫扶計劃。
一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展。針對該村群眾缺乏資金和技術(shù),結(jié)合土質(zhì)和海撥等條件,計劃每年實行輪作,在田壩、水碗坪、雙竹、上茶園、四合頭5個組實施烤煙種植20xx畝,對種植大戶進行扶持,需要烤房修建、供電等費用問題;計劃在水碗坪組實施柑橘種植400畝;計劃在水碗坪組實施金銀花種植500畝,對種植大戶劉宋兵進行扶持。二是技能培訓。針對田壩、四合頭等5個組的種植大戶、村民技術(shù)缺乏,計劃舉辦烤煙、金銀花、柑橘等種植技術(shù)培訓。三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。道路圍繞產(chǎn)業(yè)建設(shè),為切實解決廣大種植戶運輸難題,計劃硬化青茶村至雙聯(lián)村村公所7公里通村道路,需投入資金880萬元,同時修建鹿池村至雙聯(lián)村四合頭組煙基路12公里,需投入資金220萬元,可解決涉及14個組789戶3439人的.出行問題;計劃實施硬化橋地坪組至田壩組3公里通組公路,需投入50萬元,同時可解決涉及1個組92戶403人的安全出行問題。
六、工作要求
(一)要積極協(xié)調(diào)、精心安排,積極爭取部門支持,幫助種植戶協(xié)調(diào)貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項目資金,切實解決幫扶計劃中需要解決的困難和問題。
(二)村“兩委”和駐村工作組要以高度的責任感,充分認識做好精準扶貧結(jié)對幫扶工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性,將此項工作列入重要議事日程,負責本村精確扶貧結(jié)對幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實,確保精準扶貧結(jié)對幫扶工作不走樣。
(三)村“兩委”和駐村工作組要緊密配合,對照幫扶計劃,積極爭取廣大群眾的支持,加快逐一落實,并及時發(fā)現(xiàn)和反饋工作中存在的困難和問題,糾正工作中的不足。每月定期向街道報告工作實施進度,對在工作中落實不力、推進緩慢,給本村精準扶貧結(jié)對幫扶工作造成負面影響的相關(guān)責任人予以責任追究。
工作年度計劃 篇4
臨床營養(yǎng)科學是一門獨立學科,隨著醫(yī)院升為“三甲醫(yī)院”,醫(yī)院科學的發(fā)展,醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,營養(yǎng)與健康的關(guān)系,臨床營養(yǎng)治療與營養(yǎng)支持的作用,越來越被臨床醫(yī)護人員及患者所了解;臨床營養(yǎng)是醫(yī)療工作的重要組成部分,在疾病診療中發(fā)揮著重要的作用。我科去年在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任的帶領(lǐng)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,使科室正式步入了發(fā)展的軌道,完成了工作計劃,20xx年為營養(yǎng)科工作的進一步提高,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、進一步建立健全臨床營養(yǎng)科各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行《食品安全法》、衛(wèi)生部《臨床營養(yǎng)科建設(shè)與管理指南(試行)》等相關(guān)法律法規(guī)。
二、臨床營養(yǎng)業(yè)務(wù)開展
。ㄒ唬┻M一步擴大臨床營養(yǎng)服務(wù)面積,爭取在全院各臨床科室開展相關(guān)業(yè)務(wù)。對住院患者實施營養(yǎng)風險篩查和評價,接受特殊、疑難、危重及大手術(shù)患者的營養(yǎng)會診,提供各類營養(yǎng)不良、營養(yǎng)失衡患者的營養(yǎng)支持方案。
1、對重點病人進行營養(yǎng)風險篩查和營養(yǎng)評價。
2、制定規(guī)范的營養(yǎng)會診和查房流程,執(zhí)行營養(yǎng)會診,并定期查房,執(zhí)行膳食醫(yī)囑,參與病案討論。由住院醫(yī)生開會診單,經(jīng)營養(yǎng)師會診后,擬定營養(yǎng)處方。
3、制定各種疾病的飲食治療、營養(yǎng)支持方案。
。ǘ┌凑铡恫v書寫基本規(guī)范(試行)》的要求進行記錄
1、為重點人群建立營養(yǎng)病歷。
2、會診情況及時反映到病歷中。
(三)加大對腸外、腸內(nèi)營養(yǎng)的質(zhì)量監(jiān)控,開展腸內(nèi)、腸外營養(yǎng)治療:進一步加大對臨床營養(yǎng)工作投入,充分發(fā)揮臨床營養(yǎng)治療在疾病治療當中的作用,總結(jié)經(jīng)驗,按照臨床營養(yǎng)質(zhì)量控制評價標準不斷改進。對有治療指征的患者開展腸內(nèi)、腸外營養(yǎng)治療,經(jīng)臨床營養(yǎng)診查,制定營養(yǎng)處方,由臨床營養(yǎng)科配制中心進行腸內(nèi)、腸外營養(yǎng)液的配制工作。
