【熱門】個人工作計劃模板錦集6篇
日子如同白駒過隙，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的個人工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作計劃 篇1
作為村衛(wèi)生室的負(fù)責(zé)人，村衛(wèi)生室的良性發(fā)展，一直是我工作之余思考的問題，今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，做出以下工作計劃：
1、常規(guī)工作：按照考核標(biāo)準(zhǔn)，完成慢病隨訪，按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作；
2、熟悉基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況，掌握常住人口數(shù)、月出生人數(shù)、兒童人數(shù)、65歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動人口數(shù)，重點是流動兒童和孕產(chǎn)婦信息；
3、完成鄉(xiāng)村居民花名冊填寫，為開展老年人和慢病健康體檢工作打下基礎(chǔ)；
4、做好鄉(xiāng)村醫(yī)保惠民政策宣傳
5、完成本年度責(zé)任醫(yī)生全部工作，包括各類臺帳表冊，家庭和個人檔案建檔率達(dá)到80%，重點人群建檔率達(dá)到85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率80%以上，對各類信息進(jìn)行匯總整理，做好年度工作總結(jié)，積極迎接上級考核評估。
6、根據(jù)衛(wèi)生院總體部署，協(xié)助衛(wèi)生院完成65歲以上老年人及慢病健康體檢工作，做好健康體檢后續(xù)管理服務(wù)。
總之，展望未來，鄉(xiāng)村衛(wèi)生室發(fā)展到一定的規(guī)模和格局，令人欣慰，我將力爭保持原來的增長幅度。我相信，功夫不負(fù)有心人，只要永葆醫(yī)德精神，我所的未來一定更加燦爛、輝煌！
個人工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
從學(xué)校工作和學(xué)生思想實際出發(fā)，加強班主任隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，抓好班級管理工作，提高學(xué)生道德素質(zhì)，努力使班主任工作再上一個新臺階。
二、工作要點
1、班干部隊伍建設(shè)
2、加強班風(fēng)建設(shè)
三、實施過程
1．安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)少年兒童開展各項實踐報告活動�；顒右訌妼ι倌陜和枷肫返陆逃蛣�(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展�；顒又耙贫ê糜媱�，明確活動要求，設(shè)計好活動并扎扎實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項活動的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動，如主題班隊活動、校園文化活動、社會實踐活動等。
2．營造向上氛圍
根據(jù)學(xué)生的年齡特點，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。（1）制定班級公約、班風(fēng)，給自己班級、小隊取個新名字，創(chuàng)作班歌等。（2）布置教室環(huán)境。如設(shè)立“袖珍圖書角”、“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們在這里成長”等文化背景。（3）讓學(xué)生參與班級管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個學(xué)生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3．指導(dǎo)培養(yǎng)小干部
班級小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部，同時要精心培養(yǎng)小干部。第一，幫助小干部樹立威信；第二，鼓勵小干部大膽工作，指點他們工作方法；第三，嚴(yán)格要求小干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”；第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。
4.針對特殊學(xué)生，開展特殊教育
�、伲诔跖懦鎏厥鈱W(xué)生名單（貧困家庭學(xué)生、智力障礙學(xué)生、自控力差生），學(xué)校建立特殊學(xué)生檔案。
②．通過多種途徑，采取多種方法，對特殊學(xué)生開展教育。
班主任要通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性，取得共識，配合學(xué)校教育好孩子。
�、郏槍π袨榱�(xí)慣差、自控力差的學(xué)生，學(xué)校成立行規(guī)學(xué)習(xí)班，由退管會的老師和學(xué)校有關(guān)老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
�、埽_展幫困助困活動。學(xué)校設(shè)立愛心基金，通過“結(jié)對助困”等活動，從生活、學(xué)習(xí)等方面對貧困學(xué)生進(jìn)行關(guān)心幫助。
