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救助站實(shí)施《救助管理辦法》近一年來的工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的救助站實(shí)施《救助管理辦法》近一年來的工作總結(jié),歡迎大家分享。
區(qū)民政局: 從《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》實(shí)施近一年來,xx區(qū)救助站在區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下積極認(rèn)真的搞好救助管理工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、基本情況
《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》實(shí)施一年來,我站認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《辦法》和《細(xì)則》的主要精神,嚴(yán)格執(zhí)行救助對(duì)象的基本條件,堅(jiān)持自愿求助、無償救助的原則。從去年8月1至XX年6月20日共接受求助對(duì)象xx名,男求助者xx名,女求助者xx人。本市xx人、外省市xx人,年齡最大84歲,最小2歲。按照《辦法》和《細(xì)則》的規(guī)定對(duì)他們提供了救助服務(wù),未出現(xiàn)任何責(zé)任事故。
二、主要做法
1、加強(qiáng)對(duì)《辦法》和《細(xì)則》的認(rèn)真學(xué)習(xí),提高全站干部職工對(duì)《辦法》和《細(xì)則》主要內(nèi)容的理解和掌握,使全站職工思想觀念從原來強(qiáng)制性收容遣送轉(zhuǎn)變到關(guān)愛性的救助管理上來。自覺為求助對(duì)象服務(wù)。
2、加大對(duì)“救助管理辦法”和“實(shí)施細(xì)則”的政策宣傳,翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各60份,分發(fā)到有關(guān)部門和相關(guān)的鄉(xiāng)〈鎮(zhèn)〉。將《辦法》和《細(xì)則》原文錄制成磁帶2盤,組織宣傳車在城區(qū)巡回宣傳,發(fā)放宣傳單XX份,組織工作人員到車站、碼頭和鬧市區(qū)進(jìn)行宣傳,制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳櫥窗一塊,在xx日?qǐng)?bào)發(fā)表救助管理工作及行評(píng)報(bào)道六篇,救助人員離站后寫感謝信一封,救助工作圖片展一幅。在車站和進(jìn)出站巷道口制作告知牌4塊,由于采取了以上宣傳,使廣大群眾都了解了《辦法》的只要精神。救助管理工作也得到了有關(guān)部門的支持和配合。
3、完善各項(xiàng)規(guī)章制度20個(gè),設(shè)立了政務(wù)公開欄。對(duì)救助原則、救助條件、辦理程序、工作人員職責(zé)和“八不準(zhǔn)”等主要制度都分別張貼上墻,使全站職工在實(shí)際工作中認(rèn)真按照規(guī)定和要求履行職責(zé),同時(shí)也使求助者了解救助的條件。
4、在接待和服務(wù)管理工作中,我站熱情接待、禮貌待人、服務(wù)周到、手續(xù)簡(jiǎn)便、程序合法。凡來站求助者必須符合救助的基本條件和要求,按規(guī)定程序辦理相關(guān)的登記和離站手續(xù)。資助車〈船〉票使其返家。在服務(wù)管理工作中,我們對(duì)救助人員實(shí)行分類管理,區(qū)別對(duì)待,對(duì)年老、年幼和殘疾人實(shí)行特殊照顧,并派專車護(hù)送其返家。對(duì)一些暫時(shí)遇到困難的,如被偷、被搶者,我們則采取靈活的方法,通知其家人和親屬來站接領(lǐng)或寄款的方式給予臨時(shí)救助。從而使接待管理服務(wù)工作有條不紊的開展,得到了救助對(duì)象及家人的贊揚(yáng)和感謝。
5、有救助人員住房20間、35個(gè)床位,均為2人一間,設(shè)施齊全,備有日常生活用品。還有集體活動(dòng)室用于待站受助人員學(xué)習(xí)和收看電視。
6、保證救助人員每天4元生活標(biāo)準(zhǔn),做到一日三餐按時(shí)開飯,確保了救助人員吃飽、吃衛(wèi)生。同時(shí)還配有洗衣機(jī)、冰箱、消毒柜等主要生活用品。
7、在站內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配有專職醫(yī)務(wù)人員,備有一定的藥品和白糖。對(duì)一般的傷風(fēng)感冒能及時(shí)得到治療。同時(shí)對(duì)救助人員房間定期消毒處理,讓他們有一個(gè)清潔衛(wèi)生的居住環(huán)境。
三、存在的問題及建議
相關(guān)部門配合不夠好,有關(guān)部門和群眾在城區(qū)遇到一些危重病人往往直接送到救助站,而救助站又無力醫(yī)治此類危重病人。無姓、無地址的癡、呆、傻和精神病人安置困難等。 建議重慶市近快出臺(tái)相關(guān)救助管理實(shí)施規(guī)定,明確相關(guān)部門的工作職責(zé)。市民政局在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織市內(nèi)救助站走出去參觀省外救助管理工作做得好的救助站,借鑒省外兄弟站好的作法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以推動(dòng)重慶市救助工作的開展。
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