工作年度計(jì)劃8篇【通用】
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編整理的工作年度計(jì)劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計(jì)劃 篇1
為繼續(xù)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)數(shù)學(xué)新課程改革，深入實(shí)施素質(zhì)教育，努力改善課堂教學(xué)方式，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效率，落實(shí)“快樂(lè)學(xué)習(xí)”，確保我縣數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在全面完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“快樂(lè)學(xué)習(xí)”的研究，深入實(shí)施素質(zhì)教育
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“快樂(lè)學(xué)習(xí)”的研究。其中的關(guān)鍵是提高中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效性，利用好課內(nèi)45分鐘。使之具有“高效率、輕負(fù)擔(dān)”，從而達(dá)到“快樂(lè)學(xué)習(xí)”的基本要求的。
在今后幾年將繼續(xù)開展以改善課堂教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率為目的的研究，提煉出我縣優(yōu)秀教師對(duì)中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效做法，把他（她）們有效的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)策略加以挖掘與整理，形成比較系統(tǒng)的、有效的中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)策略。
二、繼續(xù)做好高中數(shù)學(xué)新課程改革的指導(dǎo)工作
高一、高二要進(jìn)一步結(jié)合常規(guī)教研活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)新教材的學(xué)習(xí)、研究和培訓(xùn)。
要進(jìn)一步提高高中各年級(jí)教研活動(dòng)的質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)新課程的`教學(xué)指導(dǎo)，教研活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)是教師所關(guān)心的，并確實(shí)對(duì)教師的教學(xué)有幫助的。教研活動(dòng)的形式力爭(zhēng)豐富多樣。教研活動(dòng)的全部發(fā)言稿，縣數(shù)學(xué)中心備課組提前審讀，并提出修改意見。為便于開展教研活動(dòng)以，高一年級(jí)中心組要按必修課程五個(gè)模塊的教學(xué)順序，高二年級(jí)中心組要對(duì)高二四個(gè)學(xué)段的課程，合理安排教研活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)數(shù)學(xué)同步導(dǎo)學(xué)的指導(dǎo)。
做好高二數(shù)學(xué)競(jìng)賽的組織工作。堅(jiān)持學(xué)生自愿參加。競(jìng)賽內(nèi)容為高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的必修內(nèi)容和部分選修內(nèi)容，主要考查學(xué)生對(duì)基本知識(shí)和基本技能的掌握情況，以及綜合運(yùn)用和靈活運(yùn)用的能力。（具體安排將另行通知，但一位學(xué)生只能對(duì)應(yīng)一位輔導(dǎo)教師）
三、以課程標(biāo)準(zhǔn)與考試說(shuō)明為依據(jù)，做好高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)備考工作
本屆高三是我省依據(jù)《高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行教學(xué)的第一屆，我們要按照課程標(biāo)準(zhǔn)與考試說(shuō)明的要求，穩(wěn)步、扎實(shí)有效地做好高三復(fù)習(xí)備考的工作。
高三數(shù)學(xué)教研工作要繼續(xù)圍繞 “確保本科數(shù)，提高平均分”的兩個(gè)主要目標(biāo)，在20xx年我縣數(shù)學(xué)高考成績(jī)的基礎(chǔ)上，20xx年應(yīng)努力提高平均分，保三爭(zhēng)二。
要加強(qiáng)對(duì)我省20xx年高考數(shù)學(xué)命題特點(diǎn)的探究，較好地把握高三復(fù)習(xí)備考的宏觀方向。要落實(shí)“抓基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)”和“精選材料、夯實(shí)基礎(chǔ)、有效訓(xùn)練、及時(shí)反饋”的備考策略。要繼續(xù)總結(jié)、宣傳、推廣有效的數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗(yàn)，走一條扎扎實(shí)實(shí)的、符合教學(xué)規(guī)律的科學(xué)備考之路。
加強(qiáng)高三數(shù)學(xué)課堂教學(xué)研究，有計(jì)劃地抓好高三中青年數(shù)學(xué)教師高考復(fù)習(xí)備考培訓(xùn)工作。由縣高三中心組負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)高考考點(diǎn)內(nèi)容和高三課堂教學(xué)規(guī)律兩方面的研究，通過(guò)準(zhǔn)確把握考試內(nèi)容，增加學(xué)生活動(dòng)，提高復(fù)習(xí)備考的質(zhì)量。同時(shí)還要充分利用高三教研活動(dòng)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)《數(shù)學(xué)高考大綱》的使用指導(dǎo)。
四、采取切實(shí)有效措施，促進(jìn)我縣中學(xué)數(shù)學(xué)教師的專業(yè)發(fā)展
加強(qiáng)備課組的隊(duì)伍建設(shè)，提升備課組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，本開展對(duì)教師備課與命題的研究。
不斷提高各年級(jí)中心組成員的業(yè)務(wù)水平，真正選聘一些觀念新、業(yè)務(wù)強(qiáng)、能吃苦、講奉獻(xiàn)、重合作的優(yōu)秀教師作為中心組成員。高三中心組應(yīng)為我縣高考數(shù)學(xué)備考排憂解難，為各校提供一些高質(zhì)量、免費(fèi)的復(fù)習(xí)資料。
五、具體活動(dòng)安排
1.組織幾次考試閱卷及試卷分析工作：
徐州市高三的三次質(zhì)量檢測(cè)，高一高二期中期末考試，高一高二綜合競(jìng)賽
高二學(xué)生參加全國(guó)數(shù)學(xué)競(jìng)賽的預(yù)賽
2. 組織教師參加教研活動(dòng)：
徐州市教研室舉辦的高三第二輪、第三輪復(fù)習(xí)研討會(huì)
縣高三數(shù)學(xué)中心備課組活動(dòng)
高一高二 教學(xué)研討會(huì)
3.深入學(xué)校進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)
4.數(shù)學(xué)教研員上教學(xué)研討課.
