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代維實習工作報告
代維實習報告篇一:年終報告--移動代維年終報告
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時間流逝的真快,我來公司實習短短數(shù)月就迎來了2013年新年,回望過去的工作,我最大的感受就是學生的時代已經(jīng)過去,我深一腳淺一腳地走過了工作的數(shù)月,其中不乏磕磕絆絆。不管怎樣,我都要驕傲地說,我已經(jīng)走過來了。在過去的幾個月里,我經(jīng)歷了許多,也成長了許多,我要不斷提升自己,迎接新的更大的挑戰(zhàn),現(xiàn)將2012年的工作總結(jié)如下:
1、 自我定位的轉(zhuǎn)變
從我進入公司起,我就意識到我不再是一個學生而是公司的一員,在過去的幾個月里里,我一直是移動代維的一員,我意識到自己專業(yè)方面的薄弱,學校知識與實際應用的差別,我不斷學習業(yè)務知識、技術(shù)知識。我慢慢轉(zhuǎn)變了學生時代的交流方式,慢慢提高與業(yè)主的溝通能力?傊2012的工作使我由學生時代轉(zhuǎn)到社會工作,是我明白了獨立的真正意思是自我負責,獨立的前提是努力工作。
2、 專業(yè)技術(shù)的提高
無怪乎秋水感慨大海之廣大,到了工作我才知道以前在學校學習的專業(yè)知識與工作需要的技術(shù)是天差地別啊。剛開始工作時我分到屬于自己的區(qū)域站點,主要任務是巡檢和掃樓。巡檢主要是在室分覆蓋范圍之內(nèi)測試一下信號強度,通話質(zhì)量,WAP上網(wǎng)速度,明裝天線下一米處場強在-40db以上正常,暗裝天線下一米處場強在-45db以上正常;見一下業(yè)主負責人,留聯(lián)系方式;進入機房,驗看一下設備,主要是微蜂窩主設備和直放站,順帶做一下機房衛(wèi)生。掃樓是在所有室分覆蓋范圍內(nèi)測試信號情況,相比較巡檢,掃樓更加麻煩,工作將近一個月的時候,我由巡檢掃樓逐漸開始處理投訴了,現(xiàn)在已經(jīng)明了投訴主要分為一直以來信號弱覆蓋區(qū)域、突然無信號的、有信號打不出電話或者掉話的、上網(wǎng)慢的等情況。已經(jīng)基本掌握處理方法,一直以來信號弱覆蓋區(qū)域通過加裝信號點來解決;突然無信號的視情況區(qū)域大小而定,若是整樓無信號則是主設備下主干線路或無緣器件問題,若是幾層無信號則是干放掉電或者干放下主干線路器件問題,若是很小的區(qū)域問題則是無源器件損壞或者線路駐波過高;有信號打不出電話或者掉話的主要是上行過低或干擾造成,通過減小干放上行增益限制或者更換上行增益損壞的干放來解決上行過低問題,干擾則分互調(diào)干擾與有緣干擾,互調(diào)干擾通過更換主干三級無源器件解決,有緣干擾要控制干放入口電平;上網(wǎng)慢的則上報網(wǎng)優(yōu)對網(wǎng)絡配置加以優(yōu)化。以上是我這月對指導教師傳授經(jīng)驗的理解,現(xiàn)在還未能完全掌握,我相信通過實踐我會學會這些投訴處理方法的。這半個月實習期間,我以處理投訴解決問題為主要任務。這半個月的處理投訴經(jīng)驗使得我明白室分代維的主要技能就是查找線路的耐心(不論線槽、屋頂裝修內(nèi)、穿墻鑿孔等情況下都能有耐心找到室分線路),關(guān)于這點我體驗最明顯的就是國海廣場M2的四級干擾的解決,線路走線槽、過墻、托盤在電梯外面頂子里面的墻壁上;很難尋找!一直不明白的是互調(diào)干擾到底如何產(chǎn)生的?為什么師傅們的經(jīng)驗是更換三級無源器件?為什么有的時候更換了以后不能解決?在后臺參數(shù)上互調(diào)干擾與開屏蔽器有什么區(qū)別?工作一步步的深入,已經(jīng)逐步掌握了處理投訴的線路查找方法,剩余的知識是逐步豐富經(jīng)驗,F(xiàn)而今已知道主要主要學習方向是積累豐富的處理投訴經(jīng)驗,了解各個廠家的不同設備以及對應的軟件調(diào)測方法。最近碰到了很少見的西瑞克斯選頻直放機設備的調(diào)測,所不明白的是為什么用九針接口轉(zhuǎn)接線將設備和電腦連接以后用電腦調(diào)測時一直都顯示的是連接失敗。還遇到了微波拉遠設備的上行問題,期間我聯(lián)系了設備廠家
——京信使用了多種方法來確認是否是設備的上行增益損壞(直接在設備出口接天線點然后用手機測試發(fā)現(xiàn)場強極高然而打不出電話上行極低,后又使用信號源與頻譜同時測試微波的遠端與近端一整套設備,也測試了線路的上行損耗并沒有超出預期),我接下來需要京信廠家的配合,希望他們的工程師能夠幫我解決這一問題?傊业膶嵙暪ぷ骷扔薪(jīng)驗獲得,又有很多待解決的問題。以后我將更加努力解決學習積累經(jīng)驗。