班主任要通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性，取得共識，配合學(xué)校教育好孩子。
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個人工作計劃 篇3
一、工作思路
以新課程理念為指導(dǎo)，在全面實施新課程的過程中，深入研究課堂教學(xué)，加大教研、教改的力度；繼續(xù)深入開展主題化系列教研活動，以“教學(xué)大比武”為契機，著力于教師業(yè)務(wù)水平的提高；抓好教研組建設(shè)，致力于骨干教師和青年教師的培養(yǎng)，努力提高我街道教師的整體素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量；抓好創(chuàng)新與質(zhì)量的關(guān)系，努力尋找平衡點，在全面實施新課程的同時，加強教學(xué)質(zhì)量的檢查、分析和管理力度；加強學(xué)校、家庭的聯(lián)系，辦好新一期家長學(xué)校。
二、工作關(guān)鍵詞
新課程改革實施
學(xué)科教研組建設(shè)
青年教師培養(yǎng)
教學(xué)質(zhì)量管理
三、主要工作及措施
（一）以課改為重點，切實提高教研工作實效。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、解讀并實踐新課程，切實有效地搞好課改工作。組織教師通過各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色，以適應(yīng)課改的需要。全體教師要形成“一切改革，最終發(fā)生在課堂上”的共識，把課改的先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為教育行為，以提高課堂教學(xué)效率，優(yōu)化課堂教學(xué)。
2、語文、數(shù)學(xué)、英語等各學(xué)科教研組要組織好“經(jīng)�；�、系列化、主題化”的教研活動，提高教研活動的質(zhì)量。針對上學(xué)期教研活動開始流于形式的缺點，要求各學(xué)科教研組結(jié)合本學(xué)科定出操作性較強的教研主題，真正做到人人參與，提高校本教研的質(zhì)量。同時加強管理，要求各學(xué)科要有教研活動的計劃、活動記錄和教學(xué)反思、總結(jié)材料等，以迎接教研室的調(diào)研檢查。
（二）規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，提高課堂教學(xué)水平，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，全體教師要按課表認(rèn)真上好每節(jié)課，不擅自調(diào)課。要加強學(xué)科之間的綜合化學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地使用教材，整合各學(xué)科資源。
2、加大平時的常規(guī)工作檢查力度，包括：規(guī)范備課、上課、作業(yè)批改、訂正、輔導(dǎo)等教師的教學(xué)行為，為提高教學(xué)質(zhì)量提供強而有力的保障。
3、認(rèn)真分析上半年小學(xué)畢業(yè)考及上學(xué)期期末考試，積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的途徑和方法，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，面向全體學(xué)生，做好培優(yōu)促中補差工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、做好期末教學(xué)質(zhì)量的抽測工作。
（三）加強師資隊伍建設(shè)，提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
1、著力培養(yǎng)青年教師，努力扶植骨干教師。首先進(jìn)一步加強對青年教師的培養(yǎng)工作，給他們提供學(xué)習(xí)和展示自己的舞臺，建設(shè)好一支以教研組長為核心的骨干教師隊伍。其次，對新上崗教師做好師徒結(jié)對的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作，學(xué)期末進(jìn)行考核。
2、倡導(dǎo)“研究興課”，多學(xué)習(xí)、多反思。本學(xué)期設(shè)立校聽課周活動，使每一位青年教師在聽課周里進(jìn)行課堂教學(xué)展示。通過聽課周活動，促使教師多反思、常學(xué)習(xí)、常探討，彼此了解。
3、開展教學(xué)論文評比活動。
（四）開展活動，抓競賽，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
1、重視學(xué)科競賽活動。本學(xué)期學(xué)科競賽以“面向全體、培養(yǎng)尖子、以點帶面”為原則鋪開。一二三年級進(jìn)行口算測試、四五六年級進(jìn)行計算測試，一年級拼音測試，二至六年級進(jìn)行朗讀競賽兼抽測。
2、各相關(guān)教師要組織好競賽前的輔導(dǎo)，各相關(guān)教研組要精心設(shè)計測試題目，協(xié)助教導(dǎo)處，認(rèn)真組織比賽，以促進(jìn)學(xué)生良好素質(zhì)的提高。
3、認(rèn)真開展好假日活動，培養(yǎng)學(xué)生的特長，發(fā)展學(xué)生的個性。
個人工作計劃 篇4
