醫(yī)療工作計劃 15篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編收集整理的醫(yī)療工作計劃 ,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療工作計劃 1
一、全面完成省、市衛(wèi)生行政部門及有色公司下達的各項醫(yī)療任務,各項質(zhì)量、技術指標完成率達90%以上,力爭全面完成。確保全年無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生;
二、認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的核心制度,包括首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病例搶救制度、手術分級管理制度、新技術、新項目準入管理制度、術前病例討論及大手術報告審批制度、病歷書寫規(guī)范及管理制度、值班與交接班制度、臨床用血審批制度、查對制度等。醫(yī)院將于3月底完成各項規(guī)章制度、診療常規(guī)的匯編成冊工作,各科室必須認真學習,貫徹執(zhí)行;
三、繼續(xù)開展創(chuàng)“三甲”活動,并將創(chuàng)建工作與醫(yī)院管理年活動緊密結合起來,與日常診療工作緊密結合起來,細化等級醫(yī)院標準,從技術、管理制度、操作常規(guī)、診療標準等方面,以“三甲”醫(yī)院為標準,不斷加以完善,力爭年內(nèi)完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作;
四、將于20xx年2月底召開一次全院性醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作會議,總結20xx年醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作,分析存在的問題,提出20xx年醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作目標與工作思路,把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作作為醫(yī)院各項工作的重中之重,并確定每年春節(jié)后第二個工作周召開一次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作會議;
五、加強醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)、重點部門及重要崗位管理,有效控制醫(yī)療風險、及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全隱患。
對工傷、車禍及急診急救病人,必須保證搶救及時率達到100%,各科室必須通力協(xié)作,確保綠色通道暢通;
對危重病人,繼續(xù)執(zhí)行危重病人登記上報制度,病危通知單一式叁份,下病危當日上報醫(yī)務處,醫(yī)務處視具體情況組織有關科室會診、搶救;
對手術病人,加強圍手術期管理,包括術前診斷、手術適應癥掌握、手術方式選擇、手術知情同意書的簽訂、手術過程操作規(guī)范、意外情況準備充分、術后并發(fā)癥的及時處理等;
充分尊重病人的知情同意權,各項知情同意書完備,特別是手術、各種侵入性操作、輸血等。
六、嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范,確保各項診療常規(guī)的貫徹執(zhí)行。醫(yī)務人員加強“三基”學習,基礎理論、基本知識、基本技能必須人人達標,杜絕違規(guī)操作。20xx年上半年醫(yī)務處將與工會、院勞賽委員會及相關科室共同舉辦一次全院性醫(yī)師“三基”大比武,從理論、實際操作等多方面考查各級別的醫(yī)生,對成績突出的醫(yī)生,醫(yī)院給予獎勵,建立好試題庫,每兩年舉辦一次。
七、加強依法執(zhí)業(yè)管理,對實習、進修、輪轉(zhuǎn)等未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務人員,一律不授予處方權,不得單獨值班、單獨進行侵入性操作,不得書寫與其類別不相符的病歷,包括入院錄、首次病程錄、手術記錄等,其所書寫的一般性病歷必須經(jīng)上級醫(yī)師修改簽字確認,醫(yī)務處將結合醫(yī)療質(zhì)量督查加大檢查力度;
八、加強醫(yī)療法律、法規(guī)的教育與培訓,不斷完善院內(nèi)各項規(guī)章制度。特別是加強《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》等學習,嚴格依法行醫(yī)。同時不斷完善院內(nèi)各項規(guī)章制度,結合醫(yī)院實際情況,不斷加以改進與完善,確保醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。全年將舉辦不少于四次醫(yī)療法律法規(guī)培訓班,并書面考核;
九、適應醫(yī)療體制改革不斷深入的形勢,特別是城鎮(zhèn)居民保、農(nóng)村農(nóng)保的普遍實施,加大同周邊廠礦院所及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全作,積極拓展醫(yī)療市場。要利用我院加入120急救體系、礦山醫(yī)療救護中心、紅十字冠名醫(yī)院等醫(yī)療資源,加大宣傳力度,苦練內(nèi)功,確保出診迅速,搶救得力;
十、改善門診就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。繼續(xù)實行無節(jié)假日門診,確保門診人員安排結構、技術力量合理。同時規(guī)范?崎T診、調(diào)整并規(guī)范專家門診,保證按時開診,不得無辜停診、缺診;
