2012年度工作營銷計(jì)劃

　　回顧2011銷售情況，感慨萬千；2012新的一年，新的開端，更是一個充滿機(jī)會新的開始。回想從前，展望未來，痛定思痛，思前想后擬定此2012年度工作銷售計(jì)劃：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶。

　　　　三、要有好銷售業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　　　四、今年對自己有以下要求：

　　　　1、每周要拜服6個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。

　　　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶建立良好關(guān)系。

　　　　4、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　　　5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　6、和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　五、計(jì)劃實(shí)施具體做法及目標(biāo)定向：

　　1、客戶來源（一、先確定樓盤定向，以自在香山為主打目標(biāo)，最少要開發(fā)五個新客戶，另再開發(fā)合適理想樓盤；二、掃街溜巷，尋找合適項(xiàng)目，以一萬平米以下為主要目標(biāo)，每月至少發(fā)現(xiàn)合適信息10個，要有1到2個成為潛在客戶；三、發(fā)帖子，每月利用2-3天時間專門發(fā)帖子，另以下午合適時間為輔，每月至少發(fā)出1000條信息；四、開發(fā)潛在或者間接客戶，以供長期合作）。

　　2、業(yè)績目標(biāo)（截止2012年12月31日個人業(yè)績理想800萬，爭取500萬，保證400萬；均每月完成35萬。按照一個別墅25萬計(jì)算，每月只需1-2個有效客戶；小項(xiàng)目三四千平米七八十萬計(jì)算兩三個月一個就OK，其實(shí)小事一件）。

　　3、學(xué)習(xí)知識（一、技術(shù)專業(yè)知識，主要體現(xiàn)看相關(guān)資料書籍、廠家培訓(xùn)及同行交流；二、安裝技術(shù)知識，主要體現(xiàn)現(xiàn)場觀看、摸索和施工人員交流探討；三、口才交流知識、主要體現(xiàn)多去書店看五花八門，有內(nèi)涵修養(yǎng)，調(diào)節(jié)氣氛等等之類）。

　　　　以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　劉 威

　　2012年2月9日

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