【精選】銷售的工作計劃模板匯總七篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新一輪的努力，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的銷售的工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售的工作計劃 篇1
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。
1. x月份工作回顧
根據(jù)x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:
1.1 業(yè)績完成情況
時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2 市場方面
1.1.1 客戶溝通:
(1) 工作總結:(需要回答:1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評價我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進行了哪些促銷活動) (2) 問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)
1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3 市場動向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)
1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:
對手月動態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調動情況 4.下一步行動預測)
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的xx 點~xx點鐘)、口味、心理特點等)
1.3 管理方面
1.2.1 制度管理(員工出勤、獎懲情況)
1.2.2 單據(jù)和文件管理
1.2.3 進出庫商品明細表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量
1.2.4 規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接.
1.2.5 客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4 人員變更
5月招進xxxxx人,負責xxxxx工作;離職xxxxxx人,負責xxxxx工作。xxxxx人參加培訓,xxx人因公出差。
2. 六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個百分點。
2.1 市場方面
2.1.1 加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3 進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。
2.1.5 動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2 管理方面
2.2.1 嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
2.2.2 認真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3 嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。
2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計分析。
2.3 業(yè)績完成計劃
時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4 人員變更情況及相關應對辦法
6月計劃招進xxxx人,負責xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負責xxxxx工作。
xxx人請假,由xx暫時接替。 xxx人因公出差,由xx暫時接管。
銷售的工作計劃 篇2
一、對于銷售工作的認識
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
在將近2個的時間中，經(jīng)過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：
從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽、平安、由于比較早的進入湘潭市場，分紅險產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度、
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽、平安、新華等、公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做九華這個市場。
四、XX下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績、在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對XX年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售的工作計劃 篇3
xx季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須抓住銷售，主要是因為我的.銷售任務還有的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息不多的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：
一、目標明確
首先要做好xx季度的工作，就要有一個具體的數(shù)字作為xx季度的目標。
xx季度，我的銷售任務約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月里，x月份，我預計銷售有5萬，主要是“xx、xx、xx”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那么最終在x月份一定要拿回來，接下來，我將在xx、xx和xx三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，x月中旬完成xx和xx兩個地方的訂單，月底拿下xx，這個是我的一個計劃，當然回款，本月x號把xx的款和xx款順利收回，其次就是xx和xx的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到xx、xx兩地進行重點訂單的跟進。
二、銷售回款不誤
xx月，銷售繼續(xù)突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是xx，這個市場因為交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是xx“xx和xx”兩個地方都是今年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是xx，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應該花大的精力“xx、xx”這個是我的重點，回款方面，主要是x月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個詳細的計劃表。
三、完成目標、計劃于總結
xx月，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務，然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營銷方法。
銷售的工作計劃 篇4
尊敬的公司領導:
XX年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的XX年,做如下計劃:
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡,規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務意識,提高服務質量。
1、成立業(yè)務投訴電話,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。20xx最新銷售工作計劃工作計劃。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務車輛統(tǒng)一調度,形成地面規(guī)�；麄�,配合專家及當?shù)亟?jīng)銷商服務于終端客戶,增加其滿意度。
八、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度.