十一、實行院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理制度,科主任對本科室醫(yī)療質(zhì)量、安全負總責,為科室醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作的第一責任人,同時今年醫(yī)院將繼續(xù)為全院醫(yī)務人員整體購買醫(yī)療責任保險。實行醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯責任追究制度,今年第一季度抓緊落實好醫(yī)療糾紛責任追究制度的'實施,建立快速處理醫(yī)療差錯的一整套機制。
十二、加大醫(yī)療質(zhì)量督查和考核力度。完善各項考核標準,特別是醫(yī)技、門急診系統(tǒng),形成一整套完成的考核體系。將醫(yī)療質(zhì)量考核制度化,并與獎金直接掛鉤,每季度對臨床、醫(yī)技及門急診科室進行一次全面考核,每月安排一次專項考核,如三級查房、圍手術期管理、危重病人管理、門診病歷、處方、各種輔助檢查申請單等,考核將由醫(yī)務處牽頭,各科室質(zhì)控員參加。
十三、加強病案管理,不斷提高病案質(zhì)量。對歸檔病歷,按歸檔總數(shù)不低于10%進行抽查,確保病歷甲級率在90%以上,對不符合要求的病歷及丙級病歷不予入檔,并追究科室及當事人責任,實行獎懲分明。對現(xiàn)病歷,醫(yī)務處將按月組織科室質(zhì)控員進行抽查,作為醫(yī)療督查的一部分,與當月獎金掛鉤。同時全年將組織兩次全院性病歷質(zhì)量評比活動;
十四、檢驗科、藥劑科、放射科、功能檢查科等醫(yī)技科室要為臨床一線服務、為病人服務,完善內(nèi)部管理,滿足臨床需要,已開展的項目要列入常規(guī)開展,選擇性項目要定時安排,對重點病人要有跟蹤隨訪制度,加強溝通,保證報告的準確性、及時性;
十五、進一步加強對基層院所及門診部的業(yè)務指導,每季度安排一次?茖<业竭呥h醫(yī)院進行專家門診,解決疑難病癥,并安排專題講座,以便提高基層院所醫(yī)務人員的專業(yè)素質(zhì)。協(xié)同基層院所完善醫(yī)療規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,完善各種社區(qū)衛(wèi)生服務的功能。
醫(yī)療工作計劃 2
衡量醫(yī)療客戶服務的價值,重量,更應該重效
凡搞管理的人都知道,客服是個軟性的工作,做的如何?很難有準確明晰的目標去衡量。
自從我開始做客服以來,一直讓我絞盡腦汁的,就是如何評價并讓大家明白醫(yī)院開展客服工作的價值。
價值是個很抽象的概念,因為不同經(jīng)歷不同思想人們的價值觀有天壤之別。以目前最直觀最短視的看法,創(chuàng)造利潤即是創(chuàng)造價值。的確,利潤是價值,但是如果這個利潤是竭澤而漁呢?它的價值體現(xiàn)還有我們認為的那樣大嗎?或許,這樣的價值是越多越糟糕。
可是其它價值,諸如引入先進理念,創(chuàng)建先進文化,開闊視野,提高素質(zhì),做好細節(jié)服務,都是價值。但是這個價值你無法用確切的數(shù)字去估量,去跟每一個向你提出質(zhì)疑的`人去解釋,甚至那些細節(jié)的工作因為雞毛蒜皮,而被人們忽略輕視。
可是被忽略輕視不一定說明這項工作沒有價值,只能說明人們對這項工作的認識還很膚淺,同時說明我們的工作也許還存在許多不盡如人意之處。
別的科室只需要考慮如何做好工作,我們客服卻還需要考慮如何讓別人知道我們做好了工作。呵呵!這倒是很符合客戶服務的真諦:服務的好壞,不能由自己來評判,真正的裁判權在客戶手中。
醫(yī)療工作計劃 3
一、工作目標
1、實現(xiàn)20xx年農(nóng)牧民參合率達到95%以上;
2、加強監(jiān)督管理,及時將參合人員住院醫(yī)藥費用補償情況進行公示;
3、加強對本鄉(xiāng)內(nèi)的定點醫(yī)療機構服務質(zhì)量和收費情況的監(jiān)督;
二、工作重點
為實現(xiàn)上述目標20xx年,著重抓好以下三方面工作;
(一)加強管理能力建設,健全合作醫(yī)療管理體系
1、開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理能力建設。結合縣合管辦的要求,認真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設項目,確保項目任務順利完成。
一是制定項目實施方案,規(guī)劃項目實施計劃,制定監(jiān)督和考核辦法。
二是組織完成各類培訓任務。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療干部,合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構人員培訓。
2、進一步抓好機構建設,逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理體系,落實各類工作人員。
3、規(guī)范鄉(xiāng)合管辦的運行,在縣合管辦的指導下,搞好參合農(nóng)牧民原始資料整理歸檔,參合人員登記表的核實匯總錄人,家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放等工作,健全辦事規(guī)則,管理制度和各類人員崗位職責。
(二)加大規(guī)范進行監(jiān)管力度
1、嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療管理的'各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監(jiān)管力度。切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉進行。督促落實基金財務管理制度和會計核算辦法,確;。
