集團(tuán)工作計劃集錦九篇
時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的集團(tuán)工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
集團(tuán)工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真宣貫新《安全生產(chǎn)法》,強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,以大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為貫穿全年工作的主線,強(qiáng)化過程控制,細(xì)化、實化安全措施,深化隱患排查治理,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),保障職工的安全與健康,確保全年安全目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
“三零兩降一提高”。即:工亡及以上事故零、重大火災(zāi)事故零、重大交通事故零;降低重傷率至0.2‰以下、降低負(fù)傷率至1.2‰以下;粉塵濃度合格率提高至XX.6%以上。
三、工作重點
。ㄒ唬┱J(rèn)真宣貫新《安全生產(chǎn)法》,強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任。
新《安全生產(chǎn)法》提出了以人為本的理念,明確了大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確立了“三必須”的原則,加大了違法處罰力度。各單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹,將新《安全生產(chǎn)法》中的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、責(zé)任分配等要求,通過體系建設(shè)和制度建設(shè),逐項逐條落到實處。以新《安全生產(chǎn)法》宣貫為契機(jī),把干部學(xué)習(xí)和對職工宣傳教育結(jié)合起來,把落實新《安全生產(chǎn)法》和落實集團(tuán)公司規(guī)章制度結(jié)合起來,掀起學(xué)法、懂法、用法的熱潮,從而推動企業(yè)主體責(zé)任的落實。同時,按照“三必須”的原則,在一月上旬完成安全責(zé)任目標(biāo)的分解和責(zé)任體系的建立工作,為全年的安全生產(chǎn)工作奠定基礎(chǔ)。
。ǘ┙⒁粛忞p責(zé)、黨政同責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)是落實“綜合治理”安全方針的總體要求。安全專業(yè)管理部門,要做好整體安全管理的策劃,側(cè)重人的不安全行為控制,監(jiān)督檢查目標(biāo)管理體系的運行;黨群部門,要抓好干部安全意識建設(shè),杜絕違章指揮;生產(chǎn)部門,要抓好工藝運行安全,強(qiáng)化安全確認(rèn),落實安全生產(chǎn)“五同時”;設(shè)備部門,要圍繞物的安全狀態(tài),組建專項檢查和日常點檢相結(jié)合的防控體系,保障設(shè)備設(shè)施的安全性能和安全防護(hù)、監(jiān)控裝置的靈敏可靠;自營工程和危險作業(yè)的組織者、指揮者,要嚴(yán)格落實作業(yè)審批制度,組織專業(yè)人員進(jìn)行危險辨識和制定安全措施,并貫徹實施。各職能管理部門,要以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),突出專業(yè)重點,積極主動的落實安全職責(zé);所有管理人員無論什么事由,只要進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場,都要負(fù)起安全監(jiān)督職責(zé)。各單位要制定管理制度,提升責(zé)任意識,凝聚安全合力,構(gòu)建齊抓共管的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
。ㄈ┐罅ν菩邪踩珮(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
各單位要認(rèn)真總結(jié)20xx年標(biāo)準(zhǔn)化工作的得失,在20xx年取得突破性進(jìn)展。要將本單位所屬專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)按單元進(jìn)行責(zé)任分配,明確責(zé)任人。建立組織機(jī)構(gòu),制定推進(jìn)計劃,在一季度制定出“硬件部分”,完成規(guī)劃和具體措施,十月份“軟件部分”達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)。各單位要把大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為貫穿全年的工作軸線,完善安全管理體系,健全規(guī)章制度,規(guī)范作業(yè)行為,實現(xiàn)安全生產(chǎn)有序可控的良好狀態(tài)。需要二級標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審的單位,要在八月底前完成準(zhǔn)備工作。
。ㄋ模⿵(qiáng)化職工作業(yè)過程控制和工藝運行安全。
職工作業(yè)過程控制是安全管理的重要工作之一。各單位要嚴(yán)格落實作業(yè)審批制度,作業(yè)審批人負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場安全監(jiān)控和作業(yè)人員聯(lián);ケ#⒂H臨現(xiàn)場督促安全措施落實。嚴(yán)格落實聯(lián)系確認(rèn)制度,明確確認(rèn)內(nèi)容、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。涉及動力介質(zhì)、啟停設(shè)備、起重作業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),要執(zhí)行“雙確認(rèn)”。要在制度上規(guī)范旗語、哨音、手勢等聯(lián)系用語,杜絕誤傳、錯傳聯(lián)系確認(rèn)內(nèi)容。現(xiàn)場監(jiān)督人員,要在作業(yè)前對作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行全面了解,有效開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,F(xiàn)場安全監(jiān)控要結(jié)合作業(yè)進(jìn)展情況,跟蹤重點環(huán)節(jié),及時處置不安全現(xiàn)象,落實作業(yè)規(guī)范。作業(yè)現(xiàn)場所有人員,都必須自覺遵守規(guī)章制度,制止各類違章行為,做到“三不傷害”。
集團(tuán)工作計劃 篇2
為配合本集團(tuán)總部發(fā)展和蘇州門店工作的開展,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以提高工作效率為重點,充分配合各部門做好信息服務(wù)及上傳為目標(biāo),以提高廣大員工的綜合素質(zhì)為目的,本著“安全、健康、快樂”的原則,堅持走群眾路線,為大眾服務(wù)。我們網(wǎng)絡(luò)信息部的重點是努力使一切工作都走向規(guī)范化,充分調(diào)動員工和主管的積極性和集體性,發(fā)揚團(tuán)隊精神,結(jié)合本集團(tuán)的實際情況,特制定工作計劃如下:
一、網(wǎng)站管理
