聯(lián)社工作計劃(精選11篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的聯(lián)社工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
聯(lián)社工作計劃 1
20xx年1月20日經(jīng)聯(lián)社營業(yè)部社務會議研究,并結合營業(yè)部工作實際,對全年的重點工作安排如下:
一、奮斗目標。
1、資金組織:各項存款計劃凈增xx萬元,余額達到xx萬元。
2、股本金:計劃凈增xx萬元,余額達到xx萬元。
3、信貸投放:各項貸款計劃凈增xx萬元,余額達到xx萬元。
4、不良貸款:表內(nèi)不良貸款絕對額下降xx萬元,年末余額控制在xx萬元之內(nèi)。
5、貸款利息:計劃全年收回貸款利息xx萬元。
6、案件防范:“三防一!敝贫热〉眠M一步落實,確保全年內(nèi)不發(fā)生經(jīng)濟案件和責任事故。
二、營造濃厚氛圍,再增資金實力,全力以赴抓存款、擴股金。
今年我們將一如既往的緊繃資金組織這根弦,再增資金實力,再創(chuàng)新的佳績。
1、營造濃郁的宣傳氛圍。開展掛橫幅、貼標語、辟專欄等傳統(tǒng)的宣傳模式,采取多種形式和方法狠抓資金組織工作;
2、瞄準外出務工人員這一特殊群體,利用他們春節(jié)期間返鄉(xiāng)之機,上門服務,切實抓住這一龐大儲源;
3、著眼于“勤”。以勤補拙,發(fā)揚“流動銀行”、“背包銀行”的優(yōu)良傳統(tǒng),走街串巷,通過聯(lián)絡老客戶,發(fā)展新客戶,廣搜儲源信息,掌握資金流向,使社會閑散資金真正截流歸社到位;
4、抓好職工業(yè)余攬儲。業(yè)余攬儲是信用社資金組織工作的重要補充,全體員工將把業(yè)余攬儲工作變成自覺行動,千舟競發(fā),人人參與,個個爭先,繼續(xù)堅持每周二、四下午業(yè)務攬儲活動。同時,加大個人攬儲業(yè)務的考核力度,在“客觀、公正、公平”的原則下,為每位員工建立個人攬儲業(yè)務儲蓄臺帳,堅持按月考核按季兌現(xiàn)的原則。
5、加強柜面服務,滿足客戶需求。以服務留人,以服務增存,在工作中堅持以客戶為中心,不斷實施服務創(chuàng)新,以方便、快捷、高效的服務,向客戶傳導人性化、個性化、專業(yè)化的服務理念,達到感動客戶、吸引客戶、留住客戶的目的。營業(yè)場所要始終保持窗明幾凈,環(huán)境優(yōu)美,臨柜營業(yè)人員統(tǒng)一著裝,佩證上崗,站立微笑服務,以一流的辦公設施、優(yōu)雅的辦公環(huán)境、嫻熟的業(yè)務技術、溫謦的文明用語、快捷的辦事效率贏得客戶,全面提升我社的社會美譽度,創(chuàng)建精品服務網(wǎng)點,全方位扎實的做好攬儲工作;
6、發(fā)揮城區(qū)組織資金的優(yōu)勢,更新思想觀念,調(diào)整工作思路,改變工作方法,認真分析縣城存款資金流向,主動深入到企事業(yè)單位、街道、社區(qū)廣泛收集存款信息,掌握縣域內(nèi)組織資金特點和資金流向,利用企事業(yè)單位領導和街道社區(qū)干部人熟地熟情況熟的.優(yōu)勢協(xié)助其攬儲存款,以次把握籌資工作主動權,占領城市資金市場;
7、增資擴股改善股權結構。今年我們以兌現(xiàn)股金紅利為契機,做好解釋宣傳動員工作,拓寬入股范圍,以原社員為基礎,吸收轄內(nèi)農(nóng)戶、個體工商戶、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟組織入股,逐步實現(xiàn)股權結構多元化。
三、著力于"清收盤活",催收不留死角,切實降低不良資產(chǎn)占比。
今年的清非工作我們將繼續(xù)發(fā)揚“迎難而上、克難奮進”的精神,采取“內(nèi)控外聯(lián)、多管齊下、全力攻堅、多措并舉”的辦法。
1、繼續(xù)推行不良貸款分類處置方案。根據(jù)不良貸款的成因、企業(yè)的現(xiàn)狀和借款人、擔保人的不同情況采取不同策略,實施不同的分類處置方案。靈活運用經(jīng)濟、行政、法律等多種手段,按照先大后小,先易后難、先急后緩的順序清收不良貸款。動態(tài)掌握貸款企業(yè)和擔保單位的變化情況,及時調(diào)整清收方案,確保清收方案的可操作性。
2、切實提高依法收貸意識,繼續(xù)加大依法清收力度。對信譽狀況差、多次催收無果的不良貸款戶,包片信貸員要認真清理統(tǒng)計,做到戶戶催收,不留死角,且要求債務人在催收通知書上簽字確認,保全訴訟時效;對逾期時間較長、潛在風險較大或因經(jīng)營者素質(zhì)低下形成的不良貸款,分析原因,選準對象,找準突破口,采取果斷措施,集中力量抓訴訟工作,達到“起訴一戶,震懾一方,帶動一片”的效果,保全信用社資產(chǎn)。
3、抓降化險、積極清收到、逾期貸款,制定清收方案,建立清收責任制,加大考核力度,實行獎優(yōu)罰劣的激勵機制,并區(qū)別情況,因病施治,綜合清收,對信用觀念不強的欠貸大戶,一方面對他們宣傳誠信的社會重要性,講解“人無信不立,業(yè)無信不存”之理,另一方面采取強硬措施,集中人力,團隊清收。
4、對列入呆賬核銷的貸款和央行票據(jù)置換的不良貸款,將按照建立的臺帳逐戶進行清理核對,并制定清收計劃,落實清收責任,盡量減少信貸資金損失,確保央行票據(jù)提前兌付。
聯(lián)社工作計劃 2
為認真貫徹計劃生育這一基本國策,根據(jù)錦城街道有關文件要求,結合我們信用聯(lián)社的實際,扎實有效地開展人口與計劃生育管理這一工作,現(xiàn)將20xx年度的開展情況總結如下:
一、領導重視,責任落實
為切實加強對人口與計劃生育管理這一工作的領導,聯(lián)社調(diào)整和充實了由一把手任組長,分管領導為副組長,工會主任、人事科長等為成員的人口與計劃生育管理工作領導小組,并確定了由俞迎英同志具體負責此項工作。領導的重視,組織的健全,為此項工作的順利開展打下了基礎。
二、計生管理,扎實開展
1、加強教育,遵守條例。為加強對職工的計劃生育教育,我們組織員工通過自學和集中學習等方式對《浙江省計劃生育條例》進行學習。為增強學習的.趣味性,我們將有關計生知識編成謎語,在員工家屬聯(lián)誼會上進行競猜。通過這樣幾種形式的學習和教育,計生條例得到了很好的學習,全單位全年無一例計劃外生育。
2、避孕措施,長效為主。在宣傳晚婚晚育的基礎上,落實好生育婦女的避孕措施,我們堅持在避孕措施的落實上以長效為主,42人育齡婦女中綜合避孕節(jié)育率達到1%。
3、建立健全,計生臺帳。為使計生工作做到底子清,情況明,我們建立健全了一人一卡的計劃生育臺帳,并對項目及時進行填寫和變動。
三、宣傳教育,長抓不懈
為了做好計劃生育的宣傳工作,我們通過多種形式開展對計劃生育的宣傳工作,一是在一樓建立了宣傳櫥窗和黑板,按季開辟計生宣傳專欄。二是在今年4月份,向廣大婦女發(fā)放家庭健康手冊,組織廣大婦女收看女性健康專題片。通過這些宣傳教育活動,收到了良好的效果。
四、健康檢查,全面開展