。ㄋ模┘哟鬆I養(yǎng)門診投入力度,購置臨床營養(yǎng)檢測相關(guān)儀器設(shè)備,完善營養(yǎng)門診設(shè)施,提高就診人數(shù)。向醫(yī)院報告申請滿足工作需要的營養(yǎng)門診及設(shè)施等。
1、向醫(yī)院報告申請營養(yǎng)成分分析儀。
2、設(shè)置滿足營養(yǎng)門診的相關(guān)設(shè)施。
。ㄎ澹┙M織藥膳營養(yǎng)室,制定“住院患者的各類膳食的適應(yīng)癥和膳食應(yīng)用原則”,為住院患者提供適合其治療需要的膳食。新院搬遷完成后,組織開展營養(yǎng)餐,加強臨床營養(yǎng)診療措施,更好的`為臨床及患者服務(wù)。向醫(yī)院報告申請滿足工作需要的營養(yǎng)設(shè)備、器材及設(shè)施等。
1、申請醫(yī)院準備食物稱量儀,工作人員掌握不同稱量儀的正確使用,稱重的基本方法。
2、膳食預(yù)約、領(lǐng)取、留樣。
三、學習與宣教
。ㄒ唬┒ㄆ诮M織科室人員業(yè)務(wù)學習,包括臨床營養(yǎng)治療學業(yè)務(wù)學習,醫(yī)療安全學習,三基培訓學習,醫(yī)德醫(yī)風學習,法律法規(guī)和管理規(guī)章制度學習,等級醫(yī)院復(fù)審應(yīng)知應(yīng)會學習等。
(二)開展營養(yǎng)與健康宣傳教育服務(wù),通過各種形式開展營養(yǎng)與健康宣教:如臨床營養(yǎng)學基礎(chǔ)知識宣傳印刷品,定期組織患者營養(yǎng)講座。
。ㄈ┘哟髮εR床科室醫(yī)護人員、患者及患者家屬的營養(yǎng)知識宣教工作。請外院教授、講師對本院醫(yī)護人員進行宣教、培訓。
。ㄋ模I養(yǎng)專業(yè)人員參加本專業(yè)的繼續(xù)教育培訓活動,每年不少于一次。
。ㄎ澹┘哟笊鐓^(qū)健康教育力度,通過健康教育一方面增加我院臨床營養(yǎng)科的知名度,更好的開拓臨床營養(yǎng)工作,另一方面為我院吸引患者,提高就診人數(shù),實現(xiàn)雙贏。
四、定期向院領(lǐng)導匯報工作,領(lǐng)導來科室進行監(jiān)督指導工作。
臨床營養(yǎng)科
20xx年1月12日
工作年度計劃 篇5
根據(jù)公司XX年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司200*年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增11。4%。 20xx年度預(yù)計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前我們在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及200*年度的產(chǎn)品線,公司200*年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而我們在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在XX年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的.年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至XX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“某某空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的08年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在XX年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成公司空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。
第二階段 9月1號—XX年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓講師<促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日—12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。
XX年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
XX年2月1日—2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:XX年2月1日—2月29日
、 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:XX年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是XX年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導多多指導!