1.網(wǎng)站的日常更新:將公司的最新發(fā)展動態(tài)及重要會議精神及時上傳,做好企業(yè)文化宣傳,保證網(wǎng)站新聞的時效性、準(zhǔn)確性。(所有上傳內(nèi)容事先上報領(lǐng)導(dǎo)審批)
2.網(wǎng)站的版面的修改:現(xiàn)公司網(wǎng)站的版面仍舊存在缺陷,公司模塊不清晰,根據(jù)國內(nèi)大型企業(yè)的網(wǎng)站,下一步仍需加強(qiáng)整改。(與武主任協(xié)作完成)
3.建議:網(wǎng)站改版最好有專業(yè)美工參與。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
為加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,不斷提高銷售力度,盡快整理出一套有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,配合銷售部銷售。(籌劃準(zhǔn)備中,近期整理資料后,與武主任一起溝通修改,遞交領(lǐng)導(dǎo)批閱)
三、常規(guī)工作安排
局域網(wǎng)和萬維網(wǎng)是實現(xiàn)集團(tuán)與銷售、人事管理工作信息化、數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的重要載體。為了切實加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息工作,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)對集團(tuán)的提升作用,促進(jìn)集團(tuán)辦公信息的交流與資源共享,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息工作的規(guī)范化和制度化,我們對公司網(wǎng)絡(luò)做出以下建設(shè):
。1)辦公室局域網(wǎng)的維護(hù)
辦公室局域網(wǎng)一直以來都發(fā)揮著它辦公室信息化平臺的作用,為員工們提供的各種信息進(jìn)行時事分享,新的一年我們將對它進(jìn)行更細(xì)致的維護(hù)。
(2)定期進(jìn)行集團(tuán)計算機(jī)設(shè)備更新,做好維護(hù)工作
1 .發(fā)現(xiàn)計算機(jī)壞件、系統(tǒng)錯誤等有關(guān)問題,及時進(jìn)行維護(hù)與更換。
2.定期對計算機(jī)進(jìn)行清潔維護(hù)等工作
3.定期對各部門員工進(jìn)行電腦常規(guī)性操作及電腦故障應(yīng)急處理辦法進(jìn)行培訓(xùn)。
四、部門內(nèi)部建設(shè)
。1)加強(qiáng)與部門成員之間的溝通與聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)信息部將加強(qiáng)與其他部門的交流和合作,各個部門配合將資料給我們,我們將進(jìn)行分類。
(2)本著務(wù)實創(chuàng)新,深入挖掘的精神,不斷開拓信息部工作新局面。 信息部工作從一般日;淖晕冶O(jiān)督,自我管理及自我服務(wù)平行發(fā)展的思路出發(fā),把工作重點放在有效促進(jìn)集團(tuán)全面發(fā)展的“自我服務(wù)”中心上。
。3)適應(yīng)改革和發(fā)展需要,結(jié)合新的形勢和工作環(huán)境和要求、加強(qiáng)完善部門自身建設(shè)。竭誠為大家服務(wù),必須加強(qiáng)部門內(nèi)部組織建設(shè),進(jìn)一步健全和完善自我約束機(jī)制,使部門組織真正植根于大家當(dāng)中,確立起為大家服務(wù)的思想。提高自身素質(zhì),優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),不斷提高工作水平。
集團(tuán)工作計劃 篇3
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
xx年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結(jié)合20xx年度的實際情況做了20xx年度的財務(wù)部門的工作計劃。
一、xx年度工作簡要回顧
總體來說20xx年度的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。
1、 會計核算工作形式上滿足了對內(nèi)、對外的報表需求,每月按時申報,但是核算的準(zhǔn)確性有待提高;
2、 財務(wù)管理層面還停留在比較低的層次,對內(nèi)管理報表沒有形成制度、完整的報表體系,財務(wù)管理工具沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,財務(wù)對公司的參與程度有待進(jìn)一步提高;
3、 財務(wù)對很多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管還存在很多不到位的地方,包括對成本核算落后于實際業(yè)務(wù)需求、對銷售價格評審力度不夠、對庫存物資管理缺失、外發(fā)物料跟蹤不及時、完整等問題;
4、 資金管理有待于更細(xì)、周期更長的計劃安排,對收支安排制度化、表格化,重點關(guān)注新增客戶的應(yīng)收賬款風(fēng)險、還貸能力評估、資金運營安全、資本結(jié)構(gòu)平衡;
5、 財務(wù)對公司全員的財務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不夠,內(nèi)部控制有待更規(guī)范地去執(zhí)行,相關(guān)財務(wù)制度沒有有效的推廣;
6、 財務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財務(wù)管理需要,人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化;
7、 ERP系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
二、 財務(wù)部及公司財務(wù)工作SWOT分析
1) 優(yōu)勢:
A、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作為財務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺;
B、財務(wù)部門對財務(wù)工作的目標(biāo)有很清晰的定位并努力提升部門能力及個人能力來滿足目標(biāo)的實現(xiàn);
C、現(xiàn)有財務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補(bǔ)充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ);
D、20xx年度的經(jīng)營預(yù)算及激勵考核機(jī)制確定提升公司整體信心,公司股東意向增資為財務(wù)工作提供良好的內(nèi)部環(huán)境;
E、國際整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。
2)劣勢:
A、公司成立時間不長需要時間來積淀,還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;
B、財務(wù)部門成員的財務(wù)素養(yǎng)不高,能力有待提升,成員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,會計核算基礎(chǔ)不扎實;
C、財務(wù)/倉庫人員對業(yè)務(wù)參與程度不高,不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù);