為保障婦女身心健康,為廣大婦女提供全程優(yōu)質(zhì)服務,今年我們組織了婦女同志進行一次全面的健康檢查。檢查內(nèi)容除了一些常規(guī)健康項目外,還包括對育齡婦女的環(huán)孕情況檢查。通過檢查,掌握情況。對使用避孕藥具的婦女做到經(jīng)常走訪,隨時掌握情況。
五、女職活動,有聲有色。
女職工在單位中占比較大,為充分調(diào)動這個特殊群體的積極性,今年有針對性地組織了一些特色活動。
一是組隊參加市總女職委組織的慶“三八”拔河比賽活動。
二是3月中旬,組織全體女職工到南京進行了春游。
三是上門走訪做產(chǎn)婦女,給她帶去組織溫暖。四是在員工生日之際,為她送去鮮花和祝福。
通過這些活動,開闊了員工們視野,放松了心情,增進了友誼。有效地調(diào)動了廣大女職工的工作積極性,充分發(fā)揮了婦女半邊天的作用,促進了業(yè)務和計生工作的開展。
聯(lián)社工作計劃 3
奮斗目標:20xx年我社存款余額計劃達到3600萬元,人均純增30萬元,日均3500萬元。各項借款年末余額2900萬元,實現(xiàn)利息收入430萬元。全年安全運營無事故。
具體措施
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立社本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。年初,約社將有1000多萬元的退耕款到位,但這部分存款不會在我社停留太多的時間, 20xx年是我社轄區(qū)大災之年,大部分村子絕收,村民們?nèi)戎@部分錢過年。過了陰歷年,又要準備春耕生產(chǎn),資金的缺口相對往年更大一些。xxx鎮(zhèn)大部分地區(qū)都是山坡地,農(nóng)民種田是靠天吃飯,再加上金融危機影響,農(nóng)村閑置資金少,吸收存款困難。我們絕不能盲目樂觀,指望著這點涉農(nóng)資金,要下大力氣增加存款。需要繼續(xù)多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質(zhì)量,利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價格較往年有大幅度上升的時機,積極動員種養(yǎng)殖大戶把錢存入信用社,信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細掌握外出務工人員情況,把外出務工人員的打工收入通過自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
二、作強小額信用借款,加大借款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴格控制借款風險,清收不良借款
農(nóng)戶小額信用借款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品,風險相對較小,流動性強收益高。經(jīng)過兩年多的推廣已形成一定的市場,操作性強,20xx年我社84%的借款投放全是小額信用借款,其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我們將繼續(xù)加大小額信用借款的投放力度。力爭將小額信用借款的占比增加到借款總額的`90%。專門打造農(nóng)戶小額信用借款這個品牌,將本地區(qū)的小額信用借款作強作大。
明年上批次評定的小額信用戶將陸續(xù)到期,在續(xù)評的過程我們要總結上次評定的不足,適當擴大信用戶的數(shù)量,同時要控制信用戶的質(zhì)量,對不能履行合同,存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
借款重點向春耕和涉農(nóng)方向投放,對當?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當?shù)臄U大借款投放,適當降低大額借款的投放。
嚴把信用戶的評定關,和借款的出口關,加強信貸人員的責任意識和風險意識,做到“四不放” 人情借款不放,不符合條件的借款不放,違規(guī)借款不放,壘大戶借款不放。認真做好借款五級分類,嚴格控制借款風險。加強貸后檢查,對個別不能按時結息的貸戶,進行摸底排查,逐筆分析原因,采取各種行之有效的催收、化解措施。對存在逃廢債借款,將依法起訴,對轉(zhuǎn)移用途挪作他用的借款有針對性的清收。力爭將不良借款的比例降至最低,盡可能的降低借款風險。
聯(lián)社工作計劃 4
為加強和推進社區(qū)婦代會聯(lián)工作,更好地發(fā)揮婦代會組織作為黨和政府聯(lián)系婦女群眾的橋梁紐帶作用,結合潘家社區(qū)的實際情況,堅持以人為本的原則,全面提高婦女的整體素質(zhì),維護婦女兒童的合法權益,以嶄新的面貌全面推進婦女工作。 在 20xx年潘家社區(qū)婦聯(lián)將主要抓好以下幾個方面的工作:
一、加強組織建設,提高婦聯(lián)組織的制度化、規(guī)范化水平
在已建立的“婦女維權工作站”、“婦女之家”等基礎上,進一步健全社區(qū)婦代會組織,使其運作更加制度化、規(guī)范化。扎實推進基層婦聯(lián)工作機制,通過多種方式提高非公有制經(jīng)濟組織、新社會組織中婦聯(lián)組織的組建率和工作覆蓋面。積極發(fā)揮轄區(qū)婦女居民的積極性,推進社區(qū)基層婦聯(lián)的建設。
二、利用多種宣傳工具,展示新世紀婦女風采。
表揚社區(qū)為婦聯(lián)積極工作的樓組長及居民骨干。通過開展豐富多彩的活動,為社區(qū)居民提供良好的文化氛圍,促進婦女工作的順利開展。
在4月,結合婦女維權知識培訓的主題,組織轄區(qū)婦女及“兩新組織”婦聯(lián)學習《婚姻法》、《婦女權益保障發(fā)》等有關婦女的法律法規(guī),形成人人知法、懂法、守法的良好社會氛圍,逐步形成法律知識進家門,法律求助在社區(qū)的互助機制。
在5月,結合“五四”青年節(jié)的主題,組織轄區(qū)婦女參加潘家社區(qū)擬舉辦趣味運動會,在提高居民運動積極性的同時增強自身身體素質(zhì),同時也增進轄區(qū)婦女之間的感情聯(lián)絡。
在6月,結合“六一”國際兒童節(jié)的到來,社區(qū)將計劃聯(lián)合轄區(qū)的三家幼兒園共同舉辦“希望在成長”六一兒童節(jié)慶;顒。
在7月,黨的90周歲生日來臨之際,將組織轄區(qū)婦女黨員參加社區(qū)舉行的系列慶祝活動,通過演講、朗誦等多樣形式共同慶祝黨的'生日。
在9月,為迎接中秋、國慶雙節(jié),社區(qū)將組織開展一次綜合性的社區(qū)廣場文化活動,社區(qū)婦代會將積極組織轄區(qū)婦女參加文藝活動,共同歡慶雙節(jié)。
在10月,社區(qū)做好重陽節(jié)敬老愛老工作,邀請轄區(qū)老年婦女走到戶外賞菊,舉辦書畫藝術品鑒會,發(fā)揮老年人的熱情。
三、增強婦女的法制觀念和法制意識。
在建立婦女維權工作站及開通婦女維權熱線的基礎上,以開展法律宣傳、法律服務等形式,切實維護婦女的合法權益。大力宣傳婚姻法》、《婦女權益保障發(fā)》等有關婦女的法律法規(guī),是婦女兒童們的權益受到侵害時,能有力有效地維護自己的合法權益。
聯(lián)社工作計劃 5
