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(推薦)監(jiān)控中心管理辦法
為了加強監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，特制定本職責。
監(jiān)控室管理制度——行為準則
1、監(jiān)控室實行三班輪換值班制度，值班人員必須嚴格遵守交接班時間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴禁脫崗;睡崗;
2、堅持對系統(tǒng)設備進行日常維護和系統(tǒng)設備的清潔;
3、注意防潮，經(jīng)常檢查系統(tǒng)運行情況，保證系統(tǒng)設備處于良好工作狀態(tài);
4、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不準在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品;
5、嚴禁攜帶易然、易爆、有毒物品進入監(jiān)控室;
6、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運行的電子設備和電爐、電飯煲等電器;
7、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或使用明火，不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;
8、上崗時著裝整齊，舉止文明，嚴禁值班人員酒后上崗;
9、嚴禁利用監(jiān)控設備做與工作無關的事情;
10、值班隊員不得在崗與人或用電話聊天;
監(jiān)控室管理制度——管理準則
1、按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫好值班記錄，交接班時，須將當班情況和未盡事項移交給下一班;
2、堅守崗位，不得擅離職守，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;
3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班;
4、密切注意監(jiān)控設備運行狀況，定期按規(guī)定對機房內(nèi)設備進行檢查和維修，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運行，發(fā)現(xiàn)設備出異常和故障要及時報修，并向上級主管報告;
5、務必保障通信聯(lián)絡暢通，不得用辦公電話接、打私人電話，對講機應保持電量充足與信號暢通;
6、熟練掌握各種情況的處置方法，監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑人員、打架斗毆或其它突發(fā)事件，要及時通知有關人員采取相應措施，并報告保安部，怠慢、延誤信息采集作曠工處理，并追究相關責任;
7、不得擅自復制、提供、傳播視頻信息;
8、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統(tǒng)設備，設施的位置和用途;
9、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄，嚴禁擅自修改加密方案;
10、不得無故中斷監(jiān)控，監(jiān)控錄像的資料應妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料;
11、不得擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運作和安全的程序和軟件;
12、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作，禁止在監(jiān)控中心放置易然、易爆、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
監(jiān)控室管理制度——保密準則
1、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室，員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看監(jiān)控錄像或調(diào)閱有關資料必須經(jīng)行政部領導簽字同意后方可進入監(jiān)控室查看;
2、未經(jīng)上級領導簽字同意，值班人員不得修改系統(tǒng)設置;
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識，監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設備的布防方案嚴禁外傳;
4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)個人隱私情況的，必須認真、恰當處理并嚴格保密;
5、微機儲存、顯示的有關監(jiān)控數(shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等，工作人員應妥善將其保存，并打印、分類裝訂成冊歸檔保存，未經(jīng)領導批準不準泄露;
6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機關、國家安全機關依法查詢調(diào)用。
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