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如何管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?怎么樣才能做一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理
部門(mén)業(yè)績(jī)一直沒(méi)有大的進(jìn)步!
業(yè)務(wù)員身上惰性很大,跑業(yè)務(wù)也不積極.缺少狼性!
如何才能有效的管理一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),怎么樣才能建立團(tuán)對(duì)的積極性,提高業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的效率?
人心散了,隊(duì)伍不好帶了。
人心為什么散了。
第一,沒(méi)目標(biāo)。
第二,目標(biāo)不好實(shí)現(xiàn)。
第三,不公平。
目標(biāo)你要制定,從每天開(kāi)始,越細(xì)越好。
目標(biāo)不好實(shí)現(xiàn),為什么沒(méi)實(shí)現(xiàn),幫他們分析。
要求對(duì)大家公平,從自己開(kāi)始。
銷(xiāo)售不是今天明天后天的事情。所以要有耐力耐心。對(duì)下屬一定要不斷鼓勵(lì),激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)。稱(chēng)贊一個(gè)人永遠(yuǎn)比批評(píng)一個(gè)人更有效率。所以記住。你要關(guān)心別人。如果大家都跟你走,火坑也跳,那么狼隊(duì)形成了。如果你只是抽鞭子。那么只能是一盤(pán)散沙。
一,怎樣做好銷(xiāo)售經(jīng)理?
有四個(gè)階段;
1,一開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì),沒(méi)有能獨(dú)立操作了業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,你的主要工作是在一線(xiàn)跑業(yè)務(wù)。
2,團(tuán)隊(duì)里有一,兩個(gè)做的好的,你的主要工作是輔助他們,幫他們談客戶(hù)。
3,團(tuán)隊(duì)里的一兩個(gè)人能獨(dú)立操作了業(yè)務(wù),那么你的主要工作是培訓(xùn),管理。
4,團(tuán)隊(duì)里的業(yè)務(wù)員,有一兩個(gè)業(yè)務(wù)能力超過(guò)了你,那么,你的主要工作是和老板的溝通,要么,你升職,要么,你走人.
二.業(yè)務(wù)員身上惰性很大,是因?yàn)槟闵砩隙栊院艽?跑業(yè)務(wù)不積極,是因?yàn)?你跑業(yè)務(wù)不積極,缺少狼性!是因?yàn)?你缺少狼性!
明白嗎?業(yè)務(wù)經(jīng)理的高度決定了你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的高度,業(yè)務(wù)經(jīng)理的風(fēng)格決定了你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格.
在一個(gè)組織里,每個(gè)人的思維偏好不同。如果思維偏好趨同的人在一起,就容易形成同質(zhì)團(tuán)隊(duì),而思維偏好差異大的人容易形成異質(zhì)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模足夠大,很容易形成同質(zhì)團(tuán)隊(duì)和異質(zhì)團(tuán)隊(duì)的均衡集合體,趨向全腦思維的團(tuán)隊(duì)。以下是對(duì)異質(zhì)團(tuán)隊(duì)和同質(zhì)團(tuán)隊(duì)的解釋?zhuān)?/p>
1、同質(zhì)團(tuán)隊(duì):能很快達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)一般的反應(yīng)也會(huì)符合他們的象限偏好。
2、異質(zhì)團(tuán)隊(duì):要統(tǒng)一意見(jiàn)會(huì)有困難,但由于彼此之間的差異容易讓團(tuán)隊(duì)決策增效,因此便于擔(dān)當(dāng)創(chuàng)造類(lèi)工作。
3、完美的異質(zhì)團(tuán)隊(duì):有良好氛圍,能包容差異,發(fā)揮差異。思維差異是創(chuàng)造力的基礎(chǔ)。
如果能夠異質(zhì)團(tuán)隊(duì)技巧可以轉(zhuǎn)移復(fù)制到其他異質(zhì)群體上,那么此團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具有快速學(xué)習(xí)的能力了。
如何構(gòu)建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)呢?這就需要尋找團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵心智技能,高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)思維發(fā)散,行動(dòng)聚焦,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)在一下幾點(diǎn)表現(xiàn)特別明顯:
1、熱誠(chéng)、專(zhuān)注
2、愿意嘗試多種創(chuàng)意過(guò)程。
3、領(lǐng)導(dǎo)者愿意處理成員之間的人際動(dòng)態(tài)。
4、團(tuán)隊(duì)需要的外部環(huán)境與體制支持團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織特別要注意以下方面:組織應(yīng)該是形形色色、相得益彰的人才薈萃之地;視像和幻想之類(lèi)的重要心智技能,若是所有團(tuán)隊(duì)成員共同的特征,便能提高團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn);某些方面特別突出的團(tuán)隊(duì),是團(tuán)隊(duì)擁有熱誠(chéng)的征兆;團(tuán)隊(duì)所屬的環(huán)境若是以支持為重,不會(huì)橫加干涉,便一定能持續(xù)有優(yōu)秀的表現(xiàn);團(tuán)隊(duì)中若有創(chuàng)造力很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人物,多半會(huì)有優(yōu)秀的表現(xiàn);經(jīng)營(yíng)階層若是也有人支持這團(tuán)隊(duì)的工作,還能將團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)拉到更高的水平。
1、確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),訂立策略和行動(dòng)方案
2、建立良好的溝通渠道,例如匯報(bào)制導(dǎo)、一對(duì)一座談等
3、與隊(duì)員一起,確定個(gè)人的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,并與績(jī)效掛鉤
4、定期考核,如必要和隊(duì)員一起修訂目標(biāo)和計(jì)劃
5、必要的言傳身教
6、必要的技能和職業(yè)培訓(xùn)
7、表?yè)P(yáng)要在會(huì)議上講
8、批評(píng)只能私下做
9,盡量的公平、公開(kāi)、公正
10、誠(chéng)懇會(huì)幫助你建立形象
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