參加聯(lián)社考核會后xx理事長給我們中層管理人員安排了作業(yè)——如何在激烈的競爭中從容面對,搶占市場。課題巨大,但卻是我們每一個農(nóng)信人應該完成的課,參加農(nóng)信工作三年來,我也在工作中不斷的思考和提升,以下是我的幾點心得:
一、認清形勢
這幾年來,我縣聯(lián)社取得了較好的成績,但是我們不應沾沾自喜,更應居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大,農(nóng)行的返回農(nóng)村,村鎮(zhèn)銀行的強勢發(fā)展,工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,我們農(nóng)信社正面對著前所未有的`機遇與挑戰(zhàn)。此時,作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社,我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求,我們必需從中解放出來,按照全員營銷工作的要求,讓每一個主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關系的“五大員”:
一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡協(xié)調(diào)員;
二是銀行與客戶業(yè)務的經(jīng)辦員;
三是金融產(chǎn)品的導購員和咨詢員;
四是銀行新業(yè)務的推銷員;
五是客戶與市場信息的搜集員。
我們應當充當好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶,與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務關系,推銷銀行產(chǎn)品,滿足客戶需求,為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個性化的金融服務。
二、做實基礎
三農(nóng)是我們的基礎,基礎不牢,地動山搖,我參加農(nóng)信社工作
這三年,正是xx農(nóng)信社大變革的三年,但是在工作中發(fā)現(xiàn),我們在農(nóng)村工作的基礎沒有我們想象中的牢固,農(nóng)戶建檔與增戶擴面工作任重道遠,收集的數(shù)據(jù)如何應用和提升還是大問題,目前體現(xiàn)在三個方面,一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的越來越少,五谷不分,食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉,與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在,部分員工素質(zhì)脫節(jié),二是大量青壯年人員外出務工創(chuàng)業(yè),我們的宣傳對接工作做的不實,三是農(nóng)戶建檔為完成任務數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析,我和許同事跟領導們一樣,認為做實基礎是我們的重中之重。
措施一:大走訪,了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,沒有調(diào)查就發(fā)現(xiàn)不了問題”,農(nóng)戶建檔工作,就是要我們找準切入點,深入到社區(qū)、街道、山村,全面走訪轄內(nèi)客戶,了解客戶的金額需求,建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料,發(fā)現(xiàn)金融服務盲區(qū)和瓶頸,著手問題的解決。
一是分層次走訪,落實責任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及其職能部門,并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟能人和種養(yǎng)殖大戶;客戶經(jīng)理要重點走訪到村(村“兩委”)、到戶(農(nóng)戶、個體戶等)。
二是要認真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要,認真聽取各方的評價、意見和建議,著力構建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關系,通過大走訪。
措施二:大對接,積極搭建對接平臺。
通過積極借助政府和各方面的力量,持續(xù)強化銀村、銀社、銀政、銀市等對接平臺的橋梁紐帶作用,通過“銀村共建”、“進村入戶到企”活動,定期召開供需對接會,座談會,產(chǎn)品推介會等形式,進一步暢通支農(nóng)服務供渠道,實現(xiàn)多方共贏。1銀村對接
加強社村合作,定期到各村莊巡回宣傳、走訪,率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品,通過以點帶面,全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務產(chǎn)品;并積極利用全縣333個小額便民點,將便民點打造成為農(nóng)信社業(yè)務宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè),應真正嘗試建立聯(lián)絡員制度,為企業(yè)配備金融助理(客戶經(jīng)理),在企業(yè)發(fā)展過程中從工商到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助;讓客戶真正能在第一時間想到聯(lián)系我們,需要我們,離不開我們定期向當?shù)攸h政、監(jiān)管部門領導勤匯報、勤溝通,在業(yè)務發(fā)展中努力尋找各單位的支持,強化與縣行政服務中心的合作關系,加強溝通聯(lián)系,為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。
聯(lián)社工作計劃 6
20xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關鍵之年,各項工作的開展直接關系到統(tǒng)一法人的進程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結合我縣信用社財務管理工作中的實際,在上年度財務管理工作經(jīng)驗的基礎上,細致分析信用社以后發(fā)展形勢,20xx年度聯(lián)社財務科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強化財務管理,狠抓制度落實,防范各種操作風險,全面完成各項目標任務”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,07年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的'重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