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡,提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎。
3、通過細致的調研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。
九、費用的控制
1、增設專門統(tǒng)一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務費用數(shù)據(jù)。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者
銷售的工作計劃 篇5
銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解，在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解，也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，提升自己。
一、個人工作不足：
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月，在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好：
1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
5、拜訪客戶的時候，沒有做好前期準備工作，導致在拜訪的時候相關負責人不在辦公室。
二、市場工作總結：
在這兩個多月的工作中，工作重點放在川內的高校，雖然沒有拿到一個項目，但是對于各個拜訪的學校有了更多的了解，對于學校的相關負責人有了初步的接觸。下面對于拜訪學校信息進行總結：（圖表：略）
這兩個月來，共拜訪新客戶64家，優(yōu)質客戶21家，這21家客戶有些是學校沒做熱泵或節(jié)電改造，還有些是對于其他項目比較感興趣。還有一些就是學校有一定的資金實力。如：龍泉的國際標榜職業(yè)技術學院，學校具有一定規(guī)模，雖說是市級學校，但是學校具有一定資金，而且對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣，學校相關負責人也比較好溝通；還有雅安的農(nóng)業(yè)大學，是一個二本學校，學�，F(xiàn)目前有14000多人，而且還有3個分校區(qū)，學校也沒有做空氣源熱泵，并且學校在災后重建，學校資金充足，也是優(yōu)質客戶。這些客戶都是需要后期長期跟進拜訪。
根據(jù)客戶信息表得出，今年的重點拜訪在各個地級市，除成都外，其它地級市學校數(shù)量不是很多，沒有達到公司的勤儉節(jié)約的目的。在明年的拜訪計劃中，應在拜訪區(qū)域加以延伸，拜訪地級市一下的縣級市及縣城。達到以最少的出差資金達到最大的收獲。
根據(jù)客戶需求分析表得出，在拜訪的客戶中，對于熱泵無需求的占了總比例的47%，暫時沒有需求的占了總比例的30%，而有這個需求的只占了總比例的23%，總結得出，我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶，才會有更多的優(yōu)質客戶，才能有更多的需求。
三、明年工作計劃：
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在銷售業(yè)務方面，作為公司一名業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。我對自己有以下要求：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
4、年度銷售目標制定，在20xx年我的目標銷售業(yè)績850萬，增加60個有意向客戶，把川西南片區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標細分為：
�。�1）第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份，大部分學校處于資金撥付及立項的階段。所以，第一個季度，對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進，努力達到目標銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶，第一個季度的意向客戶要達到20家。
�。�2）第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份，大部分學校已經(jīng)立項了，處于招標階段。應當加大意向客戶的跟進拜訪，爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達到10家。
（3）第三季度的目標銷售額為330萬。7-9月份，是節(jié)能減排項目招標的高峰階段，也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度，對已有的意向客戶要不斷拜訪，增進關系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達到10家。
�。�4）第四季度的目標銷售額為100萬。10-12月份，學�；旧隙荚撏旯ち�，到了年底項目申報的時候了，這個季度要加大客戶拜訪量，對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關系。第四季度的意向客戶要達到20家。
