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個人工作計劃

時間:2023-11-20 19:30:17 工作計劃 我要投稿

個人工作計劃

  個人工作計劃1

忙碌而充實、疲憊卻喜悅…我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取08年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,追求卓越,F(xiàn)特制定如下計劃:

一、思想政治

個人工作計劃

始終如一地?zé)釔圩鎳,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

二、教育教學(xué)

作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。課堂是教師"傳道、授業(yè)、解惑"的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點進行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學(xué)習(xí)。

三、班級管理

堅持德育為首位,以日常行為規(guī)范為準繩,以新的教育理念為中心,大力培養(yǎng)同學(xué)們的創(chuàng)新精神和實踐能力,力爭我班各方面的工作有新的突破。

1、加強常規(guī)教育

良好的常規(guī)是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,會使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,扎實有效地加強學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練很重要。本學(xué)期常規(guī)訓(xùn)練的`內(nèi)容我以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為主,同時結(jié)合課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)等,使學(xué)生無論在課堂上,出操集會上,都能保持良好的紀律,得到更多的收獲。

2、明確學(xué)習(xí)目標

俗話說:有目標才有動力。這學(xué)期我打算讓學(xué)生在期初,期中等時間擬定自己在學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣、衛(wèi)生等方面的目標,讓每一個學(xué)生明確自己正在努力奮斗的目標是什么,避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強集體的凝聚力和動力。目標擬訂后,要求每個學(xué)生認真切實地執(zhí)行自己的計劃,將集體的動力落實到每個學(xué)生身上,幫助和鼓勵每個人進步,使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。

3、發(fā)揮班干部作用,提高班干部工作能力

班干部是班主任的好幫手,充分發(fā)揮班干部的作用,不僅利于教師把更多的經(jīng)力投入到教學(xué)中,更利于班干部工作能力的培養(yǎng)。多給學(xué)生鍛煉自己的機會,很多事可以讓他們自己去做,讓他們在失敗中進步。比如布置教室、出黑板報,搞班會活動等。及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。4、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。

4、繼續(xù)做好安全教育工作,。要求學(xué)生時時、事事、處處注意安全。努力提高學(xué)生的安全防范意識。

總之,我將在本學(xué)期里在各方面嚴格要求自己,使自己的各項計劃得到圓滿落實。

  個人工作計劃2

  我很榮幸再次成為了我校數(shù)學(xué)名師工作室的一名學(xué)員,是一份信任和榮譽,是一份責(zé)任和義務(wù)。我以此為契機,將繼續(xù)以“名師工作室”為平臺,加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),虛心接受工作室領(lǐng)銜人的指導(dǎo),踏實工作,深入研究,鉆研新教材,開展課題研究,探索有效教學(xué)方法,培養(yǎng)青年教師,積極參加工作室在線交流研討活動,解答教學(xué)疑難問題,學(xué)習(xí)傳播教研教改信息。發(fā)揮示范、引領(lǐng)和輻射作用。不斷提升自己的專業(yè)知識和理論水平及教學(xué)水平,促進自我的成長發(fā)展。積極探索小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的問題及解決的對策,推進小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)改革與發(fā)展。為了在以后的工作中更好地服務(wù)學(xué)生,更好地服務(wù)教學(xué)。因此,特定以下學(xué)習(xí)計劃:

  一 、學(xué)習(xí)目標:

  1、加強數(shù)學(xué)學(xué)科知識的學(xué)習(xí),不斷改進學(xué)科教學(xué),總結(jié)教育教學(xué)方法、經(jīng)驗,提高本學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)自我成長,成為學(xué)科教學(xué)的示范者。

  2、加強教學(xué)研究,提高自身的教學(xué)水平。不斷鉆研教育教學(xué)理論。每年征訂一本教育教學(xué)理論書籍,一年內(nèi)至少要讀兩本教育著作,并認真記好學(xué)習(xí)筆記,奠定理論基礎(chǔ)。

  3、繼續(xù)開展導(dǎo)學(xué)案下高效課堂教學(xué)模式的研究,開展課堂展示,提高實踐能力。積極參與工作室課題,積極參加各級、各類教學(xué)業(yè)務(wù)方面的競賽,努力取得好成績。

  4、每學(xué)期在校內(nèi)進行1次以上的教學(xué)展示,提交優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計和優(yōu)秀課例。每學(xué)年至少要撰寫1篇論文或教學(xué)設(shè)計,并積極向校級、市級以上刊物投稿。

  5、深入課堂多聽其他老師們的課,觀看數(shù)學(xué)名師的教學(xué)視頻,多聆聽專家講座報告,以此拓寬視野、提升素養(yǎng)。

  二、對個人的學(xué)習(xí)工作要求:

  1、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷豐富自己的理論知識。多讀有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)的文章及書籍,理解新課標的理念,數(shù)學(xué)課程標準的基本理念、目標和各階段的要求,多讀例如《寧夏教育》、《高效課堂論文集》等有關(guān)教育教學(xué)的`雜志和報刊,經(jīng)常關(guān)注教育教學(xué)動態(tài),提高自身的數(shù)學(xué)教學(xué)素養(yǎng)。本學(xué)年應(yīng)完成工作室的讀書任務(wù),至少研讀2本以上的教育教學(xué)專著,并撰寫2篇以上的讀書心得。并利用工作室平臺進行學(xué)習(xí)心得交流分享,分享彼此的感悟與收獲。

  2、承擔公開課和專題講座。積極承擔公開課。今年承擔校級以上示范課2節(jié)。

  3、開展課題研究。工作室的總課題為《信息化資源在小學(xué)數(shù)學(xué)中的有效應(yīng)用的實踐研究》。

  4、參加工作室網(wǎng)站建設(shè)。為進一步完善工作室已經(jīng)建立的網(wǎng)站做出一份努力,學(xué)習(xí)領(lǐng)銜人收集的當前教學(xué)熱點文章,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)心得、體會。

  5、撰寫教學(xué)論文。撰寫1篇教學(xué)論文(包括教學(xué)設(shè)計、教學(xué)隨筆、案例反思、經(jīng)驗總結(jié)等),力爭在本學(xué)年發(fā)表1篇市級教學(xué)文章。

  三、計劃完成的主要工作內(nèi)容

  1、深入研究自己所教的新課標人教版的小學(xué)數(shù)學(xué)教材體系,研究其編排的特點、內(nèi)容及方法等,能博采眾長,正確把握教材的編排意圖,提高自己的教學(xué)水平。

  2、了解小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的新成果與新視點,明確數(shù)學(xué)改革的方向,自覺更新知識結(jié)構(gòu),從原有的課堂模式中解放出來,在此基礎(chǔ)上進行靈活多樣的教學(xué)方法,將高效課堂的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變成適合我們自己、適合學(xué)生的教學(xué)模式,建立新型師生關(guān)系,有效提高課堂教學(xué)效率。

  3、積極參與工作室組織的各項研究,學(xué)習(xí)活動,根據(jù)工作室的要求積極收集與工作室研究課題有關(guān)的教學(xué)資源。

  四、本學(xué)期的工作安排:

  1、積極參加工作室的常規(guī)活動。

  2、建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作交流例會筆記。

  3、進行教育理論的學(xué)習(xí)和教育教學(xué)前沿信息的收集和處理工作,關(guān)注教育改革和發(fā)展的動態(tài)和趨向,提高自己實施新課程的能力。

  4、積極參與小組學(xué)習(xí)的課例分析、課題交流、專題研討等活動。有望在此工作室的培養(yǎng)下積極提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),做一個學(xué)習(xí)型、研究型的教師。爭取早日成為我校教育人才,爭取早日成為名副其實的名師。

  個人工作計劃3

  一、年初,組織人員到各科室征詢意見,根據(jù)征詢意見的結(jié)果,進一步做好工作。特別是對各科室提出的意見,確定是工作中確實存在的問題,我們將提出整改意見進行整改,確保辦里的工作順利進行。