D、公司成員財務(wù)意識不足,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集、單據(jù)傳遞等方面影響財務(wù)工作的開展;
E、公司部門之間的信息溝通不暢、配合度不夠,銷售定價策略模糊,沒有成熟的產(chǎn)品體系,技術(shù)不能滿足業(yè)務(wù)的需求;
G、珠海外匯額度管理措施限制公司資金的'使用調(diào)配,人民幣升值對外向型的出口企業(yè)產(chǎn)生巨大的匯差壓力;
3)機(jī)遇:
A、20xx年度經(jīng)營預(yù)算如果能夠得到有效執(zhí)行和控制將使公司步入快速發(fā)展的軌道為后續(xù)目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ);
B、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力;
C、極大提高公司的管理水平,建立梯隊管理團(tuán)隊,打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4)威脅:
A、人員擴(kuò)張、投入增加將大幅增加公司的經(jīng)營成本費用,如果收入目標(biāo)沒有有效執(zhí)行將起到反效果,增加經(jīng)營的風(fēng)險;
B、預(yù)算將大幅增加資金需求的規(guī)模,資金投入不足將影響預(yù)算的執(zhí)行并考驗公司整體協(xié)調(diào)資金的能力,極大增加資金的安全性;
C、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
三、20xx年度的財務(wù)部目標(biāo)及工作規(guī)劃
1)財務(wù)目標(biāo):
經(jīng)營性目標(biāo):年收入人民幣32,730.00萬元,毛利率目標(biāo)15%,凈利潤目標(biāo)20xx萬元以上;;
財務(wù)部目標(biāo):組建7個人的財務(wù)團(tuán)隊、提升個人素質(zhì),提高會計核算的準(zhǔn)確性、及時性,提高財務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財務(wù)風(fēng)險管控體系,提高財務(wù)對公司決策的支撐力度,提高財務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
倉儲部目標(biāo):基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運人員,提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力,提高進(jìn)銷存的及時性、準(zhǔn)確性、完整性,保證安全庫存及資產(chǎn)安全,加強(qiáng)對物料的分析管理能力,加強(qiáng)對異常業(yè)務(wù)及不良品的處理,提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標(biāo):擬增加1名內(nèi)控專員,落實內(nèi)控相關(guān)制度,檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機(jī)制。
2)xx年度財務(wù)部組織架構(gòu)
3)xx年度工作規(guī)劃
xx年財務(wù)工作的整體思路:“以人為本、加強(qiáng)培訓(xùn);夯實基礎(chǔ)、提高提升;宏觀把握、細(xì)節(jié)著手;結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實;按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學(xué)決策”。
集團(tuán)工作計劃 篇4
20xx年財務(wù)中間將在連續(xù)嚴(yán)厲履行原各項財務(wù)軌制的根本上,針對差別的策劃機(jī)制訂定和美滿響應(yīng)的財務(wù)軌制,典范財務(wù)行動,加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,在結(jié)束集體公司平常各項財務(wù)核算工作時,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)辦理,嚴(yán)厲考核報銷憑據(jù),堅定履行審批程序,有效把握各項費用開支,為帶領(lǐng)及時供給有關(guān)財務(wù)信息。詳細(xì)工作有以下幾個方面:
(一)最終在年初
結(jié)束上年決算和審計工作,做好年度帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。根據(jù)集體公司整體策劃目標(biāo)和任務(wù)做好昔時財務(wù)預(yù)算,公道安排,履行科學(xué)預(yù)算,有效把握各項費用的同等理開支。為一年的工作打好根本。
。ǘ┮驗殚T票收益由景區(qū)調(diào)入集體,要同稅務(wù)構(gòu)造自動和諧,做好帳務(wù)及企業(yè)所得稅調(diào)整工作。因為已結(jié)束,在年底對全年已產(chǎn)生的交易進(jìn)行調(diào)整難度特別大,有大量的業(yè)必必要從年初入手下手調(diào)整,我們決議先自行查賬調(diào)整,待中介進(jìn)入后,聘請國稅、地稅相干人員互助參加,一次結(jié)束此工作,以求調(diào)整后的帳目能滿足審計、稅務(wù)各方面的要求,經(jīng)得起今后各相干部分的查抄。
(三)在4-5月緊張任務(wù)是作好的企業(yè)所得稅匯算清繳工作,深切探討稅收政策,加強(qiáng)稅收標(biāo)準(zhǔn)的探討和進(jìn)修,加強(qiáng)與稅務(wù)部分的關(guān)聯(lián)和和諧,禁止因政策標(biāo)準(zhǔn)明白不透給公司造成吃虧。
。ㄋ模┰谄言履┙Y(jié)束新門票的印制工作,包管門票調(diào)價后的平常銷售。此事已同安圖郵政局一路與省地稅相干部分進(jìn)行了和諧,省地稅已承諾能夠包管門票的印制和利用。
。ㄎ澹┰谄匠9ぷ髦幸訌(qiáng)對各級庫存單子、現(xiàn)金的核對盤點,增加清查的次數(shù)和力度,以及時發(fā)覺題目、堵塞弊端、禁止吃虧。在門票、發(fā)票的交代領(lǐng)用及銷售關(guān)鍵,從嚴(yán)從細(xì),完好交代領(lǐng)用手續(xù),當(dāng)真填制交代記錄和門禁系統(tǒng)信息,杜絕弊端,明白各崗?fù)へ?zé)任。每天的銷售票款等各項收益,要確保及時足額存入指定帳戶,以包管資金安定。
。┰谀甑字耙嵩缱龊秘攧(wù)決算的籌辦工作,及時料理應(yīng)收款項,盤點各項資產(chǎn)。提早同各部分和諧,能在昔時處理的費用必定要昔時處理,在以避免年末決算后感化昔時的績效考核和來年考核指標(biāo)實在定。
。ㄆ撸┰谀昴Q算后,幫忙集體帶領(lǐng)和相干部分做好各子公司的策劃事跡指標(biāo)考核工作。
(八)加強(qiáng)資金辦理,聯(lián)合調(diào)配,根據(jù)集體總部及各公司的工作籌劃安排和財務(wù)預(yù)算,科學(xué)公道地調(diào)控利用好各項資金,富裕闡揚資金利用效果,包管集體各項工作的順利進(jìn)行。
(九)在管帳人員辦理方面,聯(lián)合集體公司財務(wù)工作的實際,以更好的做好財務(wù)工作為目標(biāo),進(jìn)一步明了各管帳人員的崗?fù)ぢ氊?zé),真正闡揚核算、監(jiān)督、辦理的本能機(jī)能。加強(qiáng)管帳人員的交易培訓(xùn),珍視工作效果,進(jìn)步管帳人員的集體核算程度,指導(dǎo)財務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策標(biāo)準(zhǔn)的探討和進(jìn)修,加強(qiáng)與稅務(wù)部分各項工作的關(guān)聯(lián)和和諧,經(jīng)過議定公道利用相干優(yōu)惠政策為集體增加效益。