三、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內(nèi)抓財務管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為xx元,法人股入股起點為xx元,投資股比例xx%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20xx年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。09年底投資股比例xx%,還差xx個百分點, 需在一季內(nèi)達到比例。20xx年要大力開展增資擴股工作,雖然09年底縣信用社的資本充足率已達到xx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù), 還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。
五、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露,具體對20xx年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。
六、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之,在新的一年里,我們農(nóng)村信用社財務科將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,提高員工業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務科的職能作用,積極完成全年各項計劃任務,以最大限度地服務于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
聯(lián)社工作計劃 7
一、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責,
為了使信用社財務管理工作更加規(guī)范、財會人員崗位職責更加明確,今年,我們財務科將依照市辦精神,制定出《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責》,職責中,對會計、儲蓄、微機、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權責范圍,規(guī)定出各崗位的業(yè)務范圍,同時在崗位職責中對各崗位的協(xié)同操作提出要求,以此,進一步規(guī)范了會計操作、統(tǒng)一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺悟,指導員工按權操作、按規(guī)定辦理業(yè)務,提高了內(nèi)勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定,繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查,
1、科學核定信用社財務費用信用社費用指標及各項財務經(jīng)營指標核定是否科學、合理,直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此,我們財務科將著重從三方面入手:
(1)以年終決算報表數(shù)字為基礎,認真分析上年財務數(shù)據(jù),合理核定當年各單位費用支出。
。2)組織信用社進行一次全年經(jīng)營情況預測,并結合有關金融政策和本年工作需要,認真編制20xx年度財務收支計劃,特別是對營業(yè)費用支出,要對每項支出寫出充分的理由,經(jīng)聯(lián)社審查批準后,按計劃執(zhí)行。
(3)根據(jù)年初上級行對我轄的費用及財務指標的核定數(shù)額,合理調(diào)整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個較科學的約束機制,另一方面我們在全轄的財務費用核定上也有了一定依據(jù),以此為信用社的全年財務計劃的制定和財務工作的開展打下基礎。
2、搞好信用社財務常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī),執(zhí)行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。一方面財務科將開展常規(guī)費用開支檢查,另一方面進行不定期的檢查,并還將在20xx年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進行異地非現(xiàn)場檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規(guī),以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度,為20xx年全面完成各項財務指標打下基礎。
3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,提高管理水平,由于20xx年我轄將計劃新設立46個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的.分級統(tǒng)一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
4、加強信用社往來帳管理,做好金融安全防范工作近年來,越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理,確保信用社業(yè)務的安全無事故。在往來賬務管理上,我們財務科將一方面及時印發(fā)關于加強信用社行社往來管理方面的相關文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作,對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,20xx年,財務科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對賬單,每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進行認真勾對,并對對帳情況做好記錄,責權分明;同時加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業(yè)務往來安全無事故。
三、搞好業(yè)務培訓、提高員工素質(zhì),
。1)對全轄內(nèi)勤員工進行業(yè)務操作培訓今年我們財務科將制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程,為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運用于實際,20xx年我們將開展一次針對新業(yè)務操作規(guī)程的培訓工作,通過此項培訓使員工將各項業(yè)務操作要點全面接受,使制定的操作規(guī)程起到應有的效用。