  二、按照市委、市政府的布置,做好我辦《黨組中心組理論學(xué)習(xí)計劃》、《干部職工理論學(xué)習(xí)計劃》,組織好全辦的政治理論學(xué)習(xí)。計劃每周五下午為學(xué)習(xí)時間,理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交替進行。(第1周學(xué)理論,第2周學(xué)業(yè)務(wù))

  三、繼續(xù)深入開展民主評議行風(fēng)、政務(wù)公開與效能檢查考評的活動,在xxxx年的基礎(chǔ)上,進一步做好各種準備材料,積極實施各項相關(guān)工作。按要求每季度更換公示欄內(nèi)容,制做工作人員職責(zé)欄以及增加電子觸摸屏。同時加強與行政效能監(jiān)察小組成員的聯(lián)系,爭取他們更多的支持和幫助,使我辦民主評議行風(fēng)、行政效能工作上一個新的臺階。

  四、根據(jù)業(yè)務(wù)科室的實際工作情況,擬訂我辦目標考核項目,并拿到各科室征求意見,擬訂項目應(yīng)為能做到的項目,同時盡量增加一些能加分的項目,同時與市目標辦簽定20xx年的雙文明目標責(zé)任制。簽定責(zé)任制后,每季度向目標辦報進展情況,年終負責(zé)檢查、落實各項考核工作的進展情況,按市目標辦的要求,計算發(fā)放一年兩次的目標獎金。

  五、組織好辦里開展的各項集體活動,如春節(jié)、“三八”、“七一”活動等以及平時的文體活動。準備每季度組織大家一次集體活動。

  六、繼續(xù)做好扶貧點、支教點、生態(tài)文明村幫扶點、亮化工程點的幫扶工作,定期到以上各點了解情況。積極協(xié)助他們解決一些實質(zhì)性的問題。

  七、做好退休干部的管理工作。我們辦退休干部職工不多,要經(jīng)常了解他們的情況,關(guān)心他們的生活,在可能的情況下,盡量為他們解決一些問題。同時,做好每年工資的晉升及春節(jié)、重陽節(jié)等慰問工作。

  八、按照辦里的工作安排, 3月份為全辦“對外樹形象,對內(nèi)強素質(zhì)”的學(xué)習(xí)月,我們負責(zé)擬訂學(xué)習(xí)計劃方案。我們將根據(jù)市里布置的學(xué)習(xí)計劃及內(nèi)容,并結(jié)合辦里的實際情況,在做好方案的同時組織好全辦的'學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)月活動開展得豐富多彩。

  九、市領(lǐng)導(dǎo)對外事工作非常重視,擬將市人大舊辦公地點作為我辦新的辦公地址。辦公室的搬遷將是我科本年的工作重點,我們一定做好搬遷辦公室的各項工作。如辦公室的裝修、分配、電腦設(shè)備的增加以及辦公室用品的購置等。

  十、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好各項工作。秘書科的工作比較繁雜,涉及的工作很多,因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)非常重要。我們將根據(jù)各自的工作情況,組織有關(guān)學(xué)習(xí)。如學(xué)習(xí)文秘知識、人事規(guī)定、檔案管理、保密規(guī)定,通過學(xué)習(xí),提高大家的工作能力及辦事效率,更好地為機關(guān)服務(wù)。

  十一、加強內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,在業(yè)務(wù)科室遇到困難時,主動為科室進行協(xié)調(diào),盡量為他們解決問題。同時,注意了解情況,對出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理,做好上情下達和下情上達的工作。

  十二、做好機關(guān)后勤服務(wù)工作,為其他工作的順利開展提供保障。根據(jù)目前的情況,要增加一些辦公設(shè)備,我們在20xx年底就做好相應(yīng)的計劃報市財政局,確保資金到位。

  十三、繼續(xù)嚴格財務(wù)制度,把好我辦財務(wù)關(guān)。認真做好每月的費用核算,出訪團組經(jīng)費預(yù)算、落實等,使有效的資金發(fā)揮更大的作用。

  十四、加強對汽車的管理,認真做好汽車的各項管理、維護工作,按時交納養(yǎng)路費,每月對汽車進行定期檢修,確保安全行駛。

  十五、對科室人員的工作進行重新分工。隨著工作量的增加和人員變動,擬對人員的工作進行調(diào)整,使大家充分發(fā)揮自己的長處,做到用人所長,齊心協(xié)力把工作完成得更好。同時組織人員分批到涉外科學(xué)習(xí)因公出國審批有關(guān)知識,進一步了解詳細的工作程序。

  十六、積極做好服務(wù)xxxx年“xx會”和民歌節(jié)的各項準備及接待工作。

  十七、完成辦里交辦的其他各項工作。

  個人工作計劃4

  不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。

  一、業(yè)務(wù)開展的情況

  在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

  1、電話初次拜訪客戶75家。

  2、電話有效客戶10家。

  3、實地拜訪客戶5家。

  4、要求試料客戶2家。

  通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

  二、工作中的問題和困難

  1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

  2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,思想?yún)R報專題所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

  3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。

  4、對工作的積極性很高。

  但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

  三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

  1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

  措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的.時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

  2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

  措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:

 。1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。

 。2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

  3、加強商務(wù)方面的技巧

  措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

  4、加強自身的時間管理和勵志管理

  措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

  四、目標

  20××.8~20××.9:順利通過公司對我的考核,真正成為xx的一員。

  20××.8~20××.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

  20××.8~20××.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

  月度工作計劃

  員工姓名:

  所屬部門:

  起始時間:

  如何完成任務(wù):

  一、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)

  二、促銷活動計劃(內(nèi)容包括商場或?qū)9衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持)

  三、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)

  四、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)

  個人工作計劃5

  新學(xué)期又開始了,回顧以往經(jīng)歷的種種考驗、歷練,感覺現(xiàn)在的自己不應(yīng)再是默守陳規(guī)耕牛式的井底之蛙;也不應(yīng)是頭腦發(fā)熱的憑空自大惘事!新學(xué)期帶來的不只是新的氣象,還應(yīng)自我填充更多的穩(wěn)重、創(chuàng)新、開拓!

  本學(xué)期我擔任的還是一、五年級的體育教學(xué)工作,先就一年級的學(xué)生來講,經(jīng)過第一個學(xué)期的學(xué)習(xí)和鍛煉,對體育課的常規(guī)以及基本的體育技能有了一定的了解,之前在廣播操的學(xué)習(xí)上雖然存在一定的困難,現(xiàn)在也慢慢地克服過來了,只要不斷地加強練習(xí),相信再過一段時間就能將動作完成得更好。但是還是有一小部分的學(xué)生存在身體協(xié)調(diào)上面的難題,這就需要通過課外時間的.練習(xí)使他們跟上大家的步伐。他們的學(xué)習(xí)興趣正在不斷地加強,這是值得我們欣慰的。對于四年級學(xué)生而言,他們對于常規(guī)已經(jīng)很熟悉了,整隊也基本能夠做到“快、靜、齊”,只是之前養(yǎng)成的壞習(xí)慣還是沒有徹底改正。在動作的協(xié)調(diào)性上,較上半學(xué)期有了很大的進步,對于教師語言所表述出來的動作也能更好的適應(yīng)與理解。同時學(xué)會了觀察教師的示范動作,自己進行練習(xí)。在運動能力方面,不管是在速度、跳躍能力上都有了明顯的進步,基本上已經(jīng)具備了跑跳的基本水平,可能會出現(xiàn)一些方式方法上的錯誤,經(jīng)過一段時間的練習(xí),是可以克服的。在自我控制能力方面,有了一定的改善,但是還有待加強,就動作協(xié)調(diào)性及運動能力上基本掌握了自己的練習(xí)方法,能較好的完成一些復(fù)雜的動作,有了明顯的進步。但是有部分學(xué)生過于嬌氣的同時,在克服困難上還是需要進一步加強的。

  根據(jù)學(xué)校對教師提出的要求,體育教師的專業(yè)水平發(fā)展的方向,能夠在原有基礎(chǔ)上得到不同程度的提高,特制定以下計劃:

  一、勤學(xué)勤思

  1、認真學(xué)習(xí)《體育課程標準》的各方面要求,貫徹新課程改革的理念和思想,結(jié)合學(xué)生實際情況,制定學(xué)期體育教學(xué)工作計劃,單元教學(xué)計劃,寫好教案。

  2、多關(guān)注《學(xué)校體育》等優(yōu)秀書籍,每月做好讀書摘記,吸收其中優(yōu)秀的課堂教學(xué)方法,結(jié)合本校學(xué)生的體育技能,合理有效的創(chuàng)新運用。

  3、通過上課,從本節(jié)課的內(nèi)容安排、上課效率等方面整體評價,及時做好課后小結(jié),定時做好課后反思,更好的對自己的教學(xué)進行客觀評價。

  二、目標及措施:

  1、一年級

 。1)目標:對體育常規(guī)的進一步規(guī)范

  措施:上課前提出上課要求,做到嚴格遵守,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,使其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

 。2)目標:廣播操動作的進一步完善

  措施:上課時集體糾正或進一步講解動作要求,將動作細化,做到基本成型。

 。3)目標:解決班級中存在的“問題少年”

  措施:對存在困難的學(xué)生,及時在課后進行“補缺補差”,爭取發(fā)現(xiàn)一個解決一個。同時也可以通過學(xué)生之間的互幫互助,既可以解決問題,又增進學(xué)生之間的友誼。

  2、五年級

 。1)目標:具有積極參與體育活動的態(tài)度和行為

  措施:采用主題教學(xué)、情景教學(xué)等方法,充分發(fā)揮游戲活動的作用,激發(fā)學(xué)生參與體育活動的興趣。

  (2)目標:了解運動基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)和應(yīng)用運用技能

  措施:如在球類游戲中做出單個動作,拍球、運球等;做出基本體操的動作;做出單一的體操動作,如滾翻、劈叉等;安全地進行體育活動。獲得野外活動的基本技能。

 。3)目標:建立健康的身心狀態(tài)

  措施:學(xué)生能夠體驗并簡單描述進步或成功時的情緒表現(xiàn);觀察并簡單描述退步或失敗時的心情。組織各種體育游戲和比賽,培養(yǎng)集體主義精神,進行愛國主義教育,增強自信心,為終身體育打下堅實的基礎(chǔ)。

  以上就是我在本學(xué)期的個人計劃,我知道人每一天要去做的事情有很多,所要去面對的事情也很多。所以,我深刻的了解人要不斷的取得進步才能為自己、單位、社會乃至國家作出貢獻。希望領(lǐng)導(dǎo)為我的成長多多批評、指導(dǎo)和幫助!

  個人工作計劃6

  一、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量.每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變.上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶.考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點.

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決.

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作.

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項.

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作.

  6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次.工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪.

  7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作.

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤.

  9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果.中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖).

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款.

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試.

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率.

  二、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù).暫訂年任務(wù):銷售額100萬元.

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃.并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進.

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤.

  4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額.

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù).并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏.

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的.交融.

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本.

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行.

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流.

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行.

  2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流.

  3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力.

  以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻.

  個人工作計劃7


  新學(xué)期又不聲不響地到來了,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及結(jié)合自身的實際情況,為積極迎接新的挑戰(zhàn)、不斷學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),本學(xué)期制定的工作計劃如下:

  一、師德方面

  1、加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  加強理論學(xué)習(xí)。認真貫徹黨的教育方針,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。關(guān)心國家大事,經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會,提高自己的思想政治覺悟。

  2、加強學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)

  隨著教師地位的日益提高,社會及民眾對教師的要求和期望也越來越高。因此努力做到:思想純正,積極進取,工作勤奮,誨人不倦;努力做到:德高為師,身正為范。努力做學(xué)生的榜樣,努力做現(xiàn)代社會進步文明的先行者和倡導(dǎo)者。在教學(xué)工作及課堂教學(xué)的管理中如有不懂的地方,及時虛心的向周圍的.老師請教。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己,做到言傳身教、為人師表。

  二、教學(xué)方面

  1、踏踏實實備課

  備課是上好課的基礎(chǔ),要認真?zhèn)湔n,做到上課必須備課,充分利用校園網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,獲取更多的信息,進行重組,為教學(xué)服務(wù)。讓學(xué)生在有限的時間內(nèi)獲取無限的知識。根據(jù)大綱要求分析教材內(nèi)容的前后聯(lián)系。具體說明本節(jié)課的重難點、教學(xué)方法。這個學(xué)期的主要教學(xué)工作任務(wù)就是上好《空調(diào)技術(shù)》這門新課,這門課涉及的知識面較廣,理論和實踐性都比較強,需要我不斷的深入學(xué)習(xí),查閱資料,充實自身的專業(yè)知識才能夠把課背好,才能夠在課堂上更有效地向?qū)W生傳達專業(yè)知識。

  2、認認真真講課

  課堂教學(xué)是整個教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié),上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,教學(xué)過程要和諧,體現(xiàn)教為主導(dǎo),學(xué)為主體的原則,教學(xué)內(nèi)容科學(xué)、嚴謹、著力突出重點,突破難點,首先要創(chuàng)造問題情景,老師不能代替學(xué)生,老師一定要做組織者,教學(xué)方法既符合授課內(nèi)容的要求,又能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生的積極性,啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生有效的學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋,記下教學(xué)中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂紀律;使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學(xué)習(xí)。

  3、虛心聽課

  課余時間爭取多聽聽教學(xué)經(jīng)驗豐富,教學(xué)方法優(yōu)良的老師的課,將角色演變?yōu)閷W(xué)生參與課堂,多學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)方法。

  4、堅持學(xué)校的特色"課前一分鐘".

  要求自己堅持組織"課前一分鐘"活動,因為我認為我們學(xué)院的這項活動非常有意義,一方面給了學(xué)生上臺自我表現(xiàn),自我表達的機會,另一方面也增加了課堂的聽課氛圍,在聽課有點疲倦的時候給予緩解。

  三、教研方面

  1、多聽課,多記筆記,多學(xué)習(xí)有經(jīng)驗的老師在課堂上的上課風(fēng)格和優(yōu)點,多參與督導(dǎo)和教師們的評課活動。

  2、對于院里和系里的各種項目,根據(jù)自身的情況和做好努力的準備積極申報,積極配合團隊中其他教師的工作,爭取能為太陽能工程團隊做貢獻。

  3、積極做好學(xué)院規(guī)定的教師工作,建設(shè)好空間大學(xué)城、認真記錄教師工作手冊,參與學(xué)院組織的各項活動;認真鉆研專業(yè)知識,爭取多發(fā)表論文。

  4、積極申報學(xué)院的研究課題。

  四、主要措施

  1、充分利用課后時間,備課充分,不斷給自己充電,更深入得學(xué)習(xí)專業(yè)知識和摸索教學(xué)方法,加強自身建設(shè)。

  2、請領(lǐng)導(dǎo)、同行們多聽自己的課、多征求他們的意見,對于其他老師的指導(dǎo)認真聽取和改進;同時也多去聽其他老師的課,吸取經(jīng)驗,大膽實踐,不斷創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化自己的講課風(fēng)格。

  

  個人工作計劃8

  一、工作職責(zé)

  擔任兒童小班班主任,選修語言、社會、科學(xué)、數(shù)學(xué)、藝術(shù)等課程。

  二、工作目標

  (一)班級管理目標:

  1、安全工作始終堅持不懈,每天進行早晚檢查,防止危險品進入公園,每次活動前進行安全教育,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,提高兒童的自我保護意識和能力。

  2、做好日常保健,保證孩子健康成長。

  3、做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行。保持教室通風(fēng),確保孩子生活在干凈整潔的環(huán)境中。

  4、定期根據(jù)孩子的實際情況,主動及時與家長溝通聯(lián)系,交流教育經(jīng)驗。

  5、建立家庭與幼兒園的聯(lián)系機制,保證溝通渠道暢通,共同處理園內(nèi)兒童突發(fā)事件。

  (二)教學(xué)目標:

  1、確保兒童檢測合格率達到100%。

  2、幼兒發(fā)展目標:

  康軍與運動能力的發(fā)展目標

  (1)身體發(fā)育正常,基本能適應(yīng)環(huán)境和氣候的變化,患病較少。

  (2)有初步的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣,基本適應(yīng)集體生活。

  (3)能參加基本的體育活動(練習(xí)、運動會、球類運動等)。)、

  (4)能走、跑、跳、爬等基本動作。

  (5)能控制手部動作,操作簡單的材料和工具。

  (6)能夠使用多種運動器材進行活動。

  (7)能夠符合成年人提出的安全要求。

  語言和認知發(fā)展目標

 、倌苈牰笕撕屯榈脑;能夠按照普通話的發(fā)音一步一步地正確說話;我能用短句表達自己。

  (2)對周圍事物的興趣,會用感官直接感知和記憶周圍常見的事物和現(xiàn)象,具有初步的形象思維能力;喜歡學(xué)習(xí)。

  (3)有興趣參與數(shù)學(xué)活動;能夠根據(jù)實物的數(shù)量和特征進行計數(shù)、分類和排序。

  道德和社會能力發(fā)展目標

  ①能感受到身邊成年人的關(guān)心和愛護。愛父母,愛老師,用一些禮貌用語。

  (2)在成年人的幫助下,遵守集體生活行為的規(guī)則。能夠和同齡人一起玩游戲。

  (3)具備初步的自助能力?梢詤⒓雍唵蔚膭趧,量力而行。

  (4)帶著積極的情緒參加各種活動,在老師的鼓勵下發(fā)表意見。

  (5)愿意和同齡人交往。

  3、孩子作息好,提高自理能力。

  4、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)套路。

  (1)愿意參加各種集體活動,重視;

  (2)照顧好幼兒園的玩具,不要和別人較勁;

  (3)學(xué)會用語言表達自己的意愿;能把玩具分類收集;

  (4)學(xué)會正確的讀書方式,培養(yǎng)孩子良好的預(yù)讀習(xí)慣。

  三、具體措施

  1、培養(yǎng)孩子快樂穩(wěn)定的情緒,加強孩子自理能力和健康習(xí)慣的培養(yǎng),使其健康發(fā)展。

  2、在一天的'活動中,教育與保護相結(jié)合,建立良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  3、我們通常利用晨間對話、教學(xué)活動和游戲來教育孩子安全知識,提高他們的安全意識和自我保護能力。在日常訓(xùn)練中,應(yīng)教育孩子遵守活動規(guī)則,不要帶危險品參加活動(如剪刀、玩具等尖銳物品),不要在游戲中做危險動作(如頭朝上滑下滑梯,從下往上爬滑梯,不要攀爬等)。),不擅自離開群體,友好相處,互相謙讓,不擠人,不打人。加強五官健康教育,做好弱兒管理工作。

  4、充分考慮小班兒童的特點,尊重小班兒童身心發(fā)展規(guī)律,在安全意識的滲透下,為兒童提供健康豐富的生活和活動環(huán)境。

  四、工作月歷

  二月

  1、做好入學(xué)準備,幫助孩子盡快適應(yīng)幼兒園環(huán)境。

  2、盡快建立班級常規(guī),有序開展日活動。

  3、積極制定各種班級工作計劃。

  4、新學(xué)期開家長會。

  行進

  1、開展感恩節(jié)主題活動:我的好媽媽。

  四月

  1、做好換季期間各種疾病的預(yù)防和消毒工作。

  2、開展清明節(jié)主題活動。

  3、做好班級寶寶的行為習(xí)慣養(yǎng)成。

  五月

  1、做好春夏加強消毒工作。

  2、認真組織孩子準備幼兒園“六一”文藝活動。

  3、組織寶寶參加幼兒園消防演習(xí)。

  六月

  1、慶!傲弧庇H子活動和文化表演。

  2、做好期末教學(xué)護理考核工作。

  七月

  1、清理類屬性。

  2、對班級工作做一個總結(jié)。

  個人工作計劃9

  經(jīng)過一學(xué)期的英語教學(xué),我收獲了很多,學(xué)生的英語學(xué)習(xí)水平,認知水平,各項能力都有所提高,可以說學(xué)生和我都是從里到外得到了提高,愉快的學(xué)習(xí)和生活讓我對接下來的學(xué)期工作有了更大的信心。

  通過這幾年的學(xué)習(xí),他們基本明確了英語學(xué)習(xí)是怎么回事,英語學(xué)習(xí)的各個方面都慢慢走上正規(guī),從英語的書寫、單詞記憶、會話、聽力、和語法都有了初步的了解,有些同學(xué)越學(xué)越有興趣,積極性很高。隨著時間的推移,課程內(nèi)容增多,難度加大,就可能會有一些學(xué)生把這門課當成負擔,部分學(xué)生厭學(xué),出現(xiàn)兩極分化的趨勢。因此,針對學(xué)生掌握英語的程度不一,本期要采取有效的教育教學(xué)措施,將采用整體教學(xué)與分層教學(xué)相結(jié)合的方式完成教學(xué)任務(wù),加強對差生的輔導(dǎo),提高他們的英語水平。決不讓一個學(xué)生掉隊,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

  本冊教材共6個單元、2個復(fù)習(xí)單元。每個單元分“A、B、C”三個部分,共12頁。復(fù)習(xí)單元為6頁。[蓮山,課件]A、B兩部分主要教學(xué)單詞和對話。通過各種形式教學(xué)生字和單詞,并培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力;C部分作為擴展內(nèi)容主要通過填色、畫圖、填充問卷以及手工制作等形式復(fù)習(xí)并適當擴展所學(xué)語言,通過聽力活動,評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

  根據(jù)五年級學(xué)生的生理和心理以及發(fā)展需求,本班英語課程的總體目標是:激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的積極態(tài)度和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,幫助他們建立學(xué)習(xí)英語的自信心;培養(yǎng)學(xué)生的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ),幫助他們形成初步運用英語進行日常交流的能力,為進一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

  本學(xué)期英語教學(xué)工作計劃:

  1、注重學(xué)生的情感,營造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。教學(xué)組織和課堂安排靈活,以學(xué)生為主體,。短時間、高頻率、保證學(xué)生多次接觸英語和足夠的實踐量,加大每個學(xué)生的實踐量,多開展兩人小組、多人小組、成行、成排等多種形式的活動,充分調(diào)動學(xué)生的積極性。

  2、認真鉆研教材,改進教法,堅持集體備課。貫徹精講多練,以練為主的`原則,抓好基礎(chǔ)訓(xùn)練,注重培養(yǎng)學(xué)生直接用英語表達思想的能力,擴大課堂容量,提高課堂效率。

  3、堅持激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)活動中,利用英語教學(xué)音像資源——圖畫、圖表、投影、錄音、錄像、CD、 VCD、DVD等多媒體軟件,還有體態(tài)語—————手勢、動作、表情等來示范。把各種各樣的人物、情景和實地表演等結(jié)合起來,身體力行,與他們交朋友,一起游戲、一起聽說,使他們在有趣而輕松的氣氛中感到學(xué)習(xí)英語并不是件苦差事,潛移默化,使得課堂氣氛非;钴S,學(xué)習(xí)的積極性很高,興趣也隨之越加濃烈。隨著學(xué)生學(xué)習(xí)英語興趣的增加,平時少言寡語的學(xué)生也會產(chǎn)生濃厚的興趣,主動參與進來一塊做學(xué)習(xí)英語。

  4、培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。堅持抓好預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)、作業(yè)、書寫、朗讀、口語操練、提問及語言行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

  5、注意傳授知識與及時評價相結(jié)合。特別要注意對學(xué)習(xí)后進的學(xué)生所取得的進步及時給予表揚。[蓮山,課件]讓進步的同學(xué)體會到成就感,讓落后的同學(xué)找出差距,及時改進。