工作年度計(jì)劃 篇2
一、食品推廣
1、第一季度：佳節(jié)歡樂(lè)宴
*一月份
A.元旦早茶開啟嶺南全廳---合家歡聚XXX老廣州早茶大賣場(chǎng)，啟用明檔自助形式早茶，滿足更多消費(fèi)者的需求同時(shí)增加餐飲收入。
B.推出會(huì)友小聚宴￥288/席3-4人用、￥588/席6-8人用兩款，同時(shí)推出20款節(jié)日特價(jià)菜。
C推出家庭歡樂(lè)宴￥1188/席10人用、￥1588/席10人用、￥1880/席10人用。
*二月份
A推出--“麗”用厚生、“晶”心打造—“麗晶年夜團(tuán)圓宴”
(1)麗晶廳￥6888/席25人用
(2)5個(gè)豪華包廂￥3888/席15人用
(3)大包廂￥2388/席10人用
(4)中包廂￥1788/席8-10人用
(5)小包廂￥1388/席6-8人用
(6)嶺南廳30席￥888/席8人用、￥1388/席8-10人用、￥1788/席8-10人用、大包廂￥2388/席10人用
B.年夜團(tuán)圓宴￥888/席8人用、￥1388/席8-10人用、￥1788/席8-10人用、大包廂￥2388/席10人用
C.年初一—年十五早茶開啟嶺南全廳。
D.入口處擺放年糕銷售臺(tái)2月7日---2月17日，元宵銷售臺(tái)2月17日---2月21日。
E.巴哩島西餐吧推出“情相依”燭光晚餐2月14日。￥288/套2人用，贈(zèng)送情人節(jié)巧克力、玫瑰花、香檳酒2杯。
三月份
A.推出“譚府私房菜”，引進(jìn)廚師隊(duì)伍經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)官府私房菜。
B.推出“蝦之幻想曲”專項(xiàng)海鮮推廣。
C.巴哩島西餐吧推出“金領(lǐng)紅酒體驗(yàn)”。
2、第二季度
*四月份
A.針對(duì)清明祭祖推出“金豬祭祖”、“鵝肉飄香”專題外賣活動(dòng)
B.推出“海的味道”海鮮推廣。
C.巴哩島西餐吧“永遠(yuǎn)的.藍(lán)調(diào)”酒水、食品推廣月
*五月份
A.針對(duì)五.一假期啟動(dòng)早茶嶺南計(jì)劃。
B.開展“瓜果飄香入菜來(lái)”健康菜肴推介。
C.巴哩島西餐吧“雨林體驗(yàn)”活動(dòng)月。*
六月份
A.開展“驚動(dòng)味蕾的體會(huì)”美食月活動(dòng)，使用廚師長(zhǎng)秘制醬料推廣12款經(jīng)典炒菜。
B.配合兒童節(jié)早茶增加經(jīng)營(yíng)品種.
