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五金銷售工作計(jì)劃(3篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的五金銷售工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
五金銷售工作計(jì)劃1
一、鞏固與發(fā)展好原本的客戶,加強(qiáng)我們公司內(nèi)部的管理工作,合理分配好每個(gè)人的工作,將精力滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
二、公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì),同時(shí)要建立公司發(fā)展相應(yīng)的管理制度和人才的激勵(lì)機(jī)制,提升整體員工隊(duì)伍溝通技巧、專業(yè)知識(shí)、工作能力。建立有效的績(jī)效考核指標(biāo),推動(dòng)員工的積極性。
三、定位好產(chǎn)品發(fā)展方向,成立銷售團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),整合資源信息,做好市場(chǎng)規(guī)劃及對(duì)外擴(kuò)展業(yè)務(wù)。(如:代理硅膠。保護(hù)膜.3M膠帶等產(chǎn)品為中心,把握市場(chǎng)脈搏,密切關(guān)注產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格行情。為奪取較好經(jīng)濟(jì)效益奠定堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化。
四、公司總體要加強(qiáng)成本的控制,開(kāi)拓良好的采購(gòu)渠道。拓展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,尋找多家供應(yīng)商,做價(jià)格對(duì)比,取優(yōu)棄劣,從而降低材料手購(gòu)成本,減少平時(shí)的開(kāi)支費(fèi)用,降低公司的管理費(fèi)用。相對(duì)比可以增加我們的利潤(rùn)空間。
五、慣輸員工的責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與服務(wù)工作。服務(wù)好我們的客戶,加強(qiáng)與客戶溝通,與客戶之間建立良好的感情,不斷增多有關(guān)人脈,確認(rèn)我們?cè)诳蛻粜睦锏男蜗,地位。有利于?duì)工作上的支持和幫助
六、成立投資合作機(jī)構(gòu),尋找機(jī)遇。收取外界信息吸引人才。尋求多方位的發(fā)展,在原有的基礎(chǔ)上面,可以對(duì)外投資其他項(xiàng)目,或者有外界合作形勢(shì)。擴(kuò)大我們的發(fā)展領(lǐng)域。某某年即將過(guò)去,為實(shí)現(xiàn)某某年目標(biāo)做的準(zhǔn)備。
五金銷售工作計(jì)劃2
1.尋找潛在顧客
很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個(gè)基本條件:一是愿意購(gòu)買;二是有支付能力。如果只有一個(gè)條件滿足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個(gè)階段,銷售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。
2.訪前準(zhǔn)備
一般來(lái)說(shuō),接觸前的準(zhǔn)備是正式接觸前的所有活動(dòng),銷售人員應(yīng)對(duì)他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個(gè)人和商業(yè)信息活動(dòng)。銷售人員準(zhǔn)備得越充分,成功的可能性必然就越大。
3.接近并與客戶建立良好的關(guān)系
初次會(huì)晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專家稱它是銷售過(guò)程中最重要的30秒。在初次見(jiàn)面中,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,銷售人員必須吸引顧客的注意力,否則銷售人員以后的行動(dòng)可能會(huì)不起作用。
在這一階段,銷售人員要進(jìn)行大量的提問(wèn)和傾聽(tīng)。提問(wèn)有助于吸引顧客的注意力,銷售人員聆聽(tīng)顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系;在傾聽(tīng)的過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問(wèn)題的方法。在介紹方法時(shí),應(yīng)富有創(chuàng)造性,并努力創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個(gè)問(wèn)題,都暗含著對(duì)潛在顧客的關(guān)心與興趣。銷售人員越多地傾聽(tīng)潛在顧客的.談話,顧客就會(huì)越喜歡并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。
4.了解客戶的需求
了解客戶的需求是市場(chǎng)銷售的第一塊基石。對(duì)客戶的需求了解得越細(xì)致準(zhǔn)確,銷售的結(jié)果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問(wèn)題及客戶希望獲取的信息等,進(jìn)而達(dá)到銷售的目的。
5.描述產(chǎn)品
在明確顧客存在的問(wèn)題之后,銷售人員就要準(zhǔn)備解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)。銷售人員在描述產(chǎn)品的過(guò)程中,比較困難的一項(xiàng)任務(wù)是使顧客準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)自己的意圖。信息的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途,接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準(zhǔn)確無(wú)誤地理解信息,因此,在描述產(chǎn)品的過(guò)程中,銷售人員要與顧客不斷地交流,描述要針對(duì)客戶的需求,一定要讓顧客知道為什么要聽(tīng)你講、利益是什么以及對(duì)他們有什么好處?
