裝飾工作計劃合集八篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的裝飾工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

裝飾工作計劃 篇1

　　工程概況

　　東方藝術(shù)中心位于浦東科技館處，外形似一朵盛開的花朵，由五瓣花瓣狀建筑構(gòu)成。（5個區(qū)）由建筑大師保羅.安德魯設計。并欲將該建筑建成目前世界第一流的文化中心，建筑主要由20xx人交響樂廳、1100人劇場、300人小演奏廳、貴賓入口及休息廳、餐廳等組成。我項目部承接了20xx人交響樂廳的裝飾施工，同時還承擔了VIP貴賓入口及休息廳、餐廳、1~5區(qū)的所有公共廁所施工。施工產(chǎn)值20xx多萬元。

　　工程特點

　　交響樂廳約2500M2，地面呈圓弧型階梯狀臺階。四周墻面均為弧型曲面，頂部為鋼結(jié)構(gòu)。單體施工面大，形狀復雜。貴賓廳墻面為曲面木飾面及軟包。公共衛(wèi)生間墻面為漸變色玻璃馬賽克加中國黑石材，洗臉盆及玻璃門五金均無現(xiàn)成產(chǎn)品，需定制或自制。施工材料涉及，中國黑石材、漸變色玻璃馬賽克、GRG造型石膏板、梨木飾面、梨木地板、金屬波紋板、梨木吸音板、聲反射板、聲閘門等，有些東西我們還從未遇到過。項目工作量大，時間緊，施工難度大，新產(chǎn)品、新工藝多、技術(shù)含量高，工程其它部位的室內(nèi)裝飾工程分別由：深圳洪濤、蘇州金螳螂，中建東方等國內(nèi)一流企業(yè)施工。東方藝術(shù)中心項目，業(yè)主對工程其重視，要求極高。由于是國內(nèi)多施工企業(yè)共同施工項目，因此，項目部明確目標，就是在各方面領先各施工單位，做好項目進度、質(zhì)量的同時得到好的聲譽。

　　成功之處

　　1、領會設計意圖，做好深化設計工作

　　開工之初，我們在項目部內(nèi)確立了“為建工品牌增色，建傳世精品工程”的目標，并詳細制定了各階段工作實施目標。在工程深化設計階段，項目部全體成員共同參與，對原設計圖紙進行認真分析、研究，對每個部位，從整體到各施工節(jié)點進行解剖，與各個深化設計師及項目管理人員進行探討，開專題會，充分了解原設計的理念，以使施工的最終產(chǎn)品能最大限度地反映出設計師的設計思想，我們分區(qū)域制定了詳細的“深化設計”進度節(jié)點計劃，并發(fā)動項目部全體成員對不同部位分頭攻關(guān)，在不到一個月的時間內(nèi)，完成了所施工區(qū)域的所有200張深化設計圖紙，并提出大大小小的施工技術(shù)節(jié)點改進方案30多條。因此，比其它裝飾施工單位，在深化設計的進度及質(zhì)量上，就占得了先機，為以后的施工生產(chǎn)打好了基礎，同時初步獲得了業(yè)主的信賴。

　　2、依托公司力量，解決技術(shù)難題。施工方案力求合理、高效

　　20xx座交響樂廳頂部為600多塊長6米多的GRG石膏造型板，工程項目初期，考慮到整個工期非常緊，項目部針對現(xiàn)場實際情況，經(jīng)反復論證，在對GRG吊頂板進行深入研究分析后，我們大膽提出了取消原投標時的滿堂腳手架施工方案，改為燈帶部位，局部搭設腳手。GRG板吊頂整體吊裝，背部錨固安裝方案，同時，我們與GRG生產(chǎn)廠商，商定適合吊裝的內(nèi)鋼骨架制作方案，又與施工隊落實相應的吊裝措施，此方案雖然給施工安裝增加了施工難度，但卻贏得了寶貴時間，給地面及墻裙施工帶來了作業(yè)面，同時也減少了腳手架費用，此項改變大大縮短了施工工期，為地面及墻面施工創(chuàng)造了較多的工作面，同時也減少了腳手架支出費用，僅這一項可節(jié)約資金約10萬元，縮短工期1個月。