3、未來工作的展望
2012的半年實習工作已經(jīng)過去,我們正走在2013之初,首次工作的年末我選擇在公司加班。展望未來的工作,我想技術(shù)的學習,經(jīng)驗的積累還在繼續(xù),我們也會開始接觸任務,例如今年接觸的更換監(jiān)控干放、東區(qū)西擴等。立足2012的積累上,我將穩(wěn)步的進行2013的工作。
移動代維人員,技術(shù)經(jīng)驗的積累是我們工作的基礎,雖然我們學歷不好,只是一個?粕,但是學歷代表的是昨天的成績,現(xiàn)在的技術(shù)經(jīng)驗與態(tài)度才是資本。2012對我這種實習生來說是繼往開來的時候,是我們從學校走到社會的開始,是實現(xiàn)當初在學校做四強職業(yè)人的目標的開始,2013更是這個目標的實現(xiàn)路徑。感謝領(lǐng)導、感謝公司、感謝移動、感謝我的業(yè)主2013我將以更好的狀態(tài),更加努力的態(tài)度去對待這個世界末日后的新時代年份。
代維實習報告篇二:實習心得
轉(zhuǎn)眼間,兩周的實習工作時間已經(jīng)過去,在這兩周的時間里,通過學習工作,向其他同事的請教溝通,我已逐漸融入了這個大集體當中。
經(jīng)領(lǐng)導安排,我到薛城辦事處實習工作,熟悉公司的各項規(guī)章制度和工作內(nèi)容。薛城區(qū)域經(jīng)理崔波給了我很大幫助,向我詳細介紹了薛城區(qū)域的建設和維護情況、公司內(nèi)部崗位職責和工作流程,有什么不明白的,我可以隨時請教他。之前主要負責對現(xiàn)網(wǎng)基站的運營維護,對基站建設的項目管理辦法了解甚少,崔波針對基站建設的各項環(huán)節(jié)涉及的系統(tǒng)、人員、資料向我一一進行了講解。原公司工作內(nèi)容比較單一,各項管理簡單粗放,在這兩周時間里,我發(fā)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)理同時負責多項工作,工作管理非常細化,同事之間關(guān)系融洽,工作氛圍濃厚,部門之間積極合作。雖然有時需要加班加點,大家毫無怨言,想盡辦法克服困難,保證及時高效完成省公司和領(lǐng)導安排的各項工作。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這兩周來的工作情況做一個簡單的個人總結(jié):
1.跟蹤落實與薛城移動公司存量鐵塔機房的交接工作,主要包括與薛城移動公司接口人現(xiàn)場核對資產(chǎn)信息、在紙質(zhì)交接單上簽字,整理紙質(zhì)交接單將資產(chǎn)信息錄入浪潮系統(tǒng)。
2.學習在合同管理系統(tǒng)和物業(yè)管理系統(tǒng)中錄入站址租賃合同,目前已獨立完成薛城興仁村、鄒塢肖村、周營單樓等站址租賃合同的提交。
3.聯(lián)系鐵塔選址吧薛城搶單人員一起現(xiàn)場核實選址情況,包括紫光園門市房站址、燕山小區(qū)20號樓站址、喜來登酒店站址等。
4.參加艾默生廠家工程師通信電源基礎培訓,系統(tǒng)學習通信電源系統(tǒng)組成、器件和排障。
5.參加棗莊鐵塔代維工作會議,主要內(nèi)容包括代維合同、代維考核制度、重點維護工作介紹以及各代維公司老總問題答疑。
6.參加省公司基站防雷接地技術(shù)的培訓,學習了基站防雷接地技術(shù)要求和總部關(guān)于基站防雷接地整改工作的要求。
7.學習入職培訓材料和中國鐵塔微培訓材料,了解公司概況,熟悉鐵塔、配套、室分標準化建設改造,配套設備維護,工程項目管理流程,CRM系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、PMS系統(tǒng)、商務平臺等系統(tǒng)的功能。
8.匯總薛城區(qū)存量鐵塔機房隱患整治明細表,主要包括三家運營商已交接的鐵塔、機房、電池的隱患統(tǒng)計,每個隱患整治所需基準價、設計費、監(jiān)理費的合計。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地滿足公司發(fā)展的需要。通過學習培訓材料和請教領(lǐng)導同事,不斷提高專業(yè)技能水平,積累工作經(jīng)驗,爭取早日在工作中獨擋一面。
以上是我兩周實習工作的簡單總結(jié),在今后的工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,認真工作,爭取在各個方面取得更大的進步。
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