6.異議的處理
銷售人員必須學(xué)會(huì)把異議視為銷售過(guò)程中的正常部分,當(dāng)沒(méi)有異議時(shí),銷售人員反而應(yīng)該焦慮不安,因?yàn)橛挟愖h正表明顧客對(duì)產(chǎn)品是感興趣的。銷售人員要解決有關(guān)顧客購(gòu)買的一切問(wèn)題。
7.成交
銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,此時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的合作表示感謝,謝意的表達(dá)必須是真誠(chéng)的,應(yīng)讓客戶感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的,他們隨時(shí)都會(huì)受到認(rèn)真的熱情接待。
五金銷售工作計(jì)劃3
一、尋找潛在顧客
很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個(gè)基本條件:一是愿意購(gòu)買;二是有支付能力。如果只有一個(gè)條件滿足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個(gè)階段,銷售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。
二、訪前準(zhǔn)備
一般來(lái)說(shuō),接觸前的準(zhǔn)備是正式接觸前的所有活動(dòng),銷售人員應(yīng)對(duì)他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個(gè)人和商業(yè)信息活動(dòng)。銷售人員準(zhǔn)備得越充分,成功的可能性必然就越大。
三、接近并與客戶建立良好的關(guān)系
初次會(huì)晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專家稱它是銷售過(guò)程中最重要的30秒。在初次見(jiàn)面中,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,銷售人員必須吸引顧客的注意力,否則銷售人員以后的行動(dòng)可能會(huì)不起作用。
在這一階段,銷售人員要進(jìn)行大量的提問(wèn)和傾聽(tīng)。提問(wèn)有助于吸引顧客的注意力,銷售人員聆聽(tīng)顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系;在傾聽(tīng)的過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問(wèn)題的方法。在介紹方法時(shí),應(yīng)富有創(chuàng)造性,并努力創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個(gè)問(wèn)題,都暗含著對(duì)潛在顧客的關(guān)心與興趣。銷售人員越多地傾聽(tīng)潛在顧客的談話,顧客就會(huì)越喜歡并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。
四、了解客戶的需求
了解客戶的'需求是市場(chǎng)銷售的第一塊基石。對(duì)客戶的需求了解得越細(xì)致準(zhǔn)確,銷售的結(jié)果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問(wèn)題及客戶希望獲取的信息等,進(jìn)而達(dá)到銷售的目的。
五、描述產(chǎn)品
在明確顧客存在的問(wèn)題之后,銷售人員就要準(zhǔn)備解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)。銷售人員在描述產(chǎn)品的過(guò)程中,比較困難的一項(xiàng)任務(wù)是使顧客準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)自己的意圖。信息的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途,接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準(zhǔn)確無(wú)誤地理解信息,因此,在描述產(chǎn)品的過(guò)程中,銷售人員要與顧客不斷地交流,描述要針對(duì)客戶的需求,一定要讓顧客知道為什么要聽(tīng)你講、利益是什么以及對(duì)他們有什么好處?
六、異議的處理
銷售人員必須學(xué)會(huì)把異議視為銷售過(guò)程中的正常部分,當(dāng)沒(méi)有異議時(shí),銷售人員反而應(yīng)該焦慮不安,因?yàn)橛挟愖h正表明顧客對(duì)產(chǎn)品是感興趣的。銷售人員要解決有關(guān)顧客購(gòu)買的一切問(wèn)題。
七、成交
銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,此時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的合作表示感謝,謝意的表達(dá)必須是真誠(chéng)的,應(yīng)讓客戶感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的,他們隨時(shí)都會(huì)受到認(rèn)真的熱情接待。
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