C.巴哩島西餐吧“清涼一夏”活動(dòng)月
工作年度計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)施《全國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，增強(qiáng)課程改革的使命感和責(zé)任感，加快和加大課程改革的步伐；必須嚴(yán)格實(shí)施市、區(qū)教研室的總體規(guī)劃，深入開展教育教學(xué)改革，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)建設(shè)，加強(qiáng)中學(xué)語(yǔ)文師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷拓展語(yǔ)文教學(xué)的空間，大力開發(fā)課程資源，努力提高語(yǔ)文教育教學(xué)質(zhì)量，努力促使全體學(xué)生的健康發(fā)展。
二、主要工作
�。�一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高語(yǔ)文教師自身多方面的素養(yǎng)。
1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《全國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，積極推進(jìn)并全面實(shí)施基礎(chǔ)教育課程改革。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)課程改革的重要意義，關(guān)心并參與當(dāng)前的課程改革研究，充分認(rèn)識(shí)語(yǔ)文教學(xué)在整個(gè)素質(zhì)教育中的重要地位、作用和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣，要認(rèn)識(shí)到語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)對(duì)每一位學(xué)生的健康發(fā)展的重要作用，并努力將這些思想理念轉(zhuǎn)化為積極可行的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
2、組織廣大教師，特別是中青年教師加強(qiáng)語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)業(yè)務(wù)進(jìn)修；鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)并掌握電腦技術(shù)、多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，并積極而又恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到語(yǔ)文教學(xué)中來(lái)，豐富和更新教學(xué)內(nèi)容和方法，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
（二）推進(jìn)實(shí)施課程改革，組織課程培訓(xùn)和研究活動(dòng)。
1、抓好新課程培訓(xùn)活動(dòng)。繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》，通過(guò)專題講座、自主學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)沙龍等多種形式，學(xué)習(xí)和體驗(yàn)新課程理念下的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
2、大力推進(jìn)校本教研活動(dòng)，充分開發(fā)校內(nèi)教研資源，努力使老師逐步掌握課程目標(biāo)和課程基本理念。
3、不斷提升實(shí)施新課程的水平。及時(shí)做好新課程實(shí)施以來(lái)的回顧和總結(jié)工作，針對(duì)新課程實(shí)施中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，使教師的理念和行為得到和諧的統(tǒng)一。
4、與課題研究相結(jié)合，優(yōu)化教學(xué)的內(nèi)容和形式，加強(qiáng)教育科研，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。
�。ㄈ┳ズ媒虒W(xué)常規(guī)，認(rèn)真開展教學(xué)研究活動(dòng)。
1、組織校內(nèi)匯報(bào)課、示范課，保證公開課質(zhì)量，抓好評(píng)課活動(dòng)，充分發(fā)揮公開課的研討示范作用。
2、組織好區(qū)“課題研究中心組”在我校進(jìn)行的教研活動(dòng)。
3、評(píng)選教師參加區(qū)級(jí)高中語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。以此為契機(jī)，鼓勵(lì)教師不斷探索，努力實(shí)踐，提高新課程的實(shí)施水平。
4、組織期中、期末教學(xué)質(zhì)量調(diào)研測(cè)試，并做好質(zhì)量分析工作；舉辦若干次教學(xué)沙龍活動(dòng)。
�。ㄋ模┱J(rèn)真抓好畢業(yè)班工作，確保語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量。
1、初三年級(jí)：
召開初三教師研討會(huì)，對(duì)20xx年中考試題進(jìn)行積極的研討和反思；參與《新課程初中語(yǔ)文學(xué)業(yè)考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)》的.修訂工作；有針對(duì)性地開一些研究課。
2、高三年級(jí)：
召開區(qū)高三教學(xué)研討會(huì)，交流全學(xué)年教學(xué)計(jì)劃，分析20xx年高考的命題情況，明確高三復(fù)習(xí)的要求和目標(biāo)；組織教師參加常州市高三教學(xué)研討會(huì)，深入研究高考走向；積極作好高考信息的搜集、整理和傳遞工作。
三、日程安排
9月份
1、制定好教研組、各備課組工作。
2、初二、初三部分教師參加區(qū)新課程培訓(xùn)活動(dòng)。
3、組織好區(qū)“課題研究中心組”在我校的教研活動(dòng)。
4、初三部分教師參加中考研討會(huì)。（星辰實(shí)驗(yàn)）
5、評(píng)選出教師參加區(qū)高中語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。
6、積極撰寫年會(huì)論文。
7、校級(jí)公開課活動(dòng)。（陳嵐、王桂香）
10月份
1、各備課組認(rèn)真開展興趣小組和綜合實(shí)踐活動(dòng)。
2、組織對(duì)初中語(yǔ)文新課程實(shí)施以來(lái)的調(diào)研工作。
3、高三教師參加教學(xué)研討會(huì)，分析20xx年高考命題的特點(diǎn)，研究高三教學(xué)策略。
4、參加區(qū)高中優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。
5、校級(jí)公開課活動(dòng)（詹志清、袁莉娜、戴世平）
11月份
1、組織對(duì)高一新課程實(shí)施以來(lái)的調(diào)研工作。
2、組織參加區(qū)中學(xué)生作文競(jìng)賽。
3、組織教師參加常州市高三教學(xué)研討會(huì)。（金壇）
4、高二部分教師參加區(qū)級(jí)教材教法研討活動(dòng)。
5、高中學(xué)生圍繞校級(jí)課題舉行作文競(jìng)賽。
6、校級(jí)公開課活動(dòng)（邊慧、洑曉軍）
12月份
1、組織七年級(jí)學(xué)生參加美文閱讀比賽，八年級(jí)古詩(shī)詞創(chuàng)作比賽。
2、教學(xué)常規(guī)檢查，認(rèn)真寫好教學(xué)反思和總結(jié)。
3、校級(jí)公開課活動(dòng)（吳燕玉、施孝丹）
20xx年1月份
1、組織好期末考試，并認(rèn)真分析各年級(jí)，特別是初三、高三考試結(jié)果。
2、做好學(xué)期總結(jié)工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局20xx年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)，并將精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求，認(rèn)真搞好20xx年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計(jì)。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財(cái)務(wù)保證。
6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi)，做到�？顚Ｓ�，不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識(shí)，做到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開支的核算，按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實(shí)到科室，定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長(zhǎng)審批，其余開支由協(xié)助局長(zhǎng)