工作年度計劃 篇6
本學期,我校德育工作將根據(jù)教育局德育工作的重點和學校工作的總體要求,結(jié)合學校的辦學理念,堅持學校和學生的實際,牢固樹立德育第一的意識,深入開展行為規(guī)范教育、道德教育、安全紀律教育、法制教育、心理健康教育和疾病預(yù)防教育。以提高學生思想道德素質(zhì)為基點,以創(chuàng)建優(yōu)秀班級群體、完善德育管理體系、提高德育隊伍管理能力為保障,通過扎實的德育活動,形成良好的教育環(huán)境,培養(yǎng)學生的社會責任感,不斷促進學生的全面發(fā)展。
一、工作目標:
1.師德合格率高達100%,無違法犯罪事件發(fā)生,努力培養(yǎng)一批市級和學校級師德標兵和服務(wù)標兵。
2.學生思想品德合格率100%以上,優(yōu)秀率30%。沒有違法犯罪事件。要努力培養(yǎng)一批尊師重道、熱愛學習、奮發(fā)向上、品德優(yōu)良的學生。
3、加強對學生的管理,努力做到安全、紀律、衛(wèi)生、文明習慣的培養(yǎng)、宿舍管理等工作不斷、始終如一,并做好每學期兩次的班級評估工作。
4.每學期至少舉辦五次學生安全、紀律、衛(wèi)生、思想道德教育講座和競賽,培養(yǎng)文明進步的學風。
5.通過遲到和主題班會對學生進行禮儀教育。建議學校在各教學班中利用遲到和主題班會開展學習理解《弟子規(guī)》系列教育活動,引導學生成為懂禮儀、懂禮儀、懂欣賞的中學生。讓學生養(yǎng)成“八個習慣”(做好習題,掃好地板,寫好字,唱好歌,走好路,說好話,吃好飯,收拾東西)并制定明確的規(guī)則,說規(guī)則,理解規(guī)則,按規(guī)則辦事,學會處理人、社會、自然的基本關(guān)系,培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)和文明行為,建設(shè)好學校。
二、基本模型:
細化舞臺的用途,定義工作中心,聚焦點,在線上延伸,在面上展開。從上課到課間,從三餐路團隊到公寓,從領(lǐng)導、導演到班主任、老師,編織成一個立體的管理網(wǎng)絡(luò),形成一個人人參與、人人管理的強大德育陣容。
三、主要措施:
1、抓好師德師風建設(shè),打造嚴謹、博學、善導、愛教的教師風格。提高師德,加強全員教育。師德是教師素質(zhì)的靈魂,師德建設(shè)是教師隊伍建設(shè)的重要組成部分。要通過教育引導、學習培訓、考核獎懲等形式,逐步完善制度,不斷豐富師德教育內(nèi)容,加強教師隊伍建設(shè)。讓每個老師都能關(guān)心學生,理解學生,尊重學生,永遠當老師,處處表現(xiàn)得像老師。
2、搞好班主任和學科教師隊伍建設(shè),進一步提高各類德育骨干工作的積極性,樹立典型德育工作。進一步落實《班主任工作條例》,加強班主任的學習和培訓,特別是加強青年班主任的培訓,提高班主任的管理水平。實施名師帶動、班主任帶動戰(zhàn)略,注重理論提升和實踐指導,以創(chuàng)建“名課工程”為抓手,深入落實管理機制和評估機制
3.堅持周平衡,特別注重學生文明習慣的培養(yǎng)。堅持每周組織一次不同形式的`檢查,內(nèi)容涵蓋教室、宿舍和清潔區(qū)的衛(wèi)生、學生的日常學習、生活和紀律等。以便通過視察促進班級管理。期中期末班級評比嚴格按照每個班的實際情況進行,并給一面移動紅旗。
4.抓好日常管理,落實日常行為規(guī)范,營造文明、嚴謹、有序的校風。搞好“八大教育”,全方位實施德育。第一,愛國主義教育。培養(yǎng)學生的審美情趣和愛國主義精神,激發(fā)他們?yōu)樽鎳鵂幦「篮妹魈斓男判暮蜎Q心,促進學生素質(zhì)的全面提高。進一步完善升旗儀式,增強教育效果;第二,勞動教育。上好勞動技能課,落實各班校園種植和衛(wèi)生的任務(wù)和責任,安排學生參加社會福利勞動;第三,集體主義教育。增強學生的集體主義意識和集體榮譽感;第四,基礎(chǔ)道德教育。開展多種形式的社會主義榮辱觀教育活動,引導學生“知恥榮明”,進一步促進學生優(yōu)秀道德規(guī)范和自覺行為的培養(yǎng);第五,心理健康教育。通過開設(shè)心理健康指導課程和開展心理健康咨詢,預(yù)防和克服心理障礙,促進學生心理健康發(fā)展;第六,加強法制,規(guī)范教育。依法教學不斷加強對學生的法制教育,定期舉辦專門的法紀教育活動。進一步推進規(guī)范化、精細化管理,進一步提升校園水平和檔次;第七,加強安全教育。每個班都要把安全教育和法制教育貫穿于整個教學工作中,并為此不懈努力!鞍踩南也灰桑踩焯炷睢,充分利用國旗下講話、班會、班級活動課等時間。開展教育,規(guī)范學生課外活動。學校定期或不定期舉辦安全教育講座,讓安全意識滲透到每一位老師和學生的心中。定期進行安全教育演習。比如消防演習,防踩踏演習等。八是健康教育。做好疫情防控工作,強化維權(quán)