2、進一步健全基金運行檢測制度。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制,詳細掌握各鄉(xiāng)詳細掌握鄉(xiāng)村街道月基金的支出情況,參合對象住院人數(shù)和總住院費用,次均住院費用,受益面,補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
3、建立對各村的監(jiān)督和約機制。對各村的合作醫(yī)療工作開展經(jīng)常性監(jiān)督,了解新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療政策的執(zhí)行情況,規(guī)范落實公示和舉報制度。
醫(yī)療工作計劃 4
1、醫(yī)院成立醫(yī)療廢物管理組織,履行職責確保對醫(yī)療廢物的安全管 理。
2、建立培訓制度,對全院醫(yī)務人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運 送、處置等工作人員和管理人員,進行相關法律和專業(yè)技術、安全防 護以及緊急處理等知識的培訓玻育。
3、醫(yī)療單元須做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收 集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
4、醫(yī)療廢物實施分類管理。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標識 塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫(yī)療廢物混入其 它廢物和生活垃圾中。
5、加強醫(yī)療廢物的'院內(nèi)交接管理。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使 用有醫(yī)療廢物標識的黃色垃圾袋, 指派專人每日與垃圾運送人員進行 交接,并做好記錄。登記資料至少保存 3 年。
6、垃圾運送人中每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點,將分類包裝的醫(yī)療廢物 按照規(guī)定的時間和路線送至內(nèi)部指定的暫時貯存地點。
7、醫(yī)院設有醒目標志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū),并在醫(yī) 療廢物貯存區(qū)進出口加鎖由專人管理,嚴禁拾撿垃圾。生活垃圾區(qū), 醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
8、每日收集的醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生局指定人員集中處理,并做好交接 登記。
9、發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時,工作人員應遵照 “應急預案” 采取相應緊急處理措施, 并按規(guī)定的時限上報主管部門。
10、嚴禁任何個人或單位私自轉(zhuǎn)賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報, 一經(jīng)查實將予嚴厲的處罰。
DDD鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年12月30日
醫(yī)療工作計劃 5
20xx年是我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的關鍵之年、攻堅之年。全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作將抓住建設新農(nóng)村時代主題,全國和盛市新型農(nóng)村合作醫(yī)療會議精神,以基金運行管理、規(guī)范定點醫(yī)療機構服務,合作醫(yī)療補助效益為,努力農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,農(nóng)民的互助共濟的度,真正得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得發(fā)展的三贏,新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康、發(fā)展。
一、工作
1、全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金年度結余控制在8%以內(nèi)。
2、總體上對參合農(nóng)民住院費用補助率30%。
3、20xx年農(nóng)民參合率85%。
4、農(nóng)民受益率4.5%。
二、為上述,20xx年,著重抓好三工作:
(一)管理能力建設,健全合作醫(yī)療管理體系。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設。省合管辦的要求,抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設項目,項目任務。制定項目實施方案,規(guī)劃項目實施計劃,制定監(jiān)督和考核辦法。組織培訓任務。盛市的培訓教材逐期分類組織鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道分管新型農(nóng)村合作醫(yī)療干部、合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構人員培訓。
2、抓好機設,健全合作醫(yī)療管理體系。會同市人事、編制、財政等調(diào)研,制定全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理體系建設的意見,機構設置的原則,規(guī)范編制和人員配置標準,全市、高效的合作醫(yī)療管理體系。市、鄉(xiāng)兩級經(jīng)辦機設,工作人員。解決鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道經(jīng)辦機構不健全、人員位、工作經(jīng)費不的.問題。