“趙瑛名師工作室”在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，正一步步走向成熟。隨著20xx年的到來，我們這個工作室在各個方面都將有新的發(fā)展。我打算用心經(jīng)營我們這個工作室，使之成為教學(xué)資源的集散地，努力搭設(shè)課堂教學(xué)與研究的操練場，創(chuàng)建教師專業(yè)發(fā)展和成長的給養(yǎng)所，營造在研修中體驗成長，在參與中感受快樂的空間站。讓全體成員在與團(tuán)隊的合作中，博取眾家精華，使自己更厚重成熟；總結(jié)自己的教學(xué)風(fēng)格與教育思想，使自己自成一家。使部分成員在原有的'基礎(chǔ)上踏上新臺階，成長為優(yōu)秀教師梯隊中的成員或者走向名師。
根據(jù)濮陽市和油田教育中心名師工作室工作安排，為充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)、帶動、輻射作用，加速教師專業(yè)化發(fā)展，培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師，提高教書育人水平，特制定本學(xué)年名師工作室計劃。
一、指導(dǎo)思想：
以上級文件精神為指導(dǎo)，以工作室的活動為載體，充分發(fā)揮工作室全體人員的智慧和教學(xué)研究能力，發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作精神。在學(xué)習(xí)、思考、實踐、反思、總結(jié)的過程中，把先進(jìn)的教育理念、獨特的教學(xué)風(fēng)格、精妙的教學(xué)技巧、靈活的教學(xué)方法，滲透和輻射到工作室學(xué)員的教學(xué)中去，讓工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用，成為人才成長的陣地。
二、工作目標(biāo)：
本學(xué)年我們將圍繞小學(xué)名師工作室章程制定的工作目標(biāo)，堅持以服務(wù)小學(xué)語文教育教學(xué)改革為先導(dǎo)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，發(fā)揮示范、指導(dǎo)和輻射作用，改變教師學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)教師專業(yè)化成長，使本名師工作室真正成為小學(xué)語文教師專業(yè)發(fā)展的平臺，實現(xiàn)濮陽市教育中心教育高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量均衡發(fā)展的目標(biāo)。
三、工作任務(wù)及措施
�。ㄒ唬┟鞔_發(fā)展目標(biāo)，激發(fā)工作斗志
1、具有高尚的師魂——做一個有良好的師德修養(yǎng)，有責(zé)任感，有人格感召力的教師。
2、具有豐厚的底蘊——做一個有較高的語文素養(yǎng)；有豐富的教育學(xué)、心理學(xué)知識儲備；掌握小學(xué)語文教學(xué)先進(jìn)理論的教師。
3、具有靈動的智慧——做一個具備自己的教育教學(xué)風(fēng)格和思想的個性化教師。不唯書，不唯上，不唯人，富有批判精神。
4、具有不竭的創(chuàng)造力——做一個擅于思辨、不斷創(chuàng)新的教師。
5、具有較強的研究力——做一個善于通過研究、反思、總結(jié)，進(jìn)行自我覺悟和提升的教師。
6、具有廣闊的視野——做一個有較強的課程意識和開發(fā)能力的教師。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和法律法規(guī)，學(xué)習(xí)教育法、教師法等，提高自己的法律意識，做到有法必依。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)，理解“課程改革綱要”、“課程標(biāo)準(zhǔn)”、“課標(biāo)解讀”的基本理念，及時更新教育觀念，自覺改進(jìn)教學(xué)，是教學(xué)具有創(chuàng)新性，形成獨特的教學(xué)風(fēng)格。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，刻苦練習(xí)教學(xué)基本功。工作室針對個人的發(fā)展需要，確立必讀書籍，認(rèn)真研讀，增強自身素養(yǎng)。工作室學(xué)員認(rèn)真研讀教材，提高駕馭課堂和教材的能力，提高組織教學(xué)的能力。
4、充分利用外出學(xué)習(xí)的機會，學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟同行及專家們的先進(jìn)經(jīng)驗，積極與專家們交流，提出自己在教學(xué)實踐中的困惑問題，努力尋找到突破的路徑，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。
�。ㄈ┥罨虒W(xué)研究，提高教學(xué)水平
1、做好課題研究工作。工作室學(xué)員人人開展科研課題研究，提高科研意識和研究能力，發(fā)揮帶頭、示范、輻射作用，善于發(fā)現(xiàn)和掌握教育教學(xué)規(guī)律，善于反思性總結(jié)，促進(jìn)提高其他教師的教科研能力。
2、認(rèn)真搞好課例研究。以優(yōu)質(zhì)高效課堂為目標(biāo)，以“同課異構(gòu)”為形式，提供高質(zhì)量的觀摩課、研究課，組織教學(xué)策略研討，提高教師的教學(xué)水平，真正發(fā)揮引領(lǐng)作用。