5、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。
四、進修計劃：
20xx年的進修計劃分為兩部分：
1、駕照：在21世紀的現(xiàn)代社會，駕照已經(jīng)成為每個人必不可少的一項技能，而且目前的工作中也是不可少的一項能力，所以我希望在工作空閑時間能夠將這一項技能學會，拿到駕照。
2、中國機械注冊工程師基礎考試：中國機械注冊工程師是國家級證書，而且對于我將來的工作和生活都有一定的幫助。因為從學校畢業(yè)沒有多久，很多專業(yè)知識都還有一定的認識，所以在20xx年，我希望在工作空閑時間能夠多看一些這方面的書籍，爭取能夠通過基礎考試。
以上，是我對20xx年的工作總結及20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售的工作計劃 篇6
一、對銷售工作的認識
1。市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3。注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4。目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5。不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6。先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3。從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6。前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7。前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8。投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12。提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。（會議內容見附件）
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2。對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3。利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售的工作計劃 篇7
作為新型企業(yè)，在組織架構、產(chǎn)品整合、網(wǎng)點建設、人才儲備、管理流程、人員素質及向心力急待提升，或許這些工作公司準備做或正在做，但營銷是公司最大的事情，其成功與否是需要所有部門的協(xié)調與配合的，而品牌的打造更是需要全員參與的事情。同時這也是加工式企業(yè)向自主品牌過渡所邁出的第一步。 具體實施方案：
A、組織架構。成立營銷管理系統(tǒng)，其中含市場中心、銷售中心、訂單客服中心等三大系統(tǒng)，人員安排：營銷總監(jiān)1人，市場中心經(jīng)理1人、市場專員若干（負責政策制訂、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術提供、有關營銷事物的內部協(xié)調等）、銷售經(jīng)理1人、項目經(jīng)理若干，負責市場渠道網(wǎng)點開發(fā)建設、工程業(yè)務開拓等。訂單客服工作前期由營銷總監(jiān)助理兼任（具體編制及職責，本著控制成本、提高效率的原則，后續(xù)經(jīng)商議后再做具體規(guī)劃），品牌啟動初期，每省配備渠道、工程經(jīng)理各1名， 主任1名。
B、產(chǎn)品整合。公司研發(fā)、產(chǎn)品管理等部門針對現(xiàn)有產(chǎn)品進行整合，分析、總結、區(qū)分優(yōu)、劣勢產(chǎn)品，“揚長避短”。區(qū)分產(chǎn)品類型（如：室內照明、室外照明、家裝照明、工程照明等），并對所有即將上市的產(chǎn)品進行成本核算、做出市場銷售價格，整理成冊。
C、網(wǎng)點建設。后文作詳細說明。
D、人才儲備。人力行政部門配合營銷部門做好后續(xù)人才儲備工作、積極與各大人才網(wǎng)站或市場（針對營銷人員），職業(yè)中專院校（針對普工，以備后續(xù)市場擴張，訂單增長速度過快之需。）等建立聯(lián)系。
E、管理流程完善。公司人力資源部門要協(xié)助營銷部門做好營銷管理流程的控制工作、制作崗位說明書、作業(yè)指導書、薪酬、差旅、績效考核等制度。
F、人員素質、向心力提升。人力資源培訓專員要針對公司全員，以崗位、級別為指標，進行不同的培訓，讓全員參與進品牌打造、推廣、提升，銷售額、業(yè)務量提升、增長等工作中來。
�、跔I銷工作的推進
A、年底及明年初迅速組建營銷團隊，通過公司的內部各相關部門（生產(chǎn)、研發(fā)、技術、人資等）的培訓指導，讓營銷人員深刻了解公司歷時、硬件結構、實力、行業(yè)地位、產(chǎn)品線及性能特點、營銷模式、戰(zhàn)略規(guī)劃等。加深營銷人員對企業(yè)的認同感和使命感。另外邀請咨詢、培訓機構進行戶外拓展訓練，增強營銷人員的抗壓、抵御風險能力，提高其吃苦耐勞精神、增強團隊意識等。
B、邀請品牌管理公司介入，負責品牌形象包裝、VI設計等。制作成畫冊、海報、價目表等。
C、營銷政策、年度銷售指標及戰(zhàn)略方向知會。通過制定的政策、戰(zhàn)略展開討論，總結戰(zhàn)略實施對策，