3、抓好鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦規(guī)范運行。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道參合農(nóng)民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳和合作醫(yī)療證的發(fā)放。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦健全辦事規(guī)則、管理制度和人員崗位職責。
4、實施方案,努力受益度、受益面?茖W制定并新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施方案,防止因?qū)嵤┓桨冈蜓a助不高,基金沉積較多。努力將合作醫(yī)療基金的年度結余控制在8%以內(nèi)。
(二)基金運行效益,加大規(guī)范運行監(jiān)管
1、合作醫(yī)療管理的規(guī)章制度。制定下發(fā)《瀏陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療費用補助結算和核查工作的規(guī)定》,規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,補助模式和補助核算、審核、審批、登記、兌付的程序。《關于規(guī)范社會保障資金專戶管理的通知》要求,基金財政專戶和支出戶管理,基金封閉運行。督促基金財務管理制度和會計核算辦法,基金安全。制定《新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構管理的制度》,督促定點醫(yī)療機立健全診療規(guī)范、操作規(guī)程和規(guī)章制度。
2、健全基金運行監(jiān)測制度。基金運行統(tǒng)計情況月報制,詳細各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道每月基金的支出情況、參合住院人數(shù)和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等情況,評估基金運行的效益和安全性。
3、對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦的監(jiān)督和約束機制。對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合作醫(yī)療工作經(jīng)常性督查,對基金運行管理現(xiàn)場,新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的情況。對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道補助兌付情況抽樣審核,審核市級定點醫(yī)療機構和中心衛(wèi)生院的大額補助、大額費用、補助比例異常等情況。督促鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道規(guī)范“三級”公示和舉報制度。
4、對定點醫(yī)療機構的監(jiān)督管理。督促各定點醫(yī)療機構《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄(試行)》,上半年組織對各定點醫(yī)療機構《目錄》情況的專項督查,督查定點醫(yī)療機構遵循用藥規(guī)定,控制醫(yī)療費用不增長。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))定點醫(yī)療機構目錄外自費藥品費用占總用藥費用的比例要控制在5%以內(nèi);縣市級定點醫(yī)療機構控制在15%以內(nèi);縣市級定點醫(yī)療機構控制在25%以內(nèi)。總體上努力對參合農(nóng)民住院費用補助率30%。組織對定點醫(yī)療機構的費用和政策情況審核督查。對定點醫(yī)療機構的合同管理和考核制度,并與定點醫(yī)療機構準入資格的管理掛鉤,對有嚴重違規(guī)的定點醫(yī)療機構,要通報、誡勉整改,處罰直至取消定點資格。
(三)抓好宣傳,農(nóng)民參合比例
組織新聞媒體的宣傳報道,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道宣傳工作。制定年度市級電視臺、電臺、報刊宣傳計劃,市級新聞媒體合作醫(yī)療宣傳報導工作,抓好日常宣傳與時期的宣傳相;鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道在總結已有工作經(jīng)驗、教訓的基礎上,努力抓好。
醫(yī)療工作計劃 6
一、 強化思想認識,持續(xù)發(fā)展:
院周會強調(diào)職能科長、各科主任、護士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作,落實各項規(guī)章制度,醫(yī)療質(zhì)量工作計劃。每季召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、感染委員會會議,護理管理委員會會議,急救小組、藥事委員會會議、安全醫(yī)療委員會會議,規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為,一年不少于二次全院質(zhì)量教育大會,使全院每個工作崗位努力工作,以提高醫(yī)療技術水平,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