。2)搞好信用社儲蓄所微機建設培訓工作20xx年度,我轄將計劃設立46個新的儲蓄分社,實現(xiàn)儲蓄辦公的微機化是必然,上點工作要求時間緊、任務重,如何高效、穩(wěn)妥地做好上點工作是我們需要解決的問題,為此,我們將首先由財務科制定出《××縣聯(lián)社儲蓄所上點方案》,對儲蓄、對公系統(tǒng)的上點工作進行一個總體部署,然后從每個信用社抽調(diào)一名微機技術能手,對上點方案進行培訓,對日常辦公程序使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和基本的操作步驟,進行集中全面的培訓,尤其是對對公、儲蓄系統(tǒng)移植操作流程和注意事項的講解,經(jīng)過組織培訓來不斷提高信用社員工的微機操作能力和一般性問題的解決能力,最終一方面高效、穩(wěn)妥地完成新儲蓄所的上點工作;另一方面讓每個信用社微機管理員的微機操作水平真正上一個新臺階。
(3)繼續(xù)搞好業(yè)務技能比賽工作沒有比賽就沒有競爭,沒有競爭就不能進步,所以,技能比賽我們將繼續(xù)組織下去,并要根據(jù)實際對考核內(nèi)容進行改革,把日常工作中切實需要提高和掌握的技能作為考試中的重點。20xx年度,我們將繼續(xù)開展包括百張掀打、日常業(yè)務操作、會計報表輸入等方面的技能比賽。通過比賽,充分調(diào)動信用社員工業(yè)務技能學習的積極主動性,另外在考試方式上,我們也將采取多樣化的方式,比如,先由信用社進行初選,聯(lián)社同時組織進行全轄技能比賽,以此來提高比賽的競技性、可比性,并實行重獎重罰,以此激勵全體員工增強自身素質(zhì)的積極性。
四、加強微機管理,搞好電子化建設,確保微機運行安全無事故,
靠科技提高競爭能力,以電子化建設促進業(yè)務發(fā)展是省聯(lián)社及新型金融機構的微機建設目標,在當前形勢下符合信合系統(tǒng)的迫切要求,我們財務科是全轄微機管理和技術核心,掌握著信用社電子化建設的脈搏,所以在今年乃至以后,我們都將把“科技興社,創(chuàng)新電子化建設,全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)化辦公”作為財務工作中的重點。
1、進一步規(guī)范計算機檔案管理,加強信用社微機安全管理檔案是信用社需要嚴格保管的重要資料,在保管方式、保管期限及調(diào)閱權限等方面都有較嚴格的要求,隨著信用社電子化不斷深入,會計檔案正在由手工模式向電子化模式過度,原有的檔案管理辦法需要進一步地進行修訂。為此,我們財務科將結合省聯(lián)社相關文件,結合全轄檔案管理工作中的實際,制定出《××縣聯(lián)社電子化檔案管理辦法》,明確電子檔案的保管方式和保管基礎及權限設置,確保會計檔案的完整性和真實性,并使我轄的檔案管理向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
2、做好全省微機聯(lián)網(wǎng)前的準備和聯(lián)網(wǎng)實施工作我轄由于全部網(wǎng)點已經(jīng)實現(xiàn)微機化辦公,上機率達到100%,所以被省聯(lián)社列為第一批參加全省聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)社,為了確保聯(lián)社下屬網(wǎng)點在今年首批順利聯(lián)入省網(wǎng),我們財務科將做好以下幾方面的工作:
。1)搞好網(wǎng)點的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,緊密圍繞省聯(lián)社的要求,完成聯(lián)網(wǎng)前各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作;
。2)做好轄內(nèi)微機網(wǎng)點的系統(tǒng)維護和檢測工作,確保聯(lián)網(wǎng)前各網(wǎng)點的微機數(shù)據(jù)邏輯性、總分平衡性、交叉校驗完全一致;
。3)密切配合省聯(lián)社完成網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)實施工作,確保我轄網(wǎng)點及時聯(lián)網(wǎng),盡最大能力減少數(shù)據(jù)導入導出時間和移植程序;
。4)待聯(lián)網(wǎng)結束,搞好轄內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點人員的培訓工作,分批、分崗位、分權限進行新業(yè)務系統(tǒng)的培訓,使聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在全轄順利安全運行。
3、做好全轄信用站撤退并分社的電子化建設工作根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)一安排部署,20xx年將對全轄信用站網(wǎng)點進行撤并,共需要成立46個儲蓄所。為此,我們財務科將全面負責搞好儲蓄所的電子化建設工作,高效率完成數(shù)據(jù)移植、人員培訓、對外辦公等各項工作,提高儲蓄所辦公效率和對外服務形象。
4、全面開通全轄大、小額支付系統(tǒng),暢通結算渠道去年,聯(lián)社營業(yè)部成功開通了大額支付系統(tǒng),轄內(nèi)結算渠道得到改善,支付形勢得到改觀。今年,根據(jù)省聯(lián)社相關文件精神,將在上半年開通小額支付,為此,我們財務科將抓住這個時機,在全轄各個信用社全部開通大、小額支付系統(tǒng),從根本上改變信用社結算不暢的現(xiàn)狀,徹底提高轄內(nèi)信用社支付結算的效率,不斷縮小與其它行的差距,提高信用社的競爭力。
五、充分利用改制優(yōu)惠政策,搞好增收節(jié)支活動,不斷壯大資金實力,
合理運用政府扶持政策部署今年財務工作,確保所轄信用社從扶持政策中得到最大利益,將當前改革形式下意義深遠。今年,我們財務科將繼續(xù)組織內(nèi)勤主任、主管會計會議,學習有關文件,安排布置這項工作。以確保如期完成各項報表、材料,并通過財政部驗收,使兌付政策落到實處。
六、做好其它各項財務工作,
1、搞好會計報表、項目電報和財務小表的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。
5、繼續(xù)執(zhí)行技能考核匯報制度。
6、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
7、認真編寫財務分析和項目電報分析。
8、加強信用社無息資金管理。