1、營銷政策
今年是公司啟動品牌的初年，也是同行業(yè)競爭最激烈的一年，對于公司來講，本年度至關重要，因此要依靠“以點帶面”，加強渠道建設、網(wǎng)點開發(fā)等力度，實時進行隱性渠道的發(fā)展，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
渠道建設上，公司在市場地位及市場價值仍不為核心競爭力，主要原因在于品牌的知名度不夠；根據(jù)市場法則，要做大銷售額，提高市場占有率，提升品牌的知名度，必須多做渠道銷售，利用公司的優(yōu)惠政策、媒介的投放及發(fā)展前景尋求市場品牌推廣的平臺，著力先期開發(fā)大陸經(jīng)濟較好、發(fā)展較快、營銷人員有社會資源的省市區(qū)，挖掘、籠絡區(qū)域內的具有社會背景、影響力較大、與工程單位聯(lián)系密切的優(yōu)秀工程渠道經(jīng)銷商（如雷士照明、三雄極光、歐普、飛利浦、德力西等），成為我們的產(chǎn)品代理商或工程商，形成“標志性建筑物”，增強品牌影響力，逐步擴大市場份額。
具體措施：
（1）、以行政劃分省或直轄市為單位，一個城市設立一家市場代理商或若干經(jīng)銷商；
�。�2）、建立省級或局部的運營中心制度，對局部市場亦可實行省級物流的模式，但在合作商的選擇上須重點考察；加大運營中心管理及培訓服務。
�。�3）、賣場建設標準：重點考察賣場的市場地位、銷售潛力、建設價值、商家資源及發(fā)展?jié)摿�；遵循大區(qū)開多店，小區(qū)開大店的開發(fā)原則；
�。�4）、指導KA介入工程運作；
（5）、市場開拓以省會城市為中心，輻射到地級市，全面滲透至二三級市場，加強網(wǎng)絡開發(fā)，保持銷售增長能力。
�。�6）、在公司政策指導下，要求大型客戶力配專人運作家裝公司、設計師、水電工、網(wǎng)絡公司等隱性渠道，以實現(xiàn)其銷量及利益的穩(wěn)定增長。
�。�7）、加大區(qū)域推廣會力度，建設有效的二級渠道商（實行掛牌經(jīng)營）；有意識參加區(qū)域專業(yè)建材展銷會，重點搞好小區(qū)推廣及專業(yè)賣場展示推廣活動。
�。�8）、在專業(yè)的報紙、媒體上制作招商廣告，客服人員電話洽談，營銷人員逐步跟進等。
�。�9）、通過燈飾博覽會、光亞展等產(chǎn)品展示會，制作半導體光源體驗區(qū)，吸引潛在客戶，坐地招商。 工程項目開發(fā)上，通過市政工程(學校、道路、市政場館等).KA連鎖（各行業(yè)品牌連鎖店鋪等）.商業(yè)工程(商業(yè)大廈、酒店、餐飲、娛樂中心、商業(yè)店鋪、商業(yè)步行街等）.等多方位尋找潛在客戶。眾所周知部分工程業(yè)務具有明顯的季節(jié)性特征，如餐飲，服裝等店面裝修�？梢杂心康膬A向性開發(fā)這一類型工程，抓住核心銷售時段。如在服裝店裝修高峰期到來之前，要求工程業(yè)務人員增加收集服裝店面類工程信息數(shù)量，就可達到傾向性開發(fā)的目的，且收效顯著。在開發(fā)“點對點”的工程項目，保證完成全年銷售指標的前提下，加強與隱性渠道（裝修公司、設計公司、工程公司、監(jiān)理公司、照明設計人員等）的聯(lián)系及合作，這是“長線”客戶。
�。�1）開發(fā)步驟
工程客戶源信息的拓展方法
a.從人群圈中中發(fā)掘
包括現(xiàn)有的客戶、過去的客戶、親戚、朋友、熟人、同事、同學、鄰居、所加入的俱樂部或組織的其他成員等。
b.從商業(yè)聯(lián)系中尋找機會商業(yè)聯(lián)系比社會聯(lián)系容易得多。借助于各種交往活動，可以更快地進行商業(yè)聯(lián)系。 c.善用各種統(tǒng)計資料 國家相關部門的統(tǒng)計報告，行業(yè)、研究機構、咨詢機構發(fā)表在報刊或期刊等上面刊登的調查資料等。
d. “掃街”對區(qū)域內的所有商業(yè)街和主要商業(yè)區(qū)中的零售店鋪、家裝公司、設計院等進行全面的調研，并做好詳細的登記造冊。
e.利用各種名錄類資料 如客戶名錄、同學名錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。
f.閱讀報紙、雜志和有關的專業(yè)出版物 把認為有價值的信息都摘錄下來，然后進行簡單歸檔整理，例如政府工作報告
g.充分利用互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)絡世界里，可以找到大量潛在的客戶，同他們建立商業(yè)聯(lián)系，就在網(wǎng)上。把產(chǎn)品或服務介紹給他們，讓他們變成真正的客戶。
小結：工程項目開發(fā)，要達到“找對人，說對話，做對事”的效果是最關鍵的。不必要的介入，會增加運營成本及風險。
總結
1、控制成本的原則，鼓勵營銷人員節(jié)省各項開支，按百分比進行獎勵，節(jié)省開支
2、公司要適時推出新產(chǎn)品，增加亮點，按照市場份額的擴散，逐漸完善產(chǎn)品，產(chǎn)品線太長會導致成本上漲，市場吃不消，加大了公司運營風險，過短則市場競爭缺乏優(yōu)勢。
3、完善、強化供應鏈管理體系。這是珠三角中小企業(yè)的通病，產(chǎn)能不足或過慢，會降低公司品牌信譽度，流失客戶。工程項目會承擔賠償風險。
4、渠道建設，求穩(wěn)不求快，“扎根一個，產(chǎn)糧一個”，先期啟動4個左右的省市，逐步向周邊省市擴散。力求每省或直轄市尋求到高素質省級代理商，特殊情況下，公司可直接運營，即分公司形式，后期渠道建設成熟后可“嫁接”他人。
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