。ㄊ┰谠胸攧(wù)軌制的根本上,根據(jù)集體公司財務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健康和美滿財務(wù)辦理軌制,嚴(yán)厲財務(wù)人員核算辦理,訂定美滿的內(nèi)部財務(wù)規(guī)章軌制,使財務(wù)工作有一個更加典范、美滿的軌制環(huán)境。加強(qiáng)對票務(wù)、現(xiàn)金的監(jiān)禁力度,堵住弊端,包管資金安定,按期對各子公司各項財務(wù)工作進(jìn)行自檢,盡量裁減財務(wù)工作的不對和弊端,發(fā)覺題目及時處理。
總之,財務(wù)中間將嚴(yán)厲服從財經(jīng)法律、標(biāo)準(zhǔn)和國度聯(lián)合管帳軌制,服從職業(yè)操行,建立精良的職業(yè)品格,嚴(yán)謹(jǐn)工作風(fēng)格,嚴(yán)守工作規(guī)律,堅定原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財,竭力進(jìn)步工作效果和工作質(zhì)量。周全、細(xì)致、及時地為帶領(lǐng)及相干部分供給翔實信息,為帶領(lǐng)決議計劃供給靠得住根據(jù),為集體公司成長做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
集團(tuán)工作計劃 篇5
結(jié)合公司任務(wù)目標(biāo)及本地歷年實際情況,特制定本月工作計劃如下:
1、聯(lián)系外出務(wù)工人員。結(jié)合調(diào)查情況,我區(qū)域內(nèi)外出務(wù)工人員聯(lián)系方式主要分為兩類:一是電話,號碼以手機(jī)為主,這類人群占多數(shù);二是具體工作地址,此類人數(shù)所占比例不多。通過郵寄慰問信和發(fā)慰問短信兩種方式來鎖定客房群。
2、老灣村級直銷點掛牌。老灣區(qū)域內(nèi)目前只設(shè)一處直銷點,即以老灣最大村——豐垸村為基地,以該村支書家為直銷點,該直銷點處于該村中心,屬于村民活動中心、小賣部,利于發(fā)展。
3、加大放號力度。分析歷年和前期放號情況,結(jié)合公司組織的各項優(yōu)惠活動,加大宣傳力度,在人口密集區(qū)和中心地帶張貼手寫海報,拉橫幅標(biāo)語,并結(jié)合代辦戶對新入網(wǎng)用戶贈送禮品,擬定本區(qū)域內(nèi)本月放號任務(wù)數(shù)180張。
4、繼續(xù)推廣新業(yè)務(wù)。結(jié)合新業(yè)務(wù)體驗卡和MMS彩信送祝福活動,完成本月彩信任務(wù)數(shù)、手機(jī)上網(wǎng)總站任務(wù),提高網(wǎng)上自服率。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá),隨時學(xué)習(xí)并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
6、同時加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)-
規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
7、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
8、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
一、靈活運用組合營銷策略,保有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)存量,拓寬轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)增量
在細(xì)分客戶需求、細(xì)分客戶群體、細(xì)分營銷區(qū)域的基礎(chǔ)上,實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式,做好保有和發(fā)展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過給予客戶話費優(yōu)惠,增加客戶數(shù)量,爭取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。
2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核,按時間分解進(jìn)度,通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等,打造樣板村,召開現(xiàn)場會,加快發(fā)展,力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌,大力發(fā)展親情在線、與G網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù),增加固話和寬帶粘性。
4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧,多說一句話,對有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。
5、細(xì)化修訂績效考核中固話保有指標(biāo),將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進(jìn)行雙重考核,調(diào)動員工挽留、營銷的積極性。
(二)寬帶發(fā)展工作
1、分析近年來寬帶發(fā)展規(guī)律,南部和北部發(fā)展的差異化,分析城區(qū)發(fā)展和農(nóng)村發(fā)展規(guī)律的差異化,為營銷任務(wù)分解的準(zhǔn)確性打下基礎(chǔ)。
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū)),在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,在城區(qū)小區(qū)制作展牌,新建小區(qū)主動與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等,宣傳寬帶業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部考核,一是加大績效考核中分?jǐn)?shù)比重,二是加大對營銷單位和單位負(fù)責(zé)人的獎罰力度。
4、與運維部門結(jié)合,推廣4M寬帶,增加寬帶ARPU值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù),以應(yīng)用帶動寬帶發(fā)展。
集團(tuán)工作計劃 篇6
隨著國家經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展,黨和政府越來越重視職業(yè)教育的發(fā)展。在今年省市職業(yè)教育工作會議中多次強(qiáng)調(diào)了發(fā)展縣級職業(yè)教育問題。日前,在《教育部等七部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)教育工作的若干意見》中又明確指出:每個縣要重點辦好一所中等職業(yè)技術(shù)學(xué);蚵殬I(yè)教育中心,并把縣級中等職業(yè)技術(shù)學(xué);蚵殬I(yè)教育中心建設(shè)放到與普通高中學(xué)校建設(shè)同等重要的位置。各級政府要在發(fā)展職業(yè)教育中繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用,努力辦好公辦職業(yè)院校。