分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開。
2、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
3、充實(shí)完善的.財(cái)務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅(jiān)決執(zhí)行，不能走樣。
4、財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。
5、搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符。使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級(jí)。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭(zhēng)取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財(cái)。
四、考核辦法
(一)、市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
(二)、對(duì)縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作，按以下考核辦法執(zhí)行。
1、每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄，定期公布。
2、年報(bào)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送，凡不在規(guī)定時(shí)間報(bào)送的一律視為遲報(bào)，并按考核辦法扣分。
3、在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。
工作年度計(jì)劃 篇5
學(xué)校安全工作事關(guān)我們千家萬(wàn)戶的幸福，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實(shí)施的重要因素安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的大事。學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的搖籃，學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望。學(xué)校安全工作直接……
學(xué)校安全工作事關(guān)我們千家萬(wàn)戶的幸福，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實(shí)施的重要因素安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的大事。學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的搖籃，學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望。學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定。因此，做好學(xué)校安全工作，創(chuàng)造一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分重要的，我校認(rèn)真貫徹市教育局和鎮(zhèn)教委落實(shí)的各項(xiàng)安全要求，將創(chuàng)建平安和諧校園工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持以防為主，積極開展各類安全知識(shí)培訓(xùn)、教育活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施，制定了重大安全事故應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、防震逃生預(yù)案、消防衛(wèi)生事故應(yīng)急預(yù)案、防火防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、食品中毒應(yīng)急預(yù)案等，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識(shí)、消防意識(shí)等其它安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，成立了校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師都具有很強(qiáng)的安全意識(shí)。還根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢(shì)，把涉及師生安全的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí)到人，做到每一項(xiàng)工作都有對(duì)應(yīng)的專(兼)管人員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管校長(zhǎng)，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校校長(zhǎng)直接抓，分管組長(zhǎng)具體抓，教導(dǎo)主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、各項(xiàng)安全制度，實(shí)施扎實(shí)到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。與安全保衛(wèi)人員、德育處、各室負(fù)責(zé)人員、后勤人員、班主任等簽訂相關(guān)安全責(zé)任合同，將安全保衛(wèi)工作列入教師期末考核內(nèi)容中，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。凡發(fā)生重、特大安全責(zé)任事故和影響惡劣的安全責(zé)任事故，或在各級(jí)工作檢查中，受到批評(píng)的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員作如下處理：根據(jù)具體情況，分別給予不參加優(yōu)秀班集體評(píng)選、不參與優(yōu)秀班主任評(píng)選、同時(shí)還要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。情節(jié)和后果嚴(yán)重的，將由有關(guān)部門追究法律責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校對(duì)班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)并簽訂“安全責(zé)任書”.學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長(zhǎng)明確學(xué)生安全責(zé)任意識(shí)，明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、安全用電、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。教師在校外開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。為了及時(shí)快捷地開展工作，學(xué)校成立了現(xiàn)場(chǎng)指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、搶救組等臨時(shí)性機(jī)構(gòu)。并對(duì)可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對(duì)措施。每學(xué)期都進(jìn)行緊急疏散的預(yù)演，收到良好的效果，為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。
三、社會(huì)學(xué)校家長(zhǎng)齊動(dòng)員，群防群治群利。
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極本地派出所、衛(wèi)生所、街道綜合治理等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)，交通安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。每學(xué)期初和學(xué)期結(jié)束，我們都邀請(qǐng)法制校長(zhǎng)、安全治保主任以及司法所、的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校上專題法紀(jì)、安全知識(shí)教育課，取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)思想教育，提高自我保護(hù)能力。