3、加強課堂觀察研究活動，學(xué)會觀察、評價、改進(jìn)課堂教學(xué)的技術(shù)和策略，有效提高課堂教學(xué)效率，打造優(yōu)質(zhì)高效課堂，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
（四）拓展發(fā)展渠道，提高反思能力
1、加強網(wǎng)絡(luò)資源的共享，優(yōu)化網(wǎng)上研討。工作室學(xué)員要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教科研活動，加強學(xué)員之間、學(xué)員與教師之間的交流與合作，利用博客這一平臺不斷提高自己的能力，拓展自身專業(yè)發(fā)展渠道。工作室成員要堅持經(jīng)常進(jìn)入博客圈，堅持圍繞教學(xué)和研究寫博、讀博、評博，使交流成為現(xiàn)實，達(dá)到團(tuán)隊共進(jìn)的目的。
2、舉行專業(yè)成長交流會，根據(jù)自身的專業(yè)成長經(jīng)歷，認(rèn)真總結(jié)，并通過交流，讓培養(yǎng)對象及更多的教師分享其中的經(jīng)驗，并督促骨干教師，更加主動自覺的學(xué)習(xí)，不斷完善，成為學(xué)者型、專家型的優(yōu)秀教師。
3、寫作應(yīng)成為工作室成員的一項經(jīng)常性的工作。讀書要寫導(dǎo)讀和讀后感，交流要寫交流提綱，觀摩要寫觀課收獲，教學(xué)要寫教學(xué)反思，研究要做探究發(fā)現(xiàn)記錄，及時寫出自己的感想體會，隨時記錄自己的觀察發(fā)現(xiàn)，撰寫教學(xué)隨筆，提高教研能力。每年要發(fā)表論文或獲獎?wù)撐�，努力成為本學(xué)科新秀，教學(xué)能手或?qū)W科帶頭人。
�。ㄎ澹┩晟茦I(yè)務(wù)檔案，實施考核評價
各學(xué)員做到年初有計劃，平時有記載，年底有小結(jié)。認(rèn)真完成研修手冊，包括研修計劃、讀書心得、教學(xué)論文、課題與教改研究、研修總結(jié)與自評、教學(xué)設(shè)計與課堂實錄等。要做到隨時收藏保存，年底接受檢查與考核。
個人工作計劃 篇5
xx—xx年上半學(xué)年，在這期間我們根據(jù)學(xué)院團(tuán)委的安排，結(jié)合我院自身的特點，充分發(fā)揮各部員的優(yōu)勢，全面開展關(guān)于體育方面的各項工作，力求做到一切從學(xué)生出發(fā)，一切為學(xué)生服務(wù)、 在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同學(xué)們的積極參于下，體育部工作在這期間取得了優(yōu)異的成績。以下是我為xx年下半年的工作做的一個計劃、
一、體育部總體工作設(shè)想與工作思路
體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關(guān)工作時應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計劃明確、分工細(xì)致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行"計劃—工作—總結(jié)"工作制十分必要。
二、對上半年工作的總結(jié)
上半年體育部在各部員全體努力下，我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學(xué)生會之間的籃球比賽"，負(fù)責(zé)"迎五四唱青春大型合唱比賽"的舞臺布置，組織"春季三項賽"的報名，組織"英才杯"的報名等幾項重大的活動，這些活動在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)的大力支持下取的圓滿的成功。
三、今年的工作目標(biāo)
（1）在去年的基礎(chǔ)上做好自己部門的人員建設(shè)。
（2）組織體育活動發(fā)掘體育健將，有利于在參加學(xué)院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績。
（3）根據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份舉行"英新杯籃球賽"，力爭本屆比賽成功，取得好的成績。
�。�4）組織系內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平，使比賽組織工作有所進(jìn)步，同時努力拉贊助，減少系活動開支，提高比賽獎勵。
�。�5）針對九月份體育場地的投建使用，英才學(xué)院運動會的舉行是不可缺少的、所以我部還有一個重要的任務(wù)是組織計算機學(xué)院的報名活動，還要及時的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績。
�。�6）在九月份的納新工作中要切合體育部的實際，從新生中選拔裁判人員，及以后要對他們進(jìn)行集體的培訓(xùn)，保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤、為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員，確保以后工作的順利進(jìn)行。
四、主要工作任務(wù)
（1） 體育部組建
從新生中選拔體育部干事，并及時召開體育部內(nèi)部會議，明確工作計劃，商議各項工作具體實施細(xì)則。同時召開各班體育委員會議，建立團(tuán)隊關(guān)系，收集相關(guān)信息，擴(kuò)充工作隊伍。
�。�2） 迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中、下旬開展，大體與上屆相似。針對大一新生，但與上屆力爭解決如下問題：
