個(gè)人工作思路集合15篇

個(gè)人工作思路1

　　一、指導(dǎo)思想

　　積極開展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作，堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。

　　二、內(nèi)部管理

　　1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》，通過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度，達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。

　　2、加強(qiáng)職場工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的`服務(wù)。

　　3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。

　　4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。

　　5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。

　　6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，延長使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用，減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚0：00過后，將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。

　　7、重視安全防范意識(shí)，貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。

　　三、對(duì)外銷售

　　1、第三季度上門客銷售任務(wù)，根據(jù)上季度的實(shí)際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。

　　2、以xx樓新區(qū)為賣點(diǎn)增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度，做到行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位。

　　3、加強(qiáng)對(duì)鐵路客運(yùn)處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作，力爭達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。

　　4、為上門客人服務(wù)時(shí)，培養(yǎng)前臺(tái)員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準(zhǔn)推銷目標(biāo)，靈活運(yùn)用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語言技巧，達(dá)到推銷目的。

　　5、定期召開前臺(tái)管區(qū)上門客經(jīng)驗(yàn)交流分析會(huì)，研究客人的消費(fèi)心理定位和銷售技巧。同時(shí)，建立健全的考核機(jī)制，每月根據(jù)業(yè)績情況進(jìn)行排名，分析原因，以便提高。

　　6、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。

個(gè)人工作思路2

　　20xx年，大關(guān)街道按照區(qū)委區(qū)政府“決戰(zhàn)四大年助推運(yùn)河申遺，建設(shè)美麗拱墅”的目標(biāo)要求，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，保持了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：

　　20xx年工作總結(jié)

　　（一）經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)中有升

　　財(cái)政收入增長較快。1-10月，街道財(cái)政總收入和地方財(cái)政收入各實(shí)現(xiàn)19739萬元和10051萬元，同比增長18.84%和24.04%，增幅和完成考核目標(biāo)比例均暫列全區(qū)第一位；預(yù)計(jì)全年財(cái)政總收入和地方財(cái)政收入將各突破2億元和1.2億元。招商引資情況較穩(wěn)。市外實(shí)際到位資金4.1億元，完成年度考核目標(biāo)的69.3%，預(yù)計(jì)全年完成6個(gè)億。實(shí)際利用外資1954萬美元，完成考核目標(biāo)的651.3%。浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新完成2.69億元，完成考核目標(biāo)的11x.03%。樓宇招商完成8506萬元，完成考核目標(biāo)的105.01％，預(yù)計(jì)全年完成9000萬元。各類指標(biāo)完成較好。1-9月，街道實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額6.2億元，同比增長16.41%，完成年度考核目標(biāo)的85.91%，預(yù)計(jì)全年完成8.3億元；服務(wù)業(yè)增加值完成4.3億元，同比增長10.40%，完成年度考核目標(biāo)的67.41%；1-10月，“個(gè)轉(zhuǎn)企”完成46家占年度考核任務(wù)的70.77%，預(yù)計(jì)完成65家。企業(yè)服務(wù)扎實(shí)有效。建立并完善了重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系和服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制，開展了對(duì)稅收50萬元以上企業(yè)的的走訪服務(wù)，走訪企業(yè)357家，收集意見建議60余條，梳理解決各類問題56個(gè)。

　　（二）環(huán)境得到逐步提升

　　大力實(shí)施惠民工程。實(shí)施街巷綜合整治，緩解交通“兩難”和消防通道問題；落實(shí)庭改再回頭看工程，解決歷史遺留問題；實(shí)施西三公園和苑中路等綠化提升工程和沿上塘河小區(qū)圍墻垂直綠化工程；實(shí)施西三苑等三個(gè)農(nóng)貿(mào)市場提升改造工程。深入推進(jìn)垃圾分類工作，全區(qū)垃圾分類推進(jìn)會(huì)在大關(guān)召開。強(qiáng)勢推進(jìn)三改一拆。完成舊有小區(qū)改造工程14.14萬方，完成考核目標(biāo)的'677.9％；拆除違章0.88萬方，完成考核任務(wù)的1769%；完成拆遷安置1x戶，完成考核任務(wù)的100%；停車場庫建設(shè)實(shí)現(xiàn)完工100個(gè)和儲(chǔ)備100個(gè)停車泊位。扎實(shí)推進(jìn)截污清水。完成了南二苑以及大關(guān)派出所等4家共建單位的截污清水工程。落實(shí)河長制，聘請(qǐng)了8名河道義務(wù)監(jiān)督員參與河道治理。

　　（三）服務(wù)力求扎實(shí)有效

　　養(yǎng)老服務(wù)到位。探索“組團(tuán)式服務(wù)，市場化運(yùn)作，差異化服務(wù)”，形成了政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、社會(huì)配合的養(yǎng)老服務(wù)新格局。1-10月，幸福大家園已為1x2戶85歲以上空巢獨(dú)居老人和14戶失獨(dú)家庭提供無償服務(wù)，65戶80-84歲的空巢獨(dú)居老人提供低償服務(wù)。文化服務(wù)到位。舉辦了草根文化走進(jìn)米市大型活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)草根文化精品走出大關(guān)。就業(yè)服務(wù)到位。1-10月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員2991人，失業(yè)人員再就業(yè)1743人。積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，協(xié)調(diào)處理案件39件，為勞動(dòng)者要回工資34.59萬元。計(jì)生服務(wù)到位。扎實(shí)推進(jìn)計(jì)劃生育工作，認(rèn)真做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育率98.19%。

　　（四）平安建設(shè)深入推進(jìn)

　　綜合管理進(jìn)一步推進(jìn)。通過門崗?fù)庖�、機(jī)動(dòng)車單向通行、街巷拓寬改造，有效緩解居民“兩難”，消除消防安全隱患，全面改善轄區(qū)社會(huì)秩序。防控體系進(jìn)一步構(gòu)建。新增1x9個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，建成街道綜合管理監(jiān)控中心。小區(qū)可防性案件同比下降50%，發(fā)案同比下降66.7%�；鶎踊�礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作，健全街道、社區(qū)兩級(jí)矛盾調(diào)解平臺(tái)，深化律師進(jìn)社區(qū)，調(diào)處各類矛盾183起，調(diào)處成功率98.9%。轄區(qū)無發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。

　　（五）隊(duì)伍建設(shè)日益強(qiáng)