9、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之,在新的一年里,我們財務科將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,提高員工業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務科的職能作用,積極完成全年各項計劃任務,以最大限度地服務于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)鍵發(fā)展而做出更大的貢獻!
聯(lián)社工作計劃 8
20xx年,xx聯(lián)社稽核部門將根據(jù)上級主管部門及縣聯(lián)社的總體工作部署,結合農(nóng)村信用社有關稽核工作管理要求,積極發(fā)揮其職能作用,緊緊圍繞市辦提出的20xx年為我市農(nóng)村信用社規(guī)范發(fā)展年這一工作目標,主要是抓好對轄內(nèi)農(nóng)信社常規(guī)稽核和有針對性的開展專項稽核檢查,深入貫徹“依法治社”和“從嚴治社”的工作方針,以檢查促規(guī)范,以規(guī)范求發(fā)展。
根據(jù)上述指導思想,20xx年度稽核工作計劃是:
一、開展稽核檢查的計劃目標
。ㄒ唬┏R(guī)稽核計劃項目。
。1)庫存現(xiàn)金檢查。對全轄營業(yè)網(wǎng)點庫存現(xiàn)金和重要空白憑證做到每月不少于一次的不定期突擊檢查,并將檢查情況記錄于庫存檢查登記簿,具體分工是:對信用分社(大社)及其轄屬網(wǎng)點的檢查工作由各社稽核員負責,對聯(lián)社營業(yè)部的檢查工作由聯(lián)社稽核部門負責,縣聯(lián)社組織的稽核檢查除外,并按季將庫存檢查登記簿的“查庫人員保存聯(lián)”上繳聯(lián)社稽核部門存檔。
。2)社內(nèi)往來檢查。對全轄營業(yè)網(wǎng)點社內(nèi)往來科目核算檢查采用不定期檢查地形式進行,將堅持做到每月不少于一次的檢查,主要檢查大社同轄屬營業(yè)網(wǎng)點之間往來業(yè)務是否正常,對大筆業(yè)務進行跟蹤檢查,并將檢查情況記錄于稽核檢查登記簿,確保“五防一!惫ぷ髦械摹胺馈惫ぷ黜樌_展。具體分工是:對信用分社(大社)及其網(wǎng)點的檢查工作由各社稽核員負責,對聯(lián)社營業(yè)部的檢查工作由聯(lián)社稽核部門負責,并按季將稽核檢查登記簿的“稽核人員保存聯(lián)”上繳聯(lián)社稽核部門存檔。
(二)專項稽核計劃項目。
。1)信貸檔案稽核。對各信貸單位的信貸檔案檢查主要依據(jù)(xx金改辦[20xx]139號)文和(x農(nóng)信聯(lián)發(fā)[20xx]1號)文的有關規(guī)定,檢查各信貸檔案管理員是否到位并按規(guī)定時間完成清理建檔,檔案資料是否收集完整規(guī)范,是否符合質(zhì)量要求等檢查內(nèi)容。該檢查項目將于3月底完成。
。2)信貸管理基本制度執(zhí)行情況稽核。對各信貸單位的信貸管理基本制度執(zhí)行情況檢查主要依據(jù)(x農(nóng)金改辦[20xx]169號)文規(guī)定,擬于上半年4月份檢查聯(lián)社審貸委員會、基層社審貸小組及各信貸單位的“四崗”設置是否符合要求,“三查”制度執(zhí)行情況,是否形成貸款風險直至造成貸款損失等。下半年7月份將對各信貸單位新發(fā)放的貸款程序合規(guī)性、貸款發(fā)放的“安全性”、“流動性”、“效益性”三性等進行檢查。
。3)特殊貸款管理稽核。對各信貸單位上報的特殊貸款檢查是否存在漏報、瞞報等情況,是否按xx信聯(lián)發(fā)[20xx]59號)清收處置方案對涉貸員工進行扣發(fā)工資以逐步歸還借款。此項檢查將于5月底完成。
。4)20xx年終決算稽核。對轄屬4社1部的年終決算稽核工作擬于8月份用10天的時間完成,稽核的主要內(nèi)容包括:各項財務收入是否完整、真實、正確,各項財務支出是否準確和合規(guī)合法;利潤指標的完成情況和暫收暫付款項是否按規(guī)定列支等。
。5)超訴訟時效貸款及抵債資產(chǎn)稽核。對各信貸單位的超訴訟時效貸款按照各社上報聯(lián)社業(yè)務部20xx年底戶數(shù)、金額,檢查是否減少或是增加,對增加的原因,認定責任直至追究有關責任人的責任;對抵債資產(chǎn)檢查主要檢查其取得是否符合規(guī)定,是否落實專人保管,是否造成損失,損失的責任認定等。近幾年來新增支農(nóng)貸款是否取得抵債資產(chǎn)進行清理,督促落實變現(xiàn)措施。該項檢查將于7月份完成。
。6)計算機網(wǎng)絡稽核。對各社的計算機網(wǎng)絡稽核將于9月份在財務電腦部的配合下進行,主要檢查各崗位人員是否真正落實好計算機安全管理制度,是否按照上級管理部門制定的《會計事后監(jiān)督管理辦法》執(zhí)行,各崗位人員設置是否符合規(guī)定和《電腦日志》的記載是否真實完整等內(nèi)容,從而有效地防范計算機犯罪行為。
(三)、離任審計項目。按照中國人民銀行對農(nóng)村信用社負責人離任稽核的有關要求,稽核部門將成立稽核組,對擬離任的農(nóng)信社負責人提前介入進行審計檢查,主要采用問、聽、談、查等方式進行,對各稽核對象任期經(jīng)濟責任和經(jīng)營目標、內(nèi)部管理等稽核,客觀公正做出稽核結論,為聯(lián)社領導和人秘部門對離任人員是否繼續(xù)使用提供決策上的依據(jù)。這項工作根據(jù)今年人事變動的需要而定。
二、完善稽核監(jiān)督制度。
為進一步完善農(nóng)村信用社的各項內(nèi)部控制制度,按照上級的有關稽核工作要求,結合我縣的實際,今年將制訂出臺《xx縣農(nóng)村信用社現(xiàn)金管理規(guī)定》、《xx縣農(nóng)村信用社稽核管理實施細則》、《xx縣農(nóng)村信用社信貸人員離任稽核暫行規(guī)定》等若干管理制度、辦法,其中包括對出納人員的操作規(guī)定、信貸人員的工作行為、電腦人員的操作規(guī)程以及對農(nóng)信社負責人的.工作職責做了規(guī)定,將從根本上根除各種違章規(guī)違行為,力求有效防范各類風險的發(fā)生。
三、稽核力量的充實。
一是在聯(lián)社機關人員編制條件許可的情況下,爭取對聯(lián)社稽核部門稽核人員的充實;二是加強對基層社稽核員的配備,各基層社擬配備稽核員各一名,稽核員的人選由各社選拔,報聯(lián)社審查備案,統(tǒng)一由聯(lián)社調(diào)劑使用,接受聯(lián)社委派的任務;鶎由绲幕藛T配備工作將于3月底完成。
四、稽核人員的培訓。
針對去年全市農(nóng)信社電腦網(wǎng)絡的全面開通,為更好揭露和打擊計算機犯罪,作為專業(yè)稽核人員更應了解熟悉計算機方面的業(yè)務知識,為此,稽核部門將同有關部門銜接,爭取利用雙休日或其他時間進行計算機業(yè)務培訓。該項工作擬于4月底完成。
五、規(guī)范稽核人員管理。
一是為進一步樹立稽核的權威性,稽核人員將實行持證檢查制度,進行現(xiàn)場檢查,稽核檢查人員須持有縣聯(lián)社核發(fā)的稽核員證,突擊檢查須持有聯(lián)社主任簽發(fā)的稽核通知書(通知檢查除外),否則,各被查單位有權拒絕;