二、明確臨床醫(yī)療、醫(yī)技科主要工作指標,并分解到各科使各科明確自己的指標要求,全院性指標如下:
1、 病床使用率≥85%
2、 平均住院日≤10天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術前后診斷符合率≥90%
8、 臨床與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率=100%(80/100分)
10、 門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
三、繼續(xù)全方位的醫(yī)療質(zhì)量考評工作,實施規(guī)范化的質(zhì)量管理,制定考評標準,每月抽調(diào)科主任及各部門干事對各科進行檢查,做好總結反饋工作。
1、修改標準,參照二級醫(yī)院評審標準,結合我院實際情況,醫(yī)院各科室的工作開展情況,在上年的基礎上修改,每季組織檢查各科室的每月工作情況,認真評分,結果與獎金掛鉤,工作計劃《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》。
2、健全、落實各種醫(yī)療制度,要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范,項目齊全。如業(yè)務學習,差錯登記報告、科委會會議等等。醫(yī)療組嚴格執(zhí)行三級查房制度,入院48小時內(nèi)主治醫(yī)師查房,一周內(nèi)主任查房,術前,術后上級醫(yī)師查房,重病人隨時請上級醫(yī)師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強知情談話制度管理,非手術病人入院內(nèi)72小時談話,手術前、中、后談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交***制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續(xù)改進。
四、認真做好醫(yī)療文書書寫管理工作
1、建立三級病歷質(zhì)控網(wǎng),形成病歷質(zhì)量管理網(wǎng)絡
、俪闪⒃、科、個人自檢三級病歷質(zhì)量控制網(wǎng),設立院病歷質(zhì)控小組、各科病歷質(zhì)控員,把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在運行病歷(環(huán)節(jié)質(zhì)量)監(jiān)控上,加強運行病歷的質(zhì)量控制是確保診療過程的醫(yī)療安全的重要保障。
②強化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組(相關質(zhì)控人員)監(jiān)控?剖也v質(zhì)控員每月對病區(qū)進行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查,培養(yǎng)每個質(zhì)控員的`病歷質(zhì)量意識,加深檢查者的感性認知,將檢查結果及時傳達到自己科內(nèi),避免同樣錯誤發(fā)生,使被檢查者引起重視,在第一時間得到反饋意見,實時改時,起到良性循環(huán)作用。、
2、抓好病歷質(zhì)量的評價、實施獎懲結合制度
科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進行終末病歷質(zhì)量檢查,檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質(zhì)控辦。相關科室的質(zhì)控人員需及時上報檢查結果,如連續(xù)不上報的則扣科室當月一定的考核總分,與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促,避免和減少病歷缺陷發(fā)生率,達到提高病歷質(zhì)量的目的。
醫(yī)療工作計劃 7
為進一步規(guī)范本單位財務管理,加強審計監(jiān)督,推進依法理財、依法行政,保障資金安全,提高基金風險,結合我局實際,特制定本工作計劃。
一、審計指導思想
深入貫徹落實黨的十八大和全國、全省、全州人力資源和社會保障工作會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,繼續(xù)堅持服務于“發(fā)展、民生、和諧”的內(nèi)部審計工作指導思想,準確定位,主動融入,切實履行審計職責,為促進我局財務管理,為降低社保風險而服務。
二、審計項目計劃
重點對年度內(nèi)社會保險基金的'管理和使用情況進行審計調(diào)查,并對相關參保單位社會保險基金征繳情況進行延伸調(diào)查,審核繳費基數(shù),繳費人群的真實性,了解我縣醫(yī)療保險基金的交納情況、揭示上繳和發(fā)放基金過程中存在的問題,規(guī)范我局醫(yī)療保險基金管理,為局里管好、用好醫(yī)療保險基金當好參謀,確保參保對象的合法權益。
三、審計工作要求
。ㄒ唬┮獦淞⒄_的政績觀,認真履行審計監(jiān)督職責。
。ǘ┮婪ūO(jiān)督,文明審計,牢牢把握審計質(zhì)量的生命線。要按照“依法、程序、質(zhì)量、文明”的要求,創(chuàng)新審計理念和工作思路,依法履行審計職責。要以促進規(guī)范管理、深化改革和完善制度為目標,對于審計發(fā)現(xiàn)的問題,不僅要審深審透、嚴肅處理,還要深入分析找出存在問題的原因和癥結,從完善制度、機制上有針對性地提出審計意見和建議。對于那些帶有傾向性、普遍性和苗頭性的問題,要注意加強綜合分析研究,及時向局里提出解決問題的辦法,發(fā)揮審計監(jiān)督的建設性作用。
醫(yī)療工作計劃 8