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周，安全教育活動(dòng)月為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)如(六一、各種演練)等的安全教育。對(duì)學(xué)生進(jìn)行防溺水事故安全教育。教育學(xué)生在放假前和暑期期間不得私自下水游泳，不得擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳或到水庫(kù)、河塘等地嬉戲玩耍，同學(xué)之間要相互提醒，勸阻和制止，與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)等形式，增強(qiáng)家長(zhǎng)安全意識(shí)，提醒家長(zhǎng)履行監(jiān)管責(zé)任，將防止溺水事故的有關(guān)事項(xiàng)告知家長(zhǎng)，建立家校齊抓共管的管理機(jī)制。
開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、安全教育課、德育活動(dòng)、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用校園廣播網(wǎng)、黑板報(bào)、宣傳欄、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽組織學(xué)生觀看《小學(xué)生安全教育專題影片》、組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生安全教育讀本》、利用安全教育月學(xué)校全體師生做了十個(gè)一活動(dòng)等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)告家長(zhǎng)安全通知書、向家長(zhǎng)發(fā)放安全警示案例，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)多方面的教育提高了廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。我校一直本著堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
五、強(qiáng)化安全檢查，及時(shí)整治整改。
加強(qiáng)學(xué)生校紀(jì)、校規(guī)教育，安全知識(shí)教育，全面提高學(xué)生法制觀念和安全意識(shí)，自我保護(hù)能力。學(xué)生處多次利用晨會(huì)、班會(huì)、班主任會(huì)、黑板報(bào)進(jìn)行各有側(cè)重點(diǎn)的法制觀念，安全知識(shí)教育。開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一，積極配合衛(wèi)生部門對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。對(duì)教室、辦公室、微機(jī)室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、大門、圍墻、車棚等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)校園周邊的綜合整治。對(duì)存在的隱患及時(shí)向上級(jí)反映，及時(shí)整改。
六、存在的問(wèn)題及下一步打算。
我校在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái)，在各級(jí)黨委政府的`領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大，試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在，社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生在家庭中往往受保護(hù)較多，而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體，多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
3、學(xué)校處于交通要道，嚴(yán)重威脅著師生的安全，對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)工作有一定的隱患，對(duì)學(xué)校管理構(gòu)成一定的難度。
今后，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平�？偟脕�(lái)說(shuō)，學(xué)校無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通教師對(duì)安全工作重視程度較高，安全教育進(jìn)行得比較扎實(shí)，安全措施也比較到位，今后我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度，進(jìn)一步與家庭、社會(huì)必須密切配合、通力協(xié)作，將動(dòng)員社會(huì)力量，齊抓共管，凈化外部環(huán)境，搞好學(xué)校周邊治安秩序，建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系，使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng)�；⒅贫然�、社會(huì)化，以開創(chuàng)我校和諧平安校園，關(guān)愛生命、安全發(fā)展工作的新局面。
工作年度計(jì)劃 篇6
20xx年，對(duì)于弘楓公司是再創(chuàng)輝煌的一年，對(duì)于我們又是極具挑戰(zhàn)的一年，我們噴頭車間的全體員工有勇氣、有信心迎接挑戰(zhàn)，不負(fù)重望。
今年的指導(dǎo)思想是：全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神，沖破傳統(tǒng)思維，走不斷創(chuàng)新之路，使生產(chǎn)瓶頸變通途。
一、目前面臨的幾個(gè)問(wèn)題
1 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題一直層出不窮，無(wú)法根治!
2 四個(gè)小時(shí)沒(méi)有足夠、有效地利用，造成時(shí)間上的浪費(fèi)，降低工作效率，使打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、高效的團(tuán)隊(duì)成為一句空話。
3 生產(chǎn)管理在運(yùn)行機(jī)制上存在一些弊端，在某種程度上成為公司的生產(chǎn)瓶頸，無(wú)疑是制約公司做大做強(qiáng)的重要因素。
4 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，不符合文明生產(chǎn)的基本準(zhǔn)則。
5 盡管生產(chǎn)工作總量在20xx年創(chuàng)歷史最高，但生產(chǎn)效率仍有提升的空間，員工的潛能沒(méi)有得到最大的釋放。
6 操作工的技能水平有待提高。
二、初步措施
1 做好發(fā)動(dòng)、組織工作，創(chuàng)造員工積極向上的氛圍，使員工熱情高漲，心系企業(yè)，干勁倍增。 2 重新評(píng)估現(xiàn)行的管理體制，建立健全管理組織，形成適應(yīng)高強(qiáng)度生產(chǎn)的高效運(yùn)行機(jī)制。
3 組建一支紀(jì)律嚴(yán)明、能打硬仗的品牌團(tuán)隊(duì)。不合適的人要離開崗位，合適的人要在合適的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。
4 強(qiáng)化生產(chǎn)的計(jì)劃性，把生產(chǎn)任務(wù)落實(shí)到班組，落實(shí)到人，落實(shí)到生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
5 為員工施展才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)建平臺(tái)，建立健全各項(xiàng)鼓勵(lì)性政策，使員工的潛能得到最大限度的釋放。
6 強(qiáng)制性抓好四個(gè)小時(shí)，減少和杜絕工作上的時(shí)間浪費(fèi)，為提高生產(chǎn)效率提供時(shí)間保證。
7 發(fā)揮積極分子等優(yōu)秀員工的楷模作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，全方位、多渠道激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和拼搏精神。
8 合理利用利益驅(qū)動(dòng)原則，正確使用二次分配和其它形式的獎(jiǎng)罰制度，既要調(diào)動(dòng)員工的'積極性，又要規(guī)范員工的行為，讓員工清楚，想拿錢是好事，但不容易，必須干多干好，且行為規(guī)范。
三.20xx年工作思路：
1、加強(qiáng)自我的時(shí)間管理，以自己的行動(dòng)培養(yǎng)部下都養(yǎng)成在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的習(xí)慣，合理進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃:
上班前：應(yīng)提前30分鐘到廠;先檢視環(huán)境衛(wèi)生;查看當(dāng)日使用備料狀況及生產(chǎn)異常狀況。
上班后：早會(huì)(可保留);確認(rèn)有無(wú)臨時(shí)缺勤人員;有否新入職人員，工作指導(dǎo);人員服飾、儀容管理