20xx年隨著省教育強(qiáng)縣的成功創(chuàng)建,我縣整個教育事業(yè)邁入新的發(fā)展平臺和階段。當(dāng)前,我縣的縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)入快速發(fā)展階段,“工業(yè)立縣”、“打造全國造紙業(yè)基地”需要職校為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)更多的具有一定造紙技能、懂得造紙工藝設(shè)備維護(hù)的造紙工人和初中級管理人才及其它相關(guān)專業(yè)人才。龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校如何面對當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展形勢,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),為縣域經(jīng)濟(jì)快速、健康、持續(xù)發(fā)展提供智力支持和人才保障;在完成新建校區(qū)過渡期間,妥善解決辦學(xué)硬件條件制約的困難,保持學(xué)校良好的競爭力、影響力,發(fā)揮好示范、龍頭作用,搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想、辦學(xué)模式和辦學(xué)機(jī)制,為進(jìn)一步推動龍游縣職業(yè)教育的發(fā)展獻(xiàn)策出力。我校擬提出“組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)”方案。
一、指導(dǎo)思想及基本思路以理論為指導(dǎo),深入貫徹省、市縣職業(yè)教育會議精神,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,按照“優(yōu)化結(jié)構(gòu),增強(qiáng)活力,提高效益”的原則,依托龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)!笆∫患壷攸c職!逼放,整合龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校和樹人學(xué)校辦學(xué)資源,最大限度利用原龍二中教育資源,在完成新建校區(qū)過渡期間,圍繞緩解龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校急需更多的辦學(xué)場所的困難,并以集團(tuán)的形式進(jìn)一步做大做強(qiáng)“省一級重點職!,推動龍游縣職業(yè)教育事業(yè)長足發(fā)展。組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)的基本思路:以龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校為龍頭,以集團(tuán)形式整合龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校、樹人學(xué)校、龍游縣靈江機(jī)動車駕駛培訓(xùn)學(xué)校、浙西造紙職業(yè)中專辦學(xué)資源。組建后以龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)形式分四個區(qū)管理:總部――縣職校,以機(jī)械專業(yè)為主體從事綜合職業(yè)技術(shù)教育。分部――原龍二中,以創(chuàng)辦浙西造紙職業(yè)中專為主體,培養(yǎng)具有一定造紙技能、懂得造紙工藝設(shè)備維護(hù)的造紙工人和初中級管理人才。分部――原電視中專,以靈江機(jī)動車駕駛培訓(xùn)學(xué)校為主體,從事機(jī)動車駕駛與維修專業(yè)技能培訓(xùn)。分部――原農(nóng)職校,以生態(tài)農(nóng)場經(jīng)營為主體,從事農(nóng)業(yè)技術(shù)的實訓(xùn)。三、目標(biāo)與步驟目標(biāo):在20xx年3月前完成龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)的組建,以此為契機(jī),爭取在20xx年達(dá)到50個班級,在校生2500人(在冊生3000人)的辦學(xué)規(guī)模,2年內(nèi)把造紙專業(yè)打造成省級示范性品牌專業(yè),努力實踐“依托省一級重點職校品牌起步,并進(jìn)一步做大做強(qiáng)省一級重點職校”,為下一步創(chuàng)建國家級重點職校作積極的準(zhǔn)備。
具體完成:一是整合二所職校資源,合二為一;二是搬遷樹人學(xué)校,并以集團(tuán)形式把原龍二中教學(xué)資源利用起來;三是投資建設(shè)機(jī)械、造紙專業(yè)實訓(xùn)基地,重點辦好浙西造紙職業(yè)中專。步驟:
1、20xx年11月,成立調(diào)研組,擬“組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)方案(草案)”。
2、成立組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實整合資源的具體工作。爭取在20xx年12月完成。
3、組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子,籌建浙西造紙職業(yè)中專,完成樹人學(xué)校搬遷,做好龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)和浙西造紙職業(yè)中專掛牌工作,形成龍游縣省重點職校一所三區(qū)并以集團(tuán)形式管理的格局。爭取在20xx年2月前完成。
4、投資建設(shè)機(jī)械設(shè)計、造紙工藝實驗室,開辦浙西造紙職業(yè)中專班。四、基本保證措施
1、合理合法地落實好人事工資關(guān)系,保證原有教職工身份地位不變。在縣教育局主持下有計劃有步驟地開展工作,保持整合過程順利進(jìn)行。
2、取得原龍二中教學(xué)資源的暫時使用權(quán)。這是組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán),進(jìn)一步拓展我縣省重點職校當(dāng)前辦學(xué)規(guī)模,改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵。在整合資源的同時,積極向上級有關(guān)部門爭取,爭取順利地盡快地取得原龍二中教學(xué)資源的暫時使用權(quán)。
3、籌措一定資金建設(shè)機(jī)械操作、造紙工藝實驗室,招聘好專業(yè)教師。
4、及時合理做好資產(chǎn)評估,在整合過程中避免國有資產(chǎn)流失。在職校校區(qū)新建未能如期完成的過渡期間,龍游縣省重點職校的明天怎么走,龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校如何面對當(dāng)前困境,在現(xiàn)實中保持著發(fā)展,這是龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校十分關(guān)心、更想跨越的重要課題。今天,為求現(xiàn)實、經(jīng)濟(jì)、充分地整合資源,加快龍游職業(yè)教育的發(fā)展,擬提出“組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)”方案(草案),是否妥當(dāng),敬請上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審議。
集團(tuán)工作計劃 篇7
一、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,讓想干事的人有機(jī)會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有位置。