工作年度計劃 篇7
一、指導思想:
以學生、教師和學校的發(fā)展為根本,以課程改革為動力,以高效益的課堂教學為重點,以教師隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),以教研組、備課組建設(shè)和課堂教學效益監(jiān)控為保證,細化、內(nèi)化教學常規(guī),強化教學過程管理,向管理要質(zhì)量;大力開展教育科研,向科研要效益。腳踏實地、高質(zhì)量、高效益地實施素質(zhì)教育,全面提高教育教學質(zhì)量。
二、教學工作目標及要求:
(一)、明確教學管理目標,完善教學管理制度。
“一切為了學生的發(fā)展”是學校的辦學宗旨,我們要將“一切為了學生的發(fā)展”與更好地促進教師的專業(yè)發(fā)展作為教學管理的根本任務(wù),要為教師的專業(yè)發(fā)展、教師的創(chuàng)造性教學、教師教學特色的形成提供條件和平臺,使廣大教師從教學觀念上、知識結(jié)構(gòu)上都能逐步適應(yīng)課程改革的需要。
要不斷健全、完善教學管理制度,使我們的課堂教學管理、活動課程管理、學生成績管理等能更好地促進學生的發(fā)展。
1.抓計劃:每學期,根據(jù)學校工作計劃對教學工作的要求,由教研組和備課組制定教學工作計劃,用于指導教師的教學和教研。
2.抓檢查:各教研組和備課組制定的教學進度表,內(nèi)容包括單元教學目標、教學內(nèi)容、單元考試、集體備課中心發(fā)言人、研究課等。教務(wù)處牽頭組織教研組長對各科教學計劃的執(zhí)行情況進行檢查,期末公布檢查結(jié)果,作為評比先進教研組和備課組的一個依據(jù)。
3.抓落實:每學期各教研組根據(jù)執(zhí)行教學工作計劃的情況進行認真總結(jié)。教導處根據(jù)落實計劃的情況,專門召開會議進一步檢查、通報、總結(jié)經(jīng)驗,落實改進措施。
(二)細化管理制度,優(yōu)化考核條例,重視績結(jié)合量,提升教師的`工作主動性。
提高效益需要管理措施,措施實施需要教師認真執(zhí)行。我們希望為提升、發(fā)展學校的每一項措施都能切實轉(zhuǎn)化為每個教師自覺、規(guī)范的教學行為。
1.抓教學計劃的制定和落實,使教學工作有序進行。
教學計劃統(tǒng)率著整個教學過程,是指導和規(guī)范教學行為的標準,也是教務(wù)處檢查教學工作的重要依據(jù),為此,根據(jù)學生的特點,各任課教師要在做好學科教學計劃整體規(guī)劃的同時,注重對教學內(nèi)容進行分析、取舍,增強計劃的實用性、針對性和可操作性,力爭做到有計劃可依,有計劃必依。
2.強化過程管理,提高教學效率。
。1)強化“七認真”,加強過程管理。
完善我校教學“七認真”考核細則,認真抓好教師“七認真”工作的各個環(huán)節(jié)。
備課要充分,目標要明確,要求做到“三結(jié)合”,即課程標準、教材內(nèi)容、學生實際相結(jié)合,不斷完善和提高備課水平,確保課堂教學的內(nèi)容能面向全體學生。
上課要精細、方法要靈活:要求做到“兩個不”,即不上無準備、無教案的課,不上無目的、無要求的課。上課過程中要注意觀察了解學生的感受和反應(yīng),要充分體現(xiàn)教師的主導地位和學生的主體地位。師生互動得當,信息反饋及時。
學生作業(yè)、練習布置要科學合理,教務(wù)處定期檢查,嚴格控制,重在質(zhì)量,做到有效練習,練有效果。個別輔導及時,針對性強,為基礎(chǔ)較差的學生提供信心,為中等學生提供發(fā)展的機會,為優(yōu)秀的學生提高層次。
全面貫徹落實教學工作“十字”方針,即備課要“深”,上課要“實”,作業(yè)要“精”,教學要“活”,手段要“新”,活動要“勤”,考核要“嚴”,輔導要“細”,負擔要“輕”,質(zhì)量要“高”。
。2)抓教學過程管理,規(guī)范教師的教學行為。
教學過程是一個動態(tài)的過程,本學期在注重教學質(zhì)量目標管理的同時,將著力加強教學過程的管理。