1、 力爭拿到贊助。提前作準(zhǔn)備，并及時與學(xué)生會其他部溝通聯(lián)系，減少賽會開支。
2、 擴(kuò)大影響，調(diào)動廣大同學(xué)積極性，使有能力的隊員積極的參加比賽。
�。�3）體育部舉行的活動
在現(xiàn)有允許的情況下我部舉行的活動大體是關(guān)于籃球，足球，乒乓球，羽毛球，踢毽子，跳繩，拔河等活動、今年在舉行其中2—3個活動的基礎(chǔ)上，還要及時的創(chuàng)新出其它的可行活動，要合理的利用九月份即將投入的體育場地、要以新的花樣吸引同學(xué)的加入，真正的使同學(xué)們的課余生活更加豐富多彩、
�。�4）體育部的人員建設(shè)思想
管理遵循的是"魚缸定律"，養(yǎng)在魚缸里的魚能長多大，完全取決于魚缸或放養(yǎng)池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大，團(tuán)隊成員如何成長，完全看自己為他們創(chuàng)造了什么樣的環(huán)境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。
�。�5）針對于我院女生大多數(shù)不會打籃球這一情況，我部準(zhǔn)備在我們學(xué)院成立籃球女隊，這樣就可以確保在以后的比賽中女隊員缺少的問題、
五、創(chuàng)新措施
實行"計劃—工作—總結(jié)"工作制
目的：通過各項工作的科學(xué)準(zhǔn)備與計劃，做到各個擊破。同時做到行之有據(jù)，事后總結(jié)，為今后工作開展積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。
具體措施：在進(jìn)行各項比賽前書面活動計劃，比賽后書面活動進(jìn)程，活動總結(jié)，按時報質(zhì)報量的完成。
體育部決定在今年的大一新生中展開一項信息調(diào)查活動，大體包括這幾項內(nèi)容：你喜歡的體育活動、愿意看的體育活動、愿意參加的體育活動等。具體的表格在以后的工作中會以信息表的形式出現(xiàn)。
個人工作計劃 篇6
為了有效改善我市旅游市場秩序，創(chuàng)造優(yōu)良的旅游環(huán)境，按照省、市旅游局統(tǒng)一部署，特制定20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任到位
加強旅行社安全工作管理，確保各項旅游安全制度的貫徹落實，旅行社成立以總經(jīng)理為組長、各部門負(fù)責(zé)人為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)旅行社安全工作，對其他各成員進(jìn)行具體分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，要做到分工合作，齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度，推動旅行社在市場化競爭中創(chuàng)機制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。
二、主要任務(wù)
1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動，通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為。
2、堅決不與無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無運營資質(zhì)旅游車輛、不使用無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員。
3、不強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為。
4、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，在旅游業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營，受委托招徠業(yè)務(wù)及時向旅游部門報備。
三、緊扣管理目標(biāo)，加大資金投入
導(dǎo)游員在工作中要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任，努力完成責(zé)任目標(biāo)：
1、導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識。
2、導(dǎo)游員在上團(tuán)前，必須接受旅行社安全知識培訓(xùn)，并隨身攜帶《安全手冊》。
3、導(dǎo)游員在團(tuán)隊出發(fā)前，必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛(wèi)生、治安防范等)。
4、在旅游行程中，導(dǎo)游員必須隨時向游客提示有關(guān)安全防范內(nèi)容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項)，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。
5、導(dǎo)游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全。
6、遇有安全事故發(fā)生時，旅行社應(yīng)啟動《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，導(dǎo)游員作為現(xiàn)場第一責(zé)任人，必須挺身而出，及時報告，及時協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。