　　工程初期的現(xiàn)場放線也是本工程的一個難點，由于整個劇場所有座位、看臺、墻板等均為弧線、曲面，且存在高低臺階落差，放線應為立體線。按正常情況，應用2~3臺全站儀配合，而一臺全站儀的售價為30~50萬元。根據(jù)實際情況，項目部對圖紙等進行分析，我們利用電腦進行二維空間放線，結(jié)合掃平儀及標線儀，利用相似點法，成功完成了座椅、地板臺口、墻裙等的定位放線工作，為今后多曲線、多曲面工程放線，總結(jié)出了一套成功經(jīng)驗。

　　3、因地制宜，使用最合適的施工方法

　　交響樂廳墻裙及地板施工是我們施工的`最重要內(nèi)容，是整個裝飾工程的亮點。 為最大限度地追求一種完美，交響樂廳近1000M2的梨木弧形墻裙，原設計中每隔1.2米就有一條拼接縫，整體效果不理想。為了使整個弧形墻裙面看上去更流暢，更凸出梨木飾面的細膩，項目部相關(guān)技術(shù)人員及施工班組一起研究新的施工方案，多次試做樣板，最后用多層覆蓋的做法做基層，以分散木基層不均勻變形，又通過夾板留邊后貼皮的技術(shù)手段，取消木制品常見的釘眼問題，現(xiàn)在已完成的梨木墻裙，整體流暢，細膩整體無接縫，無釘眼。為了黏結(jié)均勻牢固，我們現(xiàn)場制作了固定夾具，使用效果非常好。在2500M2地板施工中，由于每塊地板都與弧形臺口線鑲接，為使鑲接接口嚴密，我們要求每塊地板，必須按線條弧形，用木工銼銼到位，方可安裝上去，雖然用工量增加了許多，但最終產(chǎn)品質(zhì)量得到了保障。

　　經(jīng)常站在業(yè)主立場考慮問題，更好地為業(yè)主服務，贏聲譽。

　　本工程匯集了國內(nèi)的知名品牌公司，因此，我們在與各大公司的工作競賽中，除了爭質(zhì)量、爭進度、爭安全、爭現(xiàn)場文明施工外，更注重了爭服務業(yè)主，站在業(yè)主的立場上想問題。我們認真研究圖紙，深入了解設計師的設計理念，針對圖紙及現(xiàn)場問題，不斷與業(yè)主及設計方溝通，提出各種合理化建議，并被大量采用，為業(yè)主產(chǎn)品的最終質(zhì)量，為工程進度，工程費用的合理節(jié)約做出了應有的貢獻。最終確實使上海市建筑裝飾工程有限公司（簡稱市裝飾）在東方藝術(shù)中心工程進度等各方面領先于各室內(nèi)裝飾施工單位。之前，曾有業(yè)主領導在會上說：“希望市裝飾代表上海與國內(nèi)某知名裝飾企業(yè)競賽一番，看看誰是真正的強者�！钡搅斯こ讨泻笃�，市裝飾工程整體進度，質(zhì)量及與相關(guān)施工單位配合均處于領先地位。之后業(yè)主領導在一些場合表示“建工裝飾是能夠給業(yè)主有力支撐的隊伍，是可依靠的隊伍，”是的，要做到這些，須要有認真細致，未雨綢繆，集思廣益而腳踏實地的工作作風，在重大工程建設中，要有一種對社會負責的責任感，交響樂廳吊頂上方有66片可調(diào)節(jié)聲反射板，原設計僅有一個概念性的要求，具體用材及節(jié)點均不確定，而且，這部分工作按理也不是內(nèi)裝飾施工單位的事，應由相應的專業(yè)供應商提供產(chǎn)品，但是為了顧全大局，為業(yè)主分憂，我們面對困難沒有推托，沒有等待，而是主動與設計師溝通，找相關(guān)專家求教，與相關(guān)生產(chǎn)廠商協(xié)商研究，最終在我們共同努力下，協(xié)調(diào)了5個生產(chǎn)廠商，將產(chǎn)品制作出來，像這樣的事例還有很多，如：GRG墻板間20MM安裝縫，加裝專業(yè)鋁合金蓋板，衛(wèi)生間錐形不銹鋼洗臉盆，重型回歸式玻璃門絞鏈等。這些產(chǎn)品均為經(jīng)過多次反復試制后完成的。