二是稽核人員檢查庫存現(xiàn)金(營業(yè)網(wǎng)點、大社庫房、聯(lián)社庫房)須持有加蓋縣聯(lián)社公章的查庫介紹信,否則,各被查單位有權拒絕,查庫完畢將介紹信粘貼于庫存檢查登記簿注明粘貼處。
六、稽核檔案管理。
一方面稽核檔案管理將按照有關規(guī)定以“誰稽核誰立卷,邊稽核邊收集整理,稽核終結,案卷形成”的原則按月按季分項目立卷,并建立借閱審批制度;另一方面將從今年起建立磁介質(zhì)檔案,對稽核項目所涉及的資料嚴格篩選,錄入磁盤保存。
七、加強對“計劃”落實的組織領導。
今年的稽核工作計劃涉及面廣,任務繁重,必須加強領導,精心組織,分工協(xié)作,狠抓落實。一方面要吃透計劃精神,各級稽核人員要按照計劃及早抓好檢查工作,各級領導更應關心和支持稽核人員的工作;另一方面要狠抓工作落實,制訂的計劃再科學,辦法再具體,措施再過硬,如果落不到實處,無疑于紙上談兵,將會失去任何意義,為此,稽核部門將根據(jù)計劃抓早抓好落實,跟蹤督查,對存在的問題要以積極的態(tài)度去解決,自己能夠解決的自己解決,不能解決的將及時匯報。
聯(lián)社工作計劃 9
一是建立主責任人制度,嚴格責任界定。
主責任人制,即第一責任人制,是適應農(nóng)村信用社信貸業(yè)務展需要,在實行審貸分離、明確崗位職責和部門職責的基礎上,針對有權決策人在決策各環(huán)節(jié)中的作用及行為而承擔責任的管理制度。主責任人制的建立,是對信貸決策各環(huán)節(jié)有權決策人管理責任的進一步明確,有利于規(guī)范信貸決策行為,有利于克服多年來信貸業(yè)務逐級報批而由一人承擔責任或名為集體承擔責任而實際無人承擔責任的弊端,是信貸管理制度的又一個創(chuàng)新。通過建立主責任人制,進一步強化責任人的責任意識,確保責任人嚴格認真履行職責,共同為信貸業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)燕尾服負責,共同為提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量負責,共同為防范和化解貸款風險負責,建立有效的信貸風險監(jiān)管機制。
二是強化制度制約,嚴格責任追究。
冷靜分析多年來信貸管理不規(guī)范和“三違”現(xiàn)象屢禁不止的原因,除信貸管理制度本身不完善的原因外,還有一個比較突出的原因,那就是有章不循,違章不究或追究不嚴,使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想,養(yǎng)成了一邊糾改一邊違章或只查違章不認真糾正的不良習慣,信貸業(yè)務處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢,可以說已經(jīng)給我們帶來了沉痛的教訓。為了確保信貸業(yè)務的健康快速發(fā)展,盡快改變信貸人員的惰性思維,必須通過制度建設,進一步明確調(diào)查、審查、審批各決策環(huán)節(jié)有關人員的責任,規(guī)范主責任人的'行為。
三是授權范圍內(nèi)的貸款追究體系。
貸款本金在合同約定期限內(nèi)必須全額收回,到期未能及時回籠應查明原因,依據(jù)實際情況確認各自責任,不可抗力因素造成不能收回的貸款可進行延期,如是人為因素造成的,不良貸款則要進行追究,出現(xiàn)一筆到期未收回貸款,信貸員承擔80%的賠償責任,信用社主管信貸的副主任負10%的賠償責任,信用社主任負10%的賠償責任(可從每月工資中扣發(fā),或讓信貸員交一定的保證金)。出現(xiàn)兩筆到期未收回貸款除承擔以上賠償外,信貸員要停職清收,停職期間內(nèi)只發(fā)生活費,三個月內(nèi)如收不回,進行下崗清收。出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款,除進行經(jīng)濟賠償外,解除勞動合同,同時信用社正、副主任要給予記過處分。
四是超授權范圍內(nèi)的貸款追究體系。
信用社在進行審批超授權范圍內(nèi)的貸款,要經(jīng)過的崗位有信貸員崗、審查崗、審批崗,如出現(xiàn)貸款未收回(除去不可抗力因素),信貸員負70%收回責任,審查崗負10%收回責任(審查主責任人負5%責任,其余負5%責任),審批崗負20%收回責任(審批主責任人員負10%責任,其余負10%責任),如出現(xiàn)一筆貸款未收回,根據(jù)以上責任劃分各自承擔相應責任,至貸款收回;如出現(xiàn)兩筆貸款未收回,信貸員要停職清收,停職期間內(nèi)只發(fā)生活費,三個月內(nèi)如收不回,進行下崗清收;出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款,除進行經(jīng)濟賠償外,解除勞動合同,同時信用社正、副主任要給予記過處分,聯(lián)社有關人員也要得到處分。
五是建立清收激勵機制。
我縣聯(lián)社制定了《關于對不良貸款管理清收工作的實施細則》,建立了不良貸款的清收激勵機制,明確了清收不良貸款的計酬辦法,具體如下:
對收回1978年以前的不良貸款按收回利息的xx計發(fā);對收回1979年—1985年以前的不良貸款按收回利息的x0%計發(fā);對收回1986年—1996年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā);對收回19xx年—20xx年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā);對收回20xx—20xx年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā);對收回呆帳貸款、已置換的不良貸款、抵債資產(chǎn)處置后剩余部分的貸款按收回本息的x計發(fā)。上述獎勵由信用社按月統(tǒng)計上報收回信息單,經(jīng)縣聯(lián)社稽核部門審查,直接發(fā)給清收人。在清收過程中因貸戶當時資金不到位,暫無法收回,但能于貸戶簽發(fā)催收通書并制定還款計劃的每戶獎勵信貸員1元。
六是探索建立“黑名單”制裁制度。
“黑名單”制裁制度的建立,對于改善農(nóng)村信用社的信用環(huán)境,增強貸款客戶的信用意識,有著至關重要的意義。對有不能按期還貸款、不及時結息、擅自改變貸款用途等不良行為的客戶要全部用“黑名單”制度進行制裁。建議和專業(yè)銀行及郵政儲蓄強化溝通,建立網(wǎng)絡互通、信息共享的信用平臺,對有不良記錄的客戶不但要上農(nóng)村信用社的“黑名單”,而且還要上到所有金融機構的“黑名單”。同樣,對于一些在其他金融機構有不良記錄的,我們農(nóng)村信用社也對其以“黑名單”制度進行制裁,形成對不講信用、惡意逃廢債務的借款人“金融封殺”的強大態(tài)勢,由此逐步改善金融系統(tǒng)的“信用環(huán)境”。
聯(lián)社工作計劃 10
在認真總結20xx年工作的基礎上,對照當前服務工作中遇到的問題,強化服務意識和提高服務水平,以真誠的服務和優(yōu)質(zhì)高效的服務來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正將服務工作落到實處。從年初開始,我們將服務工作作為全社的重點工作,結合我社的實際,及時建立服務質(zhì)量考核辦法和各項具體實施規(guī)定,并制定工作計劃。