  6、注意課內(nèi)操練和課外積累相結(jié)合,繼續(xù)抓好早晨朗讀和課間口語操練。

  7、堅持整體教學(xué)與分層教學(xué)相結(jié)合,加強課后輔導(dǎo),堅持保持與學(xué)生的心理溝通。

  8、加強對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)。根據(jù)不同學(xué)生的不同要求,教他們一些便于記憶、鞏固的方法。如歸納記憶法、情景記憶法、構(gòu)詞記憶法、日常生活記憶法等。

  9、堅持節(jié)節(jié)清、天天清、周周清、月月清。

  隨著社會對教師素質(zhì)要求的不斷提高,研究的不斷深入,教師專業(yè)人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)必將具有更為豐富的內(nèi)涵。在教學(xué)課余,我計劃不斷進取和自我更新,努力提高個人綜合素質(zhì),為學(xué)生能持續(xù)接受高質(zhì)量的教育教學(xué)而努力。新學(xué)期希望與家長學(xué)生學(xué)校一道努力,將各項工作圓滿結(jié)束。

  個人工作計劃10

  一、總體目標

  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

  1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  2、完成日常行政招聘與配置;

  3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

  6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

  第二部分完善公司組織架構(gòu)

  一、目標概述

  公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

  鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的.原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  二、具體實施方案:

  1、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;

  2、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政部負責(zé)整理成冊歸。

  三、實施目標注意事項:公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  個人工作計劃11

  一、進一步推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)

  按照自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的意見(試行)》的要求,以加強建設(shè)為重點,強化科學(xué)管理,健全運行機制,著力構(gòu)建高效統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督體制。

  1、加強衛(wèi)生監(jiān)督能力建設(shè)。進一步理順衛(wèi)生監(jiān)督工作職責(zé),提高行政執(zhí)法工作效率。加強衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)建設(shè),使衛(wèi)生監(jiān)督的工作經(jīng)費、執(zhí)法裝備等按照有關(guān)規(guī)定達到要求,著力提高衛(wèi)生執(zhí)法技術(shù)手段。要結(jié)合工作實際,開展有針對性的培訓(xùn)(業(yè)務(wù)知識、操作技能)工作,不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。按照衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》,進一步完善衛(wèi)生監(jiān)督員管理制度,加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍規(guī)范化建設(shè)。加大對衛(wèi)生監(jiān)督人員職業(yè)道德和廉潔自律教育的力度,建立一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的監(jiān)督隊伍。

  2、開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作,推進衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制。進一步規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,認真實施《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作制度》,按照衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》,加強衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作,規(guī)范稽查行為,建立稽查信息通報機制,組織開展行政許可和行政處罰的專項稽查,不斷提高稽查工作質(zhì)量。進一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制,加強執(zhí)法責(zé)任制的考核和檢查。

  3、加強衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。健全市旗衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng),建立衛(wèi)生監(jiān)督基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,加強衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計報告工作,及時準確地統(tǒng)計、處理和發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督信息。

  4、完善投訴舉報機制,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。及時處理群眾反映和投訴舉報信件,努力解決社會關(guān)注的熱點、難點問題,切實維護群眾健康安全。加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍的建設(shè),健全機制,明確職責(zé),認真做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急成員的培訓(xùn)、演練,提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。

  5、根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳下發(fā)的《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法考核評議量化指標體系》的.相關(guān)要求建立對衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量和完成情況量化考評制度,做到考核目標責(zé)任化、考核指標科學(xué)化、考核過程經(jīng);腿炭己斯_化。切實促進衛(wèi)生監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)變和執(zhí)法效率的提高。

  二、進一步規(guī)范行政許可行為

  1、按照行政審批管理制度的規(guī)定,進一步規(guī)范行政許可行為。衛(wèi)生許可工作要與衛(wèi)生監(jiān)督發(fā)展相適應(yīng)、與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)為原則,積極推進行政審批制度改革,提高行政許可效率,提高服務(wù)相對人滿意度,縮短許可項目平均辦結(jié)天數(shù),提高許可項目(審批時限)辦結(jié)率。

  2、進一步提高行政審批受理窗口形象,逐步建立服務(wù)、首問責(zé)任、辦結(jié)制度;繼續(xù)完善和強化辦事公開制度,通過信息化系統(tǒng),提供有效審批結(jié)果和許可內(nèi)容信息查詢。

  3、優(yōu)化衛(wèi)生許可工作流程,統(tǒng)一窗口受理,嚴格按照資料審核、現(xiàn)場審查、行政審批程序,提高衛(wèi)生許可工作效率。

  三、加大公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度

  加大對轄區(qū)內(nèi)公共場所衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)、傳染病管理的監(jiān)管力度,促進區(qū)域公共衛(wèi)生狀況不斷改善,全面加強公共場所、生活飲用水、病原微生物實驗室等公共衛(wèi)生重點領(lǐng)域的監(jiān)管,鞏固衛(wèi)生城市的創(chuàng)建成果。

  1、加強公共場所衛(wèi)生監(jiān)督。繼續(xù)推進集中空調(diào)衛(wèi)生監(jiān)管,擴大公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的抽檢工作,及時做好數(shù)據(jù)的匯總分析工作。開展大型餐飲場所和賓館的控?zé)煿ぷ,推動建立禁煙區(qū)域示范單位。在游泳、沐浴、美容美發(fā)和旅店等公共場所建立衛(wèi)生狀況公示欄制度。

  2、加強生活飲用水及涉水產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督。嚴格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、標準和規(guī)范,有重點、針對性地組織實施生活飲用水和產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,確保人民身體健康。

  3、加強傳染病防治監(jiān)督。繼續(xù)做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監(jiān)督管理,重點加強對人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發(fā)公共衛(wèi)生疫情事件防控措施落實情況的監(jiān)管。全面提高醫(yī)療廢物規(guī)范處置、安全管理水平。

  個人工作計劃12

  根據(jù)酒店xx年整體經(jīng)營目標以及xx年客房部成本費用控制指標的相關(guān)要求,特制定全年工作計劃如下:

  一、建立并完善客房部各項規(guī)章制度。

  客房部現(xiàn)行的各種規(guī)章制度與日常經(jīng)營活動中的實際情況極其不相適應(yīng),出現(xiàn)了諸如"同一崗位多套崗位職責(zé)并用"、"服務(wù)操作無統(tǒng)一規(guī)范"等問題,嚴重阻礙了客房部向規(guī)范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。xx年將建立一整套客房部完整的管理制度》。通過對以上管理制度的統(tǒng)一制定,讓各崗位員工更加明確自己的工作內(nèi)容,各項工作操作的.標準與規(guī)范,進一步改進服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,同時有利于各種經(jīng)營管理工作的深入開展。

  (該項工作完成時間:xx年1月31日前)

  二、部門成本費用控制。

  xx年客房部總成本費用必須控制在249.3萬元以內(nèi)。客房部將通過制定"節(jié)能降耗方案及實施辦法",有效降低營業(yè)成本。

  1、布草洗滌費用一直是部門變動成本費用的重要組成部分,可以將現(xiàn)行住客房間布草"一日一換"制度更改為"一客一換"制,減少布草更換洗滌次數(shù);

  2、嚴格控制房間內(nèi)各種耗品的配備使用量。

  3、"水、電、煤氣"使用的嚴格控制,也是"節(jié)能降耗"的重要舉措之一(該項工作執(zhí)行時間:xx年2月1日至15日完成實施準備階段的相關(guān)工作,并定于xx年2月16日起開始實施,并在具體實施過程中不斷改進完善)

  三、部門培訓(xùn)工作。

  客房部要在xx年狠抓部門培訓(xùn)工作,前期可根據(jù)所制定的各項規(guī)章制度對所有員工進行禮儀禮貌、服務(wù)意識、工作內(nèi)容、工作標準、操作技能、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等方面的標準化培訓(xùn),使各崗位員工明確自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、標準及規(guī)范。培訓(xùn)工作將在每季度開展一次,每季度的第一個月將培訓(xùn)內(nèi)容送交酒店行管部審核,根據(jù)審核意見進行修改完善。