　　目前，東方藝術(shù)中心我們施工的交響樂廳已投入使用，做得不好的地方一定還有許多，希望領導和同事們及時指出，以便我們及時改正。同時我們會繼續(xù)做好后續(xù)工作，為05年6月正式投入使用做出應有的貢獻。

裝飾工作計劃 篇2

　　一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

　　1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

　　2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

　　3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

　　二、一天時間安排

　　1、 早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、 設計跟進(8：40—9：00)

　　業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

　　3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)

　　與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

　　4、 到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

　　這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

　　5、 回公司打電話 (17：00—18：00)

　　如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

　　6、 晚上要進行客戶分析;

　　業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的`客戶進行分析的習慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通

　　7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

裝飾工作計劃 篇3

　　20xx年，我們希望用這一年的時間來完成所有的債務，如果實現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個歷程碑。20xx年重點工作安排包括：

　　一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業(yè)務，作為根基，我們愿意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業(yè)務。

　　二、學生托管業(yè)務將希望完成我們開會時所設定的'業(yè)務量。

　　三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。

　　四、改善員工的內(nèi)務及福利條件。

　　五、完善辦公條件及新設備的添置。

　　六、希望打造一個快速有效的服務團隊。

　　20xx年我們團隊進入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團隊，我希望我們用最快的時間來完成學習階段，進入高效的市場狀態(tài)。我希望20xx不會是世界末日，更不應是我們前進的留滯點。相反，我們堅信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。

　　20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是開始。

裝飾工作計劃 篇4

　　實習是為了讓自己更進一步了解社會，增長見識，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，檢驗自己所學的東西能否被社會所用。

　　一、 實習目的：

　　實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　二、 實習時間：

　　xx年7月 日—xx年8月 日

　　三、 實習地點：

　　衢州恒遠裝飾有限公司

　　四、 實習內(nèi)容：

　　從xx年入學，如今已經(jīng)過去了兩年，一眨眼我就快是大三生，要面對我的實習生涯了，作為一名建筑裝飾專業(yè)的學生，我在學校的兩年時間對室內(nèi)裝飾有了更加深入的了解并且初步掌握了設計的目的、流程等知識。熟練操作CAD、3Dsmax等軟件。

　　但作為一名在校大學生，在學校里所學的理論知識，都必須要放到客觀實際中去，才能真正成為自己學到的技能，所以我們要走進社會，走進公司，在實踐中運用自己所學的知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準備。

　　第一天來到公司，公司的老總也沒讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，也告訴了我公司的主要業(yè)務范圍就是家裝設計和施工。之后他就叫了一位設計師蔣工過來帶我，第一天就進行了一次實際量房，本來以為很容易，但實際操作下來就有問題。帶我的蔣工給我講解了怎么樣用尺來快速準確測量，讓后讓我獨自去量另一套房子。第二次上手就好多了，雖然速度還是很慢，但相信不久后會熟練掌握。

　　下午在公司畫上午量的房子，本以為很容易，但總是出現(xiàn)一些問題，像墻喜歡畫薄等。而后我就和主設計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成。

　　可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看，我知道這是對我們水平的一次考驗，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶很滿意其中一套方案。

