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【推薦】社區(qū)管理工作計劃三篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編精心整理的社區(qū)管理工作計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
社區(qū)管理工作計劃 篇1
為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,更好的實施老年人健康管理服務(wù)項目,為老年人提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo),減少健康危險因素,有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,并結(jié)合我鎮(zhèn)實際本實施方案。
一、項目目標(biāo)
(一)通過實施老年人健康管理服務(wù)項目,對轄區(qū)老年人進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制慢性病和傷害,逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
。ǘ╅_展老年人保健工作,定期為65歲以上老年人做健康檢查,到年底,老年人健康檔案建檔率達(dá)90%以上。健康檔案做到及時更新并實施計算機(jī)動態(tài)管理。
。ㄈ20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達(dá)65%。每年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查,體檢率70%以上。
(四)掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量及分布。老年人健康管理率65%以上;老年人健康體檢表完整率不低于75%;老年人健康體檢結(jié)果反饋率和檔案充實率不低于85%。老年人評估率不低于85%
二、項目范圍及內(nèi)容
(一)項目范圍:覆蓋我中心轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。
。ǘ╉椖績(nèi)容:對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
1、每年進(jìn)行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康狀況評估:包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查:包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查。
4、輔助檢查:每年免費(fèi)1次6+1的輔助檢查即血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、血糖、肝功、腎功、心電圖。查體率在70%以上。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
(1)對發(fā)現(xiàn)已確診的'高血壓患者和乙型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者管理。
。2)對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。
。3)告知居民一年后進(jìn)行下一次健康檢查。
6、對所有老年人進(jìn)行慢性病危險因素、流感疫苗接種知識、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
三、項目組織與實施
1、由衛(wèi)生院全面負(fù)責(zé)項目的組織實施工作。
2、對下屬村衛(wèi)生所(室)開展老年人保健工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和督查,并及時向上級基婦辦匯報,并根據(jù)反饋意見進(jìn)行整改。
3、原則上項目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行,衛(wèi)生院負(fù)責(zé)對其技術(shù)指導(dǎo),鑒于目前村衛(wèi)生所(室)人員、技術(shù)水平等實際情況,以衛(wèi)生院為主導(dǎo)以村衛(wèi)生所(室)為幫手,對老年人保健實行規(guī)范管理。
社區(qū)管理工作計劃 篇2
20xx年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的 建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊員的培訓(xùn)。 繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的'工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素
質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè) 。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度 ,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善。 根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各
項工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
社區(qū)管理工作計劃 篇3
一、工作思路
。ㄒ还ぷ饔媱澙^續(xù)加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)
1.構(gòu)建和完善理論、實踐和素質(zhì)教育教學(xué)體系。理論教學(xué)體系重在教育理念和教學(xué)方法的突破;實踐教學(xué)體系重點在運(yùn)行機(jī)制及教材建設(shè);素質(zhì)教
育教學(xué)體系則要解決思路問題。
2.完善專業(yè)方向,構(gòu)建公共管理與服務(wù)專業(yè)群。重點考慮物業(yè)管理專業(yè)及物流管理專業(yè)方向劃分;并加緊論證民俗旅游管理專業(yè)。
。ǘぷ饔媱澙^續(xù)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)
1.根據(jù)專業(yè)要求進(jìn)一步整合教師資源,合理專業(yè)布局,優(yōu)化專業(yè)教師結(jié)構(gòu),使教師都能夠有自己合適的專業(yè)方向。
2.通過各種方式提高教師的教學(xué)水平尤其是實踐教學(xué)能力。
3.建立有效管理機(jī)制,提高全體教師科研水平。
。ㄈぷ饔媱澕訌(qiáng)實驗、實訓(xùn)基地建設(shè)
1.根據(jù)學(xué)院“十一五”規(guī)劃,做好我系實驗、實訓(xùn)基地建設(shè)的'十一國規(guī)劃。重點是物業(yè)管理專業(yè)的建筑工程實驗室、物流管理綜合實驗室、及社區(qū)
管理實驗室建設(shè)。
2.充分消化現(xiàn)有實驗、實訓(xùn)條件。主要是提高管理水平和使用效率。
3.鞏固和發(fā)展校外實習(xí)基地建設(shè)。重點是物流管理專業(yè)和社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的校外實習(xí)基地建設(shè)。
(四工作計劃加強(qiáng)系科學(xué)管理,提高系運(yùn)行效率
1.加強(qiáng)專業(yè)管理工作。重點抓好教研活動,理順系里與專業(yè)的分工,培養(yǎng)專業(yè)負(fù)責(zé)人、使專業(yè)真正成為專業(yè)建設(shè)的主體。
2.進(jìn)一步規(guī)范系日常管理工作:強(qiáng)調(diào)教職員工的工作紀(jì)律,保持較高的工作效率。規(guī)范系里文件、檔案的保管制度;建立系檔案文件的管理體系,
使管理走上正軌。
。ㄎ骞ぷ饔媱澾\(yùn)用各種方法,促進(jìn)學(xué)生就業(yè)
二、工作目標(biāo)
。ㄒ还ぷ饔媱澖谀繕(biāo):認(rèn)真積極貫徹學(xué)院各項工作部署,全力進(jìn)行師范校評估建設(shè),順利通過師范校評估。
。ǘぷ饔媱澾h(yuǎn)期目標(biāo):
1.結(jié)合學(xué)院“十一五”規(guī)劃,力爭在5到10年的時間里,建立以社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)為基礎(chǔ),以物業(yè)管理專業(yè)為核心,以現(xiàn)代物流專業(yè)和旅游管理專
業(yè)為重要發(fā)展方向的社會公共事物管理與服務(wù)的專業(yè)群。
2.探索管理類專業(yè)的職業(yè)教育教學(xué)模式,把物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)成為我院的重點專業(yè)。
3.培養(yǎng)一批在北京市社會公共事物管理及服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域里有一定知名的教師隊伍。
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