調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),體現(xiàn)精簡、高效的特征。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作。減少不必要設(shè)置的機(jī)構(gòu),合并職能相近的機(jī)構(gòu),撤銷臨時機(jī)構(gòu),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,形成能者上、庸者下、平者讓機(jī)制,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高勞動生產(chǎn)效率。嚴(yán)格控制人車比,妥善推進(jìn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作;深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式,合并重疊崗位,減少用人環(huán)節(jié);加強(qiáng)員工派遣管理工作,暢通富余人員分流渠道;規(guī)范員工調(diào)配管理,嚴(yán)格勞動考勤制度,確保正常營運生產(chǎn);繼續(xù)加大不在崗員工清理力度,減少冗員降低人工成本。
二、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果
研究探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,通過“保護(hù)核心崗、穩(wěn)定普通崗、清理不在崗”的分配政策,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。
堅持與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則,堅持給予員工的激勵的原則,堅持與企業(yè)的組織人員結(jié)構(gòu)相一致的原則,以有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,有利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀,有利于吸引和留住企業(yè)的核心、關(guān)鍵人才為根本,努力開展薪酬設(shè)計工作,探索績效考核的新辦法。重點改革一線駕駛員、技術(shù)型工人和關(guān)鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機(jī)制。在薪酬制度設(shè)計中,要以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力。2xx年,要進(jìn)一步建立健全員工工資增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
三、加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力
在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀,著力于對外吸引,對內(nèi)挖掘,逐步探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計,積極構(gòu)建人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、開發(fā)機(jī)制的新格局。
樹立新型人才觀,營造良好氛圍。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長,在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會提供產(chǎn)品服務(wù)的人就是人才,不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產(chǎn)一線人才的培養(yǎng)使用,推動企業(yè)低成本、高效益運營。積極推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度,引導(dǎo)員工向技術(shù)型方向發(fā)展,樹立節(jié)約意識,鼓勵創(chuàng)新,高效率、高效益生產(chǎn)。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進(jìn)培養(yǎng)使用,促進(jìn)企業(yè)不斷的開拓發(fā)展。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生的引進(jìn)、教育、培養(yǎng)、使用工作;引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要逐步探索開展員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計工作,完善職務(wù)晉升通道,努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,使優(yōu)秀人才安心于工作,限度發(fā)揮個人價值,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,建立長遠(yuǎn)的人才梯隊。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,開展人才盤點工作,建立人才庫,制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃,重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
四、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)
教育培訓(xùn)工作更加緊密貼近營運生產(chǎn)需求,建立完善激勵機(jī)制,通過培訓(xùn)不斷提高員工綜合素質(zhì),提高員工從事工作和崗位的靈活性,讓人力資源得到充分利用。
根據(jù)企業(yè)的實際情況,加大全員培訓(xùn)力度,重點在培訓(xùn)效果上要有明顯突破,做到培訓(xùn)工作緊握市場脈搏,緊貼生產(chǎn)需求。要以培訓(xùn)要服務(wù)于現(xiàn)實的人力資源,增加人力資源的技能存量為原則,結(jié)合企業(yè)營運生產(chǎn)實際和員工素質(zhì)現(xiàn)狀,認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。要從職位分析開始,根據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),同時針對企業(yè)進(jìn)步和知識發(fā)展,采取多種培訓(xùn)方式對員工進(jìn)行技能的完善和更新。要將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,從機(jī)制入手,使之與考核、崗位能力評定、晉升、薪酬掛起鉤來,形成激勵和壓力。通過培訓(xùn),使員工獲得、改進(jìn)有利于完成工作任務(wù)的知識、技能、觀點、動機(jī)、態(tài)度和行為,以提高員工的工作績效和個人素質(zhì)。切實抓好一線生產(chǎn)人員、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。
集團(tuán)工作計劃 篇8
20xx年主要預(yù)期目標(biāo)是:供熱面積達(dá)81萬㎡,其中新增入網(wǎng)面積33。41萬㎡;預(yù)計收取熱費1500萬元;預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)營收入1201萬元。