　　隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。通過優(yōu)素質(zhì)、優(yōu)結(jié)構(gòu)、優(yōu)環(huán)境、重考核，推行機(jī)關(guān)工作人員日�？冃Э己��；鶎狱h組織建設(shè)成效明顯。以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標(biāo)，開展黨工委書記領(lǐng)辦項(xiàng)目、百名書記破百難等活動(dòng)，開展“一社一品”黨建品牌創(chuàng)建，創(chuàng)新流動(dòng)黨員管理，深入推進(jìn)兩新企業(yè)黨組織建設(shè)，黨員智能卡推進(jìn)工作取得階段性成效。作風(fēng)效能建設(shè)深入推進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，深入開展為民務(wù)實(shí)清廉活動(dòng)，新設(shè)“百姓說事室”，緩解“兩難”新舉措，被市“民情速遞”欄目作為走群眾路線、辦民生實(shí)事進(jìn)行開篇報(bào)道。

個(gè)人工作思路3

　　一、指導(dǎo)思想

　　1、要面向全體學(xué)生，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心，使他們在學(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語言運(yùn)用能力，提高人文素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神；

　　2、突出學(xué)生主體，尊重個(gè)體差異，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識(shí)，提高技能，活躍思維，展現(xiàn)個(gè)性，發(fā)展心智和拓展視野；

　　3、讓學(xué)生在使用英語中學(xué)習(xí)英語，讓學(xué)生成為GoodUser而不僅僅是Learner。讓英語成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中最實(shí)用的工具而非累贅，讓他們在使用和學(xué)習(xí)英語的過程中，體味到輕松和成功的快樂，而不是無盡的擔(dān)憂和恐懼。

　　二、學(xué)生情況分析

　　今年學(xué)生的基本情況較差，部分學(xué)生已經(jīng)對(duì)英語失去了信心，還有一部分學(xué)生覺得英語越來越難，漸漸力不從心了，不感興趣了。針對(duì)這種情況，教學(xué)的時(shí)候需要注意在備課中增加基礎(chǔ)性和趣味性，以此來提高學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的'興趣。

　　三、教學(xué)措施

　　我根據(jù)近幾年中考試題新特點(diǎn)及學(xué)生實(shí)際情況，采取“三輪復(fù)習(xí)法”作為畢業(yè)班的總復(fù)習(xí)計(jì)劃，“三輪復(fù)習(xí)法”要求先全面學(xué)習(xí)，后進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)習(xí)和適應(yīng)性考試復(fù)習(xí)。做到著眼全面，突出重點(diǎn)，點(diǎn)面結(jié)合，把全面復(fù)習(xí)和重點(diǎn)復(fù)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來。這樣既系統(tǒng)全面又有所側(cè)面的復(fù)習(xí)，能使學(xué)生較好地掌握所學(xué)的知識(shí)考出優(yōu)異成績。

　　第一輪復(fù)習(xí)針對(duì)學(xué)生對(duì)已學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，因時(shí)間久，部分已遺忘的共性，要求學(xué)生一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)搞好基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)。這一階段按教材順序歸納語言點(diǎn)，講透語言點(diǎn)運(yùn)用，對(duì)各單元的知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行梳理，同時(shí)應(yīng)注重基礎(chǔ)詞匯、詞組、句型的過關(guān)（從近幾年中招試題看，逐漸加強(qiáng)詞匯、詞組的考查）并通過配套練習(xí)、復(fù)習(xí)檢測形成能力。

　　第二輪復(fù)習(xí)要求突出重點(diǎn)，牢固掌握，進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練。在總攬教材，學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握得比較扎實(shí)基礎(chǔ)上，相應(yīng)地提高要求，進(jìn)行系統(tǒng)整理消化，抓住重點(diǎn)，加深理解，強(qiáng)化記憶。要求學(xué)生對(duì)那些在教材中多次出現(xiàn)和輔導(dǎo)教材中一再提及，反復(fù)強(qiáng)調(diào)部分，應(yīng)視為重點(diǎn)，格外加以注意。同時(shí)有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生記憶的方法，培養(yǎng)記憶能力。第二輪復(fù)習(xí)直接關(guān)系到中考的效果。知識(shí)掌握不系統(tǒng)、內(nèi)容混淆互相干擾，解題時(shí)應(yīng)會(huì)判斷失誤，做錯(cuò)題目。這要求教師在這一階段復(fù)習(xí)過程中防止簡單的重復(fù)，反對(duì)面面俱到，而是遵循精講多練的原則，做到講——練——評(píng)結(jié)合。既要教學(xué)生解題要領(lǐng)，幫助學(xué)生理解題目與題目之間的聯(lián)系，同時(shí)又針對(duì)歷年中考題型強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生在答題時(shí)做到靈活運(yùn)用，觸類旁通，舉一反三。從中考題型來看，近年來對(duì)聽、讀、寫能力的考查份量逐漸加強(qiáng)。因此在復(fù)習(xí)的過程中要進(jìn)行適量的聽力強(qiáng)化練習(xí)，不能光顧著對(duì)語言的歸納總結(jié)而忽視了聽的能力的訓(xùn)練。訓(xùn)練應(yīng)貫穿整個(gè)復(fù)習(xí)當(dāng)中。再有從這幾年的試題看逐漸加強(qiáng)了對(duì)閱讀能力的綜合考查。從動(dòng)詞填空，到看圖填空，閱讀理解都是以短文的形式出現(xiàn)，這說明了試題不僅要求學(xué)生掌握所學(xué)的詞匯和語法知識(shí)，還要求學(xué)生結(jié)合文章大意對(duì)其進(jìn)行綜合運(yùn)用能力。因此這幾類題型有必要進(jìn)行專門性的操練。值得一提的是書面表達(dá)試題是一個(gè)難點(diǎn)，因此在第一、二輪復(fù)習(xí)過程中應(yīng)該多加練習(xí)，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力，如可以要求學(xué)生縮寫課文大意，寫日記，或適當(dāng)對(duì)一些圖表進(jìn)行寫作練習(xí)。

　　第三輪是考前指導(dǎo)與適應(yīng)性訓(xùn)練相結(jié)合，主要目的是適應(yīng)中考要求，提高應(yīng)試技巧。本輪側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生審題解題能力，同時(shí)要在教師指導(dǎo)下進(jìn)行綜合練習(xí)和模擬測試，知識(shí)考查和能力考查并重，從而使復(fù)習(xí)達(dá)到良性的循環(huán)：知識(shí)——能力——知識(shí)。