①認真執(zhí)行聽課制度:校長、分管教學副校長、教務(wù)處主任帶頭統(tǒng)籌聽課,每學期不少于40節(jié)。其他中層領(lǐng)導要經(jīng)常深入教學第一線進行指導,帶頭推門隨堂聽課,每學期不少于30節(jié)。教研組長、備課組長要充分發(fā)揮其職能作用,每學期聽課不少于xx節(jié)。任課教師要積極吸取他人之長,補己之短,每學期聽課不少于10節(jié)。3年內(nèi)教師要主動向老教師學習,多聽同年級老教師的課,每學期聽課不少于30節(jié)。
② 堅持“三查”,狠抓課堂教學。“三查”:一是檢查教案作業(yè),二是檢查課堂教學,三是檢查教學效果,所有結(jié)果一律以書面形式記錄。
、劢處煹慕虒W效果進行“三評”,即學生評價、教研組評價和教務(wù)處評價。評價結(jié)果將作為教師教學獎勵和年終考核的依據(jù)之一。
、車栏窨荚囍贫龋杭訌娍硷L考紀建設(shè)。學校在同類可比的班級中實行統(tǒng)一進度,統(tǒng)一命題,統(tǒng)一考試,統(tǒng)一閱卷,統(tǒng)一分析;學期考試,監(jiān)考教師要求認真負責,一絲不茍,確保全面、真實地反映教學質(zhì)量。
。3)加強備課組建設(shè),細化評價措施。
要認真制定切實可行的活動計劃,恰當安排好活動地點、時間和方式,定期開展多種形式的教研活動,每次活動都要做到主題集中,任務(wù)明確,措施扎實,責任落實,效果實在。本學期教研活動主要做好兩個層面上的工作,教務(wù)處主要統(tǒng)籌安排較大規(guī)模和相對側(cè)重的教學研究活動,備課組著力進行立足于課堂教學的教學觀念、教學方法、教學手段、教學模式創(chuàng)新的研究活動。各備課組要認真制訂活動計劃,并積極實施,重點研究課堂教學。立足課堂教學,努力實現(xiàn)教學觀念的創(chuàng)新、教學方法的創(chuàng)新、教學手段的創(chuàng)新、教學模式的創(chuàng)新。
備課組人員要積極參與,共同探討教法,以教研促進教育質(zhì)量的提高。同時,教務(wù)處要求并安排好個備課組的活動,語數(shù)英每周活動一次,其余教研組每兩周活動一次。為了各教研組備課組活動的長足有效的推進,全體行政進行活動督導,并將每次的活動內(nèi)容記錄在案,同時對每次活動會提些有效的建議或要求。
為了促進青年教師的全面發(fā)展,教務(wù)處對全體老師提出了,每周必寫教學反思的要求。老師們每天在上課或課后都會有源自教學實踐的感受和體驗,讓老師們能養(yǎng)成教后反思、總結(jié)和出新的習慣,這對他們今后的教學勢必會帶來推進作用。檢查教師的教學反思也將納入“教學七認真”的范疇。
為杜絕教研活動流于形式,提高教研活動質(zhì)量,教務(wù)處將進一步加大對教研活動的檢查督促力度:檢查教研時間有沒有得到保證,檢查教研活動有沒有書面記錄,檢查教研活動有沒有貼近學校實際,檢查教研活動主題內(nèi)容有沒有真正落實到位。
(三)、加強教師隊伍建設(shè),主動關(guān)注教師發(fā)展。
引導廣大老師積極進行有效教學策略的研究,不斷提高課堂教學效益,改變過去教師教得苦、學生學得苦的現(xiàn)象,通過效益的提高確保教育教學質(zhì)量的提升。
營造學習型氛圍,引導廣大老師關(guān)注自身業(yè)務(wù)水平的提高,反思自己的教學,做一名反思型的教師。
全面實施教師教學業(yè)務(wù)評優(yōu)工程。一方面開展新教師教學業(yè)務(wù)達標活動,切實采取措施促使新教師達到“教學常規(guī)入門”、“課堂教學過關(guān)”、“教學能力達標”。另一方面繼續(xù)開展教師教學業(yè)務(wù)系列公開展示活動、評優(yōu)活動。
普遍開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓工程。隨著學校信息化程度的提高,對教師信息意識和能力的要求也與日俱增,本學期將舉行各類設(shè)備使用研討活動,努力使全體老師都能切實掌握現(xiàn)代化設(shè)備的使用、保養(yǎng)等知識,不斷提高獲取信息、貯存信息、加工處理信息、篩選利用信息、更新創(chuàng)造信息的能力。
(四)、加強教研組建設(shè),營造教研氛圍。