上班中：檢視各機(jī)器、工具是否正常使用及保養(yǎng);檢視作業(yè)中人力不平衡時(shí)有無(wú)即時(shí)處理;檢視有無(wú)依照生產(chǎn)計(jì)劃之進(jìn)度進(jìn)行作業(yè);查看每位下屬的工作有無(wú)未依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);制程中，檢視產(chǎn)品品質(zhì);對(duì)不良品查看，并追蹤原因改善;檢視有無(wú)人員工作情緒不穩(wěn)定，應(yīng)予協(xié)助;檢視有無(wú)產(chǎn)品堆積情況，應(yīng)予及時(shí)處理;隨時(shí)4小時(shí)內(nèi)之生產(chǎn)(人員、機(jī)器、工具、物料、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn))抽查;生產(chǎn)環(huán)境隨時(shí)保持流暢;
下班前：其它合作部門還有下級(jí)反應(yīng)之問(wèn)題應(yīng)當(dāng)日處理;次日工作預(yù)做準(zhǔn)備;應(yīng)保留思考時(shí)間(人員任用、工作指導(dǎo)、推動(dòng)事項(xiàng)、改善工作);下班前應(yīng)檢視工作環(huán)境及安全事項(xiàng);查看當(dāng)日工作目標(biāo)達(dá)成狀況。
2、建立好自己同同事、下屬良好的溝通，對(duì)車間工作進(jìn)行有效的解碼、委派，并協(xié)調(diào)同事去完成即定的工作任務(wù)。
�、女a(chǎn)品產(chǎn)量方面
①、總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)部總體的產(chǎn)量、平均生產(chǎn)效率、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率等總體指標(biāo)的完成情況。列表細(xì)化分車間、分班組形式反映班組的產(chǎn)量情況
�、�、針對(duì)當(dāng)月產(chǎn)量、效率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的產(chǎn)能差異，對(duì)于效率偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。
�、啤a(chǎn)品質(zhì)量方面
�、佟⒖偨Y(jié)總體的不良率，制程合格率等各指標(biāo)的完成情況，附數(shù)據(jù)圖表說(shuō)明。(列表細(xì)化分車間、分班組形式反映情況。)
�、�、針對(duì)當(dāng)月不良率、制程合格率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對(duì)于偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。
�、�、物料損耗方面
①、總結(jié)當(dāng)月總體的廢品率和指標(biāo)完成情況。列表細(xì)化分車間、分班組形式反映情況。
②、針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對(duì)于偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。
⑷、人員管理方面
總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)人員的任用情況，員工培訓(xùn)或重點(diǎn)工序員工的技能掌握情況等。
�、�、設(shè)備管理方面
�、�、總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)設(shè)備的使用、維修、維護(hù)和保養(yǎng)情況。
�、�、提報(bào)設(shè)備異常。
3、以“工作管理”為核心，提高工作的執(zhí)行力。
1、)、工作上推行目標(biāo)管理：在工作管理方面，以“目標(biāo)管理”為導(dǎo)向，進(jìn)行有效的溝通，不折不扣地按照規(guī)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
�、�、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求各項(xiàng)工作的績(jī)效指標(biāo)來(lái)制定生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)，各績(jī)效指標(biāo)之間力求鏈鎖與量化，并用數(shù)據(jù)與表格來(lái)體現(xiàn)，做到具體化、清晰化、可衡量、細(xì)節(jié)化。指標(biāo)落實(shí)的責(zé)任人、督查人，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。
�、�、鼓勵(lì)下屬自己設(shè)定目標(biāo)，讓每名員工，每位班組長(zhǎng)自己制定工作目標(biāo)和計(jì)劃的習(xí)慣，以目標(biāo)的設(shè)置和分解及對(duì)目標(biāo)的實(shí)施完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段，通過(guò)員工的自我管理來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的總體目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)，讓員工自己充當(dāng)老板，自己管理自己，變“要我干”為“我要干”作的方法，經(jīng)整理公示。
2、)生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理
品質(zhì)管理以預(yù)防為主，只有通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理和控制，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)滿足顧客的要求。為了達(dá)到這一目的，我們必須加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的過(guò)程管理與控制，具體操作計(jì)劃如下：
�、�、建立工藝改進(jìn)及合理化建議激勵(lì)制度。
�、�、生產(chǎn)前準(zhǔn)備：要求各工序管理人員及作業(yè)員在生產(chǎn)前一定要做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，了解當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，熟悉所生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)要求和工藝要求;核對(duì)材料或上工序半成品是否符合要求;設(shè)備、工具是否正常。 ⑶、過(guò)程自檢：嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)程自檢，工序主管巡檢與專檢制度，防止產(chǎn)品質(zhì)量缺陷流往下工序，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
�、�、工藝紀(jì)律：嚴(yán)格按照工藝卡要求進(jìn)行作業(yè)，對(duì)特殊的技術(shù)要求認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)。
�、�、作好各種質(zhì)量記錄;嚴(yán)格按工藝卡及記錄表單填報(bào)。
3、)例會(huì)管理
會(huì)議是一個(gè)有組織、有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性主題的溝通過(guò)程，是促使各項(xiàng)必要工作得以有效實(shí)施的途徑，是集思廣益、實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化的重要工具，所以計(jì)劃在車間中將組建起：①、每日車間早會(huì);②、質(zhì)量例會(huì);③、每月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃報(bào)告會(huì)等例會(huì)制度。
4、以“人員管理”為保障、提高領(lǐng)導(dǎo)力。
Ⅰ、員工激勵(lì)：
- 2 - ⑶、將改進(jìn)工作列出詳細(xì)的計(jì)劃，督促下屬開展工作質(zhì)量大討論，總結(jié)出工作待改進(jìn)的地方和改進(jìn)工
�、拧⒔⒁惶讍T工激勵(lì)方案，激發(fā)員工的工作熱情和內(nèi)在潛力，把員工的智慧、能力、需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)去努力、去創(chuàng)造、去革新。
�、�、用競(jìng)爭(zhēng)的方法來(lái)激勵(lì)員工，建立優(yōu)秀員工榜，進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽與職位競(jìng)選。
⑶、在適度的壓力下激勵(lì)員工，承認(rèn)壓力的存在，給員工提供必要的培訓(xùn)，從自身做起。
�、取⑻嵘龁T工的士氣，進(jìn)行良好的的信息溝通，確保利益均分與人際關(guān)系的和諧。
�、颉T工培訓(xùn)
�、拧⑿聠T工進(jìn)廠培訓(xùn)，讓員工了解自身的職務(wù)及責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)與相關(guān)的規(guī)章制度及行為規(guī)范。 ⑵、積極開展崗位技能培訓(xùn)，使員工了解崗位知識(shí)，掌握工作所需的工作技能。