一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務人員精湛的'技術和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者的認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置 ④危重病人立刻處理,溝通到位 ⑤主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查 ⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象
及無人應答現(xiàn)象 ⑧出院時送出病區(qū),反復交代出院注意事項。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,醫(yī)院“藍寶書”做到人手一冊?剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,
認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力,今年計劃選送醫(yī)生,護士外出進修學習糖尿病及透析知識,力爭把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會在院領導的關懷下,團結一心,努力向前,爭取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院、精品科室。
醫(yī)療工作計劃 9
婦產(chǎn)科護理學包括很多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護理、分娩期婦女的護理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護理等。在工作中若想將這門學問做得更好,不是件容易之事,以下是醫(yī)院婦產(chǎn)科護理工作計劃:
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓,尤其是急救技術、?浦R和法律法規(guī)知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、傳、幫、帶直至達標。
2.加強?萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核1次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:考核要求在實際工作中抽考。按護士培訓工作計每季度劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強人文知識的學習,提高護士的'整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士護士長出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
六、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。
七、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),堅持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。
八、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
九、不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),處理好人際、科際關系。為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作,持續(xù)改進使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
十、加強人性化服務,創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿意科室。十一、抓好護士業(yè)務學習及護理查房,增強科研意識,不斷探索進取。
十二、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算。遵守國家物價收費標準。
十三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己。
十四、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置醫(yī)學。
醫(yī)療工作計劃 10
結合我院實際情況,根據(jù)護理部工作計劃,在現(xiàn)有工作基礎上,特制定20_年護理工作計劃,F(xiàn)歸納如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒相關人員,并提出整改措施,消除隱患,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點患者的管理,如危重患者,把危重患者做為例會及交時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視護理文書存在問題,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。
5、完善護理應急預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,繼續(xù)推行責任制整體護理,提供滿意服務。
1、繼續(xù)完善護患溝通制度,充實基礎護理,真正把護士還給患者,為患者提供全面、全程,連續(xù)、專業(yè)、人性化的服務。
2、認真執(zhí)行臨床操作前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
3、定期召開座談會,教與患者相關健康知識,拉進護患距離,提高患者滿意度。鑒于去年實施責任制護理分組的工作成效,繼續(xù)規(guī)范護理工作流程,明確個人分工,并注意提高心理護理在整體護理工作中的比重,真正達到促進健康、維持健康的護理工作理念。