課堂教學是提高教學質(zhì)量的中心環(huán)節(jié),如何優(yōu)化課堂教學、深化教學改革,提高教學質(zhì)量,加強教學研究應(yīng)是重要途徑之一,因此,必須強化教研組建設(shè)。
教研組是學校中各學科教師發(fā)揮集體智慧,全面推動素質(zhì)教育,提高教學水平和教學效益的教學研究組織,一個教研組的建設(shè)水平一定意義上決定著本校該學科教研水平和教學質(zhì)量,決定著該學科在校內(nèi)外的地位和影響。
要采取有效措施改變目前教研活動時學習內(nèi)容隨意性、活動形式簡單化、活動主體單一化的現(xiàn)象,教研活動的時間、地點、內(nèi)容、方式以及對教研活動的核查要進一步規(guī)范,定時間、定地點、重交流、重參與、重反思,在活動內(nèi)容的選擇上要面向?qū)W生、面向教學實際、面向教師、面向教材,鼓勵老師深入研究教材、研究大綱、研究學生、研究教法設(shè)計、研究如何提高課堂教學的有效性、如何提高教學質(zhì)量。
要將教研組努力建設(shè)成為學習型組織,通過學習和研究來促進教學,鼓勵開展總結(jié)反思型教研方式,教研組成員根據(jù)教學實際開展案例(包括教學案例和學生個案)分析,以教育教學理論指導教學實踐,并通過教學實踐來深化對教學理論的理解和內(nèi)化,改進自己的教學實踐;鼓動開展主題式教研方式,積極促進教研活動主題化,真正發(fā)揮教研組作為提高教學水平和教學效益的教學研究組織的功能。
(五)、完善課程建設(shè),深化課程改革。
重視以學生自主學習為中心的學法指導,引導學生做學習的主人;重視在學案中體現(xiàn)分層要求;重視指導學生實施學科內(nèi)或?qū)W科間的研究性學習。
針對既有高考模式,加強對命題和考試的研究。隨機編排考場,優(yōu)化成績處理系統(tǒng),對考試成績進行深度處理。
開設(shè)開好各類選修課、活動課。開展好體育活動,加強藝術(shù)教育,促進學生和諧、全面地發(fā)展。體育、音樂、美術(shù)、勞技課都開足開全。加強兩操一課的管理,健全檢查評比制度。開好秋季新生運動會。增加課外活動項目,規(guī)范活動過程。加強音、體、美等各類課外活動小組的管理工作,爭取在市級以上比賽中取得較好成績,全面提高學生素質(zhì)。
以學生發(fā)展為本,繼續(xù)開設(shè)開好研究性學習課程。以激發(fā)學生主動探索、積極創(chuàng)新和努力實踐為目標,以獲取知識、應(yīng)用知識、掌握科學研究的一般流程為基本內(nèi)容,以自主性、探索性學習為基礎(chǔ),以小組合作的方式進行,努力使學生在思想意識、情感意志、精神境界等方面的綜合素質(zhì)全面提高,個性和特長得到開發(fā)與持續(xù)發(fā)展。
工作年度計劃 篇8
XX年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。XX年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人:
一、熟悉公司的'規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習中的工作計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對XX年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作年度計劃 篇9
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強>培訓學習,擴大自己的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作,不斷積累工作經(jīng)驗,將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況,從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的'服務(wù)是不是難忘?
部門將重點培訓員工如何根據(jù)集團領(lǐng)導的生活習慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領(lǐng)導表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
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