20xx年是公司成立的第二年,也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年,生產(chǎn)經(jīng)營、夏季檢修、項目建設(shè)任務(wù)仍然很重,公司內(nèi)部管理各方面壓力很大,為此,公司將在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司董事會的帶領(lǐng)下,努力做好以下幾方面的工作:
一、全力以赴保障冬季供暖
按照市政府和市供熱辦供暖要求,認(rèn)真落實開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))及建投公司工作部署,圓滿完成本采暖季供暖工作任務(wù)。一是切實保障燃煤供應(yīng)。二是隨著氣溫變化,合理調(diào)節(jié)供熱運行參數(shù)。三是建立健全供熱保障應(yīng)急處理機(jī)制,超前預(yù)測,科學(xué)安排,切實采取有力措施應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,全力保障冬季供暖平穩(wěn)運行。
二、積極拓展供暖范圍,不斷擴(kuò)大供暖面積
緊跟開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))跨越式發(fā)展步伐,加大對區(qū)域內(nèi)新入駐企業(yè)和新開發(fā)小區(qū)的調(diào)研力度,不斷擴(kuò)大供暖面積。20xx年,預(yù)計新增入網(wǎng)面積33。41萬㎡(其中居民新增30。65萬㎡,單位新增2。76萬㎡)。
三、加快推進(jìn)熱源項目和配套辦公設(shè)施建設(shè)步伐
一是加大與熱源項目小組及施工單位的溝通協(xié)調(diào)力度,為施工單位提供技術(shù)支持,在保證安全和質(zhì)量的前提下,加快熱源項目配套工程建設(shè)步伐。二是主動配合施工單位、監(jiān)理單位,嚴(yán)格工程竣工驗收程序,做好項目“三查四定”工作,確保工程質(zhì)量。三是按時完成公司機(jī)關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程,實現(xiàn)明年年底前搬遷入住。
四、強(qiáng)化安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
一是全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,并同當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來,建立全員、全方位、全過程的安全管理模式。二是從落實安全生產(chǎn)責(zé)任制入手,逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立責(zé)任追究體系,降低事故率,提高生產(chǎn)安全可靠性。三是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育,提高全員安全意識,克服麻痹思想,杜絕僥幸心理,筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。四是強(qiáng)化安全管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格安全考核。五是繼續(xù)加強(qiáng)對重點部位、重點環(huán)節(jié)的安全隱患排查工作,堵塞管理漏洞,及時消除各種安全隱患,有效防止重大人身、設(shè)備事故發(fā)生。六是以應(yīng)急救援體系建設(shè)為支撐,著力提高安全事故處臵能力。七是加強(qiáng)設(shè)備管理,做好日常維護(hù)保養(yǎng)和夏季檢修工作。八是加強(qiáng)對公司作業(yè)場所職業(yè)危害防治工作,強(qiáng)化源頭治理,加大對作業(yè)場所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。
五、全面推行節(jié)能減排,落實節(jié)能降耗各項計劃和措 施。
一是健全節(jié)能減排組織機(jī)構(gòu),成立公司節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,積極有效地組織開展節(jié)能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系,從降廢、減損、增效上入手,建立能耗指標(biāo),促進(jìn)節(jié)能降耗。三是把年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,安排60。64萬元專項資金用于節(jié)能減排技術(shù)開發(fā)與技術(shù)改造,安排10萬元獎勵資金用于節(jié)能考核。四是完成熱源廠除渣機(jī)冷卻水的利用和技術(shù)改造,采取多種措施節(jié)約用水。五是對公司污染高、能耗大的設(shè)備組織實施節(jié)能減排改造。
六、保證供熱服務(wù)質(zhì)量,切實做好熱費收取工作
一是大力推行供暖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立健全供熱運行管網(wǎng)調(diào)節(jié)制度、管網(wǎng)巡檢制度、參數(shù)分析處臵制度,確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行,從源頭上保證供暖質(zhì)量。二是逐步建立用戶測溫體系,對反映供熱效果不理想的用戶進(jìn)行入戶回訪,由專業(yè)人員對用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),上門幫助用戶解決問題;在供熱小區(qū)實行定點、定時測溫,每月定期回訪。三是在維泰大廈、供熱小區(qū)內(nèi)設(shè)臵服務(wù)公示牌,及時發(fā)放便民維修服務(wù)卡,設(shè)立24小時報修電話,有效解決用戶來電來訪。四是成立服務(wù)小組,深入供熱小區(qū)就廣大熱用戶關(guān)心的熱點問題及供暖期應(yīng)重點注意的事項進(jìn)行現(xiàn)場宣傳解答,宣傳供熱政策。五是努力創(chuàng)新熱費收取方式方法,強(qiáng)化上門收費意識,樹立市場觀念,提高收費人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
七、實施人才興企戰(zhàn)略,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)
一是完善公司各部門、熱源廠績效考核體系和全員末位淘汰制度,建立長效激勵機(jī)制,充分調(diào)動員工工作積極性。二是堅持內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,內(nèi)部建立關(guān)鍵崗位的人才梯隊,外部加大專業(yè)技術(shù)人員和高素質(zhì)管理人員的招聘引進(jìn)力度,不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。三是參照疆內(nèi)同行業(yè)薪酬水平,進(jìn)一步完善公司薪酬體系、考核機(jī)制和用工方式。四是加強(qiáng)人員培訓(xùn),加大培訓(xùn)資金投入,豐富員工培訓(xùn)方式與內(nèi)容,不斷提高員工隊伍整體素質(zhì)和專業(yè)能力水平。
集團(tuán)工作計劃 篇9
報告主題:
重建行政人事部:吸納、培養(yǎng)并盡量留住優(yōu)秀人才;建立、健全并不斷完善職責(zé)、流程、制度與機(jī)制;增強(qiáng)、改進(jìn)和提升全員素質(zhì)、管理水平與高效執(zhí)行力;培養(yǎng)和打造核心管理團(tuán)隊;營造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化,與博視共同成長!