　　總之，通過上述三輪復(fù)習(xí)，使學(xué)生從不同角度得到反復(fù)的復(fù)習(xí)和強(qiáng)化練習(xí)，由淺入深，既有點(diǎn)的知識(shí)，又有面的綜合，使知識(shí)系統(tǒng)化，使能力得到提高和加強(qiáng)力爭中考取得理想的成績。

個(gè)人工作思路4

　　在即將步入20xx年導(dǎo)游工作之際，將自己20xx年以來的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行全面梳理和系統(tǒng)總結(jié)，希望能為今年的導(dǎo)游工作提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

　　從業(yè)多年來，我一直嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。導(dǎo)游人員必須具有健康的政治素質(zhì)、高尚的情操，不斷提高判斷是非、識(shí)別善惡、分清榮辱的能力，抵制形形色色的物質(zhì)誘惑和“精神污染”。

　　要做好導(dǎo)游服務(wù)工作，首先要學(xué)會(huì)做人，尊重他人，誠信待人，將個(gè)人的功利追求和國家利益融合起來;要自尊、自愛，時(shí)時(shí)維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)，絕不為蠅頭小利而做有損人格、國格之事;要自信、自強(qiáng)，不管面對(duì)什么人、什么事，導(dǎo)游人員都不應(yīng)妄自菲薄，而要相信自己、相信自己的力量和能力。一個(gè)自信的人在工作和生活中總是充滿信心，勇于克服困難、爭取成功。不過，一個(gè)人的自信來自于實(shí)力，所以導(dǎo)游人員要努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提高自己，使自己成為名副其實(shí)的導(dǎo)游人員。

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代旅游活動(dòng)更加趨向于對(duì)文化、知識(shí)的追求。人們出游，除了消遣，還想通過旅游來增長知識(shí)、增加閱歷、獲取教益，這就對(duì)我們導(dǎo)游人員提出了更高的知識(shí)要求。豐富的知識(shí)是搞好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提，要求導(dǎo)游人員具有真才實(shí)學(xué)，知識(shí)要豐富、涵蓋面要廣。導(dǎo)游講解必須以豐富的知識(shí)作后盾，講解內(nèi)容要豐富，要言之有物，內(nèi)容要健康，要有情有趣，有根有據(jù)，而不是胡編亂造。事實(shí)也證明，導(dǎo)游人員的知識(shí)越豐富、信息量越多，就越有可能把導(dǎo)游工作做得有聲有色，就能在更大程度上滿足旅游者的知識(shí)需求。

　　語言知識(shí)是導(dǎo)游人員最重要的.基本功，是導(dǎo)游服務(wù)的工具，古人日：“工欲善其事，必先利其器”，導(dǎo)游人員若沒有扎實(shí)的語言功底，就不可能順利地進(jìn)行文化交流，也就不可能高質(zhì)量地完成導(dǎo)游服務(wù)工作。導(dǎo)游講解是一項(xiàng)綜合性的口語藝術(shù)，要求導(dǎo)游人員具有很強(qiáng)的口語表達(dá)能力，而導(dǎo)游人員的口語藝術(shù)必須建立在豐富的知識(shí)、扎實(shí)的語言功底的基礎(chǔ)之上。

　　歷史地理文化知識(shí)是導(dǎo)游講解的素材，掌握豐富的史地文化知識(shí)是做一名合格導(dǎo)游人員的必備條件。同時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)綜合理解史地文化知識(shí)并將其融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用，這對(duì)做好導(dǎo)游服務(wù)工作具有特別重要的意義。政策法規(guī)知識(shí)也是導(dǎo)游人員的必備知識(shí)，這是因?yàn)檎�策法�?guī)是導(dǎo)游人員工作的指針，指導(dǎo)導(dǎo)游人員的導(dǎo)游講解、回答游客問題及與游客討論有關(guān)問題。導(dǎo)游人員要以相關(guān)的法律、法規(guī)正確處理旅游活動(dòng)中出現(xiàn)的問題和事故。導(dǎo)游人員必須掌握相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)，以便正確地處理問題，做到有理、有利、有節(jié)。導(dǎo)游人員的服務(wù)對(duì)象是形形色色的旅游者，而且都是短暫相處，因而掌握心理學(xué)知識(shí)具有特殊的重要性。

　　導(dǎo)游人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)了解旅游者，有的放矢地做好導(dǎo)游講解和旅行生活服務(wù);有針對(duì)性地提供心理服務(wù)，從而使旅游者從心理上得到滿足，在精神上獲得享受。同時(shí)導(dǎo)游人員也要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關(guān)系;導(dǎo)游人員還要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)隨時(shí)調(diào)整自己的心理狀態(tài)，使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅游者服務(wù)。旅游活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性的審美活動(dòng)，要求導(dǎo)游人員懂得什么是美、知道美在何處，并且善于運(yùn)用生動(dòng)形象的語言向不同審美情趣的旅游者傳遞審美信息，幫助他們最大限度地獲得美的享受。導(dǎo)游人員還要運(yùn)用美學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的衣著打扮和言行舉止，因?yàn)閷?dǎo)游人員本身就是旅游者的審美對(duì)象。

　　導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。我們導(dǎo)游人員起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。

　　整個(gè)旅游活動(dòng)需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人打交道，牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此，要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。此外，旅游者來自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。

　　在實(shí)際工作中，我十分注重留心學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游者學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí);大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;把看到的、聽到的、學(xué)到的知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來;把學(xué)到、收集到、看到的名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。在工作實(shí)踐中逐步總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

　　以上是我從事導(dǎo)游工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì)，總結(jié)出來，以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)的水平，為新疆旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作思路5

　　一、主要任務(wù)與目標(biāo)

　　(一)加大服務(wù)工作力度

　　服務(wù)是辦公室工作的重中之重，應(yīng)實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

　　(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系

　　一是在做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。20xx年將建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的`第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。

　　二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;

　　2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。

　　3、做好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密的工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

　　4、做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。

　　5、管理好公司印章，實(shí)事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。

　　6、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

個(gè)人工作思路6

　　辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。

　　一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的.時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕�礎(chǔ)和前提。

　　二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

　　三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

　　四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。

個(gè)人工作思路7

　　一、加深對(duì)于醫(yī)院服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)

