精選員工銷售工作計劃4篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢？以下是小編精心整理的員工銷售工作計劃4篇，歡迎大家分享。
員工銷售工作計劃 篇1
銷售經(jīng)理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售經(jīng)理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、服務意識，俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等。
我的工作計劃：
第一、督導銷售人員的工作：
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。
作為銷售經(jīng)理，需要督導的方面：
1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；
2、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；
3、擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；
4、根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；
5、把握重點客戶，參與重大銷售談判和簽定合同
6、關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；
7、組織建立、健全客戶檔案；
8、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；
9、向直接下級授權，并布置工作；
10、定期向直接上級述職；
11、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
12、負責本部門人員晉升的提名；
13、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；
14、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計；
15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二、督促銷售人員的工作：
作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面：
1、銷售部工作目標的完成；
2、銷售目標制定和分解的合理性；
3、工作流程的正確執(zhí)行；
4、開發(fā)客戶的數(shù)量；
5、拜訪客戶的數(shù)量；
6、客戶的跟進程度；
7、銷售談判技巧的運用；
8、銷售業(yè)績的`完成量；
9、良好的市場拓展能力；
10、所轄人員的技能培訓；
11、所轄人員及各項業(yè)務工作；
12、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；
13、銷售人員的計劃及總結；
14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護；
第三、銷售目標的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應該是多少，季度銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第四、定期的銷售總結：
其實，銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五、銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心�，F(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。
第六、績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括：
1、原本計劃的銷售業(yè)績
2、實際完成業(yè)績
3、開發(fā)新客戶數(shù)量
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
6、月簽單數(shù)量
7、新增開發(fā)客戶數(shù)量
8、丟失客戶數(shù)量
9、銷售人員的行為紀律
10、工作計劃、匯報完成率
11、需求資源客戶的回復工作情況
第七、上下級的溝通：
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。
第八、銷售人員的培訓：
銷售人員培訓的主要作用在于：
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理
4、順利構成定單的產(chǎn)生
我計劃的銷售人員培訓包括：電話銷售培訓、銷售技巧的培訓等。內(nèi)容覆蓋面應該來說還是很廣的，當然，我也會根據(jù)公司的實際情況，在培訓中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等。
員工銷售工作計劃 篇2
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的.工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會月去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我X月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。
員工銷售工作計劃 篇3
目標導向是營銷工作的關鍵。在新季度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護流程、新員工培訓綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術知識每日學習等，都要進行有效的規(guī)劃，這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟斨胁艜龅接姓驴裳欣砜梢�，做到高效、高率�?/p>
一、明確目標
首先要明確我們的工作目的，作為電話銷售，我們的每天的工作目標就是一個，約訪客戶，對于每天打多少個電話，打這些電話當中能有多少對貴金屬投資感興趣的人，有多少人能約訪來公司或者參見講解會，我們要在這些問題當中明確自己的目標。
作為銷售二部主管來說，主要的責任在于團隊的建設，建立一支熟悉業(yè)務，相對穩(wěn)定的電話營銷團隊，因為人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員，建立一支具有團隊凝聚力，有合作精神的隊伍。
二、計劃
1人員在部門建設當中，要不斷壯大成員人數(shù)，比如可以隊內(nèi)轉(zhuǎn)介紹，并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中，積極配合行政人員做好新員工的培訓工作。
2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶，我們要學會做好客戶的分類工作，分為：A類客戶和B類客戶。A類客戶屬于非常有意想的，有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對于貴金屬投資不了解，但是在日后跟進的過程當中不是很排斥可以分為B類。我們要不斷積累B類客戶，把手中的B類客戶轉(zhuǎn)換成A類客戶。
3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的`主人翁意識。
1)工作態(tài)度考核
*工作的執(zhí)行力以及完成度。
*與其他各部門員工的溝通，協(xié)作力。每月互動，以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點，票高者小獎勵以資鼓勵。
*培訓課程的學習力以及掌握能力。
2)業(yè)績考核有效電話量，郵件數(shù)，意向客戶數(shù)，約訪數(shù)量
三、方法
1完善的電話營銷流程，一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門，團隊內(nèi)要同意電話話術，要做到客戶的每一個問題，有問必答，做到熟練應用，在統(tǒng)一的話術當中加入自己各自的話術特點，做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2制定員工月度考核機制，制定考核機制的目的是激發(fā)員工的潛能，讓大家在規(guī)定的任務中完成任務，做到高效，高率�？己酥贫葹樵履┨蕴�，員工獎勵制，對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者，提升為組長，帶領團隊，有資金獎勵。
3于一個客戶的開發(fā)及維護過程，不僅僅在于一個部門的努力，是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程。要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4對于每天打電話的過程當中要確保每天有效電話的數(shù)量，對于我們電話營銷部門，其實每天打電話的工作過程是很枯燥的，所以我們要在枯燥的工作當中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，在樂趣中工作，是最有效率的。
5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、總結
本行業(yè)的知識積累，對于當今從事金融行業(yè)的人們來說，只有不斷的學習，才能讓自己在這個行業(yè)當中走的更久，走的踏實，對于我們銷售人員來講，只有通過扎實的金融知識，和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護好我們的客戶。
員工銷售工作計劃 篇4
本人在20xx年度,銷售業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚不怕苦累創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好銷售業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求 ：
1.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的.失誤，及時改正下次不要再犯。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
3.對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
6.為了今年的銷售任務每月我要努力完成30w以上的任務額。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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