7、安全事故處理結(jié)束后，要及時將事故發(fā)生基本情況形成書面材料，報旅行社備案。
旅游公司個人工作計劃6
20xx年即將過去，算一算我來到九華實習(xí)也三個月了，俗話說：萬事開頭難。無論做什么工作，起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識，了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累，多涉獵各方面的知識，拓寬視野，增加和客人交談的話題和內(nèi)容，提高自己的深度。并且還要細(xì)心，要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況，提前做好準(zhǔn)備工作，從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計劃：
20xx年即將到來，新的一年，新的希望，新的計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢？
一、目標(biāo)市場定位
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個客戶群，高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社，尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢，不是一塵不變的，只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中，去開發(fā)和維持這些客戶。
�。ㄒ唬┢渲凶顬殛P(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝，我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝，我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝，我們在給客人推薦線路時，盡量具體情況具體分析，根據(jù)客人特質(zhì)的不同，給予不同推薦，并與其他線路的不適之處進(jìn)行對比，突出本線路的亮點，使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價廉取勝，在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上，以價廉取勝，俗話說：人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”。可以是宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝，這一競爭手段，在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多，最主要的方式就是問候電話，親切詢問出游的感受及意見、建議等，并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
�。ǘ┝硗�，對于低端的客戶群，主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業(yè)，家庭寬裕，旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以，只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒�，我想能有很大的收獲的，（如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的）我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
二、計調(diào)
1、聘用專業(yè)人才，做好職務(wù)和工作的分工，并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計調(diào)分工要細(xì)致和明確，盡量做到每個人具體負(fù)責(zé)一個區(qū)域的線路，精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié)，在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說，應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì)，獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪，親切詢問旅程的感受、意見和建議，并改進(jìn)。因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要，更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系，爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動，促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流，增進(jìn)公司的向心力。
三、建立健全公司的各項制度，包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運營模式。
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