　　并且要我們把報價但做出來，蔣工交給了我做，我很為難，因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報價單做了出來，而我也從中學到很多東西：施工工藝，新材料，報價的計算等等。

　　在施工現(xiàn)場的實習生活中，能夠?qū)W習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事：如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標準塊,標準塊應安放在十字線交點,對角安裝。

　　鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護, 鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。

　　在跟隨蔣工做了這期項目之后，我對室內(nèi)設計的程序步驟有了一個細致的了解：

　　1、設計準備階段

　　設計準備階段主要是接受委托任務書，簽訂合同，明確設計期限并制定設計計劃進度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);明確設計任務和要求，如室內(nèi)設計任務的使用性質(zhì)、功能特點、設計規(guī)模、等級標準、總造價，根據(jù)任務的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風格等;

　　熟悉設計有關(guān)的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的`調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內(nèi)設計收取業(yè)主設計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。

　　2、方案設計階段

　　方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。確定初步設計方案，提供設計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：

　　(1)平面圖，常用比例1：50，1：100; (2)室內(nèi)立面展開圖;(3)平頂圖或仰視圖; (4)室內(nèi)透視圖;

　　(5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面; (6)設計意圖說明和造價概算;

　　初步設計方案需經(jīng)審定后，方可進行施工圖設計。

　　3、施工圖設計階段

　　施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。

　　4、設計實施階段

　　設計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時，會同質(zhì)檢部門和建設單位進行工程驗收。

　　五、實習總結(jié)

　　兩個月的實習生活雖然短暫，但自己學到的東西確是永久的。首先，來恒遠裝飾公司實習的時間里，我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，以前在學校里學知識的時候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強的求知欲，大多是逼著去學的

裝飾工作計劃 篇5

　　一：市場部

　　只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：

　�。�1） 注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人（可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生），市場部經(jīng)理一人（一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務，并給市場部下發(fā)任務，三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司。

　�。�2） 有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小

　　區(qū)（小區(qū)交房信息由市場部人員反饋），可由設計部人員配合共同完成。

　�。�3） 與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

　　二：設計部

　　設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調(diào)整：

　�。�1） 設計團隊的充實。公司現(xiàn)有設計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩(wěn)定增

　　長的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人（兩年以上工作經(jīng)驗），實習設計師三人（環(huán)境藝術(shù)設計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生）。招聘工作由設計部門經(jīng)理負責，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓時間為十日。培訓內(nèi)容除設計專業(yè)知識、設計師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準確了解到本地區(qū)的`小區(qū)信息，戶型詳細信息等，以便于日后工作的開展。

　　（2） 由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。

　�。�3） 據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量，設計部簽單數(shù)為三個；由于上門客戶具備主觀意識強，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個；公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設計部簽單數(shù)為六個.

　　第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

　　三：工程部

　　(1) 工地由固定監(jiān)理負責,將工作任務和責任落實到個人。

　　(2) 招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同，利于公司管理。

　　(3) 制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊伍著裝，注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。

　　四：公司內(nèi)部管理整改方案

　　（1） 行政人員工作調(diào)整。除日�？记冢�公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀錄，上門咨詢客戶登記基礎上，還要協(xié)助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。

　　（2） 在公司內(nèi)，除設計部可以直接接待客戶外，其他部門均應只起到一個引導作用，不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員XXX，請您稍等片刻，我會安排公司設計部專業(yè)的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請在會客區(qū)稍等片刻。公司會安排專業(yè)的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。

　�。�3） 公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴禁一切與工作無關(guān)的活動。公司內(nèi)部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。

　�。�4） 有關(guān)公司的施工管理手冊，材料供應商資料，工長資料，聯(lián)系電話等，全部交由工程部保存管理。

　�。�5） 公司內(nèi)部實行業(yè)務獎勵制度，只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來，全民皆兵。