　　認(rèn)真思考醫(yī)院服務(wù)的理念，在去年的基礎(chǔ)上，將這些理念融合到實(shí)際的工作當(dāng)中去，是患者得到更加舒適的服務(wù)，增加對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高工作的效率，加強(qiáng)對(duì)工作的'責(zé)任心，使護(hù)理工作更加優(yōu)質(zhì)，貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中。

　　二、安全工作，無差錯(cuò)的服務(wù)

　　在工作當(dāng)中最重要的就是安全，所以在新的一年，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自身，在操作醫(yī)療器械時(shí)更加謹(jǐn)慎小心，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí)在工作時(shí)，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進(jìn)行護(hù)理，發(fā)現(xiàn)在工作中存在的問題，及時(shí)想辦法解決，不將問題拖延到以后。

　　三、繼續(xù)學(xué)習(xí)

　　在護(hù)士這個(gè)道路上，有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不到盡頭的，在新的一年我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的修養(yǎng)。

　　在學(xué)習(xí)知識(shí)這一方面我對(duì)自己掌握的永遠(yuǎn)不滿足，緊跟時(shí)代，對(duì)于新的醫(yī)學(xué)知識(shí)努力去了解，對(duì)新的機(jī)器學(xué)習(xí)如何去操作，同時(shí)鞏固已有的知識(shí)，為成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而努力。

　　四、教導(dǎo)新護(hù)士

　　我將護(hù)士長作為我的目標(biāo)，一步步向我的目標(biāo)靠近，在工作方面加強(qiáng)能力之外，在管理方面我也在積累經(jīng)驗(yàn)。首先從帶新人開始，我將自己的工作心得傳授給她們，在她們領(lǐng)悟的過程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，解決問題。

　　五、養(yǎng)成好習(xí)慣

　　在這幾年的護(hù)理工作，我改正了不少不好的習(xí)慣，但是總是有新的缺點(diǎn)出現(xiàn)，因?yàn)槲依鲜怯洸蛔〗逃?xùn)，錯(cuò)誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能，所以在新一年中我想做一個(gè)記錄，將我出現(xiàn)過的錯(cuò)誤記下來，提醒自己不要在犯錯(cuò)。

個(gè)人工作思路8

　　一、跟著經(jīng)理的步子大步朝前走

　　在今年的工作中，我首先還是要跟著經(jīng)理的步子朝前走。不管經(jīng)理走得是大步還是小步，我作為一個(gè)經(jīng)理助理，我不能脫離經(jīng)理而越級(jí)去工作，那樣的話不僅是給經(jīng)理添亂，也是在給酒店添亂，我首先要認(rèn)清的還是我作為一個(gè)經(jīng)理助理的位置，是一個(gè)輔助工作的位置。在去年的工作中，我這一點(diǎn)做得還是算不錯(cuò)的，但我有些擔(dān)心今年自己做得久了，會(huì)有那種浮躁急切的心情，會(huì)丟了那份踏實(shí)和勤懇。所以我在今年的工作計(jì)劃中，首先得記下這一點(diǎn)，以防自己迷失了方向。

　　二、協(xié)助經(jīng)理做好酒店服務(wù)工作

　　經(jīng)理是我們酒店的總務(wù)經(jīng)理，他的工作應(yīng)該可以說是我們酒店里面最多最雜的工作了，我想我的存在也給了經(jīng)理一定的安慰，畢竟有一個(gè)人可以全心全意的幫著他做完酒店里需要他來完成的事情，我這個(gè)經(jīng)理助理的崗位還是非常有存在的必要的。我會(huì)在今年的工作中繼續(xù)協(xié)作經(jīng)理完成我們酒店那些又多又雜的工作，把我們酒店的服務(wù)工作做好，讓每一個(gè)來我們酒店消費(fèi)的客人都被我們酒店的服務(wù)所打動(dòng)，讓他們記住我們酒店對(duì)每一位客人的體貼和關(guān)懷。總之，我就是經(jīng)理的兵，經(jīng)理讓我到哪我就到哪，協(xié)助經(jīng)理做好一切該做好的工作。

　　三、為經(jīng)理抗下一些酒店的.重?fù)?dān)

　　如果可以，我也愿意在今年幫助經(jīng)理抗下一些酒店的重?fù)?dān)。在去年半年跟隨經(jīng)理的過程中，我知道經(jīng)理每天都是披星戴月的在忙，這讓我看在心里很心酸，畢竟他作為我的領(lǐng)導(dǎo)，比我還要忙幾千萬倍，讓我這個(gè)做助理的覺得自己沒能夠幫經(jīng)理分擔(dān)一些重?fù)?dān)。一是經(jīng)理可能對(duì)我這個(gè)剛來的助理還不夠放心，二是或許經(jīng)理就是一個(gè)啥事兒都喜歡親力親為的人，他一定要這樣自己完成那些重?fù)?dān)，他才能夠放下的去休息。在今年里，我爭取取得經(jīng)理的絕對(duì)信任，幫助經(jīng)理分擔(dān)一點(diǎn)經(jīng)理在酒店里的重?fù)?dān)!

個(gè)人工作思路9

　　一、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神

　　面對(duì)前臺(tái)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　二、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本公司良好形象。

　　三、當(dāng)好助手

　　對(duì)主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

　　四、熟悉公司新的'規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

　　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

個(gè)人工作思路10

　　一、20xx年工作情況

　　1、前期工作

　　根據(jù)管委會(huì)和集團(tuán)下達(dá)的建設(shè)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我經(jīng)過不懈地努力，主要完成了生物醫(yī)藥園二期填土工程、定家灣中工業(yè)區(qū)二期填土工程和珠海航空產(chǎn)業(yè)園定家灣南市政配套工程等3個(gè)項(xiàng)目各項(xiàng)前期工作的辦理，生物醫(yī)藥園二期填土工程和定家灣中工業(yè)區(qū)二期填土工程已完成施工招標(biāo)，珠海航空產(chǎn)業(yè)園定家灣南市政配套工程現(xiàn)已達(dá)到施工招標(biāo)的條件。