 。ㄔ擁椆ぷ鲌(zhí)行時間:xx年1月31日前視部門各項規(guī)章制度指定情況同步實施,并定于xx年3月31日前完成第一次部門培訓(xùn)工作)

  四、工資、月獎及考核評定工作。

  五、部門培訓(xùn)工作。

  客房部要在xx年狠抓部門培訓(xùn)工作,前期可根據(jù)所制定的各項規(guī)章制度對所有員工進行禮儀禮貌、服務(wù)意識、工作內(nèi)容、工作標準、操作技能、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等方面的標準化培訓(xùn),使各崗位員工明確自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、標準及規(guī)范。培訓(xùn)工作將在每季度開展一次,每季度的第一個月將培訓(xùn)內(nèi)容送交酒店行管部審核,根據(jù)審核意見進行修改完善。

 。ㄔ擁椆ぷ鲌(zhí)行時間:xx年1月31日前視部門各項規(guī)章制度指定情況同步實施,并定于xx年3月31日前完成第一次部門培訓(xùn)工作)

  六、工資、月獎及考核評定工作。

  為達到"獎勤罰懶,表彰先進"的目的,形成客房部良好的工作作風(fēng),在明年的工作中將有針對性地開展以下工作:

  1、工資。按照酒店xx年薪資定級標準,客房部工資標準從領(lǐng)班到服務(wù)員,都可定為A、B、C三個級別。

  發(fā)放標準及方式:依據(jù)每月綜合考評情況,對服務(wù)員工資進行定級(A、B、C級),并報酒店行管部審核,審核通過后于每月7號前后,由財務(wù)部將定級工資發(fā)放到員工工資賬戶上;

  2、部門月獎。根據(jù)部門崗位編制及實際工作運轉(zhuǎn)中的人數(shù)差,從工資總額中計提資金作為部門月獎發(fā)放,用于激勵綜合表現(xiàn)良好的員工。

  3、工作評定及考核。為每位部門員工建立考核記錄本,對每位員工每日的勞動紀律、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況等內(nèi)容進行詳細考核并打分,將每日扣罰或獎勵分情況進行匯總登記,每月通過分值計算,評定等級,同時與當月工資、部門月獎掛鉤起來,形成連動機制。

  個人工作計劃13

  如今,在課程改革的浪潮中,在我校“一步三化”的理念下,我決心快速融入到教育改革的領(lǐng)域中,不斷提高個人教育理論和學(xué)術(shù)水平,增強知識更新能力和教育教學(xué)能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì),在實踐中加強教學(xué)研究、課題研究,創(chuàng)造性地開展教學(xué)工作,形成自己獨特的教育教學(xué)風(fēng)格,特制定個人研修計劃,具體內(nèi)容如下:

  一、提升師德修養(yǎng)

  加強師德修養(yǎng),鍛造高尚的人格,積極進取,熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心。認真貫徹國家教育方針,按照課程改革的要求,培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展,堅定獻身教育的信念。認真學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師愛崗敬業(yè)的先進事跡,比照自身不足之處,多反思,多思考,多實踐,努力將自己塑造成為業(yè)務(wù)精湛、家長信任、學(xué)生愛戴的優(yōu)秀教師。并勇于探索,為人師表,嚴于律己,積極承擔學(xué)校分配的各項教學(xué)科研任務(wù),以優(yōu)秀教師為榜樣,進一步提升自己的人格魅力,努力使自己成為一名出色的教師。不斷的提高自己的科研能力,平時多研讀一些有關(guān)自己學(xué)科的最新前沿資料,注意收集,注意積累,早日成為一名讓學(xué)生喜歡,讓家長放心的老師。

  二、教育教學(xué)

  積極參與科研課題的研究,力爭提出有價值的研究課題,全面提高自身素質(zhì),努力使自己成長為一名科研型、學(xué)習(xí)型、反思型、研究型、開拓型、全能型的教師。樹立終身學(xué)習(xí)的理想,力爭具備終身學(xué)習(xí)的五種能力(學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力)。為此,我將從以下四個方面提升自己的專業(yè)能力和學(xué)科素養(yǎng)。

  1、轉(zhuǎn)變角色,樹立服務(wù)學(xué)生意識。專業(yè)工作是為人類謀求福利的社會公益事業(yè)。教師這一職業(yè)必須以教育為宗旨,促進人的全面發(fā)展,只有樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,才能確立學(xué)生的主體地位,把課堂和學(xué)習(xí)真正完整地還給學(xué)生。教學(xué)中我將通過每月反思、盤點等一系列內(nèi)省性活動來完善自己的角色行為,獲得創(chuàng)新和超越的活力。不斷提高自己的組織工作能力,認真履行自己的.職責(zé),加強和其他教師的交流與切磋,上好每一節(jié)課。

  2、學(xué)會記錄成長足跡,分享教學(xué)經(jīng)驗。

  記錄個人成長軌跡,將個人計劃、教案、反思、論文等與各位教師分享。

  3、加強理論學(xué)習(xí),加快專業(yè)成長步伐。理論是實踐的向?qū),是專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我計劃每年閱讀3—4本教育教學(xué)理論專著,不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)。

  4、積極參加培訓(xùn),開擴視野。珍惜各級教育部門組織的培訓(xùn)機會,學(xué)習(xí)名校名師的經(jīng)驗,充實完善自我,每次考察結(jié)束后要寫一篇考察報告,并對學(xué)校全體教師進行二級培訓(xùn),實現(xiàn)培訓(xùn)效果最大化、最優(yōu)化。

  5、明確專業(yè)研修方向。為了實現(xiàn)專業(yè)的深入發(fā)展,我將珍惜和把握每一個提升的平臺,學(xué)會與同伴合作,向更多的前輩、專家、同行學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)視野更寬廣,進而來擴充自己的專業(yè)實踐內(nèi)涵,形成自己的專業(yè)發(fā)展優(yōu)勢領(lǐng)域,三年內(nèi)爭取得更好的成績。

  三、實施策略

  1、依托課題實踐進行行動研究,為學(xué)生構(gòu)建和諧、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。

  2、每年撰寫1篇教育教學(xué)論文和案例,三年內(nèi)至少有2篇教育論文在省級以上刊物上發(fā)表,以提升理論修養(yǎng);

  3、將教育教學(xué)反思、課題研究及時整理成文,向相關(guān)教研員、專家請教,以期獲得專業(yè)引領(lǐng)。

  4、每天堅持1—2小時的讀書、閱報、摘抄筆記等學(xué)習(xí)活動。

  5、堅持課堂教學(xué)有效性的研究,帶頭上研究課、觀摩課,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。在今后的教學(xué)中我將嘗試運用多種靈活的教學(xué)方法,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。及時對每節(jié)課進行反思,爭取每學(xué)期都能有1至2篇質(zhì)量較高的教學(xué)設(shè)計。并一如既往地準時參加校內(nèi)外培訓(xùn)活動,提升教學(xué)研究能力。

  總之,本人會奮發(fā)努力,在教育教學(xué)這片熱土上,播撒自己的智慧與汗水,在同行老師們的幫助下,努力提高專業(yè)素養(yǎng),走一條教師成長、成功、成才之路。努力使自己成長為擁用學(xué)識魅力和人格魅力名副其實的教師。

  個人工作計劃14

  隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,新的開始。增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標(萬工程簽約額)今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,作為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實現(xiàn)這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。

  一、開拓

  最終確定總監(jiān)模式,公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變化。這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應(yīng)該在業(yè)務(wù)工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實力去引導(dǎo)市場走向。內(nèi)外結(jié)合”改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂“內(nèi)”一、就是增加信息搜索人員(2人)有一定的市場銷售經(jīng)驗,能作到對公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點到面的控制能力。二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的勝利率。這樣分類首先可以防止由于頻繁的投標,勝利比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的這就開始指“外”一、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,而公司原本就是從事信息產(chǎn)業(yè),但對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項目無法跟進的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標項目機會是均等的二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,就有一些成功的例子,這種資源是非常珍貴的也是需要重點維系的加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,一定要加強處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

