行政部二季度工作計(jì)劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的行政部二季度工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政部二季度工作計(jì)劃1
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,20xx年1月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時間:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃春節(jié)前完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD 教學(xué)或技術(shù)交流探討會原則上一個月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時也可可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析,必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
行政部二季度工作計(jì)劃2
工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的行政部20xx年度二季度工作計(jì)劃。
根據(jù)xx年工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢,我們制定了xx年度工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開展具體的工作,旨在更好的開發(fā)公司人力資源,為各部門服務(wù),更好協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策,協(xié)助各部門達(dá)成xx年目標(biāo)。
1. 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2. 在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3. 完成日常人力資源招聘與配置。
4. 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5. 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6. 加強(qiáng)員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7. 建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8. 完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為公司運(yùn)營決策的指導(dǎo)性文件。
9. 做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。
20xx年度工作計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容:
一、完善公司及部門組織架構(gòu)
1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此,行政人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用。年度只是作局部微調(diào),三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營規(guī)范化。
2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會特批以外,行政人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二、完善職位分析
1.職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1在正在執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上,行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成后匯總報總經(jīng)辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
2.2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析,未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
2.3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、人員招聘配置計(jì)劃
1.20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證玩具工廠直銷中心項(xiàng)目正常運(yùn)行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級時期,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會最終審批20xx年度人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧采用人才市場;適當(dāng)時候考慮3、4月份大型人才招聘會,6、7月份高等院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。
3.具體實(shí)施計(jì)劃:
3.1 20xx年上半年,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃每月參加2-3場現(xiàn)場招聘會(。
3.2 長期堅(jiān)持人才才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才。可兼顧考慮珠三角其它人才站,根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息,作階段性投入。
3.3招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
4.招聘費(fèi)用:人才網(wǎng)招聘與快意公司共享資源;中大型現(xiàn)場招聘費(fèi)用共計(jì)10場約5000元,人才站擬考慮與智通人才網(wǎng)、人才熱線或前程無憂簽約半年,投入約8000元左右;常平勞務(wù)市場、大京九人才市場等費(fèi)用約在1000元;總預(yù)算約14000元左右。
四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃
1.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競爭力。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2.2培訓(xùn)方式:外聘講師到企業(yè)授課;外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。
3.計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面:
3.1管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
3.2專業(yè)知識:玩具專業(yè)知識、玩具法律法規(guī)、電子商務(wù)知識及電子電腦產(chǎn)品等。
3.3素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。
3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4.培訓(xùn)安排:
4.1組織員工參加VCD教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。
4.2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作培訓(xùn)教材。
4.3建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,由行政人事部主導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人參與,鼓鼓員工及商戶自由分享知識。
4.4建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:玩具相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學(xué)習(xí)。
4.5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。
4.6行政人事部將在20xx年元月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報總經(jīng)辦批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計(jì)劃
1.本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1 行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2.3力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的競爭性,以利于我們招優(yōu)秀的.人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。
2.3對現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:增加員工生日慶生會、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
2.2 有計(jì)劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。
六、績效管理完善與實(shí)施計(jì)劃