　　前期工作主要內(nèi)容為：⑴根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的建設(shè)任務(wù)，開展項(xiàng)目前期土地調(diào)查，走訪國土、規(guī)劃和三灶鎮(zhèn)市政服務(wù)中心等部門，了解項(xiàng)目清場完成情況、土地現(xiàn)狀情況、項(xiàng)目范圍城市規(guī)劃和項(xiàng)目范圍土規(guī)等情況，為較好地開展項(xiàng)目前期工作奠定基礎(chǔ)；（2）根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的建設(shè)任務(wù)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的要求，參與項(xiàng)目前期工作的計(jì)劃統(tǒng)籌，編制項(xiàng)目前期工作推進(jìn)計(jì)劃；（3）進(jìn)行技術(shù)服務(wù)單位招標(biāo)，包括招標(biāo)費(fèi)用計(jì)算、招標(biāo)文件編制、請(qǐng)示報(bào)批招標(biāo)文件、組織開標(biāo)和招標(biāo)過程總體評(píng)價(jià)等；（4）配合各技術(shù)服務(wù)單位做好技術(shù)文件，跟進(jìn)和監(jiān)督其實(shí)施進(jìn)度，主要包括帶領(lǐng)踏勘現(xiàn)場、提供規(guī)劃文件、衛(wèi)星圖、項(xiàng)目范圍圖和勘察測量等項(xiàng)目前期資料，以便各技術(shù)服務(wù)單位編制技術(shù)文件；（5）對(duì)項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目概預(yù)算等技術(shù)文件進(jìn)行初審，確保技術(shù)文件編制更加合理可行，也對(duì)相應(yīng)前期工作較快推進(jìn)起到一定的'作用；（6）負(fù)責(zé)建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目概預(yù)算和環(huán)評(píng)水保等技術(shù)文件的報(bào)審報(bào)批，參與相應(yīng)專題的評(píng)審（評(píng)估）；（7）對(duì)相應(yīng)的前期工作，請(qǐng)示或征詢規(guī)劃、國土、環(huán)保、水務(wù)、管委會(huì)、財(cái)審中心、住規(guī)建局等部門意見，并保持密切溝通，確保相關(guān)事宜較快開展；（8）編制項(xiàng)目進(jìn)度和投資計(jì)劃，參與部門周報(bào)、月報(bào)和工作總結(jié)的編制。

　　對(duì)于項(xiàng)目前期工作的開展，我始終堅(jiān)持人的主導(dǎo)因素。在遇到的相關(guān)阻礙或問題的情況下，我首先分析其原因，主動(dòng)尋找解決方案，堅(jiān)持方法總比問題多的觀點(diǎn)。例如，在金灣財(cái)審中心對(duì)概算審核時(shí)間有硬性要求的前提下，對(duì)于項(xiàng)目估算價(jià)超過1億的項(xiàng)目概算審核時(shí)間要求為10個(gè)工作日，且金灣財(cái)審中心認(rèn)為我司提供的概算送審資料與估算送審資料一致（因填土項(xiàng)目無進(jìn)行工程設(shè)計(jì)），無法受理審核事宜。為加快完成生物醫(yī)藥園二期填土工程和定家灣中工業(yè)區(qū)二期填土工程（兩個(gè)項(xiàng)目估算價(jià)合計(jì)4億左右）的項(xiàng)目前期工作，經(jīng)本人與財(cái)審中心溝通，協(xié)商了適宜受理概算審核資料的方法，且兩個(gè)項(xiàng)目概算從受理到出具審核意見只用了5個(gè)工作日的時(shí)間。

　　2、其它工作

　�。�1）參與編制部門工作指引，本人利用閑暇時(shí)間通過總結(jié)編制了《珠海市航空產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目前期工作辦事指南》，以便鞏固自身專業(yè)技能并為部門工作的順利開展提供幫助;（2）在分管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，參與部門相關(guān)制度和業(yè)務(wù)流程的編寫；（3）協(xié)助組員開展項(xiàng)目前期工作。

　　二、20xx年工作思路

　　在分管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)本組前期項(xiàng)目的推進(jìn)，對(duì)各項(xiàng)程序做足但不做多，力爭按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作，我的思路主要如下。

　　（一）以身作則，注重實(shí)效。20xx年新開工項(xiàng)目時(shí)間要求相對(duì)都比較緊促，項(xiàng)目從籌備立項(xiàng)到完成施工招標(biāo)的時(shí)間要求比以往縮短較大，且大多數(shù)項(xiàng)目存在清場未完成和現(xiàn)狀土地為農(nóng)用地的情況，著實(shí)給我們帶來了較大的壓力和緊迫感。對(duì)此，我認(rèn)為這同時(shí)給我們帶來了極大的動(dòng)力，促使我們及時(shí)調(diào)整工作思路，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率，不讓手頭工作過夜，克服困難，多跑、勤跑，積極催辦。同時(shí)，提高辦事預(yù)見性，加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào)，確保辦事成效。以此工作態(tài)度帶動(dòng)組員的熱情，做到每周有計(jì)劃，每天有落實(shí)。

　　?(二)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系，做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。工作及時(shí)匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理，加強(qiáng)與合約部和工程部等技術(shù)部門聯(lián)系，在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，保持良好的協(xié)作關(guān)系和愉快的工作氛圍，做好和做快項(xiàng)目前期工作。另外，加強(qiáng)與規(guī)劃、國土、環(huán)保、水務(wù)、管委會(huì)、財(cái)審中心、住規(guī)建局等相關(guān)部門的交流與溝通，確保各項(xiàng)審批（征求意見）事宜較快較好開展。在溝通過程中，注重建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，確保辦事渠道和諧暢通，為后續(xù)完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

　　（三）善于總結(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對(duì)階段性工作、特殊事情和新事物，勤于總結(jié)；在閑暇之時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提升業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，為工作起到事半功倍的作用。

　　20xx年的工作會(huì)更加緊張和繁忙，我已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備和計(jì)劃，我有信心完成好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)。

姓名：　　

　　xx年xx月xx日

個(gè)人工作思路11

　　一、指導(dǎo)思想和總體工作目標(biāo)

　　根據(jù)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》要求，針對(duì)學(xué)生實(shí)際，確定高三英語教學(xué)；密切關(guān)注xx年英語高考的動(dòng)向，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略；利用分層教學(xué)，認(rèn)真研究教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)過程，通過各種有效教學(xué)活動(dòng)，幫助學(xué)生構(gòu)建完整清晰的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)；通過強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生綜合語言的運(yùn)用能力有明顯提高，并逐步達(dá)到高考要求；通過做好各類學(xué)生深入細(xì)致的思想工作，培養(yǎng)學(xué)生健康的學(xué)習(xí)心理和良好的應(yīng)試能力。