　�。�6） 在條件允許的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域，必要做出整改。

裝飾工作計劃 篇6

　　1、分析裝飾公司

　　根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司！

　　2、 準備好資料和名片

　　在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！

　　3、對已經(jīng)有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師！

　　4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關(guān)系！

　　5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計

　　6、將設計師進行分類：1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的！

　　7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

　　8、優(yōu)化單點結(jié)算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品

　　9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們！

　　10、 針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購

　　11、 與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應的領袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要（在服務好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助）

　　12、 裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。

　　1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計算，每單按半包性質(zhì)5。5萬計算，設計部全年簽單146個，每月簽單12個。

　　2、按目前設計部14。5%的簽單率計算，市場部全年要完成咨詢的`準客戶1006位，每月完成咨詢的準客戶為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育，加大培訓力度，提高設計師的簽單水平，把簽單率提升到29%，市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位，每月完成咨詢的準客戶為42位;按有效咨詢準客戶率為83。3%計算，簽單率按29%計算，市場部全年要達到客戶流量為604位，每月要達到客戶流量為51位，

　　3、按開工率為65。5%、家裝產(chǎn)值800元萬計算，公司全年簽單產(chǎn)值為1221。37萬元，如果設計部與市場部一起配合，把開工率提高到85%，公司全年家裝產(chǎn)值為941。2萬元，凈產(chǎn)值為800。02萬元，比目標凈產(chǎn)值還要超出120。02萬元。

　　三、市場部人力資源安排

　　按公司計劃每個業(yè)務員每人每月完成6位有效的準客戶流量，明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大，行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少，為了順利完成來年公司的工作目標，明年公司市場部要建立人力資源儲備機制，每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務員，市場部還要儲備3位定向業(yè)務員作備用，隨時可以補充的。

　　四、工作規(guī)劃

　　1、 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊，建立一支具有凝聚力，合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　業(yè)務人員出工地，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務員的業(yè)務能力提高到一個新的臺階

　　4。 努力培養(yǎng)業(yè)務人員與設計師的協(xié)調(diào)溝通能力，協(xié)助業(yè)務員在十五天內(nèi)掌握量房技巧，三個月內(nèi)熟練掌握cad平面設計方案，能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。（業(yè)務員的學習計劃在業(yè)余時間完成）

　　5、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

　　五、目標分配（按家裝簽單產(chǎn)值分配）

　　1、電話營銷明年的目標200萬元，市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶。

　　2、工程實地營銷明年的目標150萬元，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。

　　3、終端銷售明年的目標250萬元，市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。

　　4、網(wǎng)絡銷售明年的目標50萬元，全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。

　　5、回頭客戶明年的目標150萬元，客服部接待的上門客戶。

　　六、目標實現(xiàn)管理辦法

　　1、根據(jù)XX市房地產(chǎn)分布示意圖，各個樓盤的具體位置，樓盤動態(tài)，交房的具體情況;把XX市場劃分為三個片區(qū)，業(yè)務員分三個小組，兩人一組負責一個片區(qū)，把明年的目標轉(zhuǎn)化計劃，按全年時間分配落實到每一個片區(qū)，每一個樓盤，每一個小組，每一個人。

　　2、市場部建立樓盤檔案，樓盤動態(tài)表，交房記錄表，業(yè)務員跟進進度表，業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析，市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。

　　3、市場部業(yè)務員每天有日志，周周有計劃，月月有總結(jié)，季度有市場評審分析。

　　4。 市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持，各個部門緊密配合，各位同事的協(xié)助，相信市場部明年是有能力完成目標的。

裝飾工作計劃 篇7

　　一、公司xx年度要實現(xiàn)工程合同價不低于1500萬元的經(jīng)營目標，裝飾公司工作計劃表。要立足校內(nèi)市場，積極開拓校外市常同時也要進行多種經(jīng)營的嘗試，力爭有所突破，全面完成集團下達的各項任務。