大綱目錄:
一、組織存在問題診斷;
二、四月份工作總結(jié)報告;
三、存在問題及改進(jìn)建議;
四、五月份工作計劃。
報告正文:
一、組織存在問題診斷
通過一個月的實際工作與三天入職前學(xué)習(xí)考察,對公司的人事行政、總務(wù)后勤及各部門基本運作等方面進(jìn)行深入的調(diào)研與現(xiàn)場診斷:與總經(jīng)理充分溝通、交流;進(jìn)行管理人員和員工問卷調(diào)查;巡視了現(xiàn)場、環(huán)境;收集并分析了有關(guān)資料;并與各部門管理人員和員工進(jìn)行了面對面深入的溝通、面談。通過對學(xué)習(xí)、考察、實際工作及調(diào)研情況的綜合分析、診斷,就組織存在問題,提出以下幾方面的意見或問題(依總經(jīng)理要求,不講優(yōu)點,只提問題)。
★組織架構(gòu)不合理,崗位職責(zé)不太明確;
★工作流程不規(guī)范,無具體作業(yè)指導(dǎo)書;
★績效考核無標(biāo)準(zhǔn),薪酬福利激勵性不夠;
★溝通協(xié)調(diào)不順暢,缺乏計劃性與執(zhí)行力。
以上問題具體表現(xiàn)在如下幾個方面:
1、組織架構(gòu):
現(xiàn)有組織架構(gòu)不合理,主要表現(xiàn)在:層級較多、職稱不一、特殊部門歸屬、因人設(shè)崗、組織重疊、組織不全、崗位不全、職稱隨意等八個方面。
2、部門職能:
各部門無明確的書面部門職能,組織應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置部門及部門目標(biāo)、部門職能、管理權(quán)限與管理責(zé)任等。
3、崗位職責(zé):
各部門崗位職責(zé)存在以下問題:部分職責(zé)界定不明確;職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全;職責(zé)重點不突出;文件格式不規(guī)范;新舊多種版本并存;崗位職責(zé)沒有張貼,以便隨時提醒與指導(dǎo)實際工作。
4、工作流程:
現(xiàn)有工作流程不規(guī)范:只有箭頭標(biāo)注工作流程的路徑與方向,沒有明確責(zé)任部門或人員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部門、相關(guān)表單、流程的詳細(xì)操作說明及重點注意事項等。
5、目標(biāo)規(guī)劃:
未提供明確的公司規(guī)劃與目標(biāo):無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃;無公司年度工作目標(biāo)及計劃;部門工作目標(biāo)及計劃等,不利于管理與考核,最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。
6、招聘配置:
無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度;人員流動大,頻繁招聘導(dǎo)致成本過高;無明確的人才梯隊建設(shè)與人才儲備機(jī)制;未根據(jù)個人實際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位;無職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
7、培訓(xùn)開發(fā):
無月度、年度培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)實施計劃;入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)與崗位技能不到位;培訓(xùn)內(nèi)容單一;欠缺培訓(xùn)教材;師資力量薄弱;培訓(xùn)后無效果評估與考核;對培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。
8、績效考核:
無績效考核制度與切實可行的績效考核方案;停留在打印象分階段,主要靠部門主管考核與行政調(diào)整;缺乏量化(KPI)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);只有單向定性評估,未采取360°評估與強(qiáng)制性分布法,一般分?jǐn)?shù)都偏高或大多數(shù)人評估分?jǐn)?shù)差不多,不能真實反映個人績效。
9、薪酬福利:
沒有健全、完整的薪酬福利制度,難以留住優(yōu)秀人才。現(xiàn)在一般采取綜合工資制:基本工資+崗位津貼+績效獎金(提成或項目獎)+浮動工資(加班+獎懲+補(bǔ)貼+福利)。
10、勞資關(guān)系:
三天學(xué)習(xí)、考察期無薪與三個月協(xié)議試用期,及轉(zhuǎn)正后只簽訂半年勞動合同,存在勞資風(fēng)險;部分人員沒簽訂勞動合同;人員流失太大;離職未作離職面談等,不利于管理改進(jìn)。
11、文件管理:
文件格式不規(guī)范;文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范:文件制度沒有明確的獎懲、監(jiān)督規(guī)定或獎懲范圍太大,不利于制度執(zhí)行;部分表格設(shè)計不合理:文件沒有統(tǒng)一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期文件與現(xiàn)有文件混用。
12、人事資料:
人事資料未及時輸入電腦;人事檔案未按要求統(tǒng)一管理;人員狀況未作統(tǒng)計、分析,不利于管理改進(jìn)與決策。
13、行政后勤:
1)出入管理:應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工與外來人員出入管理,確保安全保密措施。
2)安全管理:加強(qiáng)安全意識宣導(dǎo)、安全知識培訓(xùn)及安全管制。
3)保密管理:增強(qiáng)保密制度執(zhí)行力度;與核心人員簽訂保密協(xié)議等。
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