　　與學(xué)校一致，爭取能更好地完成預(yù)期目標(biāo)。

　　二、注重學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)

　　采用多種方法，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生以飽滿的`精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。

　　1、對(duì)于有學(xué)習(xí)方法有問題的學(xué)生，適當(dāng)談心，找到誤區(qū)，盡快幫助學(xué)生走出英語學(xué)習(xí)的僵化期。

　　2、對(duì)于思想動(dòng)態(tài)不穩(wěn)定的學(xué)生適時(shí)關(guān)心，及時(shí)與班主任溝通，早日幫助學(xué)生走出高考前的心理誤區(qū)。

　　三、備好每一堂課

　　認(rèn)真研讀考綱，考試說明和近幾年高考試題，總結(jié)方法和規(guī)律，不留死角，備好課，才能使學(xué)生掌握科學(xué)有效的解題方法，穩(wěn)步提高學(xué)生的能力。

　　四、精心授課

　　精心設(shè)計(jì)每一堂課的課程安排，在授課時(shí)，對(duì)學(xué)生做到講清四點(diǎn)：講清易混點(diǎn)；講清易錯(cuò)點(diǎn)；講清著眼點(diǎn)；講清高考熱點(diǎn)。讓學(xué)生在課堂上知道該記什么，弄清什么是高考所需要的知識(shí)，什么又是高考要求的能力！弄清英語可接受語言在英語中的重要地位和重要性！

　　五、合理安排作業(yè)和測驗(yàn)

　　作業(yè)的安排和選擇本著讓學(xué)生在有限的時(shí)間里做到兩個(gè)親自的態(tài)度。即親自動(dòng)腦，親自動(dòng)手！

　　內(nèi)容選擇上主要以閱讀和完型為主，讓學(xué)生每天在做作業(yè)的練習(xí)中感受英語語言環(huán)境和英語文化氛圍，以便減少漢語負(fù)遷移現(xiàn)象帶來的負(fù)面影響！同時(shí)加大寫作的力度！

　　在測驗(yàn)和作業(yè)的講評(píng)上，不僅要做到細(xì)致，更要講清，使學(xué)生不被一塊磚頭絆倒兩次！

　　當(dāng)然，作為英語老師我要多開展英語學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)劃意識(shí)和時(shí)間管理能力，讓每一個(gè)學(xué)生知道怎么計(jì)劃英語課的復(fù)習(xí)時(shí)間和復(fù)習(xí)內(nèi)容，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，作到學(xué)習(xí)、生活井井有條，每天都過得很充實(shí)。這樣既培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也為未來終身學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　總之，高三學(xué)生復(fù)習(xí)效率的提高要靠老師和學(xué)生的共同努力，也要靠學(xué)�？茖W(xué)的管理和各任課教師間的相互合作。我堅(jiān)信在我們高三英語組這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共同努力下，x高中的高三英語成績一定會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人工作思路12

　　陳歐體寫到“你只聞見我的香水，卻沒有看見我的淚水，你有你的規(guī)則，我有我的選擇，你否定我的現(xiàn)在，我決定我的未來，你嘲笑我的未來，我可憐你總是等待，你可以輕視我們的年輕，我們會(huì)證明這是誰的時(shí)代，夢想是注定孤獨(dú)的旅行，路途中少不了質(zhì)疑和嘲笑，那又怎樣，哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮，我是導(dǎo)游，我為自己代言�！边@是我還未當(dāng)導(dǎo)游之前的心聲，我相信任何事情只要認(rèn)真地做，一定要干的漂亮。但是，我的導(dǎo)游工作讓我改變了態(tài)度，我找到了更適合我的出路，我發(fā)現(xiàn)我不適合當(dāng)導(dǎo)游。

　　導(dǎo)游是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的工作，首先得有深厚的功底，強(qiáng)大地內(nèi)心，堅(jiān)忍不拔的意志，這才是一個(gè)導(dǎo)游的最基本功。舉例說說我的工作有感。

　　我是一個(gè)專職導(dǎo)游，每個(gè)人都有自己的理想，和興趣，我最喜歡游山玩水，然后寫點(diǎn)小稿子投投，可以賺些零花錢。所以當(dāng)導(dǎo)游可以說是自己長久以來的理想之一。我沒有掛靠旅行社，都是自己通過朋友的介紹接待一些外國友人或者國內(nèi)散客，我的第一次帶團(tuán)經(jīng)歷是趕鴨子上架，游客是朋友的朋友，朋友給的要求是只要帶對(duì)路，讓他們吃好喝好，陪他們一起玩，不需要有什么負(fù)擔(dān)，我于是硬著頭皮上，沒有任何想法的接待，還好運(yùn)氣比較好，他們都是朋友介紹的，對(duì)我都比較好，就把我當(dāng)一個(gè)小妹妹對(duì)待，對(duì)我的導(dǎo)游講解沒有要求，只是希望我能讓他們在一個(gè)輕松愉快的景區(qū)內(nèi)玩的舒心就行，我搭著他們吃住，基本上沒有任何負(fù)擔(dān)。這是我的處女秀，算是圓滿的結(jié)束。

　　我印象最深的一次經(jīng)歷是被客人罵了整整40多分鐘，被罵的原因就是因?yàn)槟昙o(jì)小太嫩，讓他們足足排隊(duì)了20多分鐘，我滿是無辜，但是從中教會(huì)了很多，我也領(lǐng)悟了不少。我不細(xì)心，如果我提早通知他們起床晚一點(diǎn)，不要趕上那個(gè)早高峰，他們也不要等那么久，如果我提前先做文章，知道浙江一帶的人虔誠信佛的話，我就不會(huì)被罵的這么激烈啦。他們都是些大城市的富有的商人，好不容易度假，那么高的花費(fèi)肯定是需要全面細(xì)微的服務(wù)，我不僅不落落大方，太斯文氣，完全hold不住他們嗎。

　　路上有好的客人也有些沒有素質(zhì)的客人，有次在黃龍洞，我看客人在門口買個(gè)冰淇淋要40塊錢，那簡直是天價(jià)，還找錯(cuò)錢，我很是氣憤，上前找商家理論，我是在為游客著想，我是在幫他們忙，他們非但不領(lǐng)情還吃的痛快，我真是無語。在我面前和我洽談導(dǎo)游費(fèi)用的時(shí)候摳門的不行，上車了還把我臭罵一頓，不分來由的，我實(shí)在是無奈加無辜，世界上這么蠻不講理的人我是領(lǐng)教過了，我沒有宰他們一分錢，一路上說要投訴我，她真是霸道到不行。

