銷售員的100個(gè)忠告

當(dāng)一個(gè)人又老又窮的時(shí)候,不是他做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做.

1.對(duì)于一個(gè)銷售代表,銷售學(xué)知識(shí)無疑是必須常握的,沒有學(xué)問的銷售,只能視為投機(jī),也不能真正休會(huì)到銷售的樂趣.

2.一次成功的銷售不是一個(gè)偶然的故事,它是學(xué)習(xí).計(jì)劃以及一個(gè)銷售員知識(shí)和計(jì)巧的運(yùn)用的結(jié)果.

3.推售完全是常識(shí)的運(yùn)用,只有將這些被實(shí)踐所證實(shí)的理論運(yùn)用到"積極者"身上才能取得好的效果.

4.在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必須做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作.

5.推銷前的準(zhǔn)備工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝卷在握.準(zhǔn)備好推銷工具,開場(chǎng)白,以及該說的話,該問的問題,可能的回答.

6.推銷前的充分準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來的力量,往往最容易瓦解對(duì)手.

7.最好的推銷員是態(tài)度最好,商品知識(shí)最豐富,服務(wù)最好的銷售代表.

8.銷售代表對(duì)自已公司的產(chǎn)品資料,廣告,說明書必須努力研究,熟記.對(duì)竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品資料,廣告,也要認(rèn)真研究,這樣才能做到知已知彼,只有真正做到知已知彼才能應(yīng)對(duì)自如.

9.銷售代表要經(jīng)�？唇�(jīng)濟(jì),銷售方面的書,雜志.必須堅(jiān)持看報(bào)紙,了解國(guó)家,社會(huì)信息,新聞大事.這些在拜訪客戶時(shí),往往是最好的話題,也不致孤陋寡聞,學(xué)識(shí)淺薄.

10.獲取訂單的道路是從開發(fā)新客戶開始的，如果停止開發(fā)新客戶，銷售代表將失去成功之源。

11.對(duì)客戶無益的銷售對(duì)銷售代表有害,這是一條最要的商業(yè)道德原剛.

12.在拜訪客戶的時(shí)候，銷售代表應(yīng)奉信的準(zhǔn)剛是“即使跌倒也要抓一把沙“。意思是如果沒有成交也要客戶為你介紹一位新客戶。

13.選擇客戶，衡量客戶的購買能力與意愿，把精力和時(shí)間積中在能購買產(chǎn)品的客戶身上，不要浪費(fèi)在那些不能購買產(chǎn)品的人身上。

14.強(qiáng)烈的第一印象重要原剛就是讓客戶感到自已的重要。

15.準(zhǔn)時(shí)赴約----遲到意味著我不尊重你的時(shí)間,遲到?jīng)]有任何借口.如果確時(shí)有事,要在約定的時(shí)間前給客戶打電話道謙,繼續(xù)未完成的工作.

16.對(duì)有權(quán)力夠買產(chǎn)品的客戶推銷,如果你的推銷對(duì)像沒有權(quán)力說買,你是不可能賣出什么東西的.

17.銷售代表推銷時(shí)要目不轉(zhuǎn)睛的盯著客戶,這樣才有可能成功.

18.有計(jì)劃且自然地接近客戶,讓客戶覺得有益處,并順利地進(jìn)行商洽.這是在推銷前要做好的準(zhǔn)備工作.

19.銷售代表不可能與他拜訪的每位客戶達(dá)成交易，所以要提高拜訪客戶的數(shù)量來提高成交百分比。 20.了解你的客戶,他們決定著人你的業(yè)績(jī).

21.在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表之前,你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員,要去追蹤,調(diào)查客戶的一切資料,直到成為好朋友為止.

22.了解和滿足你客戶的需要,不了解客戶的需要就好像在黑暗中行走,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果.

23.對(duì)自已的產(chǎn)品有信心,這份信心會(huì)傳遞給你的客戶,如果自已都沒有信心,客戶就更沒有信心了,與其說客戶的是被你的周密邏輯所打動(dòng)，還不如說被你的信心所打動(dòng)。

24.優(yōu)秀的銷售代表經(jīng)得起拙折,很在部分原因是在他們對(duì)自已的產(chǎn)品有信心.

25.對(duì)于銷售代表而言,最有價(jià)值的莫過于時(shí)間,把時(shí)間和精力集中在有夠買能力的客戶身上,而不要浪費(fèi)在那些不能夠買產(chǎn)品的人身上.

26.有三條方法增長(zhǎng)銷售,一是集中精力于重點(diǎn)客戶,二是更加集中,三是更加更加集中.

27.客戶沒有高低之分,卻有級(jí)別之分.根據(jù)客戶的不同級(jí)別決定不同的拜訪時(shí)間和次數(shù)，把銷售員的時(shí)間發(fā)揮到最大。

28.見客戶不能千篇一律公式化,根據(jù)不同的客戶,采取最合適的接見方法和開場(chǎng)白.

29.成交機(jī)會(huì)縱即逝,我們要細(xì)心留意,迅速判斷，不能坐失良機(jī)，更要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

30.把精力集中在正確的客戶,正確的使用時(shí)間,正確的目標(biāo),你將擁有推銷的老虎之眼

31．推銷的黃金準(zhǔn)則是“你喜歡別人怎樣對(duì)你，你就怎樣對(duì)待別人”；推銷的白金準(zhǔn)則是“按人們喜歡的方式待人”。

32．讓客戶談?wù)撟约�。讓一個(gè)人談?wù)撟约海�可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)，建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì)。

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