　　二、對承擔的所有工程項目，我們要進行強化管理。項目實施過程的質(zhì)量管理是建設工作的重要環(huán)節(jié)，是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。建筑工程施工現(xiàn)場管理直接影響工程質(zhì)量，工期投資的控制，安全生產(chǎn)、提高勞動生產(chǎn)效率，還能降低各種施工材料的損耗�，F(xiàn)場施工管理是我公司加強企業(yè)化管理模式的一項重要工作。在xx年所承擔的校內(nèi)外各項工程中，要對現(xiàn)場管理組織落實第一責任人，嚴格按照《西北工業(yè)大學后勤產(chǎn)業(yè)集團工程項目管理辦法》操作程序進行現(xiàn)場管理。同時要求承擔項目的第一責任人，在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。力創(chuàng)優(yōu)良工程，確保把滿足顧客的要求作為公司經(jīng)營的追求目標。

　　三、為了加強公司管理工作，公司將按照ISO9000質(zhì)量管理要求，完善運行中相應的制度文件。年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結(jié)算財務管理辦法、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。根據(jù)工作發(fā)展的需要，公司將擬定工程現(xiàn)場管理辦法、工程驗收制度、材料設備采購制度、預決算管理制度，為公司的發(fā)展奠定良好的基矗

　　四、由于體制的'變化，工程項目按類由各項目部完成，公司要求各項目部要有全局觀念，相互配合、相互支持、分工不分家。公司領導需做好協(xié)調(diào)和指導工作，充分發(fā)揮各項目部積極性，在項目部管理工作中需體現(xiàn)出公司在質(zhì)量管理、成本核算和以人為本的經(jīng)營思想。對項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題，公司領導需及時進行協(xié)調(diào)，必要時可調(diào)動其他項目部給以支持，強化公司的管理職能，加強各項目部之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　五、公司在新的運行模式下，領導應進一步在轉(zhuǎn)變員工不適應市場經(jīng)濟的舊觀念上下功夫，努力使公司形成一個團結(jié)拼搏、以人為本、健康發(fā)展的企業(yè)文化。

裝飾工作計劃 篇8

　　裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理預算員工作職責

　　一、服從公司生產(chǎn)副總的直接領導的宏觀調(diào)控，遵守公司規(guī)章制度;

　　二、負責協(xié)助洽談客戶合同，樹立全局觀念，確保項目預算準確率達到97%以上，確保公司合理的毛利率;

　　三、負責項目內(nèi)控預算與施工員洽談分析，并報生產(chǎn)副總審核;

　　四、建立并完善公司定額標準、客戶預算分析與調(diào)整，掌握客戶動態(tài)，必要時通過公司領導共同決策，以增強公司業(yè)務承接率;

　　五、參與項目設計圖紙的審核、預算聯(lián)系單的審核、項目內(nèi)控決算現(xiàn)場審核。班組長決算提供實際決算清單;

　　六、合同核準的毛利率必須在施工責任考核合同簽訂前明確，并制定詳細數(shù)據(jù)分析單報送有關(guān)部門，用于讓利與客戶時的參考依據(jù);

　　七、項目交工后根據(jù)財務部成本分析測算，對發(fā)生較大虧損或贏余項目做全面審核，并簽署審核意見，報相關(guān)部門核定;

　　八、協(xié)同公司搞好經(jīng)營管理，參加公司發(fā)展建議。

　　裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理材料部經(jīng)理工作職責

　　一、材料部責任區(qū)域為公司總部的材料供應、汽車配送、后勤倉庫;

　　二、遵守國家有關(guān)政策法規(guī)、消防法規(guī)，遵守公司部門各項規(guī)章制度，服從工程部經(jīng)理的直接領導;

　　三、服從公司領導的宏觀調(diào)控，配合工程部搞好材料的質(zhì)量、配送，管理工作;

　　四、負責公司授權(quán)范圍內(nèi)的材料定點商的'合同履行，保證供應材料的質(zhì)量與配送及時率;