⑶、讓員工熟悉前后工序環(huán)節(jié)，明確工作守則與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及物料使用要求。
�、�、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，使員工以企業(yè)為家，成員之間合作暢通，運(yùn)作流暢，人人相處和諧，辦事有效率;成本觀念增強(qiáng)，減少浪費(fèi)，榮譽(yù)感強(qiáng)，做事有整體觀念。
⑴、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)強(qiáng)有力，成員才有歸屬感，團(tuán)隊(duì)才有凝聚
�、�、制定共同的計(jì)劃目標(biāo)，有共同的追求、理念、信仰。
�、恰⑴囵B(yǎng)齊心合力，共同承受外部壓力的精神。
�、�、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的情感和期望。
�、伞㈤_展團(tuán)隊(duì)文化娛樂(lè)活動(dòng)，使團(tuán)隊(duì)精神生活充實(shí)，增加團(tuán)隊(duì)的吸引力和歸屬感。
�、�、控制團(tuán)隊(duì)輿論，利用健康正確的輿論來(lái)感染人、鼓勵(lì)人、影響人、教育人。
⑺、吸收員工參與團(tuán)隊(duì)決策，讓員工體現(xiàn)出參與感和成就感。
以上是生產(chǎn)部噴頭車間20xx年的初步打算，我們將抓好落實(shí)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望。
20xx年，我們生產(chǎn)車間要像一匹駿馬，再陡的山我們能上去，再險(xiǎn)的河我們要過(guò)去。
工作年度計(jì)劃 篇7
XX年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，中國(guó)電信XX分公司認(rèn)真貫徹省、市公司XX年工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營(yíng)情況
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成較好，XX年，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬(wàn)元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶，發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障地方通信需求
XX年，完成投資600余萬(wàn)元，新建移動(dòng)基站6個(gè)，改造3站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn)，對(duì)縣城電纜過(guò)長(zhǎng)，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè)，完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè)，實(shí)現(xiàn)了XX50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè)，接入公文交換105家單位。
目前，XX電信分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房，15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房，43個(gè)移動(dòng)機(jī)房，48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門，寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個(gè);移動(dòng)基站58個(gè)，其中3站47個(gè)。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬(wàn)元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬(wàn)元，移動(dòng)資產(chǎn)2400萬(wàn)元。固網(wǎng)語(yǔ)音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村;移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度，不斷提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn)，每天班前會(huì)，內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進(jìn)行考試和考核，對(duì)營(yíng)業(yè)員開展星級(jí)評(píng)定工作，不斷提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，通過(guò)不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營(yíng)銷能力。市場(chǎng)部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度，通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，不斷提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)技能，營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作，無(wú)阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開、透明，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)，用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問(wèn)，可以憑用戶身份證或單位證明到營(yíng)業(yè)室打印詳細(xì)清單，讓用戶明明白白消費(fèi)。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠(chéng)信教育，增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性，把用戶至上，用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。切實(shí)做好誠(chéng)信教育活動(dòng)，以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信操守和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范，自覺抵制不誠(chéng)信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。
4、推行五個(gè)一服務(wù)。XX分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措，竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù)，即一張賬單，明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢，信息準(zhǔn)確;一鍵接入，便捷服務(wù);一站服務(wù)，首問(wèn)負(fù)責(zé);一聲提醒，溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù)，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù)，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復(fù)時(shí)限，對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi)，保障用戶24小時(shí)正常通信。
6、開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù)，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作。對(duì)寬帶限時(shí)安裝，超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng)，營(yíng)業(yè)員工單錄入時(shí)開始計(jì)時(shí)，48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通，每超一小時(shí)賠付一元，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)，對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào)，XX年XX無(wú)超時(shí)賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求，成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過(guò)整合人力資源，實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸，強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作，增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高后端對(duì)前端和市場(chǎng)的響應(yīng)速度、支撐能力，前后端的`溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。