　　這些導(dǎo)游經(jīng)歷，讓我開闊了眼界，認(rèn)識(shí)了很多朋友，有過很多的愉快回憶，讓我也收獲了不少，物質(zhì)上和精神上都得到了一定的`滿足，當(dāng)自己掌握著全團(tuán)的命運(yùn)像是一個(gè)將軍揮斥方遒的帶著自己的士兵飽覽祖國大好河山，自己心里的愜意無人能知。我每次上車卻從客人的衣食住行關(guān)照起，特別用心。到了地方還不停地提醒地陪，這個(gè)客人不喜歡什么，那個(gè)客人有什么不舒服的，地接都說我對(duì)客人太好，這樣有點(diǎn)傻。

　　確實(shí)，在帶團(tuán)的過程中我發(fā)現(xiàn)，有些客人你對(duì)他越好，他越以為你要騙他的錢，對(duì)于一個(gè)剛剛出道的小導(dǎo)游，這樣的感覺是很寒心的。團(tuán)帶多了以后，我學(xué)會(huì)一些技巧，上車再不對(duì)客人畢恭畢敬了，而是讓自己顯得穩(wěn)重大方，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)這樣客人反而很信服我。講解的時(shí)候，我也不會(huì)再死背導(dǎo)游詞，我有本小本子，把各個(gè)景點(diǎn)的每個(gè)小部分用故事的形式寫成一小段一小段，沒事就上網(wǎng)找找這些景點(diǎn)的一些相關(guān)小細(xì)節(jié)，記下來。久而久之，講解胸有成竹，不會(huì)那么死板。

　　對(duì)待客人我學(xué)會(huì)以身作則，從容不迫。其實(shí)人是一個(gè)很怪的東西，越寵他越變壞。導(dǎo)游雖然是服務(wù)行業(yè)，但不是什么不正經(jīng)的服務(wù)行業(yè)，沒必要對(duì)客人像對(duì)祖宗一樣，因?yàn)槲覀冏约簺]做什么壞事。當(dāng)然，我對(duì)客人從心底上說還是很關(guān)心的，不過如果他們遲到了，不守時(shí)間了之類的話，我就會(huì)發(fā)脾氣了。我們帶的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不是一個(gè)人。我想導(dǎo)游如果把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，那很多事情做起來就會(huì)很有底氣。

　　沒入行的時(shí)候，我很關(guān)心怎么入行，這個(gè)行業(yè)好不好，收入如何等等，入了行以后，我也遇見很多新人問我這個(gè)問題。那么最后我就給新人提一些建議吧。首先這個(gè)行業(yè)沒有一部分人想得那么好，也沒有一部分人想的那么差，要看你從哪個(gè)角度來看待。有人說導(dǎo)游很賺錢。我覺得，如果你做導(dǎo)游的目的是為了賺錢的話，那我建議你做點(diǎn)別的。導(dǎo)游的工作是很不穩(wěn)定的，還有淡旺季之分，

　　平均收入和普通員工沒多少區(qū)別，但付出的辛苦卻是上百倍。沒有保險(xiǎn)，沒有合同。專職做導(dǎo)游的人也只有溫飽水平。你有做導(dǎo)游的熱情，有希望長見識(shí)和鍛煉自己的心境，那么我覺得，有這個(gè)機(jī)會(huì)，你就應(yīng)該試試。如果你是一個(gè)比較有內(nèi)涵的人，那么當(dāng)導(dǎo)游一定會(huì)讓你快樂，這是真的。你會(huì)接觸不同的人，不同的事，遇到不同的挫折，享受不同的成就感�？梢哉f其他任何職業(yè)，不會(huì)像導(dǎo)游這樣，豐富你的人生經(jīng)歷。你也會(huì)看到不同的風(fēng)景，體會(huì)不同的人生。每次從高速公路下來，看到夕陽下墜的時(shí)候都會(huì)有種很愜意的感覺，帶團(tuán)結(jié)束，又回到溫暖的家，才會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來家是這樣溫暖。

個(gè)人工作思路13

　　新學(xué)期來了，忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅。是啊，這幫孩子跟這我已經(jīng)是第三個(gè)年頭了，在這過去的風(fēng)風(fēng)雨雨的兩年里，我和我們的孩子一起成長，一起歡笑，他們雖然跳過皮，搗過蛋，可是他們早已成為了我生活中重要的一部分。馬上孩子們就要進(jìn)入了大班了，為了讓孩子們平穩(wěn)過渡順利進(jìn)入大班，我將結(jié)合本班的實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面開展工作

　　一、教學(xué)方面

　　讓幼兒在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)習(xí)，沒有壓力地“玩”著學(xué)，激發(fā)他們學(xué)學(xué)習(xí)的積極性，面對(duì)幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運(yùn)用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。不斷愛護(hù)和培養(yǎng)孩子的好奇心、求知欲，保護(hù)孩子的探索精神、創(chuàng)新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。多開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵(lì)幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)。充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)幼兒在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。盡量為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的氣氛，注重培養(yǎng)養(yǎng)成幼兒井然有序的課堂常規(guī)；使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。

　　二、保育方面

　　三位老師共同維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生，給幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動(dòng)環(huán)境。隨時(shí)隨地檢查教室內(nèi)外的活動(dòng)場地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。繼續(xù)加強(qiáng)常規(guī)教育，通過晨間談話，回家前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。加強(qiáng)對(duì)游戲的'指導(dǎo)，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。

　　三、積極做好家長工作

　　熱情接待家長，不定期地與家長聯(lián)系，共同育兒商討經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用各種方式向家長了解幼兒在家的情況，同時(shí)向家長反饋幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)幼兒之間及家園之間的交往與交流。同時(shí)認(rèn)真收集家長反饋意見，虛心采納合理建議。積極邀請(qǐng)家長參與教學(xué)活動(dòng)及各類大型活動(dòng)。如遇特殊情況及時(shí)向家長匯報(bào)或保持電話聯(lián)系，如有生病未返園的幼兒，堅(jiān)持電話追蹤問候。