  二、挖掘

  挖掘工作是一定要作的需要發(fā)掘客戶潛力,要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成。同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報,但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當擔負起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的步伐不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時的.參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。

  三、管理

  有具體的分工以及職責(zé),目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運作管理。而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。

  四、協(xié)調(diào)

  或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作方法不一致現(xiàn)象,公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的為了完成任務(wù)。如何防止此類現(xiàn)象的呈現(xiàn),和盡量減少因此發(fā)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。

  把計劃付諸實施,通過以上四點。業(yè)務(wù)開展工作將會有一個全新的面貌,業(yè)務(wù)部一定努力完成經(jīng)濟指標。

  個人工作計劃15

  轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司同仁的配合支持下,本人在辦公室的崗位上,取得了一定的工作成績,這些成績在部門總結(jié)中多有涉及,這里不再一一贅述,下面我將總結(jié)一下自己需要提高改進的地方和工作上的幾點建議。

  一、不足之處

  1、綜合辦工作千頭萬緒,既要負責(zé)項目的報建、驗收工作,也要負責(zé)公司內(nèi)部管理工作。本人在日常工作中,存在x項目報建工作,輕公司內(nèi)部管理工作的現(xiàn)象,對公司內(nèi)部管理工作投入不夠。公司的內(nèi)部管理制度完善,但在抓制度落實方面還有不足,比如員工考勤管理,員工宿舍管理,以后本人將在今后的工作中加以改善。

  2、自身業(yè)務(wù)能力還將有待加強。綜合辦的工作涉及方方面面,自己以往的工作經(jīng)歷偏向xx開發(fā)報建工作,但現(xiàn)在作為部門副經(jīng)理,對部門的有些工作缺乏相關(guān)知識,比如在人力資源培訓(xùn)管理、xx基本知識等方面。今后要加強上述方面的知識學(xué)習(xí),努力做好上述工作。

  3、內(nèi)外協(xié)調(diào)能力還有待加強。綜合辦是公司的`窗口部門,不僅是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,使工作更加順暢,還要協(xié)調(diào)公司的外部環(huán)境,要繼續(xù)加強公司與對口單位的關(guān)系維護,使公司各項業(yè)務(wù)順利開展。

  二、工作建議

  1、公司將一體化管理開發(fā)公司、營銷公司、物業(yè)公司,在部門人員不發(fā)生大的變化的情況下,綜合辦的工作任務(wù)將大大加重,這樣簡化工作程序,提高工作效率將尤為重要。

  現(xiàn)在的通訊和網(wǎng)絡(luò)都很發(fā)達,因此,我建議公司內(nèi)部的一些不重要的文件和通知可以借助網(wǎng)絡(luò)來傳達,采取發(fā)電子檔或郵箱的方式,方便又快捷。

  2、開展學(xué)習(xí)活動,提高綜合能力。

  隨著公司項目的逐步擴大,公司員工的業(yè)務(wù)技能能力顯得越來越重要。我建議公司一方面可以采購一批財務(wù)、營銷方面的專業(yè)書籍放在活動室,讓員工在晚上休息時間可以自由學(xué)習(xí),不定期開展學(xué)習(xí)交流活動。另一方面可以設(shè)立獎勵制度,鼓勵員工考取各種專業(yè)證書,如工程方面的一、二建執(zhí)業(yè)資格證書和財務(wù)方面的執(zhí)業(yè)證書,若員工考取通過,公司可以采取xx考試報名費和現(xiàn)金獎勵的措施。

  3、對于前期規(guī)劃設(shè)計工作,一是現(xiàn)在xx院普遍存在偷懶、設(shè)計不用心的情況,不從項目實際情況出發(fā),多用套圖的情況嚴重,造成設(shè)計方案與項目現(xiàn)場實際結(jié)合度不高;二是xx院往往憑以往經(jīng)驗設(shè)計圖紙,而沒有參考項目所在地的規(guī)劃條件來xx圖紙,使得在規(guī)劃報建過程中出現(xiàn)規(guī)劃變更的情況。建議公司在前期方案設(shè)計的過程中,派專人全程參與設(shè)計院的方案設(shè)計工作,以便拿出的設(shè)計方案。

  這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

  三、明年主要工作計劃

  1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。

  2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。

  總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

  個人工作計劃16

  一、上班值班,分工明確

  讓值班保安各司其職,開展值班工作。一、以“防火防盜”為重點,要求值班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改,對防火整改造成的任何損害及時補充,并制定防火清單。同時,加大社區(qū)檢查力度,對重點區(qū)域進行監(jiān)控和管理。認真檢查資料室、倉庫、設(shè)備室、電機室的門窗、水電、設(shè)備是否按要求關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)閉,讓不法分子有機可乘。

  二、加強日常工作管理

  值班保安檢查小區(qū)施工紀律,及時糾正違章行為,做好違章記錄,收集整理各種值班質(zhì)量記錄,嚴格控制進出小區(qū)的人員、車輛和物品。進入社區(qū)的人員必須出示有效證件,并說明參觀目的。運載貨物離開服務(wù)區(qū)的車輛在放行前必須出示服務(wù)中心出具的有效證件和材料放行單。交接班期間,人、車、物從未失控,有效保證了公司財產(chǎn)的安全。同時,公司各類《規(guī)章制度》線得到有效落實。

  三,做好“傳、助、帶”

  新團隊成員剛到,工作環(huán)境不熟悉,沒有經(jīng)驗。我會及時向新組員講解公司環(huán)境和安全員所做的工作,讓新組員盡快提高業(yè)務(wù)技能,以開展安全工作。

  四,積極參加安全部的各項活動

  作為班長,你要時刻帶頭,積極參加各種活動、培訓(xùn)、例會、培訓(xùn),做好領(lǐng)導(dǎo)員工的工作,提高安全的良好形象。

  當然工作中還有很多不足,比如值班記錄不全等。所以我們應(yīng)該在今后的工作中借鑒經(jīng)驗,改進工作思路,多與同事交流,加強學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。

  為使這項工作在20年內(nèi)更好、更有序地發(fā)展,特制定工作計劃。

 。1)以“兩防”為重點,做好安全防范工作,確保公司人員和財產(chǎn)安全。

 。2)改進工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤,加大國家管理力度,讓公司各項制度得到有效落實。

 。3)積極參與安保部各項活動,做好“傳、助、帶”工作,提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提升安保團隊整體管理水平。

  (4)及時主動地向領(lǐng)導(dǎo)提出好的'建議和好的工作思路,提高工作效率。

  以上是我的20年工作計劃。最后,祝我們的安保部門在20年的時間里,各項工作取得更好的成績。我希望所有的同事一起工作,和睦相處

  二是加強對領(lǐng)導(dǎo)和副組長的培訓(xùn),全面提高領(lǐng)導(dǎo)和副組長的綜合素質(zhì)。

  1、制定隊長和副隊長的培訓(xùn)計劃

  2、從月初開始,每周二,對隊長和副隊長共進行十天的強化訓(xùn)練。

  3、月中對培訓(xùn)內(nèi)容進行業(yè)務(wù)和軍事評估。

  第三項任務(wù)是加強安保團隊成員的日常培訓(xùn),提高他們的工作水平。

  1、下半年安全團隊培訓(xùn)計劃。

  2、認真落實培訓(xùn)計劃,每半年集中搞一次軍訓(xùn)大賽,條件成熟考慮搞一次安全知識大賽。

  3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成長效模式。

  第四項工作規(guī)范是對新入職的安全團隊成員進行培訓(xùn),讓新團隊成員盡快熟悉工作。

  1、制定新兵訓(xùn)練計劃。

  2、根據(jù)公司實際情況,安保部對新隊員進行為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安保隊長對新隊員進行為期一周的實際工作指導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練。八天后由安保部門考核,考核合格后納入日常培訓(xùn)。