8、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度，把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，納入員工績(jī)效及年度業(yè)績(jī)考評(píng)，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù)，方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善，客戶可直接到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，XX縣共有電信主營(yíng)業(yè)廳1個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營(yíng)業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理，我們開通了電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時(shí)電信客戶服務(wù)熱線10000號(hào)，提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度，新建電信合信營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，電信代辦點(diǎn)11個(gè)。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持每天班前會(huì)，每周一例會(huì)，每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備，提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)黨組織、爭(zhēng)做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動(dòng)，健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評(píng)議等各項(xiàng)制度，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強(qiáng)思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》，把中國(guó)電信特色文化貫穿于經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作中，以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報(bào)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用，學(xué)用結(jié)合中，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵(lì)員工通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí)，形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力，維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動(dòng)、女員工追求幸福力活動(dòng)等工會(huì)活動(dòng)和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動(dòng)。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實(shí)處，長(zhǎng)抓不懈，提高大家安全防范意識(shí)及技能，切實(shí)樹立安全就是效益，安全就是穩(wěn)定，安全就是業(yè)績(jī)的觀念，抓好安全生產(chǎn)工作，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級(jí)文明單位及市級(jí)青年文明號(hào)建設(shè)成果，為創(chuàng)建省級(jí)文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題
1、基礎(chǔ)管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。
2、裝移維服務(wù)能力低下，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重，重復(fù)申告率和投訴率居高不下，運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠，用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營(yíng)銷手段單一，營(yíng)銷技能欠缺，對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠，學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計(jì)劃
XX年，我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神，將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，聚焦重點(diǎn)，努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程，對(duì)王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造，解決傳輸資源不足的問(wèn)題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復(fù)申告，提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作，增強(qiáng)兩升兩降意識(shí)，加強(qiáng)前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過(guò)程服務(wù)流程，提高客戶滿意度。
工作年度計(jì)劃 篇8
在過(guò)去的20xx年，不管成績(jī)?cè)趺礃�，都將成為過(guò)去。
作為一個(gè)力求上進(jìn)的人，我們應(yīng)該向前看，向著我們美好的未來(lái)進(jìn)軍。20xx年不管是對(duì)于美容院，還是對(duì)于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住20xx的尾巴，為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工，自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙，但是如果我們仔細(xì)思考的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間，就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯?時(shí)候，沒(méi)有把握好方向，工作也沒(méi)有重心，在很多事情上過(guò)多的投入精力，而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。
充電學(xué)習(xí)
接下來(lái)就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的，誰(shuí)會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因?yàn)楝F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了，如果你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己，很快就會(huì)有人將你比下去，而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?
三人行必有我?guī)�，在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn)，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。
不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒(méi)有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?
再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力嗎?說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)能力，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。
當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。
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