　　幼兒園的工作雖然很瑣碎，但我們堅(jiān)信，只要我們努力，只要我們真誠付出，我們一定可以出色地完成任務(wù)，我們的孩子一定會(huì)在我們的陪伴下快樂健康的成長！

個(gè)人工作思路14

　　一、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好自己的保育工作

　　社會(huì)在發(fā)展，對(duì)保育員不斷提出新的要求，這就要求我不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能當(dāng)一名合格的保育員。在工作中，我以幼兒園及本班的教育為中心，努力做到和各位老師相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的水平。

　　二、關(guān)心孩子，熱心工作

　�。�愛＂是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)任了中班的保育員以來，我是用心詮釋著＂愛＂，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的'責(zé)任心，也會(huì)像母親一樣，對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長和孩子的信任。

　　三、手腳勤快、經(jīng)常反思

　　雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要＂勤＂，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，＂為什么要這樣做＂，今天這件事我做的對(duì)不對(duì)等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。

　　四、努力方向

　　這半年來我雖然取得了一些進(jìn)步，但同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子家長的期望，對(duì)得起自己的本職崗位五、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng)家園共建方面，我們知道要搞好班級(jí)工作，一定要家長的配合。平時(shí)，我能熱情對(duì)待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時(shí)向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方法，一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問題，建立了信任的家園關(guān)系。

個(gè)人工作思路15

　　在緊張和忙碌中，20xx年已經(jīng)過去了�；厥走^去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年中，公司的管理發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成了年初公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和企業(yè)管理目標(biāo)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

　　今年我作為公司行政部副經(jīng)理，主要分管企業(yè)文化，負(fù)責(zé)內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開展文化活動(dòng)等方面的工作，今年是我從部隊(duì)復(fù)員到地方的第一年，也是我從一名標(biāo)準(zhǔn)的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來，我克服重重困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、培育先進(jìn)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力。

　　企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造�！褒R心協(xié)力、堅(jiān)持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，年初，我就定了目標(biāo)，通過一年的努力，基本完成了今年企業(yè)文化工作的`第一步，完成了年初的目標(biāo)。

　　1、利用淡季組織公司全體員工軍訓(xùn)

　　為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作，利用淡季時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行為期4天的軍訓(xùn)（3天軍訓(xùn)、1天拉練）時(shí)值暑天高溫，溫度高達(dá)37℃。為節(jié)約開支，軍訓(xùn)活動(dòng)的教官由我和潘理帥擔(dān)任，沒有邀請(qǐng)部隊(duì)軍人。嗓子啞了，買點(diǎn)消炎藥，中暑了，休息一下，喝點(diǎn)綠豆湯，保證了軍訓(xùn)的成功開展。通過軍訓(xùn)，公司員工們提高了團(tuán)結(jié)意識(shí)，加強(qiáng)了團(tuán)體合作的精神思想，為公司提高企業(yè)管理打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。

　　2、開展“團(tuán)結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽

　　為了把團(tuán)結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄，能寫能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個(gè)月沒回家，每天幫他們寫演講稿，修改演講稿。最終，演講比賽以圓滿成功落下帷幕。

　　3、組織大型聯(lián)歡晚會(huì)

　　中秋節(jié)，思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高，為了讓全體員工安心工作，提升全體員工以廠為家的觀念，愉快地度過一個(gè)歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會(huì)。由我擔(dān)任總策劃，由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。為公司企業(yè)文化工作提升了臺(tái)階，提高了我公司的企業(yè)文化工作。

　　4、組織文字工作培訓(xùn)班

　　公司文化底子薄，員工文化素質(zhì)不高，造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報(bào)紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，開展了寫作培訓(xùn)班，共吸收學(xué)員20名，由我擔(dān)任培訓(xùn)班教員。通過為期16個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)，公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量，開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的先河。

　　公司企業(yè)文化工作自我負(fù)責(zé)以來，還開展了周末燒烤，爬山等活動(dòng)，為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季，每周播放一場電影，活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。

　　今年年初工會(huì)倡議廣大員工，向xxx家庭被騙伸出援助之手，捐款。

　　二、積極維護(hù)治安秩序，營造良好的社會(huì)環(huán)境

　　1、加強(qiáng)制度建設(shè)。今年行政部部進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度，并進(jìn)行全體員工培訓(xùn)，把公司的管理目標(biāo)和管理制度貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里。

　　2、加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查，對(duì)外來人員攜帶物品進(jìn)行排查，不讓公司物品流出公司大門。專門出臺(tái)了企業(yè)保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則，對(duì)公司保衛(wèi)工作進(jìn)行了細(xì)化管理。

　　3、加強(qiáng)公司外來人員管理。針對(duì)公司外來人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，我及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時(shí)制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。

　　三、加強(qiáng)員工聯(lián)系，打造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)氛圍

　　1、密切聯(lián)系員工，做好新形勢下員工的思想政治工作，時(shí)刻把員工饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通，了解員工的實(shí)際困難，為員工特別是困難員工服好務(wù)。

　　2、增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流；多盡職、不爭權(quán)，增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念；多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠的情誼；多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同事之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。

　　四、存在的不足和缺點(diǎn)

　　今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

　　1、工作方式方法不對(duì)頭，一年來深入車間的時(shí)間不多，壓濾機(jī)濾布工作當(dāng)中存在的問題沒有及時(shí)予以解決；

　　2、心胸不寬，對(duì)自己主管部門的員工要求不嚴(yán)，考核不夠，有時(shí)候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象；

　　3、工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽取員工的意見也不夠全面；

　　4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計(jì)較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的管理干部。

　　五、明年的發(fā)展思路

　　過去的一年，是我們公司全面提高的一年，發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對(duì)本部門的本職工作，我對(duì)自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　　1、繼續(xù)在淡季開展以軍訓(xùn)為主的各項(xiàng)文化工作。如：每周一場電影，每月一場比賽等。

　　2、繼續(xù)開展演講比賽，提高企業(yè)文化臺(tái)階，為企業(yè)人才的能力提供一個(gè)平臺(tái)和空間。

　　3、加強(qiáng)企業(yè)管理，繼續(xù)完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行人性化關(guān)系。

　　4、舉行大型文藝晚會(huì)，讓全體員工感受公司的溫暖和精神糧食。

　　5、繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)人才，以文字文化工作為主的培訓(xùn)班將會(huì)繼續(xù)延續(xù)下去。

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