  3、在以后的工作中,對每個新招聘的團隊成員進行標準化培訓(xùn)。

  第五項任務(wù)是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)。

  1、執(zhí)行公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

  2、至少有一次在二級學(xué)習(xí)中,延伸到隊長級別。

  第六項任務(wù)是做好工作,加強對各安保隊伍的審查和監(jiān)督,積極與管理處溝通,共同做好安保工作。

  1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

  2、加強巡視崗?fù),尤其是下班時間的管理處。

  3、將了解的情況、問題和管理處一起分析研究,認真解決。

  第七項任務(wù)是從四面八方了解保安隊成員,認真培養(yǎng)保安隊后備干部。

  1、實事求是的評價所有玩家的天賦。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、后備保安干部應(yīng)根據(jù)正副隊長的要求進行培訓(xùn)。

  第八項任務(wù)是認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  個人工作計劃17

  這學(xué)期我還是繼續(xù)擔任了藝術(shù)設(shè)計裝潢班的班主任,通過之前兩年的適應(yīng)和磨合,可以說我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了,再也沒有之前的陌生感了。所以在同學(xué)們進入大學(xué)第三個年頭的時候,我的工作變的輕松了很多,不過我不會放松對他們的教育的。

  藝術(shù)設(shè)計裝潢班的同學(xué)經(jīng)過大學(xué)三年的適應(yīng),絕大多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài)懶了,班主任工作也開始變得輕松,但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐,通過自己的'努力,依靠班團委是可以將這項工作做好的,現(xiàn)就班主任工作計劃安排如下:

  一、積極開展文體活動

  鼓勵學(xué)生積極參加文體活動,增強學(xué)生的體質(zhì),豐富學(xué)生的精神生活,培養(yǎng)學(xué)生團隊意識。通過學(xué)生的參與,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽感,使學(xué)生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。

  二、加強對學(xué)生的思想政治工作

  大學(xué)生思想相對中學(xué)生成熟、獨立,所以單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說教的嫌疑,但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學(xué)生的思想政治工作是從三方面來開展,一是利用班會,從小的事情,身邊的事情,學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立愛國主義情懷;另一方面,我要充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進行對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩(wěn)定,有激進傾向的學(xué)生,要多次進行談心。一些積極上進的學(xué)生,則鼓勵他們嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報表和月報表,認真做好學(xué)生的操行評分,以此來約束和考核學(xué)生。

  三、加強班級日常管理

  在班級的日常管理中,配合學(xué)院、系上,認真完成學(xué)院和系上布置的各項工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學(xué)生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作,并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時,作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學(xué)生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀,嚴肅處理。對典型的違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。

  四、拓展學(xué)生知識結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力

  充分利用學(xué)院、分院、各部門、老師和社會的各種資源,讓學(xué)生多參加相關(guān)活動,在培訓(xùn)中學(xué)到知識,在實際操作中得到體驗,在精彩的演講中受到啟發(fā)。

  五、狠抓班級學(xué)風(fēng)

  學(xué)生進入第二學(xué)期,人頭熟了,地頭熟了,剛進校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了,這學(xué)期是學(xué)生在學(xué)習(xí)上的一個轉(zhuǎn)折期,轉(zhuǎn)變得好的能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,學(xué)有所獲,轉(zhuǎn)變得不好的,可能就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。所以,我在班周會上要次次強調(diào),對學(xué)有余力的同學(xué)要引導(dǎo)其獲取更廣泛和更深入的知識,對一般學(xué)生要注意鼓勵和督促,對成績差的學(xué)生要找原因,盡最大限度讓其心思放在學(xué)習(xí)上。繼續(xù)以寢室為學(xué)習(xí)單位,同學(xué)中互幫互助,在班級中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在晚自習(xí)中開展主題活動,讓知識在溝通和交流中被接受和熟悉,乃至升華為一種意識和行為。

  六、注重學(xué)生心理素質(zhì)教育

  心理素質(zhì)教育在大學(xué)生中越來越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會競爭和沉重的學(xué)業(yè)負擔等社會因素的影響,有可能不少學(xué)生會產(chǎn)生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質(zhì)教育中能即時了解學(xué)生的心理狀態(tài),抓住時機,有針對性地為學(xué)生排憂解難。同時注意加強心理委員的教育和輔導(dǎo),讓心理委員切實開展好工作,我要和心理委員常常聯(lián)系,通過他來了解班上。

  七、注重學(xué)生寢室文化建設(shè)

  學(xué)生寢室是學(xué)生大學(xué)生活的縮影,讓他們把寢室當成第二個家,逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和形成積極向上的寢室文化。特別是把上學(xué)期做得好的幾個寢室要繼續(xù)保持,爭取在這學(xué)期能更上層樓。積極響應(yīng)分院號召,把寢室衛(wèi)生天天9分做為一種達標標準。

  個人工作計劃18

  20xx年對于我來說是一個充滿壓力、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入20xx工作已經(jīng)一年了,回想這年的工作經(jīng)歷,確實讓我成長不少,從一個沒有商場管理經(jīng)驗的銷售人員成為客服部一員,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部2月份的工作計劃:

  一、指導(dǎo)思想

  我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

  二、工作目標

  20xx年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:

  1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。

  俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的” 。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當中。

  2.加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)

  學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的'統(tǒng)一。

  3.拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。

  把自我價值與20xx價值相結(jié)合。我堅信只要多為20xx做貢獻,就能更多獲得20xx的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。20xx為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

  4.強化客服部技能學(xué)習(xí)。

  崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工,我認為必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,我要進一步提高工作的主動性和自覺性;

  (1)對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,執(zhí)行標準統(tǒng)一化。

  (2)要積極配合班長下達的指定任務(wù),對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。

  (3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標,力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。

  以上,是我在2月份對自己的要求和計劃。對我而言20xxxx不僅僅是嶄新的,更是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信伴隨著20xx的開業(yè),20xx會進入全新的里程碑,而作為20xx的我們,更會在20xx的華麗篇章中綻放異彩!

  個人工作計劃19

  我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望,圓滿的完成了20xx年上半年的工作,接下來我向領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下20xx年下半年的工作。

  (一)、班前準備工作

  1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事必須事先請假)。

  2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。

  3、員工午餐,小歇。

  (二)、班中接待

  1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語

  班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。

  當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。

  撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。

  為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

  2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀

  必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當市估清品種及增加品種。

  (1)準備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。

  (2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。

  (3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。

  (4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。

  (5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自選。

  (6)確定點菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

  能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。

  3、按序上菜,操作無誤

  首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提前準備,如刀,叉,所需調(diào)料等。

  (1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。

  (2)同時征求顧客意見收取茶盅。

  (3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜絕不上臺,尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅持做到A,上菜報名B,擺放到位C,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。

  (4)上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。

  (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

  (6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。

  (7)根據(jù)情況上水果盤。

  4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  (1)適當?shù)臅r候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛(wèi)生。

  (2)觀察就餐動態(tài),如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。

  (3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記住“一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的'情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。

  (4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。

  (5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。

  (三)、班末收拾

  1、及時按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強調(diào)大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。

  2、輪到值班必須按照“值班工作標準要求”操作。檢查“火災(zāi)隱患”,做到安全防范。

  在整個服務(wù)接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態(tài),舉止,示意及時主動提供服務(wù)。要有靈活機動性,有應(yīng)變能力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。

  堅持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。

  個人工作計劃20

  為充分發(fā)揮公司后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實際情況,以求真務(wù)實工作態(tài)度,認真履行公司的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20_年公司工作計劃如下:

  一、目標措施

  1、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量

  做好公司工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

  2、加強正規(guī)化建設(shè),推進規(guī)范管理

  建立健全各項規(guī)章制度,用心推進公司管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高公司工作效率。

  3、認真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力

  公司要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。

  4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達,下情上達工作

  充分發(fā)揮好公司的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

  二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作

  協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。

  保險公司內(nèi)勤個人工作計劃4

  一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的`各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

  二、業(yè)務(wù)方面。我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

  三、工作中做的好的方面

  1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。

  2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。

  四、工作中的不足

  1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。

  2、須加強與人溝通的能力。

  3、須加強應(yīng)變能力。

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