淺析企業(yè)管理職能

淺析企業(yè)管理職能摘要：本文試從計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等幾個(gè)職能來淺析企業(yè)管理的職能。關(guān)鍵詞：管理，計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制管理（management）一詞在當(dāng)今社會(huì)已普遍使用，但關(guān)于管理的定義至今未能得到統(tǒng)一，原因就在于它的含義隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，它的外延和內(nèi)涵也隨著社會(huì)的進(jìn)步不斷被豐富和充實(shí)，企業(yè)管理職能也不斷地更新和完善。從根本上來說，企業(yè)管理工作是一個(gè)過程，所有管理者為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)都要從事一些相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。這些相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)我們稱之為管理的職能（functions　of　management），是指管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所發(fā)揮出的功能　。我們可以把它分為計(jì)劃工作、組織工作，領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作等四項(xiàng)基本職能。管理活動(dòng)的順利進(jìn)行正是通過正確執(zhí)行這些基本的職能來進(jìn)行的1．計(jì)劃工作計(jì)劃（p1anning）這一職能從靜態(tài)看是為達(dá)到一定目標(biāo)的未來行動(dòng)方案，從動(dòng)態(tài)年則指發(fā)展預(yù)測(cè)、目標(biāo)選擇、方案評(píng)議、綜合平衡等一系列活動(dòng)。　　　　計(jì)劃工作就是為整個(gè)組織以及組織的各個(gè)部門選擇目標(biāo)，指明方向，降低不確定性，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)擬訂所需的策略、政策、規(guī)劃和程序。計(jì)劃工作也是一種決策工作，是組織協(xié)調(diào)的依據(jù)，是進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗�要在各種備擇方案中進(jìn)行選擇。在沒有做出決策之前，不可能有真正的計(jì)劃。計(jì)劃是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，計(jì)劃是聯(lián)系未來與現(xiàn)實(shí)的紐帶，對(duì)企業(yè)來說不是可有可無的東西，而必須千方百計(jì)地搞好計(jì)劃，使企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物協(xié)調(diào)一致，才能有條不紊地指導(dǎo)整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于有利地位�！　　　≡谄髽I(yè)經(jīng)營中，計(jì)劃職能是決定企業(yè)目標(biāo)和規(guī)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法，為企業(yè)勾畫行動(dòng)的藍(lán)圖。計(jì)劃是企業(yè)管理活動(dòng)的首要職能，但其著眼點(diǎn)是企業(yè)本身。而在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，計(jì)劃職能更多地注重未來發(fā)展的謀劃，按照未來銷售水平、新產(chǎn)品或服務(wù)、技術(shù)發(fā)展和不同市場(chǎng)發(fā)展的要求實(shí)現(xiàn)未來的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。其著眼點(diǎn)是外部環(huán)境的變化，它針對(duì)的是有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和不利于企業(yè)發(fā)展的威脅，計(jì)劃的過程是充分利用機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)，把握好企業(yè)未來的發(fā)展。在具體操作中，要從計(jì)劃的廣度、時(shí)間框架和明確性，構(gòu)建計(jì)劃體系。它分為三個(gè)層級(jí)：由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層為主，職能部門參與，制定跨度在5一10年，甚至更長(zhǎng)時(shí)間的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃;由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，職能部門為主，以企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃為指導(dǎo)，制定時(shí)間跨度在2一5年的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃;由企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，制定職能部門組織協(xié)調(diào)，以企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃為依據(jù)制定時(shí)間跨度在1一2年的執(zhí)行計(jì)劃。三個(gè)層級(jí)計(jì)劃有機(jī)銜接，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。　　　2．組織工作組織（organizing）是管理的一個(gè)重要職能，任何一家企業(yè)、非營利機(jī)構(gòu)都要把總體的任務(wù)分配到各個(gè)部門、各個(gè)成員去承擔(dān)，建立它們之間相互分工和相互合作的關(guān)系，這種關(guān)系就形成了一種框架和結(jié)構(gòu)。組織的目的就是要建立一種能產(chǎn)生有效的分工合作關(guān)系的結(jié)構(gòu)。　　　　組織工作旨在建立一個(gè)經(jīng)過策劃的職務(wù)結(jié)構(gòu)，分配給組織中的每一個(gè)成員。所謂精心策劃，就是說為了完成任務(wù)而必須做的一切工作部分配給最能勝任的具體的人。建立適宜的職務(wù)結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理手段，而不是目的。通過組織可以形成比個(gè)體大得多的力量，進(jìn)行分工協(xié)作去完成任務(wù)�！　　　≡谄髽I(yè)管理活動(dòng)中，組織結(jié)構(gòu)是幫助管理者實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的手段。因而管理者對(duì)組織職能的思考，通常占領(lǐng)先地位的是組成一個(gè)健全的結(jié)構(gòu)，據(jù)以執(zhí)行管理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。一般都注重于組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，因而組織是一個(gè)靜態(tài)的組織。美國學(xué)者錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中揭示:戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是組織的結(jié)構(gòu)要服從于組織的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的變化先行于并且導(dǎo)致了結(jié)構(gòu)的變化。這一原則指明企業(yè)不能從現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)的角度去考慮戰(zhàn)略，而應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化先制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，然后根據(jù)新制定的戰(zhàn)略來調(diào)整企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)。因此，組織職能應(yīng)是如何服從戰(zhàn)略、適應(yīng)戰(zhàn)略和支持戰(zhàn)略，并且注重于組織結(jié)構(gòu)的精干、快速和靈活，使各種要素在總的目標(biāo)下被充分利用，高效率、保質(zhì)保量地完成任務(wù)。組織是管理的載體，是其它管理職能活動(dòng)的組織保證。

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