三、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、根據(jù)護理部學習計劃對各級護理人員進行培訓,每月組織中醫(yī)護理理論和技術操作考核。加強護理業(yè)務培訓,積極參加各種學術活動,加強新理論,新技術的學習與應用。
2、嚴格護理查房,積極總結工作經(jīng)驗,爭取在繁忙的工作之余,定期召開科室護理會議,深入、透徹的交流工作心得,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、配合醫(yī)院的'整體工作,認真完成各項指令性工作任務。進一步完善二甲評審資料的準備以及優(yōu)質(zhì)護理服務各項工作的落實工作。
5、善于總結護理工作經(jīng)驗,鼓勵護理人員撰寫論文,提高科內(nèi)人員科研意識,協(xié)助解決科研過程中遇到的問題和困難。
四、繼續(xù)加大健康教育工作力度,提高患者滿意度
繼續(xù)制作完善健康教育宣傳冊;召開公休座談會;開展健康知識講座;繼續(xù)維護無煙病房的工作成果,把健康教育貫穿到臨床工作的始終,并擴大受教育人群,實現(xiàn)互幫互學,全民健康的教育理念,為人民健康、社會和諧貢獻一份力量。
五、加強科室感染管理力度,嚴格考核評估
繼續(xù)加強感染管理知識的學習,并嚴格考核;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范醫(yī)療廢物的放置、監(jiān)督相關人員對醫(yī)療廢物的正確處理。
以上內(nèi)容是我結合婦產(chǎn)科臨床的特殊性制定出的工作計劃,新年新氣象,我相信,20xx年,在院黨委、科主任、護理部的指導帶領下,在婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員的共同努力下,一定能圓滿完成工作任務,實現(xiàn)新的突破!
醫(yī)療工作計劃 11
為切實加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,逐步提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,根據(jù)我院《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進方案(修訂)》制定20xx年醫(yī)療質(zhì)量安全工作計劃。
一、醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)控。
1、提高每月對醫(yī)療質(zhì)量考核指標進行分析、評估與總結,對影響醫(yī)療質(zhì)量安全的因素與環(huán)節(jié)予以分析,并制定相應改進措施,確保醫(yī)療質(zhì)量控制指標在目標范圍內(nèi)。
2、醫(yī)務科會同相關領導定期深入臨床、醫(yī)技科室檢查醫(yī)療工作質(zhì)量,對工作環(huán)節(jié)中存在的不足與質(zhì)量缺陷予以及時糾正,必要時召開專門會議研究解決問題。
3、每季召開一次專業(yè)委員會會議,從環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上分析,總結醫(yī)療質(zhì)量工作中存在的問題與缺陷,剖析重點科室和重點質(zhì)量個案,制定有效的.改進措施。
二、醫(yī)療文書質(zhì)量。
1、每月對歸檔病案予以審核、分析,及時糾正病案質(zhì)量缺陷,完善措施,對月度醫(yī)療文書質(zhì)量納入月質(zhì)量考核中。
2、每月對醫(yī)技科室工作質(zhì)量檢查匯總,對輔助檢查報告單質(zhì)量、處方合格率等指標予以評估、考核,并納入月質(zhì)量考核中。
3、積極強化院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,重點督導科室內(nèi)部對醫(yī)療文書環(huán)節(jié)質(zhì)量的卡控。
三、落實醫(yī)療工作制度。
1、年內(nèi)將開展質(zhì)量安全意識教育,重點考核15項醫(yī)療核心制度落實情況,對重點崗位和重點環(huán)節(jié)予以重點檢查。
2、醫(yī)務科將對未履行好工作職責,未按照要求執(zhí)行制度的科室予以相應的處罰,對存在的質(zhì)量缺陷提交相關委員會研究解決。
3、為確保質(zhì)量,須不斷完善相關措施與制度,并予以經(jīng)常性的檢查與考核。
醫(yī)療工作計劃 12
一、醫(yī)療方面
為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關的各項工作。
二、臨床科室
重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴格按《XX省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。
、诿3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)XX市醫(yī)院XX年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)抗菌藥物合理應用的評價查看。
、偈褂玫'適應癥、禁忌證。
、陬A防性應用抗生素的原則。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:
、購募韧牟v檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
、趶娬{(diào)真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