一、強化服務意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶。
對一個信用社來講,前臺是一個極其重要的窗口,前臺服務的好壞直接關系到我社在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我社要注重對員工服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“用心服務每一天”的理念。想客戶所想,急客戶所急,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。采用“個性化服務”的方式。針對不同的客戶,采取不同的服務方式。
二、提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。
抓好員工的教育培訓工作。根據(jù)聯(lián)社有關培訓方案及計劃,組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習,培訓記錄等方面加強管理,逐步規(guī)范員工日常行為。學習以客戶為中心的全新的銀行服務理念,把銀行服務的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接,優(yōu)化規(guī)范服務流程,通過規(guī)范的行為舉止,樹立優(yōu)質(zhì)的銀行形象。通過正面、反面的經(jīng)典案例分析,提高相關人員投訴糾紛的處理能力和技巧,把危機變?yōu)闄C遇。解決營業(yè)網(wǎng)點管理資源的一些瓶頸,構建嚴謹?shù)臓I業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化管理框架和流程,擺脫人治的現(xiàn)象,達到管理出效益的目的`。構建營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化管理長久運營體系,提升品牌服務形象,提升根據(jù)格局的變化而調(diào)整服務方向的能力。
三、以“服務三務”為指導思想,實現(xiàn)信貸業(yè)務的有效投放,做好客戶的授信、評級工作。
我社的市場定位于農(nóng)村,服務于農(nóng)村,這也是社在今后發(fā)展過程中的主業(yè)所在。要加大力度,徹底摸清農(nóng)戶情況,強力推廣農(nóng)戶小額信用貸款的工作,提高思想認識,落實工作責任。要切實增強農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作的使命感和責任感,努力提高工作的主動性和自覺性。規(guī)范農(nóng)戶小額信貸的管理工作,為農(nóng)戶貸款“隨用隨貸”的經(jīng)營模式打好堅實的基礎。
四、立足實際,建設精品網(wǎng)點。
為了突出服務品牌,擴大影響,我社按照精品網(wǎng)點的標準進行了改造。安裝現(xiàn)金區(qū)一米線,分設了現(xiàn)金區(qū)、信貸區(qū)、客戶休息區(qū),使網(wǎng)點的布局多功能化,充分體現(xiàn)了人性化特點,及時適應了不同層次客戶群體的服務需求,提升了服務檔次,增強了競爭能力。同時,認真落實各項服務工作制度。嚴格按照營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準要求,配套自助銀行(ATM)、銀信通、網(wǎng)上銀行等多種服務渠道。
聯(lián)社工作計劃 11
針對農(nóng)信社的發(fā)展以及我四個月的觀察我有以下建議:
一、制定更為科學的績效管理體系
績效管理就是通過適當?shù)募顧C制激發(fā)人的主動性、積極性,激發(fā)組織和員工爭取內(nèi)部條件的改善,提升技能水平和組織績效?冃Ч芾淼膶嵸|(zhì)是激發(fā)人的主動性、積極性,如果績效管理機制抑制了人的積極性那么只能說這個機制是不成功的。在我們目前的信合績效管理中,存貸占了絕大比例,但實際情況是每個地域的經(jīng)濟發(fā)展水平不盡相同,造成的現(xiàn)實情況是經(jīng)濟條件好的地區(qū)存貸量大,薪酬高,而經(jīng)濟條件差得地域薪酬低,在付出遠超法定工作時間的情況下得到的工資低于地區(qū)基本保障工資,生活維艱。同樣的一線員工,由于地域的差異,工資水平相差十多倍。這在一定程度上影響了部分員工工作的積極性。在我看來,實行績效工資是正確的選擇,它在很大程度上激發(fā)了員工積極性。但實行時要有區(qū)別的對待,不能搞一刀切,要具體問題具體分析,實事求是,要有區(qū)別的對待。因為未來銀行的競爭實際上是在服務上,是在中間業(yè)務上的競爭,我們在實行全員拉存款的.基礎上要走專業(yè)化道路,要重點發(fā)展一部分員工搞存貸業(yè)務,讓更多的一線員工的心思用在提高服務水平,提高服務質(zhì)量上來。在績效管理中不能只看到激勵的正面作用而忽視激勵的反作用,在制定績效管理中必須兼顧公平與效率,這樣才能使激勵的作用得到最大化的發(fā)揮。
二、拓展第三業(yè)務,增強發(fā)展后勁
西方現(xiàn)代銀行的盈利模式已不是簡單的存貸差,它更多的體現(xiàn)在第三業(yè)務的發(fā)展上。先今市農(nóng)信社的第三業(yè)務還只是傳統(tǒng)的短信簽約、電話銀行,代收代付以及異地存取的手續(xù)費收取上。在我看來,要增強信用社的發(fā)展后勁,一定要在第三業(yè)務上下功夫,大膽創(chuàng)新,創(chuàng)造亮點,讓信合在群眾中留下美好印象,讓信合創(chuàng)造更多業(yè)績。總之,第三業(yè)務可選擇很多,只要運用得當,定能促進信合的長遠發(fā)展。
三、建立長期的人才培養(yǎng)與人才引進機制
金融創(chuàng)新,離不開金融人才。尤其是中間業(yè)務的發(fā)展就離不開諸如高級理財師,精算師,高級金融工程人才等方面的人才。對于人才的取得無非是培養(yǎng)與引進,對于長期大量需求的人才我們可以自己培養(yǎng),對于高端急需人才我們則可高薪聘請。目前我們信用社正是改革發(fā)展的機遇期,對我們而言,掌握了人才就是掌握了未來發(fā)展的先機,加強對其的培養(yǎng)則既能留住人才又能促進信合的長遠發(fā)展。
四、提升信合的軟硬件實力,增強信合的影響力
針對這點,一方面是硬件的實力,具體到我們信合,我們可以做到:
1、加強營業(yè)場所的建設,大力開展優(yōu)質(zhì)文明服務,加大獎懲力度,對內(nèi)有約束有激勵,對外形成吸引力,讓顧客對我們信耐、對我滿意;
2、加大信合的宣傳引導力度,可以在地方電臺地方報刊與優(yōu)質(zhì)期刊合作,大力宣傳信合品牌,宣傳信合產(chǎn)品。尤其是新網(wǎng)點新產(chǎn)品的建立離不開廣播電視大眾媒體的宣傳報道。
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