1.20xx年公司實(shí)施績效考核以來,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,通過完善績效考核體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1結(jié)合20xx年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核制度》、KPI及使用表單進(jìn)行分析完善,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。
2.2 將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放;同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。
2.3 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行績效關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,設(shè)立公司各職能部門各個崗位的KPI指標(biāo)庫。
2.3績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。。
七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。
1.1人員流動控制年度目標(biāo):正式員工年流動率≤15%。
1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。
做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2.具體實(shí)施方案:
2.1為有效控制人員流動,首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員。
2.2行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。
2.3員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
2.4建立適合自己公司的獨(dú)特的企業(yè)文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施?紤]到公司的性質(zhì),建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩商戶,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,更好的協(xié)助同事成長,形成積極向上的氛圍。
2.5組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。
2.6組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。
八、完善修訂規(guī)章制度
1.總體來說,公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責(zé)體系,績效考核制度,后勤管理制度,客戶服務(wù)制度等,但是沒有形成一個整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確。有鑒于此,20xx年將對公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,并通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識,加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。
2.具體實(shí)施方案:
2.1由行政人事部于2月10日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
2.2根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃盛鑫公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于2月8日前落實(shí)到相關(guān)部門予以編寫。
2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等),職責(zé)體系(部門職責(zé)、崗位職責(zé)等),通用管理制度(人事管理、行政管理、財務(wù)管理、費(fèi)用報銷等),部門管理制度(部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)作表格表單等)。
2.4行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。
九、行政服務(wù)與成本管控計(jì)劃
1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。20xx年,我們將站在“東莞工廠直銷中心”項(xiàng)目的高度上,對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充,在基于常規(guī)的食宿管理、車輛管理的基準(zhǔn)上,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格控制管理成本。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1內(nèi)部溝通:
2.1.1建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,每月訪談員工不少于4人次,并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋。
2.1.2 成立總經(jīng)理接見日,鼓勵員工對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,對于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,實(shí)施后經(jīng)評估有成效者給予物質(zhì)獎勵。
2.1.3完善其他溝通機(jī)制。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議、員工大會等傳統(tǒng)行政人事部將繼續(xù)保持和完善。
2.1.4加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識,不泄露公司任何機(jī)密。
2.2 辦公室管理:
2.2.1于20xx年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌等規(guī)范;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
2.2.2 規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負(fù)責(zé),盡量實(shí)行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
2.3 后勤支持管理:
2.3.1 食堂管理:加強(qiáng)監(jiān)督現(xiàn)有管理制度,保證員工能正常、及時、安全住宿及用餐;定時收集員工意見,改進(jìn)菜肴;每天根據(jù)就餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜,減少浪費(fèi)。根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整廚房工作人員,保證廚房正常工作;加強(qiáng)廚房衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,保證食物的衛(wèi)生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。
2.3.2 宿舍管理:完善員工宿舍娛樂設(shè)施,豐富員工業(yè)余生活;每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生,保證員工生活環(huán)境。
2.3.3 采購與倉儲管理:嚴(yán)格遵守公司采購及倉庫管理制度,物料采購本著節(jié)約的原則,進(jìn)行貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴(yán)格控制物料的進(jìn)出,并每月進(jìn)行盤點(diǎn),做到“存量管制”,避免物料積壓過多;每月上交倉庫盤點(diǎn)表,聯(lián)合財務(wù)進(jìn)行倉庫檢查,保證公司物料在可控、節(jié)約、有效使用的服務(wù)內(nèi),來維持公司合理運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.3.4 工程項(xiàng)目或其他大型項(xiàng)目的采購,由行政人事部收集供應(yīng)商資料并寫好方案,報總經(jīng)辦審批進(jìn)行。在總經(jīng)辦的安排下簽訂相關(guān)工程合同,圖紙、合同、施工方案、驗(yàn)收合同等由行政人事部留存?zhèn)浒浮?/p>
2.3.5 車輛使用管理:完善車輛管理制度及嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,繼續(xù)對司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn),加大對車輛維修保養(yǎng)情況跟蹤力度,保證車輛的安全行駛,繼續(xù)對相關(guān)兄弟公司及業(yè)務(wù)單位提供有償使用車輛服務(wù)范圍,妥善安排好公司各部門用車,合理調(diào)配車輛派出情況,以安全、有效、節(jié)約為原則。
2.4公共關(guān)系管理:
2.4.1由行政人事部協(xié)同公司對外關(guān)系協(xié)調(diào)及維護(hù),如:政府、工商、******、法院、地產(chǎn)開發(fā)公司,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。
2.4.2 協(xié)助業(yè)務(wù)單位做好客戶接待工作:如人才市場、商戶、合作單位、媒體的接待,如必要組織聯(lián)誼活動。
2.4.3 加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系協(xié)作,如聯(lián)誼活動、聚會活動等。
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