三、門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《XX省病歷書寫規(guī)范》(XX年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
四、醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。
具體待定。
五、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1 2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設的專業(yè),高壓氧倉的設置、體檢中心等。
六、教學工作
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[XX]號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行)及XX省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[XX號文件中《XX省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術人員學分,杜絕弄虛作假。
醫(yī)療工作計劃 13
為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風險,減少醫(yī)療糾紛發(fā)生,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針, 加強 醫(yī)院醫(yī)療服務 安全教育培訓,強化全院職工 醫(yī)療服務 安全意識和思想素質(zhì), 規(guī)范醫(yī)療服務安全 教育 培訓工作秩序 , 結合我所實際情況,制定保健所20xx年醫(yī)療服務安全 教育 培訓工作計劃。
一、指導思想
結合“醫(yī)院管理年”活動和“創(chuàng)建平安科室”活動, 加大醫(yī)療服務 安全 教育培訓工作力度, 強化 醫(yī)療服務 安全 教育 培訓管理,增強職工 醫(yī)療服務 安全素質(zhì)和自我保護意識,使 醫(yī)療服務 安全 教育 培訓工作步入持續(xù)健康發(fā)展的`軌道。
二、工作重點
1 、為抓好全院的醫(yī)療安全,維護人民群眾和醫(yī)院職工的身體健康和生命安全,重點做好 醫(yī)療服務 安全 教育培訓 。
2 、相關職能部門和臨床科室主要負責人繼續(xù)組織所轄部門和科室的員工進行 醫(yī)療服務 安全 教育 培訓。
3 、 認真學習并嚴格執(zhí)行《侵權責任法》和醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度等相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,把職工 醫(yī)療服務 安全教育培訓貫穿到基礎工作的每一個環(huán)節(jié),同時加強培訓工作的監(jiān)管。
三、 工作措施
全所各職能部門和臨床科室必須加強醫(yī)療服務安全教育培訓工作,要把培訓工作納入日常工作計劃中,加強組織領導,各職能部門和臨床科室負責人是本科室指定的專門負責人,要制定培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、方式和對象,確定工作目標。
醫(yī)療工作計劃 14
為及時處置我院的醫(yī)療廢物,防止傳染性疾病通過醫(yī)療廢物進行擴散和傳播,根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》以及國家、省、市、區(qū)的有關要求,制定本計劃如下:
一、成立我院醫(yī)療廢物處置領導小組 領導小組負責我院醫(yī)療廢物處置的組織領導工作,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。
二、制定培訓計劃;每年組織1—2次培訓;并給予考試考核。
三、不定期的參加護理部組織的衛(wèi)生大檢查(包掛污水和醫(yī)療廢物暫存處)。
四、每月對污水余氯監(jiān)測一次。并督促污水管理人員按時做好每月的'大腸桿菌,半年的沙門氏桿菌,一年的致霍亂菌的微生物監(jiān)測。
五、做好對污水和醫(yī)療廢物的登記、處理、運送的監(jiān)督,杜絕盜賣、流失等現(xiàn)象的發(fā)生。
六:把醫(yī)療廢物檢查列入季度消毒隔離考核中。
院 感 科
20xx年元月5日
醫(yī)療工作計劃 15
20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年的.工作計劃如下:
一、進一步加強制度建設,對我院醫(yī)療質(zhì)量進行科學化、規(guī)范化、制度化管理。
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務人員。
2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結。
3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)技水平
1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
四、努力營造學習氛圍,不斷提高科研水平
1.抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內(nèi)學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質(zhì)。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、及時總結交流管理經(jīng)驗,制定整改措施
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。
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