　　五、掌握每一項目的合同、預算的材料要求，并嚴格按合同履行，了解每一個客戶的材料信息及時反饋給公司有關(guān)部門;

　　六、掌握材料市場行情及價格信息，把較新型材料樣品資料和技術(shù)資料收集到公司材料庫，要求每月上報材料行情信息表;

　　七、遵守公司項目成本控制及財務報銷管理制度有關(guān)條款。施工員不允許私自采購材料，私自采購的材料不準報銷;

　　八、材料部經(jīng)理必須承擔由于管理不善、配送不及時而造成責任損失的風險與義務

　　裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理客戶服務中心經(jīng)理工作職責

　　(由財務部代理)

　　一、服從公司統(tǒng)一領導，堅持“始終以客戶滿意為中心”的經(jīng)營理念;

　　二、建立客戶檔案，要求全面記錄客戶信息：包括設計、預算、施工合同，施工技術(shù)資料及客戶家庭信息資料，設計手冊、施工手冊;

　　三、施工中與客戶建立定期聯(lián)系，了解客戶施工中有關(guān)信息，并把信息轉(zhuǎn)交給有關(guān)部門。

　　四、項目通過交工驗收，客戶簽復滿意單，各種資料齊全，售后服務全面啟動，并制定服務中心管理制度;

　　五、在與客戶維修服務中心，要求中心做到任務明確，責任到人，并進行跟蹤回訪

　　六、努力為公司員工排憂解難，尊重員工合理的需求，組織安排各項團隊活動，創(chuàng)造團隊協(xié)作精神，增強企業(yè)的凝聚力;

　　七、與客戶建立互動關(guān)系，年組織6次社會活動，提高公司服務的客戶口碑和企業(yè)形象。

　　裝飾公司企業(yè)系統(tǒng)化施工管理施工員工作職責

　　一、服從工程部安排，接受質(zhì)監(jiān)部的監(jiān)督管理，遵守公司規(guī)章;

　　二、做好施工項目計劃安排表，向工程部木工總監(jiān)申請工班人員，對材料采購需提前三天填寫材料清單交材料部以便及時能安排材料送貨時間，確保項目在合同工期內(nèi)順利完成。

　　三、施工人員接到項目任務后，首先要看懂圖紙與預算，領會圖紙內(nèi)容，核實現(xiàn)場尺寸及工程量的測算等工作，并了解該合同的有關(guān)重要條款。

　　四、客戶做好溝通并領會客戶意向，辦好開工許可證及出入證，張貼圖牌，掛好電箱，滅火器，準備好垃圾袋，對進場的各種員工進行安全、質(zhì)量、文明施工交底;

　　五、對各工種的施工質(zhì)量進行檢查督促，并做好工種之間的交接驗收手續(xù)。對水電分項作好隱蔽驗收的測試記錄，同時也包括木地板龍骨等部位的隱蔽驗收，做好線路鋪設，走向位置正確記錄;

　　六、及時催討工程進度款，使進度款與工程進展同步，嚴格履行合同、及時簽復項目變更聯(lián)系單;

　　七、公司定點陪送材料，把好各種材料質(zhì)量驗收關(guān)，嚴禁浪費材料，不合格材料的嚴禁使用，做好成本質(zhì)量控制工作;

　　八、做好施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)，不準在無安全保障情況下工作，嚴格履行公司現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)制度文件;

　　九、交工驗收前，首先做項目自檢，質(zhì)量確認無缺陷，場地清理干凈，上報工程部與質(zhì)安部復查�？⒐を炇盏臈l件是：產(chǎn)品質(zhì)量到達合格，做到燈亮、水通、潔凈無污染，資料全部齊全到位，由工程部確定日期會同客戶及公司有關(guān)內(nèi)部門一起進行竣工驗收，并辦好交工手續(xù)，達到客戶滿意。

　　十、做好售后服務工作，交工驗收后與客戶繼續(xù)保持聯(lián)系，并進行追蹤回訪。

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